中國3C電子產(chǎn)品進入國際市場的方式——以聯(lián)想為例題庫.doc
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1、摘要:自從進入21世紀,我國經(jīng)濟與貿(mào)易正以前所未有的速度增長,巨大的商機吸引了全球品牌的爭相進入,我國的各個大小企業(yè)都也走進了國際,那么好的進入國際市場的方式就需要被拿來借鑒。聯(lián)想的國際市場進入方式給我們提供了很多值得分析和探討的素材,因此,研究聯(lián)想品牌的國際市場進入不僅對聯(lián)想自身有重要意義,對于中國其他企業(yè)的品牌國際化道路也有著彌足珍貴的借鑒意義。本文首先對國際市場進入方式的概念及類型進行闡述,在此基礎(chǔ)上分析了中國3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的方式,然后以聯(lián)想進入國際市場為例,分析了聯(lián)想進入國際市場方式的演變,以及在進入過程中的策略,并提出了一些建議。 關(guān)鍵詞:國際市場;進入;聯(lián)想;策略
2、 Abstract : since twenty-first Century, Chinas economy and trade is increasing with hitherto unknown speed, enormous business opportunities to attract global brands to enter, all enterprises in China have also entered the international, so good to enter the international market will need to be used
3、 for reference. Association of international market entry mode provides us with many worthy of discussion and analysis of the material, therefore, to study the Lenovo brand to enter the international market is not only important to the association itself, for other enterprises in the Chinese brand i
4、nternationalization is a very valuable reference. This paper elaborates on the international market entry mode of the concept and types, based on the analysis of Chinese 3C electronic products enterprises to enter the international market, and then to the association to enter the international marke
5、t as an example, analyzed the evolution of Lenovo into international market, and the strategy in the process, and puts forward some suggestions. Keywords: international market; entry strategy; Association; 目錄 1 引言 4 1.1 意義 4 1.2 文獻回顧 4 1.3 寫作方法與主要內(nèi)容 6 2 國際市場進入方式的概念及類型 7 2.1 國際市場進入方式的概念 7 2
6、.2 國際市場進入方式的類型 7 2.2.1 出口進入方式 7 2.2.2 投資進入方式 8 3 電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的方式 10 3.1 3C電子產(chǎn)品概念 10 3.2 中國3C電子產(chǎn)品在國際市場的地位 10 3.2.1數(shù)量可現(xiàn)、價格低廉 10 3.2.2 消費者認知度較高 11 3.3 中國3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的主要方法和策略 11 3.3.1 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的主要方法 11 3.3.2 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的策略 12 4 聯(lián)想進入國際市場的分析 14 4.1 聯(lián)想現(xiàn)狀 14 4.2 聯(lián)想進入國際市場方式的演變及特點 1
7、5 4.2.1 2002年召開技術(shù)創(chuàng)新大會 15 4.2.2 2004年投資奧運會 15 4.2.3 2004年成功收購IBM 16 4.2.4 2008年成為北京奧運會合作伙伴 16 4.3 進入過程中的策略與建議 17 4.3.1 聯(lián)想進入國際市場的策略 17 4.3.2 對聯(lián)想進入國際市場的建議 19 總結(jié) 21 參考文獻 22 致謝 23 1 引言 1.1 意義 20世紀90年代以來,經(jīng)濟全球化、一體化的發(fā)展勢不可擋。其中,日益發(fā)展的國際市場更是一個引人注目的焦點,如何在這個市場里占據(jù)一席之地已成為眾多公司的課題。在全球經(jīng)濟新形勢下,中國的3C電子產(chǎn)品在
8、國內(nèi)面臨著越來越激烈的競爭,許多企業(yè)因此確立了國際化發(fā)展的目標,希望能進駐海外市場。而海外市場的進駐方式在近幾年呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢,其與當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟、法律、文化等諸多外部環(huán)境的變化密不可分,且進駐過程中的可變要素給并購交易帶來了難以預(yù)測的各種風(fēng)險。因而對中國電子產(chǎn)品如何進入國際市場進行分析并得出普遍規(guī)律是一個亟待解決的課題之一。中國3C電子類企業(yè)在經(jīng)濟全球化的背景下,亟需開拓國際市場來提高企業(yè)競爭力,本文以聯(lián)想為例,近幾年中,聯(lián)想整合了IBM的品牌、管理、渠道優(yōu)勢,進入海外市場。其他企業(yè)可以從中有所啟示。 1.2 文獻回顧 劉曉紅在《解析“聯(lián)想”的外向型國際化策略》中表示,實施國際戰(zhàn)略聯(lián)盟
9、,要求企業(yè)在同競爭對手的實力比較中,具有獨特的經(jīng)營要素上的優(yōu)勢,不管是產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢還是技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢或服務(wù)優(yōu)勢,聯(lián)想對此都做的非常到位。另外,趙桂芹在《聯(lián)想集團國際化經(jīng)營分析及戰(zhàn)略選擇研究》一文中提出,中國企業(yè)要發(fā)展壯大,要想在競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須勇敢地去面對競爭和挑戰(zhàn),在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)和成長,探索適合中國企業(yè)發(fā)展的國際化經(jīng)營之路。王文靜在《聯(lián)想集團國際化戰(zhàn)略分析》中表示,中國加入WTO后,國際著名品牌大肆進占國內(nèi)市場,中國品牌面臨的市場競爭日趨激烈。固守國內(nèi)市場顯然非明智之舉,而要在國際市場中拼打,就必須有國際名牌開路,品牌國際化是中國企業(yè)進軍國際市場的必由之路。余曉在《楊元慶:國際
10、化不是簡單的"貼標簽"》中表明,國際市場進入模式是一種制度性安排,即企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、人力技能、管理或其它資源有可能轉(zhuǎn)移到一個國外市場的方式。企業(yè)在進入國際市場時會選擇不同形式的進入模式,從出口進入模式到合同進入模式再到投資進入模式。選擇合適的國外市場進入模式會對公司業(yè)績及其生存產(chǎn)生重要而深遠的影響。孟敏在《聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)在國際競爭中的戰(zhàn)略調(diào)整》中闡述,隨著世界經(jīng)濟的逐漸一體化,企業(yè)走向國際市場已成為一種潮流,而聯(lián)想走過的路,是千千萬萬個中小企業(yè)準備或正在經(jīng)歷的階段,分析聯(lián)想公司奇跡背后的經(jīng)營的成功經(jīng)驗,對我國眾多正在迅速成長的或準備走向國際市場企業(yè),都具有非常重要的意義。另外,孫錦梅在《國際
11、市場進入模式影響因素分析》一文中提出,內(nèi)部化理論認為,當(dāng)企業(yè)從事海外投資活動時,為克服產(chǎn)品和原材料的不完全性,因此跨國企業(yè)往往選擇直接投資的方式取代出口貿(mào)易。交易成本理論與內(nèi)部化理論均認為層級的存在是企業(yè)對市場失靈的一種回應(yīng),只是交易成本理論是從微觀的角度分析交易活動,以“交易”為分析本質(zhì);而內(nèi)部化理論則是將交易成本的概念予以擴大延伸,以“企業(yè)”為分析對象。李華東在《國際市場進入模式的選擇決策模型研究》中提出,中國企業(yè)在走出去的同時還要充分考慮國際市場進入模式的影響因素,選擇好適合自己的發(fā)展經(jīng)營模式,充分發(fā)揮國際化經(jīng)營帶給企業(yè)的優(yōu)勢,不斷增強企業(yè)的實力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,讓企業(yè)在全球的競爭
12、中處于優(yōu)勢。 1.3 寫作方法與主要內(nèi)容 本文首先對國際市場進入方式的概念及類型進行闡述,在此基礎(chǔ)上分析了中國3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的方式,然后以聯(lián)想進入國際市場為例,分析了聯(lián)想進入國際市場方式的演變,以及在進入過程中的策略,并提出了一些建議。 文獻資料法:通過在知網(wǎng)萬方等數(shù)據(jù)庫中搜集有關(guān)電子產(chǎn)品進入國際市場的方式的相關(guān)文獻,廣泛搜集閱讀國內(nèi)外有關(guān)3C電子產(chǎn)品進入國際市場的方式的發(fā)展策略。 案例分析法:以聯(lián)想為例,分析了我國3C電子產(chǎn)品進入國際市場的方式,聯(lián)想整合了IBM的品牌、管理、渠道優(yōu)勢,進入海外市場。這些對于本課題的研究都是含有重要的意義。 2 國際市場進入方式的概
13、念及類型 2.1 國際市場進入方式的概念 國際市場的進入方式被理解為一種制度安排,也就是企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗和其它資源轉(zhuǎn)移到其它國家的方式。一個國際企業(yè)要進入本國以外的市場,有很多可供選擇的方式。這個企業(yè)可以在本國生產(chǎn),然后將最終產(chǎn)品出口。它也可以將技術(shù)、資本、人力等資源甚至企業(yè)本身轉(zhuǎn)移到外國。 2.2 國際市場進入方式的類型 根據(jù)本文的需要,可以將國際市場進入方式分為兩大類,一類是出口進入方式,一類是投資進入方式。 2.2.1 出口進入方式 出口進入方式是公司的最終產(chǎn)品或中間產(chǎn)品是在目標國境外生產(chǎn),然后再運輸?shù)戒N售地的,而出口進入方式還分為間接出口和直接出口。 (1
14、)間接出口 小企業(yè)和無海外市場知識的新型企業(yè),通常選擇間接出口。產(chǎn)品以間接出口方式進入國際市場,有四個比較明顯的優(yōu)點。第一是是企業(yè)產(chǎn)品進入國際市場非常迅速;第二是其他費用的開銷,因為通過間接出口既不用親自去國外做調(diào)研,也不需要大量的承擔(dān)出口貿(mào)易的資金;第三是企業(yè)的風(fēng)險性低,因為間接出口公司不必承擔(dān)外匯風(fēng)險以及各種信貸風(fēng)險;第四是企業(yè)的管理方式可以靈活運用,長短期業(yè)務(wù)均可管理。間接出口可以被認為是進入國際市場最容易的方式之一,但也是最脆弱的方式,因此它比較適用于小企業(yè)。 (2)直接出口 直接出口是通過立足于目標國家的代理商或本公司在國外的分支機構(gòu)進行出口。直接出口的主要途徑有以下幾個方面:
15、第一是利用國外的經(jīng)銷商來進行直接出口;第二是利用國外的代理商出口,其中主要包括傭金代理商、存貨代理商、提供零部件以及服務(wù)設(shè)施的代理商等;第三是設(shè)立駐外分支機構(gòu);第四是直接供貨于最終客戶斷口。選擇直接出口方式,企業(yè)可以獲得較快的市場信息反饋,據(jù)以制定更加切實可行的營銷策略,同時可以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò),也有助于提高企業(yè)的國際營銷業(yè)務(wù)水平。 2.2.2 投資進入方式 這種進入方式是一種以所有權(quán)為基礎(chǔ)的進入方式,公司通過在目標國家占有部分或全部的所有權(quán),將技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗及其它產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到目標國家。其中包括合資企業(yè)、全資子公司和海外投資生產(chǎn)。 (1)合資企業(yè) 外國合營者可以是企業(yè)、其他經(jīng)濟組
16、織或個人,而我國合營者目前只限于企業(yè)、其他經(jīng)濟組織,不包括個人和個體企業(yè)。經(jīng)審查機關(guān)批準,合營企業(yè)是中國法人,受中國法律的管轄和保護。它的組織形式是有限責(zé)任公司。目前合營企業(yè)還不能發(fā)行股票,而采用股權(quán)形式,按合營各方的投資比例分擔(dān)盈虧。合資企業(yè)可以利用合作伙伴的成熟營銷網(wǎng)絡(luò),而且由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的參與,企業(yè)容易被東道國所接受。但是也應(yīng)看到由于股權(quán)和管理權(quán)的分散,公司經(jīng)營的協(xié)調(diào)有時候比較困難,而且公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密有可能流失到對方手里,將其培養(yǎng)成將來的競爭對手。 (2)全資子公司 全資子公司指的是完全由唯一一家母公司所擁有或控制的子公司。母公司可以通過兩種方式來設(shè)立全資子公司:第一種是,從
17、頭開始成立一家新公司并修建全新的生產(chǎn)設(shè)備(例如工廠、辦公室和機器設(shè)備等);第二種是,收購一家現(xiàn)有的公司并將其設(shè)備納為己用。究竟是以收購還是新建的方式成立一家國際子公司,這在很大程度上取決于母公司計劃進行的經(jīng)營活動。 (3)海外投資生產(chǎn) 國際企業(yè)在國外市場上全資控制一個企業(yè)的生產(chǎn)和營銷,國際企業(yè)既可選擇收購當(dāng)?shù)噩F(xiàn)存企業(yè)的方法,也可投資設(shè)在一個新企業(yè)。我國一些企業(yè)進行海外投資的目的并不是在東道國設(shè)立生產(chǎn)基地或研發(fā)中心,而是要建立自己的國際營銷機構(gòu),借此構(gòu)建自己的海外銷售渠道和網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品直接銷往海外市場,減少中間環(huán)節(jié),提高企業(yè)的盈利水平。但是,我國企業(yè)建立海外營銷渠道還存在一定的制約條件,即采
18、用這種投資模式主要是銷售走出去了,企業(yè)的生產(chǎn)、采購和研發(fā)等并未走出去,因而容易遭受國外包括反傾銷在內(nèi)的各種貿(mào)易壁壘的限制。 3 電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的方式 3.1 3C電子產(chǎn)品概念 3C電子產(chǎn)品即計算機(Computer)、通訊(Communication)和消費電子產(chǎn)品(ConsumerElectronic)三類電子產(chǎn)品的簡稱?,F(xiàn)在眾多IT產(chǎn)業(yè)紛紛向數(shù)字化3C領(lǐng)域進軍,把數(shù)字化3C融合技術(shù)產(chǎn)品作為發(fā)展的突破口,成為IT行業(yè)的新亮點。 3.2 中國3C電子產(chǎn)品在國際市場的地位 觀察我國電子類產(chǎn)品在國際市場上的地位,日本市場具有很好的代表性,我們可以從日本市場上看出中國電子類產(chǎn)品
19、在發(fā)達國家市場上的地位: 3.2.1數(shù)量可現(xiàn)、價格低廉 迄今為止,我國進入日本市場的很大一部分的電子產(chǎn)品都是有日本在我國生產(chǎn)的日本品牌的電子產(chǎn)品,市場份額己經(jīng)達到較高水平。各類電子產(chǎn)品中,中國產(chǎn)品份額情況各異,總體來說在日本企業(yè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)時間較長、規(guī)模較大的傳統(tǒng)、中低檔家電產(chǎn)品中,我國產(chǎn)品己占有較大份額。由于我國投資環(huán)境所具有的成本低、距離近等多方面的突出優(yōu)勢,近年日本電子產(chǎn)品企業(yè)前往中國投資生產(chǎn)十分普遍,3C已成為日本對華轉(zhuǎn)移生產(chǎn)的代表性行業(yè)。 3.2.2 消費者認知度較高 從實際銷售環(huán)節(jié)看,中國產(chǎn)電子產(chǎn)品已遍布日本各地大小零售店,以其相對較低的價格和不錯的質(zhì)量吸引著廣大日本消費者。日
20、本消費者對中國電子產(chǎn)品質(zhì)量和性能普遍比較滿意,產(chǎn)地因素對消費者的選擇影響不大。雖然中國產(chǎn)電子產(chǎn)品的質(zhì)量仍無法超過日本國產(chǎn)品,但總體上已達到相當(dāng)好的水平。由于均為日本企業(yè)開發(fā)設(shè)計、監(jiān)督質(zhì)量、負責(zé)售后服務(wù),加上價格低廉,普遍能較好地滿足日本消費者需求,在日銷路很好,零售店也愿意進貨。 3.3 中國3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的主要方法和策略 3.3.1 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的主要方法 (1)利用國外的代理商 利用國外的代理商,是3C電子產(chǎn)品類企業(yè)“直接銷售”的主要形式之一。當(dāng)企業(yè)到一個不熟悉的外國市場從事營銷活動時,為了盡快打開該國的市場,3C電子產(chǎn)品類企業(yè)利用國外的經(jīng)銷商和代
21、理商是一種有效的形式。大多數(shù)3C電子產(chǎn)品類企業(yè)選擇進入國際市場的途徑是,通過聯(lián)系國外的代理商,讓他們自己的企業(yè)在國外銷售公司的產(chǎn)品。例如1996年,中興獲得孟加拉交換總承包項目,這就是通過國外代理商實現(xiàn)的。這種模式,使當(dāng)時不了解國際市場狀況的中興迅速進入國際市場。 (2)國際承包合同 國際承包合同是指3C電子產(chǎn)品類出口企業(yè)以承包商的身份到國外市場上承包加工制造、建筑施工、成套設(shè)備的供應(yīng)、安裝調(diào)試等項目,以取得外匯收入。隨著3C電子產(chǎn)品類企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大,研發(fā)技術(shù)的不斷提高,專利項目的不斷增加,其逐漸可以獨立承包一個項目的全部工程。在這一模式下,3C電子產(chǎn)品類企業(yè)通過在海外設(shè)立辦事處,
22、承包國外的項目,為客戶提供成套設(shè)備及解決方案。 3.3.2 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進入國際市場的策略 (1)國際市場細分 與國內(nèi)市場相比,國際市場購買者更多,分布范圍更廣,作為企業(yè)由于自身實力的限制,往往更難滿足全球范圍內(nèi)顧客的需要。為此,就需要對國際市場按照某種標準進行劃分。國際市場細分具有兩個層次的含義,即宏觀細分與微觀細分。宏觀細分是要決定在世界市場上應(yīng)選擇哪個國家或地區(qū)作為擬進入的市場。微觀細分類似于國內(nèi)市場細分,即當(dāng)企業(yè)決定進入某一海外市場后,它會發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌鲱櫩托枨笕杂胁町悾柽M一步細分成若干市場,以期選擇其中之一或幾個子市場為目標市場。 (2)國際營銷調(diào)研 國際營銷調(diào)研是以
23、國外市場為對象,用科學(xué)的方法,系統(tǒng)地、客觀地收集、分析和整理有關(guān)市場營銷的信息和資料,用以幫助管理人員制定有效的營銷決策。國際營銷調(diào)研比國內(nèi)調(diào)研可能更困難、更復(fù)雜,這是因為有些信息在國內(nèi)很容易得到,在國外卻難以獲得甚至根本不可能獲得,尤其是發(fā)展中國家常常缺乏必要的、可靠的統(tǒng)計資料。營銷調(diào)研的方法也需要因國別、地區(qū)環(huán)境不同而不同,其成本當(dāng)然也遠遠高于國內(nèi)調(diào)研,如果跨國企業(yè)需要在多國市場上進行同一內(nèi)容的調(diào)研,則調(diào)研的組織工作會更復(fù)雜。國際營銷調(diào)研與國內(nèi)營銷調(diào)研的過程與方法,從概念上講是相同的。例如,無論是國際調(diào)研還是國內(nèi)凋研,都要首先確定營銷中存在的問題,制定出調(diào)研計劃,然后再搜集、整理分析并說明
24、有關(guān)信息,最后撰寫出調(diào)研報告供營銷決策者使用。 4 聯(lián)想進入國際市場的分析 4.1 聯(lián)想現(xiàn)狀 聯(lián)想是一家營業(yè)額近300億美元的個人科技產(chǎn)品公司,客戶遍布全球160多個國家。聯(lián)想集團成立于1984年,是一家以研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售自有品牌的計算機系統(tǒng)及其相關(guān)產(chǎn)品為主,在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)。聯(lián)想集團于1994年在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,聯(lián)想集團有限公司(編號992)的市值達到約900億港幣左右,位居香港股市十大上市公司之列。從一間小平房里起家、僅有11個人的聯(lián)想集團,到在北京、上海、成都、西安、沈陽、深圳等地設(shè)有地區(qū)總部,在全國各地建有數(shù)千家代理分銷網(wǎng)點;在歐洲、美洲、
25、亞太設(shè)有海外平臺。堅持對創(chuàng)新的承諾和投入,打造差異化的產(chǎn)品。聯(lián)想產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計和性能屢獲殊榮,廣受好評。在今年的國際消費電子展上,集團獲得了23項大獎。我們的產(chǎn)品將可靠性、易用性和耐用性完美結(jié)合,滿足消費者的需求。 2013年1月3日,美國北卡羅來納州三角研究園訊:日前,聯(lián)想集團(HKSE:992) (ADR:LNVGY)和EMC集團(NYSE: EMC)正式對外宣布:2013年1月3日LenovoEMC有限責(zé)任公司正式組建完成。雙方曾于2012年8月宣布將在行業(yè)標準服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)存儲解決方案領(lǐng)域建立廣泛的戰(zhàn)略合作關(guān)系。隨著EMC 艾美加(Iomega)業(yè)務(wù)核心資產(chǎn)的并入,新的合資公司將為分
26、布式企業(yè)、分支機構(gòu)和中小企業(yè),提供聯(lián)合品牌的網(wǎng)絡(luò)連接式存儲(NAS)解決方案。 4.2 聯(lián)想進入國際市場方式的演變及特點 4.2.1 2002年召開技術(shù)創(chuàng)新大會 在2002年,聯(lián)想在技術(shù)創(chuàng)新大會上提出的關(guān)聯(lián)應(yīng)用戰(zhàn)略則更是旗幟鮮明的在未來愿景中闡明了自己的貢獻和地位。聯(lián)想的定位既非系統(tǒng)軟件平臺、也非基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng),聯(lián)想將自身技術(shù)戰(zhàn)略的愿景目標為PIPES理念即實現(xiàn)以主動的方式,無縫的整合網(wǎng)絡(luò)資源,為用戶提供高效、貼切的服務(wù),充分釋放互聯(lián)網(wǎng)能量。聯(lián)想為實現(xiàn)這一愿景目標制定了關(guān)聯(lián)應(yīng)用戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略主要包括三方面內(nèi)容:第一,關(guān)聯(lián)個人信息終端;第二,關(guān)聯(lián)企業(yè)信息應(yīng)用;第三,關(guān)聯(lián)社會信息服務(wù)。通過一定的
27、規(guī)則和協(xié)議關(guān)聯(lián)組合,可以一站式地協(xié)同滿足客戶的需求。 4.2.2 2004年投資奧運會 聯(lián)想集團3月26日在北京與國際奧委會、北京奧組委、都靈奧組委舉行隆重的簽約儀式,宣布正式成為第六期國際奧委會全球合作伙伴(簡稱TOP),這是奧運歷史上中國企業(yè)首次獲此資格。聯(lián)想從成立至今已跨越了兩級臺階。90年代前,聯(lián)想主要是一家貿(mào)易型企業(yè),生存是主要目的。從90年代到2000年是其第二個臺階,是發(fā)展自有品牌的階段,聯(lián)想在這個過程中創(chuàng)立了自有品牌,超越了競爭對手,成為了中國市場的領(lǐng)導(dǎo)者。顯然,聯(lián)想未來的空間一定是全球市場,目前聯(lián)想正邁進第三級臺階的門檻,能夠成為TOP,借力奧運會這一良好的全球營銷平臺,
28、可謂天賜良機,聯(lián)想此次成為國際奧委會全球合作伙伴,標志著中國企業(yè)在更高層次上參與到國際性事業(yè)及全球化浪潮中 4.2.3 2004年成功收購IBM 2004年12月8日,中國IT界上演了一場世紀盛宴:聯(lián)想正式宣布接手IBM的PC和筆記本業(yè)務(wù)部門。一個世界第三的IT企業(yè)的一部分從那一天起被國內(nèi)的民族企業(yè)攥到了手里,從那一刻起,在全球500強企業(yè)中我們聽到了聯(lián)想的名字,這是一個歷史性的巨變。在計算機50年的發(fā)展史上,沒有一個計算機品牌堪與IBM相比。而今天,聯(lián)想做到了。聯(lián)想集團以龐大的資金規(guī)模,購并全球資訊業(yè)界素有藍色巨人美譽的IBM旗下所屬的個人電腦事業(yè)部門,從此使聯(lián)想集團成為全球前三大個人電
29、腦品牌,這次國際并購策略不但牽動全球資訊產(chǎn)業(yè)板塊的重組,更展現(xiàn)了改革開放二十多年后,中國企業(yè)正致力于將自有品牌推向國際舞臺的良好意愿。 聯(lián)想成功收購IBM,此舉在企業(yè)國際化道路上邁出了實質(zhì)性的一步,也為中國企業(yè)探索出一條迅速融入國際化的道路。改革開放二十多年來,隨著國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,中國企業(yè)在國際市場上已經(jīng)占有一席之地。在世界的許多國家,提起中國企業(yè),很多人都能流利地說出聯(lián)想、華為等。在全球經(jīng)濟中,中國市場已經(jīng)成為目前全球數(shù)一數(shù)二的高增長地區(qū),整合效益十分誘人。鼓勵和支持有比較優(yōu)勢的各類所有制企業(yè)對外投資,帶動商品和勞務(wù)出口,形成一批有實力的跨國企業(yè)和著名品牌,是我們對外開放新階段的重大戰(zhàn)略舉
30、措。聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù)案,為中國企業(yè)海外擴張創(chuàng)立了一個嶄新模式,樹立了一個前所未有的高標準,也預(yù)示著中國企業(yè)跨境并購浪潮的掀起。 4.2.4 2008年成為北京奧運會合作伙伴 從2004年以6500萬美元成為奧運會TOP合作伙伴,到成為北京奧運火炬接力中與可口可樂、三星并列的三家全球合作伙伴之一,直到全力支持北京奧運會,幾年來,有奧運“到”的地方就有聯(lián)想的身影。借助這屆奧運會,聯(lián)想不僅能夠擴大國際品牌影響力和國際業(yè)務(wù),也可以進一步地鞏固和提升在中國大本營的領(lǐng)導(dǎo)地位。“下一步業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略重點在拓展新興市場業(yè)務(wù)和消費業(yè)務(wù)。”楊元慶說,為了配合這樣的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,下個階段聯(lián)想將繼續(xù)通過體育營銷
31、的方式提升品牌知名度和美譽度,在平臺的選擇上更多傾向于每個重點業(yè)務(wù)市場區(qū)域性的熱點賽事平臺,比如歐洲人更喜歡F1賽車、更喜歡足球,美國人更喜歡籃球、NBA,各個區(qū)域的用戶喜好不一,所以聯(lián)想會通過更加契合各業(yè)務(wù)市場本地化的事件、活動,來促進品牌的提升。 總之,聯(lián)想進入國際市場的道路是非常艱辛的,但是從聯(lián)想進入國際市場的演變歷程來看,是非常有策略性的,這就需要其他企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒。 4.3 進入過程中的策略與建議 4.3.1 聯(lián)想進入國際市場的策略 (1)差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計或品牌
32、形象、技術(shù)特點、外觀特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨特性。在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的高新技術(shù)都是非常先進的,競爭對手實力都是比較強的,因此聯(lián)想不能以技術(shù)特點和品牌形象取得勝利,那么就應(yīng)該從別的方面與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來尋找差異化,因此聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化,聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動
33、上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。 (2)人力資源國際化 人力資源管理的國際化首先指的是人力資源管理理念的國際化、然后指人才和知識、能力的國際化,最后指企業(yè)人力資源管理方法的國際化。人力資源管理的國際化首先意味著企業(yè)人力資源管理的思想和方法應(yīng)該向國外先進水平靠攏。聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國際化,聯(lián)想集團的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做
34、了培訓(xùn),這就方便不同國家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。 (3)優(yōu)秀的企業(yè)文化 聯(lián)想在進入國際市場的過程中,特別重視優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國際化的發(fā)展,一直都在努力尋找聯(lián)想走向國際化的道路,并逐步實踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的進入國際市場,但也為它的國際化做出了不小的貢獻。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)險,整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。 (4)走好國際化進程 如上文所說,08年北京奧運會期間,聯(lián)想成功成為奧運TOP,目的是讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京200
35、8年奧運會火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運戰(zhàn)略由此啟動。聯(lián)想的奧運計劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。同時聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運會舉辦前,聯(lián)想便開始了“世博”項目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯過這個展示聯(lián)想技術(shù)與方案實力的機會。可見聯(lián)想長久以來都極其的重視抓緊機會,以完成其建立跨國大企業(yè)的目標。 4.3.2 對聯(lián)想進入國際市場的建議 (1)加強員工的品牌意識 目前,雖然聯(lián)想企業(yè)做的很強大,但是在品牌意識方面還是存在著一些問題,因此,聯(lián)想企業(yè)的的品牌意識要從培養(yǎng)每一個員工做起,從管理層到普
36、通員工都要樹立品牌思想,增強品牌意識,這樣才能夠提高企業(yè)的品牌競爭力。另外,企業(yè)在品牌管理方面可以吸取海內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗,也可以利用人才培訓(xùn)的專業(yè)機構(gòu),通過一系列的運作,提升品牌知名度,使自身品牌快速與國際慣例接軌,并且探尋一個適合自身的品牌管理模式,建立或完善企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理體系。 (2)拓展品牌國際化的方式 開拓國際市場的一種有效方法是品牌并購,是品牌走向世界的途徑,聯(lián)想在品牌購并中迅速擴大了企業(yè)的規(guī)模,擴大了品牌的影響力,還可以利用被購并企業(yè)的資源和營銷渠道。但是在企業(yè)參與國際競爭中可以有很多種方式,包括產(chǎn)品出口、品牌聯(lián)盟、品牌購并和對外直接投資等。與國外企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同開
37、發(fā)市場,這種合資合作方式是品牌聯(lián)盟,企業(yè)可以通過建立品牌聯(lián)盟來培育品牌的全球性聲譽。海外直接投資方式較產(chǎn)品出口的方式要有效率的多,它可以避開貿(mào)易和關(guān)稅壁壘,聯(lián)想企業(yè)可以通過在目標市場設(shè)廠、采購、銷售,可以快速了解當(dāng)?shù)厥袌觯袌龇磻?yīng)能力也隨之提高。此外,企業(yè)要發(fā)展,要塑造國際品牌,聯(lián)想必須依靠技術(shù)創(chuàng)新開辟新市場同時維護在國際市場上已有的份額,提高品牌的國際競爭力。 總結(jié) 通過以聯(lián)想為例分析了電子產(chǎn)品進入國際市場的方式之后,不難發(fā)現(xiàn),不但要做好差異化戰(zhàn)略的同時,還應(yīng)該將企業(yè)的人力資源國際化,只有具備這兩方面的優(yōu)勢才能創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為進入國際市場做好準備。聯(lián)想的品牌國際化進程對中國企業(yè)的
38、品牌國際化發(fā)展具有操作性的借鑒意義。但是,在電子產(chǎn)品企業(yè)進入國際市場的進程中,還有很長的路要走,將要面臨諸多的挑戰(zhàn)。 參考文獻 [1]劉曉紅. 《解析“聯(lián)想”的外向型國際化策略》[J]. 《商業(yè)時代》,2005,(32) [2]趙桂芹. 《聯(lián)想集團國際化經(jīng)營分析及戰(zhàn)略選擇研究》[D].2005 [3]王文靜. 《聯(lián)想集團國際化戰(zhàn)略分析》[D].2006 [4]余曉. 《楊元慶:國際化不是簡單的"貼標簽"》[J]. 《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》,2005, (6) [5]孟敏. 《聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)在國際競爭中的戰(zhàn)略調(diào)整》 [6]袁軼. 《企業(yè)購并研究——以聯(lián)想收購IBM PC部為例》
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