《《2021談心談話記錄內(nèi)容》》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《2021談心談話記錄內(nèi)容》（20頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、《XX談心談話記錄內(nèi)容》 篇一：談心談話記錄 時(shí)間：xx年5月15日 地點(diǎn)：辦公室 談心人：a 談心對象：b b：通過開展三句話教育活動(dòng)，把我的認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的境 界，接受了一次深刻的黨性教育，我要檢討一下自己的缺點(diǎn)和不足： 以前在學(xué)習(xí)上我存在著應(yīng)付思想，態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏自覺性；自我 約束也不夠，偶爾有遲到、早退現(xiàn)象和工作時(shí)間辦私事的情況。今后 我要堅(jiān)決加以改正。 a：不錯(cuò)，你能有這種態(tài)度是正確的。但在工作上，我又要批評 你幾句：就是在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對你自己 負(fù)責(zé)的工作都是浮于表面，沒有認(rèn)真從理論上分析研究，深入了解關(guān) 鍵所在，難以從本質(zhì)上提高工作質(zhì)

2、量。 b。我也存在著一些問題。我在理想信念上對自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求，學(xué)習(xí)不夠?qū)Ｐ?，有時(shí)半途而廢。我認(rèn)為，我們都應(yīng)該不斷加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身政治素質(zhì)，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性的鍛煉。 a：我存在的突出問題就是：責(zé)任意識(shí)差，有時(shí)滿足于管好自己， 對見到的問題不愿意多說，不想多說，不愿意得罪人，不想得罪人， 沒有從大局上考慮問題。 b。我也存在工作主動(dòng)性差等問題，沒有起到一個(gè)黨員的模范帶 頭作用。今后我要向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，同時(shí)勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷改 進(jìn)工作作風(fēng)，完善自我。 a。今天談心使我收獲頗豐，也使我深受教育，大家有這樣的認(rèn) 識(shí)，說明我三句話教育取得了預(yù)期的效果，黨員隊(duì)伍建設(shè)初見成

3、效， 剛才大家討論的大多是自己的缺點(diǎn)和不足，其實(shí)同志們平時(shí)的思想和 工作表現(xiàn)都是不錯(cuò)的，都能夠遵守紀(jì)律，作風(fēng)正派，工作勤懇，為消 防事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在看到缺點(diǎn)不足的同時(shí)，也不能忘記同志 們的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績。 時(shí)間：xx年5月25日 地點(diǎn)：辦公室 談心人：a 談心對象：b a。 怎么了，這一段時(shí)間以來，我感覺你的狀態(tài)不是太穩(wěn)定啊。 b。 我這一段時(shí)間以來，工作、生活狀態(tài)都不是特別好，感覺整 天沒有工作動(dòng)力、沒有壓力，看到別人說話時(shí)就想說話，有時(shí)候還很 煩，我想我要是一直這樣下去就完了，您說該怎么辦啊。 a：你能意識(shí)到這一點(diǎn)，這說明你對自己還是比較負(fù)責(zé)任的，這 一段時(shí)間以來，

4、要真正坐在那里鉆研下去，對工作不執(zhí)著，并且找不 到推動(dòng)自己學(xué)習(xí)的力量，這些都能理解，但是這種狀態(tài)是極其不健康 的。究竟為什么不能滿腔熱情的去完成一些我們力所能及的事情呢。 我覺得首先是你們的心不靜。其次是心態(tài)的問題。b：你說的對，就 是心靜不下來，浮躁。自己控制不住自己。 代前軍。關(guān)于這個(gè)問題，我有個(gè)主意，說給你聽聽，你回去之后 可以試試，如果有用的話，你可以用下，如果不行，咱們再坐一起探 討。 一是練字，當(dāng)你心煩浮躁的時(shí)候，拿出來字帖練練，用心寫，知 道自己平靜下來； 二是讀書，讀一本勵(lì)志的書，看看別人成功的例子，鍛煉培養(yǎng)自 己的心理素質(zhì)。我可以推薦幾本，比如說：《狼圖騰》、《讀者》等

5、。 三是做自己擅長的事，就當(dāng)是鞏固訓(xùn)練，當(dāng)你的心靜下來時(shí)，再 做其他難一些的題。這樣的話，工作學(xué)習(xí)感覺很充實(shí)，又沒有浪費(fèi)時(shí) 間。 這幾條你可以試試看。 b。好的，我回去試試。 a。其實(shí)，作為咱們這一代年齡的人，最缺乏的是吃苦的精神， 缺的是執(zhí)著的精神，很多事情做一個(gè)頭就沒有了尾，缺的是一個(gè)健康 積極向上的心態(tài)。缺的是一種敢做敢當(dāng)?shù)臍馄?。在一些成功人士的?里，永遠(yuǎn)都有一條信念支持著他。你是一個(gè)聰明的人，并且你的人際 關(guān)系交往很和諧，如果你能夠認(rèn)真思考自己的未來，給自己定一系列 的小目標(biāo)，立長志。相信你的未來一定是分美好的。一定會(huì)成功。 b：謝謝 時(shí)間：xx年8月25日 地點(diǎn)：辦公

6、室 談心人：a 談心對象：b b：我要檢討一下自己：在學(xué)習(xí)上我還存在著應(yīng)付思想，表現(xiàn)為 態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏自覺性，平時(shí)強(qiáng)調(diào)工作忙而放松學(xué)習(xí)要求，讀書 也只求數(shù)量不求質(zhì)量，使自己的政治素質(zhì)難以提高。 a。 這樣的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。我自己也存在著這樣的問題。我在理 想信念上對自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，學(xué)習(xí)不夠?qū)Ｐ模袝r(shí)半途而廢。 我認(rèn)為，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身政治素質(zhì)，牢記黨的 宗旨，增強(qiáng)黨性的鍛煉。 b。 現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到，只有理論醒和堅(jiān)定，才能保持政治上的清醒 和堅(jiān)定，學(xué)習(xí)是世界觀改造問題，理論水平提高了，看問題的能力也 會(huì)提高，工作能力才會(huì)提高。 a：不錯(cuò)。只有刻苦學(xué)習(xí)理論，才

7、能樹立正確的世界觀、人生觀、 價(jià)值觀，才能保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。說到工作上，我要批 評你了：就是在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對你自己 負(fù)責(zé)的工作都是浮于表面，沒有認(rèn)真從理論上分析研究，深入了解關(guān) 鍵所在，難以從本質(zhì)上提高工作質(zhì)量。 b。這主要是我的工作主動(dòng)性差造成的。由于工作壓力大，又不 易見成績，所以沒有深入鉆研下去，沒有起到一個(gè)黨員的模范帶頭作 用。今后我要向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，同時(shí)勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷改進(jìn)工 作作風(fēng)，完善自我。 a。你的思想和工作表現(xiàn)都是不錯(cuò)的，你能夠遵守紀(jì)律，作風(fēng)正 派，工作勤懇，為工作作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。但在工作中還存在著積極 性和主動(dòng)性不夠。在工作

8、標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格，只按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作要 求開展工作，工作按部就班，缺乏工作主動(dòng)性和工作積極性，不能夠 很好的創(chuàng)新工作方式、方法，造成了僑務(wù)工作循規(guī)蹈矩，沒有創(chuàng)新， 不能充分發(fā)揮出工作職能，只滿足于應(yīng)付本職，只求完成任務(wù)。此外， 對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，精神狀態(tài)不能很好的 適應(yīng) 工作開展要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進(jìn)一步增強(qiáng) 事業(yè)心和責(zé)任感。b：多謝你的批評指正。我要糾正不正確的思想觀 念，不斷充實(shí)工作內(nèi)容，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文 章，各方面的工作都要走到前列，爭創(chuàng)一流業(yè)績，充分發(fā)揮職能作用， 力爭工作年年有進(jìn)步，把工作做好 篇二：輔導(dǎo)員的談話記錄

9、心得 輔導(dǎo)員談心記錄導(dǎo)讀。輔導(dǎo)員是學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者， 是教育活動(dòng)過程的協(xié)調(diào)者，是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育和管理工作的一線 指揮員。［）對于輔導(dǎo)員來說，在開展學(xué)生思想政治工作過程中 輔導(dǎo)員是學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是教育活動(dòng)過程的協(xié) 調(diào)者，是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育和管理工作的一線指揮員。對于輔導(dǎo)員 來說，在開展學(xué)生思想政治工作過程中，與學(xué)生談心是一項(xiàng)經(jīng)常性的 工作，它促進(jìn)了師生之間相互了解，相互配合，相互支持，是一種溝 通師生心靈，增強(qiáng)師生情感的有效方式。 一、當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點(diǎn) （一）大學(xué)生的一般思想特征 1、 智能發(fā)展達(dá)到高峰。主要表現(xiàn)為。觀察力顯著提高記憶力處 于

10、最佳時(shí)期;抽象思維、邏輯思維逐漸占主導(dǎo)。 2、 情感情緒日益豐富。大學(xué)生最富有激情、熱情、感情，因而 客觀事物作用于個(gè)體會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的主觀體驗(yàn)，但感情脆弱、意志薄弱、 依賴性強(qiáng)。 3、 自我適應(yīng)增強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，周圍的環(huán)境變了，大學(xué)校園的 社會(huì)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中學(xué)階段，因此，大學(xué)生個(gè)體適應(yīng)性隨著環(huán)境的 變化而不得不增強(qiáng)了。 4、 思維活躍，主體意識(shí)增強(qiáng)。當(dāng)代大學(xué)生自身素質(zhì)較全面，思 維活躍，敏捷，容易接受新事物，但由于生活條件優(yōu)越，對周圍環(huán)境 的變化、學(xué)業(yè)的好壞、他人的評價(jià)、與他人的關(guān)系、社會(huì)要求與自身 情況的差距較敏感。對家長和老師的教育不太接受，而且有時(shí)言行偏 激。 二、談心在高校輔導(dǎo)

11、員工作中的作用 單一的說教只會(huì)讓師生關(guān)系惡化，選擇合適的方法和時(shí)機(jī)與學(xué)生 進(jìn)行談心，才可能實(shí)現(xiàn)師生間真正的交流。因此，談心是高校思想政 治工作中被普遍采用的一種有效方法。 1、談心過程是一個(gè)師生互動(dòng)的過程，有利于溝通師生感情，產(chǎn) 生良好的教育效果。 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 所謂談心，就是推心置腹的談話。要使談話上升到談心，使學(xué)生 能對教師敞開自己的心扉，談心要傾注愛心，談心絕非是單向的道理 灌輸，而是雙向的心理溝通和情感共鳴，情感交流是談心得以順利進(jìn) 行的前提條件。只有尊重學(xué)生的情感、個(gè)性、愛好和人格，關(guān)心愛護(hù) 他們，方能贏得學(xué)生的信賴和尊重。沒有教師對學(xué)生直接的人格影響， 就不

12、可能有真正的教育工作。如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)你與他們經(jīng)常有心靈的溝 通、感情的互動(dòng)，即使你提出盡量多的要求，學(xué)生也會(huì)樂于接受，并 能夠較自覺地遵守各項(xiàng)紀(jì)律，耐心地、認(rèn)真地接受教，這樣就會(huì)有好 的教育效果。 2、 談心能了解我們的教育對象，摸清學(xué)生的主流意識(shí)，積極引 導(dǎo);還能發(fā)現(xiàn)問題、把不良問題消滅在萌芽狀態(tài)。 學(xué)生中總是存在一些新問題、新情況需要我們教師去解決。這就 要求教師必須運(yùn)用心理分析方法與學(xué)生進(jìn)行交流，找學(xué)生談心，去了 解學(xué)生心理、摸準(zhǔn)學(xué)生心理。因?yàn)橛谐尚У膱?bào)告、談心活動(dòng)必能產(chǎn)生 良好的教育效用。其報(bào)告、談心的方式、方法是影響談心效果的關(guān)鍵 性因素。要想通過溝通解決學(xué)生思想上存在的種種問題，

13、心理學(xué)研究 表明，人的心情會(huì)影響其對事物接受程度的高低，報(bào)告、談心必須利 用好這一特點(diǎn)，把握的時(shí)機(jī)，傾注愛心，絕非是單向的道理灌輸，而 是雙向的心理溝通和情感共鳴。 3、 談心在于以人為本，充分發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的信 心。 學(xué)生是蓬勃向上的一代，他們有著對未來的向往，有著美好的追 求，他們跟大人們一樣大都渴望被肯定，先進(jìn)學(xué)生是如此，后進(jìn)學(xué)生 也同樣如此。心理學(xué)家指出：褒獎(jiǎng)的方法最好是針對學(xué)生潛在的能力， 夸獎(jiǎng)他自己暗自注意的事，這樣他一定非常感激，下決心把這事比以 前做得更好。學(xué)生身上有積極因素，也有消極因素，他們在學(xué)習(xí)、生 活中，如果遇到困難和挫折，或盡了最大努力仍達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)

14、，往 往會(huì)動(dòng)搖信心，如果不及時(shí)溝通，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)率蛊渥员┳詶?。?對這類問題與學(xué)生談心時(shí)，我們的責(zé)任就是要善于調(diào)動(dòng)他們的積極因 素，使其內(nèi)在潛力得到充分發(fā)揮，因而與學(xué)生談話，教師要善于發(fā)掘 學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，通過談心肯定他們的種種努力，幫助他們認(rèn)識(shí)自 身的優(yōu)點(diǎn)，重視他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，從而使他們樹立自信心，增強(qiáng)勇氣， 揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 三、談心的原則及技巧 單一的說教只會(huì)讓師生關(guān)系惡化，選擇合適的方法和時(shí)機(jī)與學(xué)生 進(jìn)行談心，才可能實(shí)現(xiàn)師生間真正的交流。因此，談心是高校思想政 治工作中被普遍采用的一種有效原則與方法。 （一）談心的原則。要想與學(xué)生很好的溝通，輔

15、導(dǎo)員必須要有意 識(shí)地改變與孩子溝通的方式與方法。在溝通中要注意一些重要的原 則： 第一、激勵(lì)原則。所謂激勵(lì)，顧名思義，就是激發(fā)、鼓勵(lì)之意。 廣義上講，就是指調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性，發(fā)揮人的創(chuàng)造精神和潛 能，使其行為符合組織所期望的目標(biāo)。激勵(lì)的原則是輔導(dǎo)員與學(xué)生談 話過程中應(yīng)遵循的一條總的原則，應(yīng)貫穿于談話的全過程。 第二、耐心、熱情、真誠原則。耐心、熱情、真誠的原則是輔導(dǎo) 員與學(xué)生談話過程中所應(yīng)有的態(tài)度。耐心有助于更多地了解學(xué)生的想 法，熱情有助于取得學(xué)生的信任，真誠有助于學(xué)生敞開心扉。只有堅(jiān) 持耐心、熱情、真誠的原則，才能為談話創(chuàng)造了一個(gè)寬松和諧的氛圍。 用愛心去感化。與學(xué)生在談心的內(nèi)容

16、方面，講道理應(yīng)該只占5%，而 愛心要占95%;對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量， 只有當(dāng)輔導(dǎo)員給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感， 學(xué)生才會(huì)對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，我 們才能對癥下藥，收到應(yīng)有的效果。 用微笑去感染。在人際關(guān)系中，微笑的力是無窮的。輔導(dǎo)員在與 學(xué)生交往中，臉上常帶三分笑，就能得到學(xué)生的好感。學(xué)生會(huì)感到老 師對自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。教育學(xué)生決不是說了 就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)， 讓情感與認(rèn)識(shí)相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識(shí) 的動(dòng)力。尤其是作為輔導(dǎo)員更應(yīng)該學(xué)會(huì)

17、和學(xué)生溝通的藝術(shù)，找準(zhǔn)機(jī)會(huì)， 抓住重點(diǎn)，有的放矢地和學(xué)生進(jìn)行思想溝通，這樣的教育才會(huì)有成效。 第三、平等原則。你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。這 句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化， 輔導(dǎo)員工作方法的改進(jìn)，他們會(huì)發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、 愛迪聲，也要把他們塑造成為一個(gè)對社會(huì)有用的人。 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 （二）談心的技巧。與學(xué)生談心，單一的說教與恰倒好處的談話 方法所帶來的效果是不可同日而語的，這就要求輔導(dǎo)員在與學(xué)生談心 時(shí)應(yīng)注意談話的技巧，針對不同的學(xué)生、不同的情況采用不同的方法。 下面介紹幾種比較常用的談話的方法： 1、 開門見山一個(gè)

18、班級(jí)中，學(xué)生的成績、思想道德必然存在參差 不齊的現(xiàn)象，對于班中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生來說，他們本身的素質(zhì)較高， 承受能力較強(qiáng)，故他們對輔導(dǎo)員的指點(diǎn)和意見能交易能交易接受。他 們有何不足，輔導(dǎo)員與其談話時(shí)，就可以直接明了地為其指出，要求 其克服不足，更上一層樓。 2、 循序漸進(jìn)當(dāng)輔導(dǎo)員要教育一個(gè)成績落后、紀(jì)律散漫的后進(jìn)生 時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明白的是：得有耐心，循序漸進(jìn)。后進(jìn)生之所以成為后 進(jìn)生，必有其特定的原因，而且往往是某種原因較長時(shí)間影響的結(jié)果， 即是說，后進(jìn)生的形成不是一兩天的事情。這就要求輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)到這 一點(diǎn)，教育后進(jìn)生時(shí)有足夠的耐心，多給后進(jìn)生以時(shí)間和機(jī)會(huì)，無論 在與后進(jìn)生談話的次數(shù)上還是在每一次

19、談話的過程中，都不能操之過 芻 o 3、 拋磚引玉這種方法是指輔導(dǎo)員在與學(xué)生談話時(shí)，不妨把見聞 或經(jīng)歷過的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)說給學(xué)生聽，使學(xué)生從教師的談話內(nèi)容中得到 啟發(fā)，領(lǐng)悟其中的道理，并引出他自己對問題的理解和看法，從而達(dá) 到師生溝通、學(xué)生受到教育的目的。 4、 旁敲側(cè)擊輔導(dǎo)員在與學(xué)生談心的時(shí)候，有時(shí)可能面對的是性 情較為孤僻、抑郁或者急燥、倔強(qiáng)等類型的學(xué)生，輔導(dǎo)員如果正面點(diǎn) 破他的不足的話，可能使學(xué)生無法承受而更抑郁、急燥。甚至帶來尷 尬的場面。在這種情況先輔導(dǎo)員運(yùn)用這種談話方法來與學(xué)生交談，則 既能教育學(xué)生，又能避免帶來負(fù)面影響。 四、談心的步驟及其個(gè)案分析 （一）談心具體實(shí)施步驟

20、 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 第一、準(zhǔn)備階段。認(rèn)真做好必要的準(zhǔn)備，是促使談話成功的基本 條件之一。只有：知彼知已才能百戰(zhàn)不殆。也就是我們常說的一把鑰 匙開一把鎖。談話前，輔導(dǎo)員應(yīng)作好細(xì)致的、深入的調(diào)查研究，對談 話對象的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面情況，氣質(zhì)、性格、能力、 興趣等個(gè)性心理特征，作一次綜合調(diào)查和分析，明確談話對象目前的 主要思想問題及其實(shí)質(zhì)是什么，產(chǎn)生思想問題的根本原因，以及其個(gè) 性心理特征是什么。同時(shí)，對自身與談話對象的關(guān)系等問題作一次詳 細(xì)的分析，預(yù)測自己的觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)、態(tài)度、感情等因素對談話對象可 能產(chǎn)生的影響和效果?？煽紤]幾個(gè)方案，視談話進(jìn)程需要，作及時(shí)地 調(diào)整。 第

21、二、實(shí)施階段。這一階段通常包括三個(gè)過程。開始、切題、結(jié) 束。 （1） 談話開始階段?？梢韵日f一些學(xué)生關(guān)心的，感興趣的事情， 使談話的具有共同的話言，產(chǎn)生情感流通，溝通思想，打破彼此間的 對防心理。 （2） 談話切題階段。輔導(dǎo)員緊緊圍繞談話的主題進(jìn)行敘述，環(huán) 環(huán)扣緊，層層鋪開，逐步向思想深度發(fā)展，形成情感共鳴的高潮，完 成談話的目的。 （3）談話結(jié)束階段。觀察學(xué)生的情緒、神色，分析談話可能對 其引起的內(nèi)心矛盾沖突，耐心地聽取對方的陳述或態(tài)度，有的放矢地 提出希望和要求。 對于具體方法的運(yùn)用可以因人而宜，如果之前對某個(gè)學(xué)生了解全 面，可事先選頂某一種方法，如果對某個(gè)學(xué)生了解不全面的話，那

22、么 事先提供多種方法備選。 第三、效果檢驗(yàn)階段。檢驗(yàn)談話效果的主要標(biāo)志，是看通過談話， 是否調(diào)動(dòng)了談話對象即學(xué)生的內(nèi)在積極因素;是否促使學(xué)生自覺地運(yùn) 用自我評價(jià)這把解剖刀，剖析自己的主觀世界，增強(qiáng)了自我的教育的 內(nèi)驅(qū)力是否克服消極心理狀態(tài)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。總之，檢驗(yàn)談話的 效果，要看學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活中的行為表現(xiàn)等等。當(dāng)然，通常 一次個(gè)別談話一般不可能完全取得預(yù)想的效果，也不能一勞永逸地解 決所有的問題。輔導(dǎo)員對學(xué)生的工作既是不斷重復(fù)的過程，也是一個(gè) 不斷深化的過程。對談心效果進(jìn)行總結(jié)記錄，存在哪些不足。 （二）輔導(dǎo)員談心個(gè)案分析 基本情況。黃某，男，藝術(shù)系07級(jí)本科班學(xué)生。該生自x

23、x年9 月進(jìn)校以來，很少到教室上課，性格極為內(nèi)向，沉默寡言，還很怕見 人。一學(xué)期后，他只認(rèn)識(shí)同室 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 三人，也從不主動(dòng)與他們說上一句話。［）如有同學(xué)去他寢室訪 友時(shí)，他總是選擇離開寢室。如果與他面對面交流時(shí)，他會(huì)全身抖擻， 牙齒直磕，一時(shí)說不出一句話來，心理非常緊張，更談不上參加班級(jí) 的其它活動(dòng)。他總是一人獨(dú)來獨(dú)往，整天泡在校外網(wǎng)吧中迷戀他的網(wǎng) 絡(luò)游戲。每天生活靠的是方便面，平時(shí)看他臉色臘黃，嘴唇發(fā)裂，眼 神中帶有遲疑的目光，他的行為引起了同室和老師的關(guān)注。 談心時(shí)間：xx年11月-----xx年8月 談心步驟。第一通過向家長和同學(xué)調(diào)查，對該生的思想、學(xué)習(xí)、

24、工作、生活等方面情況，氣質(zhì)、性格、能力、興趣等個(gè)性心理特征， 作一次綜合調(diào)查和分析，初步推測問題產(chǎn)生的原因;提供幾個(gè)備選方 案，以便隨時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。第二從該生感興趣的話題入手，減 低他的排斥感，并通過情感共鳴來逐步向談話主題靠近;第三根據(jù)該 生的言語反饋，適時(shí)提出要求和希望;第四是跟蹤觀察，對談話效果 進(jìn)行鞏固和評估。 具體實(shí)施情況。經(jīng)與本人及家長的交談中發(fā)現(xiàn)，他平時(shí)與家人的 交流也不多，他媽媽是一中學(xué)的語文教師，爸爸是一公務(wù)員，都忙于 工作，沒有適當(dāng)?shù)仃P(guān)注孩子的成長，導(dǎo)致他在高二時(shí)就迷戀于網(wǎng)絡(luò)游 戲的虛擬世界中，最后家長也完全沒有辦法去控制他的網(wǎng)隱；二是他 年齡不大，xx年只有17歲

25、，沒有自我控制力;三是根據(jù)心理測試的反 饋情況看，還存在一定的心理問題。 采取措施：其一，找一個(gè)合適的時(shí)間和地點(diǎn)，單獨(dú)與他進(jìn)行交談， 讓他對我消除一切顧慮，心理徹底放松下來，給他一個(gè)平等自由、真 誠善友的交流環(huán)境，使他明白形成的原因，針對他本身也有強(qiáng)烈上進(jìn) 的愿望，讓他產(chǎn)生主動(dòng)樂意地接受心理咨詢。其二，與呂教授直接面 對面的交流咨詢。如每周四早8： 00是他與呂教授見面的時(shí)間，呂教 授和我經(jīng)常互相通報(bào)，了解他的變化。其三，發(fā)動(dòng)輔導(dǎo)員和同學(xué)的作 用，隨時(shí)進(jìn)行幫助和監(jiān)督。如輔導(dǎo)員和同學(xué)利用上課、課余及查寢的 時(shí)間，對他進(jìn)行提醒和檢查。其四，有意識(shí)多制造機(jī)會(huì)讓他接受和融 合環(huán)境，讓他消除心理障礙。

26、其五是發(fā)現(xiàn)找出他的興趣，進(jìn)行轉(zhuǎn)移活 動(dòng)方向。與他談話中發(fā)現(xiàn)他喜歡羽毛球，于是特邀同學(xué)與他一起打球， 轉(zhuǎn)移他經(jīng)常想上網(wǎng)的念頭。其六是利用網(wǎng)上聊天進(jìn)行思想交流。效果 反饋：經(jīng)過呂教授每周一次的心理咨詢，同學(xué)們熱情的幫助，老師的 促膝談心，他已取得了較大的進(jìn)步。目前他性格稍變開朗，能與室友 說笑，談自己的想 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 法和故事，本學(xué)期還能主動(dòng)到其它寢室串門，碰見老師和同學(xué)能 主動(dòng)問好;能到教室上課，網(wǎng)隱也得到了控制，自制力有明顯的提高， 再也沒有出現(xiàn)晝不上課，晚不歸寢的現(xiàn)象;網(wǎng)上能與老師交流心理想 法和學(xué)習(xí)中的問題。 學(xué)生個(gè)別談話是我們輔導(dǎo)員工作常用的一種方法。俗話說。一句

27、 話可以把人說得笑起來，也能夠把人說得跳起來。是把人說笑還是說 跳，這里面既有個(gè)思想水平的問題，更有個(gè)談話藝術(shù)的問題。因此， 針對當(dāng)代青年大學(xué)生在個(gè)別談話中不同的心里狀態(tài)，進(jìn)行藝術(shù)性的談 話，以達(dá)到預(yù)期目的這一問題，在這里就自己當(dāng)輔導(dǎo)員工作中的幾點(diǎn) 體會(huì)與大家交流，請各位指教。 一、當(dāng)代青年大學(xué)生在個(gè)別談話中的心理。 在個(gè)別談話中，大學(xué)生的心理狀態(tài)各有差異。其中，帶有普遍性、 規(guī)律性的心理有以下幾種: 1、 窺測心理。這種心理多發(fā)生在隨時(shí)性的個(gè)別談話中，比如， 一個(gè)學(xué)生突然接到輔導(dǎo)員要找自己個(gè)別談話的通知后，就開始對個(gè)別 談話的內(nèi)容作種種揣摩。個(gè)別談話開始時(shí)，這個(gè)學(xué)生非常注意觀察輔 導(dǎo)

28、員的表情、神色和言語措辭，窺探和推測輔導(dǎo)員找自己個(gè)別談話的 目的。 2、 喜悅心理。在個(gè)別談話中，輔導(dǎo)員對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生 活等方面的表現(xiàn)給矛肯定、表揚(yáng)和鼓勵(lì)，學(xué)生聽后，往往呈現(xiàn)出高興 和喜悅的心情。 3、 憤懣心理。當(dāng)輔導(dǎo)員的批評或談話言過其實(shí)，或與事實(shí)有很 大的出入，學(xué)生會(huì)感到委屈。這時(shí)，輔導(dǎo)員如果不詢問、不聽取學(xué)生 對批評事實(shí)的陳述，仍然進(jìn)行甚至是激烈措辭的批評，就會(huì)誘發(fā)學(xué)生 憤懣心理的產(chǎn)生，從而導(dǎo)致學(xué)生情緒驟變，甚至出現(xiàn)頂撞等現(xiàn)象。 4、 悲哀心理。學(xué)生的家庭突然遭受天災(zāi)人禍或不幸事情，如父 母離異、親人病逝以至個(gè)人戀愛方面出現(xiàn)波折等等，他們往往呈現(xiàn)出 哀痛的心情。 5、

29、憂慮心理。這在性格內(nèi)向的學(xué)生中多見。這些學(xué)生對因?yàn)榧?庭環(huán)境等原因，對學(xué)習(xí)和未來生活等方面的困難或不利因素看得過 多，缺乏信心，因而憂愁交加，顧慮重重。 6、 后悔心理。這在好勝心強(qiáng)的學(xué)生中占的比例較大。他們什么 事情想逞強(qiáng)。但在前進(jìn)的道路上，他們也容易因?yàn)榕既贿^失影響個(gè)人 的情緒，當(dāng)輔導(dǎo)員找他個(gè)別談話時(shí)，這類學(xué)生常常因?yàn)樽约旱呐既贿^ 失而后悔不迭。 7、 期待心理。一個(gè)學(xué)生因?yàn)楣ぷ魅〉昧孙@著成績，或者發(fā)生了 重大過失，往往迫切期望輔導(dǎo)員能夠迅速找其談話，知道組織上對自 己的評價(jià)或處理結(jié)果，在個(gè)別談話中，這類學(xué)生的注意力非常集中， 表現(xiàn)出洗耳恭聽的神情。 8、 防御心理。這在后進(jìn)學(xué)生中

30、多見。后進(jìn)學(xué)生一聽見輔導(dǎo)員要 找自己談話，戒備心本能地產(chǎn)生。并往往緊張的思索，分析談話可能 的內(nèi)容，形成防御心理。 二、與學(xué)生個(gè)別談話的方法 1、 個(gè)別談話的發(fā)展過程 同學(xué)生個(gè)別談話，也有一個(gè)發(fā)展過程。通常可分為開始、切題、 結(jié)束三個(gè)階段。 （1） 談話開始階段?？梢韵日f一些學(xué)生關(guān)心的，感興趣的事情， 使談話的具有共同的話言，產(chǎn)生情感流通，溝通思想，打破彼此間的 對防心理。 （2） 談話切題階段。輔導(dǎo)員緊緊圍繞談話的主題進(jìn)行敘述，環(huán) 環(huán)扣緊，層層鋪開，逐步向思想深度發(fā)展，形成情感共鳴的高潮，完 成談話的目的。 （3） 談話結(jié)束階段。觀察學(xué)生的情緒、神色，分析談話可能對 其引起的內(nèi)心

31、矛盾沖突，耐心地聽取對方的陳述或態(tài)度，有的放矢地 提出希望和要求。 2、 個(gè)別談話的要領(lǐng)掌握 學(xué)習(xí)和掌握個(gè)別談話要領(lǐng)，能夠最大限度的發(fā)揮個(gè)別談話的效 果。一般情況下，應(yīng)注意以下要領(lǐng)： （1） 談話方式要依題而定。輔導(dǎo)員找學(xué)生個(gè)別談話，總有一個(gè) 中心話題。因此，個(gè)別談話 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 需要采用何種具體方式，就應(yīng)根據(jù)中心話題如何取得最佳效果這 個(gè)目的來確定。在實(shí)踐中，常見的有這樣幾種方式： 詢問式。采用提問的形式，了解學(xué)生的情況。詢問可以分為直接 詢問，即單刀直入，直截了當(dāng)?shù)靥岢鲆蓡?含蓄詢問，即婉轉(zhuǎn)、試探、 暗示性的提問。 講評式。即在個(gè)別談話中，對學(xué)生進(jìn)行一分為二

32、的講評，肯定成 績，指出問題，提出希望。這種方式較好地適應(yīng)了學(xué)生的期待心理。 討論式。這種方式在對學(xué)生個(gè)別交待工作時(shí)常用到。輔導(dǎo)員以商 量的口氣，向?qū)W生交待任務(wù)相互研究任務(wù)的方法和措施。這種方式有 助于消除學(xué)生的憂慮心理。 論理式，個(gè)別談話時(shí)，聯(lián)系談話對象身上發(fā)生的某件重大事情， 從理論和實(shí)際的結(jié)合上，闡明和敘述一個(gè)道理。 征求式。即在個(gè)別談話中，輔導(dǎo)員處于守勢的位置耐心的、認(rèn)真 聽學(xué)生的批評、意見和建議。走動(dòng)式。即在散步、課后活動(dòng)中，進(jìn)行 個(gè)別談話，這種方式有利于活躍個(gè)別談話的氣氛，使雙方感到無拘束， 從而能夠清除學(xué)生的緊張心理。 （2） 談話情緒要隨機(jī)調(diào)整。輔導(dǎo)員的情緒如何，直接影

33、響到同 學(xué)生個(gè)別談話的效果。因此，輔導(dǎo)員要善于以冷靜的頭腦、穩(wěn)定的情 緒為自身創(chuàng)造一個(gè)良好的心境這樣，就能通過談話者的語言、動(dòng)作和 面部表情感染對方。引起情感共鳴的同時(shí)，要根據(jù)談話的進(jìn)度和發(fā)展， 及時(shí)地調(diào)整自己的心境，使之適應(yīng)，從而促進(jìn)個(gè)別談話的完成。 （3）談話語言因人而施教。語言是個(gè)別談話的工具。語言運(yùn)用 得好，就能精誠所至，金石為開，個(gè)別談話的語言運(yùn)用，應(yīng)因人而異， 看菜下飯。比如，城市入學(xué)的學(xué)生，見識(shí)比較廣，接受能力比較強(qiáng)， 可運(yùn)用哲理深一些的語言，進(jìn)行寓理于事的交談對農(nóng)村入學(xué)的學(xué)生， 則可運(yùn)用一些淺顯的語言，進(jìn)行借事釋理的交談，對文化基礎(chǔ)或綜合 素質(zhì)好一點(diǎn)的學(xué)生，可運(yùn)用一些高雅、閃

34、光的語言，象名言警句等盡 可能多穿插一些;對文化基礎(chǔ)或綜合素質(zhì)差一點(diǎn)的學(xué)生則可采用樸實(shí) 一點(diǎn)的語言，這樣容易撥動(dòng)他們的心弦。如果把與文化基礎(chǔ)或綜合素 質(zhì)好一點(diǎn)學(xué)生的談話方式，全部用于文化基礎(chǔ)或綜合素質(zhì)差一點(diǎn)的學(xué) 生，或把同性格內(nèi)向同學(xué)的談話方式，全部用于性格外向同學(xué)，其效 果往往會(huì)適得其反。 三、個(gè)別談話中注意的幾個(gè)問題 1、認(rèn)真準(zhǔn)備 認(rèn)真做好必要的準(zhǔn)備，是促使個(gè)別談話成功的基本條件之一。只 有：知彼知已才能百戰(zhàn)不殆。也就是我們常說的一把鑰匙開一把鎖。 談話前，輔導(dǎo)員應(yīng)作好細(xì)致的、深入的調(diào)查研究，對談話對象的思想、 學(xué)習(xí)、工作、生活等方面情況，氣質(zhì)、性格、能力、興趣等個(gè)性心理 特征，作一

35、次綜合調(diào)查和分析，明確談話對象目前的主要思想問題及 其實(shí)質(zhì)是什么，產(chǎn)生思想問題的根本原因，以及其個(gè)性心理特征是什 么。同時(shí)，對自身與談話對象的關(guān)系等問題作一次詳細(xì)的分析，預(yù)測 自己的觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)、態(tài)度、感情等因素對談話對象可能產(chǎn)生的影響和 效果?？煽紤]幾個(gè)方案，視談話進(jìn)程需要，作及時(shí)地調(diào)整。 2、時(shí)機(jī)選擇 個(gè)別談話不僅要運(yùn)用得當(dāng)?shù)恼Z言和方式，而且要選準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)臅r(shí) 機(jī)。有時(shí)個(gè)別談話早了，對方聽不進(jìn)去，容易形成僵待的局面;談晚 了，時(shí)過境遷，容易坐失良機(jī)，成為馬后炮。如何選準(zhǔn)個(gè)別談話的時(shí) 機(jī)。通常有以下一些辦法： （1） 按照學(xué)生的個(gè)性心理特征確定談話時(shí)機(jī)。 發(fā)生問題后，不同個(gè)性心理特征的學(xué)生

36、有著不同的心理狀態(tài)，我 們應(yīng)根據(jù)他們的這一特點(diǎn)，選擇談話的時(shí)機(jī)，如對所謂性格急躁的膽 汁質(zhì)、多血質(zhì)的學(xué)生，在他們發(fā)生問題后，不搞熱處理，待冷一冷后 再談;對所謂性格內(nèi)向的粘液質(zhì)、抑郁的學(xué)生，在他們發(fā)生問題后， 應(yīng)及時(shí)談話，否則使他們的思想包袱越背越重，甚至有可能造成意外 事故。 （2） 按照學(xué)生的思想波動(dòng)確定談話的時(shí)機(jī) 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 學(xué)生的思想易受客觀事物的影響，如選干部、入黨、獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)、 處分、批評、學(xué)習(xí)成績變化、交異性朋友、家庭生活變故等等。［） 都能引起學(xué)生的思想變化。輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)抓住上述時(shí)機(jī)，找學(xué)生個(gè)別 談話。 (3) 按照學(xué)生的情緒變確定談話時(shí)機(jī) 在個(gè)別談

37、話過程中，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)反感和對立情緒時(shí)，輔導(dǎo)員適時(shí) 中止個(gè)別談話，事后，仔細(xì)分析對方情緒變化的原因，拿出對策，然 后再另外確定安排時(shí)間談話， 3、效果檢驗(yàn) 檢驗(yàn)個(gè)別談話效果的主要標(biāo)志，是看通過個(gè)別談話，是否調(diào)動(dòng)了 談話對象即學(xué)生的內(nèi)在積極因素：是否促使學(xué)生自覺地運(yùn)用自我評價(jià) 這把解剖刀，剖析自己的主觀世界，增強(qiáng)了自我的教育的內(nèi)驅(qū)力是否 克服消極心理狀態(tài)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性?？傊瑱z驗(yàn)個(gè)別談話的效果， 要看學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活中的行為表現(xiàn)等等。當(dāng)然，通常一次個(gè) 別談話一般不可能完全取得預(yù)想的效果，也不能一勞永逸地解決所有 的問題。輔導(dǎo)員對學(xué)生的工作既是不斷重復(fù)的過程，也是一個(gè)不斷深 化的過程 內(nèi)容僅供參考