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精選資料 合同管理制度 編制單位：山東聊城順達建設有限公司 編制日期：2008年12月16日 合同管理制度 第一節(jié) 總則 為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制訂本制度。 一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。 二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。 第二節(jié) 合同的簽訂 三、合同談判由相關部門負責人組織，經總經理貨授權副總經理批審。 四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同，必須是法定代表人或法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。 五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。 六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“廉價物美、擇優(yōu)簽約”的原則。 七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。 八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。 第三節(jié) 合同內容應注意的主要問題 1、 部首部分：要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點。 2、 正文部分：產品合同應注明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等。 3、 結尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業(yè)務章，注明合同有效期限。 九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。 十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時謀取私利，違者依法嚴懲。 第四節(jié) 公司管理制度合同的審查批準 十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報公司相關領導審查批準厚，方能正式簽訂。 十二、一般情況下合同由總經理授權職責人審批。 十三、合同原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是： 1、 合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力；合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。 2、 合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全；當事人雙方的權利、義務是否具體、明確；文字表述是否確切無誤。 3、 合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預計取得的經濟效益和可能承擔的風險；合同非正常履行時可能受到的經濟損失。 十四、根據法律規(guī)定或實際需要，合同還應當報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。 第五節(jié) 公司管理制度合同的履行 十五、合同依法成立，即具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。 十六、合同履行完畢的標準，應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應以物資交清并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續(xù)為準。 十七、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。 第六節(jié) 公司管理制度合同的變更、解除 十八、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不克服的困難而需變更，解除合同時，應在法律規(guī)定或合理期限內與對方當事人進行協商。 十九、對方當事人提出變更、解除合同的，應從維護本公司合法權益出發(fā)，從嚴控制。 二十、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應在公司內辦理有關的手續(xù)。 二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。 二十二、變更、解除合同，一律必須采用書面形式（包括當事人雙方的新建、函電、電傳等），口頭形式一律無效。 二十三、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。 二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免責任的以外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協議書中明確規(guī)定。 二十五、以變更、解除合同為名，行以權謀私、損公肥私之實的，一經發(fā)現，從嚴懲處。 第七節(jié) 合同的糾紛處理 二十六、合同在履行過程中如與雙方當事人發(fā)生糾紛的，應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。 二十七、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。 二十八、處理合同糾紛的原則是： 1、堅持以事實為依據、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準。 2、以雙方協商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協議，解決糾紛。 3、因對方責任引起的糾紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯；因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失；因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。 二十九、在處理糾紛時，應加強聯系，及時通氣，積極主動地做好應做的工作，不互相委托、指責、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。 三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當事人協商處理糾紛的時間，應在法律規(guī)定的時效內進行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠時間。 三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關部門必須主動提供一下列證據材料。 1、合同的文本（包括變更、解除合同的協議），以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖片等； 2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證； 3、貨款的承付、托收憑證，有關財務賬目； 4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告； 5、有關方違約證據材料； 6、其他與處理糾紛有關的材料。 三十二、對于合同糾紛經雙方協商達成一致意見的，應簽訂書面協議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。 三十三、對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協議書、仲裁機關的調解書、仲裁書，在正式生效后，應復印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關部門收執(zhí)，各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。 三十四、對當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中的有關規(guī)定的，承辦人應及時向主管領導匯報。 三十五、對于當事人逾期不履行已經發(fā)生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請執(zhí)行。 三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，圓管部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協議的，應制作協議書并按協議書規(guī)定辦理。 三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應及時通知有關單位，并將有關資料匯總、歸檔，以備考。 第八節(jié) 建立完整的合同檔案資料 三十八、談判記錄，可行性研究報告和報審及批準文件； 三十九、對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件； 四十、對方當事人履約能力證明資料復印件； 四十一、對方當事人的法定代表人或合同承辦人的職務資格證明、個人身份證明、介紹信、授權委托書的原件或復印件； 四十二、我方當事人的法定代表人的授權委托書的原件和復印件； 四十三、對方當事人擔保人的擔保能力和主題資格證明資料的復印件； 四十四、雙方簽訂或履行合同的往來電報、電傳、信函、電話記錄等書面材料和視聽材料； 四十五、登記、見證、鑒證、公正等文書材料； 四十六、合同正本、副本及變更、解除合同的書面協議； 四十七、標的驗收記錄； 四十八、交接、收付標的、款項的原始憑證復印件。 本制度自2008年12月16日起執(zhí)行。 山東聊城順達建設有限公司 2008年12月16 信用管理制度 編制單位：山東聊城順達建設有限公司 編制日期：2008年12月16日 信用管理責任制度 公司內部設立專門的信用管理機構，任命信用管理機構負責人，有專職的信用管理工作人員。 一、信用管理機構職能 1、組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓信用管理人員和業(yè)務人員，依法保護本企業(yè)的合法權益。 2、制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實施信用管理工作的考核。 3、對客戶進行資信調查，建立客戶信用檔案，并進行動態(tài)化管理。 4、客戶授信管理：進行客戶信用審批，跟蹤客戶，定期對客戶的信用狀況統(tǒng)計分析。 5、應收賬款管理：控制應收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應收賬款的賬齡，隨時將潛在的不良賬款進行技術處理，防范逾期應收賬款的發(fā)生。 6、商帳處理：建立標準的催帳程序和一支工作高效的追帳隊伍，及時制定對逾期應收賬款處理的方案，并組織有效的追帳。 7、利用數據庫資源，幫助開拓市場 8、建立應收賬款賬目，明確應收貨款，分期應收賬款和應收票據的數額、期限、應付款等內容。 9、建立應收賬款賬齡分析分級表，將應收賬款按賬齡分為合同期內、進入預警期內、到期、逾期、進入最后通牒期，進入專業(yè)追帳期、付諸法律期和壞賬期八級，定制相應的催收措施 。 10、對應收賬款加強日常監(jiān)督，根據實際情況每周或每月打印出會計賬上全部接近到期的應收賬款記錄進行分析和診斷，對每筆賬款做出處理意見。 11、制定商賬（逾期應收賬款）追收辦法，培訓催收、追收人員。 12、設計商賬追收工作流程，包括內勤提示、外勤催收、委托專業(yè)信用管理公司追收、法律訴訟。 二、崗位責任制度 1、法定代表人的主要職責： （1）加強信用管理工作，支持信用管理機構開展工作，解決信用管理工作中的重大問題； （2）授權委托合同承辦人員對外簽訂合同； （3）對本公司合同承辦人員進行考核、獎懲； （4）定期了解合同的簽訂、履行情況。 2、信用管理機構負責人的主要職責 （1）組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓，組織信用管理研討會、案例評析會； （2）制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實施信用管理工作的考核； （3）同意辦理授權委托書，嚴格管理本公司合同專用章的使用； （4）制止本公司或個人利用合同進行違法活動； （5）日常監(jiān)督分析應收賬款的賬齡，防范逾期應收賬款的發(fā)生； （6）建立標準的催賬程序； （7）匯總、分析客戶信用數據。向有關部門提供咨詢服務； （8）協調與供銷、財務、技術等部門的關系。 3、信用管理員的主要職責 （1）協助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。 （2）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現，保管好合同專用章。 （3）檢查合同履行情況，協助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛。 （4）等級合同臺賬，做好合同統(tǒng)計、歸檔工作，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。 （5）發(fā)現不符和法律規(guī)定的合同行為，及時向信用管理機構負責人或公司副總報告。 （6）參加對合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟。 （7）定期向信用管理負責人匯報信用管理情況。 （8）負責客戶檔案管理與服務。 （9）參與商賬追收。 （10）配合有關部門共同搞好信用管理工作。 4、供銷部門的主要職責 （1）依法簽訂、變更、接觸本部門的合同。 （2）嚴格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關方面會審。 （3）對所簽訂合同，認真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。 （4）在合同履行過程中，加強與其他各部門聯系，發(fā)生問題及時向信用管理機構信用管理員通報。 （5）本部門合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。 （6）參加本部門合同糾紛處理。 （7）配合企業(yè)信用管理機構做好信用管理工作。 5、財務、技術部門的主要職責 （1）加強與供銷等有關部門的聯系，及時通報合同履行中的應收應付情況。 （2）做好與合同有關的應收應付款項的統(tǒng)計、分析，提出處理建議。 （3）解決合同履行中有關技術方面的問題。 （4）依法簽訂、變更、解決技術合同。 （5）本部門合同的登記、統(tǒng)計和歸檔工作。 （6）配合企業(yè)信用管理機構做好信用管理工作。 6、信用管理員的職責 （1）信用管理員對合同檔案資料核實后一個月內移交檔案室歸檔 （2）各部門應于每年的一月十日和七月十日前將本公司管轄范圍內上年度和本年度上半年度的合同統(tǒng)計報表報送公司信用管理機構。 （3）各部門應于每年一月十日前將管轄范圍內上一年度信用管理情況分析報告報送公司信用管理機構。 （4）建立完善的客戶信用資料，包括客戶信用申請表、客戶調查表、客戶信用審批表、回復客戶的標準信函等表格；受理客戶信用申請；采用對客戶進行走訪、調查向有關部門收集客戶資信狀況資料等方式掌握客戶信息，填寫客戶調查表，對客戶驚醒信用評級，報主管副總審批后，確定信用等級，并及時回復客戶。 （5）信用管理員加強與業(yè)務部門的聯系溝通，及時掌握客戶的信用信息，對客戶實行分級管理，將客戶的信用等級分為A、B、C、D四級，分別制定不同信用等級所對應的信用額度、信用期限、信用折扣。 （6）對客戶實行跟蹤管理，補充客戶信用信息，每年末對客戶的信用狀況進行匯總分析，形成書面的年審評價報告，并根據年審報告及時調整客戶信用信用等級與授信額度。 （7）對延遲付清款物的客戶，視情節(jié)輕重給予信用等級的降級處理；對惡意拖欠款物的客戶授信額度為0，要求采用即時清結的方式或列入黑名單，拒絕業(yè)務往來。 （8）各業(yè)務人員應及時收集客戶信息并向信用管理機構反饋；信用管理機構應定期將客戶信用狀況評價結果反饋公司各相關部門。 本制度自2008年12月16日起執(zhí)行 山東聊城順達建設有限公司 2008年12月16  THANKS !!! 致力為企業(yè)和個人提供合同協議，策劃案計劃書，學習課件等等 打造全網一站式需求 歡迎您的下載，資料僅供參考 可修改編輯