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1、鎮(zhèn)信訪辦主任述職述廉報告 鎮(zhèn)信訪辦主任述職述廉報告2012年，按照組織要求，我擔(dān)任鎮(zhèn)信訪辦主任一職。一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪辦的指導(dǎo)下，以及鎮(zhèn)各部門、村(居)的支持和配合下，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責(zé)，完成了年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來履職和廉潔從政情況總結(jié)如下：一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力盡管信訪辦的工作多、任務(wù)重，但是我仍然千方百計抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認真領(lǐng)會十七屆六中全會精神和十八大會議精神。認真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任

2、制的規(guī)定、中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)等文件。認真執(zhí)行黨的基本路線，把鎮(zhèn)黨委、政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提升業(yè)務(wù)能力。一是認真學(xué)習(xí)國家信訪條例;二是學(xué)習(xí)市、區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動時，提高了我處理信訪問題的能力和水平。二、履行職責(zé)，積極主動做好各項工作(一)暢通渠道，認真接待處理群眾來信來訪。2012年我鎮(zhèn)信訪辦共收到人民群眾來信、電子郵件、接待來訪、接聽來電504件(人)次，去年同期為610件(人)次，同比減少106件(人)次，同比減少17.3

3、8%。周三領(lǐng)導(dǎo)共有44人次參與接訪共515批592人次。根據(jù)屬地管理原則，到區(qū)政府集訪責(zé)任單位屬于我鎮(zhèn)的為21批299人次，到市集訪為零，到京非訪數(shù)為零，進京正常上訪為1人次。通過全鎮(zhèn)各部門的共同努力，大多數(shù)的信訪問題在基層得到及時化解。(二)有序推進，抓好領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。2012年經(jīng)區(qū)信訪辦交辦及鎮(zhèn)信訪辦排查，我鎮(zhèn)共涉及12件重信重訪案件，三輪ABC三類矛盾各10件。經(jīng)過前期的層層發(fā)動，全面部署，我鎮(zhèn)重信重訪件化解工作有序推進。區(qū)委副書記祝學(xué)軍、副區(qū)長馬淮海來我鎮(zhèn)召開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題分析會，有效的推進了我鎮(zhèn)重信重訪件的化解。由于我鎮(zhèn)經(jīng)過前期工作的積極推進，與信訪人取得聯(lián)系并開展化解工

4、作，目前已有10件重信重訪件已化解(包括市交辦件3件)，還余2件未化解。三輪ABC三類矛盾案件都為10件，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案，目前都已分別有9件化解結(jié)案。(三)積極主動，及時落實信訪調(diào)查及答復(fù)工作。信訪事項辦結(jié)答復(fù)的及時是信訪件得到圓滿處理的重要環(huán)節(jié)。2012年我鎮(zhèn)共收到各類信訪件504件，重復(fù)件74件，答復(fù)率為100%。到區(qū)信訪辦集訪21起，已化解21起，化解率100%。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦件31件，答復(fù)率100%，有效落實了信訪人訴求的回復(fù)。(四)加強溝通，增強與村居等職能部門聯(lián)系。信訪工作的開展離不開職能部門的支持，特別是我鎮(zhèn)各村、居基層組織的支持。為進一步加強與村居的溝通聯(lián)系，使得群眾工作（范文家：

5、http:/WwW.kidS）統(tǒng)攬信訪工作落到實處，切實明確村居信訪工作目標(biāo)責(zé)任，鎮(zhèn)信訪辦對全鎮(zhèn)20個村、居全部進行了走訪，在走訪中向村居負責(zé)人溝通了解信訪情況，并且與村、居負責(zé)人當(dāng)場簽訂了責(zé)任書。通過走訪，不但加強了信訪辦與村居的聯(lián)系，還使村居明確了今年信訪工作的目標(biāo)任務(wù)，進一步增強了各村居對信訪工作的重視程度。(五)穩(wěn)控排查，確保重要時間節(jié)點社會穩(wěn)定。重大時間節(jié)點期間我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)任何進京上訪以及群體事件，這主要是因為我鎮(zhèn)加大了信訪維穩(wěn)工作的防控部署，根據(jù)市、區(qū)工作要求，分別落實了對重點對象的穩(wěn)控措施，派出工作人員赴京做勸返工作，鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)條線各成員單位每天實行“零報告”制度。統(tǒng)籌全鎮(zhèn)對有可

6、能進京上訪的人員和重大信訪突出問題展開排查、密切關(guān)注高危人員的動向并做好這部分人的思想教育工作，維護了重要時間節(jié)點期間的社會穩(wěn)定。三、不斷增強紀(jì)律法制觀念，強化廉政意識信訪辦的工作是與弱勢群體打交道的工作，是協(xié)調(diào)矛盾安撫人心的工作，是只有開支沒有收費的工作。是真正的“清水衙門”，是想腐敗都沒有機會的工作部門。盡管如此，我還是不斷加強黨紀(jì)、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強廉政意識，時刻把人民的利益放在心上，時刻保持艱苦奮斗的作風(fēng)，做到自重、自省、自警、自勵，堂堂正正做人，勤勤懇懇工作，清清白白做官。任何時候、任何條件下，都能安得下心，守得住身，既管好自己，也管好家人和部屬，做到慎獨、慎欲、慎權(quán)、慎微，增強拒腐防變的能力。做到：決不索拿卡要，決不貪占收受，以艱苦樸素為榮，以清正廉潔為榮。堅決執(zhí)行干部上繳禮品、禮金、禮券制度，崇尚科學(xué)，反對迷信，嚴(yán)禁賭博，工作日午餐禁酒的規(guī)定以及個人重大事項申報。今年以來，雖然在信訪穩(wěn)定工作方面做了一些積極有效的工作，取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是由于信訪工作任務(wù)繁重，平常學(xué)習(xí)抓的不夠緊，沒有在學(xué)深學(xué)透上下功夫;二是對工作人員的工作指導(dǎo)力度有待于進一步加強。在今后工作中，我將以黨的十八大全會精神為指導(dǎo)，時刻保持與時俱進的精神狀態(tài)，努力廉潔從政、忠于職守，充分發(fā)揮模范帶頭作用，為我鎮(zhèn)的維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展作出更大的貢獻。