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1、患者用藥應(yīng)急預(yù)案與流程預(yù)防措施和主要準(zhǔn)備：1、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)囑執(zhí)行制度與處理流程、查對(duì)制度、患者用藥觀察制度與流程、臨床科室靜脈用藥配制與使用操作規(guī)范、藥物不良反應(yīng)報(bào)告制度。2、熟悉掌握常用藥物的療效和不良反應(yīng)。3、給藥前應(yīng)詢問患者用藥情況、過敏反應(yīng)，做好患者的用藥指導(dǎo)。4、用藥過程中加強(qiáng)巡視，注意觀察藥物反應(yīng)及治療效果。5、對(duì)發(fā)現(xiàn)可疑的藥物不良反應(yīng)情況及時(shí)上報(bào)藥事管理委員會(huì)及護(hù)理部，即可疑即報(bào)的原則。應(yīng)急處理流程：患者用藥錯(cuò)誤的應(yīng)急處理流程患者用藥錯(cuò)誤立即停止用藥，靜脈注射者保留靜脈通路，改換其他液體和輸液器報(bào)告醫(yī)師，認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑，觀察患者生命體征情況嚴(yán)重者就地?fù)尵龋匾獣r(shí)行心肺復(fù)

2、蘇，口服者清除胃內(nèi)容物記錄患者生命體征、一般情況和搶救過程保留輸液器和藥液送檢主動(dòng)、及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長，護(hù)理部 藥物不良反應(yīng)應(yīng)急處理流程藥物不良反應(yīng)：在使用常用劑量的藥物或診斷疾病過程中，因藥物本身的作用或藥物間相互作用而產(chǎn)生的與用藥目的無關(guān)而又不利于患者的各種反應(yīng)。填寫藥物不良反應(yīng)報(bào)告表主動(dòng)、及時(shí)上報(bào)護(hù)理部若遇熱源反應(yīng)或危及生命的藥物不良反應(yīng)，及時(shí)將藥品留樣并保存于冰箱內(nèi)，切勿冷凍發(fā)生藥物不良反應(yīng)立即停止輸液，報(bào)告醫(yī)師更換藥液和輸液器后維持靜脈通路遵醫(yī)囑實(shí)施各項(xiàng)搶救、治療、護(hù)理措施觀察病情變化并及時(shí)處理，做好記錄保存剩余藥液和輸液器，做好記錄，必要時(shí)送檢重新核對(duì)病歷文書各項(xiàng)記錄內(nèi)容 發(fā)生

3、藥品安全危害事件應(yīng)急處理流程藥品安全危害事件：對(duì)社會(huì)公眾健康造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)事件、重大制售假劣藥品事件及其他嚴(yán)重影響公眾健康的藥品安全事件。發(fā)生藥品安全危害事件采取緊急措施，開展傷員救治工作查明事件原因，依法提取有效證據(jù)緊急控制及時(shí)分析原因并采取相應(yīng)的整改措施1、 藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)召回并更換此批藥品；2、 用藥錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，召開用藥安全會(huì)，分析原因，制訂整改措施并落實(shí)，避免此類錯(cuò)誤在此發(fā)生；3、嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并在全院進(jìn)行通報(bào)，加強(qiáng)對(duì)此類藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和預(yù)防按有關(guān)部門要求，迅速組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取緊急控制措施，以控制藥品事件的進(jìn)一步發(fā)展1、 對(duì)可能危害人體健康的藥品及其有關(guān)證據(jù)材料進(jìn)行封存；2、對(duì)質(zhì)量可疑藥物進(jìn)行抽樣送檢上報(bào)醫(yī)務(wù)科、藥劑科、護(hù)理部及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)師