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北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 L200人際溝通與交往藝術(shù) L200作業(yè)4-2

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1、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 L200人際溝通與交往藝術(shù) L200作業(yè)4-2 窗體頂端 題目內(nèi)容 小題 得分 本題分數(shù) 對錯 學(xué)生答案 ? 1 5.0 N ? 2 5.0 B? ? 3 5.0 B? ? 4 5.0 Y ? 5 5.0 Y ? 6 5.0 A? ? 7 5.0 C? ? 8 5.0 Y ?

2、 9 5.0 B? ? 10 5.0 A? ? 11 5.0 Y ? 12 5.0 D? ? 13 5.0 A? ? 14 5.0 A? ? 15 5.0 C? ? 16 5.0 A?B? ? 17 5.0 A?B?C? ?

3、 18 5.0 C?D? ? 19 5.0 A?B? ? 20 5.0 B?D? ? 總分:100.00 題目內(nèi)容 1. 交往藝術(shù)可以有效地增進人們之間的交往,因此,在任何時間,任何地點,交往藝術(shù)都是合用的。 Y N 2. 交往藝術(shù)合用于_______、因公交往和涉外交往。 A)私人交往 B)初次交往 C)進一步交往 D)商務(wù)交往 3. 在初次交往中,______尤為核心。 A)向?qū)Ψ奖磉_尊重 B)遵守儀表禮儀 C

4、)坦誠相待 D)迎合對方喜好 4. 過度的禮節(jié)往往會引起對方的不適和猜忌,因此,在交往中需要適度把握禮儀,不可過度。 Y N 5. 在涉外交往中,不管是因公還是因私,都必需要嚴格遵守交往藝術(shù),才干使交往順利進行。 Y N 6. 所謂________是指在交往中,交往雙方應(yīng)當(dāng)進行彼此之間的積極溝通,分別對對方有一定的和必要的理解。 A)雙向溝通 B)交往藝術(shù) C)親和效應(yīng) D)首因效應(yīng) 7. 雙向溝通理論強調(diào)人與人之間需要互相理解,涉及對交往對象__________的理解。 A)地位、收入、性格 B)職業(yè)、收入、愛好 C)身份、職業(yè)

5、、性格 D)愛好、背景、性格 8. 在一般狀況下,交往雙方的互相理解往往是實現(xiàn)交往成功的基本前提。 Y N 9. 雙向溝通理論覺得,要想在人際交往中實現(xiàn)雙方真正的互相理解,就必須建立起一種商定俗成的、相對穩(wěn)定的__________。 A)禮儀禮節(jié) B)溝通渠道 C)交往方式 D)互信基本 10. 交往藝術(shù)的核心在于______ 。 A)向交往對象表達尊重之意 B)建立起雙方的信任關(guān)系 C)發(fā)明和諧的人際氛圍 D)達到交往目的 11. 所謂接受對方,是指在交往中,要對交往對象予以充足的認同,不可對對方表達絲毫的不屑。 Y N

6、 12. 注重對方,除了表目前記住對方姓名、善用尊稱之外,還涉及______。 A)贊美對方 B)認同對方 C)信任對方 D)注意傾聽 13. 所謂心理定勢,是指一種人在一定的時間內(nèi)所形成的具有一定傾向性的心理趨勢。在人際交往中,人們的心理定勢大體可分為____與____兩種形式。 A)肯定、否認 B)喜歡、厭惡 C)承認、反感 D)信任、懷疑 14. ______的重要含義是指人們在交際應(yīng)酬中,往往會由于彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處,從而感到互相之間更加容易接近。 A)親和效應(yīng) B)首因效應(yīng) C)三A原則 D)多數(shù)原則

7、 15. 從微觀層面考慮,交往藝術(shù)的重要功能在于______。 A)達到交往目的 B)建構(gòu)信任關(guān)系 C)達到溝通效果 D)向?qū)Ψ奖磉_尊重 16. 溝通渠道往往具有______與_______兩大特點。 A)地區(qū)性 B)穩(wěn)定性 C)交互性 D)平等性 17. 三A原則涉及_____、_______與______。 A)接受對方 B)注重對方 C)贊美對方 D)信任對方 E)尊重對方 18. 親和效應(yīng)具有____和_____。 A)相應(yīng)性 B)同質(zhì)性 C)近似性 D)間隔性 19. 在宏觀角度上,交往藝術(shù)的重要功能在于_____與______。 A)外塑形象 B)內(nèi)強素質(zhì) C)建構(gòu)信任 D)表達尊重 20. 對于個人而言,構(gòu)成其形象的事實基本涉及____和____。 A)形象 B)外在因素 C)氣質(zhì) D)內(nèi)在因素 窗體底端

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