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IE工業(yè)工程基礎(chǔ)測試題與答案 （考試時(shí)間：90分鐘） （合格為90分，滿分160分) 一、填空題: （共50題，每題1分） 1、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間＝ 觀測時(shí)間*評比系數(shù)/正常評比*(1+放寬率) 2、1MOD＝ 0.129 秒 3、測時(shí)方法有歸零法 周程測時(shí)法 累積計(jì)時(shí)法 連續(xù)測時(shí)法 四種. 4、動作分析方法有目視動作分析 動素分析 影片分析 三種. 5、動作經(jīng)濟(jì)原則的四大黃金準(zhǔn)則(ECRS)取消, 合并,重排,簡化. 6、人體的動作分為5等級.人體動作應(yīng)盡可能用低等級動作得到滿意的結(jié)果. 7、動素分析（Therblig）的基本動作元素有17種. 8、最早提出科學(xué)管理的人是美 國的泰 勒; 9、工業(yè)工程-‘IE’是INDUSTRIALENGINEERING 兩英文單詞的縮寫; 10、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間由作業(yè)時(shí)間 和寬放時(shí)間 組成; 11、生產(chǎn)的四要素指的是人員 ,機(jī)械設(shè)備, 原材料 和方法 ; 12、寫出以下工程記號分別代表的內(nèi)容: ○---(加工) ◇----(質(zhì)量檢查)﹔ □---(數(shù)量檢查) ▽----(儲存) 13、美國工業(yè)工程師學(xué)會(AIIE)于1955年正式提出，后經(jīng)修訂的定義，其表述為：“工業(yè)工程是對 人員 、 物料 、 設(shè)備 、 能源 和 信息 所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科，它綜合運(yùn)用 數(shù)學(xué) 、 物理學(xué) 和 社會科學(xué) 方面的專門知識和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評價(jià)?！? 14、IE的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率 。 15、IE的功能具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評價(jià)和創(chuàng)新 等四個(gè)方面。 16、模特法(MOD)將人體基本動作劃分為兩類，它們是移動動作 和終結(jié)動作 。 17、根據(jù)不同的調(diào)查目的，操作分析可分為人機(jī)操作分析、聯(lián)合操作分析和雙手操作分析。 18、基本生產(chǎn)過程包括操作 過程、檢驗(yàn)過程、運(yùn)輸 過程、存儲過程 。 19、方法研究的內(nèi)容有程序分析 操作分析 動作分析 。 20、線路圖主要用于搬運(yùn) 或移動 線路的分析。 21、 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法簡稱PTS 法。MOD法中M4G3＝0.903 。 22、所謂標(biāo)準(zhǔn)資料是將直接由作業(yè)測定 所獲得的大量測定值或經(jīng)驗(yàn)值 分析整理，編制而成的某種結(jié)構(gòu)的作業(yè)要素 正常時(shí)間的數(shù)據(jù)庫。 23、IE的最高目標(biāo)是提高系統(tǒng)的總生產(chǎn)率。 24、通過對以人為主的工序的詳細(xì)研究﹐使操作者 操作對象 操作工具 三者科學(xué)的組合﹑合理地布置和安排﹐達(dá)到工序結(jié)構(gòu)合理﹐減輕勞動強(qiáng)度﹐減少作業(yè)的工時(shí)消耗﹐以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量為目的而作的分析﹐稱為操作分析。 25、動作分析方法有目視動作分析﹐動素分析和影片分析。 26、吉爾布雷斯是和泰勒差不多同一時(shí)期的另一位工業(yè)工程奠基人，他也是一名工程師，其夫人是心理學(xué)家。他們的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了與時(shí)間研究密切相關(guān)的動作研究。 27、工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過程，實(shí)際上就是各種提高效率和降低成本的知識、原理和方法產(chǎn)生與應(yīng)用的歷史。 28、工業(yè)工程正是由于不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程及相關(guān)的學(xué)科知識，有了理論基礎(chǔ)和科學(xué)手段，才得以由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到以定量分析為主；以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善，到研究大系統(tǒng)的整體優(yōu)化和生產(chǎn)率的提高，而成為一門獨(dú)立的學(xué)科。 29、IE技術(shù)人員涉及的業(yè)務(wù)面很寬，從基本的動作與時(shí)間研究到系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施控制等方面為各級經(jīng)營管理提供方法，充當(dāng)參謀。 30、工業(yè)工程師始終從全局和整體出發(fā)，起著各部門和專業(yè)之間的溝通者、咨詢者、和協(xié)調(diào)人的作用。 31、根據(jù)工業(yè)工程的觀點(diǎn)，生產(chǎn)率和質(zhì)量目標(biāo)是統(tǒng)一的，而不是對立的，它們通常是相互促進(jìn)﹑同步發(fā)展的。 32、作業(yè)時(shí)間是指直接用于完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工所消耗的時(shí)間。 33、作業(yè)測定是通過一定的方法，用于確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)作業(yè)所需要的時(shí)間。 34、生產(chǎn)就是一種轉(zhuǎn)換功能，是一個(gè)將生產(chǎn)要素經(jīng)過投入、轉(zhuǎn)換(加工與服務(wù)活動)，而得到產(chǎn)出物的系統(tǒng)過程。所以，可以把它簡化為一個(gè)投入-產(chǎn)出系統(tǒng)。 35、工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過程，實(shí)際上就是各種提高效率和降低成本的知識、原理和方法產(chǎn)生與應(yīng)用的歷史。 36、工作研究中觀察和記錄現(xiàn)行方法，以及對現(xiàn)行方法分析改進(jìn)，需要運(yùn)用的提問技術(shù)可簡寫為5W1H。 37、作業(yè)測定是通過一定的方法用來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成作業(yè)所需要的時(shí)間。 38、作業(yè)時(shí)間是指直接用于完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工所消耗的時(shí)間。 39、通常產(chǎn)品投放流水線時(shí)主要依據(jù)_工程作業(yè)流程圖_文件進(jìn)行排拉作業(yè); 40、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間由作業(yè)時(shí)間和寬放時(shí)間組成; 41、動作經(jīng)濟(jì)原則的兩大功用是指提供建立新方法的方向和發(fā)掘問題。 42、生產(chǎn)效率指的是在單位時(shí)間內(nèi)實(shí)際生產(chǎn)的合格品數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的比值; 43、在工時(shí)消耗分類中，工人在正常生產(chǎn)技術(shù)組織條件下為完成一定量的工作所必須消耗的時(shí)間是作業(yè)時(shí)間。 44、對操作有直接貢獻(xiàn)的動素稱為有效動素。 45、制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法，一般有經(jīng)驗(yàn)判斷法、作業(yè)測定法和歷史記錄法。 46、作業(yè)測定的主要方法有時(shí)間研究 工作抽樣 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)法四種。 47、作業(yè)測定的階次分為動作 單元 作業(yè) 制程四種。 48、工人在生產(chǎn)中的工時(shí)消耗﹐可分為定額時(shí)間和非定額時(shí)間兩大部分。 49、方法時(shí)間衡量簡稱MTM法﹐1TMU＝0.036秒。 50、測時(shí)的方法有歸零法 累積測時(shí)法 周程測時(shí)法 連續(xù)測時(shí)法。 二、單項(xiàng)選擇題：（共45題，每題1分） 1、在IE的萌芽和奠基時(shí)間，首先應(yīng)用于（ B ） A．建筑業(yè)　B．制造業(yè)C．冶金業(yè)　　D．服務(wù)業(yè) 2、工業(yè)工程的首要任務(wù)是（ C ） A．供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) B．服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) C．生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) D．管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 3、動素分析（Therblig）的基本動作元素有（ C ） A．21個(gè) B．15個(gè) C．17個(gè) D．24個(gè) 4、歷史上被稱作“工業(yè)工程之父”的人是（ C ） A．甘特 B．吉爾布雷斯 C．泰勒 D．亞當(dāng)史密斯 5、IE強(qiáng)調(diào)的優(yōu)化是( B )的優(yōu)化 A．生產(chǎn)要素 B．系統(tǒng)整體 C．局部 D．分級 6、IE從事的規(guī)劃側(cè)重于( B )規(guī)劃 生產(chǎn)發(fā)展 B．技術(shù)發(fā)展 C．管理D.人事 7、生產(chǎn)率是( D )之比 A.利潤與工資B.成本與利潤C(jī).消耗與利潤D.產(chǎn)出與投入 8、空手移動，伸向目標(biāo)的動作稱為（A） A.伸手B.指向C.移動D.尋找 9、由幾個(gè)連續(xù)動作集合而成的工作階次稱為（B） 動作B.單元C.作業(yè)D.制程 10、工作抽樣需要對操作者或機(jī)器進(jìn)行（ D ） A．連續(xù)觀察 B．規(guī)律性觀察C．間斷觀察 D．隨機(jī)瞬時(shí)觀察 11、國際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)是（ C ） 時(shí)間研究B.工作抽樣C.預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法D.標(biāo)準(zhǔn)資料法 12、時(shí)間研究中，每個(gè)操作單元的觀測時(shí)間乘以評比率的積是（ A ） A.正常時(shí)間B.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間C.寬放時(shí)間D.預(yù)定時(shí)間 13、移動動作和終結(jié)動作總是( B )出現(xiàn)的 A.單獨(dú)B.成對C.同時(shí)D.相同 14、在動作經(jīng)濟(jì)原則中，“盡量解除手的動作，而以夾具或腳踏工具代替”，這是關(guān)于( C )的原則。 A.人體運(yùn)用B.工作地布置C.工具設(shè)備D.作業(yè)設(shè)計(jì) 15、標(biāo)準(zhǔn)資料法的特點(diǎn)( B ) 可取代作業(yè)測定法B.合成時(shí)間不需要再評比 對同類作業(yè)要素要重新測定D.以預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ) 16、試驗(yàn)證明，身體其它部位動作一次的MOD數(shù)都( A )手指動作一次的MOD數(shù)。 大于B.等于C.小于D.大于等于 17、在方法時(shí)間衡量中，動作的時(shí)間單位是（ B ） A.S B.TMU C.RU D.min 18、‘PTS’指的是( D ) A,動作經(jīng)濟(jì)分析法;B,標(biāo)準(zhǔn)動作標(biāo)準(zhǔn)法; C,基本動作時(shí)間分析法;D,預(yù)定動作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法; 19、某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比是（ D ） A．資本生產(chǎn)率　　B．總生產(chǎn)率 C．全要素生產(chǎn)率　　D．靜態(tài)生產(chǎn)率 20、工藝流程分析的分析改進(jìn)對象只包括加工和（ B ） A．裝配　　B．檢驗(yàn)C．包裝　　D．儲存 21、工作評比法的關(guān)鍵是如何確定（ D ） A．計(jì)算公式　　B．作業(yè)時(shí)間 C．作業(yè)方法　　D．評比系數(shù) 22、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)的對象應(yīng)該是（ B ） A、生產(chǎn)工藝 B、整個(gè)系統(tǒng) C、主要生產(chǎn)設(shè)備 D、產(chǎn)品 23、手持物品，從一處移至另一處的動作，稱為（ A ） A.運(yùn)輸 B.移動 C.移物 D.手動 24、對制品制造過程進(jìn)行分析改進(jìn)的技術(shù)是( B ) A．操作分析 B．工藝流程分析 C．作業(yè)流程分析 D．動作分析 25、以操作者為對象開展程序分析適宜采用( D ) A．人機(jī)操作分析 B．人型流程圖分析C．物型流程圖分析 D．雙手操作分析 26、‘不必要的動作要減少’是動作經(jīng)濟(jì)原則的( B )之一點(diǎn); A,著眼點(diǎn) B,基本思想 C,基本方法 D,基本動作 27、以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的( A ) A,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是毫無關(guān)系;B,質(zhì)量方針可以提供制定質(zhì)量目標(biāo); C,質(zhì)量目標(biāo)是建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上;D,質(zhì)量目標(biāo)是定量的;不定項(xiàng)選擇題 28、泰勒是科學(xué)管理的創(chuàng)始人，他創(chuàng)立了( A )通過改進(jìn)操作方法，科學(xué)地制定勞動定額；采用標(biāo)準(zhǔn)化，極大地提高了效率、降低了成本。 A．時(shí)間研究B．動作研究C．甘特圖 D．工序圖 29、工作研究的對象應(yīng)為( A ) A．作業(yè)系統(tǒng)B．工程系統(tǒng)C．社會系統(tǒng)D．環(huán)境系統(tǒng) 30、生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務(wù)，直接和間接的全部工時(shí)消耗屬于( C ) A．作業(yè)時(shí)間 B．寬放時(shí)間 C．定額時(shí)間 D．非定額時(shí)間 31、工業(yè)工程師的作用就是把人員、機(jī)器、資源和信息等聯(lián)系在一起，以求得有效的運(yùn)行。他們主要從事( C )，要處理人與物、技術(shù)與管理、局部與整體的關(guān)系。 A．工作研究 B．設(shè)施規(guī)劃 C．生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改善(即再設(shè)計(jì)) D．工程經(jīng)濟(jì)分析 32、為增強(qiáng)競爭實(shí)力，保證企業(yè)的生存和發(fā)展，根據(jù)IE原理，從全局對企業(yè)進(jìn) 行( A )是一項(xiàng)重要的IE活動。 A．系統(tǒng)分析和綜合診斷 B．方法研究 C．工廠布置 D．作業(yè)測定 33、工作研究的對象應(yīng)為( B )。 A.工程系統(tǒng) B．作業(yè)系統(tǒng)C．社會系統(tǒng)D．環(huán)境系統(tǒng) 34、以操作者為對象開展程序分析適宜采用( D )。 A．人一機(jī)操作分析 B．人型流程圖分析 C．物型流程圖分析 D．雙手操作分析 35、生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務(wù)，直接和間接的全部工時(shí)消耗屬于( C )。 A．作業(yè)時(shí)間 B．寬放時(shí)間 C．定額時(shí)間 D．非定額時(shí)間 36、以工序作業(yè)時(shí)間為對象，對構(gòu)成工序的作業(yè)要素進(jìn)行周期重復(fù)觀察，并測定工時(shí)消耗’的方法是( A )。 A．測時(shí) B．作業(yè)測定 C．工作抽樣 D．工作評比 37、IE強(qiáng)調(diào)的優(yōu)化是_______的優(yōu)化。（ B ） A.生產(chǎn)要素 B.系統(tǒng)整體 C.局部 D.分級 38、IE從事的規(guī)劃側(cè)重于_______規(guī)劃。（ A ） A.生產(chǎn)發(fā)展 B.技術(shù)發(fā)展 C.管理 D.人事 39、空手移動，伸向目標(biāo)的動作稱為（C） A.伸手 B.指向 C.移動 D.尋找 40、工業(yè)工程的首要任務(wù)是（ C ）。 A.供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) B.服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)D.管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 41、生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務(wù)，直接和間接的全部工時(shí)消耗屬于( A )。 A．作業(yè)時(shí)間 B．寬放時(shí)間 C．定額時(shí)間 D．非定額時(shí)間 42、將實(shí)測作業(yè)時(shí)間調(diào)整為正常作業(yè)時(shí)間的方法是( D ) A．作業(yè)測定 B．測時(shí) C．工作抽樣 D．工作評比 43、具有平均熟練程度的操作者，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件和環(huán)境下，以正常的作業(yè)速度和標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法，完成某項(xiàng)作業(yè)所需要的總時(shí)間為( D )。 A．作業(yè)時(shí)間 B．寬放時(shí)間 C．定額時(shí)間 D．標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 44、從觀察記錄開始就啟動秒表，在每個(gè)作業(yè)要素結(jié)束時(shí)記下結(jié)束時(shí)刻，直至作業(yè)結(jié)束停止秒表的計(jì)時(shí)方法為( A )。 A．連續(xù)測時(shí)法 B．反復(fù)計(jì)時(shí)法 C．循環(huán)計(jì)時(shí)法 D．抽樣計(jì)時(shí)法 45．工業(yè)工程是一門( C )。 A．專業(yè)工程學(xué)科 B．管理學(xué)科C．跨學(xué)科的邊緣學(xué)科 D．企業(yè)管理 三、簡答題：（共13題，每題5分） 1、時(shí)間研究的步驟? 1.收集資料 2.劃分操作單元 3.秒表測時(shí) 4.正常時(shí)間寬放時(shí)間 5.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 2、列舉10個(gè)動素. 伸手,移物,握取,裝配,使用﹐拆卸,放手,檢查,尋找,選擇,計(jì)劃,定位,預(yù)定位,持住,休息,遲延,故延 3、工作抽樣的步驟? 1）確立調(diào)查目的和范圍;2）調(diào)查項(xiàng)目分類;3）決定觀測方法;4）設(shè)計(jì)調(diào)查表格;5）向有關(guān)人員說明調(diào)查目的;6）試觀測，決定觀測次數(shù);7）正式觀測;8）整理數(shù)據(jù)作出結(jié)論 4、動作經(jīng)濟(jì)原則是哪十條原則(至少回答五條)? 1)雙手的動作應(yīng)同時(shí)而對稱.2)人體動作盡量用最低級而能得到滿意的結(jié)果為妥.3)盡可能利用物體的動能,曲線運(yùn)動較方向突變的直線運(yùn)動為佳,彈導(dǎo)式運(yùn)動較受控制的運(yùn)動為快,動作盡可能使之有輕松的節(jié)奏.4)工具,物料應(yīng)置于固定處所及工作者前面近處,并依最佳的工作順序排列.5)零件,物料應(yīng)盡可能利用其重量墜送至工作者前面近處.6)應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰?工作臺及坐椅式樣及高度應(yīng)使工作者保持良好的姿勢及坐立適宜.7)盡量解除手的工作,而以夾具或足踏工具代替.8)可能時(shí),應(yīng)將兩種或兩種以上工具合并為一.9)手指分別工作時(shí),個(gè)指負(fù)荷應(yīng)按其本能分配.手柄的設(shè)計(jì)應(yīng)與手的接觸大;機(jī)器上的杠桿,手輪的位置,盡可能使工作者少變動其姿勢.10)工具及物料事前定位. 5、請寫出IE七大手法? 防呆法 動改法 流程法 五五法 人機(jī)法 雙手法 抽查法 6、方法研究的特點(diǎn)? 求新意識 挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力 系統(tǒng)整體優(yōu)化 7、程序分析的步驟? 選擇 選擇所需要研究的工作 記錄 用有關(guān)圖表對現(xiàn)行的方法全面記錄 分析 用5W1H提問技朮﹐對記錄的事實(shí)進(jìn)行逐項(xiàng)提問﹐并根據(jù)ECRS四大原則﹐對有關(guān)程序進(jìn)行取消﹑合并﹑重排﹑簡化 建立 在以上基礎(chǔ)上﹐建立最實(shí)用的最經(jīng)濟(jì)合理的新方法 實(shí)施 采取措施使此新方法得以實(shí)現(xiàn) 維持 堅(jiān)持規(guī)范及經(jīng)常性的檢查﹐維持該標(biāo)準(zhǔn)方法聯(lián)變 8、作業(yè)測定的目的? 制定操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 改善操作系統(tǒng) 制定最佳的操作系統(tǒng) 9、聯(lián)合操作分析的目的是什么? 發(fā)掘空閑與等待時(shí)間 使工作平衡 減少周期時(shí)間 獲得最大的機(jī)器利用率 合適的指派人員與機(jī)器 決定合適的方法 10、雙手操作分析的作用是什么? 研究雙手的動作及平衡 發(fā)掘獨(dú)臂式的操作 發(fā)現(xiàn)伸手﹑找尋以及笨拙而無效的動作 發(fā)現(xiàn)工具﹑物料﹑設(shè)備等不合適的放置位置 使動作規(guī)范化 11、動作分析的目的是什么? 發(fā)現(xiàn)操作人員的無效動作或浪費(fèi)現(xiàn)象﹐簡化操作方法﹐減少工作疲勞﹐降低勞動強(qiáng)度。在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法﹐為制定動作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)作技朮準(zhǔn)備。 13、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的含義是什么? 在適宜的操作條件下﹐用最合適的操作方法﹐以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需要的勞動時(shí)間。 13、時(shí)間研究的用途是什么? 決定工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)﹐并用以控制人工成本 制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間作為資金制度的依據(jù) 決定工作日程及工作計(jì)劃 決定標(biāo)準(zhǔn)成本﹐并作為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的依據(jù) 決定機(jī)器的使用效率﹐并用于幫助解決生產(chǎn)線的平衡