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安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案-公園專(zhuān)用.doc

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1、公園安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案(僅供參考,請(qǐng)結(jié)合本單位實(shí)際情況編寫(xiě))1總則11 編制目的為了維護(hù)游客生命、財(cái)產(chǎn)安全,保障園區(qū)順暢運(yùn)營(yíng),提高安全事故發(fā)生時(shí)的快速、正確反應(yīng)能力,防止衍生其它災(zāi)難,將事故損失減少到最低限度,使社會(huì)影響減少到最小范圍,特制定本預(yù)案。12編制依據(jù)本預(yù)案依據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、中華人民共和國(guó)消防法、北京市安全生產(chǎn)條例、北京市消防條例、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則編制此預(yù)案。13適用范圍本預(yù)案適用于公園管轄范圍內(nèi)各項(xiàng)安全事故的應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急救援工作。1.4應(yīng)急預(yù)案體系公園應(yīng)急預(yù)案體系包括綜合應(yīng)急預(yù)案、娛樂(lè)設(shè)備意外事故、游船意外事故等十個(gè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案

2、。(1)綜合應(yīng)急預(yù)案:規(guī)定公園應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、應(yīng)急相應(yīng)原則、應(yīng)急管理程序等內(nèi)容。(2)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案:主要是根據(jù)公園的安全經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),為應(yīng)對(duì)幾種類(lèi)型事故。(3)現(xiàn)場(chǎng)處置方案:是針對(duì)具體的裝置、場(chǎng)地或設(shè)施、崗位存在的危險(xiǎn)源所制定的應(yīng)急處置措施。1.5應(yīng)急工作原則公園應(yīng)急工作在預(yù)防為主的前提下,遵循保護(hù)人員安全優(yōu)先,貫徹統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、區(qū)域?yàn)橹?、單位自救和社?huì)救援的原則。2 危險(xiǎn)性分析2.1 公園概況北京XXX公園是一座集文化娛樂(lè)、游藝、游樂(lè)、水上游船、休閑散步和體育運(yùn)動(dòng)的大型開(kāi)放式公園,位于北京市朝陽(yáng)區(qū)XXX地區(qū),占地面積約XX萬(wàn)平方米,XXXX年的X月正式開(kāi)放經(jīng)營(yíng)。公園擁有XX多項(xiàng)的主題景

3、觀(guān)、XX多項(xiàng)的主題游樂(lè)設(shè)施,XX多萬(wàn)平方米的綠化面積和X萬(wàn)平方米的湖面。公園自開(kāi)業(yè)以來(lái),每年日平均接待游客X多萬(wàn)人,在節(jié)、假日及舉辦大型活動(dòng)高峰期間,單日接待游客量最高近X萬(wàn)人,人均逗留時(shí)間超過(guò)X小時(shí)。綠地北門(mén)公園平面圖如下:中心廣場(chǎng)大型游樂(lè)設(shè)施西門(mén)兒童樂(lè)園樂(lè)綠地園綠地東門(mén)西門(mén)西湖東湖綠地大門(mén)圖1 公園平面圖2.2 危險(xiǎn)性分析北京XXX公園屬于人員密集、滯留時(shí)間長(zhǎng)的主題公園,對(duì)公園的危險(xiǎn)分析如下:(1)舉辦的活動(dòng)規(guī)模較大、人員相對(duì)密集。公園屬于人員密集性場(chǎng)所,游客高峰期主要出現(xiàn)在黃金周旅游旺季、節(jié)慶活動(dòng)以及公園舉辦的大型主題文化活動(dòng)時(shí)期。這個(gè)時(shí)期游客量驟增、人員密集,一旦發(fā)生突發(fā)事件,容易導(dǎo)致

4、人員擁擠、產(chǎn)生安全隱患。(2)擁有大量的大型游樂(lè)設(shè)施。雖然設(shè)備自身都具有高技術(shù)含量的安全保障系統(tǒng),在安全管理上有著嚴(yán)密、完善的安全檢查保障制度和嚴(yán)格的安全操作規(guī)程。但由于公園有大量大型設(shè)備,承載人數(shù)多,一旦因停電、設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)等事故,就有可能存在危害游客人身安全的情況發(fā)生。(3)室外活動(dòng)區(qū)域廣、易受惡劣天氣影響。作為人員密集性場(chǎng)所中的一種,特別是湖泊水面比較大,在突然遭遇惡劣天氣時(shí)(如雷電、冰雹以及其他影響運(yùn)營(yíng)的特殊天氣),水上運(yùn)動(dòng)的游客容易導(dǎo)致驚慌,公園需對(duì)這種情況采取有效的控制辦法、及時(shí)疏導(dǎo)、合理安置游客,避免人員傷害及其他不良影響。(4)常規(guī)性安全預(yù)防措施不可少。園區(qū)由于人員密集

5、、混雜,也應(yīng)采取措施預(yù)防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類(lèi)危險(xiǎn)事件的發(fā)生。3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.1應(yīng)急組織體系 見(jiàn)圖23.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.21公園應(yīng)急指揮部公園應(yīng)急指揮部的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)和決策工作。包括:落實(shí)國(guó)家相關(guān)應(yīng)急管理政策,審定并批復(fù)公園應(yīng)急管理規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案。統(tǒng)一協(xié)調(diào)應(yīng)急狀態(tài)下的各種資源。確定安全生產(chǎn)應(yīng)急處置的指導(dǎo)方案。帶領(lǐng)或指派現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部人員和專(zhuān)家組人員,趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置安全生產(chǎn)事故。公園總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮。3.22應(yīng)急指揮辦公室應(yīng)急指揮辦公室是公園應(yīng)急指揮部的日常辦事機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)平時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備。事故發(fā)生時(shí)接受報(bào)告、信息報(bào)送、組織聯(lián)絡(luò)應(yīng)急狀態(tài)下各職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)

6、。公園設(shè)新聞發(fā)言人,由應(yīng)急指揮辦公室主任擔(dān)任。根據(jù)公園應(yīng)急指揮部的授權(quán)對(duì)外發(fā)布消息,保持與外界的溝通渠道如實(shí)報(bào)道事故和應(yīng)急救援實(shí)際情況,以疏導(dǎo)群眾,避免減少人員傷亡。公園應(yīng)急指揮部安全保衛(wèi)部安保隊(duì)、保潔隊(duì)綜合管理部醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)室后勤服務(wù)部搶救技術(shù)專(zhuān)家組工程管理部 義務(wù)消防搶救隊(duì)指揮管理系統(tǒng)應(yīng)急指揮辦公室現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部救援隊(duì)伍系統(tǒng)技術(shù)支持系統(tǒng)相關(guān)保障系統(tǒng)圖2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)框圖3.23現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮的中心,在公園應(yīng)急指揮部的授權(quán)下,行使現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)、處置等職責(zé)?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部下設(shè)搶救技術(shù)專(zhuān)家組、義務(wù)消防搶救隊(duì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。(1) 搶救技術(shù)專(zhuān)家組在應(yīng)急狀態(tài)下公

7、園應(yīng)急指揮部調(diào)動(dòng)相關(guān)專(zhuān)家組成應(yīng)急技術(shù)專(zhuān)家組,提供技術(shù)支持。救援專(zhuān)家的職責(zé)是: 參加公園安全事故應(yīng)急方案的研究。 研究分析事故信息、災(zāi)害情況的演變和搶救技術(shù)措施。 為應(yīng)急搶救決策提出意見(jiàn)和建議。 提出防范事故措施建議。 為恢復(fù)生產(chǎn)提供技術(shù)支持。 (2)義務(wù)消防、搶救隊(duì)熟悉公園內(nèi)大型游樂(lè)、娛樂(lè)設(shè)施的結(jié)構(gòu)、性能、發(fā)生故障時(shí)的處理和各種突發(fā)事故情況下的處置措施。制定演練計(jì)劃,定期組織演練。宣傳救災(zāi)、避難知識(shí)。24小時(shí)應(yīng)急職守,并確保應(yīng)急狀態(tài)下,能夠立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),按照搶救程序組織搶救,協(xié)助公園做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公園醫(yī)務(wù)室是現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部下設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)宣傳培訓(xùn)自救、互救知識(shí),為各部

8、門(mén)培養(yǎng)急救員。備足應(yīng)急搶救所需的醫(yī)療器材、救護(hù)器材、醫(yī)護(hù)人員和急救藥品,確保應(yīng)急狀態(tài)下有效地組織對(duì)傷員的救治工作。4預(yù)防與預(yù)警4.1危險(xiǎn)源控制(1)大型游樂(lè)設(shè)施 嚴(yán)格執(zhí)行各游樂(lè)設(shè)施運(yùn)行前、運(yùn)行中、運(yùn)行后的安全檢察工作規(guī)定,定期保養(yǎng),嚴(yán)格杜絕機(jī)械設(shè)備帶病或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)造成人員傷亡。(2)游樂(lè)場(chǎng)所 嚴(yán)格執(zhí)行游樂(lè)場(chǎng)所安全管理制度。隨時(shí)觀(guān)察游樂(lè)場(chǎng)所不安全狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施。(3)游船碼頭 嚴(yán)格執(zhí)行游船碼頭安全管理制度。隨時(shí)控制在游船碼頭上停留人員數(shù)量,杜絕人員落水事故發(fā)生。(4)船舶 嚴(yán)格執(zhí)行船舶保養(yǎng)規(guī)定。定期對(duì)船舶進(jìn)行檢修保養(yǎng)。嚴(yán)格杜絕有安全故障的船舶載客駛?cè)牒妗#?)總配電室 總配電室是全

9、公園用電的心臟。嚴(yán)格執(zhí)行配電室的各項(xiàng)安全管理規(guī)定。值班人員必須嚴(yán)格職守。4.2預(yù)警行動(dòng)各部門(mén)、區(qū)域發(fā)生突發(fā)的安全事故,要立即報(bào)告應(yīng)急指揮辦公室;符合本預(yù)案啟動(dòng)條件時(shí),立即發(fā)出啟動(dòng)本預(yù)案的指令;接到突發(fā)安全事故指令的部門(mén)、區(qū)域啟動(dòng)本部門(mén)、區(qū)域的應(yīng)急預(yù)案,并通知各職能部門(mén)進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)。4.3通信與信息保障431信息報(bào)告與通知(1)應(yīng)急指揮辦公室設(shè)立值班室,保證值班人員24小時(shí)值班。值班室明示應(yīng)急組織通信聯(lián)系人及電話(huà)等。(2)突發(fā)安全事故發(fā)生時(shí),事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員立即迅速報(bào)告應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)(應(yīng)急指揮辦公室)。(3)應(yīng)急指揮辦公室值班人員接警后,立即將警情報(bào)告應(yīng)急指揮辦公室主任、副主任;特別重大事故,可直

10、接向公園應(yīng)急指揮部總指揮、副總指揮及相關(guān)單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人報(bào)告。同時(shí)按規(guī)定,向街道(地區(qū))辦事處報(bào)告。432事故上報(bào) (1) 事故信息上報(bào)采取分級(jí)上報(bào)原則,最終由公園向國(guó)家、政府有關(guān)部門(mén)上報(bào)。(2)信息上報(bào)內(nèi)容包括:?jiǎn)挝话l(fā)生事故概況;事故發(fā)生時(shí)間、部位以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況;事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò);事故已經(jīng)造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步統(tǒng)計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失;已經(jīng)采取的措施等。(3)根據(jù)事故性質(zhì),公園應(yīng)急指按照國(guó)家規(guī)定的程序和時(shí)限,及時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 433信息傳遞 事故現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)急指揮辦公室兼職應(yīng)急搶救人員公園安全生產(chǎn)事故應(yīng)急組織公園有關(guān)部門(mén)。5應(yīng)急響應(yīng)5.1響應(yīng)分級(jí)根據(jù)公園特點(diǎn),將

11、可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急響應(yīng)按照可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍,結(jié)合公園實(shí)際情況分為三級(jí)響應(yīng)。(1)造成3人以上(含3人)死亡(含失蹤)或危及3人以上(含3人)生命安全,或者直接經(jīng)濟(jì)損失XXXXX萬(wàn)元以上的生產(chǎn)事故啟動(dòng)級(jí)響應(yīng)。級(jí)響應(yīng)時(shí),由公園應(yīng)急指揮部親自組織搶救,各單位、部門(mén)全力做好搶救工作。超出公園處置能力時(shí),由公園及時(shí)上報(bào)本地區(qū)救援指揮中心及上級(jí)主管部門(mén)請(qǐng)求支援。(2)可能導(dǎo)致1人死亡,或者直接經(jīng)濟(jì)損失XXX萬(wàn)元以上的生產(chǎn)事故啟動(dòng)級(jí)響應(yīng)。級(jí)響應(yīng)時(shí),由公園各區(qū)域單位根據(jù)實(shí)際情況決定啟動(dòng)。超出處置能力時(shí),及時(shí)上報(bào)公園應(yīng)急指揮部,公園應(yīng)急指揮部根據(jù)情況啟動(dòng)級(jí)響應(yīng)或級(jí)響應(yīng)。(3)發(fā)生或可能發(fā)生一般

12、事故啟動(dòng)級(jí)響應(yīng)。 5.2響應(yīng)程序 公園應(yīng)急響應(yīng)的過(guò)程為接警、判斷響應(yīng)級(jí)別、應(yīng)急啟動(dòng)、控制及搶救行動(dòng)、擴(kuò)大應(yīng)急、應(yīng)急終止、和后期處置。5.3響應(yīng)程序流程圖如下:圖3響應(yīng)程序流程圖接警警情判斷響應(yīng)級(jí)別信息反饋啟動(dòng)預(yù)案信息收集聯(lián)絡(luò)、上報(bào)擴(kuò)大應(yīng)急應(yīng)急資源到位應(yīng)急搶救有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)控制應(yīng)急增援應(yīng)急恢復(fù)應(yīng)急結(jié)束總結(jié)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)清理解除警戒善后處理事故調(diào)查是i否現(xiàn)場(chǎng)搶救醫(yī)療救護(hù)人員撤離信息傳遞不可控否指揮人員到位報(bào)警是i事故發(fā)生應(yīng)急避險(xiǎn)5.4處置措施 公園各突發(fā)事故發(fā)生后,由現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部根據(jù)事故情況開(kāi)展應(yīng)急救援工作的指揮與協(xié)調(diào),通知有關(guān)部門(mén)及應(yīng)急搶救隊(duì)伍趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故搶險(xiǎn)救護(hù)工作。(1)召集、

13、調(diào)動(dòng)救援力量各單位接到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部指令后,立即響應(yīng),派遣事故搶險(xiǎn)人員、物資設(shè)備等迅速在指定位置聚集,并聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)總指揮的安排。現(xiàn)場(chǎng)總指揮按本預(yù)案確立的基本原則、專(zhuān)家建議,迅速組織應(yīng)急力量進(jìn)行應(yīng)急搶救,并且要與參加應(yīng)急救援行動(dòng)的部門(mén)保持通信暢通。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有應(yīng)急力量和資源不能滿(mǎn)足搶救行動(dòng)要求時(shí),及時(shí)向本地區(qū)應(yīng)急指揮中心和上級(jí)主管單位報(bào)告請(qǐng)求支援。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置事故發(fā)生時(shí),按本預(yù)案營(yíng)救、急救傷員和保護(hù)財(cái)產(chǎn)。如若發(fā)生特殊險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)急指揮中心在充分考慮專(zhuān)家和有關(guān)方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,依法及時(shí)采取應(yīng)急處置措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)危險(xiǎn)地區(qū)周邊進(jìn)行警戒封閉。(3)醫(yī)療衛(wèi)生救助事故發(fā)生時(shí),及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展醫(yī)療救治、疾病預(yù)

14、防控制等應(yīng)急工作。5.5響應(yīng)結(jié)束 經(jīng)應(yīng)急處置后,公園應(yīng)急指揮部確認(rèn)滿(mǎn)足專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案終止條件時(shí),可下達(dá)應(yīng)急終止指令。應(yīng)急結(jié)束后,將事故情況上報(bào);向事故調(diào)查處理小組移交所需有關(guān)情況及文件;寫(xiě)出事故應(yīng)急救援工作總結(jié)報(bào)告。6信息發(fā)布公園應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)公園應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)的媒體采訪(fǎng)接待工作,確定接受的采訪(fǎng)單位和新聞發(fā)布內(nèi)容。也可授權(quán)公園其他部門(mén)負(fù)責(zé)采訪(fǎng)接待工作。7后期處置 經(jīng)事故調(diào)查報(bào)告批復(fù)后應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告對(duì)事故責(zé)任人的處理和事故防范措施積極落實(shí),立即進(jìn)行生產(chǎn)秩序恢復(fù)前的污染物處理、必要設(shè)備設(shè)施的搶修、人員情緒的安撫及搶險(xiǎn)過(guò)程應(yīng)急能力評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。8保障措施8.1通訊與信息保障應(yīng)急工作相關(guān)聯(lián)

15、的單位、人員通信聯(lián)系電話(huà):?jiǎn)挝唬航值溃ǖ貐^(qū))辦事處 聯(lián)系人:XXX 電話(huà): 備用聯(lián)系人:XXX 電話(huà):?jiǎn)挝唬旱貐^(qū)XXX醫(yī)院 聯(lián)系人: XXX 電話(huà): 備用聯(lián)系人:XXX 電話(huà):?jiǎn)挝唬?XXX XXX 單位 聯(lián)系人:XXX 電話(huà): 備用聯(lián)系人:XXX 電話(huà):8.2應(yīng)急隊(duì)伍保障義務(wù)消防搶救隊(duì)由公園安保隊(duì)組成,由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。8.3應(yīng)急物資裝備保障滅火器型號(hào): XXX X 數(shù)量:XX 性能: XXX 存放位置:XX、XX、 管理責(zé)任人: XXX 聯(lián)系方式:電話(huà):消防桶數(shù)量: XX 存放位置:XX、XX、管理責(zé)任人:XXX 聯(lián)系方式:電話(huà):消防栓數(shù)量:XX 位置: XX、XX

16、、管理責(zé)任人:XXX 聯(lián)系方式:電話(huà):8.4經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由 XX 款項(xiàng)支出。 使用范圍: XX、XX、 數(shù)額:XXXXX元 監(jiān)督管理措施: XXXXX 8.5其他保障 應(yīng)急指揮部設(shè)在XXXXX。 應(yīng)急指揮部應(yīng)日常備用一輛應(yīng)急交通運(yùn)輸車(chē)輛,或備用的車(chē)輛只承擔(dān)距單位較近的運(yùn)輸任務(wù),并留好司機(jī)手機(jī)電話(huà),一旦應(yīng)急事故發(fā)生,通知司機(jī)速回。 應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)常備用于應(yīng)急突發(fā)事故的警戒帶,一旦發(fā)生突發(fā)事故,在事故現(xiàn)場(chǎng)治安警戒使用。 應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)常備醫(yī)療急救用品。 安全負(fù)責(zé)人應(yīng)每周對(duì)全公園的消防器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。定期更換滅火器,日常維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施的有效使用,清除消防器材前及安全通道的遮擋物,

17、保持消防器材應(yīng)急使用及安全通道暢通。9培訓(xùn)及演練9.1培訓(xùn) 年初制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),同時(shí)制定應(yīng)急突發(fā)事故培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)方式包括:防火知識(shí)輔導(dǎo)、防火有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、滅火器的使用等。要求每名職工有自我保護(hù)意識(shí);會(huì)正確使用滅火器。9.2演練 各部門(mén)、場(chǎng)所每年由公園安全生產(chǎn)第一責(zé)任人組織至少開(kāi)展一次事故應(yīng)急演練。必須做到有方案、有記錄、有總評(píng)、有考核。演練結(jié)束后對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估及總結(jié)。 公園每年由安全生產(chǎn)第一責(zé)任人組織一次全廠(chǎng)范圍的綜合模擬消防安全應(yīng)急演練,檢驗(yàn)指揮系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)搶救救援響應(yīng)能力。各搶救組成員必須熟悉各自的職責(zé),做到動(dòng)作快、技術(shù)精、作風(fēng)硬。根據(jù)實(shí)際演練情況,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善事故應(yīng)急預(yù)案

18、。演練結(jié)束后對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估及總結(jié),及時(shí)修正及彌補(bǔ)應(yīng)急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定的缺陷。10獎(jiǎng)懲(1)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的全體成員,應(yīng)樹(shù)立“接到報(bào)警就是命令”的觀(guān)點(diǎn)。(2)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“以人為本”的思想。(3)在應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)內(nèi),當(dāng)正職休假,開(kāi)會(huì)等外出時(shí),副職必須承擔(dān)起正職應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。(4)在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)勇敢,科學(xué)、冷靜(而不能盲目、蠻干)。遇到有毒有害物質(zhì)或有其它潛在危險(xiǎn)時(shí),必須有防范措施或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。(5)在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中,必須聽(tīng)從指揮。(6)對(duì)于在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中,無(wú)故不到位或遲到及臨陣逃脫者,將給予處罰行政處分。(7)在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中,不服命令的,將給予處罰。(8)在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中,

19、表現(xiàn)勇敢、機(jī)智、成績(jī)突出人員應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。(9)在搶險(xiǎn)救災(zāi)中,受到傷害的員工,按照工傷條例處理。(10)事故處理完成后,主管部門(mén)寫(xiě)出報(bào)告(總結(jié)):事故經(jīng)過(guò)、事故發(fā)生原因、處理過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、人員傷亡、損失大小情況、事故直接損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、獎(jiǎng)罰人員名單等上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén),并在本公園存檔備案。11附則11.1應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?本預(yù)案報(bào)總經(jīng)理(法人)審閱批準(zhǔn)實(shí)施。同時(shí)送本街道(地區(qū))辦事處、上級(jí)主管單位備案。11.2維護(hù)和更新每次演練結(jié)束或根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)的頒布及人員設(shè)置變動(dòng)情況及時(shí)修改、補(bǔ)充預(yù)案。11.3制定與解釋本預(yù)案由XXX部門(mén)制定,由XXX部門(mén)解釋。11.4應(yīng)急預(yù)案實(shí)施本預(yù)案于2

20、008 年 X 月 X日實(shí)施。 12附件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案一:公園火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案二:娛樂(lè)設(shè)施意外事故應(yīng)急預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案三:游船意外事故應(yīng)急預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案四:防爆應(yīng)急處置預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案五:防搶?xiě)?yīng)急處置預(yù)案(略)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案六:扒竊拎包案件的防范預(yù)案(略)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案七:公園重大活動(dòng)安全保衛(wèi)預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案八:食物中毒應(yīng)急處置預(yù)案(略)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案九:人員傷害時(shí)的應(yīng)急指揮處置預(yù)案(略)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案十:緊急疏散處置預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案十一:汛期應(yīng)急處置預(yù)案(略)附件一: 公園火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1應(yīng)急響應(yīng)1.1指導(dǎo)員工如何盡快發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、控制火勢(shì)、減少損失、縮小影響。1.2疏散轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員和附

21、近的危險(xiǎn)物品和無(wú)關(guān)設(shè)備。1.3做出迅速反映,判明火勢(shì)大小,根據(jù)現(xiàn)有消防能力決定報(bào)警范圍。1.4如需消防部門(mén)協(xié)助救援,報(bào)警時(shí)要迅速、準(zhǔn)確、清晰、詳細(xì)地講明火場(chǎng)地點(diǎn)、燃燒物、火勢(shì)和報(bào)警單位、人員姓名、聯(lián)系電話(huà),并做好詳細(xì)記錄。1.5如需醫(yī)療救護(hù)部門(mén)協(xié)助救援,要講明事發(fā)地點(diǎn)、火情、傷亡情況,受傷人員和可能造成的人員傷害情況及報(bào)警單位、人員姓名、聯(lián)系電話(huà),并做好記錄。1.6如需公安保衛(wèi)消防部門(mén)協(xié)助救援,要講明事發(fā)地點(diǎn)、火災(zāi)范圍、現(xiàn)場(chǎng)情況、應(yīng)急進(jìn)展情況,初步判定的事發(fā)原因和需要協(xié)助的要求及報(bào)警單位、人員姓名、聯(lián)系電話(huà),并做好詳細(xì)記錄。1.7保持信息渠道暢通有效,并做好信息傳遞記錄。1.8安保隊(duì)負(fù)責(zé)指派專(zhuān)

22、人等待、引導(dǎo)外部救援人員和車(chē)輛,清理救援通道,確保道路暢通。1.9指定專(zhuān)人登記傷亡人員數(shù)量、姓名、傷情和轉(zhuǎn)移目的地。1.10根據(jù)災(zāi)情和專(zhuān)業(yè)人員建議,組織人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。1.11火勢(shì)得到控制,確認(rèn)安全后,全力撲滅火災(zāi)。2發(fā)生火災(zāi)后的應(yīng)急措施與搶救方案2.1職工或安保人員在發(fā)現(xiàn)火情后,立即向應(yīng)急指揮辦公室報(bào)告,火情確認(rèn)后,應(yīng)急指揮辦公室通知園區(qū)相關(guān)部門(mén)、人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。2.2根據(jù)火情,撥打119報(bào)警電話(huà)。2.3對(duì)初起小火,在場(chǎng)的人員、保安人員使用就近的滅火器材及滅火工具迅速將火撲滅,然后報(bào)告綜合管理部。2.4火災(zāi)所發(fā)生的就近部門(mén)或單位在一邊組織本部門(mén)或單位的義務(wù)消防人員采取滅火行動(dòng)的同時(shí),一邊

23、報(bào)告,在應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),根據(jù)指示繼續(xù)進(jìn)行滅火工作。2.5工程管理部在接到通知后,應(yīng)立即趕至現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)指揮人員的命令,調(diào)配施工人員進(jìn)行斷電、供水、照明等技術(shù)措施。2.6綜合管理部等相關(guān)部門(mén)應(yīng)視火情,根據(jù)應(yīng)急方案搶運(yùn)、調(diào)配物資。2.7醫(yī)務(wù)人員接到命令后應(yīng)立即趕至現(xiàn)場(chǎng),按照現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指令,做好救治、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員的工作。2.8安保隊(duì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的部署做好人員的疏導(dǎo)工作。2.9其它部門(mén)在沒(méi)有接到總指揮的命令時(shí),必須堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)滅火情況,總指揮調(diào)動(dòng)各部門(mén)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更大的撲救工作。3、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)的行動(dòng)措施3.1安保隊(duì)巡視人員或各崗位人員在發(fā)現(xiàn)火情,且火勢(shì)不大時(shí),要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救,

24、并將詳細(xì)情況上報(bào)(時(shí)間、地點(diǎn)、火源、燃燒物、附近情況等)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。3.2火勢(shì)較大或預(yù)計(jì)無(wú)法控制時(shí),迅速上報(bào)應(yīng)急指揮部,在取用附近消防器材補(bǔ)救的同時(shí),注意維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,阻止無(wú)關(guān)人員盲目沖進(jìn)火場(chǎng),等待消防人員前來(lái)救火。4、接到報(bào)警的行動(dòng)措施4.1應(yīng)急指揮辦公室要詳細(xì)記錄報(bào)警人的姓名、部門(mén)。4.2冷靜詳細(xì)的了解火情發(fā)生的位置和火勢(shì)大小。4.3應(yīng)急指揮辦公室要迅速將火勢(shì)的情況上報(bào)公園應(yīng)急指揮部。4.4現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況。查明火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍大小及火勢(shì)走向;查情火源和起火原因;查明火場(chǎng)的詳細(xì)情況,有無(wú)人員被困,有無(wú)貴重物品等。4.5在確定火情后,由公園應(yīng)急指揮部

25、領(lǐng)導(dǎo)視火情大小,迅速做出是否通知消防隊(duì)的決定。4.6公園應(yīng)急指揮部要設(shè)在便于指揮、了解情況、方便聯(lián)絡(luò)的地方。公園所有人員均需服從指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。5、各有關(guān)部門(mén)的任務(wù)5.1公園的所有職工在發(fā)現(xiàn)火情后,都有報(bào)警、撲救火災(zāi)、協(xié)助事故的調(diào)查處理的責(zé)任。5.2應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)掌握全面情況,做好上傳下達(dá)工作。5.3安全保衛(wèi)部組織義務(wù)消防搶救隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。5.4現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮工作。5.5綜合管理部負(fù)責(zé)全園車(chē)輛的調(diào)集工作。5.6義務(wù)消防隊(duì)員在接到報(bào)警后,立即攜帶消防滅火器材和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。5.7安保隊(duì)的任務(wù)(1)義務(wù)消防隊(duì)員要攜帶通訊器材和必備物品趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。(2)內(nèi)勤

26、人員要堅(jiān)守崗位,注意與有關(guān)消防、公安部門(mén)的聯(lián)系。(3)要做好迎接消防車(chē)輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)工作,并配合他們進(jìn)行搶救。(4)保安人員要阻止一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),并要機(jī)警的防止其它治安案件的發(fā)生。(5)要加強(qiáng)對(duì)要害部門(mén)的巡邏和戒備。5.8工程管理部的任務(wù):(1)攜帶搶險(xiǎn)工具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,清理障礙物等。(2)切斷失火部位的電源,防止引發(fā)電氣火災(zāi)及蔓延。5.9醫(yī)務(wù)室的任務(wù):(1)醫(yī)務(wù)人員迅速準(zhǔn)備好搶救的藥品和擔(dān)架手拐等器材。(2)組織搶救受傷人員并根據(jù)情況送往醫(yī)院。6組織疏散:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部下達(dá)疏散命令,各有關(guān)部門(mén)按照疏散計(jì)劃組織疏散。6.1園區(qū)廣播室在接到指揮部的疏散命令后,反復(fù)用中英文進(jìn)行10分鐘

27、不間斷廣播通知。主要內(nèi)容是要求游客等聽(tīng)從公園工作人員的指揮,在工作人員的引導(dǎo)下,有序的從最近的安全疏散通道撤離。6.2疏散的順序:起火區(qū)域、火場(chǎng)周?chē)鷧^(qū)域等。6.3人員疏散順序:游客、一線(xiàn)職工、二線(xiàn)職工、管理人員、指揮人員、安保隊(duì)人員等。在疏散的過(guò)程中要優(yōu)先幫助老、弱、病、殘和婦女、兒童等撤離。6.4在疏散的過(guò)程中要將可能易助燃品和煤氣罐、氧氣瓶等危險(xiǎn)品迅速組織人員轉(zhuǎn)移。6.5在人員撤離后,安保隊(duì)人員配合協(xié)助專(zhuān)業(yè)消防人員一起檢查每一個(gè)角落,確認(rèn)無(wú)滯留人員后,方可撤離。6.6在人員疏散到安全地帶后,要將人員集中進(jìn)行核實(shí),再次確認(rèn)火場(chǎng)內(nèi)無(wú)滯留的人員,最后將清點(diǎn)人員的情況上報(bào)指揮中心。7善后處理:(1

28、)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);(2)配合相關(guān)部門(mén)取證;(3)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系;(4)進(jìn)行事故調(diào)查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。附件二: 防爆應(yīng)急處置預(yù)案1目的:指導(dǎo)全體員工應(yīng)對(duì)如何處置爆炸物品。2范圍:全園范圍內(nèi)的危險(xiǎn)爆炸品發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置。3職責(zé): 3.1公園的全體員工在公園范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑危險(xiǎn)爆炸物品時(shí),都有報(bào)警和協(xié)助案情調(diào)查的責(zé)任。3.2應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)掌握全面情況,做好上傳下達(dá)工作。3.3安全保衛(wèi)部組織義務(wù)消防搶救隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。3.4綜合管理部負(fù)責(zé)全園車(chē)輛的調(diào)集工作3.5現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮工作。3.6安保隊(duì)的任務(wù)(1)義務(wù)消防隊(duì)員要攜帶通訊器材和必備物品趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。(2)內(nèi)勤人員要堅(jiān)守崗位,注意

29、與有關(guān)消防、公安部門(mén)的聯(lián)系。(3)要做好迎接消防車(chē)輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)工作,并配合他們進(jìn)行搶救。(4)保安人員要阻止一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),并要機(jī)警的防止其它治安案件的發(fā)生。(5)要加強(qiáng)對(duì)要害部門(mén)的巡邏和戒備。(6)安保隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搜索、組織疏散人員、排除險(xiǎn)情、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及善后處理等項(xiàng)工作。37后勤服務(wù)部的任務(wù): 負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的供應(yīng),確保通訊、照明、供水系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)清理通道障礙物。3.8醫(yī)務(wù)室的任務(wù):(1)醫(yī)務(wù)人員迅速準(zhǔn)備好搶救的藥品和擔(dān)架手拐等器材。(2)組織搶救受傷人員并根據(jù)情況送往醫(yī)院。4、報(bào)警程序公園范圍內(nèi)所有員工在發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品后應(yīng)立即向安全保衛(wèi)部報(bào)警,并講情自己的姓名,所在部門(mén)及發(fā)現(xiàn)

30、的可疑物品、爆炸物的放置地點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)基本情況,同時(shí)要保守秘密。嚴(yán)禁謊報(bào),如有謊報(bào)將追究其法律責(zé)任。5、接警程序5.1接獲報(bào)警人員:詳細(xì)記錄報(bào)警時(shí)間及報(bào)警人員講述的情況,并立即通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部。如接獲任何恐嚇電話(huà)或任何有危險(xiǎn)的電話(huà),須保持鎮(zhèn)定,與對(duì)方詳談,留意對(duì)方電話(huà)的背景音及有何要求,如對(duì)方收線(xiàn),不要將電話(huà)掛斷(待警方尋找電話(huà)來(lái)源),通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。5.2接到報(bào)警的領(lǐng)導(dǎo):對(duì)接獲得信息迅速作出正確判斷,部署下一步工作。必要時(shí)上報(bào)應(yīng)急指揮辦公室。5.3安保隊(duì)成員:按照現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部署進(jìn)行安全搜索,攜帶防爆毯趕赴現(xiàn)場(chǎng)。6、現(xiàn)場(chǎng)處置程序6.1安全保衛(wèi)部在接到報(bào)警后,按

31、照應(yīng)急指揮方案立即展開(kāi)工作。6.2安保隊(duì)(1)安保隊(duì)員不得輕易撥弄、移動(dòng)爆炸(可疑)物品。對(duì)當(dāng)即能夠判定的爆炸物品如雷管、導(dǎo)火索、定時(shí)器及自制爆炸裝置,要立即罩上防爆毯,并在現(xiàn)場(chǎng)周?chē)暇淅K,設(shè)立警戒警示標(biāo)示,疏散圍觀(guān)職工或游客。(2) 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部通知公安部門(mén),報(bào)告爆炸(可疑)物品的形式、數(shù)量及位置,并按照公安部門(mén)的要求布置工作。(3)安保隊(duì)員在做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)周邊地域的巡視檢查,嚴(yán)防犯罪分子聲東擊西或連續(xù)作案。待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,聽(tīng)從指揮,并為其排除爆炸(可疑)物品提供一切便利條件。7、組織疏散: 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部下達(dá)疏散命令,各有關(guān)部門(mén)按照疏散計(jì)劃組織疏散。7.1在公安部門(mén)

32、專(zhuān)業(yè)人員要在現(xiàn)場(chǎng)排除險(xiǎn)情時(shí),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部應(yīng)立即做出疏散決定。7.2園區(qū)廣播室在接到應(yīng)急指揮辦公室的疏散命令后,立即反復(fù)用中英文進(jìn)行10分鐘不間斷廣播通知。主要內(nèi)容是要求游客等聽(tīng)從公園工作人員的指揮,在工作人員的引導(dǎo)下,有序的從最近的安全疏散通道撤離。7.3疏散的順序:爆炸物區(qū)域、爆炸物品周?chē)鷧^(qū)域等。7.4人員疏散順序:游客、一線(xiàn)職工、二線(xiàn)職工、管理人員、指揮人員、安保隊(duì)人員等。在疏散的過(guò)程中要優(yōu)先幫助老、弱、病、殘和婦女、兒童等撤離。在疏散的過(guò)程中要將可能易助燃品和煤氣罐、氧氣瓶等危險(xiǎn)品迅速組織人員轉(zhuǎn)移。7.5相關(guān)部門(mén)要組織有關(guān)人員做好發(fā)生爆炸后引起火災(zāi)的預(yù)防和滅火準(zhǔn)備工作。組織人員配合安保

33、隊(duì)做好游客的宣傳疏導(dǎo)工作,避免發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)范圍的秩序混亂。7.6在人員撤離后,安保隊(duì)人員配合公安部門(mén)的人員一起檢查每一個(gè)角落,確認(rèn)無(wú)滯留人員后,方可撤離。7.7在人員疏散到安全地帶后,要將人員集中進(jìn)行核實(shí),再次確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)無(wú)滯留的人員,最后將清點(diǎn)人員的情況上報(bào)指揮中心。8、發(fā)生爆炸后的處理: 8.1應(yīng)急指揮辦公室在得到爆炸事件后,立即利用各種通訊手段通知相關(guān)人員。8.2安保隊(duì)成員在接到爆炸事故的通知后要立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立警戒線(xiàn),保持現(xiàn)場(chǎng)原狀,等待公安機(jī)關(guān)人員來(lái)勘查現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),搜索可疑物品和可疑人員。8.3組織有關(guān)人員對(duì)本單位責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)的檢查,以防留有其它爆炸物品。9、若由于爆炸引起火

34、災(zāi)事故的發(fā)生,相關(guān)部門(mén)按照消防應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行處置。10、善后事宜的處置(1)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);(2)配合相關(guān)部門(mén)取證;(3)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系;(4)進(jìn)行事故調(diào)查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。附件三: 娛樂(lè)設(shè)施意外事故應(yīng)急預(yù)案1設(shè)備運(yùn)行時(shí)突然停電:崗位操作人員應(yīng)立即關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),并迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)將乘客帶離設(shè)備,確保設(shè)備周?chē)鸁o(wú)乘客時(shí),立即請(qǐng)維修人員進(jìn)行檢查。2設(shè)備發(fā)生故障時(shí):設(shè)備在運(yùn)行中突發(fā)故障,崗位操作人員應(yīng)立即關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),迅速將乘客帶離場(chǎng)外,確認(rèn)所有乘客安全后,立即向班長(zhǎng)匯報(bào)情況并及時(shí)叫維修人員進(jìn)行檢修。3乘客因違反規(guī)定發(fā)生意外時(shí):崗位操作人員應(yīng)首先關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),并迅速將受傷人員撤離至安全地帶。4因設(shè)備發(fā)生故障及

35、乘客違反規(guī)定乘座發(fā)生意外時(shí):(1)設(shè)備崗位操作人員應(yīng)首先按下設(shè)備急停按鈕切斷電源,并迅速將受傷撤離到安全地帶。(2)在游樂(lè)設(shè)備發(fā)生突發(fā)事故時(shí),要及時(shí)通知本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)事故無(wú)法控制,預(yù)計(jì)將衍生其它或人員傷亡事故時(shí),立即向應(yīng)急指揮辦公室報(bào)告,同時(shí),安保隊(duì)協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,設(shè)立警戒線(xiàn),阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)。附件四: 游船意外事故應(yīng)急預(yù)案1、游客駕駛電瓶船在湖中游玩時(shí),由于線(xiàn)路故障引起火險(xiǎn)時(shí),巡查人員接到求救電話(huà)后,應(yīng)駕駛救護(hù)艇迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),將故障船上的電源線(xiàn)切斷消除險(xiǎn)情,必要時(shí)動(dòng)用滅火器進(jìn)行撲救。2、游客駕駛電瓶船及其它船只在湖中游玩時(shí),遇有突發(fā)故障,船不能行進(jìn)時(shí),救護(hù)人員接到救援電話(huà)后,一

36、時(shí)排除不了時(shí),駕駛救護(hù)艇將故障船拖回碼頭。3、游客在駕駛游船游玩時(shí),突遇大風(fēng)暴雨游客有危險(xiǎn)時(shí),巡查人員駕駛救護(hù)艇沿湖中心用話(huà)器疏導(dǎo)游客就近靠岸,然后依次將游客接回碼頭。4、游客駕駛乘座游船時(shí),因違反規(guī)定在船上嘻水、打鬧、站立或遇意外事件發(fā)生乘客落水時(shí),救護(hù)巡查人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)落水人員所在位置,迅速將救生圈投擲到落水游客身旁,然后用竹蒿、搭勾將游客救上巡邏艇返回碼頭。5、游船崗位發(fā)現(xiàn)有乘客落水時(shí),救護(hù)艇應(yīng)迅速攜帶救生設(shè)施到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。值班班長(zhǎng)在遇有由于游客身體狀況的自身原因發(fā)生異樣病情危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急指揮辦公室報(bào)告,必要時(shí)撥打120或999請(qǐng)求救護(hù),同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)留住目擊證人。附件

37、五: 公園重大活動(dòng)安全保衛(wèi)預(yù)案1、目的:確保在重大節(jié)日、重要接待任務(wù)以及園區(qū)舉辦大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。2、范圍:重大節(jié)日、重要紀(jì)念日;黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及外國(guó)政府首腦、政要來(lái)公園指導(dǎo)和參觀(guān);人大、政協(xié)兩會(huì)期間;園區(qū)舉辦大型活動(dòng)。3、職責(zé):3.1安全保衛(wèi)部工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)掌握全面工作。3.2綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的具體實(shí)施及運(yùn)輸、后勤保障等工作。3.3總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)外部的協(xié)調(diào)、信息的傳遞工作。3.4其它相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本職責(zé)范圍內(nèi)的安全防范事宜,配合綜合管理部的工作。4、成立安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)工作小組:4.1本方案第2條款規(guī)定的范圍出現(xiàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組即告成立。4.2公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為安全保

38、衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組核心人員,其他成員職責(zé)則按照具體情況,在活動(dòng)前具體制定。5.前期準(zhǔn)備5.1按照公安、消防機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行部署檢查。積極協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。5.2自查自糾。由各部室和各單位自行開(kāi)展檢查,主要是檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)是否存在不安全隱患,并妥善解決,難以自行解決的上報(bào)綜合管理部,同時(shí)采取切實(shí)可行的措施予以控制。檢查要有相關(guān)記錄。5.3各職能部室專(zhuān)項(xiàng)檢查。綜合管理部、安保隊(duì)主要檢查重點(diǎn)要害部位的防火、防爆、防搶等措施的落實(shí)情況,查有無(wú)安全隱患。工程管理部主要檢查電器設(shè)備設(shè)施的安全使用情況。5.4公園聯(lián)合大檢查。由公園主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),由綜合管理部、總經(jīng)理辦公室、安保隊(duì)和各部門(mén)各單位主管領(lǐng)導(dǎo)組

39、成聯(lián)合檢查組,對(duì)公園范圍內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所、辦公區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)等所有區(qū)域進(jìn)行全方位綜合檢查。6、任務(wù)分工6.1通訊聯(lián)絡(luò)。由綜合管理部或安保隊(duì)負(fù)責(zé)與外界公安、消防以及上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行溝通情況??偨?jīng)理辦公室主要負(fù)責(zé)內(nèi)部協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)。6.2數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。由安保隊(duì)負(fù)責(zé)將停車(chē)場(chǎng)、治安班等方面搜集來(lái)的來(lái)賓車(chē)輛及人員數(shù)量統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)有關(guān)方面。6.3組織疏散。由綜合管理部和安保隊(duì)負(fù)責(zé)在一旦發(fā)生意外,按照相應(yīng)的預(yù)案組織疏散。6.4現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)。(1)配合公安、消防等部門(mén)做好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作。(2)在遇有重要接待任務(wù)時(shí),根據(jù)公安部門(mén)的要求,由公園領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部、安保隊(duì)匯同其他保衛(wèi)主管、安保隊(duì)成員組成臨時(shí)警衛(wèi)組,對(duì)警衛(wèi)對(duì)象實(shí)施有分

40、寸的近身警衛(wèi)。近身警衛(wèi)主管人員要事前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)地形地物進(jìn)行勘查和熟悉,在實(shí)施保衛(wèi)的過(guò)程中,要選擇自己的有利位置和行進(jìn)方向,既便于做好警衛(wèi)又要注意不要遮擋警衛(wèi)對(duì)象的視線(xiàn)和行進(jìn),不要擠掉主要陪同人員的位置,盡可能避開(kāi)攝像鏡頭。在人員擁擠的情況下,要嚴(yán)密注視周?chē)膭?dòng)向,一旦秩序混亂,在警衛(wèi)對(duì)象周?chē)杆傩纬杀Pl(wèi)圈,保護(hù)其迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁“脫崗”,確保警衛(wèi)對(duì)象的絕對(duì)安全。(3)在遇有重大活動(dòng)時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由安保隊(duì)成員和保安人員組成警衛(wèi)組進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)妥善處理,對(duì)擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序的人員迅速?gòu)?qiáng)行將其帶離現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)盡可能避免引起周邊人員的注意和騷動(dòng)。(4)現(xiàn)場(chǎng)處置。由綜合管理部負(fù)責(zé)人和安保隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)

41、在一旦發(fā)生治安事件或突發(fā)事件時(shí)沉著冷靜及時(shí)妥善處理,必要時(shí)與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行聯(lián)系,尋求幫助。(5)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救護(hù)。一旦發(fā)生突發(fā)傷害事件,按相應(yīng)的預(yù)案妥善處置。7、具體措施和原則7.1活動(dòng)的籌辦部門(mén)要及時(shí)向綜合管理部或安保隊(duì)通報(bào)活動(dòng)內(nèi)容和性質(zhì)。7.2根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和活動(dòng)的性質(zhì)制定相應(yīng)的崗位,確定上崗人員名單和布置安全保衛(wèi)力量。7.3各部門(mén)和各單位要對(duì)職工進(jìn)行崗前動(dòng)員,講解相關(guān)的安全注意事項(xiàng)。7.4安保隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)留車(chē)輛的停車(chē)泊位管理,并負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)賓車(chē)輛及車(chē)內(nèi)物品的安全保護(hù)。7.5、如發(fā)生突發(fā)事件按相應(yīng)的預(yù)案執(zhí)行。8、工作目標(biāo)8.1保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。8.2保證重要來(lái)賓的絕對(duì)安全。8.3保證參加活動(dòng)

42、人員的人身、財(cái)產(chǎn)的安全。8.4保證公園的正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。附件六: 緊急疏散處置預(yù)案1、目的:指導(dǎo)職工在發(fā)生火災(zāi)、爆炸(含可疑爆炸物)及有毒、有害化學(xué)危險(xiǎn)品擴(kuò)散時(shí),如何安全有序協(xié)助游客快速逃生。2、范圍:適用于公園區(qū)域內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、爆炸(含可疑爆炸物)及有毒、有害化學(xué)危險(xiǎn)品擴(kuò)散時(shí)人員的疏散。3、職責(zé):3.1現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況下達(dá)緊急疏散命令,并按照應(yīng)急指揮預(yù)案行使職責(zé)。3.2應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體事務(wù)的協(xié)調(diào)。3.3應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外的宣傳口徑和上傳下達(dá)。3.4安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及各疏散通道口的秩序,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、保護(hù),防止次生災(zāi)害事故的發(fā)生。把守重點(diǎn)部位和貴重物品,接受

43、其他救助。4、疏散程序:4.1 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部在接到報(bào)警后,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散指揮,對(duì)所發(fā)生事件的事態(tài)做出準(zhǔn)確判斷,組織有效的疏散。4.2若緊急事態(tài)尚可控制,需要局部疏散時(shí),指揮部下達(dá)二級(jí)疏散命令;若緊急事態(tài)無(wú)法控制,需要整體疏散時(shí),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部下達(dá)一級(jí)疏散命令。4.3二級(jí)疏散的順序:事故發(fā)生區(qū)域、事故發(fā)生周邊區(qū)域。4.4人員疏散程序:游客、一線(xiàn)職工、二線(xiàn)職工、一般管理人員、指揮部成員、安保隊(duì)員、保安人員、安保隊(duì)負(fù)責(zé)人。4.5疏散行走路線(xiàn):進(jìn)入就近的安全疏散通道并沿其至公園的開(kāi)闊地帶。4.6園區(qū)廣播室在接到應(yīng)急指揮辦公室的疏散命令后,立即對(duì)需疏散區(qū)域反復(fù)用中英文進(jìn)行10分鐘不間斷應(yīng)急

44、疏散廣播,并對(duì)不需要疏散的區(qū)域以相同的語(yǔ)言播放,要求游人保持安靜的指令內(nèi)容。5、具體行動(dòng)方案:5.1安全保衛(wèi)部(1) 安全保衛(wèi)部值班人員在接到報(bào)警后,要迅速通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部,并做電話(huà)記錄,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行下一步工作。(2) 安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人將有關(guān)情況上報(bào)公司應(yīng)急指揮部成員。(3) 安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人按照應(yīng)急預(yù)案組織開(kāi)展工作。5.2醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的救護(hù);5.3安保隊(duì)維護(hù)秩序、警戒,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。6、通訊暢通現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部成員在完成一級(jí)疏散任務(wù)的指揮后迅速撤離,并保持與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員的通訊暢通的聯(lián)系,隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況。7、各事發(fā)地、部室和單位:7.1各部室和各單位在接到報(bào)警后,當(dāng)班領(lǐng)

45、導(dǎo)要迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)按照應(yīng)急指揮預(yù)案開(kāi)展工作。7.2相關(guān)人員按照職責(zé)人工實(shí)施搶險(xiǎn)、財(cái)務(wù)保護(hù)、游客、職工的引導(dǎo)疏散,隨后撤離。在所有人員撤離到安全地帶后清點(diǎn)人數(shù),并按部門(mén)清點(diǎn)的人數(shù)上報(bào)應(yīng)急指揮中心。(1)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)的職工負(fù)責(zé)向游客指示疏散的方向。(2)先護(hù)送老弱幼病殘游客先行到達(dá)安全區(qū)域。(3)銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)人員及收款人員在撤離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要迅速將現(xiàn)金、票據(jù)裝入送款箱,并將款箱亂碼,在相關(guān)人員的保護(hù)下撤離。(4)各崗位的職工在確認(rèn)無(wú)游客滯留后迅速撤離。(5)安保隊(duì)在確認(rèn)事故現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員滯留的情況后,立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施警戒,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。(6)相關(guān)部室和單位領(lǐng)導(dǎo)派人對(duì)本部門(mén)和單位的疏散人員進(jìn)行清點(diǎn)后,將清點(diǎn)人數(shù)隨時(shí)上報(bào)應(yīng)急指揮中心。(7)有關(guān)部門(mén)和單位的領(lǐng)導(dǎo)在完成上述工作后,迅速報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部,等待下一步的指示。8、上報(bào)醫(yī)務(wù)室隨時(shí)將有關(guān)人員的傷亡情況上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部。9、發(fā)布事故發(fā)生造成的損失的所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一上報(bào)應(yīng)急指揮辦公室。由應(yīng)急指揮辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)外說(shuō)明事故的情況,其他人員無(wú)權(quán)對(duì)外談?wù)撊魏吻闆r。10、其它火災(zāi)、爆炸(含爆炸可疑物)及有毒化學(xué)品等事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、清理及善后工作按照各類(lèi)緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。30

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