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精密結(jié)構(gòu)件 公司經(jīng)營管理

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1、泓域/精密結(jié)構(gòu)件 公司經(jīng)營管理 精密結(jié)構(gòu)件 公司 經(jīng)營管理 xxx(集團(tuán))有限公司 目錄 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 3 二、 行業(yè)基本風(fēng)險特征 3 三、 必要性分析 5 四、 我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌良性運(yùn)營的策略 6 五、 我國企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在的問題 9 六、 品牌的情感策略 12 七、 一般品牌的策略 13 八、 品牌的定義及特點(diǎn) 22 九、 品牌的市場作用 26 十、 權(quán)益資本的籌集 28 十一、 負(fù)債籌資 32 十二、 企業(yè)投資管理的基本原則 38 十三、 企業(yè)投資概念與分類 40

2、 十四、 成本費(fèi)用管理的要求 42 十五、 成本費(fèi)用概述 47 十六、 國際市場營銷策略 50 十七、 國際市場營銷概述 53 十八、 服務(wù)營銷概述 58 十九、 服務(wù)市場營銷策略分析 60 二十、 公司簡介 64 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) 66 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) 66 二十一、 項(xiàng)目基本情況 67 二十二、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 69 勞動定員一覽表 70 二十三、 法人治理 71 二十四、 SWOT分析說明 81 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 預(yù)計區(qū)域生產(chǎn)總值能夠?qū)崿F(xiàn)xx%左右的預(yù)期目標(biāo),一般公共預(yù)算收入同口徑增長xx%,固定資產(chǎn)投資增長xx%以上,社會消

3、費(fèi)品零售總額增長xx%左右。今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:生產(chǎn)總值增長xx%,在實(shí)際工作中力求取得更好結(jié)果;固定資產(chǎn)投資增長xx%以上,社會消費(fèi)品零售總額增長xx%,一般公共預(yù)算收入同口徑增長xx%;十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重達(dá)到xx%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長xx%左右和xx%左右;城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi);居民消費(fèi)價格指數(shù)漲幅控制在xx%左右。 二、 行業(yè)基本風(fēng)險特征 1、國家政策變動風(fēng)險 光通信器件行業(yè)屬于計算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)中的光通信行業(yè)下的子行業(yè)。光通信行業(yè)的發(fā)展對國家提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有著重要的意義。目前尚無跡象表明光通信

4、行業(yè)受到國家政策的限制。但是如果有關(guān)政策到期修訂或執(zhí)行完畢后,國家政策發(fā)生明顯的變化,不再支持光通信行業(yè)的發(fā)展,那么行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力將會受到政策風(fēng)險的影響。 2、產(chǎn)業(yè)鏈上下游需求變化風(fēng)險 光通信器件行業(yè)處于光通信產(chǎn)業(yè)鏈的上游,光通信行業(yè)的最終需求方是電信運(yùn)營商,行業(yè)需求取決于電信運(yùn)營商的建網(wǎng)、升級的規(guī)模與速度??焖僭鲩L的數(shù)據(jù)流量必然要求電信運(yùn)營商加大光通信網(wǎng)絡(luò)的投資,對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容升級;但是,在行業(yè)最終需求端集中于幾大電信運(yùn)營商的格局下,如果電信運(yùn)營商降低對光通信網(wǎng)絡(luò)的投資力度,減少光通信設(shè)備的采購數(shù)量,或是階段性投資熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移,將影響光通信行業(yè)的整體需求。 3、技術(shù)相關(guān)基礎(chǔ)研究投

5、入不足風(fēng)險 光通信行業(yè)有著技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代快的特點(diǎn),這需要行業(yè)及時掌握科技動態(tài),以及行業(yè)前沿產(chǎn)品的技術(shù),適應(yīng)客戶需求的變化。行業(yè)需要加大技術(shù)研發(fā)投入,持續(xù)進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā)。然而,技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品的更新?lián)Q代對行業(yè)企業(yè)有關(guān)技術(shù)研發(fā)的資金投入提出了很高的要求。若無法提供相應(yīng)的資金需求來保證技術(shù)的研發(fā),行業(yè)的整體研究水平和技術(shù)能力將出現(xiàn)大幅下降,從而影響企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力。 4、關(guān)鍵技術(shù)人才流失風(fēng)險 光通信行業(yè)的發(fā)展取決于技術(shù)人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新程度,因此技術(shù)人員具有舉足輕重的地位。隨著市場競爭程度的加劇,若我國光通信行業(yè)不注重對技術(shù)人員及其核心技術(shù)的保護(hù),或缺少有效的激

6、勵制度,核心技術(shù)人員將存在向全球具有競爭力的光通信廠商流動的趨勢。此外,隨著競爭程度加劇,國外廠商開始逐漸登陸中國市場,加快了對專業(yè)技術(shù)人才的爭奪。因此,我國光通信行業(yè)將面臨關(guān)鍵技術(shù)人才流失的風(fēng)險。 三、 必要性分析 1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求 作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。 隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有

7、效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。 2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要 隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。 四、 我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌良性運(yùn)營的策略 1、強(qiáng)化企業(yè)對品牌的法律保護(hù) 運(yùn)用法律手段保持名牌,是企業(yè)保護(hù)自己名牌的主要手段,國外大公司無不采取一切手段保護(hù)自己的馳名品牌。我們知道,公民和法人可以在自己的產(chǎn)

8、品或服務(wù)上使用商標(biāo),也可以不使用商標(biāo),但是因?yàn)槲覈虡?biāo)法規(guī)定的商標(biāo)權(quán)法律關(guān)系的客體是注冊商標(biāo),所以要想長期使用某一個品牌,發(fā)揮品牌的巨大的經(jīng)濟(jì)價值,一是要到商標(biāo)局申請注冊,不僅在國內(nèi)注冊,而且要到國外注冊,如“宏基”電腦在全球100多個國家進(jìn)行了注冊;二要及時注冊,不僅注冊產(chǎn)品商標(biāo),而且注冊服務(wù)商標(biāo);三要注冊防御性商標(biāo),防止被他人惡意搶注如“兩面針”在商標(biāo)注冊時也同時注冊了“兩兩針”和“面面針”;四是要及時拿起法律武器保護(hù)自己的品牌,當(dāng)前主要是嚴(yán)厲打擊假冒侵權(quán)行為,企業(yè)要建立自己的打假隊伍,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣情況及時舉報,交由當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)嚴(yán)厲懲罰。 2、深刻挖掘企業(yè)品牌豐富的文化內(nèi)涵 注意品牌的

9、文化創(chuàng)造,也是創(chuàng)名牌的關(guān)鍵內(nèi)容之一。外國經(jīng)驗(yàn)表明,品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富,越長久,越與人們的活動、思想、情感有關(guān),就越有魅力。品牌“金手指”弗朗西斯,麥奎爾說商標(biāo)是“富有情感的”“能調(diào)動人的情感、視覺、聽覺和嗅覺”。如:內(nèi)斯特爾在1967年創(chuàng)立了育兒奶粉公司,并把“Nestle”(雀巢)定為產(chǎn)品商標(biāo),以鳥巢圖案為標(biāo)志。由于英文雀巢(Nest)與公司創(chuàng)辦者內(nèi)斯特爾(Nestle)的名字為同一詞根,而英文單詞nestle有“舒適而溫暖地安頓下來”、“依偎”、“挨靠”等含義。不管從哪個角度來理解,“雀巢”這個名稱用在食品上,都會使人想起待哺的嬰兒、慈愛的母親,母子情深的內(nèi)涵呼之欲出,以物寓情,以物寄情

10、。 3、通過宣傳廣告等方式提高品牌的知名度 縱觀眾多馳名商標(biāo)成名的歷程,除了靠產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)質(zhì)外,都是利用各種宣傳媒介,大力進(jìn)行廣告宣傳,把品牌盡早灌輸給消費(fèi)者,提高品牌的知名度,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)和擴(kuò)大服務(wù)及商品的銷售,為品牌樹立形象,提高信譽(yù),逐步使商標(biāo)成為馳名商標(biāo)。在國內(nèi)外市場競爭日益激烈的今天,“皇帝的女兒不愁嫁”的時代已經(jīng)結(jié)束,再好的商品如果不進(jìn)行宣傳或者宣傳的力度不夠,將難以把信息傳給消費(fèi)者,更不可能創(chuàng)立名牌產(chǎn)品或服務(wù)。1994年,英國Interbrand公司排列出世界10大馳名商標(biāo),其中美國占了5個,名列榜首。 4、保證品牌良好的質(zhì)量信譽(yù) 與客戶建立長期聯(lián)系。不論是

11、名牌產(chǎn)品還是名牌服務(wù),質(zhì)量始終是其永遠(yuǎn)在競爭中立于不敗之地的重中之重。不僅在推出品牌時保持一流的質(zhì)量,符合法定的要求和規(guī)格,更重要的是永遠(yuǎn)保持一流的品質(zhì)和質(zhì)量。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、信譽(yù)是名牌的根本前提。這里所說的是社會信譽(yù),是廣大消費(fèi)者長期使用以后得出的結(jié)論。品牌很重要,不是僅有技術(shù)就可以的,而是要建立良好的關(guān)系,培育品牌是注入感情的過程,品牌是關(guān)于人、關(guān)于企業(yè)文化、關(guān)于精神價值的東西,要注意研究如何傳遞給企業(yè)客戶以激情,讓其感受到你的激情,將你對客戶的情感、對客戶的積極體驗(yàn)注入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去,為你的服務(wù)贏得終生的客戶,不是一個季度,也不是未來的一兩年,而是永遠(yuǎn)。 5、在合資中實(shí)施正確

12、的品牌戰(zhàn)略 利用外資,使我國在長期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中創(chuàng)造的民族品牌在合資中發(fā)揚(yáng)光大,而不是削弱淡化,更不是使之逐步消亡。其一,對于擁有國有名牌的國內(nèi)企業(yè)要么不合資,要么合資后使用中方品牌。其二,合資時將中方名牌有償許可合資企業(yè)使用,這樣會使商標(biāo)專有權(quán)始終掌握在中方手里,但要防止外方利用中方商標(biāo)去推廣自己的商標(biāo)。其三,合資后中方控股,推出自己的品牌,下大力氣宣傳自己的品牌。其四,在合資中實(shí)行中外品牌嫁接并改造的戰(zhàn)略,這是我國企業(yè)普遍采用的戰(zhàn)略。如:中方出企業(yè)名稱,外方出商標(biāo)組成“一汽大眾”、再比如中方出地名,外方出商標(biāo)組成“上海桑塔納”等,這雖不能算一個新的品牌,但這種戰(zhàn)略對雙方都有好處,外方可以借

13、此把自己的牌子順利地打入中國市場,中方可在外國的名牌上刻上自己的名字,然后再通過改造創(chuàng)出新的品牌,如“海爾”、“江陵”走的就是這條路,雖然這樣的改造,新品牌屬于合資企業(yè),但中方有機(jī)會在合資結(jié)束后的品牌清算中獲得應(yīng)有的權(quán)益,并有機(jī)會取得該商標(biāo)的專有權(quán)。 五、 我國企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在的問題 1、部分企業(yè)根本沒有品牌意識 我國部分企業(yè)由于受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)的影響,固守“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)理念,專注做商品的經(jīng)營而不重視或不做品牌的經(jīng)營,認(rèn)為產(chǎn)品品質(zhì)好、品種創(chuàng)新乃是占有市場的法寶,沒有意識到品牌的信譽(yù)價值,沒有把品牌看作影響企業(yè)長期競爭力的有價值的無形資產(chǎn),更沒有認(rèn)識到品牌不僅獨(dú)一無二,而且能

14、夠經(jīng)久不衰。 2、企業(yè)商標(biāo)法律意識淡薄 有的企業(yè)雖然在其產(chǎn)品上使用商標(biāo),為商標(biāo)的研制、開發(fā)、營銷花費(fèi)了上百萬甚至上千萬元,但沒有及時注冊,反而被其他企業(yè)搶先注冊,品牌無形資產(chǎn)的信譽(yù)價值、消費(fèi)者對該品牌的信任度等一并拱手相讓,企業(yè)不得不回到零點(diǎn),所有的品牌積累只落得個為“別人做嫁衣裳”的尷尬結(jié)局。有的企業(yè)只注冊單一產(chǎn)品商標(biāo),沒有注冊服務(wù)商標(biāo),致使其他企業(yè)搶先將該商標(biāo)注冊為自己的服務(wù)商標(biāo),不必研制、不必開發(fā)、不必營銷便掠奪了該商標(biāo)的信譽(yù),獲得了巨額的不當(dāng)利益,產(chǎn)生“大樹底下好乘涼”的客觀效果,而一旦這個品牌的服務(wù)砸了牌子,必然發(fā)生連鎖反應(yīng),使多年的品牌經(jīng)營一夜之間付諸東流;有的企業(yè)沒有注冊產(chǎn)品

15、的防御性商標(biāo),使一些企業(yè)在類似產(chǎn)品上注冊了與該商標(biāo)相近似的商標(biāo),以產(chǎn)生“借光”的暈輪效應(yīng),這是典型的商標(biāo)淡化行為,也是典型的搭便車行為,使品牌進(jìn)一步發(fā)展、經(jīng)營產(chǎn)生不應(yīng)有的麻煩;有的企業(yè)只在中國注冊了商標(biāo)而沒有在國外注冊該商標(biāo),馳名品牌在國外被搶注,致使品牌走向世界步履維艱?!岸趴怠痹谌毡颈粨屪?,山西“竹葉青”酒在韓國被搶注,云南“阿詩瑪”香煙在菲律賓被搶注,迫使我國企業(yè)要么高價購回被搶注的商標(biāo),要么忍痛放棄在搶注國的市場份額,導(dǎo)致我國企業(yè)生產(chǎn)成本提高、競爭實(shí)力下降。 3、品牌運(yùn)營意識淡薄 有的企業(yè)不懂品牌運(yùn)營,品牌標(biāo)識不具有獨(dú)特性,缺乏文化內(nèi)涵,難以在激烈的品牌競爭中保持長久的生命力;有的

16、企業(yè)不注重提高使用該商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量,須知質(zhì)量是品牌的生命,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可,首先是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,質(zhì)量得不到保證的品牌,根本無市場競爭力,反過來也會降低品牌的價值和競爭力;有的企業(yè)雖然注冊了自己的商標(biāo),但是宣傳投入不足、宣傳力度不夠,被束之高閣,其作用的發(fā)揮便大打折扣。 4、民族品牌在合資中消失 近年來我國成為世界上吸收外資比較大的國家,一些國際知名公司,通過合資收購一個有希望的民族品牌,然后將其扼殺在搖籃之中。一是分文不計拱手相讓,合資時只注意到廠房、設(shè)備這些有形資產(chǎn)的價值,商標(biāo)作為無形資產(chǎn)的價值沒有得到承認(rèn)和重視,民族品牌遭受嚴(yán)重流失;二是合資后不使用中國品牌,使用外國品牌。雖然有

17、時候民族品牌有償轉(zhuǎn)讓給合資企業(yè),其無形資產(chǎn)的價值得到了一定程度的實(shí)現(xiàn),表面看起來,我們的民族品牌沒有流失,但是,由于合資企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)一般控制在外方手里,外方必然會利用中方企業(yè)的生產(chǎn)能力和銷售渠道來宣傳、推銷外方商標(biāo),從長遠(yuǎn)看,必然導(dǎo)致民族品牌“艱難度日”,最后被“打入冷宮”,使原來在中國完全不知名的外方商標(biāo)宣傳成了馳名品牌而我們原本熟悉的民族品牌卻變得無人知曉了;三是低價甩賣,有的經(jīng)營管理者對自己企業(yè)品牌的價值認(rèn)識不足,更無保護(hù)品牌的意識,為了蠅頭小利,而不惜放棄花了大量人力物力創(chuàng)造出來的品牌。 六、 品牌的情感策略 一般的品牌策略能夠改變消費(fèi)者對企業(yè)的態(tài)度,而品牌的情感策略能夠促使人

18、們因?yàn)檫@樣的感情而采取購買行為,甚至形成一種品牌偏好而長期購買。例如,在我國這個具有幾千年民族傳統(tǒng)文化的社會中,消費(fèi)者的個性特征普遍表現(xiàn)為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情無時無刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對事物的評價和選擇。因此企業(yè)應(yīng)通過極富人情味的訴求方式,去激發(fā)消費(fèi)者的情緒、情感,滿足消費(fèi)者的情感需求,進(jìn)而使之萌發(fā)購買動機(jī),實(shí)現(xiàn)購買行為。 品牌情感策略的三個核心要素是信任、體驗(yàn)和精力。 信任 信任指品牌獲得的信任。如果一家企業(yè)長期信守諾言,會使消費(fèi)者逐漸信賴該企業(yè)一一只要聽到該企業(yè)商品的名稱,或看到該企業(yè)商品的標(biāo)志,就覺得該商品值得購買。 體驗(yàn) 品牌建立在顧客對企

19、業(yè)產(chǎn)品長期滿意的體驗(yàn)之上,消費(fèi)者在購物、瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、觀看企業(yè)舉辦的活動,以及使用產(chǎn)品和享受服務(wù),這一切都會影響消費(fèi)者對品牌的態(tài)度。每一次體驗(yàn)都存在滿足消費(fèi)者需求的機(jī)會,也是消費(fèi)者與品牌建立情感聯(lián)系的機(jī)會。因此,企業(yè)應(yīng)從兩個方面努力使消費(fèi)者感到滿意。首先,使消費(fèi)者在與品牌接觸的每個層面感到完全的滿意,即全方位的滿意。其次,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務(wù)為止,都小心呵護(hù)他們,即全過程的滿意。 精力 精力指消費(fèi)者為購買和使用產(chǎn)品所花費(fèi)的時間和努力的總和。精力策略意味著為消費(fèi)者提供方便和節(jié)約時間。企業(yè)可以采用提供電話或網(wǎng)上訂購服務(wù)、方便包裝、免費(fèi)送貨、上門安裝、上門維修服務(wù)等方式,節(jié)約

20、消費(fèi)者的精力。 企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期的產(chǎn)品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產(chǎn)品種類的不斷增多、市場競爭的加劇和經(jīng)營的多樣化,不管是新產(chǎn)品的推出,還是新領(lǐng)域的擴(kuò)展和新市場的開拓,企業(yè)勢必都面臨著品牌策略的選擇問題。 七、 一般品牌的策略 1、品牌有無策略 企業(yè)首先要對是否創(chuàng)建品牌做出抉擇。產(chǎn)品是否使用品牌要視企業(yè)產(chǎn)品的特征和戰(zhàn)略意圖來定,大多數(shù)產(chǎn)品需要通過品牌塑造提升其形象。但有些產(chǎn)品則沒有必要塑造品牌,這包括: ①大多數(shù)未經(jīng)加工的原料產(chǎn)品,如棉花、礦砂等; ②同質(zhì)化程度很高的產(chǎn)品,如電力、煤炭、木材等; ③某些生產(chǎn)比較簡單,選擇性不大的小商品,如小

21、農(nóng)具; ④臨時性或一次性生產(chǎn)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的品牌效果通常不大,因此企業(yè)不塑造品牌反而可以為企業(yè)增加利潤。 2、品牌使用者策略—使用誰的品牌 一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰的品牌。可以使用制造商的品牌、中間商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對于財力比較雄厚,生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平比較高的企業(yè)一般都力求使用自己的品牌。但在競爭激烈的市場條件下,短時間創(chuàng)立一個有影響力的品牌并非易事,因此,在有些情況下,企業(yè)也可考慮使用別人已有一定市場信譽(yù)的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽(yù),迅速打開市場,獲得許可方技術(shù)和管理方面的援助,利用許可方銷售渠道和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),減輕企業(yè)在這方面的

22、壓力;不承擔(dān)或少承擔(dān)產(chǎn)品廣告宣傳上的責(zé)任。使用他人品牌,也存在著一些風(fēng)險和后顧之憂。比如,企業(yè)喪失了對產(chǎn)品銷售價格的控制;雙方協(xié)議期滿后,如果許可方不愿再續(xù)訂協(xié)議,企業(yè)可能會陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了創(chuàng)立自己品牌形象的機(jī)會。混合使用前兩者的品牌,企業(yè)對自己生產(chǎn)的一部分產(chǎn)品使用制造商品牌,而對另外一部分產(chǎn)品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業(yè)獲得上述兩種策略的優(yōu)點(diǎn)??傊髽I(yè)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件,綜合考慮自創(chuàng)品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復(fù)權(quán)衡,再作決定。 3、品牌統(tǒng)分策略——使用多少品牌 決定使用本企業(yè)的品牌,還要對使用多少品牌進(jìn)行抉擇。對于不同產(chǎn)品線或同一產(chǎn)品線下的不同

23、產(chǎn)品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇: (1)個別品牌策略。 即企業(yè)為其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優(yōu)點(diǎn)是:使企業(yè)能針對不同細(xì)分市場的需要,有針對性地開展?fàn)I銷活動;采用該策略使生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高檔產(chǎn)品的企業(yè)也能生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,為企業(yè)綜合利用資源創(chuàng)造了條件;采用此策略,各品牌之間聯(lián)系松散,不會因個別產(chǎn)品出現(xiàn)問題、聲譽(yù)不佳而影響企業(yè)的其他產(chǎn)品。缺點(diǎn)在于,品牌較多會影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強(qiáng)的財力做后盾,因此,一般適宜于實(shí)力雄厚的大中型企業(yè)采用。 (2)統(tǒng)一品牌策略。 即企業(yè)所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用

24、同一品牌。例如,海爾集團(tuán)的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設(shè)計費(fèi),降低促銷成本,同時,如果品牌聲譽(yù)很高,還有助于新產(chǎn)品推出。不足之處是,某一產(chǎn)品的問題,會影響整個品牌形象,危及企業(yè)的聲譽(yù)。 (3)分類品牌策略。 即企業(yè)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將其產(chǎn)品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同一類別的產(chǎn)品實(shí)行同一品牌策略,不同類別的產(chǎn)品之間實(shí)行個別品牌策略,以兼收統(tǒng)一品牌和個別品牌策略的益處。例如,健力寶集團(tuán),飲料類使用的品牌為“健力寶”,運(yùn)動服裝類使用的品牌為“李寧牌”。 (4)企業(yè)名稱加個別品牌策略。 各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌,但每個品牌之前冠以企業(yè)的名稱。例如,美國通

25、用汽車公司(GM),生產(chǎn)的各種轎車,既有各自的個別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產(chǎn)品。這一策略,可以使新產(chǎn)品系統(tǒng)化,借助企業(yè)信譽(yù)擴(kuò)大品牌影響。 4、品牌延伸策略 品牌延伸策略是指企業(yè)利用已有的成功品牌來推出新產(chǎn)品的策略。早在20世紀(jì)初就盛行于歐美發(fā)達(dá)國家,世界著名企業(yè)大多是靠品牌延伸實(shí)現(xiàn)其快速擴(kuò)張的。據(jù)統(tǒng)計,在過去10年里,美國新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸通常有兩種做法:①縱向延伸。企業(yè)先推出某一品牌,成功后,又推出新的經(jīng)過改進(jìn)的該品牌產(chǎn)品;接著,再推出更新的該品牌產(chǎn)品。例如,寶潔公司在中國市場,先推出“飄柔”洗發(fā)香

26、波,然后又推出新一代“飄柔”洗發(fā)香波。②橫向延伸。把成功的品牌用于新開發(fā)的不同產(chǎn)品。例如,巨人集團(tuán),以“巨人”品牌先后推出計算機(jī)軟件、生物制品和藥品等一系列產(chǎn)品。 品牌延伸有許多優(yōu)點(diǎn):一個有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產(chǎn)品種類,增加產(chǎn)品的知名度,使消費(fèi)者更愿意接受新產(chǎn)品。同時,也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產(chǎn)品廣告促銷費(fèi)用。此外,優(yōu)秀的延伸產(chǎn)品還能起到增強(qiáng)核心品牌形象的作用。 然而,品牌延伸戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風(fēng)險。首先,一個品牌的延伸一旦失敗,還會損害其核心產(chǎn)品的聲譽(yù)。其次,即使新產(chǎn)品表現(xiàn)不俗,核心品牌也不一定適用新產(chǎn)品,用的過濫還會使核心品牌喪失其在消費(fèi)者心目

27、中的獨(dú)特地位。例如,凱迪拉克曾經(jīng)推出一款“西麥窿”轎車,其目標(biāo)顧客是那些并不富裕卻希望以較低價格購買凱迪拉克產(chǎn)品的顧客。這款產(chǎn)品雖然不錯,但結(jié)果卻使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴(yán)重?fù)p害。再次,品牌擴(kuò)展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產(chǎn)品。一方面,開發(fā)太多的新產(chǎn)品會使公司有限的資源被分散掉,難以集中力量發(fā)展主打產(chǎn)品;另一方面,新舊產(chǎn)品之間功能出現(xiàn)相似性,新產(chǎn)品蠶食掉了老產(chǎn)品的市場份額。諸多例子已經(jīng)告訴我們,品牌延伸對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進(jìn)中萬劫不復(fù)的深淵。所以,在營銷企劃中對品牌的延伸一定要慎之又慎。 品牌延伸策劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

28、(1)品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢為基礎(chǔ)。 在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早地進(jìn)行品牌延伸,極有可能是拔苗助長。例如,海爾集團(tuán)不打無把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產(chǎn)的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調(diào)、電視等其他家電領(lǐng)域。這時的海爾集團(tuán)在管理、銷售、服務(wù)、知名度、信譽(yù)度等方面,已形成了較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢。以這些優(yōu)勢為基礎(chǔ),發(fā)揮海爾的品牌效益,無疑給了延伸產(chǎn)品以最大的支持。 (2)品牌延伸的長度和速度要合理。 有些企業(yè)總是過分看重品牌的價值,盲目崇拜品牌家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產(chǎn)。但是,對品牌的掠奪性開發(fā)會給企業(yè)帶來無法衡量的損失。品牌延伸有一個長度和速度問題。延伸長度

29、太短,浪費(fèi)品牌資產(chǎn);太長,“品牌傘效應(yīng)”會減弱,子品牌無法及時得到母品牌的有力支持,成長艱難;太慢,浪費(fèi)品牌機(jī)會;太快,則會造成母品牌被嚴(yán)重透支。 (3)延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品在技術(shù)、銷售、產(chǎn)品類別、檔次上具有較大的相關(guān)性。 品牌延伸應(yīng)當(dāng)注重延伸的范圍,不應(yīng)造成負(fù)面影響。不當(dāng)?shù)钠放蒲由觳坏焕谛缕吠茝V,而且有可能連累到母品牌產(chǎn)品。有許多知名企業(yè)都犯過類似的錯誤。2004年,“麥當(dāng)勞”在全球范圍內(nèi)大舉進(jìn)軍以童裝為主導(dǎo)的兒童用品領(lǐng)域,并統(tǒng)一使用由McDonalds延伸出來的子品牌—“McKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過渡,因此,“麥當(dāng)勞”對子品牌的支持是很有限的。 (

30、4)延伸產(chǎn)品必須具有較好的質(zhì)量、性能和市場前景。 毫無疑問,沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質(zhì)量上,不僅要保證原有品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,更要保證延伸產(chǎn)品的質(zhì)量,使消費(fèi)者感覺不僅原有品牌的質(zhì)量好,其延伸產(chǎn)品的質(zhì)量也好,從而產(chǎn)生該企業(yè)品牌是高質(zhì)量的信念。 除了要重視產(chǎn)品質(zhì)量以外,在品牌延伸前,企業(yè)對延伸產(chǎn)品必須作出充分的市場論證分析,確定品牌延伸的方向,從而保證延伸產(chǎn)品具有較好的性能和市場前景。 (5)延伸產(chǎn)品之間應(yīng)該有較為明顯的市場區(qū)隔。 品牌延伸理論認(rèn)為,每一個延伸品牌,都必須選擇自己的細(xì)分市場,形成獨(dú)特的市場區(qū)隔,塑造獨(dú)特的品牌個性,形成獨(dú)特的市場價值,吸引獨(dú)特的消費(fèi)群

31、體。如果延伸品牌沒有區(qū)隔,一方面是多個品牌擠在同一市場空間內(nèi)相互競爭,自相殘殺,品牌內(nèi)耗的結(jié)果,會造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場上又留下空當(dāng),給競爭對手以可乘之機(jī)。寶潔的洗發(fā)水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場區(qū)隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。 (6)品牌延伸的運(yùn)作要科學(xué)。 品牌延伸既然不可避免地要利用企業(yè)內(nèi)部資源,那么,開發(fā)太多的新產(chǎn)品顯然會使企業(yè)有限的資源被分散掉。又如,海爾集團(tuán)品牌延伸的運(yùn)作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對此,張瑞敏總裁分析認(rèn)為,從國際上講,企業(yè)兼并經(jīng)歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個階段。但在中國,由于體制

32、等方面的原因,無論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會讓你去吃,而吃死魚又會鬧肚子?;铘~不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。 5、多品牌策略 多品牌策略是指企業(yè)為一種產(chǎn)品設(shè)計兩個或兩個以上的品牌。這種策略的主要優(yōu)勢在以下方面: ①可以占據(jù)更多的貨架空間,從而減少競爭者產(chǎn)品被選購的機(jī)會; ②可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)換的消費(fèi)者; ③多品牌策略可以使企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品的不同特性,從而占領(lǐng)不同的細(xì)分市場; ④發(fā)展多種品牌,可以促使企業(yè)內(nèi)部各個產(chǎn)品部門和產(chǎn)品經(jīng)理之間的競爭,提高企業(yè)的整體效益。例如,寶潔公司最早開拓和實(shí)踐了這一策略。它在國內(nèi)的洗發(fā)水推出飄柔、海飛絲、潘

33、婷、沙宣這四個品牌,針對不同的消費(fèi)群體,突出各自的特性。由于各個品牌互相獨(dú)立,互不影響,即使品牌之間出現(xiàn)競爭也是企業(yè)內(nèi)部的競爭,不會損害整個企業(yè)的利益。 但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時,可能每種品牌都只有很小的市場占有率,而無一個特別獲利的,那么采用多品牌策略對企業(yè)來說,就是一種資源浪費(fèi)。企業(yè)必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數(shù)有利的品牌;發(fā)展新的品牌,應(yīng)著眼于更有利于打擊企業(yè)外部的競爭品牌,而不是企業(yè)內(nèi)部的自相競爭。 6、品牌重新定位策略 由于消費(fèi)者需求和市場結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業(yè)有必要在一定的時期對品牌進(jìn)行重新定位。例如,春蘭集團(tuán)以生產(chǎn)空調(diào)著名

34、,當(dāng)它決定開發(fā)摩托車時,采用春蘭這個女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來生產(chǎn)保健品的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時,使用了更好的品牌名稱“農(nóng)夫山泉”。在對品牌進(jìn)行重新定位的時候,企業(yè)需要考慮以下兩個問題: ①將品牌從一個細(xì)分市場轉(zhuǎn)移到另外一個細(xì)分市場所需要的費(fèi)用,包括產(chǎn)品質(zhì)量改變費(fèi)、包裝費(fèi)及廣告費(fèi)等。重新定位的距離越遠(yuǎn),重新定位的費(fèi)用越高。 ②定位于新位置的品牌的盈利能力。盈利能力取決于細(xì)分市場上消費(fèi)者人數(shù)、平均購買力、競爭者的數(shù)量和實(shí)力等。 企業(yè)應(yīng)對各種品牌重新定位方案進(jìn)行分析,權(quán)衡利弊,從中選優(yōu)。 八、 品牌的定義及特點(diǎn) 1、品牌的定義 品牌是指用于識別產(chǎn)品(或

35、)服務(wù)的名稱、術(shù)語、符號、象征或設(shè)計,或是它們的組合。其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于其他競爭者。品牌的內(nèi)涵非常豐富,在我們實(shí)際生活中,有廣義品牌和狹義品牌之分。 狹義的品牌就是指企業(yè)自己注冊的商標(biāo)。很長一段時間來,品牌與商標(biāo)在我國基本上是混用的,或者說,“商標(biāo)”與“品牌”這兩個術(shù)語幾乎是通用的;沒有多大的區(qū)別,因?yàn)橹袊纳虡?biāo)有“注冊商標(biāo)”與“未注冊商標(biāo)”之分。 廣義的品牌內(nèi)涵非常豐富。它認(rèn)為所謂品牌,首先,必須存在相對應(yīng)的“實(shí)體”—產(chǎn)品和服務(wù)以滿足消費(fèi)者的需求;其次,這些產(chǎn)品和服務(wù)需要通過特定的手段與其他的產(chǎn)品和服務(wù)建立有效的“區(qū)分”;再次,消費(fèi)者應(yīng)形成特定的“認(rèn)知”——消費(fèi)者的體驗(yàn)。

36、 品牌從本質(zhì)上說是傳遞一種信息,一個品牌能表達(dá)以下六層含義。 ①屬性:一個品牌首先給人帶來特定的屬性,如“奔馳”代表高檔、制作精良、耐用和聲譽(yù)。 ②利益:品牌不只是一種屬性,購物時消費(fèi)者不是購買屬性而是購買利益,因此屬性應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換為功能利益或情感利益。如“耐用”這一屬性,可轉(zhuǎn)化為功能利益“幾年內(nèi)不需要再購買”。品牌要體現(xiàn)利益,說明企業(yè)在確定賦予品牌屬性時,應(yīng)當(dāng)考慮這種屬性是否提供了消費(fèi)者所需要的利益。 ③價值:品牌在提供屬性和利益時,也意味著企業(yè)所提供的價值。消費(fèi)者購買產(chǎn)品是希望獲得利益以及他認(rèn)為有價值的品牌。因此,企業(yè)必須確定或推測對品牌的價值感興趣、正在尋找這些價值的特定購買群體。

37、 ④文化:品牌可能附加和象征了一種文化,這種文化更易使消費(fèi)者產(chǎn)生心理認(rèn)同和情感共鳴,讓產(chǎn)品深植于消費(fèi)者腦海中,到達(dá)穩(wěn)固和擴(kuò)大市場的目的。如“可口可樂”代表著美國崇尚個人自由的文化,“孔府家酒”代表中國人極為重視親情的文化。 ⑤個性:品牌也具有一定的個性,品牌個性是產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的感性形象,它代表特定的生活方式、價值取向和消費(fèi)觀念。品牌的個性可以成為消費(fèi)者自我實(shí)現(xiàn)的工具。 ⑥使用者:品牌還體現(xiàn)了購買或使用這種產(chǎn)品是哪一類消費(fèi)者,這一類消費(fèi)者也代表一定的文化、個性,這對公司細(xì)分市場、進(jìn)行市場定位有很大的幫助。例如,百事可樂定位于“新一代可樂”,該產(chǎn)品的使用者主要是年輕人,百事可樂也就成了“

38、年輕、活潑、時代”的象征。 消費(fèi)者感興趣的是品牌的利益而不是屬性,一個品牌最持久的含義是它的價值、文化和個性,品牌的價值、文化和個性是品牌存在的基礎(chǔ)。 品牌所蘊(yùn)涵的能量,主要通過以下七個方面表現(xiàn)出來: ①品牌的市場地位。主要指品牌在市場份額中的位置,包括該品牌的銷售量、市場占有率、價格競爭力及其對市場的影響程度。 ②品牌的穩(wěn)定性。主要指該品牌在市場變化中的表現(xiàn),包括品牌的市場投入時間、品牌特征、消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知程度和好感程度,銷售量和市場占有率的變化。 ③品牌的潛質(zhì)。主要指該品牌進(jìn)一步擴(kuò)大市場的可能性,包括品牌所涉領(lǐng)域、品牌的現(xiàn)代化程度、品牌的適應(yīng)能力等。 ④品牌的親和力。品牌親

39、和力表示該品牌對消費(fèi)者的吸引力,以及消費(fèi)者對品牌的信任程度。品牌親和力是形成品牌忠誠的重要基礎(chǔ)。 ⑤品牌的市場支持。主要指企業(yè)如何管理品牌以及如何經(jīng)營資源。具有包括該企業(yè)的投資效率、廣告投入程度、促銷能力、流通渠道以及開發(fā)能力。 ⑥品牌的國際化程度。包括品牌在世界范圍的銷售量及市場占有率動向、國際認(rèn)知度及產(chǎn)品的適應(yīng)程度。 ⑦品牌維護(hù)。主要指該品牌的法律保護(hù)程度及品牌管理體系的完善程度。 2、品牌的特點(diǎn) (1)品牌以產(chǎn)品為載體而存在。 產(chǎn)品作為品牌存在的基礎(chǔ),要想使得消費(fèi)者信賴一個品牌,首先,必須要使產(chǎn)品本身得到消費(fèi)者的認(rèn)可和滿意,只有通過產(chǎn)品建立起品牌和消費(fèi)者之間的密切關(guān)系,品牌的

40、承諾借助產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn),這樣才能夠確保企業(yè)的品牌能夠長久的存活下來,并具有持久效益。 (2)質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,它影響著品牌的競爭力。 產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者從產(chǎn)品當(dāng)中能夠獲取的效用,如果一個企業(yè)的品牌產(chǎn)品的質(zhì)量無法令消費(fèi)者滿意,那么該品牌在市場上的競爭力將大大受挫。這里涉及的“質(zhì)量”主要包括三個方面的內(nèi)容:設(shè)計質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品是由設(shè)計質(zhì)量和作業(yè)質(zhì)量結(jié)合的產(chǎn)物,只有新穎的設(shè)計和精準(zhǔn)的做工有效配合,企業(yè)才能獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,使顧客可以透過產(chǎn)品感受和觸及設(shè)計的理念。企業(yè)在注重有形的產(chǎn)品同時不應(yīng)該忽視無形的服務(wù),產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)成為市場競爭的重要手段,服務(wù)的新穎和多樣化是企業(yè)

41、擁有競爭力的突破口。 (3)品牌有別于產(chǎn)品本身,不存在市場生命周期。 產(chǎn)品的市場生命不是指產(chǎn)品的使用壽命,而是產(chǎn)品從進(jìn)入市場到推出市場所經(jīng)歷的整個時間。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步所帶來的產(chǎn)品的替代作用以及市場需求的變化都有可能促使產(chǎn)品的生命周期縮短。 (4)良好的品牌效應(yīng)比產(chǎn)品本身更重要。 品牌是消費(fèi)者的一個重要的信息源,對選購商品有重要的支持作用,消費(fèi)者可以通過品牌及時、全面、動態(tài)的了解不斷發(fā)展變化的商品信息,這樣促使消費(fèi)者從選購商品的階段逐漸步入選購品牌的時代,帶動企業(yè)愈加的重視品牌的運(yùn)營、品牌的塑造和品牌的維護(hù)。 九、 品牌的市場作用 品牌的市場作用表現(xiàn)在品牌有益于營銷企業(yè)增加效益、有利

42、于顧客選購商品、有利于政府宏觀調(diào)控多方面。品牌帶來的作用主要有以下幾個方面: 1、將企業(yè)的產(chǎn)品和競爭者產(chǎn)品區(qū)別開來 品牌是企業(yè)產(chǎn)品的象征和標(biāo)志。消費(fèi)者通過品牌將企業(yè)的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)別開來,對于企業(yè)來說,這形成了企業(yè)產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品的相對差異性,從而使得企業(yè)可以制定一個相對差異的價格;對于消費(fèi)者來說,通過選擇某個品牌的產(chǎn)品并進(jìn)而形成品牌忠誠,可以在一定程度上降低購買的認(rèn)知風(fēng)險,減少精力和時間的耗費(fèi)。 2、品牌有助于樹立企業(yè)形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售 品牌以其簡潔、明快、易讀易記的特性而被消費(fèi)者所接受,通過對于品牌的感性、表面的認(rèn)知到對于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)的信譽(yù)、企業(yè)的社會地位的不斷深入了

43、解,消費(fèi)者對于品牌的忠誠度不斷提高,奠定了一定的客戶基礎(chǔ),促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。 3、品牌有助于保護(hù)企業(yè)的無形資產(chǎn) 品牌特別是知名品牌是企業(yè)的一項(xiàng)極其重要的無形資產(chǎn)。品牌中的商標(biāo)通過法律注冊后,就會受到法律的保護(hù)。這樣一方面可以避免其他企業(yè)對企業(yè)品牌的模仿和假冒;另一方面也提高了消費(fèi)者購買的信心。 4、增值功能 知名品牌能夠給企業(yè)帶來差別于競爭者的獨(dú)特優(yōu)勢,從而使得企業(yè)在市場上贏得溢價。企業(yè)的超額利潤就是品牌的增值功能。當(dāng)然,品牌本身作為企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn),也會隨著品牌知名度和美譽(yù)度的不斷提升,得到很大的提高。 5、品牌有利于約束企業(yè)的不良行為 品牌是企業(yè)的一把雙刃劍,一方面能夠給企業(yè)

44、帶來市場效益;另一方面也對于企業(yè)的市場行為起到了約束作用,企業(yè)的一切行為應(yīng)著眼于企業(yè)的長期發(fā)展以及消費(fèi)者和社會的利益,約束自己的行為。 6、品牌有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新 由于產(chǎn)品的不斷更新,企業(yè)應(yīng)對市場的變化,不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰舊產(chǎn)品,品牌是支持這些新產(chǎn)品上市的巨大力量,消費(fèi)者會憑借對原有產(chǎn)品的印象而產(chǎn)生一定的偏愛,不會輕易地改變自己的產(chǎn)品主張。 十、 權(quán)益資本的籌集 權(quán)益資本籌資方式主要有吸收直接投資和發(fā)行股票兩種。 1、吸收直接投資 吸收直接投資是指企業(yè)以協(xié)議合同等形式吸收國家、法人、個人等投入資金,形成企業(yè)資本金的一種籌資方式。它從投資者的出資形式來劃分,主要有兩種類型:

45、(1)吸收現(xiàn)金投資 吸收現(xiàn)金投資是企業(yè)吸收直接投資最為主要的形式之一。這是因?yàn)楝F(xiàn)金比其他出資方式在使用上具有更大的靈活性,它既可用于購置資產(chǎn),也可用于費(fèi)用支付。 (2)吸收非現(xiàn)金投資 吸收非現(xiàn)金投資又可分為兩類:一類是吸收實(shí)物資產(chǎn)投資,即以廠房、建筑物、設(shè)備等固定資產(chǎn)和原材料、商品等流動資產(chǎn)進(jìn)行的投資;另一類是吸收無形資產(chǎn)投資,即投資者以專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)等無形資產(chǎn)投資。 2、股票籌資 股票是股份公司為籌集權(quán)益資本而發(fā)行的、表示股東按其持有的股份享有權(quán)益和承擔(dān)義務(wù)的可轉(zhuǎn)讓的書面憑證。股票籌資是股份公司籌集資本的主要方法。 發(fā)行股票不單是一個籌集資本金的問題,而且

46、是一種利用股份公司形式籌集社會資金,調(diào)節(jié)社會資源分配的企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度。 (1)股票的種類。 股份有限公司根據(jù)籌資與投資的需要,可發(fā)行各種不同種類的股票。 ①按票面是否記名,可分為記名股票和無記名股票。記名股票應(yīng)在股票票面上記載股東的姓名和名稱,公司在發(fā)行記名股票時應(yīng)當(dāng)置備股東名冊。無記名股票在股票票面上不記載股東的姓名和名稱,公司發(fā)行無記名股票應(yīng)當(dāng)記載其股票數(shù)量、編號及發(fā)行日期。我國現(xiàn)行法律規(guī)定,股份公司發(fā)行的股票均為記名股票。 ②按股東權(quán)益不同,可分為普通股股票和優(yōu)先股股票。普通股股票是公司發(fā)行的代表股東享有平等的權(quán)利、義務(wù),不加特別限制且股利不固定的股票,它是公司最基本

47、的股票。優(yōu)先股股票是一種具有雙重性質(zhì)的證券,它雖屬自有資金,但卻兼有債券性質(zhì),具有財務(wù)杠桿作用。一般來講,普通股享受紅利,優(yōu)先股享受股息。 ③按投資主體不同,可分為國有股、法人股、個人股和外資股。國有股是有權(quán)代表國家投資的部門或機(jī)構(gòu)以國有資產(chǎn)向公司投入而形成的股份。法人股是企業(yè)法人或具有法人資格的事業(yè)單位或社會團(tuán)體,依法以其可支配的資產(chǎn)向公司投入而形成的股份。個人股是社會個人或本公司職工以個人合法財產(chǎn)投入公司而形成的股份。外資股是指外國及我國港、澳、臺地區(qū)投資者購買的人民幣特種股票。 ④按發(fā)行對象和上市地區(qū)不同,可分為A股、B股、H股和N股。A股是指供我國個人或法人買賣的、以人民幣標(biāo)明票面

48、價值并以人民幣認(rèn)購和交易的股票。B股、H股和N股則是專供外國和我國港、澳、臺地區(qū)投資者買賣的、以人民幣標(biāo)明其面值但以外幣認(rèn)購和交易的股票。 (2)股票的價格。 股票本身并無價值,它僅僅是用以證明股東具有的公司財產(chǎn)所有權(quán)的法律憑證。但持有者又有獲取公司收益的權(quán)利,即股票能給持有人帶來股息和紅利,因此股票就有了價值,股票的價值是指用貨幣衡量的作為獲利手段的價值。 ①票面價格。股票的票面價格是股票票面上所標(biāo)明的金額,也叫股票面值。通常為1元。 ②賬面價格。賬面價格是指資產(chǎn)凈值與普通股股數(shù)的比,即每股凈資產(chǎn)。 ③清算價格。清算價格是公司在清算時每股所代表的實(shí)際金額。 ④市場價格。市場價格是

49、股票在市場交易時所確定的價格。 (3)普通股籌資的優(yōu)缺點(diǎn)。 ①普通股籌資的優(yōu)點(diǎn):普通股籌資形成穩(wěn)定而長期占用的資本,有利于增強(qiáng)公司的資信,為債務(wù)籌資提供基礎(chǔ);普通股籌資的風(fēng)險小,不存在固定的到期日,也不存在固定的股利支付義務(wù);普通股在使用上不受投資者的直接干預(yù),相對于其他籌資方式,股本的使用較為靈活。 ②普通股籌資的缺點(diǎn):普通股投資風(fēng)險大,按照風(fēng)險收益對等原理,投資者所期望的投資報酬相應(yīng)提高,從而使公司通過股本籌資的期望資本成本也加大;利用普通股籌資,出售新股票,增加新股東,可能會分散公司的控制權(quán);股票發(fā)行過量會直接影響公司股票市價,股票過量發(fā)行會直接導(dǎo)致每股凈收益額的降低,從而直接引起

50、公司股價的下跌。 (4)優(yōu)先股籌資的優(yōu)缺點(diǎn)。 ①優(yōu)先股籌資的優(yōu)點(diǎn)是:優(yōu)先股一般沒有固定的到期日,不用償付本金;股利的支付既固定又有一定的靈活性;保持普通股東對公司的控制權(quán);從法律上說,優(yōu)先股股本屬于自有資金,發(fā)行優(yōu)先股能加強(qiáng)公司的自有資本基礎(chǔ),適當(dāng)增強(qiáng)公司的信譽(yù),提高公司的舉債能力。 ②優(yōu)先股籌資的缺點(diǎn)是:優(yōu)先股的成本低于普通股,但一般高于債券;優(yōu)先股籌資的限制一般較多;可能形成較重的財務(wù)負(fù)擔(dān),優(yōu)先股要求支付固定股利,但又不能在稅前扣除,當(dāng)盈利下降時,優(yōu)先股的股利可能會成為公司的一項(xiàng)沉重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。 十一、 負(fù)債籌資 負(fù)債籌資是指通過負(fù)債籌集資金。企業(yè)通過向金融機(jī)構(gòu)借款、發(fā)行債券、融

51、資租賃和商業(yè)信用等形式籌集所需資金。負(fù)債籌資所籌集的資金具有使用上的時間性,需要到期償還;不論企業(yè)經(jīng)營好壞,需固定支付債務(wù)利息,從而形成企業(yè)固定的負(fù)擔(dān);但其資本成本一般比普通股籌資成本低,其不會分散投資者對企業(yè)的控制權(quán)。 1、銀行借款 銀行借款是指企業(yè)根據(jù)借款合同向銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)借入的款項(xiàng)。 (1)銀行借款的種類。 ①按借款期限分類,可分為短期銀行借款和長期銀行借款。短期借款是企業(yè)向銀行金融機(jī)構(gòu)借入的期限在一年以內(nèi)的借款。長期借款是企業(yè)向銀行等金融機(jī)構(gòu)借入的期限在一年以上的借款。 ②按有無擔(dān)保分類,可分為抵押借款和信用借款。抵押借款是企業(yè)以其資產(chǎn)或其他擔(dān)保財產(chǎn)作抵押而從銀行借入

52、的款項(xiàng)。信用借款是憑借款企業(yè)的信用或擔(dān)保人的信用而從銀行借入的款項(xiàng)。 ③銀行借款的優(yōu)劣。銀行借款的優(yōu)點(diǎn):籌資成本較低,籌集簡便迅速,借款還款彈性較大,可避免公開財務(wù)信息。銀行借款的缺點(diǎn):籌資風(fēng)險較高,使用限制較多,籌資數(shù)量有限。 2、債券籌資 債券是經(jīng)濟(jì)主體為籌集資金而發(fā)行的、用于記載和反映債權(quán)債務(wù)關(guān)系的有價證券。 (1)債券的種類。 公司債券有很多形式,按債券上是否記有持券人的姓名或名稱分類,可分為記名債券和無記名債券;按能否轉(zhuǎn)換為公司股票分類,可分為轉(zhuǎn)換債券和不可轉(zhuǎn)換債券,若公司債券能轉(zhuǎn)換為本公司股票,為可轉(zhuǎn)換債券;按有無特定的財產(chǎn)擔(dān)保分類,可分為抵押債券和信用債券;按能否上市分

53、類,可分為上市債券和非上市債券;按利率的不同分類,可分為固定利率債券和浮動利率債券等。 (2)債券發(fā)行的價格。 債券發(fā)行價格是發(fā)行公司或承銷機(jī)構(gòu)發(fā)行債券時所使用的價格,也即投資者向發(fā)行公司認(rèn)購債券時實(shí)際支付的價格。債券發(fā)行價格的高低取決于以下幾個因素: a.債券面額。債券面額越大,發(fā)行價格越高;債券面額越小,發(fā)行價格越低。 b.票面利率。相對于市場利率而言,債券票面利率越高,投資價格越大,從而發(fā)行價格越高;債券票面利率越低,則投資價值越小,從而發(fā)行價格越低。 c.市場利率。在債券面值與票面利率一定的情況下,市場利率越高,則發(fā)行價格越低,市場利率越低,則發(fā)行價格越高。 (3)債券籌資

54、的優(yōu)劣。 a.債券籌資的優(yōu)點(diǎn):資金成本較低,這主要是因?yàn)閭陌l(fā)行費(fèi)用較低,債券利息在稅前支付,有一部分利息由政府負(fù)擔(dān)了;債券持有人無權(quán)干涉企業(yè)。的管理事務(wù),保證了控制權(quán);不論公司賺錢多少,債券持有人只收取固定的有限的利息,而更多的收益可用于分配給股東,增加其財富,或留歸企業(yè)以擴(kuò)大經(jīng)營,發(fā)揮了財務(wù)杠桿作用。 b.債券籌資的缺點(diǎn):籌資風(fēng)險高,債券有固定的到期日,并定期支付利息,要承擔(dān)還本、付息的義務(wù);限制條件多,發(fā)行債券的契約書往往有一些限制條件;籌資額有限,利用債券籌資有一定的限度,當(dāng)公司負(fù)債比率超過一定程度后,債券籌資的成本要迅速上升,有時會發(fā)行不出來。 3、融資租賃 融資租賃是出租

55、人以收取租金為條件,在契約或合同規(guī)定的期限內(nèi),將資產(chǎn)租給承租人使用的一種經(jīng)濟(jì)行為。 (1)融資租賃的特點(diǎn)。 ①設(shè)備租賃期較長。租期一般為租賃資產(chǎn)預(yù)計使用年限的一半以上。 ②租賃合同比較穩(wěn)定。這是一種不可解約的租賃,在基本租期內(nèi)雙方均無權(quán)撤銷合同。 ③租賃成本較高。租金除了包含設(shè)備的價款外,其分期支付的利息一般要高于同期銀行借款的利息。 ④租賃期屆滿,對租賃物的處置一般以“留購、續(xù)租、退還”三種方式處置,而大多是承租人以一定名義支付較小數(shù)額的費(fèi)用取得出租物的所有權(quán),作為固定資產(chǎn)投資。 (2)融資租賃的具體形式。 ①直接租賃。直接租賃是單一投資者租賃,體現(xiàn)著融資租賃的基本特征,是融資

56、租賃業(yè)務(wù)中采用最多的形式。而融資的其他形式,都是在此基礎(chǔ)上,結(jié)合了某一信貸特征而派生出來的。 ②返回租賃。返回租賃是公司根據(jù)協(xié)議先將設(shè)備賣給租賃公司,然后再以租賃的方式從租賃公司手中將該項(xiàng)設(shè)備租回使用。 ③杠桿租賃。杠桿租賃又稱平衡租賃,是融資租賃的一種高級形式。出租方對價格昂貴的設(shè)備難以靠自身資金購進(jìn)時,只需自籌該項(xiàng)設(shè)備所需價款的20%~40%,其余所需大部分資金可以向銀行等金融機(jī)構(gòu)要求貸款,同時以該設(shè)備作為貸款的擔(dān)保品。出租人能夠以少量資本帶動巨額的租賃業(yè)務(wù),就如杠桿原理一樣。 (3)融資租賃的優(yōu)劣。 ①融資租賃的優(yōu)點(diǎn):增加資金調(diào)度的靈活性,具有稅收抵免作用;如果租期滿出租物歸還出

57、租方,還可避免設(shè)備過時的風(fēng)險,降低管理成本。 ②融資租賃的缺點(diǎn):租賃成本較高。 4、商業(yè)信用 商業(yè)信用是指在商品交易中由于延期付款或預(yù)收貸款所形成的企業(yè)間的借貸關(guān)系。商業(yè)信用的具體形式有應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)收賬款等。 (1)應(yīng)付賬款。 應(yīng)付賬款是企業(yè)購買貨物暫未付款而欠對方的款項(xiàng),即賣方允許買方在購貨后一定時期內(nèi)支付貨款的一種形式。應(yīng)付賬款常附有付款期、折扣等信用條件。應(yīng)付賬款的信用條件包括: ①免費(fèi)信用。即買方企業(yè)在規(guī)定的折扣期內(nèi)享受折扣而獲得的信用。 ②有代價信用。即買方企業(yè)放棄折扣付出代價而獲得的信用。 ③展期信用。即買方企業(yè)超過規(guī)定的信用期推遲付款而強(qiáng)制獲得的信用。

58、 (2)應(yīng)付票據(jù)。 應(yīng)付票據(jù)是企業(yè)進(jìn)行延期付款商品交易開具的反映債權(quán)關(guān)系的票據(jù)。應(yīng)付票據(jù)的付款期限一般為1~6個月,它又可分為帶息與不帶息兩種,我國目前大多數(shù)票據(jù)屬于不帶息票據(jù)。 (3)預(yù)收賬款。 預(yù)收賬款是賣方企業(yè)在交付貨物之前向買方預(yù)先收取部分或全部貨款的信用形式。對于生產(chǎn)周期長、售價高的商品,生產(chǎn)者經(jīng)常要向訂貨者分次預(yù)收貨款,以緩和企業(yè)經(jīng)營收支不平衡的矛盾。 (4)商業(yè)信用籌資的優(yōu)劣。 ①商業(yè)信用籌資的優(yōu)點(diǎn):商業(yè)信用籌資的最大優(yōu)越性在于容易取得。隨著經(jīng)營業(yè)務(wù)開展而自動產(chǎn)生,籌資方便,限制條件少;如果不存在現(xiàn)金折扣或票據(jù)不帶息,籌資成本低。 ②商業(yè)信用籌資的缺點(diǎn):所籌資金利用時

59、間短,在放棄現(xiàn)金折扣時所付出的成本較高,還款或供貨不及時會影響企業(yè)信譽(yù),有一定的風(fēng)險。 十二、 企業(yè)投資管理的基本原則 企業(yè)投資的根本目的是為了增加利潤,增加企業(yè)價值,企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵在于企業(yè)能否在復(fù)雜的市場環(huán)境下,抓住有利的時機(jī),作出合理的投資決策,為此,企業(yè)在投資時必須堅持以下原則。 1、認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,及時捕捉投資機(jī)會。 捕捉投資機(jī)會是企業(yè)投資活動的起點(diǎn),也是企業(yè)投資決策的關(guān)鍵,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,投資機(jī)會不是固定不變的,而是不斷變化的,它要受到諸多因素的影響,最主要的是受到市場需求變化的影響。企業(yè)在投資之前,必須認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查和分析,尋求最有利的投資機(jī)會。 2、建

60、立科學(xué)的投資決策程序,認(rèn)真進(jìn)行投資項(xiàng)目的可行性分析。 在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的投資決策都會面臨一定的風(fēng)險。為了保證投資決策的正確有效,必須按科學(xué)的投資決策程序,認(rèn)真進(jìn)行投資項(xiàng)目的可行性分析。投資項(xiàng)目可行性分析的主要任務(wù)是對投資項(xiàng)目技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的有效性進(jìn)行論證,運(yùn)用各種方法計算出有關(guān)指標(biāo),以便合理確定不同項(xiàng)目的優(yōu)劣。 3、及時足額地籌集資金,保證投資項(xiàng)目的資金供應(yīng)。 企業(yè)的投資項(xiàng)目,特別是大型投資項(xiàng)目,建設(shè)周期長,所需資金多,一旦開工,就必須有足夠的資金供應(yīng)。因此,在投資項(xiàng)目上馬之前,必須科學(xué)預(yù)測所需資金的數(shù)量和時間,采用適當(dāng)?shù)姆椒ɑI措資金,保證投資項(xiàng)目順利完成,盡快產(chǎn)生投資效益

61、。 4、認(rèn)真分析風(fēng)險和收益的關(guān)系,適當(dāng)控制企業(yè)的投資風(fēng)險。 收益和風(fēng)險是共存的。一般而言,收益越大,風(fēng)險越大,收益的增加是以風(fēng)險的增大為代價的,而風(fēng)險的增加將會引起企業(yè)價值的下降,不利于財務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行投資時,必須在考慮收益的同時認(rèn)真考慮風(fēng)險情況,只有在收益和風(fēng)險達(dá)到最好的均衡時,才有可能不斷增加企業(yè)價值,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)。 十三、 企業(yè)投資概念與分類 企業(yè)投資是指企業(yè)投入財力,以期在未來獲取收益的一種行為。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)能否把籌集到的資金投放到收益高、回收快、風(fēng)險小的項(xiàng)目上去,對企業(yè)的生存和發(fā)展是十分重要的。 1、直接投資與間接投資 按投資與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的

62、關(guān)系,投資分為直接投資和間接投資兩種。直接投資是指把資金投放于生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn),以便獲取利潤的投資。在非金融性企業(yè)中,直接投資所占比重較大。間接投資又稱證券投資,是指把資金投放于證券等金融性資產(chǎn),以期獲得股利或利息收入的投資。隨著我國證券市場的完善和多渠道籌資的形成,企業(yè)的間接投資會越來越廣泛。 2、長期投資與短期投資 按投資回收時間的長短,投資可分為短期投資和長期投資兩種。短期投資又稱為流動資產(chǎn)投資,是指準(zhǔn)備在一年以內(nèi)收回的投資,主要指對現(xiàn)金應(yīng)收賬款、存貨、短期有價證券等的投資。長期投資是指一年以上才能收回的投資,主要指對房屋、建筑物、機(jī)器、設(shè)備等能夠形成生產(chǎn)能力物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的投資,也包括

63、對無形資產(chǎn)和長期有價證券的投資。一般而言,長期投資風(fēng)險高于短期投資,與此對應(yīng),長期投資收益通常高于短期投資。 長期投資中對房屋、建筑物、機(jī)器、設(shè)備等能夠形成生產(chǎn)能力物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的投資,是一種以特定項(xiàng)目為對象,直接與新建或更新改造項(xiàng)目有關(guān)的長期投資行為,且投資所占比重較大,建設(shè)周期較長,所以稱為項(xiàng)目投資。 3、對內(nèi)投資和對外投資 根據(jù)投資方向,投資可分為對內(nèi)投資和對外投資兩種。對內(nèi)投資是指把資金投放在企業(yè)內(nèi)部,購置各種生產(chǎn)經(jīng)營用資產(chǎn)的投資。對外投資是指企業(yè)以現(xiàn)金、實(shí)物、無形資產(chǎn)等方式或者以購買股票、債券等有價證券方式向其他單位的投資。從理論上講,對內(nèi)投資都是直接投資,其風(fēng)險要低于對外投資,

64、對外投資主要是間接投資,其收益應(yīng)高于對內(nèi)投資,隨著企業(yè)橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的開展,企業(yè)對外投資越來越重要,機(jī)會也越來越多。 4、初創(chuàng)投資和后續(xù)投資 根據(jù)投資在生產(chǎn)過程中的作用,投資可分為初創(chuàng)投資和后續(xù)投資。初創(chuàng)投資是在建立新企業(yè)時進(jìn)行的投資。它的特點(diǎn)是投入的資金通過建設(shè)形成企業(yè)的原始資產(chǎn),為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)造必要的條件。后續(xù)投資則是指為鞏固和發(fā)展企業(yè)再生產(chǎn)所進(jìn)行的各種投資,主要包括:為維持企業(yè)簡單再生產(chǎn)所進(jìn)行的更新性投資;為實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)所進(jìn)行的追加性投資;為調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營方向所進(jìn)行的轉(zhuǎn)移性投資等。 5、實(shí)體投資和金融投資 根據(jù)投資對象的存在形式,投資可分為實(shí)體投資和金融投資。實(shí)體投資是指企業(yè)

65、投資于具有物質(zhì)形態(tài)的實(shí)物資產(chǎn)的投資活動,而金融投資是指企業(yè)投資于不具有實(shí)物形態(tài)的金融資產(chǎn)或金融工具如公司股票、債券等的投資活動。一般來說,金融投資的收益相對比實(shí)體投資要大,風(fēng)險也相對比較大。 十四、 成本費(fèi)用管理的要求 1、正確處理產(chǎn)量、質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系 (1)產(chǎn)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。 一般來講,增加產(chǎn)量可以降低成本,主要表現(xiàn)在降低單位成本中的固定費(fèi)用,從而降低單位產(chǎn)品成本。但如果只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本,忽視節(jié)約各項(xiàng)消耗,也可能會因?yàn)閱挝划a(chǎn)品中的變動費(fèi)用升高而提高成本。因此,必須研究產(chǎn)量與成本費(fèi)用之間的關(guān)系。 (2)質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。 一方面,保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品質(zhì)量,有利于降低產(chǎn)

66、品成本,從而降低了單位產(chǎn)品的平均成本;另一方面,要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加必要的開支,產(chǎn)品成本就會升高。因此,必須研究產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。 2、正確處理生產(chǎn)消耗與生產(chǎn)技術(shù)的關(guān)系 把降低費(fèi)用成本同開展技術(shù)革新結(jié)合起來。費(fèi)用成本管理不僅要同改善企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合,向管理要效益,而且要同開展技術(shù)革新相結(jié)合,向技術(shù)要效益。 3、正確區(qū)分各種成本費(fèi)用的界限 (1)本期成本、費(fèi)用和下期成本、費(fèi)用的界限。 企業(yè)要按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確定成本、費(fèi)用的開支,不能任意預(yù)提和攤銷費(fèi)用。 (2)在產(chǎn)品成本和產(chǎn)成品成本的界限。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意核實(shí)期末在產(chǎn)品的數(shù)量,按規(guī)定的成本計算方法正確計算在產(chǎn)品成本。不得任意壓低或提高在產(chǎn)品和產(chǎn)成品的成本。 (3)各種產(chǎn)品成本的界限。 凡是直接費(fèi)用,應(yīng)直接計入有關(guān)產(chǎn)品;與幾種產(chǎn)品共同有關(guān)的成本、費(fèi)用,必須根據(jù)合理的分配標(biāo)準(zhǔn),在各種產(chǎn)品之間正確分配。 4、成本控制 企業(yè)在競爭中生存發(fā)展必須有一套有效的管理控制系統(tǒng),成本控制在其中居于非常重要的地位。成本控制就是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行控制。 成本控制是成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理

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