銀行支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿.doc
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1、支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文一:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家晚上好! 這次能參與主任的競(jìng)聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)! 我今年25歲,本科文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),擁有保險(xiǎn)從業(yè),銀行從業(yè),理財(cái)從業(yè)資格證書(shū)以及AFP證書(shū)。現(xiàn)從事理財(cái)經(jīng)理職位。2002年入行以來(lái),我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上努力工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。先后從事高柜柜員,貴賓室、客戶(hù)經(jīng)理到現(xiàn)在的理財(cái)經(jīng)理職務(wù)。曾被評(píng)為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績(jī)優(yōu)異。 面對(duì)機(jī)遇我充滿(mǎn)自信。競(jìng)聘新崗位,除了對(duì)這個(gè)崗位的濃厚興趣外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):一我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,但我
2、有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),我從事過(guò)多種崗位,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì),有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。 假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任 如果我競(jìng)聘成功,工作思路是: 我將從三方面著手: 一:對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào): 一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬?lài)?yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶(hù)當(dāng)“上帝”,首先要把員工
3、當(dāng)“上帝”。因?yàn)?,客?hù)對(duì)農(nóng)行的滿(mǎn)意度是從員工的滿(mǎn)意度開(kāi)始的,并與員工的滿(mǎn)意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活
4、力和戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊(duì)。 二:對(duì)外營(yíng)銷(xiāo): 在金融體制改革不斷深化,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶(hù),讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。我將堅(jiān)持鞏固老客戶(hù),再發(fā)展新客戶(hù)原則,我會(huì)逐一拜訪大戶(hù),鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶(hù),并盡可能給予方便,對(duì)于小戶(hù),我將有選擇的關(guān)注,努力讓小戶(hù)變中戶(hù),中戶(hù)成大戶(hù),大戶(hù)變成穩(wěn)定得客戶(hù)。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。 三:自我要求:我會(huì)以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在工作實(shí)踐中辯證
5、的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。我會(huì)以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。 如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)盡自己最大的能力去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),為今后的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打造一支強(qiáng)有力得生力軍。我相信:世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專(zhuān)研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真
6、務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔! 謝謝大家! 支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文二:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年歲,(介紹)。我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)、等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則
7、,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)年的,干過(guò)年的,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動(dòng)為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方
8、法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。一、率先垂范。“村看村,戶(hù)看戶(hù),群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門(mén)和
9、人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),
10、從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。四、尊重員工的人格。具體做好三個(gè)方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督,要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感,不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。二是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時(shí)給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵(lì),讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他
11、的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評(píng)要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場(chǎng)合、對(duì)象,采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣,要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過(guò)自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向,提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門(mén)知識(shí)
12、都要有一定了解,主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣(mài)力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。謝謝!支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文三:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事: 大家好! 我叫*,現(xiàn)任BSQ支行客戶(hù)部經(jīng)理,我今天競(jìng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。首先非常感謝營(yíng)業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會(huì)。這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我
13、來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),使大家對(duì)我的能力和理想有個(gè)全面了解,并對(duì)我的競(jìng)爭(zhēng)給予支持。 我今天演講的主題是“求索”。 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態(tài)度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為,一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電,不斷的探求尋找解決各種問(wèn)題的方法,不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo),積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn),才能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。 四年的大學(xué)學(xué)習(xí),使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)教育,參加工作以后,我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),提高技能,不斷地豐富自己,充實(shí)自己,將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自2005年入行以來(lái),我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶(hù)經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)
14、務(wù)有了全面的了解和掌握,特別是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及方法手段有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。從處理客戶(hù)投訴到規(guī)劃安排客戶(hù)部門(mén)的年度工作,從點(diǎn)鈔記賬到營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)銀行業(yè)務(wù),這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。 還記得,我才擔(dān)任客戶(hù)部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,恰逢人員輪換,我們部門(mén)有經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)經(jīng)理都到了別的工作崗位,我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)BSQ支行客戶(hù)部。那段青黃不接的時(shí)間,對(duì)我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),我注意領(lǐng)會(huì)工作意圖,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)去開(kāi)展工作,執(zhí)行上級(jí)的決策,工作注重效率與質(zhì)量。對(duì)部門(mén)的同事,我堅(jiān)持人本管理原則,注重調(diào)動(dòng)大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和作用,共同把各
15、項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。 靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo),靠著同事們的支持與幫助,我們客戶(hù)部的工作取得了很大進(jìn)步,新增優(yōu)質(zhì)客戶(hù)十余個(gè),當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo),在支行部門(mén)考核排名第一。同時(shí),我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定,在 2007年-2009年間,先后獲得了WD省分行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部十大標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)、BSQ支行先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),2009年被營(yíng)業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫(kù)。榮譽(yù)的取得,歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛(ài),也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志,始終有一顆樂(lè)于奉獻(xiàn)的求索心。 審視目前身處的時(shí)代,思考每日面對(duì)的工作,我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員,不但業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,更要具
16、備過(guò)硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。因此,自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對(duì)工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則,以較強(qiáng)的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,勤勉、廉潔的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作。對(duì)同事,我追求心底無(wú)私天地寬,樂(lè)于助人,關(guān)心同事。 BANK成功上市,自此作為世界500強(qiáng)的上市公司,客戶(hù)對(duì)BANK的要求更嚴(yán)格,而B(niǎo)ANK對(duì)各階層管理者的要求更高了。 有哲人說(shuō):人生最大的快樂(lè),莫過(guò)于做到別人認(rèn)為你做不到的事,這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn)。也是我參加這次競(jìng)聘的初衷。 假如我是一名支行副
17、行長(zhǎng),我認(rèn)為在思想上要由配角意識(shí),在行動(dòng)上要盡職盡則。第一擺正位置,作為行長(zhǎng)的副手和參謀 ,副行長(zhǎng)起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會(huì)積極思考敢于提出自己的意見(jiàn)和看法,在行長(zhǎng)確定了政策和方向后,我會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)并督促職工執(zhí)行,并及時(shí)把意見(jiàn)建議反饋給行長(zhǎng)。第二,面對(duì)分管的工作,我會(huì)以身作則,做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限,鉆研學(xué)習(xí),尤其是加強(qiáng)政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)行長(zhǎng)處理問(wèn)題的思維和技巧,工作積極主動(dòng),敢于擔(dān)當(dāng);第三要善于和其他副行長(zhǎng)合作,有全局觀,并有原則的關(guān)心服務(wù)職工,在全行內(nèi)團(tuán)結(jié)齊心,形成凝聚力。工作中既需要高智商,又需
18、要高情商,既要大處著眼,又需要小處著手,既要大膽的開(kāi)拓業(yè)務(wù),又需要細(xì)致的防控風(fēng)險(xiǎn)。5年的工作歷練,現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí),這些都為我的競(jìng)爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 假如我是一名支行副行長(zhǎng),我認(rèn)為分管前臺(tái)會(huì)讓我更得心應(yīng)手。我的想法是針對(duì)支行優(yōu)勢(shì),借重點(diǎn)城市行的優(yōu)惠政策,做到“發(fā)展、控險(xiǎn)、突破”。 一是全力增存。我仔細(xì)閱讀了重點(diǎn)城市行的發(fā)展目標(biāo),研究了近年各支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展并對(duì)比同業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)存款的發(fā)展和份額占有是難點(diǎn)。我認(rèn)為要發(fā)揮支行本身優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高儲(chǔ)蓄任務(wù)質(zhì)量。以BSQ支行為例,BSQ支行將搬遷到北京路俊發(fā)中心,那里是BSQ商業(yè)中心地帶,是KM幾個(gè)新城區(qū)中
19、路網(wǎng)最為發(fā)達(dá)的片區(qū),進(jìn)出主城區(qū)距離近、入口多,交通更為方便??“l(fā)中心本身是寫(xiě)字樓設(shè)計(jì),里面積聚了大量中小企業(yè),這無(wú)疑對(duì)我們的對(duì)公存款會(huì)有所幫助,我們?cè)趦?chǔ)蓄存款營(yíng)銷(xiāo)上,會(huì)充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與這些客戶(hù)聯(lián)系,為這些客戶(hù)在服務(wù)質(zhì)量和效率上做到他們認(rèn)為最滿(mǎn)意的程度,推動(dòng)我行對(duì)公存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。另外俊發(fā)中心對(duì)面是頤高數(shù)碼城,往北走是北辰財(cái)富中心,這些地方都是BSQ比較有名的商業(yè)中心,我們會(huì)為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠(chéng),確保存款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。 據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年全省貸款新增部分,房地產(chǎn)和建筑業(yè)的貸款投放占到增量的40%,在宏觀積極調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候,這不是一
20、個(gè)非常好的信號(hào)。我最熟悉的BSQ支行,客戶(hù)結(jié)構(gòu)單一一直是資產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)。假如我是一名支行副行長(zhǎng),我打算努力調(diào)貸,嚴(yán)格控險(xiǎn)。還是以BSQ支行為例,我們由原來(lái)的3個(gè)法人客戶(hù)到現(xiàn)在的10個(gè)法人客戶(hù),可以證明我們一直在努力改變我行的貸款結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品種,只有貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化了,業(yè)務(wù)發(fā)展才能均衡穩(wěn)定,不至于受制于個(gè)別行業(yè)和個(gè)別客戶(hù),從而降低風(fēng)險(xiǎn)。隨著今年的BANK內(nèi)部各種辦法出臺(tái),特別是對(duì)中小企業(yè)的簡(jiǎn)式貸款的辦法,我行積極對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),對(duì)我行綜合回報(bào)率較高的中小企業(yè),我行已成功介入并進(jìn)入受理階段。同時(shí)在業(yè)務(wù)品種的多樣化上也有進(jìn)一步的發(fā)展,接觸比如國(guó)際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)、城中村改造等項(xiàng)目,我的目標(biāo)
21、就是由現(xiàn)在的10戶(hù)拓展到20戶(hù),在客戶(hù)調(diào)整上將得到重大改變。在營(yíng)銷(xiāo)貸款的同時(shí)不忘控制貸款風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于支行來(lái)說(shuō),首先要認(rèn)真研究“三個(gè)辦法一個(gè)指引”,在理論上武裝;其次要在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)嚴(yán)控,防范于未然;再次要在貸后管理嚴(yán)控,密切關(guān)注貸款資金流向,嚴(yán)格按照受托支付操作;最后發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要妥善處理,防止風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大。 假如我是一名支行副行長(zhǎng),我還打算在中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上有所突破。我考慮下一步會(huì)將通過(guò)AFP資格認(rèn)證考試的人員組建成一個(gè)理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),針對(duì)不同行業(yè)的法人客戶(hù)我們會(huì)給予相應(yīng)地理財(cái)方案,把我們的專(zhuān)業(yè)性突顯出來(lái),讓客戶(hù)得到認(rèn)可,從中收取一定的中間業(yè)務(wù)費(fèi)用。 假如我是一名支行副行長(zhǎng),我還打算加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素
22、質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯是非的能力,作到愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律,作到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動(dòng);另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和新知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,我現(xiàn)就讀于YB大學(xué)MBA工商管理碩士,就是希望不斷充實(shí)完善自我,提升自身綜合素養(yǎng),使自己更加勝任本職工作, 一個(gè)新的崗位是一個(gè)新的機(jī)會(huì),更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競(jìng)聘的演講臺(tái)上,本身就是對(duì)我的激勵(lì),也是對(duì)我的鞭策,我將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去,為BANK的建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)我承諾,一旦競(jìng)聘成功,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚(yáng)的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng),投入到BANK更廣闊的事業(yè)中! 路漫
23、漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索 雄關(guān)漫道堅(jiān)如鐵,而今邁步從頭躍!謝謝大家!支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文四:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:大家好!剛才上臺(tái)前,有些同志關(guān)心的囑咐我,讓我千萬(wàn)不要緊張。據(jù)說(shuō)站著的人面對(duì)坐著的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委,難免會(huì)有些緊張。不過(guò)今天我一點(diǎn)都不緊張。為什么呢?俗話說(shuō)的好,以有為贏得有位,以有位爭(zhēng)創(chuàng)有為。今天,我就將在這個(gè)幸運(yùn)的講壇上,以曾經(jīng)的“有為”贏得“有位”,爭(zhēng)取在新的“位子”上再創(chuàng)更出色的“作為”!謝謝大家!下面,做一下自我介紹,以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解:我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),今年xx歲,中共黨員,大專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)。我于1992年參加工作,先后任xx支局
24、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員兼會(huì)計(jì)、*支局長(zhǎng)、*縣郵政局大客戶(hù)服務(wù)部*、*縣郵政局儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、xx縣郵政局業(yè)務(wù)檢查室任稽查員。2005年至今從事*縣郵政局儲(chǔ)匯股股長(zhǎng)。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并努力把工作做到最好。由于我在工作中認(rèn)真、努力,我曾連續(xù)多次被局評(píng)為“三星級(jí)職工”、“先進(jìn)工作者”、“集郵先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀黨員”等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。人們常說(shuō):機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,對(duì)于這次競(jìng)聘,我具有以下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。參加工作以來(lái),使我形
25、成了辦事講求原則,講黨性,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。黨的十七大召開(kāi)后,我認(rèn)真研讀大會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其思想內(nèi)涵,并努力將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。二是具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。工作中,我不斷的學(xué)習(xí)金融知識(shí),不斷的在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,我曾到河南省黨校學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理*年。14年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉儲(chǔ)蓄銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了保障。三是具有比較豐富的
26、銀行工作經(jīng)驗(yàn)。入局14年來(lái)我曾從事過(guò)多項(xiàng)工作,基層儲(chǔ)蓄員我從事過(guò),支局局長(zhǎng)我也干過(guò)。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績(jī),在我擔(dān)任儲(chǔ)匯股股長(zhǎng)期間,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。并解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)與管理難題。無(wú)論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收;還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、前臺(tái)工作方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢(shì),更是我做好副行長(zhǎng)工作的有力跳板。四是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。我有3年支局局長(zhǎng)和2年的股長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這兩個(gè)崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我性格平和,喜歡與人交流,并具有較好的人際關(guān)系,我曾爭(zhēng)取
27、到全市與縣扶貧開(kāi)發(fā)局、縣財(cái)政局聯(lián)合扶貧貼息質(zhì)押貸款項(xiàng)目,全年貼息60萬(wàn)元,現(xiàn)已打入我局20萬(wàn)元。14年來(lái),作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,無(wú)論是與本行的同志還是與局領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為郵政儲(chǔ)蓄副行長(zhǎng),我可能還算是一塊可造之材。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認(rèn)為,作為我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,應(yīng)更加突出金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),客觀上要求支行負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有較高的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,指揮前移,騰出更多的時(shí)間和精力,去研究分析市場(chǎng),挖掘
28、客戶(hù)資源,做好信貸管理和扶貧貼息貸款管理。提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、不良資產(chǎn)居多、團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有充分發(fā)揮的問(wèn)題。如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上這一領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在局領(lǐng)導(dǎo)和行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,抓住消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)重點(diǎn),推行目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實(shí)行具體做好以下工作:一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名郵政儲(chǔ)蓄支行副行長(zhǎng),既是領(lǐng)導(dǎo)的二傳手,又是分管工作的主攻手,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成局里交給的工作任務(wù)。
29、要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以熱情的參與意識(shí)做好謀士。要以愛(ài)已之心愛(ài)人,以真誠(chéng)的感情凝聚人心。和同事等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。二、突出重點(diǎn),努力抓好中間業(yè)務(wù)和大客戶(hù)。牢固樹(shù)立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅(jiān)持到大小客戶(hù)齊抓,做好郵政儲(chǔ)蓄卡推廣、代收代付等業(yè)務(wù),努力開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)結(jié)算大戶(hù)、代理和委托業(yè)務(wù)大戶(hù)的委托業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。做好清理企業(yè)應(yīng)收款工作,不斷增加中間業(yè)務(wù)收入,培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),注重細(xì)
30、節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶(hù)切實(shí)感受到一對(duì)一個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)的方法,并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,在客戶(hù)信任的天平上增加法碼,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶(hù)交往中凝聚合力。三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的萬(wàn)有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身重量。要爭(zhēng)取更多的客戶(hù),就必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)措施,促進(jìn)大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、基金的銷(xiāo)售和質(zhì)押貸款的發(fā)展。四、創(chuàng)新思維模式,確
31、保郵儲(chǔ)余額凈增。我將切實(shí)解放自己的思想,創(chuàng)新思維,在擴(kuò)大郵儲(chǔ)余額規(guī)模的同時(shí),調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高活期存款比重,注重吸收低成本存款,并認(rèn)真履行“效益存款”的概念,重點(diǎn)發(fā)展一年期及以下存款。同時(shí),有選擇地發(fā)展綠卡客戶(hù),以帶動(dòng)活期存款比重和交易量的提高。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)業(yè)主、經(jīng)商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、運(yùn)輸戶(hù)等群體,抓住時(shí)機(jī)大力發(fā)展代發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù),促進(jìn)了郵儲(chǔ)余額的增長(zhǎng)。五、重點(diǎn)做好扶貧貼息貸款工作。扶貧貸款應(yīng)體現(xiàn)的原則,我將加大對(duì)扶貧對(duì)象的審查力度,切實(shí)體現(xiàn)“真扶貧,扶真貧”的扶貧原則。并針對(duì)我縣特點(diǎn),科學(xué)合理確定,益重則重,益先則先,按輕重緩急予以扶持,嚴(yán)格管理項(xiàng)目,杜絕重放輕管理的現(xiàn)象,通過(guò)嚴(yán)格管理,使扶
32、貧信貸資金發(fā)揮效益,提高信貸回收的力度,做到“有發(fā)放,有效益,有回收”。俗話說(shuō):“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人?!蔽疑钌畹囟?,做好以后的工作,光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。我希望組織能給我一個(gè)施展抱負(fù)的空間,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。我愿將此次競(jìng)崗的激勵(lì)化做永恒的動(dòng)力,不斷完善自己、開(kāi)拓潛力,勇于爭(zhēng)峰,刷新業(yè)績(jī)。今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的承諾,用熱情開(kāi)啟工作的新篇章,同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿(mǎn)意的答卷。我的演講完畢,謝謝大家!支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文五:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我競(jìng)聘的崗位是:支行行長(zhǎng)。請(qǐng)大家多支持我。根據(jù)
33、省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷(xiāo)售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶(hù)關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,利潤(rùn)新增,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無(wú)案件、無(wú)事
34、故發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開(kāi)展工作:一、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體占比,開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶(hù)資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后米范圍內(nèi),聚集了家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過(guò)年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶(hù),目前已有客戶(hù),戶(hù),儲(chǔ)蓄存款余額為,多萬(wàn)元,但是戶(hù)均存款僅,元??梢?jiàn),本辦個(gè)人客戶(hù)總量雖不少,但低端客戶(hù)占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶(hù)等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),存款增長(zhǎng)有限。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)
35、為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)。經(jīng)營(yíng)客戶(hù),就是要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法,對(duì)客戶(hù)有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶(hù)身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶(hù)和新客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶(hù)信息,如對(duì)存量客戶(hù),可通過(guò)查看每天打印的儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶(hù)帳號(hào),然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶(hù)資料,挖掘潛在的客戶(hù);對(duì)新客戶(hù),一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶(hù)資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放卡,逐步建立完善的客戶(hù)檔案,便于加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶(hù)維護(hù)水平。為客戶(hù)提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等
36、服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的吸引力與凝聚力,從而提高客戶(hù)的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門(mén),走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶(hù)帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線,特別是政府主管部門(mén)的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶(hù)的不同需求,能為客戶(hù)提供不同的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并能以?xún)?yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來(lái)源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來(lái)源渠道
37、較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)“速匯通”;與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑多戶(hù)的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共多戶(hù)的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷(xiāo)力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;向存款額大的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的
38、防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門(mén)實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的客戶(hù)、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶(hù)為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦
39、理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛
40、圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶(hù)投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。我相信有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持有我行各位同事的齊心協(xié)力有我本人傾心盡力的工作橋東辦一定能增創(chuàng)佳績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
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