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1、汽車租賃系統(tǒng)汽車租賃系統(tǒng) o 汽車租賃系統(tǒng)的需求分析o 系統(tǒng)的UML基本模型 o 1行業(yè)參考一、汽車租賃系統(tǒng)的需求分析一、汽車租賃系統(tǒng)的需求分析1.系統(tǒng)功能需求2.基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊3.基本業(yè)務(wù)模塊4.數(shù)據(jù)庫模塊5.信息查詢模塊2行業(yè)參考 系統(tǒng)的功能需求主要包括以下幾個方面：客戶可以通過不同的方式（包括電話、前臺、網(wǎng)上）預(yù)訂車輛。能夠保存客戶的預(yù)訂申請單。工作人員可以處理客戶申請。技術(shù)人員可以保存對車輛檢修的結(jié)果。能夠保存客戶的歷史記錄。1.系統(tǒng)功能需求系統(tǒng)功能需求3行業(yè)參考 滿足上述需求的系統(tǒng)主要包括以下模塊：基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊：提供添加、修改車輛和員工信息?；緲I(yè)務(wù)模塊：用戶填寫預(yù)訂申請、處理

2、預(yù)訂申請、填寫服務(wù)記錄和處理還車請求。數(shù)據(jù)庫管理模塊：客戶、車輛、租賃、員工信息管理。信息查詢模塊：查詢客戶、員工、車輛信息和查詢客戶記錄。1.系統(tǒng)功能需求系統(tǒng)功能需求4行業(yè)參考 基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊包括的主要功能模塊：添加車輛信息：汽車租賃商的車輛信息需要保存到數(shù)據(jù)庫，車輛信息包括車輛的車型、車牌號碼和車輛的狀態(tài)等。修改車輛信息：車輛被租借以后狀態(tài)會發(fā)生變化，要根據(jù)具體情況修改車輛的狀態(tài)，如預(yù)留、租賃和空閑。添加員工信息：公司員工的信息應(yīng)該保存到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，以便管理人員根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核。修改員工數(shù)據(jù)：交易的任務(wù)完成率要保存在員工信息中，員工完成一筆交易，要更新員工的個人信息。2.基本數(shù)據(jù)

3、維護(hù)模塊基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊5行業(yè)參考 基本業(yè)務(wù)模塊包含的功能：用戶填寫預(yù)定申請：客戶在租賃汽車之前首先要填寫預(yù)訂申請。工作人員處理預(yù)定請求：工作人員要處理客戶的預(yù)訂申請，可以根據(jù)客戶租賃的歷史記錄和目前車輛的狀況決定是否同意客戶的預(yù)訂請求。技術(shù)人員填寫服務(wù)記錄：公司的技術(shù)人員在客戶歸還車輛以后要對車輛進(jìn)行徹底的檢查，以確定車輛目前的狀況，檢查完要填寫服務(wù)記錄。工作人員處理還車：工作人員將根據(jù)車輛的狀況和租賃的時間收取此次租賃的費用，如果車輛有損壞，還要收取一定的罰金。3.基本業(yè)務(wù)模塊基本業(yè)務(wù)模塊6行業(yè)參考4.數(shù)據(jù)庫模塊數(shù)據(jù)庫模塊 數(shù)據(jù)庫模塊的功能：客戶信息管理:客戶信息除了包括客戶的基本信息之外

4、，還包括客戶的租賃歷史記錄。車輛信息管理：車輛信息包括車輛的車型，車輛的新舊程度，車輛的狀態(tài)等。租賃信息管理：租賃信息包括客戶的租賃申請表記錄和技術(shù)人員的服務(wù)記錄等。員工信息管理：員工信息包括工作人員、技術(shù)人員、管理人員的基本信息以及工作人員的工作記錄等。7行業(yè)參考5.信息查詢模塊信息查詢模塊 信息查詢模塊是查詢數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，包括：查詢客戶信息：負(fù)責(zé)客戶的信息查詢。查詢職員信息：負(fù)責(zé)公司員工信息的查詢。查詢車輛信息：負(fù)責(zé)車輛信息的查詢。查詢客戶記錄：負(fù)責(zé)查詢客戶的車輛租賃歷史記錄。8行業(yè)參考二、系統(tǒng)的二、系統(tǒng)的UML基本模型基本模型 1.系統(tǒng)的用例圖2.類圖3.系統(tǒng)的時序圖4.系統(tǒng)的協(xié)作

5、圖5.系統(tǒng)的狀態(tài)圖6.系統(tǒng)的活動圖7.組件圖8.配置圖9行業(yè)參考1.系統(tǒng)的用例圖系統(tǒng)的用例圖 o 創(chuàng)建用例圖之前首先需要確定參與者。o（1）在汽車租賃系統(tǒng)中，需要客戶的參與。客戶可以提出預(yù)訂請求，預(yù)訂請求得到確認(rèn)后可以取車，租賃期限到期后還應(yīng)該將車返還給租賃商。o（2）租賃公司的員工則需要處理客戶的租賃申請，并在汽車返還時對車輛狀況進(jìn)行檢查。o 系統(tǒng)中的參與者主要有兩類：o 客戶o 公司職員 10行業(yè)參考o(jì) 1.客戶參與的用例圖1.系統(tǒng)的用例圖系統(tǒng)的用例圖 電話網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂填寫預(yù)訂申請表交納罰金預(yù)訂車輛取車客戶還車11行業(yè)參考o(jì) 2.公司職員參與的用例圖1.系統(tǒng)的用例圖系統(tǒng)的用例圖 登錄預(yù)訂處理將

6、預(yù)訂的車交付給客戶員工結(jié)束租賃業(yè)務(wù)檢查車輛狀況查詢客戶預(yù)訂歷史記錄拒絕預(yù)訂請求接受預(yù)訂請求12行業(yè)參考2.類圖類圖 客戶及公司員工類圖13行業(yè)參考2.類圖類圖 父類：屬性：姓名（name)，身份證號（ID），地址（address）和電話號碼（phoneNo）。它包含的方法都是用來設(shè)置和獲取這些屬性值。14行業(yè)參考2.類圖類圖 客戶信息類：屬性：車輛類型（CarType)，和駕馭證號（licenseNo）。員工信息類：屬性：聘用日期（dataHired)，類型(Type)和工作號（WorkID）。管理人員類查看工作人員的工作記錄（viewWorkInfo()）15行業(yè)參考2.類圖類圖 技術(shù)人員類

7、：屬性：技術(shù)特長（skillWorker)和技術(shù)職稱（qualifications）。普通工作人員類：屬性：員工任務(wù)完成率（commissionRate)。方法：計算工作人員完成的任務(wù)率（calculate()），查詢是否有沒處理的申請單（checkRequest()），查看工作人員的工作記錄（viewWorkInfo()）。16行業(yè)參考2.類圖類圖 汽車租賃系統(tǒng)類圖17行業(yè)參考2.類圖類圖 職員工作記錄類：屬性：客戶身份證號（customerID)，工作人員身份證號（CommonWorkID），技術(shù)人員身份證號（SkillWorkID）,租車日期（RentDate），還車日期（ReturnD

8、ate）,所租車輛的車型（CarType）,車牌號碼（CarNumber）和金額（money）。方法：填寫這份記錄（fillWorkRecord()），查看這份記錄（viewRecord()），修改這份記錄（rpdateRecord()）。18行業(yè)參考2.類圖類圖 車輛記錄類：屬性：車型（Type)，車牌號碼（CarNumber），車輛狀態(tài)（status）,車輛情況（condition）。方法：判斷車是否空閑（InServiced()），修改車輛的狀態(tài)（update_carstatus()）?？蛻粲涗涱悾簩傩裕嚎蛻羯矸葑C號碼（customerID），租車日期（rentDate）,所租車輛的車型

9、（CarType）,車牌號碼（CarNumber），代表該交易是否結(jié)束（IsFinish）。方法：獲得該客戶記錄（check()），結(jié)束該交易（end()）。19行業(yè)參考2.類圖類圖 租賃服務(wù)記錄類（每一次租賃服務(wù)的記錄）：屬性：服務(wù)的歷史記錄（serviceHistory)，指該過程中的報告（progressReport）。方法：用于填寫表格（fillRecord()）。租賃申請類：屬性：客戶申請的車型（CarType），租車的時間（RentDate）,客戶申請是否得到批準(zhǔn)（IsAllow）。方法：用來接受客戶的請求（Allow()），是指客戶填寫表格（fillOrder()），檢查是否存在

10、這個申請（check()）,設(shè)置該申請已被處理（isHandled()）。20行業(yè)參考3.時序圖時序圖（1）管理人員開展工作的時序圖theManager:ManagertheRentRecord:WorkRecordtheEmployee:CommonWorkerviewRecord()viewWorkInfo()calculate()return result管理人員向租賃記錄對象發(fā)送“查看記錄”消息，查看租賃記錄；管理人員向普通工作員工對象發(fā)送“查看工作記錄”消息，以查看普通工作人員的工作記錄，普通工作人員對象發(fā)送“計算工作人員的任務(wù)完成率”消息給自身，以了解任務(wù)完成情況，并將結(jié)果返回給管

11、理人員對象。查看租賃記錄查看工作人員的工作記錄計算工作人員的任務(wù)完成率Teturn result員工工作記錄21行業(yè)參考3.時序圖時序圖（2）客戶預(yù)訂車輛的時序圖客戶要租賃車輛，首先客戶填寫租賃申請表。公司員工負(fù)責(zé)處理申請表，他們根據(jù)客戶租賃的歷史記錄以及客戶申請的車輛的狀態(tài)決定是否接受客戶請求。如果兩個條件都滿足，那么將接受請求并且為客戶預(yù)留該車；否則就拒絕請求，處理過的申請表的狀態(tài)都設(shè)為已處理。如果接受用戶的租賃請求，首先為該客戶添加一條記錄，然后通知客戶前來取車。the Customer:CustomertheRequest:RequetOrdertheCmmonWorker:Commo

12、nWorkertheCustomerRecord:CustomerRecordthe Car:CarfillOrder()checkRequest()check()no problemInServiced()okcreate new CustomerRecordAllow()idHandlednotify客戶租賃申請普通工作人員客戶記錄車輛信息填寫租賃申請查看是否有沒有處理的申請單獲得該客戶的歷史記錄判斷車輛的狀態(tài)（是否空閑？）創(chuàng)建新的客戶記錄接受客戶的請求設(shè)置該申請已被處理通知客戶前來取車判斷歷史記錄是否有問題？判斷車輛狀態(tài)是否空閑？22行業(yè)參考3.時序圖時序圖（3）客戶取車時序圖客戶在約定

13、的時間到前臺取車，公司員工首先驗證取車通知，驗證通過后，將要求客戶付款，然后填寫一份工作記錄，同時修改車輛狀態(tài)。之后客戶取車。the Customer:CustomertheRequestOrder:RequestOrderthe Common Worker:Common WorkertheWorkRecord:WorkRecordtheCar:Carshow_noticecheck()okpayfillWorkRecord()update_carstatus()take_car客戶租賃申請普通工作人員員工工作記錄車輛信息向工作人員出示取車通知檢查取車通知的合法性客戶付款填寫工作記錄修改車輛狀

14、態(tài)取車23行業(yè)參考3.時序圖時序圖（4）客戶還車時序圖客房在規(guī)定的時間將車返還給租賃商后，技術(shù)人員將對車輛進(jìn)行檢查以確定是否有損壞，并且填寫一份服務(wù)記錄，公司職員將根據(jù)記錄確定客戶應(yīng)付的款項。與客戶交易完成以后，需要修改車輛狀態(tài)、客戶記錄以及工作記錄。theCustomer:CustomertheCommonWorker:CommonWorkertheSkillWorker:SkillWorkertheCar:CartheServiceRecord:ServiceRecordtheCustomerRecord:CustomerRecordtheRentRecord:WorkRecordretu

15、rnbackcheck_carstatus()fillRecord()returnnotify_payment()pay()update_carstatus()end()updateRecord()客戶服務(wù)記錄普通工作人員員工工作記錄車輛信息客戶記錄技術(shù)員工還車檢查車輛狀態(tài)填寫車輛檢查記錄通知客戶付款信息付款更新記錄修改車輛狀態(tài)結(jié)束租賃交易24行業(yè)參考4.協(xié)作圖協(xié)作圖（1）客戶預(yù)訂車輛協(xié)作圖:客戶:員工theRequestOrder:RequestOrdertheCar:CartheCustomerRecord:CustomerRecordis Handled()1:fillOrder()7:

16、notify3:check()5:new CustomerRecord4:InServiced()2:checkRequest()6:Allow()25行業(yè)參考4.協(xié)作圖協(xié)作圖（2）客戶取車協(xié)作圖:客戶theRequestOrder:RequestOrdertheCar:CartheWorkRecord:WorkRecord:工作人員1:show_notice4:pay7:take_car2:check()3:validate6:update_carstatus()5:fillWorkRecord()26行業(yè)參考4.協(xié)作圖協(xié)作圖（3）客戶還車協(xié)作圖:客戶:工作人員theServiceOrder

17、:SeviceRecordtheCustomerRecord:CustomerRecordtheWorkRecord:WorkRecordtheCar:Car1:returnbackcheck_carstatus2:fillRecord()3:notify_payment4:pay5:update_carstatus()6:end()7:updateRecord()27行業(yè)參考5.活動圖活動圖 customer requestEmployee check the requeststore the requesthandle new requestcheck the customers reco

18、rdthe car is availablethe history is gooddeny requestthe history is badsend the messagecustomer acquire the carcustomer give the car backyesno new requestnohave new request客戶填寫租賃申請存儲申請表公司員工查看租賃申請表沒有新的租賃申請有新的租賃申請?zhí)幚硇碌淖赓U申請查看客戶租賃歷史記錄有不好的歷史記錄歷史記錄是好的拒絕租賃請求發(fā)送取車通知客戶取車客戶還車車輛為可用？汽車租賃系統(tǒng)活動圖汽車租賃系統(tǒng)活動圖28行業(yè)參考6.狀態(tài)圖狀

19、態(tài)圖 空閑預(yù)訂正在使用中客戶預(yù)訂客戶取車后客戶還車后29行業(yè)參考7.組件圖組件圖 汽車租賃系統(tǒng)組件圖CommonWindowManagerWindowSkillWindowBusinessLogicDataBase30行業(yè)參考7.組件圖組件圖 業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)管理組件Rend ApplicationEmployee RecordCarRecordWorkRecordServiceRecordCustomerRecord31行業(yè)參考Data BaseSkill WindowCommon WindowManagerWindowBusiness LogicServerConnectionConnectionConnectionConnectionDataconnection32行業(yè)參考8.配置圖配置圖 DatabaseApplicationApplicationServerCommonWorkerManagerInterfaceSkillWorker汽車租賃系統(tǒng)由5個結(jié)點構(gòu)成，應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的總體協(xié)調(diào)工作；數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理；前臺工作人員負(fù)責(zé)處理客戶請求以及進(jìn)行租賃交易；管理人員管理界面主要是用來對員工信息進(jìn)行查詢；技術(shù)人員界面用于技術(shù)查詢、修改汽車狀態(tài)。33行業(yè)參考圖書管理系統(tǒng)部署圖：34行業(yè)參考