體育市場調(diào)查的組織機(jī)構(gòu)ppt課件
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,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第一章 體育市場調(diào)查的組織機(jī)構(gòu),Chapter 1 Sports market survey organization,全球市場調(diào)查產(chǎn)業(yè)正走向高度集中化,市場營業(yè)額占有率,,本章簡要介紹了體育市場調(diào)查機(jī)構(gòu)類型及其職能 以及體育市場調(diào)查中的職位及其職責(zé)。 教學(xué)計劃:分清體育市場調(diào)查機(jī)構(gòu)類型及其職能, 了解體育市場調(diào)查中的職位及職責(zé) 重點(diǎn)難點(diǎn):體育市場調(diào)查機(jī)構(gòu)類型及其職能,,本章提要,目 錄,一、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的類型,,,機(jī) 構(gòu) 活動、功能和服務(wù),層次2:辛迪加服務(wù)企業(yè) 營銷調(diào)研數(shù)據(jù)的收集和報告;集中于媒體 受眾和零售數(shù)據(jù);不特別針對某一家公司 (調(diào)研設(shè)計者),定制調(diào)研企業(yè) 針對具體客戶的具體問題開展特定的調(diào)研 項(xiàng)目 (調(diào)研設(shè)計者),層次3:現(xiàn)場服務(wù)公司 僅收集數(shù)據(jù),主要經(jīng)營企業(yè)營銷部門、廣 告代理商、定制調(diào)研公司或辛迪加服務(wù)公 司的轉(zhuǎn)包合同 (服務(wù)提供者),層次4:訪問員 (數(shù)據(jù)收集者),層次1:企業(yè)營銷部門 客戶 (廣告代理商) (信息使用者),二、體育市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的類型,(一)體育市場調(diào)查公司 (二)廣告公司的調(diào)查部門 (三)咨詢公司 (四)財政部門設(shè)立的體育調(diào)查部門,(一)體育市場調(diào)查公司,特點(diǎn): 專門負(fù)責(zé)體育市場調(diào)查任務(wù) 精通知識 有一定的聯(lián)系渠道 有體育市場的大量信息資料,許多大公司,都有自己 內(nèi)部的市場調(diào)查部 如: 美國P&G(寶潔)公司 福特汽車公司等 調(diào)查部門的規(guī)模都不大,調(diào)查部門超過10人的公司比例,調(diào)查數(shù)據(jù)主要用于:,①判斷目標(biāo),消費(fèi)者對市場營銷因素組合的改變有何不同的反應(yīng); ②評估目前的市場營銷策略; ③預(yù)測外部環(huán)境調(diào)查的變化及對產(chǎn)品或服務(wù)的影響。 我國體育市場調(diào)查公司: 發(fā)展較慢,規(guī)模也較小,其組織機(jī)構(gòu)還不健全。,(二)廣告公司的調(diào)查部門,特點(diǎn): 普遍存在自己的體育調(diào)查部門 承擔(dān)廣告制作與廣告效果的調(diào)查 經(jīng)驗(yàn)豐富 如:DDB廣告公司 在全球進(jìn)行每年度的生活形態(tài)調(diào)查,可以為其客戶提供廣告概念服務(wù) 從客戶服務(wù)公司、辛迪加調(diào)查公司或是調(diào)查實(shí)施公司獲取數(shù)據(jù) 辛迪加調(diào)研是由市場調(diào)研公司基于了解市場、建立資料庫的目的,定期進(jìn)行的調(diào)查。也叫聯(lián)合調(diào)研。,(三)咨詢公司,特點(diǎn): 擁有一些高水平的專家(資深專家、學(xué)者和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人員)進(jìn)行研究 有一個調(diào)查班子專門負(fù)責(zé)市場調(diào)查業(yè)務(wù) 充當(dāng)顧問的作用,提供指導(dǎo)性的建議 提供特定需要的調(diào)查服務(wù),(四)財政部門設(shè)立的體育調(diào)查部門,特點(diǎn): 根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展和制定相應(yīng)政策的需要,進(jìn)行體育市場調(diào)查; 對下屬企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和咨詢,減少體育部門的盲目經(jīng)營; 獲取資料和信息有優(yōu)勢; 角色由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)換。 我國綜合機(jī)關(guān)的調(diào)研組織 如:計委、經(jīng)委、統(tǒng)計局以及其他經(jīng)濟(jì)綜合管理部門,三、體育市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的職能,服務(wù)職能 (一)承接體育市場調(diào)查項(xiàng)目 (二)提供信息 (三)咨詢顧問 (四)中介服務(wù) (五)策劃服務(wù)等,(一)承接體育市場調(diào)查項(xiàng)目,(1)調(diào)研開發(fā)新產(chǎn)品的市場營銷活動,包括調(diào)查市場占有率、競爭者實(shí)力、銷售渠道、季節(jié)影響和產(chǎn)品生命周期等。 (2)市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)調(diào)查。 (3)體育市場的供求關(guān)系的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行調(diào)查 (4)消費(fèi)者的消費(fèi)需要、購買動機(jī)和購買行為調(diào)研。 (5)產(chǎn)品的性能、包裝等試驗(yàn)。 (6)市場價格及其走勢的調(diào)查、分析、預(yù)測。 (7)其他客戶需要的調(diào)研,,,第二節(jié) 體育市場調(diào)查中的職位及其職責(zé),體育市場調(diào)查業(yè)中可尋的職位有,調(diào)研總監(jiān) 調(diào)研總監(jiān)助理 高級分析師 分析師 初級分析師 統(tǒng)計師 執(zhí)行督導(dǎo) 訪問員等,總監(jiān),有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn) 應(yīng)變能力強(qiáng) 能對風(fēng)云突變的體育市場有精準(zhǔn)的預(yù)測 有相當(dāng)敏銳的洞察力、出色的管理能力 教育程度要達(dá)到研究生水平 主要職責(zé)是調(diào)研部門的管理,總監(jiān)助理,要求有5年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 具有敏銳的思維 善于觀察事物,把握事物規(guī)律 不但要有錦上添花的作用,而且還要有雪中送炭的能力 是總監(jiān)的左肩右臂 教育程度要達(dá)到研究生水平 主要職責(zé)是項(xiàng)目的設(shè)計、執(zhí)行和管理。,高級分析師,要求有3年以上的工作經(jīng)歷 具有極強(qiáng)的邏輯思維能力、想像力、理解力 對事物的進(jìn)展情況了如指掌 教育程度要求大學(xué)以上水平 主要職責(zé)是項(xiàng)目監(jiān)督,分析師,是高級分析的得力助手 要求有兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 對項(xiàng)目的分析能力相當(dāng)強(qiáng) 能夠明察秋毫 教育程度要求是大學(xué)以上水平 主要職責(zé)是項(xiàng)目分析與細(xì)節(jié)監(jiān)督。,初級分析師,要求大學(xué)以上的教育程度 分析能力強(qiáng) 主要職責(zé) 是項(xiàng)目協(xié)助對問卷進(jìn)行編碼, 便于統(tǒng)計,對二手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析。,統(tǒng)計師,要求大學(xué)以上的教育程度 精通數(shù)學(xué)、統(tǒng)計 主要職責(zé) 統(tǒng)計分析,執(zhí)行督導(dǎo),要求3年以上的工作經(jīng)驗(yàn) 責(zé)任心強(qiáng) 不怕繁瑣 主要職責(zé) 數(shù)據(jù)收集監(jiān)督,訪問員,要求交際能力強(qiáng) 口才較好 善于變通 主要職責(zé) 問卷管理,圖書資料員,大學(xué)以上的教育程度 管理水平較強(qiáng) 精通圖書館事務(wù) 主要職責(zé) 圖書資料管理,注意,在體育市場調(diào)查業(yè)中需要具備多種背景、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的人才 為了準(zhǔn)備投身體育市場調(diào)查業(yè), 應(yīng)該學(xué)習(xí)以下學(xué)科的知識: 市場營銷學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、定量分析、計算機(jī)技術(shù)、心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、社會學(xué)等。 要具備良好的文字表達(dá)能力和口頭表述能力 要進(jìn)行創(chuàng)造性的思考 良好的職業(yè)道德,www.ppthi-,作業(yè)題: 1.體育市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的職能是什么? 2.簡述體育市場調(diào)查中的職位及其職責(zé)。,推薦閱讀書目,1.王忠聯(lián),王志文,袁國敏.市場調(diào)查與預(yù)測.沈陽:遼寧大學(xué)出版社,1995 2.李小勤.市場調(diào)查的理論與實(shí)務(wù).廣州:暨南大學(xué)出版社,1998 3.王佐芳,方麗,凌明雁.市場調(diào)查預(yù)測與決策.北京:中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,1997 4.陳啟杰.市場調(diào)研與預(yù)測.上海:上海財濟(jì)大學(xué)出版社,1999 5.耿立中.體育市場——策略與管理.北京:人民體育出版社,2002,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,謝謝,THANKS,- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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