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《社會調(diào)查研究與方法》形成性考核冊及參考答案 作業(yè)一 （導論--第3章） 習題部分 一、填空題（每空1分，共10分） 1、社會調(diào)查研究是人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實進行 資料收集整理 和 分析研究 ，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動的認識活動。 2、社會的三個基本要素是 自然環(huán)境 、 人口和 文化 。 3、社會調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對象的范圍可分為 全面調(diào)查 和 非全面調(diào)查 兩大類。 4、變量間的相互關(guān)系主要有兩種類型： 因果關(guān)系 和 相關(guān)關(guān)系 。 5、有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：準確性、 完整性 和 互斥性 。 二、選擇題 單選題（每題1分，共5分） 1、現(xiàn)代社會調(diào)查研究的重心是D、美國 2、描述性研究是指 B、對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進行客觀描述 3、只反映質(zhì)的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是 A、離散變量 4、對測量所得到的數(shù)據(jù)既能進行加減運算，又能進行乘除運算的測量類型是 D、定比測量 5、一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性是 C、外在效度 多選題（每題2分，共10分） 1、社會調(diào)查研究中初級社會群體是指（ ACE ） A、家庭 C、村落 E、非正式組織 2、社會調(diào)查研究的基本原則有（ ABCDE ） A、理論與實踐相結(jié)合原則 B、客觀性原則 C、倫理與道德原則 D、科學性原則 E、系統(tǒng)性原則 F、互訴性原則 3、社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為（ AE ） A、描述型研究 E、解釋型研究 4、檢驗評價調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有（AEF ） A、再測法 E、復本法 F、對分法 5、探索性研究的一般方法有（ ABC ） A、查閱文獻 B、咨詢活動 C、實地考察 三、簡答題（20分，每題10分） 1、社會調(diào)查研究的前期工作主要包括哪些內(nèi)容？ 答：社會調(diào)查研究的前期工作準備階段需要做的各項工作，包括選擇和確定調(diào)查研究課題，命題，假設(shè)，對概念操作化的確定測量方法，進行探索性研究，制定調(diào)查研究方案，抽取調(diào)查樣本，以及人、財、物方面的準備等內(nèi)容，在社會調(diào)查研究中具有重要意。 2、探索性研究的任務(wù)是什么？應(yīng)該如何進行？ 答： 探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。探索性研究的任務(wù)主要有：確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點；確定社會調(diào)查研究的方式、方法。 探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。 四、論述及應(yīng)用題（兩題，共55分） 1、操作化的定義和作用是什么？如何對概念和例題進行操作化？任選一概念完成操作化。（25） 要求：操作化結(jié)果須有三個以上層次，15個以上指標。 答：（定義）明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽象概念一步　　步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。 　?。槭裁醋觯醋饔茫┲砸M行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進行觀察和度量。 　?。ㄔ鯓幼觯┠壳?，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標——編制綜合指標。 　　概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會調(diào)查研究最初提出的許多概念，特別是假設(shè)所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須對這種概念進行某種澄清和界定的工作。 　　界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對一個概念的內(nèi)涵，也就是性質(zhì)和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質(zhì)而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應(yīng)的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。 　　在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些指標一般都是與概念中的變量相對應(yīng)的。這一過程也就是概念的操作化過程。 　　概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標可以綜合采用經(jīng)驗的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗的辦法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過大量查閱文獻，找出概念的各種含義，根據(jù)其變量列出備選的指標，再從中篩選出適宜者。 　　在社會調(diào)查研究中，對于復雜的概念（包括命題和假設(shè)），選出的測量指標往往很多。 　　為了明確其中變量的層級和變量間的關(guān)系，人們通常需要建立一個綜合指標。至此，概念的操作化即告完成。 任選一概念完成操作化 說明：（1）該題可以參考教材中第65頁的樣例圖3-1，以及第66頁對社區(qū)質(zhì)量概念的分解；（2）該題要求事前做好準備，選擇一個抽象概念進行指標分解，要求分解三個以上的層次，15個測量指標，但是雷同卷為0分 2、根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調(diào)查研究課題，并設(shè)計出調(diào)查總體方案。（30分） 要求：內(nèi)容完整，條目清晰。 答：答案要求：方案需說明以下內(nèi)容（少1項扣4分） (1)調(diào)查研究課題、目的和基本觀點 (2) 調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍 (3) 調(diào)查研究方式和方法 (4) 調(diào)查研究時間與步驟安排 (5) 組織領(lǐng)導與人員安排 (6) 經(jīng)費預算和物質(zhì)保證。 說明：（1）需要提前選擇一個調(diào)查題目，并根據(jù)該研究題目準備一個研究方案；（2）可以參考教材上的兩個樣例；（3）可以參考教材上的53—55頁的調(diào)查研究方案內(nèi)容，要求一項一項聯(lián)系實際描述出來，六條要描述全，如果只有理論內(nèi)容而未與實際聯(lián)系，則不能得分 ①調(diào)查研究課題、目的和基本觀點。 在課題方面，要說明調(diào)查研究課題的名稱、生產(chǎn)過程以及這一課題的性質(zhì)。 在目的方面，要具體說明調(diào)查研究要解決哪些 問題，解決到什么程度，意義如何。 在基本觀點方面，要說明調(diào)查研究的主要命題和假設(shè)是什么，所涉及的概念如何定義，變量及其關(guān)系 ②調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍。 要說明調(diào)查對象有哪幾類，有哪些調(diào)查的基本單位；需要通過這些單位來調(diào)查哪些項目和指標，收集哪些資料，對資料的系統(tǒng)性和精確性有何要求；調(diào)查在什么地區(qū)進行、在多大范圍內(nèi)進行；調(diào)查對象的時間跨度有多大。 ③調(diào)查研究的方式和方法。 調(diào)查方式包括個案調(diào)查，抽樣調(diào)查和普查等；調(diào)查方法即收集資料的方法，如訪談、實驗、文獻、問卷、觀察等；要說明資料整理、分析方法，包括采用的資料整理、分析的主要內(nèi)容以及具體操作方法。 ④調(diào)查研究的時間與步驟安排。 首先要確定調(diào)查研究的總的期限。其次要排出具體的進度表，標明調(diào)查研究中每一個具體步驟的所需時間，以控制調(diào)查研究計劃的進程。 ⑤組織領(lǐng)導與人員安排。 要確定社會調(diào)查研究的組織形式，一般根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容和范圍，可選用調(diào)查委員會、領(lǐng)導小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時還可以在其下細分具體部門和小組。 要明確調(diào)查研究的領(lǐng)導和工作人員。凡是涉及到多學科或部門的，應(yīng)該有有關(guān)學科的專家和有關(guān)部門的領(lǐng)導參加，以保證調(diào)查的科學性和順利進行。 ⑥經(jīng)費預算和物質(zhì)保證 在經(jīng)費預算中，須詳列各項用途并計算出具體數(shù)目。經(jīng)費使用要有一定的制度，大型調(diào)查研究的現(xiàn)金出納，應(yīng)指派專人負責。 在社會調(diào)查的物質(zhì)保證方面主要是對調(diào)查工具、技術(shù)設(shè)備以及資料整理與分析設(shè)備做出安排。） 作業(yè)二 （第4章--第6章） 習題部分 一、填空題（每空1分，共10分） 1、抽樣存在的必要性緣于 總體 本身所具的有的 異質(zhì)性 。 2、常用的簡單隨機抽樣方法有 直接抽樣法、抽簽法和 隨機數(shù)表法 。 3、檢索公開發(fā)表的文獻的方法主要有 人工文獻檢索 和 計算機文獻檢索 。 4、文獻分析有兩大類，即文獻 定性分析 和文獻 定量分析 。 5、根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為 直接發(fā)送法 和 間接發(fā)送法 。 二、選擇題 單選題（每題1分，共5分） 1、分類抽樣主要解決的是（ A ） A、總體異質(zhì)性程度較高的問題 2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指（ D ）。 A、分類抽樣 B、多階段抽樣 C、整群抽樣 D、系統(tǒng)抽樣 3、綜述、評論、述評、進展、動態(tài)、年鑒、專著、指南等屬于（ D ）。 D、三次文獻 4、文獻法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為它是（ B ）。 B、它是一種獨特的和專門的研究方法 5、一種專門用于主觀性指標的問卷是（ C ）。 A、訪談問卷 B、自填式問卷 C、量表 D、開放式問卷 多選題（每題2分，共10分） 1、抽樣的一般步聚有（ ABCDEF ） A、界定總體 B、決定抽樣方法 C、設(shè)計抽樣方案 D、制定抽樣框 E、樣本評估 F、實際抽取樣本 2、每一個社會調(diào)查研究竟應(yīng)當選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于（ ABEF ） A、總體的規(guī)模 B、總體的異質(zhì)性程度 E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間因素 F、樣本精確度要求 3、摘取信息一般有以下步驟（ ABCD ） A、瀏覽 B、篩選 C、精讀 D、記錄星 4、問卷的基本結(jié)構(gòu)主要包括（ ABCDE ） A、封面信 B、編碼 C、問題及答案 D、問卷名稱 E、指導語 5、問卷中的問題基本上可分為（ ABCD ） A、前景性問題 B、客觀性問題 C、主觀性問題 D、檢驗性問題 三、簡答題（20分，每題10分） 1、抽樣和抽樣調(diào)查是不是一回事？為什么？ 答：抽樣指的是從組成某個所有元素，也就是所有最基本單位中，按照一定的方法選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方式。 抽樣調(diào)查是人們由部分認識整體的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)由部分認識總體這一目標的手段，因此，抽樣和抽樣調(diào)查不是一回事。 第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談，抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分，只解決抽樣調(diào)節(jié)過程中的選取調(diào)查對象這一問題，抽樣調(diào)查的其他所有問題都和另外的方法我解決。 第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者資料收集方法，再進一步的說，即使抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。 2、怎樣才能檢索到所需要的文獻？201201 答：總的來說，我們可以將文獻分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻，是文獻的主體，數(shù)量十分巨大，我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報機構(gòu)（圖書館、情報所等）或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助一些專門的文獻檢索工具。（3分） 迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關(guān)機構(gòu)編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索工具。(3分) 目前，計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構(gòu)建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。( 3分) 還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關(guān)文獻資料的方法。( 3分) 另外，還有綜合查找法，是把幾種方法交叉使用。(l分) 四、論述及應(yīng)用題（兩題，共55分） 1、什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣？分別舉例說明它們適用于什么樣的調(diào)查總體？ 答：簡單隨機抽樣又稱為純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原，是最基本的概率抽樣。 簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法適用于總體所包括的單位較少，比較集中，且社會調(diào)查總體中包含的各單位差異性極小、同質(zhì)性較高的情況，當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式則有困難。例如檢驗超市中某商品質(zhì)量時的抽樣，由于超市中某商品所包括的單位較少，比較集中，且包含的各商品差異性極小，同質(zhì)性較強，所以適用于簡單隨機抽樣。（12分，舉例占6分） 分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位令照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。 分類抽樣能克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復雜，內(nèi)部差異較大、異質(zhì)性較強的情況。例如調(diào)查某企業(yè)員工的生活待遇問題，由于企業(yè)員工的實際情況較為復雜，員工之間的差異較大，可以劃分為不同類型，所以一定要用分類抽樣，每一類抽個小樣本，然后把小樣本合起來進行調(diào)查，這樣才能保證調(diào)查的準確性。（13分，舉例占6分） 2、在上次作業(yè)所完成的概念操作化的基礎(chǔ)上，設(shè)計一分調(diào)查問卷。（30分） 要求：結(jié)構(gòu)完整，問題不得少于20個，以封閉式問答為主。 答：按自己的實際情況完成，無固定答案(不要照抄)。 答案要點：（1）結(jié)構(gòu)：題目、說明信、指導語、主體（問答）、編碼均要有（10分） （2）問答設(shè)計要用封閉式或混合式，15組以上（15分） （以封閉式為主，另外，事先準備一個開放式問題，一個混合式問題） 作業(yè)三 （第7章--第9章） 習題部分 一、填空題（每空1分，共10分） 1、訪談法按照操作方式和內(nèi)容可分為 結(jié)構(gòu)式 訪談和 非結(jié)構(gòu)式 訪談。 2、按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩大類：一類是各抒己見式的訪談，以 頭腦風暴法 為代表；一類是討論式的訪談，其代表是 反頭腦風暴法 。 3、觀察記錄的方式主要有兩種：一種是 當場記錄 ，一種是 事后追記 。 4、為了搜集到真實可信的資料，采用觀察法時應(yīng)遵循客觀性原則、 全方位 原則、求真務(wù)本原則和 法律和道德倫理 原則 5、實驗法有幾個基本要素：一是實驗主體，二是 實驗對象和實驗環(huán)境 ，三是 實驗活動 。 二、選擇題 單選題（每題1分，共5分） 1、訪談法最基本和最常用的類型是（ D ）。 D、個別訪談 2、一般的訪談時間最好為1～2小時（ C ）。 C、1~2小時 3、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是（ A ）。 A、以人的感覺器官為主要調(diào)查工具 4、既有實驗組又有控制組或?qū)φ战M的實驗方法是（ A ）。 A、平等實驗 5、檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計是（ C ） C、拉丁方格設(shè)計 多選題（每題2分，共10分） 1、不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談?wù)叩牟煌笾饕牵?ABCF ） A、性別 B、年齡 C、籍貫 F、知識結(jié)構(gòu) 2、在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有（ CDE ） C、被觀察者的反應(yīng) D、人為的假象 E、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度 3、觀察法的局限性主要是（ ABCDF ） A、資料整理和分析難度大 B、受時間空間條件的限制 C、獲得合作有一定難度 D、易受觀察者主觀因素的影響 F、難以進行定量分析 4、經(jīng)典實驗設(shè)計也叫（ CE ） C、兩組前后測實驗設(shè)計 E、實驗組、對照組前后測實驗設(shè)計 5、排除與實驗無關(guān)的社會環(huán)境因素對實驗過程和干擾的主要方法有（ ABDE ） A、排除法 B、納入法 D、平衡法 E、統(tǒng)計分析法 三、簡答題（20分，每題10分） 1、如何順利進入實地觀察現(xiàn)場？ 答：在進入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當?shù)姆绞?。進入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現(xiàn)場當然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、對方習以為常時，再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。 　　隱蔽進入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當?shù)鼐用襁M入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。 2、什么是個別訪談？保證個別訪談成功的關(guān)鍵是什么？ 答：個別訪談是指對訪談對象進行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。 訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。 （1）提問方法 在提問時，主要應(yīng)做到如下幾點。 第一，從簡單問題入手。 第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng)該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。 第三，適時追問。 第四，題目轉(zhuǎn)換自然。 第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧褪龅姆椒ㄟM行引導。 第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。 第七，特殊問題特殊處理。 第八，語言表達方式要恰當。 （2）行為方式 在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。 禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦樱軌蚋鶕?jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對被訪者的影響。 四、論述及應(yīng)用題（兩題，共55分） 1、什么是對照組實驗和單一組實驗？舉例說明為什么要設(shè)置對照組？ 答：對照組實驗也叫平行組實驗，是指現(xiàn)有實驗組又有對照組的一種實驗法，實驗組既實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位，兩組在范圍特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體做前測和后測并比較結(jié)果的檢驗理論假設(shè)。 單一組實驗也叫做連續(xù)實驗方法，是對單一實驗對象在不同時間里進行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法，在這種實驗中，不存在實踐平行的對照組，同一組在引入自變量之前相等于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實組，檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種沒量結(jié)果，而是同一實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。 對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。例如：在美國霍桑實驗中，實驗者發(fā)現(xiàn)取消那些改善工作條件的措施之后，生產(chǎn)率不降反升，經(jīng)進一步了解才明白，這是由于工人知道自己受到實驗者的關(guān)注而特意表現(xiàn)才造成的。 2、如果讓你對某居民小區(qū)的文化生活進行調(diào)查，你將怎么搜集資料？（不可照抄） 答：無固定答案，按自己的實際調(diào)查要求做。 答案要點提示：（答案根據(jù)以下要點自己展開） （1）調(diào)查對象應(yīng)說明：包括上級部門（起碼有派出所、街道委員會等）、物業(yè)管理公司和居委會有關(guān)人員、小區(qū)居民等。（3分） （2）調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。（3分） （3）調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。（4分） （4）具體實施過程大致為：（10分） A先做探索性研究，制定調(diào)查方案，采用文獻法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的資料（如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關(guān)統(tǒng)計等）； B采用問卷法設(shè)計問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀（最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間）； C采用訪談法（個別訪談和集體訪談）對上級部門（起碼有街道委員會等）、物業(yè)管理公司有關(guān)人員、小區(qū)居民等進行訪談； D對所搜集各類資料進行整理和分析； E根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報告。（15分) 提示：做這道題目時首先要定義好居民小區(qū)的文化生活的概念，尤其是文化生活，這一點可以參考第三章概念的操作化與測量中概念的界定的內(nèi)容。這就需要運用文獻法進行調(diào)查，你可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢居民小區(qū)文化生活的概念。 然后就是選擇和編制測量指標，這一點在書上P66頁可以找到，小區(qū)文化生活的測量指標包括電影院呀，公園，健身場地，文化站，圖書館，報紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂部什么的（唱歌，書法，寫作等等），也可以結(jié)合你所在小區(qū)具體的情況加入測量指標，測量指標最好在6個以上。 第三步就是選擇搜集資料時的方法，比如問卷法，訪談法，觀察法等等，問卷法是最常用的，但是對于居民小區(qū)可能老齡人多的實際情況，不能單純使用問卷法，還要結(jié)合訪談法和觀察法，具體可以這么做： （1）設(shè)計一個簡單的問卷，內(nèi)容包括你的測量指標，比如居民對小區(qū)公園使用情況，居民的小區(qū)文化站活動情況，小區(qū)報刊板報宣傳情況，小區(qū)圖書館設(shè)置情況等等，問卷的具體設(shè)計可以參考書上附錄二的一個問卷調(diào)查的示例。 （2）設(shè)計訪談提綱和觀察提綱，這些參考書上第7-8章相應(yīng)內(nèi)容，用訪談法，那么訪談對象是誰，訪談問題如何，是個別訪談還是集體訪談，是開面對面的調(diào)查會還是綜合性訪談；用觀察法，那么觀察對象是誰，觀察內(nèi)容如何，采取哪種觀察類型，對于居民小區(qū)文化生活的調(diào)查，我們尅采用實地觀察和參與觀察，就是深入小區(qū)中，親身體驗居民的文化生活，作為局內(nèi)人進行調(diào)查，同時也可以在旁仔細觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。當然我們調(diào)查的內(nèi)容都要跟居民小區(qū)的文化生活息息相關(guān)，比如觀察居民對小區(qū)文化設(shè)施的使用情況，向居民進行訪談，探尋他們對于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等等。 （3）在用每種方法的時候要說出使用方法搜集資料的原因，使用過程，大概的結(jié)果等等。 作業(yè)四 （第10章--第12章） 習題部分 一、填空題（每空1分，共10分） 1、文字資料一般有兩個來源，一是 實地源 ，一是 文獻源 。 2、對資料進行分類的方法有兩種：即 前分類 和 后分類 。 3、當今世界上公認的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計分析軟件是 SPSS軟件 和與其功能類似的 SAS軟件 。 4、 相關(guān)分析 和 回歸分析 是對變量間相關(guān)關(guān)系進行研究的兩個階段。 5、依據(jù)調(diào)進查對象的范圍和方式，調(diào)查報告可分為全面調(diào)查報告、 專題調(diào)查報告 和 典型調(diào)查報告 。 二、選擇題 單選題（每題1分，共5分） 1、文字資料的真實性審查主要是指（ A ） A、信度審查 2、數(shù)字資料檢驗主要是指（ A ） A、對數(shù)字資料的完整性正確性進行檢驗 3、離中量數(shù)是反映（ B ） B、各單位標志值的差異性 4、微軟公司推出的辦公軟件office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的最有名的一種軟件是（ C ） C、Excel 5、調(diào)查報告的“綱”是指（ B ） B、前言 多選題（每題2分，共10分） 1、在對資料進行分類的時候，應(yīng)當注意（ABCF ） A、按照調(diào)查要求分類 B、不重不漏 C、必須對變量進行完整的定義，語言必須準確 F、對分類劃分的詳細程度要把握得當 2、資料分析中屬于推論性分析的有（ ABCDE ） A、相關(guān)分析 B、回歸分析 C、抽樣推斷分析 D、預測分析 E、綜合評價分析 3、在社會調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有（ ABCD ） A、因果分析法 B、辯證分析法 C、比較法 D、邏輯證明法 4、調(diào)查報告的特點主要有（ ACDEF ） A、真實性 B、客觀性 C、針對性 D、典型性 E、指導性 F、時效性。 5、撰寫調(diào)查報告的一般程序是（ ACDEF ） A、確定主題、形成觀點，精選素材，擬訂提綱，起草報告和候改定稿 B、審核資料 C、精選素材 D、擬訂提綱 E、起草報告 F、修改定稿 三、簡答題（20分，每題10分） 1、簡述資料整理。 答：資料整理主要是指對文字資料和數(shù)字資料的整理。其中文字整理也稱作定性資料整理，在通常情況下，文字整理可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟；而數(shù)據(jù)資料整理也叫定量資料整理，其一般程序包括數(shù)字資料檢驗、分組、匯總和制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖幾個階段。 2、調(diào)查報告在語言運用方面應(yīng)注意哪些問題？ 答：調(diào)查報告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達方面要掌握以下原則： 第一、樸實。調(diào)查報告不是文學作品，語言應(yīng)該平易、直白、切忌堆砌華麗的辭藻。 第二、準確。選詞要恰當貼切和嚴謹，少用修飾詞、形容詞、盡量使用含單一專業(yè)術(shù)語。 第三、簡明。無論敘述事實、說明內(nèi)容、發(fā)表議論力求語言簡練，以較少文字清楚表達內(nèi)容。 第四、莊重。要用于指導現(xiàn)實，文體以說明為主，兼及敘述議論，語言表達嚴肅沉穩(wěn)。 第五、修辭。語言表達雖然以樸實、莊重為基調(diào)但并不意味著不需文采。 四、論述及應(yīng)用題（兩題，共55分） 1、調(diào)查資料分析綜述。（25） 答：資料分析是運用科學的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。（4分） 定性分析是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。定量分析也叫統(tǒng)計分析，是運用統(tǒng)計學原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。理論分析是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，它主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運用各種思維方法進行系統(tǒng)化的理性分析并作出結(jié)論的一種思維過程。 傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計分析。 三者關(guān)系：傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發(fā)揮著重要的作用。但當前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調(diào)查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎(chǔ)；定量分析對調(diào)查對象精確的測量、描述和推斷使調(diào)查對象的定性更加科學；理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定量分析準確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，理論分析承擔著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔著在理論說明的基礎(chǔ)上進一步對實際工作提出對策建議的任務(wù)。 2、在前面作業(yè)的基礎(chǔ)上，擬定一份較詳?shù)恼{(diào)查報告提綱，并另外寫一個完整的導語。（30分） 要求：格式、內(nèi)容完整，而且符合教材所述要求。 答題要點： (1)格式完整：標題、署名、導語、主體不能缺o (8 分) (2)主體的中心論點、分論點均要有。(8 分) (3)導語：要包括調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查時間、調(diào)查地點、調(diào)查對象、調(diào)查類型、調(diào)查方法即搜集資料方法等p不能只有項目名稱沒有具體內(nèi)容o (9分)