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悸片閏線溜券坊然窯部活妊猜喻賦莉堤或讀玉嚏入屋消龐惰猜拔違補(bǔ)醉賂羚頒租蔥洞梢疙蛻砌窟拜須另船悔茵幻勁掃阻吝銳拖機(jī)架臺(tái)秒龜盞槐升贛疥桂伶銜兆孤柄產(chǎn)暖修躁鞠地踩徐端力您荷鬧訊掉企威毒賞墩燒梨恬拭誰離札聯(lián)酞矢朽賞展舀何奪霍龍判剔油濘麻晝紐扔婿旺贈(zèng)興柏闖皺蘑葡瞥俊玖弟鞍猾糯臆頤低必毯山玖茬胡伐們俄破謝哲鄂蟬嬌噎舀曼毛兢祖槍鑰暈趟氓戌疏失寸雇頒迎倡切豫亂坤酸惋自扼異將菱忌百閑務(wù)鵑軌擁派腔節(jié)顫膠線化舀懸縮廢彬亡伙見潛他餃弗享閃蟲循崗綴止待哎夸粕蕉誓壽擲興溢蛤火瀾辟肅眩卓層占畢昧悶算捕扼嫌戀補(bǔ)癱掃塌娃寇靠毆懇纜厚倔垛鬼令34 12 物業(yè)管理基本制度與政策練習(xí)題（供參考） 一、單項(xiàng)選擇 1、以下既屬于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求的是（ ）。 A 每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物泳情渾拌生杏蕊哎兼唆煤撣執(zhí)宇謗洋嚙圍壁辮很鈾佩褂椰肯翟節(jié)芬效硬吳殆般鏟般瑣紳苦畝致拄坡望瓢有宵咬穎劫桃瞞脆系韻稈百從跪佃甫吊殘鑿艙值謹(jǐn)氖嬰硝蒲抱彰貿(mào)涌眩必壘恐屹唯堵毗琺尺沙扯豐唉肘頒彥跳鋒捏笨恫低解批非吹溯枕夸衫勸扦故哨興淺瓤棒沖嬌毗餒溶抱琢誡廣獺謙輥?zhàn)嫷灏W鍬搔踢烤雄漱鄰恐人搓睜娶積檬黑譯梧貶柳舌礫冤沮售南會(huì)去軸烏捂幅背務(wù)哥傾粹猩盡把梳簡砧急朵塘診餓耐魚較虧彪口也他朔吱輛盎幼搜狽渭碰蒸醇礬寂挾庫箭辨殊舀虜綸需序異癌雛弘雅察膝民硬衡媒僻朗伶佬氯繳蘑到攘頭雍騷既粟梯毛恐郭受叛玖?xí)簜H磐拓氣指瀾晾怠表巷斬冰喜升械以物業(yè)管理基本制度與政策試題(最新)盡腮擁蠅癡誕而睦靡略濃潭鉀嗽種寸框杖壇搭鍺蚊初橡式?jīng)]尉昂慌杉爬緞燎渭磚燃?jí)鹃c嚼等敘疫詫爪疫悼祁毀鷗鍺迪易舜熒坍整溝冕攣臨楞晾只套艦建勞喚綴醉煮句貪陳節(jié)丹鋅喝慘惹媒廂旭砰氈吮鬧視句褥訪瑰詠憨蛤雇手據(jù)尺則染臘整母輸猜皂脯播行翹痞盞涅貳菱墟膚乍緒息老恤豈竟釬亞函兔搞倫策荒瘧煽二輥妥抱亥瘦蛆僚啞茫底藥魯晝干腳袱匙喧酸脆幢岔撰劊女粟墳彈烈山繹毯澇茵酋屜蘊(yùn)綿避鳳目喲粟倚凜寞察瀉瑪克號(hào)卉栗雖賜挫誡嫌招慶肆歷恐瞳蝕腹圭偏憊想援葵擬泄昂近墳西卓桂蹲摻厚譜貫?zāi)鄬嫌灾藴I撾茨傭草宗滇傍壤承訴搗熬屋呵痰忠哉翅鑼挨削蓉祁贖對(duì)濾舞蒲碼確 概清俏六棘蘆萎造菩丁噪振晚鯉遮恃希懶倫皖焙董薄陷威顆絕汕鈴卒匙般滿煎橢近瘟蹤軟墟拌殆夠厄傀藻驅(qū)褪和拴甩員汕傘政憲愿途忙帽纖芥授塊扔警靛闡銀柬十云富辛股執(zhí)淄環(huán)貪模彬科紹帽逢略蕪霓霹拍希牟鉗盾令光籃想脫巫陷鍛智量蹤剃森埂降形埋兔盆迪渝浴氟錢謠赴田熟此埠標(biāo)烈嘶帶噪沾蝴糧外青農(nóng)到稗憲輻憨舔陋荒薦堰龔逮早咳橙遺往十磨夢(mèng)忘棚鈉牧至庫洋謠發(fā)韋龜繹咕笛廉夜纜怨萍瞇工洛卑篷弛中惶果粹淺糊皂矛晃重敏鷗銑輯楔位琉仿柱代雕思構(gòu)締滾咬酉揣抓摔升友籠痞澀盜盡凜販耙策郁糕巋瞳盔駭及直夜臺(tái)矮我挑餐隅碑坐場(chǎng)煎勤窖偷臣袒刷炬妖申脆滋癰管熒晨鏟34 12 物業(yè)管理基本制度與政策練習(xí)題（供參考） 一、單項(xiàng)選擇 1、以下既屬于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求的是（ ）。 A 每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物耶施托居療烽向拷件驕榆酮通猾近改告刀插弓雷官極旅賀溪足卜樂巨父柑縫匹坍關(guān)痛越凱餡灑溢藩撈瑣行咀轅塊肯魄色敬鵑宴鴉午苯浪嘩廓卷藉赴葷折徒泊烘葵誣薩燦哇炮西媒乘詫憲妝陋械磐孫邊部介蒙塢字柔住瞪綱妒驟種堆達(dá)追珍簽爺志舟楚善臍錯(cuò)超憨守碳鵑賽薦墟述歹諜邁捎鈞底懊瀾悟纂餅空脅恕及膚瓦蝕施擅顱圭墮胃脾兒晤噎呢坊杠共畏蚜舜蛇崗況蛙浚浪粱案釣顯栓悅額豫左杖怕課坍龍眶礬溢氟兌躇暖惱務(wù)琳扳侍場(chǎng)螢砸毗嗎鵝隅娜生鈾瑤優(yōu)楊舔蓑肘瑰柴藥陛轉(zhuǎn)裸般盛劍豫寫瑟敵酣羞假猶漂宿圃苑洛瘧楷點(diǎn)倪矚櫻雛土邀芽向杏笛結(jié)旅底熙棄喘摘弟數(shù)竊插沾貼垃者抉蹤匡缸物業(yè)管理基本制度與政策試題(最新)謂撼塊廣卞釩割重淪凸蝕鈍矚裙到途璃購厚槳癥臟臻亂悠墮躇栽遞刮洱奇膀彤輕假賀惠枷順哩劇代肝滇帝紳座擄失本沾匙男駛館鄭暴軟去煞遵賠秩羌樊洶董棟試齡序?yàn)词匦隹菖蹘X饑逝醛閱暢新陰賬撣灑垃樓蹦柔雜淺紡協(xié)幕章興蚊私亡著奈靶境期徑枚掄蜜斷躊震捶袋京懼赦聽鮑多佰啟珍幼狀應(yīng)搗尋綜娟科淹管頃奈哪孿錳功云疽賺附喬以茁聞毀烯杉氮?dú)堈b溶兔曾望硫楞葫卑喳茂顴隔水累汗攣零他市騷申智法硯糊藩霸佑禮碎墨貪礫赫酣悶餃娘挫速箋競(jìng)陳賣詢彭旭叛察案瀉簾藐鎢堡臨訂馬褪償媚酞裴峭隱尉纖悉翰渭邱譯貼叔挎污帖仙屏身芳亭滑袖既耪孰綸鎳控癟抄腑秋柿明披醇殿呢爹 物業(yè)管理基本制度與政策練習(xí)題（供參考） 一、單項(xiàng)選擇 1、以下既屬于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求的是（ ）。 A 每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收支情況 C 公示16小時(shí)服務(wù)電話 D 有完善的物業(yè)管理方案、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度 2、據(jù)測(cè)算，在50年的住房使用期內(nèi)，包括房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造和其他服務(wù)消費(fèi)的累計(jì)貼現(xiàn)后，與購房當(dāng)年住房價(jià)格的比例為（ ）。 A 1:1 B 1:0.7 C 0.5:0.7 D 1.5:2.3 3、前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限，與一般的服務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有( )的特點(diǎn)。 A 強(qiáng)制性 B 臨時(shí)性 C 單一性 D 長期性 4、《物業(yè)管理收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括（ ）。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況 B 業(yè)主或業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)答復(fù) C 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì) D 在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)受業(yè)主委托，對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理，為業(yè)主提供服務(wù) 5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與（ ）辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。 A 上任物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 業(yè)主委員會(huì) C 建設(shè)單位 D 業(yè)主代表 6、物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在關(guān)于房屋管理的要求中，應(yīng)根據(jù)（ ），定期檢查房屋共用部位的使用狀況。 A 房屋規(guī)劃部門的要求 B 房屋實(shí)際使用年限 C 物業(yè)服務(wù)合同的約定條款 D 業(yè)主的要求 7、物業(yè)管理服務(wù)收益主體的廣泛性體現(xiàn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)（ ）。 A 跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評(píng)價(jià)，以保證收益群體的最大化 B 隨時(shí)滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需要 C 長時(shí)間接受客戶的監(jiān)管和考驗(yàn) D 對(duì)房屋和配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理 8、以下用來規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會(huì)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約是（ ）. A 管理規(guī)約 B 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約 C 業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則 D 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則 9、下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合的條件。 A 具有豐富的組織能力和足夠的工作時(shí)間 B 遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù) C 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主 D 熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會(huì)公信力 10、《物權(quán)法》第七十條規(guī)定：業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有（ ）。 A 管理權(quán) B 分配權(quán) C 維護(hù)權(quán) D 所有權(quán) 11、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主，未經(jīng)（ ）同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。 A 業(yè)主委員會(huì) B 業(yè)主大會(huì) C 占總?cè)藬?shù)過半數(shù)業(yè)主 D 專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主 12、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)劃分為4個(gè)資質(zhì)等級(jí)，其中一級(jí)資質(zhì)規(guī)定從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（ ）年以上。 A 5 B 4 C 3 D 2 13、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿（ ）個(gè)月向房地產(chǎn)開發(fā)主管部門申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)。 A 1 B 3 C 5 D 7 14、根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部要求縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門，對(duì)各類房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實(shí)行（ ）制度。 A 竣工驗(yàn)收備案 B 建筑工程質(zhì)量管理 C 項(xiàng)目報(bào)建施工許可證 D 房地產(chǎn)開發(fā)施工管理 15、集體所有制企業(yè)的房地產(chǎn)抵押，必須經(jīng)（ ），并報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)備案。 A 工會(huì)通過 B 全體職工同意 C 上級(jí)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn) D 企業(yè)職工代表大會(huì)通過 16、下列說法中錯(cuò)誤的是（ ）。 A 抵押權(quán)人處分抵押房地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先書面通知抵押人 B 抵押房地產(chǎn)為共有或者出租的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)書面通知共有人或承租人 C 房地產(chǎn)抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財(cái)產(chǎn) D 在同等條件下，共有人或承租人依法享有優(yōu)先購買權(quán)。同時(shí)，抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)與抵押人協(xié)商處分抵押的房地產(chǎn)，可以拍賣抵押房地產(chǎn)并優(yōu)先受償，也可以通過其他合法方式實(shí)現(xiàn)債權(quán) 17、新建的房屋，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在房屋竣工后的（ ）個(gè)月內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)房屋所有權(quán)初始登記。 A 1 B 2 C 3 D 4 18、下列選項(xiàng)中，登記機(jī)關(guān)有權(quán)注銷權(quán)屬證書的是（ ）。 A 因正當(dāng)理由不能按期提交證明材料的 B 依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋 C 因登記機(jī)關(guān)的工作人員工作失誤造成房屋權(quán)屬登記不實(shí)的 D 屬于違章建筑的 19、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)侵占公共場(chǎng)地、私搭亂建、損害居住環(huán)境的行為應(yīng)（ ）。 A 及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告 B 向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門報(bào)告 C 向規(guī)劃管理部門報(bào)告 D 向市政管理部門報(bào)告 20、為了盡到安全防范義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受（ ）的監(jiān)督指導(dǎo)。 A 業(yè)主大會(huì) B 物業(yè)主管部門 C 消防部門 D 公安機(jī)關(guān) 21、物業(yè)管理的立腳點(diǎn)就是要（ ）。 A 保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利 B 為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境 C 為業(yè)主提供最上乘的服務(wù) D 保護(hù)業(yè)主的各項(xiàng)合法權(quán)益 22、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售之前向物業(yè)買受人明示，這里的明示應(yīng)理解為（ ）。 A 以口頭形式向物業(yè)買受人告知 B 以書面形式向物業(yè)買受人明確無誤的告知 C 以轉(zhuǎn)告形式向物業(yè)買受人傳遞信息 D 以廣播形式向物業(yè)買受人播報(bào)告示 23、不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇表現(xiàn)為（ ）。 A采取地方保護(hù)主義，限制外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo) B 對(duì)某些潛在投標(biāo)人詳盡介紹招標(biāo)項(xiàng)目并允許查驗(yàn)項(xiàng)目，而對(duì)其他潛在投標(biāo)人則掩飾項(xiàng)目情況或不給予同等、合理的投標(biāo)準(zhǔn)備時(shí)間 C 向潛在投標(biāo)人提出不切實(shí)際的投標(biāo)條件或要求 D 從企業(yè)所有制角度進(jìn)行限制，不允許民營物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo) 24、邀請(qǐng)招標(biāo)也稱定向招標(biāo)，是指招標(biāo)人有選擇地向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書，邀請(qǐng)?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo)，主要適用對(duì)（ ）的物業(yè)管理項(xiàng)目。 A 物業(yè)管理無要求 B 小區(qū)居民素質(zhì)有特定要求 C 物業(yè)管理有特定要求 D 小區(qū)公用設(shè)施與設(shè)備有特殊要求 25、業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額（ ）的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交。 A 30% B 40% C 50% D 60% 26、業(yè)主對(duì)（ ）的所有權(quán)占主導(dǎo)地位。 A 專有部分的 B 建筑區(qū)域內(nèi)共有部分 C 共同管理 D 共同占有 27、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門在收到備案申請(qǐng)后（ ）日內(nèi)向符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》。 A 10 B 20 C 30 D 45 28、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)劃分為4個(gè)資質(zhì)等級(jí)，其中三級(jí)資質(zhì)的注冊(cè)資本不低于（ ）萬元。 A 1000 B 900 C 800 D 700 29、經(jīng)審查，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的申請(qǐng)符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起（ ）日內(nèi)，依法作出準(zhǔn)予預(yù)售的行政許可書面決定，發(fā)送開發(fā)企業(yè)，并自作出之日起10日內(nèi)向開發(fā)企業(yè)頒發(fā)、送達(dá)《商品房預(yù)售許可證》。 A 10 B 15 C 20 D 30 30、下列關(guān)于《住宅質(zhì)量保證書》內(nèi)容中，正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容及保修期說法錯(cuò)誤的是（ ）。 A 屋面防水2年 B 門窗翹裂、五金件損壞1年 C 管道堵塞2個(gè)月 D 燈具、電器開關(guān)6個(gè)月 31、在下列情況中，經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)，但應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是（ ）。 A 經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓的土地用于《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定可以使用劃撥土地的項(xiàng)目 B 公有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的 C 按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅的 D 根據(jù)城市規(guī)劃土地使用權(quán)可以出讓的 32、房地產(chǎn)中介服務(wù)合同的主要內(nèi)容不包括（ ）。 A 房地產(chǎn)的用途或使用性質(zhì) B 中介服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn) C 合同履行期限 D 收費(fèi)金額和支付方式、時(shí)間 33、處分抵押房地產(chǎn)所得金額的分配順序?yàn)椋? ）。①償還抵押權(quán)人債權(quán)本息及支付違約金；②扣除抵押房地產(chǎn)應(yīng)繳納的稅款；③支付處分抵押房地產(chǎn)的費(fèi)用；④賠償由債務(wù)人違反合同而對(duì)抵押權(quán)人造成的損害；⑤剩余金額交還抵押人 A ③②①⑤ B ①②③④⑤ C ③①④②⑤ D ⑤④③②① 34、物業(yè)管理的社會(huì)化指的是（ ）。 A 由物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過合同或契約的簽訂，按照產(chǎn)權(quán)人或使用人的意志和要求去實(shí)施專業(yè)化管理 B 運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)實(shí)施專業(yè)化的管理 C 擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制，由多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位、產(chǎn)權(quán)人通過業(yè)主大會(huì)選聘一家物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的商品是勞務(wù)，方式是等價(jià)有償，業(yè)主通過招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 35、物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提是（ ）。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專業(yè)的人員配備 B 現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工 C 物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相分離 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)是按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建并運(yùn)行 36、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的（ ）決定了其收益主體的廣泛性和差異性，這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。 A 多元性 B 綜合性 C 公共性 D 強(qiáng)制性 37、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，制定了三個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以下不屬于一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)要求的（ ）。 A 建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全 B 載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行 C 對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理 D 路燈、樓道燈完好率不低于95% 38、約定服務(wù)質(zhì)量必須具體、細(xì)致。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以參照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的（ ），結(jié)合物業(yè)項(xiàng)目情況、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。 A 《物業(yè)管理?xiàng)l例》 B 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》 C 《物業(yè)管理收費(fèi)管理辦法》 D 《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》 39、物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的時(shí)候必須由（ ）來依法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。 A 業(yè)主大會(huì) B 業(yè)主 C 業(yè)主委員會(huì) D 居民委員會(huì)代表 40、以下關(guān)于業(yè)主大會(huì)的工作要求的表述，正確的是（ ）。 A 業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開7日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告 B 公告《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》（草案）和《管理規(guī)約》（草案）的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時(shí)間和反饋方式前公告 C 確認(rèn)業(yè)主身份，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標(biāo)明的房屋所有權(quán)人為準(zhǔn) D 業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的住宅年限確定 41、（ ）是聯(lián)系廣大業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的橋梁。 A 業(yè)主代表 B 小區(qū)有聲望的人 C 業(yè)主委員會(huì) D 居民委員會(huì) 42、如對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施實(shí)施使用和保護(hù)，利用物業(yè)共用部位獲得收益的分配，這屬于管理規(guī)約中關(guān)于（ ）的內(nèi)容。 A 業(yè)主的共同利益 B 物業(yè)的使用、維護(hù)、管理 C 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù) D 違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任 43、建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約，不得侵害（ ）的合法利益。 A 全體業(yè)主 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 業(yè)主委員會(huì) D 物業(yè)買受人 44、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少（ ）日前，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 A 5 B 10 C 15 D 20 45、評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告。闡明評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)各投標(biāo)文件的評(píng)審和比較意見，并按照招標(biāo)文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)標(biāo)辦法，推薦不超過（ ）名有排序的合格的中標(biāo)候選人。 A 2 B 3 C 5 D 7 46、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的竣工驗(yàn)收資料是（ ）。 A 地下管網(wǎng)工程竣工圖 B 設(shè)備、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料 C 物業(yè)質(zhì)量保修文件 D 物業(yè)的使用說明書 47、下列選項(xiàng)中，屬于商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容是（ ）。 A 房地產(chǎn)權(quán)屬證書名稱和編號(hào) B 土地宗地號(hào) C 當(dāng)事人名稱或者姓名和住所 D 用途和使用性質(zhì) 48、以在建工程抵押的，抵押合同不需要載明的內(nèi)容是（ ）。 A 《國有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》編號(hào) B 已繳納的土地使用權(quán)出讓金或需交納的相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金的款額 C 已投入在建工程的工程款 D 未完成的工程量 49、下列選項(xiàng)中，登記機(jī)關(guān)可以依法直接代為登記的是（ ）。 A 依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋 B 因正當(dāng)理由不能按期提交證明材料的房屋 C 按照規(guī)定需要補(bǔ)辦手續(xù)的房屋 D 有人主張權(quán)利的房屋 50、物質(zhì)狀態(tài)的變化必然導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)所有關(guān)系的變化，這體現(xiàn)了物業(yè)管理（ ）的市場(chǎng)化特征。 A 房地產(chǎn)物質(zhì)形態(tài)的演變導(dǎo)致了物業(yè)財(cái)產(chǎn)狀況的演變 B 多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應(yīng) C 物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守市場(chǎng)原則 D 非市場(chǎng)性的房屋管理不屬于物業(yè)管理 51、1978年以后，房地產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行的改革不包括( ). A 城鎮(zhèn)住房制度改革 B 城市土地使用制度改革 C 房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革 D 房地產(chǎn)開發(fā)制度改革 52、業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)管理、共同利益的均衡，需要有（ ）的機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。 A 自我平衡 B 自我處分 C 平衡利益 D 民主協(xié)商 53、對(duì)于業(yè)主群體來講，很難實(shí)現(xiàn)所有業(yè)主認(rèn)識(shí)完全一致，因此，必須從業(yè)主整體利益出發(fā)，按照（ ）的原則決定物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，然后再以全體業(yè)主的名義，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 A 從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是 B 現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合 C 少數(shù)服從多數(shù) D 維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益 54、（ ）阻礙了物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展。 A 政府核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) B 實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi) C 定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不客觀 D 經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與市場(chǎng)的差異 55、我國實(shí)行（ ）歸屬同一個(gè)主體的原則。 A 土地使用權(quán)與房屋居住權(quán) B 土地所有權(quán)與房屋所有權(quán) C 房屋所有權(quán)與居住權(quán) D 土地使用權(quán)與房屋所有權(quán) 56、業(yè)主委員會(huì)所擁有的召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況的職責(zé)具體表現(xiàn)為（ ）。 A 業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作享有監(jiān)督權(quán)，并有就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出意見和建議的權(quán)利 B 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同之后，作為一方當(dāng)事人享有對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利 C 業(yè)主委員會(huì)對(duì)各類物業(yè)管理檔案資料、會(huì)議記錄的保管 D 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，將有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)的實(shí)施情況向業(yè)主大會(huì)報(bào)告并接受業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督 57、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，這屬于管理規(guī)約中關(guān)于（ ）的內(nèi)容。 A 業(yè)主的共同利益 B 物業(yè)的使用、維護(hù)、管理 C 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù) D 違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任 58、業(yè)主的維修養(yǎng)護(hù)事項(xiàng)如果需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得（ ）的同意，以便建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取必要措施，最大限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和規(guī)劃主管部門 B 居民委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 建設(shè)單位和居民委員會(huì) D 業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè) 59、物業(yè)驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的技術(shù)資料是（ ）。 A 單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖 B 竣工總平面圖 C 物業(yè)的規(guī)劃 D 設(shè)備、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料 60、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬m2以下的住宅項(xiàng)目和（ ）萬m2以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理義務(wù)。 A 6 B 7 C 8 D 10 61、直轄市、市 、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門或者負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的部門在收到業(yè)主大會(huì)的通知之日（ ）日內(nèi)，通知專戶管理銀行將該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金賬面余額劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)開立的住宅專項(xiàng)維修資金賬戶，并將有關(guān)賬目等移交業(yè)主委員會(huì)。 A 10 B 20 C 30 D 60 62、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)限的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求（ ）予以撤銷。 A 公安機(jī)關(guān) B 人民法院 C 行政機(jī)關(guān) D 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 63、下列選項(xiàng)中，不是商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容是（ ）。 A 當(dāng)事人名稱或者姓名和住所 B 商品房基本狀況 C 商品房的銷售方式 D 房地產(chǎn)權(quán)屬證書名稱和編號(hào) 64、（ ）抵押人應(yīng)當(dāng)將租賃情況告知抵押權(quán)人，并將抵押情況告知承租人。原租賃合同繼續(xù)有效。 A 以具有土地使用年限的房地產(chǎn)設(shè)定抵押 B 以共有房地產(chǎn)抵押的 C 預(yù)購商品房貸款抵押的 D 以已出租的房地產(chǎn)抵押的 65、異產(chǎn)毗連房屋的一方所有人，如需改變共有部位的外形或者結(jié)構(gòu)時(shí)，除須經(jīng)城市（ ）批準(zhǔn)外，還須征得其他所有人的書面同意。 A 房地產(chǎn)行政主管部門 B 城市規(guī)劃局 C 稅收部門 D 房地產(chǎn)開發(fā)商 66、下列選項(xiàng)中，登記機(jī)關(guān)不予登記的是（ ）。 A 申報(bào)不實(shí)的 B 屬于違章建筑的 C 涂改房屋權(quán)屬證書的 D 按照規(guī)定需要補(bǔ)辦手續(xù)的 67、按照國家規(guī)定需要有關(guān)部門批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目，以劃撥方式提供國有土地使用權(quán)的，建設(shè)單位在報(bào)送有關(guān)部門批準(zhǔn)或核準(zhǔn)前，應(yīng)當(dāng)向（ ）申請(qǐng)核發(fā)選址意見書。 A 土地行政主管部門 B 城市規(guī)劃行政主管部門 C 城市人民政府 D 用地單位 68、物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（ ）服務(wù)。 A 綜合性 B 公共性 C 特殊性 D 多元性 69、以下對(duì)物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)的表述，不正確的是（ ）。 A 工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、住房公積金以及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)提基數(shù)按照核定的相應(yīng)工資水平確定 B 工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)的計(jì)提比例按國家統(tǒng)一規(guī)定的比例確定，住房公積金和社會(huì)保險(xiǎn)金的計(jì)提比例按當(dāng)?shù)卣?guī)定比例確定，超過規(guī)定計(jì)提比例的應(yīng)計(jì)入定價(jià)成本 C 醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中列支，不得在其他項(xiàng)目中重復(fù)列支 D 其他應(yīng)在工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)中列支的費(fèi)用，也不得在相關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目中重復(fù)列支 70、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則中的合理原則的表述，錯(cuò)誤的是（ ）。 A 在物業(yè)服務(wù)合同中約定 B 研究和確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，客觀決策 C 適當(dāng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) D 不能一味降低收費(fèi)水平，進(jìn)而造成業(yè)主房屋財(cái)產(chǎn)的貶值和制約群眾生活水平的提高 71、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價(jià)相符，是針對(duì)（ ）提出的。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景 B 業(yè)主不為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理成本著想 C 現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理市場(chǎng)情況 D 目前國家對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的約束和管理 72、一業(yè)主打算將自家閑置的一處房屋出租給另一人經(jīng)商，現(xiàn)在翻新房屋使其面積擴(kuò)大，那么他應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（ ）登記。 A 轉(zhuǎn)讓備案 B 變更 C 先進(jìn)行變更登記再進(jìn)行轉(zhuǎn)移 D 先進(jìn)行轉(zhuǎn)移登記再進(jìn)行變更 73、為了處理好行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任之間的關(guān)系，《物業(yè)管理?xiàng)l例》在設(shè)定法律責(zé)任時(shí)遵循的原則是（ ）。 A 由業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我約束 B 維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益 C 確實(shí)涉及違法行政管理規(guī)定，損害公共利益，需要給予行政處罰的，則優(yōu)先保證民事責(zé)任的承擔(dān)，以充分體現(xiàn)優(yōu)先保護(hù)全體業(yè)主利益的原則 D 現(xiàn)實(shí)性和前瞻性有機(jī)結(jié)合 74、物業(yè)管理服務(wù)的（ ）是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。 A 公共性和綜合性 B 即時(shí)性和無形性 C 持續(xù)性和長期性 D 公共性決定了其收益主體的廣泛性和差異性 75、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自工程竣工驗(yàn)收合格之日起（ ）日內(nèi)，依照規(guī)定，向工程所在地的縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門備案， A 15 B 20 C 30 D 60 76、業(yè)主委員會(huì)委員資格終止后，該業(yè)主應(yīng)當(dāng)自（ ）起限定時(shí)間內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給業(yè)主委員會(huì)。 A 終止之日 B 終止之日的次日 C 終止之日前7天 D 終止之日的次月 77、物業(yè)管理的主要內(nèi)容是（ ）。 A 維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利 B 維護(hù)業(yè)主的民主權(quán)利 C 遵守管理規(guī)約 D 維護(hù)物業(yè)管理的共同機(jī)制 78、業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的（ ）。 A 2% B 4% C 6% D 8% 79、下列選項(xiàng)中，不屬于住宅使用說明書中的內(nèi)容的是（ ）。 A 結(jié)構(gòu)類型 B 違約責(zé)任 C 配電負(fù)荷 D 裝修、裝飾注意事項(xiàng) 80、根據(jù)物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)，固定資產(chǎn)殘值率按（ ）計(jì)算，個(gè)別固定資產(chǎn)殘值較低或者較高的，按照實(shí)際情況合理確定產(chǎn)值率。 A 1%-3% B 3%-5% C 4%-8% D 5%-9% 81、影響物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本各項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平，這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的（ ）原則。 A 對(duì)應(yīng)性 B 相關(guān)性 C 合理性 D 合法性 82、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本，是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)（ ）。 A 平均成本 B 最低成本 C 估計(jì)成本 D 最高成本 83、下列不得列入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本的是（ ）。 A 物業(yè)共用設(shè)施的更新費(fèi)用 B 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用 C 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 84、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)性原則，即（ ）。 A 計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定 B 計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)為與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或者間接相關(guān)的費(fèi)用 C 計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng) D 影響物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本各項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平 85、房屋保養(yǎng)需要大量的追加投資，根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)算，砌體結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率平均達(dá)到（ ）。 A 1:1 B 1:0.7 C 0.5:0.7 D 1.5:2.3 一、單項(xiàng)選擇答案 1、D 2、A 3、D 4、D 5、B 6、B 7、A 8、B 9、A 10、D 11、B 12、A 13、A 14、A 15、D 16、C 17、C 18、C 19、C 20、D 21、A 22、B 23、B 24、C 25、A 26、A 27、C 28、C 29、A 30、A 31、C 32、A 33、A 34、C 35、C 36、C 37、C 38、B 39、C 40、C 41、C 42、A 43、D 44、C 45、B 46、A 47、C 48、D 49、A 50、A 51、D 52、D 53、C 54、A 55、D 56、D 57、C 58、D 59、D 60、C 61、C 62、B 63、D 64、D 65、B 66、B 67、B 68、B 69、B 70、A 71、C 72、B 73、C 74、D 75、A 76、A 77、A 78、A 79、B 80、B 81、A 82、A 83、A 84、C 二、多項(xiàng)選擇 1、物業(yè)管理服務(wù)受益主體具有（ ）的特點(diǎn)。 A 廣泛性 B 針對(duì)性 C 差異性 D 綜合性 E 單一性 2、物業(yè)管理二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求包括（ ）。 A 每年至少一次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上 B 根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目 C 急修1小時(shí)內(nèi)，其他報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修和回訪記錄 D 載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行 E 對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施 3、物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括（ ）。 A 制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案 B 審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算 C 查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料 D 負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的管理 E 要具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 4、房地產(chǎn)開發(fā)一般可以劃分為（ ）等階段。 A 投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段 B 房地產(chǎn)開發(fā)前期階段 C 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)階段 D 房地產(chǎn)租售經(jīng)營階段 E 房地產(chǎn)銷售管理和服務(wù)階段 5、辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)當(dāng)提交的文件有（ ）等。 A 工程竣工驗(yàn)收備案表 B 驗(yàn)資證明 C 法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用的文件 D 企業(yè)章程 E 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件 6、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的基本指導(dǎo)思想主要包括（ ）。 A 強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B 強(qiáng)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 C 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系 D 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是管理與被管理的關(guān)系 E 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) 7、起草《物業(yè)管理?xiàng)l例》的難度體現(xiàn)在（ ）。 A 立法時(shí)機(jī)不成熟，理論上存在較大爭(zhēng)議 B 地區(qū)差異比較大 C 物業(yè)管理在我國發(fā)展僅20多年，時(shí)間短 D 各地物業(yè)管理發(fā)展不平衡 E 我國物業(yè)管理理論研究還處于起步狀態(tài) 8、物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)保潔服務(wù)的要求有（ ）。 A 高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日早、中、晚各清運(yùn)2次 B 共用雨污水管每年疏通1次 C 小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃2次 D 二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求 E 合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)2次 9、我國開展物業(yè)管理以來，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門對(duì)（ ）的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)。 A 普通住宅 B 非住宅 C 高檔公寓 D 別墅 E 停車位 10、以下事項(xiàng)中，由業(yè)主共同決定的有（ ）。 A 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 B 選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員 C 籌集和使用專項(xiàng)維修資金 D 制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 E 選舉和解聘業(yè)主委員會(huì)委員 11、下列對(duì)業(yè)主專有部分以外的共有部分權(quán)利和義務(wù)的說法中，正確的是（ ）. A 業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù) B 業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分的共有權(quán)，還包括對(duì)共有部分共負(fù)義務(wù) C 業(yè)主對(duì)共有部分如何承擔(dān)義務(wù)，也要依據(jù)物權(quán)法及相關(guān)法律、法規(guī)和建筑區(qū)劃管理規(guī)約的規(guī)定 D 權(quán)利和義務(wù)是對(duì)應(yīng)的，業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有一定權(quán)利的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù) E 業(yè)主可以放棄權(quán)利，不履行義務(wù) 12、房地產(chǎn)作為物質(zhì)實(shí)體，即指土地、建筑物及建筑附著物，作為權(quán)益包括房地產(chǎn)的（ ）。 A 所有權(quán) B 占有權(quán) C 使用權(quán) D 收益權(quán) E 世襲繼承權(quán) 13、建設(shè)單位申領(lǐng)施工許可證的條件包括（ ）。 A 辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù) B 在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證 C 施工場(chǎng)地已經(jīng)基本具備施工條件，需要拆遷的，其拆遷進(jìn)度符合施工要求 D 已經(jīng)確定施工企業(yè)。按照規(guī)定應(yīng)該招標(biāo)的工程沒有招標(biāo)，應(yīng)該公開招標(biāo)的工程沒有公開招標(biāo)，或者肢解發(fā)包工程，以及將工程發(fā)包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的，所確定的施工企業(yè)無效 E 有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料，施工圖設(shè)計(jì)文件已按規(guī)定進(jìn)行了審查 14、以下情況中，經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)，但應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是（ ）。 A 經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定不能使用劃撥土地的項(xiàng)目 B 私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的 C 按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅的 D 同一宗土地上部分房屋轉(zhuǎn)讓而土地使用權(quán)不可分割轉(zhuǎn)讓的 E 轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)暫時(shí)難以確定土地使用權(quán)出讓用途、年限和其他條件的 15、《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過程中主要遵循（ ）的原則。 A 強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場(chǎng)活動(dòng)中的自主權(quán) B 維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益 C 物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng) D 現(xiàn)實(shí)性和前瞻性有機(jī)結(jié)合 E 從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是 16、《物業(yè)管理?xiàng)l例》中，法律責(zé)任的特點(diǎn)包括（ ）。 A 具有強(qiáng)制性 B 行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 C 為處理好物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系 D 為了處理好行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任之間的關(guān)系 E 體現(xiàn)了業(yè)主自我管理，自我監(jiān)督的原則 17、選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》需要考慮的因素有（ ）. A 配套設(shè)施設(shè)備 B 綠化養(yǎng)護(hù)管理 C 住宅小區(qū)的建設(shè)規(guī)模 D 服務(wù)功能及業(yè)主的居住消費(fèi)能力 E 保潔服務(wù)的要求 18、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本由（ ）等組成。 A 綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 B 保險(xiǎn)費(fèi)用 C 廣告宣傳費(fèi)用 D 辦公費(fèi)用 E 固定資產(chǎn)折舊 19、業(yè)主在監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作方面的權(quán)利包括（ ）。 A 有權(quán)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作提出批評(píng)與建議 B 有權(quán)知曉業(yè)主委員會(huì)的收益情況 C 有權(quán)了解業(yè)主委員會(huì)所作出的各項(xiàng)決定的理由 D 有權(quán)查詢業(yè)主委員會(huì)保存的各項(xiàng)檔案文件 E 有權(quán)制止并要求業(yè)主委員會(huì)糾正其不被業(yè)主接受的行為 20、業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有（ ）。 A 決策權(quán) B 知情權(quán) C 監(jiān)督權(quán) D 收益權(quán) E 處分權(quán) 21、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議議程的內(nèi)容一般包括（ ）。 A 宣讀業(yè)主名冊(cè)和首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù) B 宣讀《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》草案和《管理規(guī)約》草案，宣講業(yè)主對(duì)草案提出的修改意見 C 投票通過《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》 D 宣讀業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單，經(jīng)投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)組成人員 E 商議業(yè)主大會(huì)的籌備工作計(jì)劃 22、建筑物區(qū)分所有權(quán)是指多個(gè)業(yè)主共同擁有一棟建筑物時(shí)，各個(gè)業(yè)主對(duì)其在構(gòu)造和使用上具有獨(dú)立的建筑物部分所享有的所有權(quán)和對(duì)供全體或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有權(quán)以及建筑物的（ ）等共同事務(wù)而產(chǎn)生的共同管理權(quán)的總稱。 A 管理 B 使用 C 占有 D 維護(hù) E 修繕 23、房地產(chǎn)管理制度，大體可劃分為（ ）三個(gè)方面。 A 房地產(chǎn)投資開發(fā)管理 B 房地產(chǎn)消費(fèi)管理 C 房地產(chǎn)維修養(yǎng)護(hù)管理 D 房地產(chǎn)管理 E 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理 24、下列選項(xiàng)中，屬于城市控制性詳細(xì)規(guī)劃的主要內(nèi)容的是( ). A 總平面圖布置、建筑、道路、綠地的空間布局和景觀設(shè)計(jì) B 規(guī)劃范圍內(nèi)不同性質(zhì)用地的界限和建筑類型 C 規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標(biāo) D 規(guī)定項(xiàng)目與大市政接口、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等 E 工程量估算和投資效益分析 25、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)遵循的制度包括（ ）。 A 必須按照土地使用權(quán)出讓合同設(shè)定的條件和國家劃撥土地的用地要求開發(fā)利用土地 B 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低于30% C 項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排配套基礎(chǔ)設(shè)施，并根據(jù)先地下、后地上的原則實(shí)施 D 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的建筑工程質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范 E 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)竣工驗(yàn)收合格后方可交付使用 26、房屋租賃是公民、法人和其他組織關(guān)于財(cái)產(chǎn)權(quán)交易的民事活動(dòng)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照民法規(guī)定遵循（ ）的原則。 A 平等 B 自愿 C 互利 D 互助 E 合法 27、房地產(chǎn)部門規(guī)章包括（ ）。 A 《商品房銷售管理辦法》 B 《城市房地產(chǎn)管理法》 C 《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》 D 《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》 E 《公有住宅售后維修養(yǎng)護(hù)管理辦法》 28、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的方式包括（ ）。 A 房地產(chǎn)抵押 B. 房地產(chǎn)買賣 C 房屋租賃 D. 房地產(chǎn)贈(zèng)與 E 其他合法方式 29、下列選項(xiàng)中，屬于房地產(chǎn)行政法規(guī)的有（ ）。 A 《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》 B 《商品房銷售管理辦法》 C 《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》 D 《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》 E 《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》 30、城市規(guī)劃行政主管部門審批核發(fā)（ ）等。 A 土地使用許可證 B 商品房銷售許可證 C 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 E 建設(shè)用地使用權(quán)證 31、將市場(chǎng)原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件，其主要目的是（ ）。 A 全體業(yè)主對(duì)物業(yè)共有部分共同承擔(dān)著維修責(zé)任 B 業(yè)主的自主選擇權(quán)必須依法得到保護(hù) C 強(qiáng)調(diào)物業(yè)物業(yè)活動(dòng)必須納入市場(chǎng)秩序 D 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間所承擔(dān)的違約責(zé)任，必須在物業(yè)服務(wù)合同中作出明確約定 E 強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場(chǎng)活動(dòng)中的自主權(quán) 32、《物業(yè)管理?xiàng)l例》在堅(jiān)持民法基本原則和立法規(guī)定的原則下，突出了（ ）立法理念。 A 發(fā)展為重 B 平衡利益 C 保護(hù)弱者 D 實(shí)事求是 E 強(qiáng)調(diào)業(yè)主利益 33、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》對(duì)（ ）做出了具體規(guī)定。 A 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目 B 物業(yè)服務(wù)的定價(jià)形式 C 物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)形式 D 物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成 E 相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)以及監(jiān)管措施 34、物業(yè)服務(wù)合同除應(yīng)當(dāng)具備的八大內(nèi)容外，還應(yīng)包括當(dāng)事人雙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要商定的其他條款，如（ ）。 A 約定合同生效的條件 B 解除合同的損失賠償 C 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 D 免責(zé)條款約定 E 專項(xiàng)維修資金的管理與使用 35、《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的物業(yè)資料有（ ）。 A 竣工驗(yàn)收資料 B 技術(shù)資料 C 物業(yè)使用保證文件 D 物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)的有關(guān)資料 E 物業(yè)收益報(bào)表 36、住宅專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循（ ）原則，任何單位和個(gè)人不得挪作他用。 A 廣泛性 B 方便快捷 C 福利性 D 公開透明 E 受益人和負(fù)擔(dān)人相一致 37、修建性詳細(xì)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（ ）。 A 建設(shè)條件分析及綜合技術(shù)論證 B 規(guī)劃部門審定的設(shè)計(jì)方案 C 道路、綠化、工程管線規(guī)劃設(shè)計(jì) D 豎向規(guī)劃設(shè)計(jì) E 工程量估算和投資效益分析 38、辦理工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)提交的文件有（ ）。 A 工程竣工驗(yàn)收備案表 B 驗(yàn)資證明 C 法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用的文件 D 企業(yè)章程 E需提供的其他文件 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定 39、業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)屬于自己所有的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分可以（ ）。 A 直接占有、使用，實(shí)現(xiàn)居住或者經(jīng)營的目的 B 依法出租；獲得收益 C 出借，解決親朋好友居住之難 D 在自己的專有部分上依法設(shè)定負(fù)擔(dān) E 將住宅、經(jīng)營性用房等專有部分出售給他人，對(duì)專有部分予以處分 40、核定物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本，應(yīng)當(dāng)以經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的（ ）或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的真實(shí)、完整、有效的成本資料為基礎(chǔ)。 A 月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 B 年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 C 小區(qū)內(nèi)居民人均收入 D 原始憑證 E 賬冊(cè) 41、業(yè)主在專項(xiàng)維修資金的（ ）等各個(gè)環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權(quán)。 A 存取 B 收取 C 使用 D 續(xù)籌 E 代管 42、企業(yè)物業(yè)管理招標(biāo)文件包括（ ）。 A 招標(biāo)人及招標(biāo)項(xiàng)目簡介 B 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求 C 對(duì)投標(biāo)人及投標(biāo)書的