《起重機(jī)械安裝質(zhì)量保證手冊(cè)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《起重機(jī)械安裝質(zhì)量保證手冊(cè)（78頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

2009年 06月 30 日 頒布                            2009年 07 月 01 日實(shí)施  起重機(jī)械安裝 質(zhì)量保證 手冊(cè)  （ A）  手冊(cè)編號(hào)：第 三 版  受控狀態(tài) ：  批  準(zhǔn)：   霍本龍    審  核：   張中偉    編  制 ：   王   鵡    趙耀杰   邵學(xué)杰    梁金昌   侯小杰            中  國(guó)  長(zhǎng)  城  鋁  業(yè)  公  司  建  設(shè)  公  司  前        言  我公司于 2002 年 12 月，經(jīng)河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 鍋爐壓力容 器安全監(jiān)察處組織的評(píng)審組評(píng)審，取得了 《 起重機(jī)械安裝改造維修 許可證 》 ， 2005 年首次換證復(fù)審時(shí)，對(duì)《質(zhì)保手冊(cè)》進(jìn)行了修訂， 修訂后的《質(zhì)保手冊(cè)》 ，對(duì)指導(dǎo)和規(guī)范起重 機(jī)械安裝改造維修的過(guò)程，保證安裝改造維修的 質(zhì)量 起到了 重要的作用。  近幾年來(lái)，隨著我國(guó)裝備制造業(yè)技術(shù)水平的提高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，企業(yè)走向世界參于世界范圍 內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)成為一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流，為了保證起重機(jī)械的安裝改造維修 質(zhì)量，國(guó)務(wù)院于 2003 年 3 月頒布了《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，國(guó)家質(zhì)檢總局頒布了 《起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定》 和 《起重機(jī)械安裝改造維修監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī) 則》 ，對(duì)起重機(jī)械的安裝改造維修做了進(jìn)一步的規(guī)范，提出了更加詳盡的要求。這一次《起重機(jī)械安裝改造維修 許可證 》 的換證，我們按照國(guó)家質(zhì)檢總局制定的《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》（ 2004《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評(píng)審細(xì)則》（ 2005要求對(duì)質(zhì)保手冊(cè)進(jìn)行了修改，確定了 16 個(gè)質(zhì)量管理、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)和質(zhì)量體系要素。全部質(zhì)量體系文件分為四個(gè)部分：一、質(zhì)保手冊(cè)，它是根據(jù)質(zhì)量方針描述質(zhì)量體系的文件 ； 二、程序文件，它是描述實(shí)施質(zhì)量體系要素所涉及 的各個(gè)職能部門(mén)的活動(dòng)文件，是 為各職能部門(mén)落實(shí)質(zhì)保手冊(cè)的要求而制訂的 實(shí)施細(xì)則。此部分共選定了 15 個(gè)控制要素，基本上覆蓋了（ 范的要求 ； 三、表格，是用來(lái)記錄制造過(guò)程中的檢驗(yàn)、檢測(cè)信息，是對(duì)過(guò)程活動(dòng)的確認(rèn) ； 四、質(zhì)量計(jì)劃，是描 述現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)或現(xiàn)場(chǎng)管理用的詳細(xì)工作文件，由“ 起重機(jī)械安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū) ”、 “起重機(jī)械維修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)” 和“起重機(jī)械改造作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”三 個(gè)部分構(gòu)成。通過(guò)這次修訂，我們力求 建立 一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際、完善的質(zhì)量保證模式，全面 貫徹以用戶滿意為中心的宗 旨，確保向用戶和社會(huì)提供合格、安全的起 重機(jī)械 。  本手冊(cè)由特種設(shè)備管理辦公室組織編制，質(zhì)保工程師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。   - i - 目       錄  司概況 ???????????????????????? 1 布令 ????????????????????????? 3 權(quán)聲明 ???????????????????????? 4 量體系責(zé)任人員任命書(shū) ????????????????? 5 語(yǔ)?????????????????????????? 6 用法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) ????????????????????? 9 1.  管理 職責(zé) ???????????????????????? 10 2.  質(zhì)量管理體系 ?????????????????????? 27 3.  文件和記錄控制 ????????????????????? 28 4.  合同控制 ???????????????????????? 30 5.  設(shè)計(jì)控制 ???????????????????????? 32 6.  材料零部件控制 ????????????????????? 34 7.  安裝、改造、維修過(guò)程控制 ???????????????? 36 8.  焊接過(guò)程控制 ??????? ??????????????? 37 9.  無(wú)損檢測(cè)控制 ?????????????????????? 42 10. 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 ????????????????????? 45 11. 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制 ???????????????? 47 12. 不合格品控制 ?????????????????????? 49 13. 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) ????????????????????? 51 14. 人員培訓(xùn)、考核及其管理 ????????????????? 56 15. 電控系統(tǒng)及整機(jī)的安裝調(diào)試 ???????????? ???? 58  -  16. 執(zhí)行特種設(shè)備許可制度 ??????????????????? 61 附錄：  企業(yè)資源概況表 ???????????????????? 63 程序文件目錄 ????????????????????? 69 表格目錄 ??????????????????????? 70 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄 ???????????????????? 71質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 1 版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 1 - 中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)公司建設(shè)公司原系冶金工業(yè)部第七冶金建設(shè)公司鄭州指揮部， 1970 年 3 月 10 日劃歸中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)公司。  我公司是一個(gè)專業(yè)齊全、工種配套的綜合 性工業(yè)與民用建筑安裝企業(yè)，具有獨(dú)立的“法人”資格。企業(yè)實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我約束 、自我發(fā)展，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，具有冶煉工程施工總承包一級(jí)資質(zhì) 。  公司下設(shè)土建、機(jī)裝、電裝、機(jī)械化等 12 個(gè)分公司和特種設(shè)備管理辦公室、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)、工程、物資供應(yīng)等 10 個(gè)部室，現(xiàn)有職工 980 人，其中管理人員 218人， 具有各類職稱的人員 235 人 占職工總數(shù)的 26%。 從事起重機(jī)械安裝、改造、維護(hù)、保養(yǎng)的 下屬施工單位有兩個(gè)，分別是機(jī)裝分公司和電裝分公司，相關(guān)參與 人員 共有 88 人，其中工程技術(shù)人員 23 人，無(wú)損檢測(cè)人員 4 名，持證焊工 2名。  公 司擁有固定資產(chǎn) 元，大小設(shè)備 1100 臺(tái)套，生產(chǎn)設(shè)施 6 萬(wàn) ㎡ ，用于起重機(jī)械安裝、改造、維修、保養(yǎng)的專用設(shè)備和工具 83 臺(tái)套，檢測(cè)設(shè)備 30 臺(tái)件，作業(yè)廠房 3380 ㎡， 還擁有焊接試驗(yàn)、焊接培訓(xùn)中心和試驗(yàn)中心，能夠進(jìn)行焊接工藝評(píng)定和焊工培訓(xùn)，并能進(jìn)行起重機(jī)械的安裝、改造和維修的 質(zhì)量 檢測(cè)。  公司在 1999 年通過(guò)了 量體系認(rèn)證 ,在 2004 年 2 月通過(guò)了“職業(yè)與健康管理體系認(rèn)證”和“環(huán)境管理體系認(rèn)證”。  五十年來(lái)，公司先后承擔(dān)了中鋁鄭州企業(yè)的 氧化鋁廠、熱力廠、碳素廠、水電廠、電解廠、水泥廠、礦山公司等單位的絕 大多數(shù)橋式起重機(jī)、門(mén)式起重機(jī)、門(mén)座式起重機(jī)和塔式起重機(jī)等起重機(jī)械的安裝任務(wù)，并且每年還根據(jù)該廠的檢修計(jì)劃，對(duì)這些起重機(jī)械進(jìn)行大修和改造。由于組織嚴(yán)密、技術(shù)精湛，其質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 1 版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 2 頁(yè)  - 2 - 安裝和檢修質(zhì)量都達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范的要求。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 2 版本號(hào)： 3 修改： 章共 1 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 3 - 公司所屬各單位：  起重機(jī)械是工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中裝卸、運(yùn)送各種物質(zhì)的重要生產(chǎn)設(shè)備，它的運(yùn)行狀況和安全可靠性，關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)、關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福和安康，因此為用戶提供合格的起重機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備是公司全體員工所追求的最高質(zhì)量目標(biāo)。  依據(jù)《 起重機(jī)械 安全監(jiān)察規(guī)定》和《 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量 保證體系基本要求》，公司編制了《起重機(jī)械安裝、改造 、 維修質(zhì)量保證手冊(cè)》。該手冊(cè)制定了公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)；建立了質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)；明確了各個(gè)部門(mén)、各個(gè)責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利；規(guī)定了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所應(yīng)遵循的程序和應(yīng)遵守的制度，是本公司實(shí)施科學(xué)管理執(zhí)行程序控制，開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)控的強(qiáng)制性法規(guī)和文件，經(jīng)審核本手冊(cè)符合起重機(jī)械安裝、改造和維修的相關(guān)文件和標(biāo)準(zhǔn)的要求，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒發(fā)，并定于 2009 年 7 月 1 日起正式實(shí)施執(zhí)行。  公司所屬各單位、各部門(mén)和所有從事起重機(jī)械安裝、改造和維修的人員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解本手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定，做到嚴(yán) 肅法規(guī)、消除違章、強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任，以保證項(xiàng)目的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)規(guī)定和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。  此   令  經(jīng)    理：  2009 年 6 月 30 日  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 3 版本號(hào)： 3 修改： 章共 1 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 4 - “ 遵循特種設(shè)備安裝、改造 、 維修 、 保養(yǎng)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)作，用一流的產(chǎn)品回報(bào)顧客的信任和合作 ” 是我們堅(jiān)定不移的質(zhì)量方針。  為了實(shí)現(xiàn)上述方針，我任命主管特種設(shè)備管理辦公室的副經(jīng)理為我公司起重機(jī)械安裝、改造和維修質(zhì)量保證體系的質(zhì)量保證工程師 ，并授權(quán)他按照《起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定 》和《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》， 建立公司的起重機(jī)械安裝、改造 和維修質(zhì)量 保證體系，授權(quán)期四年。  起重機(jī)械安裝、改造維修質(zhì)量保證體系是為了貫徹實(shí)施公司的質(zhì)量方針而確定的組織。質(zhì)量保證工程師 接受我的直接領(lǐng)導(dǎo)，向我報(bào)告工作，具有了解質(zhì)量管理問(wèn)題，率先解決問(wèn)題的權(quán)限、責(zé)任及組織上的自由，不受成本和進(jìn)度的約束，有關(guān) 質(zhì)量問(wèn)題的決定，其他部門(mén)不得拒絕、否定或不理睬，必要時(shí)質(zhì)量保證工程師有權(quán)中止作業(yè)，如各工程項(xiàng)目的行政負(fù)責(zé)人與質(zhì)量保證工程師 之間就質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生不能解決的矛盾時(shí)，由我以質(zhì)量第一的原則進(jìn)行裁決。  我在此公開(kāi)承諾：  1、對(duì)本公司的起重機(jī)械安裝、改造 和維修 質(zhì)量承擔(dān)最高責(zé)任，履行 本公司應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。  2、接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查，熱忱歡迎用戶對(duì)公司質(zhì)量 保證能力進(jìn)行審查和指導(dǎo)。  特此聲明  經(jīng)   理：  2009 年 6 月 30 日質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 4 版本號(hào)： 3 修改： 章共 1 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 5 - 公司所屬各單位：  為了保證起重機(jī)械安裝、改造和維修的質(zhì)量和運(yùn)行安全，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，特任命以下人員為我公司起重機(jī)械安裝、改造和維修質(zhì)量保證體系責(zé)任人員：  張中偉    公司副經(jīng)理                高級(jí)工程師    任質(zhì)量保證工程師  王   鵡    特種設(shè)備管理 辦公室主任    高級(jí)工程師    任技術(shù)負(fù)責(zé)人兼機(jī)  械安裝責(zé)任工程師  邵學(xué)杰                             助理工程師    任焊接責(zé)任工程師  趙耀杰                               工程師      任檢驗(yàn)責(zé)任工程師  陳   革                             高級(jí)工程師    任電氣安裝責(zé)任工程師  張?chǎng)瘟?                            助理 工程師    任設(shè)備責(zé)任工程師  侯小杰       物 資 部經(jīng)理             高級(jí)經(jīng)濟(jì) 師    任材料責(zé)任工程師  梁金昌                              高級(jí)技師     任無(wú)損檢測(cè)責(zé)任工程師  閔國(guó)際       質(zhì)量安全部經(jīng)理           工程師      任安全責(zé)任工程師  石邦俊       機(jī)裝公司副經(jīng)理           工程師      任項(xiàng)目質(zhì)保師  周海 如       電裝公司副經(jīng)理           工程師      任副項(xiàng)目質(zhì)保師  經(jīng)   理 ：  2009 年 6 月 30 日  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 5 版本號(hào)： 3 修改： 章共 3 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題   語(yǔ)  第 1 頁(yè)  - 6 - 1. 起重量  被起升重物的質(zhì)量。  2. 有效起重量  起重機(jī)能吊起的物或物料的凈質(zhì)量。  3. 額定起重量  起重機(jī)允許吊起的重物或物料，連同可分吊具質(zhì)量的總和。  4. 總起重量  起重機(jī)能吊起的重物或物料，連同可分吊具上的吊具或?qū)倬撸òǖ蹉^、滑輪組、起重鋼絲繩，以及在臂架或起重小車(chē)以下的其他吊物）的質(zhì)量總和。  5. 最大起重量  起重機(jī)正常工作條件下，允許吊起的最大 額定起重量。  6. 起重力矩  幅度 L 和相應(yīng)起吊物品重力 Q 的乘積 M= 7. 起重傾覆力矩  起吊物品重力 Q 和從載荷中心線至傾覆線距離 A 的乘積。  8. 起重機(jī)總質(zhì)量  包括壓重、平衡重、燃料、油液、潤(rùn)滑劑和水等在內(nèi)的起重機(jī)械各部分質(zhì)量的總和，  9. 輪壓  一個(gè)車(chē)輪傳遞到軌道或地面上的最大垂直載荷。  10. 幅度  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 5 版本號(hào)： 3 修改： 章共 3 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題   語(yǔ)  第 2 頁(yè)  - 7 - 起重機(jī)置于水平場(chǎng)地時(shí)，空載吊具垂直中心線至 回轉(zhuǎn)中心線之間的水平距離。  11. 最大幅度  起重機(jī)工作時(shí)，臂架傾角最小或小車(chē)在臂架最外極限位置時(shí)的幅度。  12. 最小幅度  臂架傾角最大或小車(chē)在臂架最內(nèi)極限位置時(shí)的幅度。  13. 懸臂有效 伸縮距  離懸臂最近的起重機(jī)軌道中心線到位于懸臂端部吊具中心線的距離。  14. 起升高度  起重機(jī)水平停車(chē)面至吊具允許最高位 置的垂直距離。  15. 下降深度  吊具最低工作位置與起重機(jī)水平支撐面之間的垂直距離。  16. 起升范圍  吊具最高和最低工作位置之間的 垂直距離。  17. 起重臂長(zhǎng)度  起重臂根部銷軸至頂端定滑輪軸線（小車(chē)變幅塔式起重機(jī)為至臂端行為線）在起重臂樅向中心線方向的投影距離。  18. 起重機(jī)傾角  在起升平面內(nèi)，起重臂縱向中心線與水平線的夾角。  19. 起升（下降）速度  穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下，額定載荷的垂直位移速度。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 5 版本號(hào)： 3 修改： 章共 3 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題   語(yǔ)  第 3 頁(yè)  - 8 - 20. 微速下降速度  穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下，安裝或堆垛最大額定載荷時(shí)的最小下降速度。  21. 回轉(zhuǎn)速度  穩(wěn)定狀態(tài)下， 起重機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)部分的回轉(zhuǎn)角速度。規(guī)定為在水平場(chǎng)地上，離地10m 高度處，風(fēng)速小于 3m/s 時(shí)起重機(jī)回轉(zhuǎn)幅度最大，且?guī)ь~定載荷時(shí)的轉(zhuǎn)速。  22. 起重機(jī)（大車(chē)）運(yùn)行速度  穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下，起重機(jī)行動(dòng) 的速度。規(guī)定為在水平軌道上，離地 10m 高度處，風(fēng)速小于 3m/s 時(shí)，起重機(jī)帶額定載荷時(shí)的運(yùn)行速度。  23. 小車(chē)運(yùn)行速度  穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下，小車(chē)運(yùn)行的速度。規(guī)定在離地面 10m 高度處，風(fēng)速小于3m/s 時(shí)，帶額定載荷的小車(chē)在水平軌道上運(yùn)行速度。  24. 變幅速度  穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下，額定載荷在變幅平面內(nèi)水平位移的平均速度。 規(guī)定在離地 10m 高度處，風(fēng)速小于 3m/s 時(shí)，起重機(jī)在水平軌道上，幅度從最大值至最小值的平均速度。  25. 跨度  橋架型起重機(jī)支撐中心線之間的水平距離。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)： 6 版本號(hào)： 3 修改： 章共 1 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 9 - 1.  起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定質(zhì)檢總局令      （ 2006） 92 號(hào)  2.  起重機(jī)械安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程  3.  施工升降機(jī)監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)程  4.  起重機(jī)械使用登記與監(jiān)督管理規(guī)則  5.  起重機(jī)械安裝改造重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則  6.  起重機(jī)械安全規(guī)程     （  7.  塔式起重機(jī)安全規(guī)程   （  8.  施工升降機(jī)安全規(guī)程   （  9.  起重機(jī)用鋼絲繩檢驗(yàn)和報(bào)廢實(shí)用規(guī)范  10. 橋式和門(mén)式起重機(jī)制造及軌道安裝公差  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 16 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 10 - 量方針  一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)作、千鉤萬(wàn)載、平安起落。  量目標(biāo)  安裝、維修、改造合格率 100%，回訪用戶，按合同履行義務(wù) 100%。  量體系構(gòu)成圖  量體系管理組織機(jī)構(gòu)圖  量體系責(zé)任人員組成示意圖  司質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)圖  重機(jī)械安裝、大修、改造質(zhì)量體系要素職能分配 - 11 - 量體系管理組織機(jī)構(gòu)圖  經(jīng)理  總工程師 副經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 人力資源部 檢測(cè)中心 企業(yè)文化部 經(jīng)理辦公室 物資部 計(jì)劃部 特種設(shè)備管理辦公室  機(jī)裝公司 電裝公司 機(jī)械化公司  - 12 - 量體系責(zé)任人員組成示意 圖  經(jīng)理  質(zhì)保工程師  機(jī)械安裝責(zé)任工程師 電氣安裝責(zé)任工程師 焊接責(zé)任工程師 檢驗(yàn)責(zé)任工程師 設(shè)備責(zé)任工程師 材料責(zé)任工程師 無(wú)損檢測(cè)責(zé)任工程師 項(xiàng)目質(zhì)保師  施工員  施工員  施工員  施工員   - 13 - 司質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)圖  分公司質(zhì)量管理組  經(jīng)理  質(zhì)保工程師  特種設(shè)備管理辦公室 工程部 工程檢測(cè)公司  - 14 - 重機(jī)械安裝、大修、改造質(zhì)量體系要素職能分配  標(biāo)準(zhǔn)號(hào) 質(zhì)量體系要素  經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 管理者代表 特管辦 經(jīng)理辦公室 工程部 計(jì)劃部 物資部 工程檢測(cè)公司 人力資源部 分公司 1 管理職責(zé)  ★  ★  ★  ★  ★  ●  ○  ○  ○  ○  ○  ○   2 質(zhì)量管理體系    ★  ★  ★  ●   ○  ○  ○     3 文件和記錄控制   ★   ★  ★  ●  ●  ●  ○  ○  ○  ○  ○  4 合同控制  ★   ★   ★  ○   ○  ●  ○     5 設(shè)計(jì)控制    ★   ★  ●   ○  ○     ○  6 材料零部件控制    ★   ★  ●   ○  ○  ○  ○   ○  7 安裝、改造、維修過(guò)程控制      ★  ●   ○      ○  8 焊接過(guò)程控制      ★  ●   ○    ○   ○  9 無(wú)損檢測(cè)控制      ★  ●   ○    ○   ○  10 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制      ★  ●   ●   ○  ○   ○  11 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制      ★       ●   ○  12 不合格品控制      ★  ●   ●   ○    ○   - 15 - 標(biāo)準(zhǔn)號(hào) 質(zhì)量體系要素  經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 管理者代表 特管辦 經(jīng)理辦公室 工程部 計(jì)劃部 物資部 工程檢測(cè)公司 人力資源部 分公司 13 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)      ★  ●   ○   ○  ○   ○  14 人員培訓(xùn)、考核及其管理      ★  ○     ○  ○  ●  ○  15 電控系統(tǒng)及整機(jī)的安裝調(diào)試      ★  ●   ○   ○    ○  16 執(zhí)行特種設(shè)備許可制度      ★  ●   ○  ○  ○  ○   ○  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 7 頁(yè)  - 16 - 保體系責(zé)任人員的職責(zé)和權(quán)限  理職責(zé)  定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大政方針，對(duì)公司起重機(jī)械安裝、維修、改造的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。  準(zhǔn)頒發(fā)“質(zhì) 量保證手冊(cè)”、“質(zhì)量體系程序文件”等質(zhì)量保證 體系文件，任命質(zhì)保體系責(zé)任人，并為質(zhì)量 保證 體系配備必需的人員和設(shè)施。  經(jīng)理職責(zé)  經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 ,對(duì)各自分管的工作負(fù)責(zé) ,領(lǐng)導(dǎo)并督促下屬分公司和職能科室按《質(zhì)量保證 手冊(cè)》和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) ,規(guī)范的要求進(jìn)行安裝 、改造 和維修 ,確保安裝、 改造和 維修質(zhì)量合格率達(dá)到 100%。  持質(zhì)量體系各專業(yè)責(zé)任人員開(kāi)展工作，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。  量保證工程師 職責(zé)  真貫徹執(zhí)行國(guó)家所頒發(fā)的有關(guān)起重機(jī)械安裝、維修、改造的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，建 立公司各級(jí)質(zhì)量保證體系，完善各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)責(zé)任制。  面領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量保證體系的日常工作，監(jiān)督檢查質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，向各質(zhì)量保證系統(tǒng)發(fā)布有關(guān)技術(shù)、管理方面的決定。  質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容有解釋權(quán)，對(duì)安裝、維修、改造有爭(zhēng)議的問(wèn)題有裁決權(quán)。  術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)權(quán)限  起重機(jī)械的安裝、維修和改造負(fù)技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。  定起重機(jī)械安裝、維修和改造的技術(shù)規(guī)程，組織起重機(jī)械安裝與維修質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 8 頁(yè)  - 17 - 施工方案的編寫(xiě)工作。  起重機(jī)械安裝與維修出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題組織相關(guān)人員予以解決 。  加起重機(jī)械安裝和維修質(zhì)量會(huì)議，對(duì)由于技術(shù)上的問(wèn)題所造成的質(zhì)量缺陷負(fù)責(zé)組織解決。  械安裝責(zé)任工程師職責(zé)、權(quán)限  起重機(jī)械安裝 、改造 與維修負(fù)技術(shù)上的管理職責(zé)。  核起重機(jī)械安裝 、改造 與維修方案，對(duì)安裝 、改造 與維修中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)和用戶聯(lián)系，并提出具體的解決方案，該方案的實(shí)施需征得生產(chǎn)廠家和用戶的同意方可進(jìn)行。  起重機(jī)械安裝與維修前，負(fù)責(zé)向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)辦理備案 手續(xù)，在起重機(jī)械安裝、維修竣工后負(fù)責(zé)組織試車(chē)和辦理交工事宜。  加 起重機(jī)械安裝、維修、改造質(zhì)量會(huì)議，對(duì)用戶反饋的意見(jiàn)提出具體的解決方案。  氣安裝責(zé)任工程師職責(zé)權(quán)限  起重機(jī)械的電氣部分安裝 、改造 與維修負(fù)技術(shù)上的管理職責(zé)。  核起重機(jī)械電氣原理圖安裝圖，對(duì)安裝 、改造 與維修中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)和用戶聯(lián)系，并提出具體的方案和建議。  助機(jī)械安裝責(zé)任工程師組織試車(chē)，并辦理交工事宜。  加安裝 、改造 與維修質(zhì)量工作會(huì)議，對(duì)用戶反饋意見(jiàn)提出具體的解決方案。  接責(zé)任工程師的職責(zé)權(quán)限  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 9 頁(yè)  - 18 - 核焊接工 藝對(duì)新材料、新方法進(jìn)行 焊接工藝評(píng)定。  焊接人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。  加質(zhì)量工作會(huì)議，對(duì)用戶反饋意見(jiàn)提出處理方案，并組織實(shí)施。  接技術(shù)員職責(zé)權(quán)限  定焊接工藝，并指導(dǎo)焊接人員進(jìn)行施焊。  加質(zhì)量會(huì)議，對(duì)用戶反饋意見(jiàn)提出處理方案，并組織實(shí)施。  驗(yàn)責(zé)任工程師職責(zé)權(quán)限  起重機(jī)械安裝、維修、改造的質(zhì)量負(fù)管理職責(zé)。  責(zé)編制起重機(jī)械質(zhì)量管理制度，審核起重機(jī)械安裝 、改造 與維修施工方案。  查起重機(jī)械安 裝 、改造 與維修的質(zhì)量 ,對(duì)違反安裝工藝的行為有權(quán)制止 ,并責(zé)令返工。  責(zé)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu) 聯(lián)系，對(duì)起重機(jī)械的安裝 、改造和維修 質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)檢。  集并整理質(zhì)量記錄，負(fù)責(zé)辦理安全檢驗(yàn)合格證。  備質(zhì)量工作會(huì)議文件、報(bào)告質(zhì)量狀況，對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題提出處理意見(jiàn)。  責(zé)處理用戶反饋意見(jiàn)。  備責(zé)任工程師職責(zé)權(quán)限  設(shè)備管理質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)，保證機(jī)械設(shè)備的完好率和可開(kāi)動(dòng)率，根據(jù)設(shè)備管理的有關(guān)條例制定本部門(mén)的管理程序和制度，做好隨機(jī)設(shè)質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 10 頁(yè)  - 19 - 備 文件和資料的收集歸檔工作。  促二級(jí)分公司對(duì)起重機(jī)械安裝、 改造、 維修專用設(shè)備進(jìn)行定期檢查，保養(yǎng)  和維修，對(duì)帶病運(yùn)行的設(shè)備有權(quán)下令停止使用，并責(zé)成責(zé)任人員限期修復(fù)。  加設(shè)備事故的分析、調(diào)查、審查事故報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定防范措施。  集國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)資料，推廣新技術(shù)、新設(shè)備，對(duì)超期設(shè)備或損壞嚴(yán)重的設(shè)備應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出報(bào)廢申請(qǐng)。  據(jù)安裝、 改造、 維修的需要組織設(shè)備的采購(gòu)。  料責(zé)任工程師  的職責(zé)權(quán)限  責(zé)按計(jì)劃部門(mén)提供的材料預(yù)算，技術(shù)要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織原材料的供應(yīng)。  材料的到貨、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、標(biāo)識(shí)等工作質(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)防混料，并對(duì)其正確性負(fù)責(zé)。  權(quán)制止不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的材料（包括焊材）向安裝和維修單位發(fā)放。對(duì)有疑問(wèn)的材料提出復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)，并根據(jù)復(fù)驗(yàn)數(shù)據(jù)決定材料是否合格，并提出處理意見(jiàn)。  權(quán)對(duì)庫(kù)存材料的堆放，保管及帳卡物對(duì)照情況進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。  損檢測(cè)責(zé)任工程師的職責(zé)權(quán)限  責(zé)起重機(jī)械安裝和維修過(guò)程中的無(wú)損檢測(cè)的 質(zhì)量控制工作。制定本公司無(wú)損檢測(cè)的規(guī)程和責(zé)任制，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 11 頁(yè)  - 20 - 制無(wú)損檢測(cè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和委托單的要求進(jìn)行無(wú)損檢測(cè)工作。  監(jiān)測(cè)工作所獲得的各項(xiàng)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，無(wú)損探傷評(píng)片資料進(jìn)行評(píng)定和復(fù)審。  本系統(tǒng)使用的設(shè)備，儀表應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行精度檢查、維修、保養(yǎng)，使檢測(cè)器具處于良好的狀態(tài)。  公司經(jīng)理職責(zé)權(quán)限  據(jù)安裝 、改造 和維修方案組織本單位人員和施工機(jī)具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，凡是進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、工具、材料均應(yīng)定置擺放，并做好防火、防雨、 防盜工作。  面負(fù)責(zé)起重機(jī)械安裝 、改造 和維修的質(zhì)量管理工作，建立健全本單位的質(zhì)量管理體系，對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行充分的授權(quán)，對(duì)其工作狀況進(jìn)行定期檢查和考評(píng)。  本單位的起重機(jī)械安裝 、改造 和維修人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。  目質(zhì)保師責(zé)任權(quán)限  格 遵守國(guó)家有關(guān)起重機(jī)械安裝、維修、改造的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行《質(zhì)量保證手冊(cè)》 所規(guī)定的程序和制度。  據(jù)和用戶所簽訂的合同組織相關(guān)人員編制施工方案，并向安裝、維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，指導(dǎo)施工人員做好安裝 、改造 和維修 的技術(shù)管理工作。  受責(zé)任工程師的指導(dǎo)，督促安裝、 改造、 維修人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安裝、維修技術(shù)文件進(jìn)行起重設(shè)備的安裝 、改造 和維修。對(duì)安裝、 改造和 維修 中 出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題及時(shí)上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)組織，并提出具體的處理意見(jiàn)供上一級(jí)技術(shù)人質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 12 頁(yè)  - 21 - 員參考。  工員職責(zé)權(quán)限  據(jù)起重機(jī)械說(shuō)明書(shū)，隨機(jī)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)的具體情況編制起重機(jī)械安裝 、改造 與維修方案，并向安裝、 改造、 維修人員進(jìn)行技術(shù)交底。  責(zé)組織人員、機(jī)械進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，搞好機(jī)械、工具設(shè)置并做好安全措施。   組織施 工人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn)，做好隨機(jī)文件和部件的驗(yàn)收保管工作，對(duì)開(kāi)箱清點(diǎn)和安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目質(zhì)保師匯報(bào)，并可提出具體建議，供上一級(jí)技術(shù)人員、用戶和廠家參考。  織起重機(jī)械大型部件的運(yùn)輸和吊裝工作，確保運(yùn)輸?shù)跹b萬(wàn)無(wú)一失。  制試車(chē)方案，負(fù)責(zé)試車(chē)準(zhǔn)備工作和實(shí)施工作，自覺(jué)接受責(zé)任工程師指導(dǎo)，并協(xié)助其完成試車(chē)交付工作。  助質(zhì)檢員整理交工資料。  加質(zhì)量工作會(huì)議，對(duì)用戶提出的問(wèn)題負(fù)責(zé)組織處理。  驗(yàn)員職責(zé)權(quán)限  起重機(jī)械安裝 、改造 和維修的質(zhì)量負(fù)責(zé)。  查起重機(jī)械的安裝與維修質(zhì)量，收集并填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)違反安裝工藝的行為應(yīng)予以制止，并責(zé)令返工。  加起重機(jī)械試車(chē)交工工作，并負(fù)責(zé)整理上交交工資料。  加質(zhì)量工作會(huì)議，協(xié)助其他技術(shù)人員處理用戶反饋意見(jiàn)。  全員職責(zé)權(quán)限  徹執(zhí)行安全條例及有關(guān)安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，做好安全生產(chǎn)的宣傳質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 13 頁(yè)  - 22 - 教育和管理工作。  加審查施工方案和編制安全技術(shù)措施計(jì)劃，并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。  織安全活動(dòng)和定期安全檢查，制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情有權(quán)暫停生產(chǎn)，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。  好新工人、特殊工種工人的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，參加工傷事故的調(diào)查和處理。  違反本條例和有關(guān)安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)的行為經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí)，有權(quán)越級(jí)上告。  料員職責(zé)權(quán)限  據(jù)安裝維修計(jì)劃和合同辦理起重機(jī)械出庫(kù)手續(xù)，并和施工人員一起按設(shè)備裝箱單共同清點(diǎn)設(shè)備。  要部件直接運(yùn)到安裝 、改造 和維修現(xiàn)場(chǎng)， 小型零部件領(lǐng)回后，應(yīng)交給保管員存放在專用存放場(chǎng)地，并做好標(biāo)識(shí)，隨機(jī)文件中除說(shuō)明書(shū)應(yīng)予以復(fù)印交給施工人員供安裝 、改造和 維修使用外，其它隨機(jī)文件應(yīng)交給檢驗(yàn)員做竣工資料用。  據(jù)材料計(jì)劃，到物資 部領(lǐng)取材料，領(lǐng)取材料時(shí)應(yīng)將所領(lǐng)材料的質(zhì)量證明書(shū)和材料標(biāo)識(shí)核對(duì)，并檢查外觀質(zhì)量，經(jīng)復(fù)核和檢查符合要求時(shí)，方可領(lǐng)用，材質(zhì)證明書(shū)和材料一起領(lǐng)回。  用的材料可直接送到安裝維修現(xiàn)場(chǎng)，也可送到分公司材料倉(cāng)庫(kù)，存放在材料專用場(chǎng)地上，并做好標(biāo)識(shí)。材質(zhì)證明書(shū)交給資料員存檔。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 14 頁(yè)  - 23 - 組長(zhǎng)職責(zé)權(quán)限  織班組全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)起重機(jī)械安全操作規(guī)程和質(zhì)量管理制度。  行民主管理充分發(fā)揮班組“五大員”作用，堅(jiān)持每日一次安全會(huì)和質(zhì)量講評(píng)會(huì)，記好班組“三本帳”。  據(jù)施工員所下達(dá)的安裝維修計(jì)劃組織全班人員按照施工方案做好設(shè)備、工具準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)安全措施，搞好安全生產(chǎn)和文明施工。  照起重機(jī)械施工驗(yàn)收規(guī)范和設(shè)備隨機(jī)文件的要求進(jìn)行設(shè)備的安裝和維修。做好設(shè)備開(kāi)箱清點(diǎn)和零部件的保管工作，督促質(zhì)檢員做好自檢記錄的填寫(xiě)工作。  覺(jué)服從上級(jí)機(jī)關(guān)各專業(yè)責(zé)任工 程師的指導(dǎo)，對(duì)各級(jí)質(zhì)檢員所提出的意見(jiàn)和建議應(yīng)尊重和執(zhí)行，當(dāng)和各專業(yè)責(zé)任工程師意見(jiàn)不一致時(shí)，可向本單位領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目質(zhì)保工程師反映，在沒(méi)有得到認(rèn)可前不得自作主張，一意孤行。  職能部門(mén)職責(zé)權(quán)限  種設(shè)備管理辦公室職責(zé)權(quán)限  公司起重機(jī)械的安裝 、 維修和改造負(fù)質(zhì)量上的管理之責(zé)。  據(jù)國(guó)家有關(guān)條例、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，編制質(zhì)量保證手冊(cè)、質(zhì)量 體系程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。  核起重機(jī)械安裝 、改造、 維修施工方案，辦理起重機(jī)械安裝 、改造、維修審批手續(xù)。  下屬分公司安裝 、改造和維修的起重機(jī)械質(zhì)量進(jìn)行檢查，并負(fù)責(zé)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，接受檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu) 的監(jiān)檢。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 15 頁(yè)  - 24 - 集并整理起重機(jī)械安裝和維修交工資料，辦理安裝 、改造 和維修合格證。  劃 經(jīng)營(yíng) 部職責(zé)權(quán)限  公司起重機(jī)械安裝和維修的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)。  責(zé)和用戶簽訂合同，編制材料預(yù)算和工程預(yù)算，并辦理竣工結(jié)算。  責(zé)處理用戶反饋意見(jiàn)，做好用戶回訪工作。  程部職責(zé)權(quán)限  公司起重機(jī)械安裝與維修進(jìn)行工程管理。  責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的施工調(diào)度和各方的關(guān)系 協(xié)調(diào)工作。  量安全部職責(zé)權(quán)限  據(jù)《起重機(jī)械安全規(guī)程》制定安全管理制度和安全措施，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。  核安裝和維修方案，現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施和安全施工狀況，對(duì)安全事故進(jìn)行擅后處理。  責(zé)起重機(jī)械軌道梁的質(zhì)量檢查工作，搞好土建和安裝的中間交接。  術(shù)裝備部職責(zé)權(quán)限  責(zé)全公司生產(chǎn)設(shè)備的管理，編制設(shè)備管理計(jì)劃，并組織協(xié)調(diào)實(shí)施。  責(zé)公司設(shè)備購(gòu)置和進(jìn)廠驗(yàn)收工作，定期制定設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃和大修計(jì)劃，督促二級(jí)分公司搞好設(shè)備的保養(yǎng)、維修 和檢修工作。  資 部職責(zé)權(quán)限  責(zé)公司物資供應(yīng)的管理工作，按照計(jì)劃部所下達(dá)的材料預(yù)算制定物資質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 16 頁(yè)  - 25 - 采購(gòu)計(jì)劃，簽訂采購(gòu)合同及時(shí)供應(yīng)維修、改造所需的原材料和外構(gòu)件。  規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)到貨材料和外構(gòu)件進(jìn)行抽檢、復(fù)檢，保證到貨材料、外構(gòu)件的質(zhì)量符合要求。  好原材料、物資的保管工作，做到定置管理，帳物卡相符，做好防火、防盜、防潮、防腐等工作。  測(cè)中心職責(zé)權(quán)限  定檢測(cè)制度和計(jì)量管理制度，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。  據(jù)委托單對(duì)起重機(jī)械的安裝質(zhì) 量進(jìn)行檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告。  力資源部職責(zé)權(quán)限  公司的人力資源和勞動(dòng)工資進(jìn)行管理。  定各種與勞動(dòng)調(diào)配、工資有關(guān)的管理辦法，獎(jiǎng)懲條例并進(jìn)行監(jiān)督與管理。  責(zé)職工培訓(xùn)的管理工作，編制培訓(xùn)計(jì)劃。  務(wù)部職責(zé)權(quán)限  制質(zhì)量成本計(jì)劃，確定成本項(xiàng)目，建立健全質(zhì)量成本的綜合臺(tái)帳，并進(jìn)行有效的控制，以保證質(zhì)量成本逐年下降。  展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析，提出降低成本和增加公司盈利的措施計(jì)劃。  織對(duì)全公司職工的工資 、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等各項(xiàng)收入的核算、發(fā)放。  理辦公室職責(zé)權(quán)限  負(fù)責(zé)管理公司技術(shù)資料和檔案。  源  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 17 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 17 頁(yè)  - 26 - 公司提供安裝與維修驗(yàn)證活動(dòng)的充分資源，滿足起重機(jī)械安裝、維修和改造的要求。  司根據(jù)所安裝的起重機(jī)械的大小委派安裝工人，并配備必須的專業(yè)技術(shù)人員。  據(jù)起重機(jī)械安裝、維修的需要配置相應(yīng)的施工機(jī)械設(shè)備，檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備以滿足施工和質(zhì)量管理的需要。  司設(shè)立獨(dú)立的質(zhì)量檢測(cè)和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)質(zhì)量管理、檢定和審核人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，持證上崗，保證其有能力勝任。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改 ： 章共 1 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 27 -  量管理體系范圍  本公司根據(jù)《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，國(guó)家質(zhì)檢總局所下發(fā)的起重機(jī)械管理?xiàng)l例和有關(guān)起重機(jī)械安裝、改造、維修國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系 ,該管理體系包括起重機(jī)械安裝、改造和維修從合同的簽訂到竣工的全過(guò)程。  量管理體系所涵蓋的管理過(guò)程  理職責(zé)的確立落實(shí)：根據(jù)用戶的要求，公司制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及與體系運(yùn)作相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、職能分配等，確立安裝改造與維修工作程序和內(nèi)部溝通機(jī)制，并定期進(jìn)行評(píng)審，使體系運(yùn)作有較好的組織保障。  源配置與管理： 它包括人力資源、設(shè)備及設(shè)施管理。  重機(jī)械安裝、維修、改造與服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程管理。  量管理體系業(yè)績(jī)的分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)。  相關(guān)質(zhì)量管理體系過(guò)程順序及相互關(guān)系。  量體系文件  為了對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行控制，公司編制了質(zhì)量手冊(cè)，它分為以下三個(gè)層次：  1） 質(zhì)量安全管理手冊(cè)  2） 質(zhì)量安全體系程序  3） 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和相應(yīng)的質(zhì)量記錄表格  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 28 - 的  通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系文件和記錄的 控制，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各部門(mén)、各分公司所持有的文件的完整性和有效性。  用范圍  適用于質(zhì)量管理體系和 施工過(guò)程中所產(chǎn)生的管理文件和質(zhì)量記錄。  責(zé)  種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的管理。  職能部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)產(chǎn)生的與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件管理。  制要求  件的審批權(quán)限為：質(zhì)量手冊(cè)由管理者代表審核，經(jīng)理批準(zhǔn)，程序文件由該文件管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)審核，管理者代表批準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，管理者代表批準(zhǔn)。  年的管理評(píng)審會(huì)議要對(duì)現(xiàn)行的使用文件進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修訂，并再次審批。  各層次的文件要進(jìn)行版本控制及狀態(tài)標(biāo)識(shí)控制，以確保使用的各 級(jí)文件都得到控制。  件的收發(fā)均要進(jìn)行登記，使文件的去向具有可追溯性。  外來(lái)文件和資料，主要包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及供方提供的文件等，由特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)每年對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次有效版本溯源，對(duì)更改部分應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)發(fā)放新標(biāo)準(zhǔn)目錄。  司的質(zhì)量管理體系文件、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件及與體系有關(guān)的其他管理類文質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 2 頁(yè)  - 29 - 件需要辦理作廢時(shí)，應(yīng)在作廢文件上加蓋“作廢”章，并同時(shí)從使用現(xiàn)場(chǎng)收回作廢文件，予以銷毀。  量記錄     的  通過(guò)對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行控制，從而達(dá)到為起重機(jī)械安裝、維修、 改造的結(jié)果提供證據(jù)，也為產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供證據(jù)。     責(zé)  特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理，各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的保管和貯存。  制要求  量記錄的分類：  1） 安裝、維修、改造過(guò)程中產(chǎn)生的記錄；  2） 支持過(guò)程中形成的記錄；  3） 完成標(biāo)準(zhǔn)表格的填寫(xiě)而形成的記錄。  量記錄的填寫(xiě)要真實(shí)、清晰、完整，禁止用紅筆和鉛筆填寫(xiě)記錄，記錄人要簽字。  重機(jī)械的安裝、維修、改造過(guò)程中所形成的記錄保存期為三年。  持 性文件  1.  件和記錄 管理程序》  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 30 -    的  通過(guò)合同評(píng)審使有關(guān)職能部門(mén)對(duì)用戶的要求得到理解和確認(rèn)，保證公司具有履行合同的能力。  用范圍  適用于公司擬承攬的起重機(jī)械安裝、維修、改造項(xiàng)目。     責(zé)  劃 經(jīng)營(yíng) 部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行合同評(píng)審活動(dòng)。  種設(shè)備管理辦公室、 工程部、財(cái)務(wù)部等職能部門(mén)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參加合同評(píng)審會(huì)議，對(duì)涉及本專業(yè)的關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)審。  司主管經(jīng)理簽署最終評(píng)審意見(jiàn)。  作程序  劃 經(jīng)營(yíng) 部發(fā)出合同評(píng)審 會(huì)議通知。  合同評(píng)審會(huì)議上計(jì)劃 經(jīng)營(yíng) 部發(fā)布招標(biāo)文件，介紹項(xiàng)目情況，宣讀合同草案。  職能部室對(duì)所承攬的項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)評(píng)審，評(píng)審要確保：  書(shū)和合同符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；  項(xiàng)要求有明確的規(guī)定；  司在工期、質(zhì)量、技術(shù)、物資、供應(yīng)等方面能夠滿足用戶的要求。  職能部室業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)。  要對(duì)合同進(jìn)行修訂時(shí)，由計(jì)劃 經(jīng)營(yíng) 部及時(shí)將有關(guān)信息傳遞給參與評(píng)審的部門(mén)，并重新進(jìn)行評(píng)審，經(jīng)評(píng)審后，對(duì)合同條款進(jìn)行修訂，修訂后的文件發(fā)送到質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 2 頁(yè)  - 31 - 有關(guān)履行合同 的部門(mén)和單位。  持性文件                             《合同評(píng)審管理程序》  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 32 -    的  對(duì)起重機(jī)械安裝、改造和維修的設(shè)計(jì)文件實(shí)施有效控制，確保安裝、改造和維修的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙的要求。  用范圍  適用于起重機(jī)械安裝、改造和維修的全部過(guò)程，及涉及的部門(mén)、車(chē)間和相關(guān)責(zé)任人。     責(zé)  種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)起重機(jī)械安裝、改造和維修設(shè)計(jì)文件的審核，及對(duì)起重機(jī)械安裝、改造和維修過(guò)程中所出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行協(xié) 調(diào)處理。  產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行設(shè)計(jì)文件，保證安裝、改造和維修的過(guò)程處于有效的控制狀態(tài)。  施程序  造、維修圖紙的繪制  產(chǎn)車(chē)間的工藝員應(yīng)依據(jù)改造、維修合同、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定改造維修方案，并對(duì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證，在方案和驗(yàn)證符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繪制改造維修圖紙。  造、維修設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)經(jīng)工藝責(zé)任工程師審核，并經(jīng)質(zhì)保工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可成為正式設(shè)計(jì)圖紙下發(fā)生產(chǎn)車(chē)間執(zhí)行。  造、維修操作人員接到圖紙后，應(yīng)先對(duì)圖紙進(jìn)行自審。   審查出的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告車(chē)間工藝員，車(chē)間工藝員要對(duì)圖紙上問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。若更動(dòng)較大的應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 2 頁(yè)  - 33 - 種設(shè)備管理辦公室應(yīng)在起重機(jī)械改造、維修實(shí)施前到設(shè)區(qū)的市一級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理告知手續(xù)。  有的改造、維修圖紙和變更通知書(shū)統(tǒng)由車(chē)間資料員下發(fā)給有關(guān)單位并存檔。  關(guān)文件                      《設(shè)計(jì) 控制管理程序》  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 1 頁(yè)  - 34 -    的  對(duì)提供采購(gòu)物資的分供方進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇，正確制定采購(gòu)文件，對(duì)采購(gòu)物資的驗(yàn)證方法作出規(guī)定，并進(jìn)行控制， 以確保工程質(zhì)量符合規(guī)定要求。  用范圍  適用于起重機(jī)械安裝、維修、改造、保養(yǎng)過(guò)程中所用零部件、焊接材料及其他材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)的控制。     責(zé)  程 部負(fù)責(zé)編制起重機(jī)械安裝、改造、維修所需要的“材料預(yù)算”。  資 部負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施。  種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資 進(jìn)行監(jiān)督，并參與對(duì)分供方的評(píng)價(jià)。  測(cè)中心負(fù)責(zé)材料 和零部件 樣品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。  施和方法  分供方的評(píng)價(jià)要求  滿足合同要求的生產(chǎn)技術(shù)管理能力，并有質(zhì)量合格證 書(shū)和較好的信譽(yù)。  司分系統(tǒng)建立并保存合格分供方的檔案。  程部根據(jù)圖紙編制材料 預(yù)算，并明確有關(guān)技術(shù)要求。  資部根據(jù)工程部下發(fā)的材料 預(yù)算書(shū)，在合格分供方進(jìn)行采購(gòu)。  購(gòu)物資的驗(yàn)證  據(jù)采購(gòu)物資的不同類別和重要程度， 對(duì)分供方采取查驗(yàn)證件，抽檢供貨質(zhì)量，規(guī)定質(zhì)量保證條件，必要時(shí) 用審查其質(zhì)量體系的方式進(jìn)行控制。  司需要到貨源處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，在采購(gòu)文件中應(yīng)明確規(guī)定驗(yàn)證的安排及交質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 2 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  第 2 頁(yè)  - 35 - 付方法。  合同規(guī)定用戶要對(duì)公司所購(gòu)物資在貨源處和收貨處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)， 公司提供必要的條件。  司不把用戶的驗(yàn)證作為分供方對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效控制的依據(jù)，也不排除其后用戶的拒收，公司仍按規(guī)定對(duì)分供方進(jìn)行有效控制。   用戶提供的設(shè)備和物資的接收與保管  用戶提供的設(shè)備和物資，分公司的技術(shù)人員應(yīng)組織相關(guān)人員和單位進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)證，驗(yàn)證的內(nèi)容為：  1） 箱號(hào)箱數(shù)以及包裝情況。  2） 設(shè)備的名稱、型號(hào)和規(guī)格。  3） 裝箱清單、設(shè)備技術(shù)文件、資料及專用工具。  4） 設(shè)備有無(wú)缺損件，表面有無(wú)損壞和銹蝕等。  對(duì)驗(yàn)證的內(nèi)容做好記錄。  用戶提供的設(shè)備和物資可采取逐件提取的 方式，隨用隨取。但對(duì)提取的部件，應(yīng)設(shè)專用貨架或庫(kù)房，妥善保管，不得使其變形、損壞、銹蝕、錯(cuò)亂或丟失。  有丟失、損壞或不適用以書(shū)面形式向用戶報(bào)告。  持性文件                     《材料與零部件 管理程序》  質(zhì)量保證手冊(cè)  文件號(hào)：  版本號(hào)： 3 修改： 章共 3 頁(yè)  章節(jié)號(hào)和標(biāo)題  造、維修過(guò)程控制  第 1 頁(yè)  - 36 -    的  對(duì)影響起重機(jī)械安裝、維修、改造的質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行控制，保證向用戶提供滿足合同要求的合格起重機(jī)械。  用范圍  適用于公司起重機(jī)械安裝、維修、改造的過(guò)程管理。  責(zé)  種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)起重機(jī)械安裝、維修、改造的質(zhì) 量上的管理職責(zé)。  程部負(fù)責(zé)安裝、維修、改造過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作和安全管理工作。  測(cè)中心