和力天信《人力資源管理手冊(cè)》
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1、 文獻(xiàn)編號(hào): 人力資源管理手冊(cè) 和力天信(北京)國(guó)際貿(mào)易有限公司. 目 錄 前 言 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第一章 工作守則 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
2、- - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第二章 員工手冊(cè) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第三章 人事行政部的工作職責(zé)-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - 第四章 招聘工作- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
3、- - 第五章 新員工入司工作流程 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第六章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第七章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第八章 員工離職-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
4、 - - - - - - - - - - - - - -- - -- - - - 第九章 勞動(dòng)合同-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - 第十章 薪資制度-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第十一章 加班管理-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
5、 - - - - - - - - - - - -- 第十二章 員工福利-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - 第十三章 績(jī)效管理-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - 第十四章 獎(jiǎng)勵(lì)制度--- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
6、- - - - - - - 第十五章 違紀(jì)處分--- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -第十六章 培訓(xùn)與發(fā)展- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第十七章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - 第十八章 人事檔案管理
7、--- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 后 記 ………………………………………………………………………… 前 言 為健全和完善公司各項(xiàng)管理制度和組織功能,根據(jù)國(guó)內(nèi)勞動(dòng)人事有關(guān)政策、法規(guī)以及公司章程,結(jié)合公司事業(yè)、組織和人才發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)際狀況,特制定本手冊(cè)。本手冊(cè)是根據(jù)公司管理實(shí)際狀況以及公司有關(guān)精神和規(guī)定,在第一版基本上修訂而成的,是公司事業(yè)發(fā)展的基本管理制度之規(guī)范文本。 本手冊(cè)共分十八章,重要內(nèi)容涉及公司人事基本管理制度、全體員工的平常
8、工作和行為管理必要規(guī)定;各部門負(fù)責(zé)人承當(dāng)本部門管理和執(zhí)行第一負(fù)責(zé)人之責(zé)任。此外,本匯編各分部管理制度、其她管理制度以及有關(guān)崗位職責(zé)管理規(guī)定、均可獨(dú)立發(fā)布執(zhí)行。 本手冊(cè)能協(xié)助您盡快理解公司管理的有關(guān)規(guī)章制度,但愿您能注重個(gè)人的工作態(tài)度,嚴(yán)于律己,以身作則,自覺遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度?!孕牡负土μ煨牛ū本﹪?guó)際貿(mào)易有限公司能為您施展才干提供一種良好的工作環(huán)境與發(fā)展平臺(tái),實(shí)現(xiàn)員工、公司與社會(huì)價(jià)值最大化。 公司現(xiàn)發(fā)布《人力資源管理手冊(cè)》,以此作為公司人力資源與行政管理各項(xiàng)工作管理的指針和各部門員工工作(管理)行為的準(zhǔn)繩。 本手冊(cè)之各項(xiàng)管理規(guī)章制度自5月1日起發(fā)布并實(shí)行。
9、 人力資源管理目的 1 公司在人力資源管理方面致力于達(dá)到如下目的: 1.1 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,構(gòu)筑科學(xué)、合理、實(shí)用、高效的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念及公司文化價(jià)值。 1.2 在人力資源使用中,不斷培養(yǎng)和開發(fā)員工,提高員工作效率與業(yè)績(jī),提高公司效益,使員工與公司共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)員工與公司的雙贏。 1.3 保持公司各部門在人事管理制度和程序的統(tǒng)一性和一致性,保持人力資源體系的完整性、專業(yè)性以及各項(xiàng)職業(yè)道德與操守。 1.4 推動(dòng)公司公司文化整體建設(shè)與發(fā)展,不斷充實(shí)和完善公司文化體系及內(nèi)容,體現(xiàn)“和諧、創(chuàng)新、共贏、傳承”的公司氛圍
10、,保障公司文化良性、健康、可持續(xù)發(fā)展。 1.5 保證各項(xiàng)人事政策、規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。 2 為達(dá)到上述目的,公司人事行政部規(guī)范、制定、指引和實(shí)行人力資源政策、有關(guān)人事管理制度、工作程序等。 3 為實(shí)現(xiàn)人力資源管理目的,本手冊(cè)內(nèi)容將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展進(jìn)行修訂,不斷充實(shí)和完善。人事行政部熱忱歡迎各部門提出有關(guān)意見和建議。 第三章 人事行政部的工作職責(zé) 1 核心職能 作為公司人力資源與行政工作的管理部門,選拔、配備、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制定并實(shí)行各項(xiàng)人事管理制度、薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,調(diào)動(dòng)員
11、工積極性、積極和發(fā)明性,鼓勵(lì)和發(fā)揮員工潛能,對(duì)公司健康、可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。 2 工作職責(zé) 2.1 體系、制度建設(shè)與管理 2.1.1 制定公司年度、中長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,完善人力資源管理體系; 2.1.2 制定公司有關(guān)人事管理制度、人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的貫徹; 2.1.3 匯總公司年度人員需求籌劃、協(xié)助各部門擬定年度人員編制籌劃; 2.1.4 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬福利水平調(diào)研,為公司決策提供參照根據(jù); 2.1.5 指引、協(xié)助職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃; 2.1.6 其別人力資源系統(tǒng)建設(shè)與管理工作。 2. 2 機(jī)構(gòu)管理 2.2.1 配合有關(guān)部門,做
12、好各部門人才市場(chǎng)調(diào)研、人才儲(chǔ)藏、籌辦與設(shè)立等方面工作; 2.2.2 協(xié)助公司各部門和人員明確其崗位職責(zé); 2.2.3 公司中高層管理人員的考察、聘任、考核、交流與聘任管理; 2.2.4 監(jiān)督、檢查與指引各部門人事工作; 2.2.5 其他有關(guān)管理工作。 2.3 人事管理 2.3.1 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職等管理; 2.3.2 公司后備人力及干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng); 2.3.3 公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理; 2.3.4 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)或特種作業(yè)崗位的考試與評(píng)聘等有關(guān)工作; 2.3.5 提供各類人力資源數(shù)據(jù)記錄及分析; 2.3
13、.6 管理并組織實(shí)行公司職工的績(jī)效考核工作; 2.3.7 其別人事管理工作。 2.4 薪酬福利管理 2.4.1 協(xié)助制定并監(jiān)督公司系統(tǒng)薪酬福利成本的預(yù)算; 2.4.2 審核公司職工工資的發(fā)放狀況,審核財(cái)務(wù)人員的工資發(fā)放狀況; 2.4.3 制定公司員工福利政策并管理和實(shí)行 2.4.5 其他薪酬福利有關(guān)工作。 2.5 培訓(xùn)發(fā)展管理 2.5.1 協(xié)助各部門制定與實(shí)行培訓(xùn)籌劃; 2.5.2 監(jiān)督、指引公司各部門的教育培訓(xùn)工作; 2.5.3 管理公司職工因公外派培訓(xùn)與學(xué)習(xí)有關(guān)工作; 2.5.4 制定公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用; 2.5.5 開發(fā)公司人力
14、資源和培訓(xùn)課程; 2.2.6 其他培訓(xùn)與發(fā)展有關(guān)工作。 2.6 其她工作 2.6.1 推動(dòng)公司文化建設(shè)與發(fā)展,傳播公司文化價(jià)值觀; 2.6.2 制定公司員工手冊(cè)、公司文化手冊(cè)等管理手冊(cè); 2.6.2 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道; 2.6.3 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系; 2.6.4聯(lián)系高校、人才市場(chǎng),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;及公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù): 3 其他職責(zé)與權(quán)限等內(nèi)容參見公司《部門職責(zé)編制》之“人事行政部職責(zé)”。 4 部門組織架構(gòu) 4.1 人事行政部重要分為人事、行政、文控、后勤等職能(組),實(shí)行人事行政部長(zhǎng)/
15、經(jīng)理/主管 組織與管理人事助理、行政助理、文控管理員、文印管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、行政前臺(tái)、司機(jī)、保潔員、其他后勤人員的層級(jí)負(fù)責(zé)制;各崗位職責(zé)分明,權(quán)責(zé)清晰,各司其職,分工協(xié)作,接受統(tǒng)一與管理; 4.2 部門組織架構(gòu)圖如下: 人事行政部部長(zhǎng)/經(jīng)理/主管 網(wǎng)絡(luò)管理員 文印管理員 文控管理員 人事助理 行政助理 其他后勤人員 保潔員 司機(jī) 4.3 各崗位工作職責(zé)具體參見相應(yīng)的《職務(wù)闡明書》。 5 工作闡明 5.1 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理和部門工作需求,列出工作籌劃
16、,安排各項(xiàng)工作; 5.2 根據(jù)人事和行政管理手冊(cè)、工作流程或執(zhí)行闡明,實(shí)行各項(xiàng)平常工作,以管理和服務(wù)于公司,滿足各部門需求; 5.3 配合總經(jīng)理室、各部門做好公司公共管理以及對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)解決工作; 5.4 提出工作過程中存在的問題與解決方案,協(xié)調(diào)公司資源配備,以滿足公司發(fā) 展需要; 5.5 確認(rèn)人事及行政各項(xiàng)工作規(guī)定,并確認(rèn)有關(guān)制度、規(guī)范或流程的執(zhí)行; 5.6 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,以及相應(yīng)職責(zé)實(shí)行有關(guān)工作。 6 工作基本流程 6.1 各項(xiàng)工作參照PDCA循環(huán)法則執(zhí)行,即P(籌劃)、D(執(zhí)行)、C(檢查)、A(改善、再執(zhí)行)。 6.2 工作基本流程圖
17、 工作籌劃或安排 工作執(zhí)行準(zhǔn)備 根據(jù)制度與流程執(zhí)行工作 工作調(diào)節(jié)、改善 工作執(zhí)行中 1、 組織與實(shí)行; 2、 溝通、協(xié)調(diào)與合伙; 3、 跟進(jìn)執(zhí)行過程 工作完畢 工作反饋
18、 工作總結(jié)(檢查、改善)
19、 第四章 招聘工作管理規(guī)定 1 招聘目的 1.1通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才,提供人力資源保障。 1.2 根據(jù)人力資源編制的擬定、人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試及錄取程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。 2 招聘原則 2.1公司招聘錄取員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)
20、、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位規(guī)定及體現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先予以選拔、晉升。另一方面再考慮面向社會(huì)公開招聘。 2.2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,一視同仁,不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信奉和推薦人不同而不同看待。 3 招聘政策 3.1 招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源規(guī)劃,以及相應(yīng)的人力資源需求籌劃進(jìn)行。如屬籌劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。 3.2人事行政部門與用人部門對(duì)招聘、面試、錄取新員工,實(shí)行雙重考核。 4 招聘工作程序 4.1 招聘權(quán)限 4.1.1 各部門根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每公歷年12月份根據(jù)公司下一年度的整體經(jīng)營(yíng)目的及發(fā)展籌
21、劃,擬定人力資源需求籌劃,報(bào)公司人事行政部。 4.1.2 人事行政部根據(jù)公司年度發(fā)展籌劃、編制狀況及各部門的人力資源需求籌劃,制定公司的年度、月度招聘籌劃。 4.1.3各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng),填寫“人力需求申請(qǐng)表或招聘申請(qǐng)表”,詳列擬聘職位的招聘因素、職責(zé)范疇和資歷規(guī)定,并報(bào)人事行政部審核。 4.1.4 公司所有員工的招聘申請(qǐng)均需公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。 4.1.5人事行政部根據(jù)招聘籌劃執(zhí)行狀況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。 4.2 招聘費(fèi)用 招聘費(fèi)用是指為達(dá)到年度招聘籌劃或?qū)m?xiàng)招聘籌劃,在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人事行政部應(yīng)
22、根據(jù)年度或?qū)m?xiàng)招聘籌劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出狀況,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)公司有關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)審批規(guī)定,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。 4.3 招聘周期 招聘周期指從人事行政部自收到“人力資源需求表或招聘申請(qǐng)表”起,至擬錄取人員確認(rèn)到崗的時(shí)間段。一般狀況下,每一職位的招聘周期不超過 4 周。對(duì)有特別規(guī)定的職位,將視實(shí)際狀況經(jīng)用人部門與人事行政部協(xié)商后,合適延長(zhǎng)或縮短招聘周期。 4.4 招聘渠道 招聘渠道重要分內(nèi)部渠道、外部渠道。內(nèi)部渠道涉及內(nèi)部調(diào)節(jié)、選拔或推薦 等,外部渠道涉及人才網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、報(bào)刊雜志、獵頭公司等渠道。 4.5 招聘環(huán)節(jié) 4.5.1 信息發(fā)布:用人部門
23、可會(huì)同人事行政部根據(jù)職位狀況評(píng)估、選擇招聘渠道,由人事行政部發(fā)布招聘信息。如需刊登廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人事行政部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。 4.5.2人事行政部相應(yīng)聘資料進(jìn)行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選,然后將應(yīng)聘簡(jiǎn)歷傳發(fā)至各部門有關(guān)負(fù)責(zé)人。 4.5.3 用人部門或人事行政部挑選簡(jiǎn)歷后,最后由人事行政部統(tǒng)一告知面試。 4.5.4 應(yīng)聘人員參與面試時(shí),不得少于2次面談和2次測(cè)試(含口試與筆試)。面談和測(cè)試重要由用人部門、人事行政部負(fù)責(zé)人組織實(shí)行,重要、核心或特殊崗位須由副總經(jīng)理或總經(jīng)理面試或測(cè)試。 a. 一般狀況下,用人部門相應(yīng)聘人
24、員進(jìn)行第一次面談或測(cè)試,經(jīng)初試合格后,再由人事行政部進(jìn)行第二次面談或測(cè)試,兩部門間也可交互或同步進(jìn)行面試或測(cè)試,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行三次以上面談或測(cè)試。 b. 用人部門與人事行政部門面談或測(cè)試重點(diǎn)不同,兩部門需做好面談或測(cè)試記錄,并認(rèn)真填寫“面試人員綜合考核表”。 c. 用人部門與人事行政部綜合應(yīng)聘人員面談和測(cè)試成績(jī)、體現(xiàn)后,擬定招聘人選,報(bào)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批。 4.6 錄取權(quán)限 4.6.1 公司所有崗位人員的錄取均需公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4.6.2經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批錄取的應(yīng)聘人員,由人事行政部統(tǒng)一告知應(yīng)聘人員到崗,辦理入職有關(guān)手續(xù)(具體參見“新員工入職管理規(guī)定”)。 4.6.3 公
25、司原則上不招聘使用臨時(shí)人員,特殊狀況由公司用人部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能上崗,各部門均不得自行安排和接受臨時(shí)人員。 5 其她規(guī)定 5.1 空缺職位招聘困難或超過 30 個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí),由人事行政部負(fù)責(zé)發(fā)布“內(nèi)部空缺職位”,并向員工發(fā)布。 5.2員工可向用人部門或人事行政部推薦候選人,具體面試、錄取參照上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 5.3 員工推薦的候選人被公司錄取并順利通過試用期成為正式員工的,推薦人(各部門負(fù)責(zé)人除外)可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。 5.4 本規(guī)定由人事行政部擬制、修訂與解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。 6 招聘工作流程
26、 招聘工作流程圖 1.編制部門職責(zé)、各職務(wù)闡明書,制定公司人員編制籌劃 2.人事行政部與各部門協(xié)作定期進(jìn)行職務(wù)需求分析 3.用人部門填寫《人力需求申請(qǐng)表》,申請(qǐng)批準(zhǔn)后,開展招聘 5. 獲取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,人事行政部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行收集、分類、歸檔 4. 選擇有效的招聘渠道,現(xiàn)場(chǎng)招聘或人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息 未通過或不到崗者,招聘資料留存?zhèn)洳樵? 常規(guī)職位由人事行政部篩選簡(jiǎn)歷,并進(jìn)行每一輪面試 專業(yè)職位由用人部門篩選簡(jiǎn)歷,并由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行第一輪面試 6.用人部門或人事行政部進(jìn)行第二輪面試、測(cè)試,填寫面試
27、人員綜合考核表 7.重要崗位須主管領(lǐng)導(dǎo)(公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理)面試、測(cè)試 8.人事行政部相應(yīng)聘者進(jìn)行職業(yè)背景調(diào)查,綜合意見,應(yīng)聘者經(jīng)批準(zhǔn)錄取后,發(fā)出告知,擬定到崗時(shí)間 9.人事行政部協(xié)調(diào)部門、個(gè)人談定薪酬、職務(wù),并按規(guī)定辦理入職手續(xù) 第五章 新員工入職管理規(guī)定 1 目的 1.1 使新員工順利融入到公司既有的組織構(gòu)造和公司文化氛圍中,盡快進(jìn)入工作角色,便于開展本職工作。 1.2 為新員工錄取、辦理入職手續(xù)、以及試用期內(nèi)的跟進(jìn)與考核,提供執(zhí)行根據(jù)。 2 錄取條件 2.1 具有符合崗位職務(wù)的條件、素質(zhì)、工
28、作經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)和發(fā)展前程。 2.2 必須具有多種有效證件:身份證、學(xué)歷證、職稱證等書面證明,并通過公司的組織的面試和測(cè)試。 2.3 有下列情形之一的人員不予錄?。? 2.3.1 曾犯刑事案件或經(jīng)濟(jì)案件,經(jīng)擬定判刑者或有案在身,尚未撤銷者; 2.3.2 原在其她公、私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦理離職手續(xù)者或經(jīng)其她公、私機(jī)構(gòu)開除者;虧欠公款者; 2.3.3 患有精神病或傳染病者; 2.3.4 其她公司不予承認(rèn)的人員。 3 入職報(bào)到 3.1 新員工入職報(bào)到,須向人事行政部提交下列資料:“①身份證、畢業(yè)證、資格證原件及復(fù)印件;②學(xué)歷驗(yàn)證號(hào)(中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng));③最后一家單位的離職證明;④近來三
29、個(gè)月內(nèi)的健康(招工)體檢;⑤免冠一寸彩照3張;⑥公司需要的其她資料”。 3.2 新員工須認(rèn)真、如實(shí)、具體、完整填寫好“員工登記表”,并知悉“新員工須知”內(nèi)容。 3.3 新員工入職時(shí),公司與其簽訂勞動(dòng)合同,合同期限為一年(含試用期限)。 4 入職管理 4.1 新員工報(bào)道時(shí),人事行政部須認(rèn)真核算各項(xiàng)資料,并做簡(jiǎn)要崗前培訓(xùn),原則上,人事行政部每月下旬組織當(dāng)月新入職工工統(tǒng)一進(jìn)行“新員工入職培訓(xùn)”,培訓(xùn)內(nèi)容涉及:公司簡(jiǎn)介、工作與職業(yè)、規(guī)章制度、公司文化等方面。 4.2 新員工入職時(shí),人事行政部發(fā)出《新員工須知》、《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》、《保密守則》等資料以及其他常用文具,人手一份。
30、4.3 新員工辦理好入職手續(xù)后,人事行政部專人帶新員工熟悉公司環(huán)境,辦公區(qū)域、簡(jiǎn)介各部門負(fù)責(zé)人,最后由用人部門安排其工作。 4.4 人事行政部應(yīng)在新員工入職之日起1天內(nèi)開通公司內(nèi)部郵箱,并在公司文化生活園地信息欄內(nèi)張貼新員工簡(jiǎn)介。 4.5 在每月1日召開的公司全體員工大會(huì)上,新員工統(tǒng)一做自我簡(jiǎn)介。 4.6 新員工辦完入職手續(xù)后,人事行政部將其所有資料統(tǒng)一建檔、統(tǒng)一保管。 5 試用期管理 5.1 新入職的員工,根據(jù)其工作性質(zhì)及職位規(guī)定,一般狀況下,試用期為3至6個(gè)月,試用期限自員工入職之日起計(jì)算。 5.2 試用期體現(xiàn)突出的,可由所在部門申請(qǐng),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后提前轉(zhuǎn)正(具體見員工轉(zhuǎn)正
31、管理規(guī)定),但至少不得少于2個(gè)月。 5.3 試用期體現(xiàn)不合規(guī)定的,公司可以根據(jù)狀況延長(zhǎng)試用期或調(diào)動(dòng)崗位或與 其解除勞動(dòng)(聘任)關(guān)系。 5.4 新員工工作滿一種月,人事行政部與用人部門應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行面談,并評(píng)估其工作,聽取反饋意見和建議。 6 本規(guī)定由人事行政部擬制、修訂與解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。 7 新員工入職工作流程 新員工入職流程圖 新員工進(jìn)入職前 1.新員工錄取須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批 2.告知新員工入職報(bào)屆時(shí)所需資料、注意事項(xiàng) 3.確認(rèn)上班時(shí)間,并知會(huì)用人部門負(fù)責(zé)人 入職手續(xù)辦理 1
32、. 填寫 《員工登記表 》 2. 新員工提交入職資料 3. 發(fā)出《 員工手冊(cè) 》、《 文化手冊(cè) 》、《新員工須知》等 4. 辦好手續(xù)后、帶新員工熟悉公司環(huán)境、簡(jiǎn)介有關(guān)人員 5. 開通郵箱、更新員工通訊錄 6. 統(tǒng)一建檔、保管資料 7. 更新人事檔案 入職培訓(xùn) 1. 上崗前簡(jiǎn)要培訓(xùn) 2. 每月下旬集中進(jìn)行新入職工工培訓(xùn) 新員工滿月工作跟進(jìn),聽取意見和建議 第六章 員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定 1 目的 1.1 為員工提供良好工作機(jī)會(huì)與平臺(tái),更有助于實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與公司發(fā)展。 1
33、.2 為新員工轉(zhuǎn)正的原則、條件、規(guī)定、實(shí)行與管理提供執(zhí)行根據(jù)。 2 轉(zhuǎn)正條件與規(guī)定 2.1 在試用期限內(nèi),新員工在德、能、勤、績(jī)等體現(xiàn)綜合滿意,符合公司規(guī)定。 2.2 在試用期限內(nèi),新員工如發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì),違背公司規(guī)章制度或嚴(yán)重影響工作效率/質(zhì)量或給公司導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的,一律不予轉(zhuǎn)正。 2.3 新員工轉(zhuǎn)正須通過商定的試用期限,并須通過人事行政部門與用人部門組織的員工轉(zhuǎn)正考核會(huì)。 3 轉(zhuǎn)正管理 3.1 人事行政部根據(jù)新員工的入職時(shí)間,分上、下半月(原則上每月1號(hào)、15號(hào))將當(dāng)月應(yīng)轉(zhuǎn)正的人員名單告知新員工,新員工須填報(bào)“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告”。 3.2 人事行政部根據(jù)員工提交的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)
34、告,組織轉(zhuǎn)正考核會(huì),人事行政部與用人部門負(fù)責(zé)人會(huì)同對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正綜合考核,并認(rèn)真填寫好“員工轉(zhuǎn)正綜合考核表”。 3.3 員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)束并通過公司總經(jīng)理審批后,人事行政部應(yīng)于2日內(nèi)將轉(zhuǎn)正成果告知于新員工。 3.4 新員工轉(zhuǎn)正考核不滿意或不合格的,公司將對(duì)其做出異動(dòng)、延長(zhǎng)試用期或予以解雇的決定。 3.5 員工轉(zhuǎn)正考核記錄、資料所有納入員工人事檔案統(tǒng)一管理。 4 本規(guī)定由人事行政部擬制、修訂與解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。 5 員工轉(zhuǎn)正工作流程 員工轉(zhuǎn)正工作流程圖: 每月 1日、15日,人事行政部提供即將轉(zhuǎn)正名單給有關(guān)人員及其部門經(jīng)理 被考核人提交《
35、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告》并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批 根據(jù)提交的《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告》,及時(shí)組織轉(zhuǎn)正考核會(huì) 用人部門與人事行政部會(huì)同考核,并認(rèn)真填寫《員工轉(zhuǎn)正綜合考核表》 考核不滿意或不合格,異動(dòng)、延長(zhǎng)試用期或予以解雇 考核通過并經(jīng)批準(zhǔn)后,及時(shí)將轉(zhuǎn)正成果告知被考核人 考核資料歸檔 第七章 員工異動(dòng)管理規(guī)定 1 目的 1.1 調(diào)節(jié)公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,通過人事調(diào)節(jié),合理使用組織的人力資源。 1.2 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。 2 異動(dòng)類別 2.1 外
36、派。根據(jù)公司和實(shí)際業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選與合伙方共同進(jìn)行工作,或派駐分支機(jī)構(gòu)工作。 2.2 調(diào)崗。因機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)或業(yè)務(wù)需要或職務(wù)晉升,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)動(dòng)崗位。 2.3 借調(diào)。因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其她部門或單位工作。 2.4 待崗。當(dāng)員工被覺得績(jī)效體現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,通過培訓(xùn)仍無法達(dá)到規(guī)定期,用人部門可向人事行政部提出安排其待崗。 3 異動(dòng)管理 3.1 外派 3.1.1 人事行政部或派出部門根據(jù)任職規(guī)定選派合適人選,填制“員工崗位異動(dòng)表”,并附“職務(wù)闡明書”,報(bào)人事行政部審核。 3.1.2 人事行政部根據(jù)“職務(wù)闡明書
37、”的規(guī)定,進(jìn)行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3.1.3 人事行政部向派出單位或部門及擬派員工發(fā)出“外派告知單”。 3.1.4 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的合伙方或分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。 3.2 調(diào)崗 3.2.1當(dāng)公司內(nèi)部浮現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部選拔及外部招聘外,亦考慮平級(jí)或晉升調(diào)崗,公司有關(guān)部門及員工本人有權(quán)提出調(diào)崗申請(qǐng)。 3.2.2 公司提出調(diào)崗的,由人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),獲得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的批準(zhǔn)后,填制“員工崗位異動(dòng)表”及“工作評(píng)估表”,按人員聘任權(quán)限報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3.2.3 員工提出調(diào)崗的,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),填寫“員工崗位異動(dòng)
38、表”并報(bào)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,填寫“工作評(píng)估表”,由人事行政部參照員工聘任審批程序辦理。 3.2.4 人事行政部向員工和有關(guān)部門發(fā)出調(diào)崗告知,被調(diào)崗人員須按期到新的崗位報(bào)到。 3.3 借調(diào) 3.3.1 由用人部門或擬借調(diào)部門負(fù)責(zé)人提出,并經(jīng)人事行政部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。 3.3.2 用人部門向人事行政部提出借調(diào)申請(qǐng),由人事行政部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商獲得一致。 3.3.3 用人部門填制“員工崗位異動(dòng)表”,有關(guān)部門會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3.3.4人事行政部向員工和有關(guān)部門發(fā)出借調(diào)告知,被借調(diào)人員須按期到新的崗位報(bào)到。 3.4 待崗 3.4.1
39、待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“員工崗位異動(dòng)表”,清晰闡明待崗理由,交人事行政部,并經(jīng)公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。 3.4.2用人部門和人事行政部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在1周內(nèi)仍不能安排其工作的,按離職流程辦理。 4 其她規(guī)定 4.1 公司所有員工的異動(dòng)均由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,員工異動(dòng)資料應(yīng)及時(shí)歸入人事檔案。 4.2 本規(guī)定由人事行政部擬制、修訂與解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。 5 員工異動(dòng)工作流程 員工異動(dòng)流程圖: 有關(guān)部門負(fù)責(zé)人不予批準(zhǔn) 員工或有關(guān)部門向人事行政部提出崗位異動(dòng)/調(diào)節(jié)申請(qǐng),填寫 《員工崗位異動(dòng)表》 人
40、事行政部、員工所在部門、有關(guān)部門、員工共同協(xié)商 有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 原部門負(fù)責(zé)人根據(jù) 《 工作評(píng)估表 》 對(duì)其進(jìn)行評(píng)估 撤銷申請(qǐng)或其她決定 人事行政部提供績(jī)效及人事檔案參照 用人部門對(duì)其進(jìn)行綜合考核面試 考核未通過,由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作 待崗1周內(nèi),未能在公司內(nèi)部安排該員工工作,則按離職流程辦理。 考核通過后,用人部門在《員工崗位異動(dòng)表》上簽字 按公司異動(dòng)類別及管理規(guī)定辦理異動(dòng)/調(diào)節(jié)手續(xù) 人事行政部向員工及有關(guān)部門發(fā)出異動(dòng)或調(diào)節(jié)告知 員工辦理工作移送手續(xù),異動(dòng)資料納入人事檔案
41、 第八章 員工離職管理規(guī)定 1 目的 1.1 為了規(guī)范公司與離職工工的交接與清算活動(dòng),掌握人力資源的流動(dòng)性,以利于公司工作的延續(xù)與管理水平的提高。 1.2 為離職面談、離職工作交接、手續(xù)辦理提供執(zhí)行根據(jù),避免離職與勞資糾紛。 2 離職申請(qǐng) 2.1 試用期內(nèi)員工提出離職的,應(yīng)提前1周提交“離職申請(qǐng)”,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后轉(zhuǎn)人事行政部核簽。 2.2 正式員工提出離職的,須提前1個(gè)月提交“離職申請(qǐng)”,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后轉(zhuǎn)人事行政部核簽,重要崗位須經(jīng)公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3 離職面談 3.1 員工提出離職的,用人部門及人事行政部門應(yīng)自接到“離職申請(qǐng)”后當(dāng)天內(nèi)做
42、好離職面談工作,必要時(shí)填寫“離職面談登記表”。 3.2 離職面談重要掌握員工心態(tài)與思想活動(dòng),聽取員工意見和建議,為工作改善、公司管理提供決策根據(jù)。 4 離職管理 4.1 員工離職申請(qǐng)經(jīng)審批后,須填寫并按照“離職人員工作交接表”記載的事項(xiàng)一一辦理交接與清算,同步應(yīng)附上具體工作交接書面記錄。 4.2 用人部門、人事行政部接受人(收簽人)須嚴(yán)格接受相應(yīng)工作或文獻(xiàn)或物質(zhì)并簽字確認(rèn);原則上,員工所在部門直接負(fù)責(zé)人為工作監(jiān)交人。 4.3 員工辦理完所有交接事項(xiàng)后,財(cái)務(wù)部憑離職交接資料予以結(jié)算員工薪資,其離職交接資料由財(cái)務(wù)部單獨(dú)保管。 4.4 員工辦完離職交接與結(jié)算手續(xù)后,公司于3天內(nèi)將其結(jié)算
43、的薪資匯至其銀行卡上。 5 本規(guī)定由人事行政部擬制、修訂與解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。 6 員工離職工作流程 員工離職工作流程圖: 收到員工離職申請(qǐng)或公司發(fā)出終結(jié)聘任/勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)書 》 問題解決,將 《 離職面談?dòng)涗?》 寄存入員工檔案 用人部門、人事行政部做好離職面談工作 離職申請(qǐng)經(jīng)審批后,辦理離職交接手續(xù)(由用人部門直接負(fù)責(zé)人擬定員工具體離職交接時(shí)間) 員工繼續(xù)回到工作崗位 按“離職人員工作交接表”列明事項(xiàng)一一交接 員工離職交接檔案由財(cái)務(wù)部保管 財(cái)務(wù)部憑離職交接資料結(jié)算薪資
44、人事行政部注銷離職工工個(gè)人信息及有關(guān)檔案 第九章 勞動(dòng)合同管理規(guī)定 1 目的 為了維護(hù)勞動(dòng)法律、法規(guī)的尊嚴(yán),保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。 2 合同簽訂 2.1 公司在錄取員工時(shí),應(yīng)規(guī)定被錄取者出示原單位離職證明或與任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其他憑證,經(jīng)證明確與其她用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系后,方可簽訂勞動(dòng)合同。 2.2 員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),理解和承認(rèn)公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)闡明書擬定的職責(zé)。 2.3 公司出資培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或提供其他特殊待遇的人員,須與公司簽訂了專項(xiàng)合同書,此合同書期限不得短于勞動(dòng)合同期限。 2.4
45、 如公司招錄應(yīng)屆畢業(yè)生的,簽訂勞動(dòng)合同步,還須簽訂培訓(xùn)合同或其她有關(guān)合同。 2.5 原則上,合同期限均為一年,合同起止時(shí)間為每年的5月1日至次年的4月30日止,具體簽訂事項(xiàng),經(jīng)公司統(tǒng)一安排后執(zhí)行。 3 合同變更 3. 1 由于簽定合同步所根據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)等因素,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商批準(zhǔn),可以變更原合同的有關(guān)條款。 3.2 其她狀況下,經(jīng)公司與員工協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。 4 合同續(xù)簽 合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)終結(jié),原合同作廢,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商批準(zhǔn)后可以續(xù)簽合同。雙方當(dāng)事人任何一方均可在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖磉_(dá)續(xù)簽意愿。 5 合同解除
46、 5.1 有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而不必向乙方支付補(bǔ)償金: 5..1.1 試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄取條件的; 5.1.2 乙方嚴(yán)重違背勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的; 5.1.3 乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益導(dǎo)致較大損失的; 5.1.4 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的; 5.1.5 乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的; 5.1.6 公司有充足證據(jù)或證明可以解除勞動(dòng)合同的其她情形。 5.2 有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除合同,而不必向甲方支付補(bǔ)償金: 5.2.1 在試用期內(nèi); 5.2.2 甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段逼迫勞
47、動(dòng)的; 5.2.3 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的; 5.3 有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前30日以書面形式告知乙方并支付補(bǔ)償金: 5.3.1 乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的; 5.3.2 勞動(dòng)合同簽訂時(shí)根據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)到合同的; 5.3.3 甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過工會(huì)或職工意見的。 5.4 公司與員工之間解除勞動(dòng)合同或終結(jié)勞動(dòng)關(guān)系的,均須按照“員工離職管理規(guī)定”辦理有關(guān)離職交接手續(xù),否則公司
48、不予任何結(jié)算。 6 其她規(guī)定 6.1 有關(guān)勞動(dòng)合同的其她規(guī)定,參照勞動(dòng)法及國(guó)家有關(guān)合同管理?xiàng)l例等法律法規(guī)執(zhí)行。 6.2 違背本規(guī)定及勞動(dòng)法律法規(guī)的,公司將追究員工經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任。 6.3 本規(guī)定由人事行政部擬制、修訂與解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。 7 勞動(dòng)合同工作流程 勞動(dòng)合同工作流程圖 員工進(jìn)入公司 接受崗前培訓(xùn),理解合同條款及崗位職責(zé)內(nèi)容 接受—簽訂勞動(dòng)合同 不接受—離開公司 解除、終結(jié)合同 續(xù)簽勞動(dòng)合同 違背合同條款 變更勞動(dòng)合同 按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)
49、 雙方協(xié)商,簽訂合同或終結(jié)勞動(dòng)關(guān)系 雙方協(xié)商不成,由地方勞動(dòng)部門仲裁。 簽訂補(bǔ)充合同 不服仲裁,則訴訟 第十章 薪資管理規(guī)定 1 目的 為規(guī)范員工薪資的擬定及調(diào)節(jié)措施等有關(guān)事項(xiàng),制定本規(guī)定。 2 定義 2.1 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素?cái)M定。 2.2 本規(guī)定所指薪資,是指每月定期發(fā)放的工資(含加班工資)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、各類獎(jiǎng)金、其她公司福利費(fèi)用等。 3 工資構(gòu)成 3.1 員工工資由固定工資、效益獎(jiǎng)勵(lì)金兩部分構(gòu)成。 3
50、.2 固定工資涉及:崗位基本工資、考勤工資、加班工資。固定工資是根據(jù)職工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素?cái)M定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬,按月發(fā)放。 3.3 效益獎(jiǎng)勵(lì)金涉及:保密費(fèi)、住房補(bǔ)貼、食補(bǔ)、其她補(bǔ)貼;效益獎(jiǎng)勵(lì)金以鼓勵(lì)和鞭策員工為目的,是根據(jù)員工工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)擬定的、不固定的工資報(bào)酬,每月調(diào)節(jié)一次。 4 工資系列 公司根據(jù)不同崗位和職務(wù)性質(zhì),制定各類員工工資原則,合用于公司工作人員,具體參見公司“員工薪資對(duì)照?qǐng)?zhí)行表”。 5 工資發(fā)放 5.1公司規(guī)定每月10日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放前一種月的工資,遇節(jié)假日合適提前或順延。 5.2 公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工銀
51、行帳號(hào),并定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查。 5.3 員工工資扣除項(xiàng)目涉及:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)、代扣醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用。 5.4 員工工資發(fā)放如有錯(cuò)(遺)漏時(shí),將在下月工資補(bǔ)雜項(xiàng)目中予以改正(補(bǔ)發(fā)或補(bǔ)扣)。 6 薪資管理 6.1 薪酬預(yù)算管理,根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)的效益增長(zhǎng)比例,由財(cái)務(wù)部做出年度薪酬預(yù)算,人事行政部提供人員成本控制意見。 6.2 公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)我具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬構(gòu)成,并支付員工薪酬。 6.3 員工整體薪資調(diào)節(jié)、評(píng)估,每年度進(jìn)行一次,原則上定于每年的4月份。 6.4 員工薪資如有調(diào)節(jié)或變更
52、的,須提交“薪資評(píng)估表”,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。 6.5 員工具體薪資由財(cái)務(wù)部按工資構(gòu)成、工資系列規(guī)定進(jìn)行計(jì)算、核發(fā)。 7 員工福利 7.1 員工福利重要涉及公共福利(各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等)、個(gè)人福利(多種津貼、補(bǔ)貼)、帶薪假期等,重要通過員工工資等形式發(fā)放。 7.2 社會(huì)保險(xiǎn) 7.2.1 凡正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者,公司為其購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),重要涉及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。 7.2.2 試用期內(nèi)員工不享有社會(huì)保險(xiǎn)福利;員工離開公司的,原則上,社會(huì)保險(xiǎn)在離職當(dāng)月停辦。 7.3 公司不定期組織員工文體娛樂活動(dòng)或旅游。 8 其他規(guī)定 8.1 所有員工的工資均為公
53、司機(jī)密。任何泄露、探聽她人工資者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以一次書面警告,并處100—200元的懲罰。 8.2 本制度由人事行政部擬制、修訂與解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。 第十三章 績(jī)效考核與績(jī)效獎(jiǎng)金管理制度 1 目的 1.1 保證公司經(jīng)營(yíng)目的順利實(shí)現(xiàn),全面提高公司全體員工綜合素質(zhì),發(fā)掘優(yōu)秀員工。 1.2 改善員工工作體現(xiàn),提高員工滿意度和成就感。 1.3 獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。 2 原則 2.1.客觀、公正、科學(xué)、一致、簡(jiǎn)便。 2.2.階段性和持續(xù)性相結(jié)合,通過綜合分析員工各個(gè)考核周期內(nèi)的考核成果,不斷完善和優(yōu)化考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
54、3 職責(zé)與權(quán)限 3.1 部門負(fù)責(zé)人決定本部門員工考核期內(nèi)的績(jī)效考核成果。 3.2 總經(jīng)理決定公司副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人考核期內(nèi)的績(jī)效考核成果。 3.4 人事行政部負(fù)責(zé)考核公正性與公平性的監(jiān)督,并應(yīng)積極配合績(jī)效考核。 3.5 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)匯總、審核、控制考核年度內(nèi)績(jī)效獎(jiǎng)金的總額度。 4 考核周期與分類 4.1 考核分為月度考核、年中考核和年度考核,月度考核期為公歷自然月,年中考核期為公歷1月1日至6月30,年度考核為公歷1月1日至12月31日。 4.2 每月8日前完畢上月度的月度考核,7月12日前完畢上半年的年中考核,每年的1月25日前完畢上年度的年度考核。(遇節(jié)假日時(shí)應(yīng)提前在節(jié)假
55、日前完畢)。 4.3 一般員工執(zhí)行月度考核、年中考核和年度考核。 4.4 公司副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行年中考核和年度考核。 4.5 人事行政部負(fù)責(zé)匯總考核成果,并受理有關(guān)投訴。 5 考核措施 5.1被考核人員應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)(月度考核為每月3日前,年中考核為7月5日前,年度考核為次年的1月10前)完畢對(duì)上個(gè)考核期內(nèi)的工作總結(jié)及下一考核期內(nèi)的工作籌劃。 5.2工作總結(jié)應(yīng)全面對(duì)考核期間工作狀況做出真實(shí)論述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目的和本崗位職責(zé)的規(guī)定,考核期內(nèi)獲得的重要成績(jī),工作中存在的問題及改善的設(shè)想。 5.3 工作籌劃應(yīng)周密、可行,符合本部門整體工作安排。 5.4 考核人根據(jù)被考
56、核人的工作籌劃和現(xiàn)實(shí)工作體現(xiàn)對(duì)照考核內(nèi)容和評(píng)價(jià)因素做出綜合評(píng)價(jià),并擬定被考核人考核期內(nèi)的得分。 5.5 考核人應(yīng)在考核工作結(jié)束后三日內(nèi)完畢對(duì)所屬員工的考核談話,同步應(yīng)根據(jù)本部門工作對(duì)被考核員工提出新的規(guī)定或建議,并對(duì)其工作籌劃進(jìn)行必要的調(diào)節(jié)。 6 績(jī)效考核內(nèi)容 6.1 績(jī)效考核按百分制,滿分為100分。對(duì)考核期內(nèi)有特殊奉獻(xiàn)的員工可予以合適獎(jiǎng)勵(lì),但最高考核分?jǐn)?shù)不得高于120分。 6.2 公司副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容為: 6.2.1 目的達(dá)到。 6.2.2 組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力,全局觀與責(zé)任感。 6.2.3 公司文化推動(dòng)與員工培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)精神與部屬士氣。 6.2.4 籌劃的周
57、密性、預(yù)見性與可執(zhí)行性。 6.3 員工的績(jī)效考核內(nèi)容: 6.3.1 德:敬業(yè)精神、職業(yè)道德、遵章守紀(jì)。 6.3.2 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、理解與溝通能力。 6.3.3 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤。 6.3.4 績(jī):工作質(zhì)和量、效果、創(chuàng)新成果等。 6.4 評(píng)分細(xì)則:各部門應(yīng)根據(jù)其實(shí)際狀況編制相應(yīng)的方案,也可參照《績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分原則》并合適調(diào)節(jié),但執(zhí)行方案應(yīng)報(bào)人事行政部備案。 7 績(jī)效考核成果的應(yīng)用 7.1 考核成果與被考核人的月績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤,同步作為年終獎(jiǎng)的發(fā)放根據(jù)。 7.2 考核成果只對(duì)被考核人,公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理,人事行政部負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人公開。 7.
58、3 考核人無義務(wù)對(duì)考核成果進(jìn)行解釋,考核成果及考核文獻(xiàn)由人事行政部存檔。 7.4 任何人不得將考核成果告知無關(guān)人員。 7.5 持續(xù)兩個(gè)月考核成果低于70分的員工由人事行政部對(duì)其提出書面嚴(yán)重警告,持續(xù)三個(gè)月或全年合計(jì)五個(gè)月考核成果低于70分的員工,予以勸退解決。 8 績(jī)效獎(jiǎng)金構(gòu)成 員工的績(jī)效獎(jiǎng)金按不低于其薪資額度的10%計(jì)算,新聘員工在辦理入職手續(xù)時(shí)須明確其績(jī)效獎(jiǎng)金額度。 9 績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放 9.1 一般員工的績(jī)效獎(jiǎng)金按月發(fā)放。 9.2 公司副總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效獎(jiǎng)金分年中和年終發(fā)放,也可并入年終獎(jiǎng)一起發(fā)放。 9.3 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月8日前完
59、畢上個(gè)月度本部門員工績(jī)效獎(jiǎng)金表的編制,經(jīng)主管副總經(jīng)理或事業(yè)部總(副總)經(jīng)理簽字后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),人事行政部備案。 9.4 績(jī)效獎(jiǎng)金由公司財(cái)務(wù)部在發(fā)放工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放,或由公司財(cái)務(wù)部將各部門績(jī)效獎(jiǎng)金交由部門負(fù)責(zé)人發(fā)放。 9.5 員工每月應(yīng)得績(jī)效獎(jiǎng)金=該員工月績(jī)效獎(jiǎng)金金額╳績(jī)效考核得分÷100。實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金由部門負(fù)責(zé)人掌握。 10 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過,人事行政部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)行。 績(jī)效規(guī)劃 1.制定工作籌劃 成果應(yīng)用 7.薪酬鼓勵(lì)(暫不執(zhí)行) 8.學(xué)習(xí)與發(fā)展 績(jī)效執(zhí)行 2.籌劃跟進(jìn)與調(diào)節(jié) 3.過
60、程輔導(dǎo)與鼓勵(lì) 績(jī)效評(píng)估(考核) 4.績(jī)效評(píng)估 含自評(píng)和上級(jí)評(píng)估 5績(jī)效反饋 含績(jī)效面談和隔級(jí)面談 6.個(gè)人能力發(fā)展籌劃 第十一章 加班管理 1 員工加班需按管理權(quán)限由部門經(jīng)理審批,未進(jìn)行事前報(bào)批的,一律不計(jì)加班。 2 星期日的加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償,因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)模筛笨偨?jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償 加班流程圖 確因工作需要,員工填寫“加班申請(qǐng)表” 直接上司/項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn) 部門經(jīng)理/副總經(jīng)理批準(zhǔn) 人事行政部備案記錄
61、 部門經(jīng)理安排調(diào)休 請(qǐng)假流程圖 員工填寫“休假申請(qǐng)表” 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 假期與否超過 3 天 是 總經(jīng)理批準(zhǔn) 否 人力資源部備案,并計(jì)算休假工資 第十四章 獎(jiǎng)勵(lì)制度 1宣傳和注重員工在完畢組織目的所作出的奉獻(xiàn),并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的卓越成就及時(shí)有效的予以表?yè)P(yáng)。
62、 2獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限: 2.1各部門負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推薦權(quán) 2.2人事行政部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán); 2.3公司總經(jīng)理行使授予最后決策權(quán) 獎(jiǎng)勵(lì)流程圖: 環(huán)節(jié) 每年 12 月 15 日之前各部門審核本部門員工工作業(yè)績(jī)并根據(jù)規(guī)定比例,對(duì)適合者填寫相應(yīng)推薦表格 人力資源部審核后呈交總經(jīng)理,論,進(jìn)行初次篩選 初選通過的員工展示工作業(yè)績(jī),總經(jīng)理辦公會(huì)決定獲選人選及級(jí)別 人力資源部負(fù)責(zé)安排頒獎(jiǎng)典禮及相應(yīng)證書、表?yè)P(yáng)信、獎(jiǎng)金等 向每位獲獎(jiǎng)員工頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書或獎(jiǎng)?wù)? 將表?yè)P(yáng)信員工照片及闡明張貼于“公司表?yè)P(yáng)榜”內(nèi) 將員工
63、獲獎(jiǎng)狀況記入人事檔案 十四章違紀(jì)處分 1規(guī)范公司紀(jì)律懲罰政策及瞥理程岸,發(fā)明一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。 2紀(jì)律懲罰條例參照員工手冊(cè)及各部門管理制度執(zhí)行。 3人事行政部有權(quán)監(jiān)督各部門有關(guān)公司制度的執(zhí)行狀況,如有違背,人事行政部有權(quán)對(duì)有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰。 違紀(jì)懲罰流程圖: 發(fā)生過錯(cuò) 調(diào)查過錯(cuò)發(fā)生因素,擬定負(fù)責(zé)人,人事行政部提出處分意見 口頭警告 書面警告 解雇 最后警告 (降職、降薪) 直接上司提出處分意見 直接上司提出處分意見 直接上司提出處分意見 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 部門經(jīng)理批準(zhǔn)
64、 當(dāng)事人有異 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 報(bào)人事行政部 報(bào)人事行政部 報(bào)人事行政部 人事行政部批準(zhǔn) 人事行政部批準(zhǔn)生效 人事行政部調(diào)查核算 總經(jīng)理批準(zhǔn)和效 存檔 人事行政部 主管經(jīng)理 當(dāng)事人 第十六章 培訓(xùn)與發(fā)展 1 培訓(xùn)目的 1.1 達(dá)到對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的理解和認(rèn)同。 1.2 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程。 1.3 提高員工的知識(shí)水平,關(guān)懷員工職業(yè)生涯發(fā)展。 1.4 提高員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效 1.5 改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精
65、神 2 培訓(xùn)職責(zé) 培訓(xùn)教育工作在各部門培訓(xùn)籌劃安排下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各部門負(fù)責(zé)在職培訓(xùn)籌劃的擬訂,各司其職,員工個(gè)人積極配合,齊抓共管,共同完畢培訓(xùn)任務(wù)。 2.1 公司人事行政部職責(zé): 2.1.1 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)行綱要。 2.1.2 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實(shí)行方案,督促各部門貫徹貫徹。 2.1.3 根據(jù)公司年度工作籌劃、各項(xiàng)考核成果和各部門提出的培訓(xùn)籌劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)籌劃。著重組織實(shí)行管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。 2.1.4 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)
66、資源的開發(fā)與管理。 2.1.5 根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。 2.1.6 開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。 2.2 公司各部門職責(zé): 2.2.1 根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)籌劃,并組織實(shí)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作。 2.2.2 指引本部門員工制定和實(shí)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 2.2.3 建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。 2.2.4 負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。 2.3 員工個(gè)人的職責(zé): 員工享有參與培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)她人的義務(wù)。員工除了積極參與公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)同步對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,井在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指引下實(shí)行。 3 教育培訓(xùn)的內(nèi)容: 3.1 綜合素質(zhì):思想道德、職業(yè)操守、公司文化等; 3.2專業(yè)技術(shù):理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、技米勝任能力等; 3.3 管理能力:項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等。 4 教育培訓(xùn)的方式 4.1 公開課 A 人事行政部負(fù)責(zé)每月收集公
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