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1、XX企業(yè)銷售人員培訓方案 針對本企業(yè)營銷部門的發(fā)展要求,以及新提拔的人員較多,經(jīng)驗不足.大多數(shù)人未經(jīng)過系統(tǒng)、規(guī)范的培訓等問題,并且近段時期的銷售業(yè)額持下降的趨勢,一部分人更表現(xiàn)出疲倦于工作的不良狀態(tài),企業(yè)決定今年銷售培訓的重點是對企業(yè)的銷售人員進行一次全面、系統(tǒng)的銷售人員自我增長培訓方案。(1) 培訓目標 通過本次的培訓學習,系統(tǒng)地掌握銷售的職責,提高銷售技能,幫助培訓對象更好地完成工作任務,運用全新的技能去解決日常工作中遇到的問題,增加自信和自尊,增進獲得提升的機會,獲得別人對自己的尊重,加深對本企業(yè)的了解。(2) 課程設置及培訓師 根據(jù)銷售崗位所需的共性知識和必須掌握的技能,以及本企業(yè)銷售
2、人員目前存在的主要問題,共開設10門培訓。培訓師由外請與本企業(yè)人員組成。(3) 培訓對象 企業(yè)營銷部門的所有銷售人員。(4) 培訓時間、考試時間 培訓時間:6月8月,每周周二和周四的下午14:0016:00; 考試時間:每門培訓結(jié)束的第二天下午16:0017:30。序號課程授課教員課時時間1如何提高銷售技能南方咨詢公司 孫xx2小時6月1日2銷售人員的職責及作用北方大學 吳教授2小時6月8日3市場營銷基本理念吉林大學 陳教授2小時6月15日4市場分析高爾公司營銷主管 任xx4小時6月28日5營銷策劃戰(zhàn)略南方培訓公司 周xx4小時7月10日6客戶管理本企業(yè)部門經(jīng)理 趙xx2小時7月8日7有效溝通
3、技巧東方大學培訓專家 李xx2小時7月15日8調(diào)動積極性與集體觀念本企業(yè)總經(jīng)理 錢xx4小時7月20日9商務禮儀與營銷道德世紀嶺南管理學院 黃博士2小時7月27日10相關(guān)法律知識珠三角法律顧問公司 張xx4小時8月1日(5) 培訓地點 培訓部第一個教室(6) 培訓方式及方法 方式:集中學習與自學相結(jié)合; 方法:講授、研討、案例分析、問卷、游戲、看錄像結(jié)合。(7) 培訓考核 考核由以下幾種方式組成: 考試:每門培訓學完后,要對所學內(nèi)容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查培訓對象結(jié)合本企業(yè)、在部門工作實際分析問題、解決問題的能力。論文:每位培訓對象寫一篇不少于2000字的論文。要求結(jié)合實際,有觀點,能提出問題,有解決問題的措施。于8月20日前交培訓部。考勤:凡請假2次以上,考核不予通過。(8) 培訓要求1、 該部門要從企業(yè)人才建設的戰(zhàn)略高度重視這次培訓活動,科學合理安排,保證培訓對象的時間。2、 無特殊、重大情況不允許請假。如需請假須經(jīng)本部門經(jīng)理培訓經(jīng)理總經(jīng)理批準。3、 不得遲到、早退。積極參加培訓活動,尊重培訓師。4、 請關(guān)閉手機。(9) 培訓經(jīng)費 培訓教員的課酬、交通、餐飲等費用xx萬元。