常見護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程課件
常見護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,什么是應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計(jì)劃或應(yīng)急救援預(yù)案,是針對(duì)可能發(fā)生的重大事故(件)或?yàn)?zāi)難,為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故的損失而預(yù)先制定的一整套關(guān)于應(yīng)對(duì)和從應(yīng)急事件中恢復(fù)的有關(guān)計(jì)劃或方案。 它是一個(gè)過程,該過程需要確定目標(biāo),制訂發(fā)展策略、管理辦法和詳盡的實(shí)施計(jì)劃。,什么是護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案是在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院整體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案的基礎(chǔ)上,針對(duì)護(hù)理工作的專業(yè)性、特殊性所造成的風(fēng)險(xiǎn)而制訂的有效措施和處理流程。 包括院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案和院前應(yīng)急預(yù)案。,院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案是指對(duì)住院患者在發(fā)生突發(fā)意外情況時(shí)所采取的應(yīng)急性醫(yī)療護(hù)理措施。 應(yīng)急范圍 住院患者處于緊急狀態(tài)時(shí),如發(fā)生輸液(血)反應(yīng)、青霉素過敏、猝死、暈厥、墜床等。 儀器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)引發(fā)對(duì)住院患者的損害。 突發(fā)意外時(shí),如病房發(fā)生停水、停電、火災(zāi)、地震時(shí)對(duì)住院患者施救等。 應(yīng)急原則 嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度,明確分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)救治的原則。 迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理程序和方法,將突發(fā)意外對(duì)患者的損傷減少到最小、最低,或?qū)⑼话l(fā)意外消除在萌芽狀態(tài),使突發(fā)意外控制在局部,防止事故擴(kuò)大或蔓延。,應(yīng)急程序,發(fā)生突發(fā)意外事件,(組織)突發(fā)意外事件的嚴(yán)重程序及波及范圍,所發(fā)生科室有能力應(yīng)對(duì),啟動(dòng)科內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,所在科室,(報(bào)告指揮) 護(hù)理部 醫(yī)務(wù)科 院總值班室 院領(lǐng)導(dǎo),(協(xié)調(diào))突發(fā)意外事件的嚴(yán)重程度及波及范圍超過發(fā)生科室的應(yīng)對(duì)能力,由院方組織發(fā)生科室科間聯(lián)動(dòng)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,院前應(yīng)急預(yù)案,院前應(yīng)急預(yù)案是指對(duì)需要急救的患者、傷病員,從發(fā)生傷病到來院前一段時(shí)間所采取的應(yīng)急性醫(yī)療護(hù)理措施。院前應(yīng)急預(yù)案包括現(xiàn)場(chǎng)急救和途中急救。 急救對(duì)象 院前急救對(duì)象包括新發(fā)傳染病患者、烈性傳染病患者、急危重癥患者,社會(huì)安全事件、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難、自然災(zāi)害等導(dǎo)致的傷病員。 急救基本原則 牢固樹立“時(shí)間就是生命”的觀念,爭(zhēng)分奪秒趕赴現(xiàn)場(chǎng)并搶救患者,防止患者的病情繼續(xù)惡化,為患者在醫(yī)院的后續(xù)治療創(chuàng)造良好的條件;現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí),由于人力、設(shè)備、藥品等條件所限,所以處置時(shí)應(yīng)以對(duì)癥治療為主,病因治療為輔,特別應(yīng)注意心腦肺功能的復(fù)蘇;應(yīng)根據(jù)病情的嚴(yán)重程度,分清主次、輕重緩急進(jìn)行,首先應(yīng)處理活動(dòng)性出血、昏迷、呼吸道梗阻及嚴(yán)重的開放性損傷;妥善運(yùn)用通氣、止血、包扎、固定和搬運(yùn)五大技術(shù),嚴(yán)密觀察患者的意識(shí)、血壓、脈搏、呼吸情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處置。,應(yīng)急程序,(了解/反饋) 群發(fā):發(fā)生地點(diǎn)、傷情、傷因、單位、聯(lián)系電話 個(gè)體:姓名、詳細(xì)地址、病情、病因、聯(lián)系電話,(急救) 將傷員搬運(yùn)到就近安全地帶 分檢:快速預(yù)檢傷員,分清傷員傷情、傷勢(shì)的輕重緩急 處置:吸氧,保持呼吸道通暢,建立靜脈通道,傷口包扎、止血,骨折固定等 分流:傷員數(shù)量超過醫(yī)院的救治能力時(shí),呼叫其他醫(yī)院協(xié)助救治,災(zāi)害事故救治通知/救治者通知,急診部(急診科、門診),(組派)醫(yī)療隊(duì)/搶救小組,(出發(fā))現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)送回院:報(bào)告急診科,囑啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。 持續(xù)心電監(jiān)護(hù),嚴(yán)密動(dòng)態(tài)觀察生命體征及病情變化,(報(bào)告指揮) 護(hù)理部 醫(yī)務(wù)科 行政總值班室 分管院領(lǐng)導(dǎo),突發(fā)應(yīng)急事件中護(hù)士的工作職責(zé),參加搶救的護(hù)理人員要分秒必爭(zhēng)、及時(shí)到位,工作嚴(yán)肅認(rèn)真、緊張有序,各級(jí)護(hù)理人員應(yīng)聽從指揮,明確分工,密切協(xié)作。 護(hù)理人員密切配合醫(yī)生,執(zhí)行口頭醫(yī)囑要求及時(shí)準(zhǔn)確、清楚,并及時(shí)記錄。 搶救中急救藥物的安瓿、輸液空瓶、輸血袋等要求集中存放,以便統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。 病人搶救后,如病情穩(wěn)定或允許移動(dòng)時(shí),應(yīng)迅速送回病房或監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室繼續(xù)治療;病情不允許搬動(dòng)者,應(yīng)留在原地?fù)尵取?搶救物品使用后,應(yīng)及時(shí)歸還原處,清理補(bǔ)充,并保持清潔整齊。 凡經(jīng)搶救的患者應(yīng)有詳細(xì)護(hù)理記錄,護(hù)理記錄應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)齊。,作為職業(yè)護(hù)士要培養(yǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)和能力,熟練操作應(yīng)急預(yù)案,服從指揮和調(diào)遣,發(fā)揚(yáng)人道主義精神進(jìn)行搶救,保護(hù)病人的生命安全,使自己有效執(zhí)業(yè)、安全執(zhí)業(yè)。,目 錄,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及處理流程,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案及處理流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,火災(zāi),火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,1發(fā)現(xiàn)火情時(shí),立即呼叫周圍人員,積極組織人員使用現(xiàn)有的滅火器材和水源滅火,同時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)(夜間報(bào)告總值班)。 2.迅速切斷電源。 3.發(fā)現(xiàn)火情無法撲滅,馬上撥打119報(bào)警,告知準(zhǔn)確方位。 4.迅速撤離疏散患者到安全地帶,所有工作人員應(yīng)遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務(wù)人員最后撤離”的原則,“避開火源,就近疏散,統(tǒng)一組織,有條不紊”緊急疏散患者。當(dāng)班護(hù)士和醫(yī)生要立即組織患者,有秩序地從安全出口走下防火樓梯,切勿乘坐電梯,然后到室外安全地區(qū)指定位置集中清點(diǎn)人員。 5.疏散時(shí)指導(dǎo)患者迅速用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻,防止窒息,盡可能以最低姿勢(shì)或匍匐撤離。 6.保證人員安全撤離的條件下,應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品,積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。 7發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi),室內(nèi)有易燃易爆物品,要立即撤出,如已不可能撤出,要以最快速度疏散鄰近人員。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員滅火,同時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)、保衛(wèi)科,夜間通知院總值班,火勢(shì)較小時(shí),組織人員應(yīng)用科室內(nèi)的消防器材和水積極滅火,火勢(shì)猛烈時(shí),馬上打電話119報(bào)警,并告知準(zhǔn)確方位,開放安全通道,將患者撤離疏散到安全地帶,盡可能切斷電源,撤除易燃易爆物品,并搶救貴重儀器設(shè)備及重要資料,組織患者撤離時(shí),不要乘坐電梯,可走安全通道,若大火或煙霧已封鎖前后出口,應(yīng)退守病房,用毛巾、被子等堵塞門縫,并潑水降溫,等待消防隊(duì)員前來營(yíng)救,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,泛水應(yīng)急預(yù)案與處理流程,1.積極尋找泛水原因,如能自行解決立即解決。 2.不能自行解決,立即通知維修,夜間通知總值班。 3.協(xié)助維修人員查找原因,以便及時(shí)維修。 4.安排保潔員及時(shí)清掃。 5.放置“防滑提示牌”,防止患者跌倒。 6.轉(zhuǎn)移患者及物品到安全區(qū)。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,發(fā)現(xiàn)泛水后,立即查找原因,能自行解決的應(yīng)馬上解決,并將積水處理干凈,不能自行解決的立即電話通知維修、夜間通知院總值班協(xié)助,協(xié)助維修人員及清潔員清掃地面、清理污水,保持環(huán)境清潔,與后勤部聯(lián)系,保證患者安全,告知病室患者及工作人員,叮囑行動(dòng)不便的患者盡量避免下地行走,協(xié)助患者進(jìn)行生活護(hù)理,泛水時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,接到停水通知后,盡可能提前準(zhǔn)備使用水,及時(shí)通知維修科、院總值班查找原因,及時(shí)維修,突然停水時(shí),通知患者停水時(shí)間,協(xié)助患者備飲用水,加強(qiáng)巡視,解決好患者的飲水和用水問題,停水和突然停水的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,停電應(yīng)急預(yù)案,【預(yù)防措施】 1平時(shí)備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等照明物品,放在固定位置,標(biāo)識(shí)醒目清楚。 2根據(jù)??铺攸c(diǎn),有搶救患者使用動(dòng)力電器替代方案及相應(yīng)的替代設(shè)備。 3明確責(zé)任人,定時(shí)檢查物品功能狀態(tài),確保功能正常。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,停電應(yīng)急預(yù)案,【應(yīng)急措施】 1.接到停電通知后,立即做好停電準(zhǔn)備,備好應(yīng)急燈、手電等;如有搶救患者使用動(dòng)力電器時(shí),準(zhǔn)備好相應(yīng)替代物品。 2.突然停電后,立即啟用動(dòng)力電器替代方案及相應(yīng)的替代設(shè)備,維持搶救工作,開啟應(yīng)急燈或電筒。 3.與水電班聯(lián)系,查詢停電原因,盡早排除故障或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)。 4.必要時(shí)通知院總值班。 5.維持病區(qū)秩序及安全,安撫患者,注意防火、防盜。 6.電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,依次巡視病房,了解病人情況,檢查使用中的儀器,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,接到停電通知后,做好停電準(zhǔn)備,備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,維護(hù)病室秩序,組織人力保證患者醫(yī)療安全,突然停電時(shí),采取措施保證搶救儀器的運(yùn)轉(zhuǎn),開啟應(yīng)急燈,立即與電工聯(lián)系,查詢停電原因或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng),加強(qiáng)巡視,安撫患者,并及時(shí)解決患者問題,同時(shí)注意防火、防盜,停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,地震,發(fā)生地震時(shí)應(yīng)急預(yù)案,1.地震來臨,值班人員應(yīng)冷靜面對(duì),關(guān)閉電源、水源、熱源,盡力保障人員的生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。 2、發(fā)生強(qiáng)烈地震時(shí),需將患者撤離病區(qū),疏散至廣場(chǎng)、空地。撤離過程中,護(hù)理人員要注意維護(hù)秩序,安慰患者,減少患者的恐懼。 3、情況緊急不能撤離時(shí),叮囑在場(chǎng)人員及患者尋找有支撐的地方蹲下或坐下,保護(hù)頭頸、眼睛,捂住口鼻。 4、維持秩序,防止混亂發(fā)生。 5、注意防止有人趁火打劫。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,地震來臨,值班人員應(yīng)關(guān)閉電源、水源、氣源、熱源,保障人員的生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,維持病區(qū)秩序,安慰患者,減少患者的恐懼, 防止混亂發(fā)生,發(fā)生強(qiáng)烈地震時(shí),組織患者有秩序地撤離,將患者疏散到空曠地帶,情況緊急不能撤離時(shí),叮囑在場(chǎng)員及 患者尋找有支撐的地方蹲下坐 下,保護(hù)頭頸、眼睛、捂住口鼻,防范有人趁火打劫,地震時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,發(fā)現(xiàn)失竊,通知護(hù)士長(zhǎng) 夜間通知行政總值,安撫家屬,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),作好記錄,電話保衛(wèi)科現(xiàn)場(chǎng)處理,協(xié)助調(diào)查,必要時(shí)報(bào)110,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者告失竊的應(yīng)急預(yù)案流程,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防藥物過敏反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,1.患者給藥前詢問有無過敏史、家族史、用藥史,按要求做過敏試驗(yàn),凡有過敏史者禁做過敏試驗(yàn)。 2.準(zhǔn)確實(shí)施藥物過敏試驗(yàn),如配制、劑量、注射方法及試驗(yàn)的判斷結(jié)果都應(yīng)按正確方法操作。 3.進(jìn)行藥物過敏試驗(yàn)和給藥時(shí),應(yīng)備急救藥。 4.藥物過敏試驗(yàn)陽(yáng)性或?qū)υ撍庍^敏者,病歷注明,在床頭懸掛醒目標(biāo)志,并告知患者、家屬。 5.過敏試驗(yàn)陰性患者方可用藥,盡量避免空腹用藥,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。 6.藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,如果停藥三天或更換批號(hào)應(yīng)重新進(jìn)行過敏試驗(yàn)。,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防藥物過敏反應(yīng)處理流程,詢問過敏史 有過敏史者 無過敏史者(急救藥) 過敏試驗(yàn) 陽(yáng)性患者 禁做試驗(yàn) 禁用此藥 陰性患者 病歷注明 懸掛標(biāo)志 接受藥物治療現(xiàn)用現(xiàn)配 告知患者及家屬 執(zhí)行查對(duì) 觀察,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防導(dǎo)管脫落應(yīng)急預(yù)案,1.各類導(dǎo)管均要有明顯標(biāo)志。 2.妥善固定,協(xié)助患者翻身時(shí)先松開管道的固定結(jié),然后翻身。 3.按時(shí)巡視及觀察導(dǎo)管情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管的異常情況。 4.做好宣教工作,讓患者及家屬了解管道的重要性、注意事項(xiàng)和引流的目的等,注意保護(hù)導(dǎo)管,防止脫落。,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防導(dǎo)管脫落處理流程,各類導(dǎo)管明顯標(biāo)識(shí) 妥善固定 按時(shí)巡視 健康宣教,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防患者跌倒/墜床的應(yīng)急預(yù)案,1.正確評(píng)估患者病情,小兒、年老體弱、有精神、神志障礙等患者,安放床欄。 2.對(duì)于躁動(dòng)、昏迷或精神障礙者,先向家屬講清必要性,取得家屬的理解和配合后使用保護(hù)性約束帶,以保證患者的安全。 3.對(duì)于肢體功能障礙、翻身困難的患者及時(shí)協(xié)助患者翻身,擺放好安全、舒適的臥位。 4.患者常用的物品應(yīng)擺放在患者觸手可及的地方。 5.必要時(shí)留家屬陪護(hù),并向家屬交代注意事項(xiàng)。 6.及時(shí)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)墜床征象。,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防患者跌倒/墜床的應(yīng)急處理流程,根據(jù)病情安放床欄 特殊患者采取保護(hù)性約束 協(xié)助患者及時(shí)翻身,擺好安全、舒適臥位 物品擺放 觸手可及 必要時(shí)家屬陪護(hù) 健康宣教 及時(shí)巡視 及時(shí)發(fā)現(xiàn),預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者跌倒/墜床的應(yīng)急預(yù)案,1.患者不慎跌倒/墜床,護(hù)士應(yīng)立即到患者身邊,對(duì)患者的情況進(jìn)行初步判斷,如測(cè)量血壓、心率、呼吸,判斷患者意識(shí)等;同時(shí)通知醫(yī)生。 2、醫(yī)生到場(chǎng)后,為醫(yī)生提供信息,協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查患者墜床時(shí)的著力點(diǎn),迅速查看患者全身狀況和局部受傷情況,初步判斷有無危及生命的骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。 3、遵醫(yī)囑進(jìn)行正確處理。 4、如病情允許,將患者移至搶救室或患者床上。 5、加強(qiáng)巡視至病情穩(wěn)定。巡視中嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。 6.通知家屬。 7.認(rèn)真記錄患者跌倒/墜床的經(jīng)過及搶救過程。,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者跌倒/墜床的應(yīng)急處理流程,患者跌倒/墜床 立即奔赴現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)報(bào)告醫(yī)生 判斷患者情況,安撫患者,測(cè)量生命體征 病情允許,將患者移至搶救室或病床上 協(xié)助醫(yī)生檢查、根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)確處理 報(bào)告科主任 護(hù)士長(zhǎng) 通知家屬 記錄,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,低危:普通留置針,中危:普通胃腸減壓、鼻飼管、留置尿管,密切觀察病情,做好護(hù)理記錄,高危:胸引管、T管、消化道術(shù)后胃腸減壓、氣管插管、中心靜脈導(dǎo)管等。,檢查、處理患者,通知醫(yī)生,護(hù)士長(zhǎng),上報(bào)護(hù)理部,進(jìn)行原因分析,提出預(yù)防、整改措施,發(fā)生管道脫落,必要時(shí)通知醫(yī)生,立即協(xié)助病人保持合適體位,安慰患者,管路脫落應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,遵醫(yī)囑,確定是否再次安置,患者發(fā)生誤吸時(shí)應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者誤吸,立即將患者采取俯臥位,頭低腳高,扣拍背部,盡可能使吸入物排出,同時(shí)通知醫(yī)生。 2.及時(shí)清理口腔、氣管內(nèi)的異物,保持呼吸道暢通。 3.備好搶救儀器和物品。 4.觀察病情變化,監(jiān)測(cè)生命體征和血氧飽和度。 5.如出現(xiàn)嚴(yán)重紫紺、意識(shí)障礙及呼吸頻率、深度異常,采用簡(jiǎn)易呼吸機(jī)維持呼吸,急請(qǐng)麻醉科行氣管插管吸引或支氣管鏡吸引。 6.做好搶救記錄。,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生誤吸時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,做好護(hù)理記錄,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者自殺的應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者自殺,應(yīng)立即通知醫(yī)生,攜帶必要的搶救物品及藥品與醫(yī)生一同奔赴現(xiàn)場(chǎng)。 2.判斷患者是否有搶救的可能,如果有應(yīng)立即開始搶救工作。 3.如果搶救無效,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(病房?jī)?nèi)及病房外現(xiàn)場(chǎng))。 4.通知科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院內(nèi)總值班,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 5.協(xié)助主管醫(yī)生通知家屬。 6.配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的調(diào)查工作。 7.做好各種記錄。 8.保證病室常規(guī)工作的進(jìn)行及其他患者的治療工作。,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者自殺后的應(yīng)急處理流程,發(fā)現(xiàn)患者自殺 立即通知醫(yī)生,攜帶搶救物品及藥品奔赴現(xiàn)場(chǎng) 判斷患者情況測(cè)量生命體征 配合醫(yī)生搶救 報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)院總值班 通知家屬 搶救無效、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、配合有關(guān)部門調(diào)查 記錄,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案 及處理流程,患者猝死的應(yīng)急預(yù)案,1. 發(fā)現(xiàn)患者在病房?jī)?nèi)猝死,應(yīng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,第一發(fā)現(xiàn)者不要離開患者,應(yīng)立即進(jìn)行心臟按壓、人工呼吸等急救措施,同時(shí)請(qǐng)旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。 2. 立即根據(jù)患者情況,采取心肺復(fù)蘇搶救程序配合醫(yī)生采取各項(xiàng)搶救措施。 3. 搶救中應(yīng)注意心、肺、腦復(fù)蘇,開放靜脈通路,必要時(shí)開放兩條靜脈通路。 4. 發(fā)現(xiàn)患者在走廊、廁所等病房以外的環(huán)境發(fā)生猝死,迅速做出正確判斷后,立即就地?fù)尵?,行胸外心臟按壓、人工呼吸等急救措施,同時(shí)請(qǐng)旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。 5. 其他醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后,按心肺復(fù)蘇搶救流程迅速采取心肺復(fù)蘇,及時(shí)將患者搬至病床上,搬運(yùn)過程中不可間斷搶救。 參加搶救的各位人員應(yīng)注意互相密切配合,有條不紊,嚴(yán)格查對(duì),及時(shí)做好各項(xiàng)記錄,并認(rèn)真做好與家屬的溝通、安慰等心理護(hù)理工作。 7. 在搶救結(jié)束后6h內(nèi),據(jù)實(shí)、準(zhǔn)確地記錄搶救過程。 8. 搶救無效死亡,協(xié)助家屬將尸體運(yùn)走,向醫(yī)務(wù)科或總值班匯報(bào)搶救過程結(jié)果;在搶救過程中,要注意對(duì)同室患者進(jìn)行安慰。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,猝死,通知值班醫(yī)生及護(hù)士長(zhǎng),實(shí)施各種搶救措施,通知家屬,如患者搶救無效死亡,整理?yè)尵任锲?,等待家屬到?做好病情記錄及搶救記錄,維護(hù)病室秩序,保證其他患者的治療及護(hù)理工作,保護(hù)同病室患者,患者發(fā)生猝死時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生過敏性休克時(shí)應(yīng)急預(yù)案,患者一旦發(fā)生過敏性休克,立即停止使用引起過敏的藥物,就地?fù)尵龋⒀杆賵?bào)告醫(yī)生。 立即平臥,遵醫(yī)囑皮下注射腎上腺素1mg,小兒酌減。如癥狀不緩解,每隔30min再皮下注射或靜脈注射0.5ml,直至脫離危險(xiǎn)期,注意保暖。 改善缺氧癥狀,給予氧氣吸入,呼吸抑制時(shí)應(yīng)遵醫(yī)囑給予人工呼吸,喉頭水腫影響呼吸時(shí),應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管,必要時(shí)配合施行氣管切開。 迅速建立靜脈通路,補(bǔ)充血容量,必要時(shí)建立兩條靜脈通路。遵醫(yī)囑應(yīng)用晶體液、升壓藥維持血壓,應(yīng)用氨茶堿解除支氣管痙攣,給予呼吸興奮劑,此外還可給予抗組胺及皮質(zhì)激素類藥物。 發(fā)生心臟驟停,立即進(jìn)行胸外按壓、人工呼吸等心肺復(fù)蘇的搶救措施。 觀察與記錄,密切觀察患者的意識(shí)、體溫、脈搏、呼吸、血壓、尿量及其他臨床變化,患者未脫離危險(xiǎn)前不宜搬動(dòng)。 按醫(yī)療事故處理?xiàng)l例規(guī)定6 h內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄搶救過程。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生過敏性休克,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生過敏性休克的應(yīng)急預(yù)案流程,立即停用引起過敏的藥物,迅速報(bào)告醫(yī)生,就地?fù)尵龋⒓雌脚P,遵醫(yī)囑皮下注射腎上腺素1mg,吸氧,保暖(迅速建立靜脈通路,補(bǔ)充血容量,必要時(shí)建立兩條靜脈通路),同時(shí)在該患者病歷夾上注明過敏藥物名稱,并告知患者及其家屬,呼吸抑制者給予人工呼吸,喉頭水腫者氣管插管,必要時(shí)氣管切開,發(fā)生心臟驟停,立即行胸外按壓、人工呼吸等心肺復(fù)蘇術(shù),密切觀察、記錄患者意識(shí)、體溫、脈搏、呼吸、血壓、尿量及其他臨床變化至病情平穩(wěn),患者發(fā)生輸液反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,1.立即停止輸液或者保留靜脈通路,改換其他液體和輸液器。 2.報(bào)告醫(yī)生并遵醫(yī)囑給藥。 3.情況嚴(yán)重者就地?fù)尵龋匾獣r(shí)行心肺復(fù)蘇。 4.記錄患者生命體征、一般情況和搶救過程。 5.填寫輸液反應(yīng)報(bào)告卡,及時(shí)報(bào)告院感科、藥劑科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。 6.保留輸液器和藥液送藥劑科,收集整理取相同批號(hào)的液體、輸液器和注射器分別送檢。 7.患者家屬有異議時(shí),立即按有關(guān)程序?qū)斠浩骶?進(jìn)行封存。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)輸液反應(yīng),立即停止輸液,保留靜脈通路,報(bào)告主管醫(yī)師及護(hù)士長(zhǎng),查對(duì)換下液體名稱及批號(hào),輸液器批號(hào),保留并封存,更換液體及輸液器并保留,患者發(fā)生輸液反應(yīng)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,配合處理及搶救,及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,配合搶救,實(shí)施各種對(duì)癥護(hù)理措施,嚴(yán)密觀察病情,做好搶救、觀察記錄,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科等,將封存的輸液器和藥液送藥劑科,同時(shí)取 相同批號(hào)的液體、輸液器分別送檢,封存反應(yīng)標(biāo)本的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,輸血反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,1.患者發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí),立即停止輸血,換輸生理鹽水,保留未用完的血袋,以備檢驗(yàn)。 2.報(bào)告醫(yī)生及病房護(hù)士長(zhǎng),遵醫(yī)囑給予抗過敏藥物。 3.病情緊急的患者準(zhǔn)備好搶救藥品及物品,配合醫(yī)生進(jìn)行緊急救治,并給予氧氣吸入。 4.密切觀察病情變化并做好記錄,安慰患者,減輕患者的焦慮。 5.按要求填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡,上報(bào)輸血科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。 6.按規(guī)定實(shí)物封存。 7.懷疑溶血等嚴(yán)重反應(yīng)時(shí),將保留血袋及抽取患者的血樣一起送輸血科。 8.加強(qiáng)巡視,病情觀察,做好搶救記錄。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生輸血反應(yīng),立即停止 輸血,換生理鹽水,報(bào)告醫(yī)生及護(hù)士長(zhǎng),準(zhǔn)備好搶救藥品及物品,配合 醫(yī)生進(jìn)行緊急救治,若是一般過敏反應(yīng),應(yīng)密切觀察患者病情變化,并做好記錄,安慰患者,減少患者的焦慮,記錄患者生命體征及搶救過程,保存輸血袋及余血,協(xié)助醫(yī)生填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡,報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,加強(qiáng)巡視及病情觀察,做好搶救記錄,患者發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者出現(xiàn)肺水腫時(shí)應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)肺水腫癥狀時(shí),立即停止輸液或?qū)⑤斠核俣冉抵磷畹汀?2.及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行緊急處理。 3.將患者安置為端坐位,雙下肢下垂,以減少回心血量,減輕心臟負(fù)擔(dān)。 4.加壓給氧,減少肺泡內(nèi)毛細(xì)血管滲出,同時(shí)濕化瓶?jī)?nèi)加入20%-30%的酒精,改善肺部氣體交換,緩解缺氧癥狀。 5.遵醫(yī)囑給與鎮(zhèn)靜、擴(kuò)血管和強(qiáng)心藥物。 6.必要時(shí)行四肢輪流結(jié)扎,每隔5-10分鐘輪流放松一側(cè)肢體止血帶,可有效地減少回心血量。 7.密切觀察病情,認(rèn)真記錄患者搶救過程。 8.患者病情平穩(wěn)后,加強(qiáng)巡視,重點(diǎn)交接班。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,遵醫(yī)囑給予藥物治療,必要時(shí),進(jìn)行四肢輪流結(jié)扎,做好病情及搶救記錄,病情平穩(wěn)后加強(qiáng)巡視并重點(diǎn)交班,加壓給氧,濕化瓶?jī)?nèi)加入20%-30%的酒精,通知醫(yī)生,將患者安置為端坐位,雙腿下垂,立即停止輸液或?qū)⑤斠核俣葴p慢至最低,保留靜脈通路,患者輸液過程中出現(xiàn)肺水腫時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生空氣栓塞的應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)空氣栓塞癥狀時(shí),立即停止空氣輸入體內(nèi),更換輸液器或排空輸液器內(nèi)殘余空氣。 2.通知主管醫(yī)生及病房護(hù)士長(zhǎng)。 3.將患者置左側(cè)臥位和頭低腳高位。 4.密切觀察病情變化,遵醫(yī)囑給予氧氣吸入及藥物治療。 5.病情危重時(shí),配合醫(yī)生積極搶救。 6.認(rèn)真記錄護(hù)理病情變化及搶救經(jīng)過。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者出現(xiàn) 空氣栓塞癥狀時(shí),通知醫(yī)生,立即更換輸液器,停止空氣輸入體內(nèi),將患者置左側(cè)臥位和頭低腳高位,氧氣吸入,密切觀察患者病情、遵醫(yī)囑進(jìn)行相應(yīng)處理,做好病情記錄,發(fā)生空氣栓塞的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的飛速發(fā)展,突發(fā)事件也越來越多的危及人類生命安全。120急診科作為醫(yī)院的前沿陣地,承擔(dān)著院前急救、院內(nèi)救助和突發(fā)事件的處理救治工作。對(duì)突發(fā)事件,護(hù)士需要迅速、準(zhǔn)確、果斷做出判定,及時(shí)有效地配合醫(yī)生進(jìn)行治療,如不及時(shí)處理,會(huì)加重病情甚至危及生命。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,一、接診 接聽電話或群發(fā)病人來診,應(yīng)了解案件的發(fā)生概況,患者數(shù)量、危重程度、到達(dá)時(shí)間等。 二、分診及報(bào)告 對(duì)所有病人進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)預(yù)檢分診,按病情程度分為不同優(yōu)先等級(jí),并以明顯標(biāo)志標(biāo)示: 紅色:病情危重立即搶救處理 黃色:病情較重及時(shí)給予各種治療、密切觀察,防止病情演變成紅色 綠色:病情穩(wěn)定可暫緩處理、進(jìn)一步觀察 黑色:死亡患者行尸體料理,開具死亡證明 及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)。 三、啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,開放綠色通道 1、科室領(lǐng)導(dǎo)或搶救指揮者立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)部門。 2、患者數(shù)量較少時(shí),科室組織人員自行搶救,較多時(shí)請(qǐng)求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部增援。 3、通知藥房,檢驗(yàn),放射、B超、心電等有關(guān)科室。 4、搶救護(hù)士自始至終負(fù)責(zé)一名或幾名患者的治療護(hù)理,盡量獲取患者信息,盡快聯(lián)系家屬,協(xié)助完成各種檢查,檢查結(jié)果及時(shí)反饋給醫(yī)生,直至病情穩(wěn)定或轉(zhuǎn)科,方可離開。,群體外傷護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、接到群體外傷電話通知時(shí)需詢問患者總數(shù),其中危重患者人數(shù),受傷原因、主要受傷部位、到達(dá)時(shí)間、對(duì)方姓名、聯(lián)系電話,隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)人員保持聯(lián)系。 2、嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。正常上班時(shí)間向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),非正常上班時(shí)間需同時(shí)匯報(bào)院總值班。 3、立即通知值班醫(yī)生,及時(shí)協(xié)助分流原有患者,合理安排搶救區(qū)域空間。 4、根據(jù)急診科突發(fā)事件人力資源調(diào)配方案,進(jìn)行急診護(hù)理人員調(diào)配。 5、患者到達(dá)后立即進(jìn)行傷情評(píng)估,根據(jù)病情輕重分診,、級(jí)患者安置在搶救區(qū)域,、級(jí)患者安置在診室區(qū)域。 6、配合醫(yī)生進(jìn)行搶救,心跳驟停者立即行心肺復(fù)蘇術(shù)。 7、做好患者的護(hù)理記錄及信息登記。 8、急診護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,備齊群體外傷所需物資(夾板、紗布、紗墊、繃帶、頭套、頸托、腹帶、腰圍等),并由專人負(fù)責(zé)檢查、補(bǔ)充,處于備用狀態(tài)。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,群體外傷護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,接聽群體外傷電話通知,及時(shí)上報(bào),值班醫(yī)生、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常時(shí)間同時(shí)報(bào)告院總值班,分診,合理安置患者,協(xié)助搶救,觀察病情,護(hù)理記錄,信息登記,檢查、補(bǔ)充各類物資,突發(fā)暴力事件護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、遇到暴徒時(shí)應(yīng)保持頭腦清醒,避免與暴徒發(fā)生正面沖突,做好自我保護(hù)。 2、嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。設(shè)法報(bào)告保衛(wèi)科,非正常工作時(shí)間通知院總值班,急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,及時(shí)報(bào)警尋求幫助。 3、安撫患者及家屬,減少在場(chǎng)人員的焦慮、恐懼情緒,盡力確?;颊叩纳踩搬t(yī)院財(cái)產(chǎn)。 4、暴徒逃走后注意其走向,為保衛(wèi)人員提供線索。 5、主動(dòng)協(xié)作保衛(wèi)科調(diào)查工作。 6、盡快恢復(fù)急診科各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理?yè)尵裙ぷ?,保證患者安全。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,突發(fā)暴力事件護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,遭遇暴行,分析和處理,自我保護(hù),報(bào)告保衛(wèi)科,非正常工作時(shí)間匯報(bào)總值班,尋求幫助,安撫患者及家屬,協(xié)助保衛(wèi)科調(diào)查,群體中毒護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、接到群體中毒患者電話通知時(shí),需詢問患者總數(shù),其中危重患者人數(shù),中毒原因、毒物種類、中毒方式、到達(dá)時(shí)間、對(duì)方姓名、聯(lián)系電話,隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)人員保持聯(lián)系。 2、嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。正常上班時(shí)間報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常上班時(shí)間需同時(shí)報(bào)告院總值班。 3、立即通知值班醫(yī)生,及時(shí)協(xié)助分流原有患者,合理安排搶救區(qū)域空間。 4、根據(jù)急診科突發(fā)事件人力資源調(diào)配方案,進(jìn)行急診護(hù)理人員調(diào)配。 5、患者達(dá)到后立即進(jìn)行中毒病情評(píng)估,根據(jù)病情輕重分診,、級(jí)患者安置在搶救區(qū)域,、級(jí)患者安置在診室區(qū)域。 6、配合醫(yī)生進(jìn)行搶救:對(duì)于消化道中毒者,根據(jù)病情進(jìn)行催吐、洗胃、導(dǎo)瀉,補(bǔ)充水分和電解質(zhì);腹痛嚴(yán)重患者,遵醫(yī)囑給予解痙、鎮(zhèn)痛;休克患者進(jìn)行抗休克治療。對(duì)于呼吸道中毒患者,安置于通風(fēng)環(huán)境,根據(jù)病情進(jìn)行氧療等對(duì)癥治療。 7、做好患者的護(hù)理記錄及信息登記。 8、急診護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,備齊群體外傷所需物資(消化道中毒:洗胃機(jī)、洗胃管、洗胃溶液及物品;吸入性中毒:氧氣瓶、吸氧鼻塞、一次性口罩、指式脈搏血氧飽和度監(jiān)測(cè)儀等),并由專人負(fù)責(zé)檢查、補(bǔ)充,處于備用狀態(tài)。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,群體中毒護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,接聽群體中毒電話通知,及時(shí)上報(bào),值班醫(yī)生、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常時(shí)間同時(shí)報(bào)告院總值班,分診,合理安置患者,協(xié)助搶救,觀察病情,護(hù)理記錄,信息登記,檢查、補(bǔ)充各類物資,三人搶救定位法 頭位(甲):由高年資護(hù)士負(fù)責(zé),屬核心人物,一般由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任 職責(zé):主要負(fù)責(zé)呼吸系統(tǒng)即氣道管理如吸痰,吸氧或面罩加壓吸氧,配合氣管插管或切開接呼吸機(jī)輔助通氣,密切觀察病情變化及時(shí)采取相應(yīng)急救措施,協(xié)助醫(yī)生將搶救進(jìn)展告知家屬,負(fù)責(zé)搶救現(xiàn)場(chǎng)的全程指揮。 腰位(乙):由中年資歷護(hù)士負(fù)責(zé)(操作人員) 職責(zé):主要負(fù)責(zé)循環(huán)系統(tǒng)即動(dòng)力與通路如行胸外心臟按壓,上多功能監(jiān)護(hù)儀與協(xié)助除顫。 快速建立條以上有效的靜脈通路抽血,靜脈用藥。配合醫(yī)生做各種穿刺檢查。 腳位(丙):由低年資護(hù)士負(fù)責(zé)(聯(lián)絡(luò)人物) 職責(zé):主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的急救處理如包扎止血固定、導(dǎo)尿,負(fù)責(zé)生命體征記錄、用藥記錄、搶救記錄、輸液滴速記錄。 負(fù)責(zé)搶救室環(huán)境管理如搶救關(guān)門,讓家屬回避;撤走搶救無關(guān)的物品,使搶救現(xiàn)場(chǎng)有足夠的空間;把搶救過程中的污物污衣盡快清理開,做好錢物保管與登記,保持搶救環(huán)境的清潔;協(xié)助頭位與腰位護(hù)士的工作。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,二人搶救定位法 頭位(甲):負(fù)責(zé)搶救現(xiàn)場(chǎng)的全程指揮(核心人物) 職責(zé):主要負(fù)責(zé)呼吸系統(tǒng)即氣道管理如吸痰,吸氧或面罩加壓吸氧,配合氣管插管或切開接呼吸機(jī)輔助通氣;密切觀察病情變化及時(shí)采取相應(yīng)急救措施;協(xié)助醫(yī)生將搶救進(jìn)展告知家屬;負(fù)責(zé)生命體征記錄、用藥記錄、搶救記錄、輸液滴速記錄;負(fù)責(zé)搶救室環(huán)境管理如搶救關(guān)門,讓家屬回避;撤走搶救無關(guān)的物品,使搶救現(xiàn)場(chǎng)有足夠的空間;把搶救過程中的污物污衣盡快清理開,做好錢物保管與登記,保持搶救環(huán)境的清潔。 腰位(乙): 職責(zé):主要負(fù)責(zé)循環(huán)系統(tǒng)即動(dòng)力與通路如:行胸外心臟按壓、上多功能監(jiān)護(hù)儀與協(xié)助除顫;快速建立條以上有效的靜脈通路抽血,靜脈用藥;配合醫(yī)生做各種穿刺檢查;主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的急救處理如包扎止血固定、導(dǎo)尿;危重病人搶救后的安全轉(zhuǎn)運(yùn)。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,事件分級(jí),根據(jù)國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù) 案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為三級(jí): 級(jí)(重大) 級(jí)(較大) 級(jí)(一般),事件分級(jí),級(jí):(重大)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,有 下列情形之一的: 發(fā)現(xiàn)法定甲類傳染病(霍亂、鼠疫); 發(fā)現(xiàn)法定乙類傳染病中按甲類處置的 傳染?。ǚ堑湫头窝?、人感染高致病 性禽流感病例、肺炭疽),并有擴(kuò)散趨勢(shì); 新傳染病或我國(guó)尚未發(fā)現(xiàn)的傳染病出現(xiàn)。,事件分級(jí),級(jí):(較大)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,有 下列情形之一的: 一個(gè)集體單位發(fā)生乙類傳染病暴發(fā)或聚集性發(fā)熱事件,1周內(nèi)發(fā)病3例及以上的; 發(fā)現(xiàn)乙類傳染病,在一個(gè)平均潛伏期內(nèi)連續(xù)二例以上發(fā)病的; 發(fā)生重大醫(yī)源性感染事件及院內(nèi)感染暴發(fā); 發(fā)現(xiàn)群體性不明原因疾病。,事件分級(jí),級(jí):(一般)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,有 下列情形之一的: 發(fā)現(xiàn)群體性不明原因疾病; 一個(gè)集體單位發(fā)生丙類傳染病暴發(fā)或 聚集性發(fā)熱事件,1周內(nèi)發(fā)病10例及 以上的; 本市及本縣衛(wèi)計(jì)局認(rèn)定的其他一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件。,群體感染性疾病護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、接到群體感染性疾病電話通知或接診感染性疾病患者時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。正常上班時(shí)間上報(bào)院感科、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常上班時(shí)間需同時(shí)報(bào)告院總值班。 2、患者到達(dá)后,護(hù)士立即對(duì)患者采取適宜的隔離措施,同時(shí)做好自我防護(hù),并將患者安置在相應(yīng)的隔離區(qū)域。 3、由醫(yī)務(wù)科安排醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行診治。感控科進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,并對(duì)感控措施予以指導(dǎo)。護(hù)理部安排護(hù)士進(jìn)行治療、護(hù)理、病情觀察。 4、院感科應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)情況,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門通報(bào)。確診為傳染性的感染疾病,按傳染病管理法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通報(bào)。 5、患者使用的物品、相應(yīng)區(qū)域按感染性疾病消毒隔離要求處置。 6、患者出院或轉(zhuǎn)出后,應(yīng)嚴(yán)格按傳染源性質(zhì)進(jìn)行終末消毒處理。 7、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,備齊感染性疾病所需物資(一次性口罩、N95口罩、一次性手套、防護(hù)面具、隔離衣、消毒用品)并由專人負(fù)責(zé)檢查、補(bǔ)充,處于備用狀態(tài)。,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,群體感染性疾病護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,接聽感染性疾病電話通知,及時(shí)上報(bào),院感科、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常時(shí)間同時(shí)報(bào)告院總值班,上報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,相關(guān)人員到位,采取隔離措施,安置隔離區(qū)域救治、觀察,出院后做好終末處理,檢查、補(bǔ)充各類物資,可疑傳染病疫情事件應(yīng)急流程圖,各部門發(fā)現(xiàn)可疑傳染病疫情事件,立刻報(bào)告,白天:科主任,不能排除,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家會(huì)診,仍不能排除,白天報(bào):醫(yī)務(wù)科、防保科 夜間報(bào):總值班醫(yī)務(wù)科、防保科,現(xiàn)場(chǎng)處置,病人診治,流 調(diào),消毒隔離,標(biāo)本采樣,標(biāo)本運(yùn)送,醫(yī)務(wù)科 專家組,防???院感科,護(hù)理部 院感科,臨床 各部門,中央 運(yùn)輸科,排除,診斷為其他疾病,屬于疑似傳染病疫情事件,首診醫(yī)生立刻填寫傳染病報(bào)告單,防???小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),病人轉(zhuǎn)院至傳染病定點(diǎn)醫(yī)院,防??茍?bào),縣疾控中心,醫(yī)務(wù)科報(bào),縣衛(wèi)計(jì)局,市衛(wèi)計(jì)局,縣政府,Tank you !,
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常見護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,什么是應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計(jì)劃或應(yīng)急救援預(yù)案,是針對(duì)可能發(fā)生的重大事故(件)或?yàn)?zāi)難,為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故的損失而預(yù)先制定的一整套關(guān)于應(yīng)對(duì)和從應(yīng)急事件中恢復(fù)的有關(guān)計(jì)劃或方案。 它是一個(gè)過程,該過程需要確定目標(biāo),制訂發(fā)展策略、管理辦法和詳盡的實(shí)施計(jì)劃。,什么是護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案是在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院整體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案的基礎(chǔ)上,針對(duì)護(hù)理工作的專業(yè)性、特殊性所造成的風(fēng)險(xiǎn)而制訂的有效措施和處理流程。 包括院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案和院前應(yīng)急預(yù)案。,院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案是指對(duì)住院患者在發(fā)生突發(fā)意外情況時(shí)所采取的應(yīng)急性醫(yī)療護(hù)理措施。 應(yīng)急范圍 住院患者處于緊急狀態(tài)時(shí),如發(fā)生輸液(血)反應(yīng)、青霉素過敏、猝死、暈厥、墜床等。 儀器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)引發(fā)對(duì)住院患者的損害。 突發(fā)意外時(shí),如病房發(fā)生停水、停電、火災(zāi)、地震時(shí)對(duì)住院患者施救等。 應(yīng)急原則 嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度,明確分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)救治的原則。 迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理程序和方法,將突發(fā)意外對(duì)患者的損傷減少到最小、最低,或?qū)⑼话l(fā)意外消除在萌芽狀態(tài),使突發(fā)意外控制在局部,防止事故擴(kuò)大或蔓延。,應(yīng)急程序,發(fā)生突發(fā)意外事件,(組織)突發(fā)意外事件的嚴(yán)重程序及波及范圍,所發(fā)生科室有能力應(yīng)對(duì),啟動(dòng)科內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,所在科室,(報(bào)告指揮) 護(hù)理部 醫(yī)務(wù)科 院總值班室 院領(lǐng)導(dǎo),(協(xié)調(diào))突發(fā)意外事件的嚴(yán)重程度及波及范圍超過發(fā)生科室的應(yīng)對(duì)能力,由院方組織發(fā)生科室科間聯(lián)動(dòng)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,院前應(yīng)急預(yù)案,院前應(yīng)急預(yù)案是指對(duì)需要急救的患者、傷病員,從發(fā)生傷病到來院前一段時(shí)間所采取的應(yīng)急性醫(yī)療護(hù)理措施。院前應(yīng)急預(yù)案包括現(xiàn)場(chǎng)急救和途中急救。 急救對(duì)象 院前急救對(duì)象包括新發(fā)傳染病患者、烈性傳染病患者、急危重癥患者,社會(huì)安全事件、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難、自然災(zāi)害等導(dǎo)致的傷病員。 急救基本原則 牢固樹立“時(shí)間就是生命”的觀念,爭(zhēng)分奪秒趕赴現(xiàn)場(chǎng)并搶救患者,防止患者的病情繼續(xù)惡化,為患者在醫(yī)院的后續(xù)治療創(chuàng)造良好的條件;現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí),由于人力、設(shè)備、藥品等條件所限,所以處置時(shí)應(yīng)以對(duì)癥治療為主,病因治療為輔,特別應(yīng)注意心腦肺功能的復(fù)蘇;應(yīng)根據(jù)病情的嚴(yán)重程度,分清主次、輕重緩急進(jìn)行,首先應(yīng)處理活動(dòng)性出血、昏迷、呼吸道梗阻及嚴(yán)重的開放性損傷;妥善運(yùn)用通氣、止血、包扎、固定和搬運(yùn)五大技術(shù),嚴(yán)密觀察患者的意識(shí)、血壓、脈搏、呼吸情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處置。,應(yīng)急程序,(了解/反饋) 群發(fā):發(fā)生地點(diǎn)、傷情、傷因、單位、聯(lián)系電話 個(gè)體:姓名、詳細(xì)地址、病情、病因、聯(lián)系電話,(急救) 將傷員搬運(yùn)到就近安全地帶 分檢:快速預(yù)檢傷員,分清傷員傷情、傷勢(shì)的輕重緩急 處置:吸氧,保持呼吸道通暢,建立靜脈通道,傷口包扎、止血,骨折固定等 分流:傷員數(shù)量超過醫(yī)院的救治能力時(shí),呼叫其他醫(yī)院協(xié)助救治,災(zāi)害事故救治通知/救治者通知,急診部(急診科、門診),(組派)醫(yī)療隊(duì)/搶救小組,(出發(fā))現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)送回院:報(bào)告急診科,囑啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。 持續(xù)心電監(jiān)護(hù),嚴(yán)密動(dòng)態(tài)觀察生命體征及病情變化,(報(bào)告指揮) 護(hù)理部 醫(yī)務(wù)科 行政總值班室 分管院領(lǐng)導(dǎo),突發(fā)應(yīng)急事件中護(hù)士的工作職責(zé),參加搶救的護(hù)理人員要分秒必爭(zhēng)、及時(shí)到位,工作嚴(yán)肅認(rèn)真、緊張有序,各級(jí)護(hù)理人員應(yīng)聽從指揮,明確分工,密切協(xié)作。 護(hù)理人員密切配合醫(yī)生,執(zhí)行口頭醫(yī)囑要求及時(shí)準(zhǔn)確、清楚,并及時(shí)記錄。 搶救中急救藥物的安瓿、輸液空瓶、輸血袋等要求集中存放,以便統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。 病人搶救后,如病情穩(wěn)定或允許移動(dòng)時(shí),應(yīng)迅速送回病房或監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室繼續(xù)治療;病情不允許搬動(dòng)者,應(yīng)留在原地?fù)尵取?搶救物品使用后,應(yīng)及時(shí)歸還原處,清理補(bǔ)充,并保持清潔整齊。 凡經(jīng)搶救的患者應(yīng)有詳細(xì)護(hù)理記錄,護(hù)理記錄應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)齊。,作為職業(yè)護(hù)士要培養(yǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)和能力,熟練操作應(yīng)急預(yù)案,服從指揮和調(diào)遣,發(fā)揚(yáng)人道主義精神進(jìn)行搶救,保護(hù)病人的生命安全,使自己有效執(zhí)業(yè)、安全執(zhí)業(yè)。,目 錄,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及處理流程,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案及處理流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,火災(zāi),火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,1發(fā)現(xiàn)火情時(shí),立即呼叫周圍人員,積極組織人員使用現(xiàn)有的滅火器材和水源滅火,同時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)(夜間報(bào)告總值班)。 2.迅速切斷電源。 3.發(fā)現(xiàn)火情無法撲滅,馬上撥打119報(bào)警,告知準(zhǔn)確方位。 4.迅速撤離疏散患者到安全地帶,所有工作人員應(yīng)遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務(wù)人員最后撤離”的原則,“避開火源,就近疏散,統(tǒng)一組織,有條不紊”緊急疏散患者。當(dāng)班護(hù)士和醫(yī)生要立即組織患者,有秩序地從安全出口走下防火樓梯,切勿乘坐電梯,然后到室外安全地區(qū)指定位置集中清點(diǎn)人員。 5.疏散時(shí)指導(dǎo)患者迅速用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻,防止窒息,盡可能以最低姿勢(shì)或匍匐撤離。 6.保證人員安全撤離的條件下,應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品,積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。 7發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi),室內(nèi)有易燃易爆物品,要立即撤出,如已不可能撤出,要以最快速度疏散鄰近人員。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員滅火,同時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)、保衛(wèi)科,夜間通知院總值班,火勢(shì)較小時(shí),組織人員應(yīng)用科室內(nèi)的消防器材和水積極滅火,火勢(shì)猛烈時(shí),馬上打電話119報(bào)警,并告知準(zhǔn)確方位,開放安全通道,將患者撤離疏散到安全地帶,盡可能切斷電源,撤除易燃易爆物品,并搶救貴重儀器設(shè)備及重要資料,組織患者撤離時(shí),不要乘坐電梯,可走安全通道,若大火或煙霧已封鎖前后出口,應(yīng)退守病房,用毛巾、被子等堵塞門縫,并潑水降溫,等待消防隊(duì)員前來營(yíng)救,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,泛水應(yīng)急預(yù)案與處理流程,1.積極尋找泛水原因,如能自行解決立即解決。 2.不能自行解決,立即通知維修,夜間通知總值班。 3.協(xié)助維修人員查找原因,以便及時(shí)維修。 4.安排保潔員及時(shí)清掃。 5.放置“防滑提示牌”,防止患者跌倒。 6.轉(zhuǎn)移患者及物品到安全區(qū)。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,發(fā)現(xiàn)泛水后,立即查找原因,能自行解決的應(yīng)馬上解決,并將積水處理干凈,不能自行解決的立即電話通知維修、夜間通知院總值班協(xié)助,協(xié)助維修人員及清潔員清掃地面、清理污水,保持環(huán)境清潔,與后勤部聯(lián)系,保證患者安全,告知病室患者及工作人員,叮囑行動(dòng)不便的患者盡量避免下地行走,協(xié)助患者進(jìn)行生活護(hù)理,泛水時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,接到停水通知后,盡可能提前準(zhǔn)備使用水,及時(shí)通知維修科、院總值班查找原因,及時(shí)維修,突然停水時(shí),通知患者停水時(shí)間,協(xié)助患者備飲用水,加強(qiáng)巡視,解決好患者的飲水和用水問題,停水和突然停水的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,停電應(yīng)急預(yù)案,【預(yù)防措施】 1平時(shí)備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等照明物品,放在固定位置,標(biāo)識(shí)醒目清楚。 2根據(jù)??铺攸c(diǎn),有搶救患者使用動(dòng)力電器替代方案及相應(yīng)的替代設(shè)備。 3明確責(zé)任人,定時(shí)檢查物品功能狀態(tài),確保功能正常。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,停電應(yīng)急預(yù)案,【應(yīng)急措施】 1.接到停電通知后,立即做好停電準(zhǔn)備,備好應(yīng)急燈、手電等;如有搶救患者使用動(dòng)力電器時(shí),準(zhǔn)備好相應(yīng)替代物品。 2.突然停電后,立即啟用動(dòng)力電器替代方案及相應(yīng)的替代設(shè)備,維持搶救工作,開啟應(yīng)急燈或電筒。 3.與水電班聯(lián)系,查詢停電原因,盡早排除故障或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)。 4.必要時(shí)通知院總值班。 5.維持病區(qū)秩序及安全,安撫患者,注意防火、防盜。 6.電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,依次巡視病房,了解病人情況,檢查使用中的儀器,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,接到停電通知后,做好停電準(zhǔn)備,備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,維護(hù)病室秩序,組織人力保證患者醫(yī)療安全,突然停電時(shí),采取措施保證搶救儀器的運(yùn)轉(zhuǎn),開啟應(yīng)急燈,立即與電工聯(lián)系,查詢停電原因或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng),加強(qiáng)巡視,安撫患者,并及時(shí)解決患者問題,同時(shí)注意防火、防盜,停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,地震,發(fā)生地震時(shí)應(yīng)急預(yù)案,1.地震來臨,值班人員應(yīng)冷靜面對(duì),關(guān)閉電源、水源、熱源,盡力保障人員的生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。 2、發(fā)生強(qiáng)烈地震時(shí),需將患者撤離病區(qū),疏散至廣場(chǎng)、空地。撤離過程中,護(hù)理人員要注意維護(hù)秩序,安慰患者,減少患者的恐懼。 3、情況緊急不能撤離時(shí),叮囑在場(chǎng)人員及患者尋找有支撐的地方蹲下或坐下,保護(hù)頭頸、眼睛,捂住口鼻。 4、維持秩序,防止混亂發(fā)生。 5、注意防止有人趁火打劫。,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,地震來臨,值班人員應(yīng)關(guān)閉電源、水源、氣源、熱源,保障人員的生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,維持病區(qū)秩序,安慰患者,減少患者的恐懼, 防止混亂發(fā)生,發(fā)生強(qiáng)烈地震時(shí),組織患者有秩序地撤離,將患者疏散到空曠地帶,情況緊急不能撤離時(shí),叮囑在場(chǎng)員及 患者尋找有支撐的地方蹲下坐 下,保護(hù)頭頸、眼睛、捂住口鼻,防范有人趁火打劫,地震時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,發(fā)現(xiàn)失竊,通知護(hù)士長(zhǎng) 夜間通知行政總值,安撫家屬,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),作好記錄,電話保衛(wèi)科現(xiàn)場(chǎng)處理,協(xié)助調(diào)查,必要時(shí)報(bào)110,公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者告失竊的應(yīng)急預(yù)案流程,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防藥物過敏反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,1.患者給藥前詢問有無過敏史、家族史、用藥史,按要求做過敏試驗(yàn),凡有過敏史者禁做過敏試驗(yàn)。 2.準(zhǔn)確實(shí)施藥物過敏試驗(yàn),如配制、劑量、注射方法及試驗(yàn)的判斷結(jié)果都應(yīng)按正確方法操作。 3.進(jìn)行藥物過敏試驗(yàn)和給藥時(shí),應(yīng)備急救藥。 4.藥物過敏試驗(yàn)陽(yáng)性或?qū)υ撍庍^敏者,病歷注明,在床頭懸掛醒目標(biāo)志,并告知患者、家屬。 5.過敏試驗(yàn)陰性患者方可用藥,盡量避免空腹用藥,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。 6.藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,如果停藥三天或更換批號(hào)應(yīng)重新進(jìn)行過敏試驗(yàn)。,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防藥物過敏反應(yīng)處理流程,詢問過敏史 有過敏史者 無過敏史者(急救藥) 過敏試驗(yàn) 陽(yáng)性患者 禁做試驗(yàn) 禁用此藥 陰性患者 病歷注明 懸掛標(biāo)志 接受藥物治療現(xiàn)用現(xiàn)配 告知患者及家屬 執(zhí)行查對(duì) 觀察,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防導(dǎo)管脫落應(yīng)急預(yù)案,1.各類導(dǎo)管均要有明顯標(biāo)志。 2.妥善固定,協(xié)助患者翻身時(shí)先松開管道的固定結(jié),然后翻身。 3.按時(shí)巡視及觀察導(dǎo)管情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管的異常情況。 4.做好宣教工作,讓患者及家屬了解管道的重要性、注意事項(xiàng)和引流的目的等,注意保護(hù)導(dǎo)管,防止脫落。,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防導(dǎo)管脫落處理流程,各類導(dǎo)管明顯標(biāo)識(shí) 妥善固定 按時(shí)巡視 健康宣教,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防患者跌倒/墜床的應(yīng)急預(yù)案,1.正確評(píng)估患者病情,小兒、年老體弱、有精神、神志障礙等患者,安放床欄。 2.對(duì)于躁動(dòng)、昏迷或精神障礙者,先向家屬講清必要性,取得家屬的理解和配合后使用保護(hù)性約束帶,以保證患者的安全。 3.對(duì)于肢體功能障礙、翻身困難的患者及時(shí)協(xié)助患者翻身,擺放好安全、舒適的臥位。 4.患者常用的物品應(yīng)擺放在患者觸手可及的地方。 5.必要時(shí)留家屬陪護(hù),并向家屬交代注意事項(xiàng)。 6.及時(shí)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)墜床征象。,預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,預(yù)防患者跌倒/墜床的應(yīng)急處理流程,根據(jù)病情安放床欄 特殊患者采取保護(hù)性約束 協(xié)助患者及時(shí)翻身,擺好安全、舒適臥位 物品擺放 觸手可及 必要時(shí)家屬陪護(hù) 健康宣教 及時(shí)巡視 及時(shí)發(fā)現(xiàn),預(yù)防性護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者跌倒/墜床的應(yīng)急預(yù)案,1.患者不慎跌倒/墜床,護(hù)士應(yīng)立即到患者身邊,對(duì)患者的情況進(jìn)行初步判斷,如測(cè)量血壓、心率、呼吸,判斷患者意識(shí)等;同時(shí)通知醫(yī)生。 2、醫(yī)生到場(chǎng)后,為醫(yī)生提供信息,協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查患者墜床時(shí)的著力點(diǎn),迅速查看患者全身狀況和局部受傷情況,初步判斷有無危及生命的骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。 3、遵醫(yī)囑進(jìn)行正確處理。 4、如病情允許,將患者移至搶救室或患者床上。 5、加強(qiáng)巡視至病情穩(wěn)定。巡視中嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。 6.通知家屬。 7.認(rèn)真記錄患者跌倒/墜床的經(jīng)過及搶救過程。,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者跌倒/墜床的應(yīng)急處理流程,患者跌倒/墜床 立即奔赴現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)報(bào)告醫(yī)生 判斷患者情況,安撫患者,測(cè)量生命體征 病情允許,將患者移至搶救室或病床上 協(xié)助醫(yī)生檢查、根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)確處理 報(bào)告科主任 護(hù)士長(zhǎng) 通知家屬 記錄,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,低危:普通留置針,中危:普通胃腸減壓、鼻飼管、留置尿管,密切觀察病情,做好護(hù)理記錄,高危:胸引管、T管、消化道術(shù)后胃腸減壓、氣管插管、中心靜脈導(dǎo)管等。,檢查、處理患者,通知醫(yī)生,護(hù)士長(zhǎng),上報(bào)護(hù)理部,進(jìn)行原因分析,提出預(yù)防、整改措施,發(fā)生管道脫落,必要時(shí)通知醫(yī)生,立即協(xié)助病人保持合適體位,安慰患者,管路脫落應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,遵醫(yī)囑,確定是否再次安置,患者發(fā)生誤吸時(shí)應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者誤吸,立即將患者采取俯臥位,頭低腳高,扣拍背部,盡可能使吸入物排出,同時(shí)通知醫(yī)生。 2.及時(shí)清理口腔、氣管內(nèi)的異物,保持呼吸道暢通。 3.備好搶救儀器和物品。 4.觀察病情變化,監(jiān)測(cè)生命體征和血氧飽和度。 5.如出現(xiàn)嚴(yán)重紫紺、意識(shí)障礙及呼吸頻率、深度異常,采用簡(jiǎn)易呼吸機(jī)維持呼吸,急請(qǐng)麻醉科行氣管插管吸引或支氣管鏡吸引。 6.做好搶救記錄。,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生誤吸時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,做好護(hù)理記錄,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者自殺的應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者自殺,應(yīng)立即通知醫(yī)生,攜帶必要的搶救物品及藥品與醫(yī)生一同奔赴現(xiàn)場(chǎng)。 2.判斷患者是否有搶救的可能,如果有應(yīng)立即開始搶救工作。 3.如果搶救無效,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(病房?jī)?nèi)及病房外現(xiàn)場(chǎng))。 4.通知科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院內(nèi)總值班,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 5.協(xié)助主管醫(yī)生通知家屬。 6.配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的調(diào)查工作。 7.做好各種記錄。 8.保證病室常規(guī)工作的進(jìn)行及其他患者的治療工作。,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者自殺后的應(yīng)急處理流程,發(fā)現(xiàn)患者自殺 立即通知醫(yī)生,攜帶搶救物品及藥品奔赴現(xiàn)場(chǎng) 判斷患者情況測(cè)量生命體征 配合醫(yī)生搶救 報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)院總值班 通知家屬 搶救無效、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、配合有關(guān)部門調(diào)查 記錄,患者發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急預(yù)案及處理流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案 及處理流程,患者猝死的應(yīng)急預(yù)案,1. 發(fā)現(xiàn)患者在病房?jī)?nèi)猝死,應(yīng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,第一發(fā)現(xiàn)者不要離開患者,應(yīng)立即進(jìn)行心臟按壓、人工呼吸等急救措施,同時(shí)請(qǐng)旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。 2. 立即根據(jù)患者情況,采取心肺復(fù)蘇搶救程序配合醫(yī)生采取各項(xiàng)搶救措施。 3. 搶救中應(yīng)注意心、肺、腦復(fù)蘇,開放靜脈通路,必要時(shí)開放兩條靜脈通路。 4. 發(fā)現(xiàn)患者在走廊、廁所等病房以外的環(huán)境發(fā)生猝死,迅速做出正確判斷后,立即就地?fù)尵?,行胸外心臟按壓、人工呼吸等急救措施,同時(shí)請(qǐng)旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。 5. 其他醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后,按心肺復(fù)蘇搶救流程迅速采取心肺復(fù)蘇,及時(shí)將患者搬至病床上,搬運(yùn)過程中不可間斷搶救。 參加搶救的各位人員應(yīng)注意互相密切配合,有條不紊,嚴(yán)格查對(duì),及時(shí)做好各項(xiàng)記錄,并認(rèn)真做好與家屬的溝通、安慰等心理護(hù)理工作。 7. 在搶救結(jié)束后6h內(nèi),據(jù)實(shí)、準(zhǔn)確地記錄搶救過程。 8. 搶救無效死亡,協(xié)助家屬將尸體運(yùn)走,向醫(yī)務(wù)科或總值班匯報(bào)搶救過程結(jié)果;在搶救過程中,要注意對(duì)同室患者進(jìn)行安慰。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,猝死,通知值班醫(yī)生及護(hù)士長(zhǎng),實(shí)施各種搶救措施,通知家屬,如患者搶救無效死亡,整理?yè)尵任锲罚却覍俚皆?做好病情記錄及搶救記錄,維護(hù)病室秩序,保證其他患者的治療及護(hù)理工作,保護(hù)同病室患者,患者發(fā)生猝死時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生過敏性休克時(shí)應(yīng)急預(yù)案,患者一旦發(fā)生過敏性休克,立即停止使用引起過敏的藥物,就地?fù)尵龋⒀杆賵?bào)告醫(yī)生。 立即平臥,遵醫(yī)囑皮下注射腎上腺素1mg,小兒酌減。如癥狀不緩解,每隔30min再皮下注射或靜脈注射0.5ml,直至脫離危險(xiǎn)期,注意保暖。 改善缺氧癥狀,給予氧氣吸入,呼吸抑制時(shí)應(yīng)遵醫(yī)囑給予人工呼吸,喉頭水腫影響呼吸時(shí),應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管,必要時(shí)配合施行氣管切開。 迅速建立靜脈通路,補(bǔ)充血容量,必要時(shí)建立兩條靜脈通路。遵醫(yī)囑應(yīng)用晶體液、升壓藥維持血壓,應(yīng)用氨茶堿解除支氣管痙攣,給予呼吸興奮劑,此外還可給予抗組胺及皮質(zhì)激素類藥物。 發(fā)生心臟驟停,立即進(jìn)行胸外按壓、人工呼吸等心肺復(fù)蘇的搶救措施。 觀察與記錄,密切觀察患者的意識(shí)、體溫、脈搏、呼吸、血壓、尿量及其他臨床變化,患者未脫離危險(xiǎn)前不宜搬動(dòng)。 按醫(yī)療事故處理?xiàng)l例規(guī)定6 h內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄搶救過程。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生過敏性休克,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生過敏性休克的應(yīng)急預(yù)案流程,立即停用引起過敏的藥物,迅速報(bào)告醫(yī)生,就地?fù)尵?,立即平臥,遵醫(yī)囑皮下注射腎上腺素1mg,吸氧,保暖(迅速建立靜脈通路,補(bǔ)充血容量,必要時(shí)建立兩條靜脈通路),同時(shí)在該患者病歷夾上注明過敏藥物名稱,并告知患者及其家屬,呼吸抑制者給予人工呼吸,喉頭水腫者氣管插管,必要時(shí)氣管切開,發(fā)生心臟驟停,立即行胸外按壓、人工呼吸等心肺復(fù)蘇術(shù),密切觀察、記錄患者意識(shí)、體溫、脈搏、呼吸、血壓、尿量及其他臨床變化至病情平穩(wěn),患者發(fā)生輸液反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,1.立即停止輸液或者保留靜脈通路,改換其他液體和輸液器。 2.報(bào)告醫(yī)生并遵醫(yī)囑給藥。 3.情況嚴(yán)重者就地?fù)尵?,必要時(shí)行心肺復(fù)蘇。 4.記錄患者生命體征、一般情況和搶救過程。 5.填寫輸液反應(yīng)報(bào)告卡,及時(shí)報(bào)告院感科、藥劑科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。 6.保留輸液器和藥液送藥劑科,收集整理取相同批號(hào)的液體、輸液器和注射器分別送檢。 7.患者家屬有異議時(shí),立即按有關(guān)程序?qū)斠浩骶?進(jìn)行封存。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)輸液反應(yīng),立即停止輸液,保留靜脈通路,報(bào)告主管醫(yī)師及護(hù)士長(zhǎng),查對(duì)換下液體名稱及批號(hào),輸液器批號(hào),保留并封存,更換液體及輸液器并保留,患者發(fā)生輸液反應(yīng)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,配合處理及搶救,及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,配合搶救,實(shí)施各種對(duì)癥護(hù)理措施,嚴(yán)密觀察病情,做好搶救、觀察記錄,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科等,將封存的輸液器和藥液送藥劑科,同時(shí)取 相同批號(hào)的液體、輸液器分別送檢,封存反應(yīng)標(biāo)本的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,輸血反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,1.患者發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí),立即停止輸血,換輸生理鹽水,保留未用完的血袋,以備檢驗(yàn)。 2.報(bào)告醫(yī)生及病房護(hù)士長(zhǎng),遵醫(yī)囑給予抗過敏藥物。 3.病情緊急的患者準(zhǔn)備好搶救藥品及物品,配合醫(yī)生進(jìn)行緊急救治,并給予氧氣吸入。 4.密切觀察病情變化并做好記錄,安慰患者,減輕患者的焦慮。 5.按要求填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡,上報(bào)輸血科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。 6.按規(guī)定實(shí)物封存。 7.懷疑溶血等嚴(yán)重反應(yīng)時(shí),將保留血袋及抽取患者的血樣一起送輸血科。 8.加強(qiáng)巡視,病情觀察,做好搶救記錄。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生輸血反應(yīng),立即停止 輸血,換生理鹽水,報(bào)告醫(yī)生及護(hù)士長(zhǎng),準(zhǔn)備好搶救藥品及物品,配合 醫(yī)生進(jìn)行緊急救治,若是一般過敏反應(yīng),應(yīng)密切觀察患者病情變化,并做好記錄,安慰患者,減少患者的焦慮,記錄患者生命體征及搶救過程,保存輸血袋及余血,協(xié)助醫(yī)生填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡,報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,加強(qiáng)巡視及病情觀察,做好搶救記錄,患者發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者出現(xiàn)肺水腫時(shí)應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)肺水腫癥狀時(shí),立即停止輸液或?qū)⑤斠核俣冉抵磷畹汀?2.及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行緊急處理。 3.將患者安置為端坐位,雙下肢下垂,以減少回心血量,減輕心臟負(fù)擔(dān)。 4.加壓給氧,減少肺泡內(nèi)毛細(xì)血管滲出,同時(shí)濕化瓶?jī)?nèi)加入20%-30%的酒精,改善肺部氣體交換,緩解缺氧癥狀。 5.遵醫(yī)囑給與鎮(zhèn)靜、擴(kuò)血管和強(qiáng)心藥物。 6.必要時(shí)行四肢輪流結(jié)扎,每隔5-10分鐘輪流放松一側(cè)肢體止血帶,可有效地減少回心血量。 7.密切觀察病情,認(rèn)真記錄患者搶救過程。 8.患者病情平穩(wěn)后,加強(qiáng)巡視,重點(diǎn)交接班。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,遵醫(yī)囑給予藥物治療,必要時(shí),進(jìn)行四肢輪流結(jié)扎,做好病情及搶救記錄,病情平穩(wěn)后加強(qiáng)巡視并重點(diǎn)交班,加壓給氧,濕化瓶?jī)?nèi)加入20%-30%的酒精,通知醫(yī)生,將患者安置為端坐位,雙腿下垂,立即停止輸液或?qū)⑤斠核俣葴p慢至最低,保留靜脈通路,患者輸液過程中出現(xiàn)肺水腫時(shí)的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生空氣栓塞的應(yīng)急預(yù)案,1.發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)空氣栓塞癥狀時(shí),立即停止空氣輸入體內(nèi),更換輸液器或排空輸液器內(nèi)殘余空氣。 2.通知主管醫(yī)生及病房護(hù)士長(zhǎng)。 3.將患者置左側(cè)臥位和頭低腳高位。 4.密切觀察病情變化,遵醫(yī)囑給予氧氣吸入及藥物治療。 5.病情危重時(shí),配合醫(yī)生積極搶救。 6.認(rèn)真記錄護(hù)理病情變化及搶救經(jīng)過。,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者出現(xiàn) 空氣栓塞癥狀時(shí),通知醫(yī)生,立即更換輸液器,停止空氣輸入體內(nèi),將患者置左側(cè)臥位和頭低腳高位,氧氣吸入,密切觀察患者病情、遵醫(yī)囑進(jìn)行相應(yīng)處理,做好病情記錄,發(fā)生空氣栓塞的應(yīng)急預(yù)案流程,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,患者發(fā)生病情變化的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的飛速發(fā)展,突發(fā)事件也越來越多的危及人類生命安全。120急診科作為醫(yī)院的前沿陣地,承擔(dān)著院前急救、院內(nèi)救助和突發(fā)事件的處理救治工作。對(duì)突發(fā)事件,護(hù)士需要迅速、準(zhǔn)確、果斷做出判定,及時(shí)有效地配合醫(yī)生進(jìn)行治療,如不及時(shí)處理,會(huì)加重病情甚至危及生命。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,一、接診 接聽電話或群發(fā)病人來診,應(yīng)了解案件的發(fā)生概況,患者數(shù)量、危重程度、到達(dá)時(shí)間等。 二、分診及報(bào)告 對(duì)所有病人進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)預(yù)檢分診,按病情程度分為不同優(yōu)先等級(jí),并以明顯標(biāo)志標(biāo)示: 紅色:病情危重立即搶救處理 黃色:病情較重及時(shí)給予各種治療、密切觀察,防止病情演變成紅色 綠色:病情穩(wěn)定可暫緩處理、進(jìn)一步觀察 黑色:死亡患者行尸體料理,開具死亡證明 及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)。 三、啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,開放綠色通道 1、科室領(lǐng)導(dǎo)或搶救指揮者立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)部門。 2、患者數(shù)量較少時(shí),科室組織人員自行搶救,較多時(shí)請(qǐng)求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部增援。 3、通知藥房,檢驗(yàn),放射、B超、心電等有關(guān)科室。 4、搶救護(hù)士自始至終負(fù)責(zé)一名或幾名患者的治療護(hù)理,盡量獲取患者信息,盡快聯(lián)系家屬,協(xié)助完成各種檢查,檢查結(jié)果及時(shí)反饋給醫(yī)生,直至病情穩(wěn)定或轉(zhuǎn)科,方可離開。,群體外傷護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、接到群體外傷電話通知時(shí)需詢問患者總數(shù),其中危重患者人數(shù),受傷原因、主要受傷部位、到達(dá)時(shí)間、對(duì)方姓名、聯(lián)系電話,隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)人員保持聯(lián)系。 2、嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。正常上班時(shí)間向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),非正常上班時(shí)間需同時(shí)匯報(bào)院總值班。 3、立即通知值班醫(yī)生,及時(shí)協(xié)助分流原有患者,合理安排搶救區(qū)域空間。 4、根據(jù)急診科突發(fā)事件人力資源調(diào)配方案,進(jìn)行急診護(hù)理人員調(diào)配。 5、患者到達(dá)后立即進(jìn)行傷情評(píng)估,根據(jù)病情輕重分診,、級(jí)患者安置在搶救區(qū)域,、級(jí)患者安置在診室區(qū)域。 6、配合醫(yī)生進(jìn)行搶救,心跳驟停者立即行心肺復(fù)蘇術(shù)。 7、做好患者的護(hù)理記錄及信息登記。 8、急診護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,備齊群體外傷所需物資(夾板、紗布、紗墊、繃帶、頭套、頸托、腹帶、腰圍等),并由專人負(fù)責(zé)檢查、補(bǔ)充,處于備用狀態(tài)。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,群體外傷護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,接聽群體外傷電話通知,及時(shí)上報(bào),值班醫(yī)生、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常時(shí)間同時(shí)報(bào)告院總值班,分診,合理安置患者,協(xié)助搶救,觀察病情,護(hù)理記錄,信息登記,檢查、補(bǔ)充各類物資,突發(fā)暴力事件護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、遇到暴徒時(shí)應(yīng)保持頭腦清醒,避免與暴徒發(fā)生正面沖突,做好自我保護(hù)。 2、嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。設(shè)法報(bào)告保衛(wèi)科,非正常工作時(shí)間通知院總值班,急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,及時(shí)報(bào)警尋求幫助。 3、安撫患者及家屬,減少在場(chǎng)人員的焦慮、恐懼情緒,盡力確?;颊叩纳踩搬t(yī)院財(cái)產(chǎn)。 4、暴徒逃走后注意其走向,為保衛(wèi)人員提供線索。 5、主動(dòng)協(xié)作保衛(wèi)科調(diào)查工作。 6、盡快恢復(fù)急診科各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理?yè)尵裙ぷ?,保證患者安全。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,突發(fā)暴力事件護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,遭遇暴行,分析和處理,自我保護(hù),報(bào)告保衛(wèi)科,非正常工作時(shí)間匯報(bào)總值班,尋求幫助,安撫患者及家屬,協(xié)助保衛(wèi)科調(diào)查,群體中毒護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、接到群體中毒患者電話通知時(shí),需詢問患者總數(shù),其中危重患者人數(shù),中毒原因、毒物種類、中毒方式、到達(dá)時(shí)間、對(duì)方姓名、聯(lián)系電話,隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)人員保持聯(lián)系。 2、嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。正常上班時(shí)間報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常上班時(shí)間需同時(shí)報(bào)告院總值班。 3、立即通知值班醫(yī)生,及時(shí)協(xié)助分流原有患者,合理安排搶救區(qū)域空間。 4、根據(jù)急診科突發(fā)事件人力資源調(diào)配方案,進(jìn)行急診護(hù)理人員調(diào)配。 5、患者達(dá)到后立即進(jìn)行中毒病情評(píng)估,根據(jù)病情輕重分診,、級(jí)患者安置在搶救區(qū)域,、級(jí)患者安置在診室區(qū)域。 6、配合醫(yī)生進(jìn)行搶救:對(duì)于消化道中毒者,根據(jù)病情進(jìn)行催吐、洗胃、導(dǎo)瀉,補(bǔ)充水分和電解質(zhì);腹痛嚴(yán)重患者,遵醫(yī)囑給予解痙、鎮(zhèn)痛;休克患者進(jìn)行抗休克治療。對(duì)于呼吸道中毒患者,安置于通風(fēng)環(huán)境,根據(jù)病情進(jìn)行氧療等對(duì)癥治療。 7、做好患者的護(hù)理記錄及信息登記。 8、急診護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,備齊群體外傷所需物資(消化道中毒:洗胃機(jī)、洗胃管、洗胃溶液及物品;吸入性中毒:氧氣瓶、吸氧鼻塞、一次性口罩、指式脈搏血氧飽和度監(jiān)測(cè)儀等),并由專人負(fù)責(zé)檢查、補(bǔ)充,處于備用狀態(tài)。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,群體中毒護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,接聽群體中毒電話通知,及時(shí)上報(bào),值班醫(yī)生、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常時(shí)間同時(shí)報(bào)告院總值班,分診,合理安置患者,協(xié)助搶救,觀察病情,護(hù)理記錄,信息登記,檢查、補(bǔ)充各類物資,三人搶救定位法 頭位(甲):由高年資護(hù)士負(fù)責(zé),屬核心人物,一般由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任 職責(zé):主要負(fù)責(zé)呼吸系統(tǒng)即氣道管理如吸痰,吸氧或面罩加壓吸氧,配合氣管插管或切開接呼吸機(jī)輔助通氣,密切觀察病情變化及時(shí)采取相應(yīng)急救措施,協(xié)助醫(yī)生將搶救進(jìn)展告知家屬,負(fù)責(zé)搶救現(xiàn)場(chǎng)的全程指揮。 腰位(乙):由中年資歷護(hù)士負(fù)責(zé)(操作人員) 職責(zé):主要負(fù)責(zé)循環(huán)系統(tǒng)即動(dòng)力與通路如行胸外心臟按壓,上多功能監(jiān)護(hù)儀與協(xié)助除顫。 快速建立條以上有效的靜脈通路抽血,靜脈用藥。配合醫(yī)生做各種穿刺檢查。 腳位(丙):由低年資護(hù)士負(fù)責(zé)(聯(lián)絡(luò)人物) 職責(zé):主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的急救處理如包扎止血固定、導(dǎo)尿,負(fù)責(zé)生命體征記錄、用藥記錄、搶救記錄、輸液滴速記錄。 負(fù)責(zé)搶救室環(huán)境管理如搶救關(guān)門,讓家屬回避;撤走搶救無關(guān)的物品,使搶救現(xiàn)場(chǎng)有足夠的空間;把搶救過程中的污物污衣盡快清理開,做好錢物保管與登記,保持搶救環(huán)境的清潔;協(xié)助頭位與腰位護(hù)士的工作。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,二人搶救定位法 頭位(甲):負(fù)責(zé)搶救現(xiàn)場(chǎng)的全程指揮(核心人物) 職責(zé):主要負(fù)責(zé)呼吸系統(tǒng)即氣道管理如吸痰,吸氧或面罩加壓吸氧,配合氣管插管或切開接呼吸機(jī)輔助通氣;密切觀察病情變化及時(shí)采取相應(yīng)急救措施;協(xié)助醫(yī)生將搶救進(jìn)展告知家屬;負(fù)責(zé)生命體征記錄、用藥記錄、搶救記錄、輸液滴速記錄;負(fù)責(zé)搶救室環(huán)境管理如搶救關(guān)門,讓家屬回避;撤走搶救無關(guān)的物品,使搶救現(xiàn)場(chǎng)有足夠的空間;把搶救過程中的污物污衣盡快清理開,做好錢物保管與登記,保持搶救環(huán)境的清潔。 腰位(乙): 職責(zé):主要負(fù)責(zé)循環(huán)系統(tǒng)即動(dòng)力與通路如:行胸外心臟按壓、上多功能監(jiān)護(hù)儀與協(xié)助除顫;快速建立條以上有效的靜脈通路抽血,靜脈用藥;配合醫(yī)生做各種穿刺檢查;主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的急救處理如包扎止血固定、導(dǎo)尿;危重病人搶救后的安全轉(zhuǎn)運(yùn)。,急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,事件分級(jí),根據(jù)國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù) 案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為三級(jí): 級(jí)(重大) 級(jí)(較大) 級(jí)(一般),事件分級(jí),級(jí):(重大)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,有 下列情形之一的: 發(fā)現(xiàn)法定甲類傳染?。ɑ魜y、鼠疫); 發(fā)現(xiàn)法定乙類傳染病中按甲類處置的 傳染?。ǚ堑湫头窝?、人感染高致病 性禽流感病例、肺炭疽),并有擴(kuò)散趨勢(shì); 新傳染病或我國(guó)尚未發(fā)現(xiàn)的傳染病出現(xiàn)。,事件分級(jí),級(jí):(較大)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,有 下列情形之一的: 一個(gè)集體單位發(fā)生乙類傳染病暴發(fā)或聚集性發(fā)熱事件,1周內(nèi)發(fā)病3例及以上的; 發(fā)現(xiàn)乙類傳染病,在一個(gè)平均潛伏期內(nèi)連續(xù)二例以上發(fā)病的; 發(fā)生重大醫(yī)源性感染事件及院內(nèi)感染暴發(fā); 發(fā)現(xiàn)群體性不明原因疾病。,事件分級(jí),級(jí):(一般)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,有 下列情形之一的: 發(fā)現(xiàn)群體性不明原因疾??; 一個(gè)集體單位發(fā)生丙類傳染病暴發(fā)或 聚集性發(fā)熱事件,1周內(nèi)發(fā)病10例及 以上的; 本市及本縣衛(wèi)計(jì)局認(rèn)定的其他一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件。,群體感染性疾病護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案,1、接到群體感染性疾病電話通知或接診感染性疾病患者時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)流程。正常上班時(shí)間上報(bào)院感科、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常上班時(shí)間需同時(shí)報(bào)告院總值班。 2、患者到達(dá)后,護(hù)士立即對(duì)患者采取適宜的隔離措施,同時(shí)做好自我防護(hù),并將患者安置在相應(yīng)的隔離區(qū)域。 3、由醫(yī)務(wù)科安排醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行診治。感控科進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,并對(duì)感控措施予以指導(dǎo)。護(hù)理部安排護(hù)士進(jìn)行治療、護(hù)理、病情觀察。 4、院感科應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)情況,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門通報(bào)。確診為傳染性的感染疾病,按傳染病管理法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通報(bào)。 5、患者使用的物品、相應(yīng)區(qū)域按感染性疾病消毒隔離要求處置。 6、患者出院或轉(zhuǎn)出后,應(yīng)嚴(yán)格按傳染源性質(zhì)進(jìn)行終末消毒處理。 7、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,備齊感染性疾病所需物資(一次性口罩、N95口罩、一次性手套、防護(hù)面具、隔離衣、消毒用品)并由專人負(fù)責(zé)檢查、補(bǔ)充,處于備用狀態(tài)。,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,群體感染性疾病護(hù)理的應(yīng)急預(yù)案流程,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,接聽感染性疾病電話通知,及時(shí)上報(bào),院感科、科主任、護(hù)士長(zhǎng),非正常時(shí)間同時(shí)報(bào)告院總值班,上報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,相關(guān)人員到位,采取隔離措施,安置隔離區(qū)域救治、觀察,出院后做好終末處理,檢查、補(bǔ)充各類物資,可疑傳染病疫情事件應(yīng)急流程圖,各部門發(fā)現(xiàn)可疑傳染病疫情事件,立刻報(bào)告,白天:科主任,不能排除,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家會(huì)診,仍不能排除,白天報(bào):醫(yī)務(wù)科、防???夜間報(bào):總值班醫(yī)務(wù)科、防???現(xiàn)場(chǎng)處置,病人診治,流 調(diào),消毒隔離,標(biāo)本采樣,標(biāo)本運(yùn)送,醫(yī)務(wù)科 專家組,防???院感科,護(hù)理部 院感科,臨床 各部門,中央 運(yùn)輸科,排除,診斷為其他疾病,屬于疑似傳染病疫情事件,首診醫(yī)生立刻填寫傳染病報(bào)告單,防保科2小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),病人轉(zhuǎn)院至傳染病定點(diǎn)醫(yī)院,防??茍?bào),縣疾控中心,醫(yī)務(wù)科報(bào),縣衛(wèi)計(jì)局,市衛(wèi)計(jì)局,縣政府,Tank you !,
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