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1、2013年度工作總結(jié)報(bào)告,西北區(qū)招聘專員,1.工作職責(zé),2.工作總結(jié),3.工作計(jì)劃,工作職責(zé),1、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人才招聘工作； 2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃； 3、發(fā)布職位需求信息，做好公司形象宣傳； 負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫(xiě)，招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新，以及招聘網(wǎng)站的信息溝通；,目前一線總?cè)藬?shù)是359人，入職405，離職239人.本年度一共參加了2場(chǎng)人才市場(chǎng)招聘會(huì)，5場(chǎng)校園招聘，目前擁有3個(gè)招聘網(wǎng)站，同時(shí)在機(jī)構(gòu)的智聯(lián)招聘、和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。,工作總結(jié),第 5 頁(yè),自主聯(lián)系3所院校 中介合作2所院校,占有一定比

2、例,合作中介只有一家是社會(huì)招聘的，一家是校園招聘。,費(fèi)用高 效果差,對(duì)公司更加容易認(rèn)可，穩(wěn)定性比較高,費(fèi)用低，更快的拓展招聘渠道,對(duì)公司認(rèn)可度高，對(duì)于公司的相關(guān)制度和知識(shí)比較了解,選擇余地大，可以多了解我們同行業(yè)的情況,省時(shí)省力， 方便快捷， 影響范圍廣 不受地域限制,合適的人才很少，在社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)比較足，難以管理,心態(tài)需要調(diào)整.,效果最好， 能找到大批量合適的人才，費(fèi)用較低，,分配門店有限，相互影響力較大，,招聘渠道,工作總結(jié),在職人員分析,見(jiàn)習(xí)銷售員、銷售員：185人 一星銷售員、收銀員：81 二星、見(jiàn)習(xí)：35 店長(zhǎng)：26人 MT:32人,1-18歲：21人 19-21歲：107人 22-

3、24歲:184人 24歲以上：46人,男生：85人 女生：274人 比例：3.2:1,初中及以下：64人 高中、中專：139人 大專、?？疲?20人 本科（MT):64人,年齡,職級(jí),男女 比例,學(xué)歷,工作總結(jié),陜西,在職人員本地化率,河南,山西,本地124人占比91.2%,外地12人占比8.8%,本地88人占比93.6%,外地88人占比6天6.4%,本地35人占比94.6%,本地35人占比94.6%,工作總結(jié),離職原因： 個(gè)人職業(yè)發(fā)展 自離 家中有事 勸退 身體原因 繼續(xù)上學(xué) 其他,離職人員分析,離職原因占比：,工作總結(jié),見(jiàn)習(xí) 銷售員,離職崗位分析,銷售員,一星銷售員 一星收銀員,二星銷售員

4、 見(jiàn)習(xí)銷售員,店長(zhǎng),MT,78人,89人,26人,8人,4人,14人,工作總結(jié),入職與離職分析,工作總結(jié),根據(jù)上圖可以知道： 7月份、11月份是招聘高峰期。 在7月前后的5、6月份是離職高峰。 3. 西北區(qū)基本能夠自給自足。,入職與離職分析,第 13 頁(yè),上半年,下半年,入職 142 人 離職104 人,入職263 人 離職 135人,工作任務(wù)目標(biāo)完成,工作計(jì)劃,第 15 頁(yè),Evaluation,陜西一共有76所高等院校，其中37所本科院校，39所大專院校另外37所中職院校。,招聘,離職,大多數(shù)離職時(shí)間是在剛剛到公司的半年之內(nèi)，離職的原因大多數(shù)是因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展不符合他們的職業(yè)規(guī)劃，覺(jué)得沒(méi)有前景

5、，所以我們應(yīng)該多關(guān)注他們的成長(zhǎng)、晉升。,陜西人很戀家，本地化率達(dá)到了90%以上。本地資源豐富，人員流失也相對(duì)比較好控制。,至今為止2所長(zhǎng)期合作大專，與中介合作還有4所學(xué)校機(jī)會(huì)。,14年西北區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)店15家，其中300-5002家，200-30013家，需要新加入同事192人，預(yù)計(jì)離職率控制在35%-40%，另外需要補(bǔ)充目前標(biāo)配，我們需要招聘的總?cè)藬?shù)在430人以上,勸退和自離占離職很大的比例，在招聘的時(shí)候一定要把好關(guān)，不要來(lái)去匆匆，影響在門店繼續(xù)上班的同事，同時(shí)我們也要強(qiáng)調(diào)自離的后果和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,工作計(jì)劃,2.讓兼職正式走上軌道，減少人工成本和同事壓力,1.開(kāi)辟三個(gè)校園招聘渠道，盡量談到長(zhǎng)期

6、合作的。,3.跟蹤網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，多了解其余的網(wǎng)站。,4.提高自身的專業(yè)知識(shí)，尤其是識(shí)人方法。,5.組織門店店長(zhǎng)再次進(jìn)行招聘培訓(xùn)，讓他們也對(duì) 招聘更深層次的了解,招聘,工作計(jì)劃,人員保留,1.對(duì)于中專生多關(guān)注他們生活和身體，對(duì)于大專生我們 更多的是關(guān)注他們的“職場(chǎng)”生涯，讓他們感到努力就會(huì) 有希望，對(duì)公司充滿信心。多走門店，走進(jìn)同事。,2.門店店長(zhǎng)是人員保留的關(guān)鍵，所以我們要讓店長(zhǎng)也感 受到我們的“關(guān)注度”。,3.2014我們開(kāi)始計(jì)劃以后每2個(gè)月就組織一次小型的團(tuán) 隊(duì)活動(dòng)比如說(shuō)乒乓球賽、跳繩比賽和更多的趣味游戲比 賽，這既可以豐富同事的業(yè)余生活也加強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)的凝 聚力，針對(duì)90后的同事來(lái)說(shuō)，他們

7、會(huì)感覺(jué)到青春所在。,工作收獲,增加了我的自信 加強(qiáng)與別人溝通的能力 對(duì)招聘有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使我從內(nèi)心喜歡它。 因?yàn)楣ぷ鳎卣沽俗约旱娜嗣}，同時(shí)讓我知道“信息”真的很重要。,我真棒,工作反思,做 事 條 理 性 欠 缺,招 聘 欠 缺 計(jì) 劃 性,專 業(yè) 基 礎(chǔ) 知 識(shí) 有 待 加 強(qiáng),自我改進(jìn),1、加強(qiáng)對(duì)于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造自我價(jià)值。在工作中建立危機(jī)感，將所有工作按照計(jì)劃有條不紊的實(shí)施，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。 2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。 3、加強(qiáng)與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事，海外對(duì)應(yīng)部門的溝通工作，及時(shí)完善并確認(rèn)招聘信息的時(shí)效性，完善自己的工作模式。 4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)充實(shí)自己，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專業(yè)化。,我們應(yīng)該具備啥？,自信,親和力,專業(yè)知識(shí),善于溝通,大膽,創(chuàng)新,