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1、XX環(huán)境工程有限公司市場(chǎng)部管理文件制定：XX環(huán)境工程有限公司I 市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)和年度計(jì)劃總經(jīng)理:孫毅行政主管:區(qū)域經(jīng)理/市場(chǎng)經(jīng)理:徐卓遠(yuǎn).周濤.李成.2012年市場(chǎng)部計(jì)劃，合同額1800萬(wàn)元，回款率50%，預(yù)算費(fèi)用90萬(wàn)元。其中（合同額）：孫毅500萬(wàn)元，徐卓遠(yuǎn)500萬(wàn)元.周濤500萬(wàn)元.李成300萬(wàn)元.II 中基層經(jīng)理基本要求及行為指導(dǎo)一 、基本要求1、 遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及市場(chǎng)部規(guī)章制度。2、 維護(hù)員工應(yīng)有的權(quán)利和責(zé)任。維護(hù)客戶、公司利益，不做損害客戶、公司利益的事。3、 以身作則，嚴(yán)于律己，言行一致。對(duì)上級(jí)、下級(jí)、自身承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、行為準(zhǔn)則1、 同級(jí)之間對(duì)工作中產(chǎn)生的

2、不同看法，首先采用面對(duì)面方式溝通，不能達(dá)成共識(shí)的，報(bào)上級(jí)處理。2、 上、下級(jí)之間對(duì)工作中產(chǎn)生的不同看法，上級(jí)首先采取與下級(jí)面對(duì)面方式溝通，如仍有分歧，下級(jí)要服從上級(jí)。3、 在上級(jí)面前不把本屬自身的責(zé)任推卸至下級(jí)，但對(duì)下級(jí)的聘用、職務(wù)升降具有建議權(quán)。上級(jí)可以越級(jí)了解情況，但一般不可越級(jí)指揮。4、 責(zé)權(quán)對(duì)等，對(duì)被授予的權(quán)力承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5、 當(dāng)員工未達(dá)到部門(mén)的工作要求時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)先主動(dòng)與其溝通，予以工作指導(dǎo)，必要時(shí)約定留用察看時(shí)限。若被指導(dǎo)后仍未達(dá)到要求，可將員工退回人力資源部，由人力資源部辦理待崗或解聘合同事宜。6、 對(duì)在原部門(mén)表現(xiàn)不佳的人員，其他部門(mén)原則上不再聘用。對(duì)待申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)的員工，

3、用人部門(mén)一定要先征求人力資源部、原部門(mén)上級(jí)及相關(guān)同事的意見(jiàn)后，才能決定是否聘用該員工。III 崗位職責(zé)一、總經(jīng)理1、負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)部年度、月份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并帶領(lǐng)本部門(mén)努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。組織對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)分析，積極有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。2、對(duì)市場(chǎng)部中基層經(jīng)理的工作給予指導(dǎo)。配合人力資源部做好市場(chǎng)部中基層經(jīng)理和所屬員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作，逐漸造就一支符合公司發(fā)展要求的中基層經(jīng)理隊(duì)伍。3負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)部與公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。4市場(chǎng)部工作計(jì)劃的落實(shí)、檢察、審核、監(jiān)督工作。組織制定各項(xiàng)工作規(guī)范和流程，并不斷完善工作規(guī)范及優(yōu)化流程。5負(fù)責(zé)組織本部門(mén)CRM的應(yīng)用、項(xiàng)目跟蹤統(tǒng)計(jì)分析工作，負(fù)責(zé)

4、做市場(chǎng)部經(jīng)理工作例會(huì)，負(fù)責(zé)勞務(wù)費(fèi)的審核、登記管理工作并對(duì)勞務(wù)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。6負(fù)責(zé)不符合公司要求的合同評(píng)審的審查工作，并配合質(zhì)量部確保公司的質(zhì)量體系在本部門(mén)有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司內(nèi)各相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。7.、負(fù)責(zé)審查和審批本部門(mén)對(duì)外合作協(xié)議，負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)部長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴。8、市場(chǎng)部公共資源的規(guī)劃、管理及維護(hù)。9、對(duì)本部門(mén)與合作伙伴所簽定合同的質(zhì)量（預(yù)計(jì)利潤(rùn)、回款）和履約能力負(fù)責(zé)。二、區(qū)域經(jīng)理/市場(chǎng)經(jīng)理1、積極主動(dòng)拓展市場(chǎng)工作，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。對(duì)合同的簽定和履約能力負(fù)責(zé)，對(duì)合同質(zhì)量（預(yù)算利潤(rùn)、回款）負(fù)責(zé)。并按公司對(duì)合同評(píng)審的要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。負(fù)責(zé)組織本區(qū)域市場(chǎng)信息的收集、并要求員工

5、對(duì)本區(qū)域上交的報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé)。（報(bào)表內(nèi)容及時(shí)間見(jiàn)附件）2.配合人力資源部做好員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作。增加敬業(yè)人員比率，穩(wěn)定和優(yōu)化員工隊(duì)伍。3、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，負(fù)責(zé)做與其他部門(mén)的溝通工作（如技術(shù)交流、工程服務(wù)等）。三、行政主管1、協(xié)助總經(jīng)理做好市場(chǎng)部行政事務(wù)管理工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目和個(gè)人費(fèi)用進(jìn)行核算和統(tǒng)計(jì)分析，配合信用管理部督促回款任務(wù)，并按時(shí)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供報(bào)表（報(bào)表內(nèi)容及時(shí)間見(jiàn)附件）。3、完成市場(chǎng)部總經(jīng)理安排的其他工作。IV 基礎(chǔ)管理辦法一、日常管理1、出差報(bào)告及項(xiàng)目總結(jié)1) 家在北京的市場(chǎng)部員工（指北京直接招聘的員工），按公司有關(guān)制度管理，當(dāng)?shù)卣衅竼T工，由區(qū)域經(jīng)理規(guī)定其工作內(nèi)

6、容。 2) 員工出差后須填寫(xiě)出差總結(jié)報(bào)告，項(xiàng)目結(jié)束后需填寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 (書(shū)面或電子方式)，須上級(jí)審批后方可予以出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。（出差總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告見(jiàn)附件）3) 出差總結(jié)報(bào)告和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告上交行政主管保存。4) 總經(jīng)理不定期對(duì)出差總結(jié)報(bào)告進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)存在無(wú)出差總結(jié)報(bào)告而進(jìn)行了出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，則每發(fā)現(xiàn)一例對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行罰款500元人民幣(進(jìn)行累計(jì)計(jì)算)的處罰并通報(bào)批評(píng)。2、當(dāng)月總結(jié)及下月計(jì)劃1) 每月1號(hào)，區(qū)域經(jīng)理/市場(chǎng)人員將上月工作總結(jié)和本月工作計(jì)劃報(bào)行政主管處。（報(bào)表見(jiàn)附件）2) 每月5號(hào)，總經(jīng)理將市場(chǎng)部上月工作總結(jié)和本月工作計(jì)劃報(bào)其上級(jí)。3) 任何人不得以任何理由違反本規(guī)定，若違

7、反一次則對(duì)當(dāng)事人處以500元人民幣的罰款，并通報(bào)批評(píng)。3、經(jīng)理工作例會(huì)市場(chǎng)部每單月6號(hào)左右召開(kāi)經(jīng)理月工作例會(huì)，研究有關(guān)重要問(wèn)題，并形成書(shū)面決議，作為市場(chǎng)部工作綱要。4、手機(jī)使用及項(xiàng)目信息庫(kù)應(yīng)用1） 報(bào)銷(xiāo)手機(jī)費(fèi)每月每人在600元內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，必須在上午8：00至晚上11：00開(kāi)機(jī)(在飛機(jī)上除外)，若發(fā)現(xiàn)有在一周內(nèi)累計(jì)關(guān)機(jī)三次以上的，當(dāng)月手機(jī)費(fèi)不得報(bào)銷(xiāo)。2） 市場(chǎng)人員必須進(jìn)行項(xiàng)目信息登記和總結(jié)，若發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員在某月對(duì)項(xiàng)目信息不按規(guī)定進(jìn)行更新，則當(dāng)事人當(dāng)月工資下浮300元。二、業(yè)務(wù)管理1、價(jià)格規(guī)定1) 簽定合同的最終價(jià)格:a 合同的最終價(jià)格和付款方式要市場(chǎng)經(jīng)理確定,但要商務(wù)部同意.b 勞務(wù)費(fèi)在上述基礎(chǔ)

8、上分別增加，原則上公司規(guī)定總額不超過(guò)合同額的3%，特殊情況必須報(bào)市場(chǎng)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。2) 與中間商簽定合同須謹(jǐn)慎從事，原則上為全款到發(fā)貨，(公司確認(rèn)的行業(yè)大合作伙伴例外)2、合作協(xié)議簽定和管理1) 合作協(xié)議屬于框架性市場(chǎng)合作的協(xié)議，合作協(xié)議中必須明確采用項(xiàng)目確認(rèn)(授權(quán))方式，針對(duì)某具體項(xiàng)目必須簽署項(xiàng)目確認(rèn)(授權(quán))書(shū)和在該項(xiàng)目合作成功后簽定服務(wù)合同作為有效的補(bǔ)充條件，否則，合作協(xié)議對(duì)該項(xiàng)目無(wú)效。2) 原則上合作協(xié)議規(guī)定有效期為一年，雙方友好合作，一年后進(jìn)行續(xù)簽。3) 所有合作協(xié)議原則上采用標(biāo)準(zhǔn)范本。所有合作協(xié)議市場(chǎng)總經(jīng)理審核簽字確認(rèn)后，方能蓋公司公章(不可蓋公司合同章)否則此合作協(xié)議無(wú)效

9、。4) 合作協(xié)議原件必須有一份保留在管理部。3、合同額確認(rèn)原則1) 區(qū)域之間，最終用戶(系統(tǒng)使用地)在哪個(gè)區(qū)域就核算到哪個(gè)區(qū)域。2) 必須進(jìn)行的跨區(qū)域項(xiàng)目合作，事先明確任務(wù)和責(zé)任，確定好合同額分配方式和費(fèi)用承擔(dān)原則，雙方共同努力，保證競(jìng)爭(zhēng)成功。對(duì)于惡意行為和不友好配合而導(dǎo)致項(xiàng)目丟失的，將重罰當(dāng)事人。3) 工程合同，以核算毛利費(fèi)用成本核算.4) 若簽定的項(xiàng)目合同未在公司項(xiàng)目信息庫(kù)進(jìn)行事先登記或沒(méi)有申報(bào)項(xiàng)目信息，則以合同額的90%進(jìn)行確認(rèn)。5) 個(gè)人合同額的確認(rèn)應(yīng)根據(jù)每個(gè)人對(duì)該合同的參與程度進(jìn)行按比例分配。由參與者和市場(chǎng)部經(jīng)理簽字進(jìn)行確認(rèn)后進(jìn)行個(gè)人合同額核算統(tǒng)計(jì)確認(rèn)。(見(jiàn)表19：合同分配表)。4、

10、銷(xiāo)售費(fèi)用控制和審批1）銷(xiāo)售費(fèi)用采用市場(chǎng)部、區(qū)域、個(gè)人費(fèi)用總額計(jì)劃受限制和開(kāi)銷(xiāo)申請(qǐng)審批方式。費(fèi)用申請(qǐng)和審批根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行。2）借款a 市場(chǎng)銷(xiāo)售人員年初填寫(xiě)由市場(chǎng)部總經(jīng)理簽字確認(rèn)的公司財(cái)務(wù)的借款單，借款金額為5000元人民幣。財(cái)務(wù)將款打在個(gè)人信用卡上，作為業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金，每月及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，用以回籠個(gè)人的周轉(zhuǎn)金。b 借款內(nèi)部流程借款人申請(qǐng) 審批人 行政主管核查和登記 財(cái)務(wù)借款3) 報(bào)銷(xiāo)a 市場(chǎng)人員出差返回應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)銷(xiāo)，每次報(bào)銷(xiāo)在5000元人民幣以下，由，由市場(chǎng)部總經(jīng)理簽字后生效,5000元以上的由公司總經(jīng)理簽字生效。b 招待費(fèi)和辦公用品(禮品)報(bào)銷(xiāo)必須附招待費(fèi)和辦公用品(禮品) 單交審批人審查

11、。單筆費(fèi)用一次超過(guò)1000元由市場(chǎng)部總經(jīng)理簽字生效, 1000元以上的由公司總經(jīng)理簽字生效。(見(jiàn)表23：招待費(fèi)登記表、表24：辦公用品(禮品)登記表)c 報(bào)銷(xiāo)內(nèi)部流程報(bào)銷(xiāo)經(jīng)辦人 審批人 行政主管驗(yàn)收、核查和登記 財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)5、勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃與支付1）勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃與支付按照公司規(guī)定執(zhí)行2）市場(chǎng)部?jī)?nèi)部流程a 勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃采用由下向上的單向流程。各市場(chǎng)人員報(bào)市場(chǎng)部總經(jīng)理審批（見(jiàn)附表17項(xiàng)目勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃表、表18：項(xiàng)目聯(lián)系人名錄表），市場(chǎng)部總經(jīng)理交行政主管分類進(jìn)行登記備查。b 誰(shuí)簽合同，由誰(shuí)填寫(xiě)勞務(wù)費(fèi)各種申請(qǐng)表的申請(qǐng)人項(xiàng)，不得打印，只能手寫(xiě)(見(jiàn)附表17：項(xiàng)目勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃表、表18：項(xiàng)目聯(lián)系人名錄表、表19：項(xiàng)目勞務(wù)

12、費(fèi)支付申請(qǐng)表、表20 ：項(xiàng)目聯(lián)系人名錄簡(jiǎn)表)c 合同簽定一個(gè)月內(nèi)上交勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃，不接受同一合同的第二次補(bǔ)充的勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃。 d 遇到特殊項(xiàng)目，勞務(wù)費(fèi)比例超過(guò)公司規(guī)定的比例時(shí)，原則上要求必須確保公司要求的核算利潤(rùn)，且必須考慮稅費(fèi)等綜合費(fèi)用成本，并報(bào)市場(chǎng)部總經(jīng)理審核后報(bào)公司常務(wù)總經(jīng)理。e 勞務(wù)費(fèi)支付方式和途徑根據(jù)公司的要求，市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)處理?？偣静唤邮芪镔|(zhì)類增值稅發(fā)票來(lái)充減支出的各種費(fèi)用。f 勞務(wù)費(fèi)支付市場(chǎng)部?jī)?nèi)部流程為：g 申請(qǐng)人 區(qū)域經(jīng)理審批 行政主管審核登記市場(chǎng)部總經(jīng)理審查 常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn) 財(cái)務(wù)付款7、市場(chǎng)人員業(yè)務(wù)公開(kāi)透明制度a 每月5日前，行政主管向區(qū)域經(jīng)理/市場(chǎng)經(jīng)理公布該區(qū)域的上月和本年度

13、累計(jì)的合同額、回款額、費(fèi)用和核算利潤(rùn)額，并公布所屬人員的各項(xiàng)明細(xì)清單。b 每月8日，行政主管向市場(chǎng)部總經(jīng)理公布各區(qū)域上月和本年度累計(jì)的合同額、回款額、費(fèi)用和核算利潤(rùn)額。并公布各個(gè)人上述項(xiàng)明細(xì)。(見(jiàn)表8：投入產(chǎn)出表) 8合同移交 市場(chǎng)人員有責(zé)任和義務(wù)對(duì)所簽合同負(fù)責(zé)，在合同簽定前須報(bào)商務(wù)部進(jìn)行合同的合同評(píng)審（可電話確認(rèn)），如果工期不滿足兩個(gè)月須報(bào)工程部經(jīng)理確認(rèn)。 商務(wù)部對(duì)合同評(píng)審后市場(chǎng)人員方可對(duì)該合同簽字蓋章。在簽訂合同的同時(shí)市場(chǎng)人員須填寫(xiě)合同移交表及合同評(píng)審表，合同評(píng)審表由市場(chǎng)經(jīng)理簽字。9. 辦公用房的規(guī)定區(qū)域辦公用房在區(qū)域的市場(chǎng)有了一定規(guī)模后，有市場(chǎng)部總經(jīng)理確定,在行政主管備案.10.其它規(guī)定

14、1. 市場(chǎng)部人員暫定為兩級(jí),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)合同額500萬(wàn)元者,基本工資按3000元/月發(fā)放, 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)合同額300萬(wàn)元者,基本工資按2000元/月發(fā)放.2. 合同簽約后,貨款收回90%,兌現(xiàn)80%,資金全部收回后支付剩余20%.3. 總費(fèi)用超過(guò)10萬(wàn)元,而沒(méi)有拿到項(xiàng)目者,基本工資和費(fèi)用都按68%支付和報(bào)銷(xiāo),待獲得項(xiàng)目后補(bǔ)齊.4. 項(xiàng)目核算毛利為21-25%,其中市場(chǎng)部費(fèi)用為5%,勞務(wù)費(fèi)3%,公司毛利為8-12%,工程執(zhí)行費(fèi)為3-5%.5. 市場(chǎng)部人員自帶筆記本電腦用于工作,每月可報(bào)銷(xiāo)300元費(fèi)用.6. 市場(chǎng)經(jīng)理要參與自己項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作7. 本職工作以外要做的事情要把其工作內(nèi)容和所用時(shí)間記錄(見(jiàn)附件1

15、8市場(chǎng)經(jīng)承擔(dān)的本職外工作記錄)交行政主管處保存,以做考核.8.V 管理附件一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)1、市場(chǎng)人員經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)區(qū)域名稱： 銷(xiāo)售人員： 一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、 合同額：500萬(wàn)元2、 回款額：50%3、 核算毛利：21%（其中公司核算毛利率為8%,工程執(zhí)行費(fèi)5%,勞務(wù)費(fèi)3%,）4、 預(yù)算費(fèi)用：25萬(wàn)元其中：目標(biāo)年薪及四險(xiǎn)一金 10 萬(wàn)元二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確認(rèn)原則1、 必須按照?qǐng)?bào)價(jià)規(guī)定或商務(wù)部總經(jīng)理同意的條件下簽定合同。2、 合同額分配根據(jù)合同分配表進(jìn)行分配和累計(jì)。三、每月初行政主管將責(zé)任人上月的經(jīng)營(yíng)狀況和下月的預(yù)算費(fèi)用通知到本人，費(fèi)用原則是根據(jù)合同額和回款額進(jìn)行核算。四、年終時(shí)，在市場(chǎng)部完成公司指標(biāo)

16、的前提下，若責(zé)任人超額完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，則對(duì)責(zé)任人進(jìn)行一定額度的特殊獎(jiǎng)勵(lì)。五、年終時(shí)，在市場(chǎng)部完成公司指標(biāo)、區(qū)域完成指標(biāo)的前提下，若責(zé)任人完成或超額完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而費(fèi)用有節(jié)余，則以節(jié)余額的 68 %作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，若費(fèi)用超出劃撥費(fèi)用，則超過(guò)部分的 68 %從個(gè)人目標(biāo)年薪中扣除。注：本目標(biāo)責(zé)任書(shū)有效期為一年，即到2006年1月1日止。責(zé)任人：市場(chǎng)經(jīng)理：簽約時(shí)間： 簽約時(shí)間：三、管理報(bào)表本部分規(guī)定了各崗位人員每月必須上報(bào)的各種報(bào)表。填報(bào)人編號(hào)表名完成時(shí)間上報(bào)人市場(chǎng)經(jīng)理表一區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃表1日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理表二區(qū)域投標(biāo)情況表1日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理表三區(qū)域項(xiàng)目信息表1日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)

17、經(jīng)理表四出差總結(jié)報(bào)告1日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理表五項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告1日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理表六本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃1日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理行政主管表七銷(xiāo)售投入/產(chǎn)出表2日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理行政主管表八月未報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)金/支票統(tǒng)計(jì)表2日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理行政主管表九經(jīng)理工作會(huì)議紀(jì)要5日/每月市場(chǎng)部總經(jīng)理行政主管表合同額、回款額、費(fèi)用明細(xì).核算利潤(rùn)2日/每月市場(chǎng)人員市場(chǎng)經(jīng)理表十合同分配表行政主管市場(chǎng)經(jīng)理表十一勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃表市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理表十二申請(qǐng)項(xiàng)目聯(lián)系人錄市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理表十三勞務(wù)費(fèi)支付表行政主管市場(chǎng)經(jīng)理表十四支付項(xiàng)目聯(lián)系人錄市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理表十五招待費(fèi)登記表市場(chǎng)部總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理

18、表十六辦公用品(禮品)登記表市場(chǎng)部總經(jīng)理301、區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃表制表時(shí)間：2005/07/06 制表人：孟少卿 單位：萬(wàn)元序號(hào)客戶名稱項(xiàng)目名稱項(xiàng)目類型合同額設(shè)計(jì)院和招標(biāo)公司系統(tǒng)規(guī)模跟蹤人預(yù)計(jì)投標(biāo)時(shí)間技術(shù)支持/時(shí)間聯(lián)系人電話1保定市排水總公司保定市污水處理二期工程亞行貸款水區(qū)設(shè)備總承包8000華北院,中化建電氣自控和部分國(guó)產(chǎn)設(shè)備孟少卿2005年8月22日仝恩從139322300692CMEC印尼紙漿廠出口80CMEC儀表和安裝配件孟少卿2005年7月史衛(wèi)明632713733寧波自來(lái)水公司東錢(qián)湖水廠國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)1000西南院業(yè)主儀表自控電視監(jiān)控孟少卿2005年12月武紀(jì)云4寧波排水公司寧波東南區(qū)污

19、水處理工程亞行貸款總包分包400中儀招標(biāo)儀表自控電視監(jiān)控孟少卿2005年8月施葉青138011058285柳州排水公司柳州污水處理項(xiàng)目亞行貸款總包分包400中儀招標(biāo)儀表自控電視監(jiān)控孟少卿2005年8月施葉青138011058286中環(huán)水務(wù)湖州污水處理項(xiàng)目BOT,招標(biāo)300華北院 業(yè)主儀表自控電視監(jiān)控孟少卿2005年8月顧堅(jiān)13820866170表2 2、月區(qū)域投標(biāo)情況表制表時(shí)間： 制表人 單位：萬(wàn)元序號(hào)投標(biāo)時(shí)間項(xiàng)目名稱投標(biāo)人(IO點(diǎn))中自控對(duì)手1對(duì)手2對(duì)手3產(chǎn)品報(bào)價(jià)產(chǎn)品報(bào)價(jià)產(chǎn)品報(bào)價(jià)產(chǎn)品報(bào)價(jià)表33、區(qū)域項(xiàng)目信息表制表時(shí)間：制表人：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元行業(yè)區(qū)域項(xiàng)目概況客戶單位客戶地址客戶郵編聯(lián)系人預(yù)計(jì)啟動(dòng)時(shí)

20、間預(yù)計(jì)合同規(guī)模潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所需支持信息來(lái)源其他說(shuō)明表4 4、出差總結(jié)報(bào)告表 姓名： 本次出差時(shí)間： 年 月 日- 月 日 日期拜訪單位出差內(nèi)容（項(xiàng)目、工作內(nèi)容）主要拜訪人員（職務(wù)）項(xiàng)目狀態(tài)A、B、C1、月 日-月 日2、月 日-月 日3、月 日-月 日4、月 日-月 日5-月 -日-月 -日所遇困難：下一步行動(dòng)和需要幫助：批閱及處理意見(jiàn)并簽字：日期： 年 月 日注：1、該表格以電子文檔和文件的方式與出差報(bào)銷(xiāo)單一起提交，領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)在出差報(bào)銷(xiāo)單和出差報(bào)告簽字，否則不與報(bào)銷(xiāo)。簽字后一同交給行政主管進(jìn)行費(fèi)用登記和存檔。以備查看。2、項(xiàng)目狀態(tài)分：A信息、B跟蹤、C投標(biāo)；如果是投標(biāo)并結(jié)束；請(qǐng)繼續(xù)填寫(xiě)下表項(xiàng)目

21、總結(jié)報(bào)告3、項(xiàng)目處于跟蹤和投標(biāo)狀態(tài)的項(xiàng)目在管理軟件中有登記，否則，行政主管不于提交報(bào)銷(xiāo)單到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。表55、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告表填表人： 日期：項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目規(guī)模：項(xiàng)目跟蹤起止時(shí)間：年 月 日200年 月 日 投標(biāo)報(bào)價(jià) ： 實(shí)際合同額（中標(biāo)）:銷(xiāo)售費(fèi)用：項(xiàng)目跟蹤簡(jiǎn)述: 參與投標(biāo)廠家系統(tǒng)名稱支持方反對(duì)方技術(shù)評(píng)分商務(wù)評(píng)價(jià)（價(jià)格）排名/中標(biāo)方成功或失敗原因（不夠另附，需詳細(xì)說(shuō)明）：領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和相關(guān)意見(jiàn)： 簽字：表66、本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃表一、上月工作總結(jié)（ 月）1）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：（1.1）合同額： 萬(wàn)元合同個(gè)數(shù)： 個(gè)（1.2）回款額： 萬(wàn)元其中：2005年新簽合同回款額： 萬(wàn)元以前年度合同回款額： 萬(wàn)

22、元（1.3）合同核算毛利：（1.4）費(fèi)用2）人員狀況： 3）客戶狀況：新增客戶數(shù)： 新增客戶合同額： 萬(wàn)元合同個(gè)數(shù)： 老客戶合同額： 萬(wàn)元合同個(gè)數(shù)： 4）市場(chǎng)竟?fàn)帬顩r：（4.1）行業(yè)開(kāi)拓： （4.2）竟?fàn)幥闆r分析： 5）工作中存在的主要問(wèn)題 二、解決（或避免）問(wèn)題的方法及經(jīng)驗(yàn)三、下月工作計(jì)劃（10月）1） 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：（1.1） 合同額： 萬(wàn)；（1.2）回款額： 萬(wàn)；（1.3） 本月核算毛利：（1.4） 費(fèi)用：2） 市場(chǎng)開(kāi)展計(jì)劃（2.1）重大市場(chǎng)開(kāi)展（主要客戶、主要行業(yè)）： （2.2）重要老客戶回訪： 四、所需資源和支持無(wú)報(bào)告人： 日期： 表77、銷(xiāo)售人員投入產(chǎn)出表 單位：萬(wàn)元區(qū)域姓名產(chǎn)出投入合

23、同額回款額 核算利潤(rùn)辦公費(fèi)通訊費(fèi)交通費(fèi)差旅費(fèi) 業(yè)務(wù)費(fèi)公司車(chē)費(fèi)禮品費(fèi)合計(jì)其他未報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用2005計(jì)劃勞務(wù)費(fèi)實(shí)際支付勞務(wù)費(fèi)未付勞務(wù)費(fèi)實(shí)際支付以前年度勞務(wù)費(fèi)薪資表88、月未報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)金/支票統(tǒng)計(jì)表區(qū)域現(xiàn)金支票當(dāng)月借款累計(jì)當(dāng)月借款累計(jì)孫毅徐卓遠(yuǎn)周濤李成合計(jì)表99、經(jīng)理工作會(huì)議紀(jì)要表時(shí)間：與會(huì)人員：缺席人員：地點(diǎn)：主持人記錄人：二、 上月工作總結(jié)1）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：（1.1）合同額合同個(gè)數(shù)（1.2）回款額其中：2004年新簽合同回款額：以前年度合同回款額：（1.3）合同核算毛利：（1.4）費(fèi)用（1.5）項(xiàng)目信息項(xiàng)目個(gè)數(shù)本月新增項(xiàng)目個(gè)數(shù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)合同總額本月新增市場(chǎng)機(jī)會(huì)合同總額2）人員狀況：?jiǎn)T工總?cè)藬?shù)：其中：新增員工數(shù)

24、離職員工數(shù)3）客戶狀況：新增客戶數(shù)：新增客戶合同額：合同個(gè)數(shù)：老客戶合同額：合同個(gè)數(shù)：4）市場(chǎng)竟?fàn)帬顩r：（4.1）行業(yè)開(kāi)拓（4.2）竟?fàn)幥闆r分析5）工作中存在的主要問(wèn)題三、 本月工作計(jì)劃1） 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：（1.2） 合同額：（1.2）回款額：其中：2004年新簽合同回款額：以前年度合同回款額：（1.5） 本月核算毛利：（1.6） 費(fèi)用：2） 市場(chǎng)開(kāi)展計(jì)劃（2.1）重大市場(chǎng)開(kāi)展（主要客戶、主要行業(yè)）（2.2）重要老客戶回訪3） 其它工作計(jì)劃四、 重要決議1）2）3）簽發(fā)人：日期：以上決定及工作計(jì)劃由各區(qū)域經(jīng)理貫徹落實(shí)表1010、市場(chǎng)部總結(jié)表一、工作總結(jié)1）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：（1.1）合同額合同個(gè)數(shù)（1.2

25、）回款額其中：2005年新簽合同回款額：以前年度合同回款額：（1.3）合同核算毛利：（1.4）費(fèi)用（1.5）項(xiàng)目信息項(xiàng)目個(gè)數(shù)本月新增項(xiàng)目個(gè)數(shù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)合同總額本月新增市場(chǎng)機(jī)會(huì)合同總額2）人員狀況：?jiǎn)T工總?cè)藬?shù)：其中：新增員工數(shù)離職員工數(shù)3）客戶狀況：新增客戶數(shù)：新增客戶合同額：合同個(gè)數(shù)：老客戶合同額：合同個(gè)數(shù)：4）市場(chǎng)竟?fàn)帬顩r：（4.1）行業(yè)開(kāi)拓（4.2）竟?fàn)幥闆r分析5）工作中存在的主要問(wèn)題二、本月工作計(jì)劃1） 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：（1.3） 合同額：（1.2）回款額：其中：2005年新簽合同回款額：以前年度合同回款額：（1.7） 本月核算毛利：（1.8） 費(fèi)用：2） 市場(chǎng)開(kāi)展計(jì)劃（2.1）重大市場(chǎng)開(kāi)展（主

26、要客戶、主要行業(yè)）（2.2）重要老客戶回訪3） 其它工作計(jì)劃三、重要決議1）2）3） 表1011、合同分配表 單位：萬(wàn)元合同號(hào)：項(xiàng)目名稱：用戶所在省份：合同金額：合同簽定人：合同簽定日期：工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)工作權(quán)重（%）本人工作權(quán)重（%）備注項(xiàng)目信息獲取5用戶前期聯(lián)系5技術(shù)交流10項(xiàng)目跟蹤30投標(biāo)書(shū)制定10投標(biāo)15簽約10回款15合計(jì)本人分配合同額（合同額本人工作權(quán)重合計(jì)）參于該合同的人員比例本人簽字：相關(guān)人員簽字：區(qū)域經(jīng)理簽字：日期：表1112、項(xiàng)目勞務(wù)費(fèi)計(jì)劃表合同號(hào)：項(xiàng)目名稱：簽訂人：合同額： 萬(wàn)元核算利潤(rùn)： 萬(wàn)元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)金額(萬(wàn)元 )稅費(fèi)(萬(wàn)元)支付方式費(fèi)用支付進(jìn)度預(yù)付款到合同額到 %合同額到

27、%合同額到 %備注：申請(qǐng)人審核人批準(zhǔn)人日期日期日期 表1213 、申請(qǐng)項(xiàng)目聯(lián)系人名錄表合同號(hào)：項(xiàng)目名稱：簽訂人：合同額： 萬(wàn)元單位(個(gè)人)職務(wù)郵編及地址聯(lián)系電話影響系數(shù)申請(qǐng)人審核人核準(zhǔn)人日期日期日期表1314、項(xiàng)目勞務(wù)費(fèi)支付申請(qǐng)表合同號(hào)項(xiàng)目名稱合同額簽訂人回款總額回款總額/合同額 %勞務(wù)費(fèi)總額此次支付額余額備注：申請(qǐng)人審核人批準(zhǔn)人日期日期日期注：備注寫(xiě)明付款方式及賬號(hào)等。表1415、支付項(xiàng)目聯(lián)系人名錄表合同號(hào)：項(xiàng)目名稱：簽訂人：合同額： 萬(wàn)元單位(個(gè)人)職務(wù)郵編及地址聯(lián)系電話影響系數(shù)申請(qǐng)人審核人核準(zhǔn)人日期日期日期表1516、招待費(fèi)登記表費(fèi)用發(fā)生日期項(xiàng)目名稱經(jīng)辦人用途用途(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)主要人員姓名、單位、職務(wù))總?cè)藬?shù)：費(fèi)用額度(元)：表1617、辦公用品(禮品)登記表 費(fèi)用發(fā)生日期項(xiàng)目名稱經(jīng)辦人用途主要辦公用品(禮品)清單費(fèi)用額(元)：表1718.市場(chǎng)經(jīng)理承擔(dān)的本職外工作記錄 填表人:月日工作名稱工作內(nèi)容所用工時(shí)