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1、努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。中小型旅游公司部門及相應(yīng)職能說明董事會由總經(jīng)理和三位副總經(jīng)理構(gòu)成，只在公司有重大決策時，由總經(jīng)理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立?？偨?jīng)理職能1、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動，領(lǐng)導(dǎo)員工共同實現(xiàn)預(yù)算和利潤指標(biāo)2、保證企業(yè)能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)及相應(yīng)旅游產(chǎn)品3、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算4、收集客戶的反映，指導(dǎo)研究市場需求，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展5、塑造企業(yè)形象6、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略7、代表企業(yè)對外開展公關(guān)活動8、按既定模式管理企業(yè)9

2、、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度10、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告并接受質(zhì)詢13、保證企業(yè)的安全14、保證企業(yè)的運作合法性15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支計劃16、保證員工和客人在企業(yè)內(nèi)的安全總經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)，行使以下職權(quán)：1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案4、制定公司的具體規(guī)章5、擬訂公司的基本管理制度6、提請聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人7、聘任或者解聘除應(yīng)由

3、董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員8、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)部門職能辦公室1、部門名稱：辦公室2、直接上級：總經(jīng)理3、下屬崗位：主任、職員4、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理5、主要職能：辦公程序 文件的擬、收、發(fā)、存； 召開會議、會議紀(jì)要； 掌 印：開具一切企業(yè)對外證明；加蓋公章 法律事務(wù)：證照申辦、地方關(guān)系、合同條款審查； 檢 查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。6、兼管職能： 后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記； 統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字； 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全； 項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查人事部1、部門名稱：人事部（人事控制部門）2、直接上級：總

4、經(jīng)理3、下屬崗位：經(jīng)理、培訓(xùn)助理、勞資助理4、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才和人力5、主要職能： 人員招聘：安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗 勞資管理：考勤、工資、福利 獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準(zhǔn)各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術(shù)檔案管理； 檢 查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行 培 訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、本企業(yè)知識培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)計劃、檢查、統(tǒng)計 考 核：考核、建立技術(shù)檔案財務(wù)部1、部門名稱：財務(wù)部（經(jīng)濟(jì)控制部門）2、上級部門：總經(jīng)理、董事會3、下屬崗位：經(jīng)理、出納、倉庫保管4、部門本職：企業(yè)的財物管理5、主要職能： 會計：財務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付

5、款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務(wù)報表 出納：收款、付款、報銷； 成本監(jiān)督：監(jiān)督預(yù)算、監(jiān)督線路評估、合同經(jīng)濟(jì)條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行； 倉儲：材料、設(shè)備、物品的收、發(fā)、存，公司所有固定資產(chǎn)的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨；6、兼管職能： 采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同；市場部1、部門名稱：市場部2、直接上級：總經(jīng)理、董事會3、下屬崗位：經(jīng)理、公關(guān)員、市場調(diào)研員、銷售員4、部門本職：樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃5、主要職能： 企業(yè)形象、標(biāo)志的宣傳； 線路產(chǎn)品包裝、裝潢設(shè)計； 廣告宣傳品設(shè)計

6、、制作； 公司宣傳、促銷活動； 新聞發(fā)布、對外促銷會議安排； 了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料； 市場分析、市場調(diào)查、上報部門經(jīng)理； 調(diào)查線路產(chǎn)品在市場的銷售情況； 聯(lián)系客戶； 線路售前售后服務(wù)；營銷部1、部門名稱：營銷部2、直接上級：總經(jīng)理、董事會3、下屬部門：國內(nèi)部、出境部、邊境部4、下屬崗位：經(jīng)理、國內(nèi)部主管、出境部主管、邊境部主管5、部門本職：旅游產(chǎn)品的制作6、主要職能： 具體旅游產(chǎn)品制作； 旅游產(chǎn)品成本的收集整理； 收集同業(yè)情況，收集客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料； 協(xié)助市場部監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，線路產(chǎn)品銷售中服務(wù)；補充：為使市場部能夠發(fā)揮其最大能量，使部門間合作更見成效，保證企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理化，特設(shè)此部。并合并原國內(nèi)、邊境、出境部門，目的在于權(quán)責(zé)明顯化，合作效率化，管理合理化。國內(nèi)部邊境部出境部分別負(fù)責(zé)阿勒錦國內(nèi)、赴俄羅斯邊境、出境旅游產(chǎn)品線路，收集同類產(chǎn)品成本，收集同業(yè)情況、客戶基本情況及與產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，同市場部達(dá)成緊密合作，將增加企業(yè)效益、宣傳企業(yè)形象為己任。