《不合格品管理培訓(xùn)資料ppt課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《不合格品管理培訓(xùn)資料ppt課件（21頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、不合格品管理、目錄、不合格品的定義、不合格品控制的目的和方法、不合格品的監(jiān)控范圍、不合格品的處理流程、如何預(yù)防不合格品，一、不合格品、不合格品、不符合合同、圖紙、樣品、技術(shù)條件或其他規(guī)定的技術(shù)文件要求的特性的產(chǎn)品、狀態(tài)不明的產(chǎn)品(包括零件或成品)、不合格品和經(jīng)試驗(yàn)和批準(zhǔn)可以不經(jīng)修理直接使用的特許產(chǎn)品的定義。修復(fù)后最終能滿足規(guī)定要求的不合格品。定義：1。不合格品的定義、分類：A類：關(guān)鍵項(xiàng)目的質(zhì)量特性(圖紙上標(biāo)注的關(guān)鍵特性符號(hào)包括安全項(xiàng)目和法規(guī)項(xiàng)目)不合格；b類：重要項(xiàng)目的質(zhì)量特性(圖紙上標(biāo)注的重要特性符號(hào))不合格；c類：一般項(xiàng)目(無(wú)尺寸公差)質(zhì)量特性不合格。二、不合格品控制的目的和方法，以及不合

2、格品控制的目的？防止實(shí)際或潛在的不合格品被及時(shí)識(shí)別和控制，防止不合格品的意外使用或交付影響顧客。不合格品控制方法？首先識(shí)別，然后控制。3.不合格品的監(jiān)控范圍：1。來(lái)料：外購(gòu)件、原材料。生產(chǎn)流程：半成品、新產(chǎn)品階段、成品3。出廠檢驗(yàn)4。交付的產(chǎn)品4。不合格品的處理過(guò)程1。不合格品的識(shí)別：產(chǎn)品合格與否的判定標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、顧客要求、工藝文件、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、樣品和有效期不合格品放在彩盒/識(shí)別卡中進(jìn)行顏色區(qū)分管理；此流程中的色碼管理：藍(lán)色標(biāo)準(zhǔn)零件放置盒。綠色第一個(gè)和最后一個(gè)零件放置盒。黃色返工、維修或讓步接收零件放置盒。紅色不合格零件(廢品)放置盒。4.不合格品的處理過(guò)程；4.不合格品的處理過(guò)程；3

3、.隔離：設(shè)立特殊的不合格品區(qū)域，用紅/黃膠水標(biāo)識(shí)，并與正常合格產(chǎn)品明顯隔離，并定期安排專人對(duì)不合格品進(jìn)行確認(rèn)和記錄；4.記錄和統(tǒng)計(jì)：質(zhì)量人員在確認(rèn)不合格產(chǎn)品后，必須記錄不合格的型號(hào)、批次、狀態(tài)和數(shù)量；在過(guò)程中給不合格品的盒子加一個(gè)蓋子，防止不合格品掉出。5.處理：來(lái)料檢驗(yàn)：當(dāng)外部檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，通知采購(gòu)部進(jìn)行回收處理(買方提出讓步接收申請(qǐng)，QC給出初步處理意見，產(chǎn)品工程師確認(rèn)產(chǎn)品是否影響使用，質(zhì)量科長(zhǎng)判斷是否讓步接收，生產(chǎn)科長(zhǎng)和SQE知道)，當(dāng)該批外購(gòu)件出現(xiàn)(30%)時(shí)，直接拒收檢測(cè)出的不合格品，并將不合格信息作為供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)信息之一。四。不合格品的處理過(guò)程和生產(chǎn)過(guò)程：對(duì)于操作者在過(guò)程

4、中選擇的不合格品，班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)不合格品進(jìn)行檢驗(yàn)，填寫產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)卡(明確填寫不合格品的產(chǎn)品型號(hào)、零件名稱、批號(hào)、不合格數(shù)量和不合格原因)，同時(shí)將產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)卡和不合格特征樣品提交車間班組長(zhǎng)確認(rèn)和記錄。班組長(zhǎng)應(yīng)將記錄類別提交給當(dāng)班質(zhì)量控制人員確認(rèn)，然后將其放入不合格區(qū)域進(jìn)行控制。4.不合格品的處理過(guò)程。難以判定的不合格品由質(zhì)量監(jiān)督員召集，由事業(yè)部、質(zhì)量管理部和技術(shù)相關(guān)人員共同判定；生產(chǎn)過(guò)程：不能直接返工或返修，不能讓步接收的產(chǎn)品被報(bào)廢(如嚴(yán)重裂紋、外觀損壞、裝配尺寸嚴(yán)重超差等)。)，由生產(chǎn)班長(zhǎng)填寫，質(zhì)量科長(zhǎng)確認(rèn)。公司內(nèi)部廢品將直接運(yùn)送到廢品倉(cāng)庫(kù)，產(chǎn)品將被報(bào)廢；在供應(yīng)室及時(shí)確認(rèn)供應(yīng)商的材料浪費(fèi)后，生

5、產(chǎn)班長(zhǎng)將在廢品單的同時(shí)將確認(rèn)的不合格零件移交到廢品倉(cāng)庫(kù)，能夠返工合格零件的操作人員將根據(jù)返工工藝要求進(jìn)行返工，質(zhì)量工程師將根據(jù)返工檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗(yàn)；四。不合格品的加工流程和生產(chǎn)過(guò)程：出現(xiàn)異常零件(混料、漏序、重復(fù)加工等)。)，組長(zhǎng)填寫廢品單，提出不合格品處理建議，由生產(chǎn)科長(zhǎng)和質(zhì)量科長(zhǎng)指導(dǎo)。根據(jù)生產(chǎn)科長(zhǎng)、質(zhì)量科長(zhǎng)的指令處理不合格品。四。不合格品的處理過(guò)程，工廠檢驗(yàn)：當(dāng)工廠檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，OQC立即隔離不合格品，通知生產(chǎn)科長(zhǎng)和質(zhì)量科長(zhǎng)，并填寫內(nèi)部不合格品信息反饋單，由產(chǎn)品工程師和質(zhì)量科長(zhǎng)(如有必要，由部門主管)指導(dǎo)。生產(chǎn)部根據(jù)指令結(jié)果處理不合格品(返工、返修或報(bào)廢)。不制造、接受或轉(zhuǎn)移

6、不合格產(chǎn)品；4.不合格品的處理過(guò)程；6.不合格品的處理方法，由事業(yè)部質(zhì)量科長(zhǎng)牽頭，生產(chǎn)科長(zhǎng)、班組長(zhǎng)和操作人員配合，對(duì)導(dǎo)致不合格品的過(guò)程因素(人、機(jī)、材料、方法、環(huán)境和測(cè)量)進(jìn)行5W分析，并將不合格現(xiàn)象、原因分析和遏制措施記錄在分析報(bào)告中。找到根本原因后，制定改進(jìn)措施。如果顧客發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，商務(wù)部將予以協(xié)助，品管部與顧客溝通后，根據(jù)談判信息進(jìn)行處理。不制造不合格品，不接受不合格品，不轉(zhuǎn)移不合格品。當(dāng)不存在或不確定性無(wú)法遏制所有可疑產(chǎn)品的發(fā)行時(shí)，應(yīng)在質(zhì)量、技術(shù)和生產(chǎn)審核后通知業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門應(yīng)通知客戶。顧客的不合格反饋按此方式處理。6.不合格品的處理方法；4.不合格品處置程序：不制造、不接受、不

7、轉(zhuǎn)移不合格品；7.討論：這里有什么問(wèn)題？4.不合格品的處理過(guò)程，如不制造不合格品、不接受不合格品、不轉(zhuǎn)移不合格品；7.討論；4.不合格品的處理過(guò)程，如不制造不合格品、不接受不合格品、不轉(zhuǎn)移不合格品；5.如何防止不合格品；1.人員：人是企業(yè)的第一資源，尤其是一線生產(chǎn)人員；(一)負(fù)責(zé)任，具有良好的職業(yè)道德；(2)了解產(chǎn)品的質(zhì)量特性；(3)關(guān)鍵人員要注重培訓(xùn)，持證上崗；(4)檢驗(yàn)員具有很強(qiáng)的分析能力和判斷力，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)(工藝、圖紙和標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行檢驗(yàn)，并按體系管理不合格品；2.設(shè)備：設(shè)備的穩(wěn)定性、可靠性和精度維護(hù)將直接影響加工產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，定期的設(shè)備維護(hù)非常重要；不要制造、接受或轉(zhuǎn)移不合格產(chǎn)品。4.變更點(diǎn)控制(4M變更):所有變更應(yīng)提前通知客戶，并經(jīng)客戶批準(zhǔn)后實(shí)施。(1)人員變動(dòng)：按照操作說(shuō)明培訓(xùn)人員，直至合格。(2)設(shè)備變更：第一批產(chǎn)品確認(rèn)合格后，方可投入生產(chǎn)；(3)材料變更：修改作業(yè)指導(dǎo)書和控制要求，并按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；(4)工藝變更：修訂操作規(guī)程，培訓(xùn)員工。5、5S:現(xiàn)場(chǎng)管理的基石；3.方法：在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)懸掛有效的作業(yè)指導(dǎo)書。5.如何防止不合格品的產(chǎn)生？這門課結(jié)束了。謝謝你的贊賞。