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1、《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》教學(xué)方案 （2010—2011學(xué)年1學(xué)期） 主講教師姓名 杜啟蘭 一、課程簡(jiǎn)介 1.課程的地位和作用 “市場(chǎng)營(yíng)銷策略”作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課，從市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本策略來(lái)分析企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)藝術(shù)和管理活動(dòng)，以增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加入世界貿(mào)易組織的能力和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。該門(mén)課程是一門(mén)新興的應(yīng)用管理學(xué)科，是為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、綜合型、高層次的專業(yè)人才服務(wù)的。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是財(cái)經(jīng)類、管理類各專業(yè)的必修課，而且還是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程。對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、就業(yè)具有重要的實(shí)際意義。

2、 2.內(nèi)容簡(jiǎn)介 主要講授市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、基本原理、基本策略和基本方法；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷與技巧，培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，并能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)組織并開(kāi)展?fàn)I銷策劃活動(dòng)。通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)踐技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力與創(chuàng)新精神，挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)中的指導(dǎo)意義，讓學(xué)生提高運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)思維、運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)技能解決生產(chǎn)、生活中實(shí)際問(wèn)題。 該門(mén)課程的知識(shí)體系框架：有四部分，第一部分營(yíng)銷理論：內(nèi)容包括市場(chǎng)分析、消費(fèi)者需求、營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇及定位理論。第二部分營(yíng)銷策略：內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策

3、略等市場(chǎng)營(yíng)銷管理的工具。第三部分營(yíng)銷管理：主要有市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃、組織與控制等。第四部分其它：介紹農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等策略。 3.教學(xué)目標(biāo)及要求：主要包括對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握的要求和能力要求等內(nèi)容。 ①課程目標(biāo) 作為全校跨專業(yè)通識(shí)選修課，本門(mén)課程重視市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本理論與基本技能的教學(xué)，更注重挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)中的指導(dǎo)意義，讓學(xué)生提高運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)思維、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)技能解決學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)、塑造什么樣的自我、選擇何種職業(yè)、定位怎樣的人生等一系列生涯設(shè)計(jì)大問(wèn)題。 ②教學(xué)要求： 要求學(xué)生掌握基本的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，熟悉不同條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷

4、策略，形成完整的理論體系架構(gòu)，能緊密聯(lián)系實(shí)際，初步學(xué)會(huì)分析案例，解決實(shí)際問(wèn)題，能把理論學(xué)習(xí)融入到對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，進(jìn)一步提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生應(yīng)用能力和將來(lái)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 作業(yè)：是鞏固和檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)效果的有效手段，建議不少于2次作業(yè)，認(rèn)真完成。 4.該門(mén)課程的課程師資隊(duì)伍介紹：（含主持人、主講教師、助教、助理）。 《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》課程師資一覽表 姓名 職稱 聯(lián)系電話 電子郵箱 杜啟蘭 副教授 朱 毅 副教授 二、教學(xué)方式方法 1.課程教學(xué)的基本方式方法 教學(xué)過(guò)程中實(shí)施全程指導(dǎo)，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)手

5、段，課程教學(xué)實(shí)行結(jié)構(gòu)比例原則，即課堂講授占1/3、校內(nèi)講練結(jié)合占1/3、課程實(shí)踐占1/3。課堂講授突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和新知識(shí)點(diǎn)；校內(nèi)講練結(jié)合作業(yè)、案例分析、技能訓(xùn)練、參考書(shū)的閱讀、課程論文和單元測(cè)驗(yàn)等進(jìn)行；課程實(shí)踐要求學(xué)生利用節(jié)假日針對(duì)某一專題到校外進(jìn)行市場(chǎng)相關(guān)調(diào)研，提出調(diào)研報(bào)告。 ①讓學(xué)生養(yǎng)成課外預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的習(xí)慣：通過(guò)教師的指導(dǎo)，讓學(xué)生在課前看課本預(yù)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)信息，加強(qiáng)預(yù)習(xí)的檢查和考核。課后給學(xué)生指出重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)和運(yùn)用具體理論知識(shí)分析具體問(wèn)題，讓學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 ②采用啟發(fā)式教學(xué)方法：其目的是通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)，通過(guò)對(duì)已掌握內(nèi)容的復(fù)習(xí)、回顧，啟發(fā)引導(dǎo)出新的知識(shí)和問(wèn)題，

6、這樣學(xué)生對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)就能循序漸進(jìn)，容易理解，容易掌握，教學(xué)效果好。 ③探討式教學(xué)方法：提出問(wèn)題，與學(xué)生一起探討，引起學(xué)生高度重視，便于集中學(xué)生思維，加強(qiáng)記憶。 ④互動(dòng)式教學(xué)：老師講，學(xué)生參與，師生共同進(jìn)入情景思維狀態(tài)，因此達(dá)到一種高效思維狀態(tài)。 ⑤請(qǐng)校外企業(yè)成功人士針對(duì)具體問(wèn)題作專題講座。 2.學(xué)習(xí)、研究方法指導(dǎo) ①課程自學(xué) 根據(jù)課程要求和學(xué)習(xí)目標(biāo)，總體上明確本課程的主要內(nèi)容，做到心中有數(shù)。做好每一單元課程的課前預(yù)習(xí)，增強(qiáng)聽(tīng)課效果。 ②課堂認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，獨(dú)立思考，積極參與課堂討論。課后及時(shí)復(fù)習(xí)，鞏固已學(xué)的知識(shí)。對(duì)于課堂上沒(méi)有解決的問(wèn)題，或與社會(huì)實(shí)際、今后的工作和學(xué)習(xí)密切聯(lián)

7、系的問(wèn)題，及時(shí)與同學(xué)、老師溝通、探討。 ③課外自學(xué) 介紹與課程有關(guān)的其他專業(yè)教材、專著、學(xué)科進(jìn)展等方面的內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)的寬度和深入，豐富知識(shí)體系的內(nèi)容。 ④研究性學(xué)習(xí) 列出一些綜合性、探索性的題目，鼓勵(lì)學(xué)生利用學(xué)校圖書(shū)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)資源、互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行小論文寫(xiě)作。 ⑤提高性學(xué)習(xí) 充分利用校外教師專題講座的時(shí)間，與其進(jìn)行交流，多了解企業(yè)的實(shí)踐。利用課余、周末、節(jié)假日等業(yè)余時(shí)間，深入社會(huì)（企業(yè)等）調(diào)查研究，學(xué)會(huì)用理論分析身邊的商業(yè)實(shí)踐，運(yùn)用于社會(huì)，寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。 三、教學(xué)進(jìn)程安排 章次 教學(xué)內(nèi)容 講授學(xué)時(shí) 教學(xué)方式 1 緒論 2 課堂講授 2 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

8、 2 案例分析 3 消費(fèi)者行為分析 2 講授+自學(xué) 4 營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷調(diào)研預(yù)測(cè) 0 自學(xué)+課外調(diào)研 5 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)策略 2 講授+自學(xué) 6 產(chǎn)品策略 2 講授+自學(xué) 7 價(jià)格策略 2 講授+自學(xué) 8 渠道策略 2 講授+自學(xué) 9 促銷策略 2 講授自學(xué)+案例分析 10 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略 0 產(chǎn)品策劃 合 計(jì) 16 四、學(xué)習(xí)資源 1.與本課程相關(guān)的參考書(shū)目、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)站等。 ? 教學(xué)參考書(shū)目 1. 吳健安主編.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第3版） 2. 林峰，杭建平，王海云著．市場(chǎng)營(yíng)銷策略與應(yīng)用．北

9、京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2004 3. 菲利浦·科特勒著，營(yíng)銷管理（第12版中文譯本，上海人民出版社,2006 4. 5. 6. 市場(chǎng)營(yíng)銷案例和概念（第2版）.（英）迪賓（Dibb,S.） 等著，趙平，孫燕軍 譯，清華大學(xué)出版社，2004 7. 營(yíng)銷管理（第12版），（美）科特勒，（美）凱勒　著，梅清豪　譯，上海人民出版社，2005 8. 龍璇主編，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2002 9. 蘭苓主編．，北京：中國(guó)廣播電視大學(xué)出版社，2000 10. 郭奉元，黃金火主編．市場(chǎng)營(yíng)銷．北京：高等教育出版社，2002 ? 相關(guān)專業(yè)雜志 1. 銷售與市場(chǎng) 2. 成功

10、營(yíng)銷 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)刊 4. 商業(yè)時(shí)代（理論版） ? 數(shù)據(jù)庫(kù) l 優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù) l 中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)（維普信息資源系統(tǒng)） l EBSCOhost-外文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) l 中國(guó)知網(wǎng) l 中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)維普信息資源系統(tǒng) l 中國(guó)法律檢索系統(tǒng)（北大法寶） l Springer-Verlag l 國(guó)道外文資源專題數(shù)據(jù)庫(kù) ? 網(wǎng)站 ? ? 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng) ? 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng). ? 云南大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程網(wǎng)站 ? 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng) ? 全球品牌網(wǎng) ? 世界營(yíng)銷評(píng)論 2.校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地及實(shí)驗(yàn)室情況介紹。 我校建立了由國(guó)易電

11、子實(shí)驗(yàn)室和管理模擬實(shí)驗(yàn)室。其中，國(guó)貿(mào)電子實(shí)驗(yàn)室占地面積150余平方、配備有二臺(tái)服務(wù)器和265臺(tái)終端以及投影儀等外設(shè)，配有WINDOWOW XP系統(tǒng)軟件、用友ERP、國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，形成局域網(wǎng)并同校園網(wǎng)連接，能夠滿足本課程的學(xué)生上機(jī)需要。 五、實(shí)踐實(shí)訓(xùn) 本課安排6學(xué)時(shí)實(shí)訓(xùn)課，結(jié)合案例分析進(jìn)行模擬形式訓(xùn)練，可利用節(jié)假日安排學(xué)生進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查或營(yíng)銷策劃?；蚪Y(jié)合本地實(shí)際作一次某種主要農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)調(diào)查，并為當(dāng)?shù)氐闹饕r(nóng)產(chǎn)品做一個(gè)整體營(yíng)銷策劃. 六、考試考核 注重對(duì)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力的培養(yǎng)，綜合進(jìn)行考核。考試采用平時(shí)考試與期末考試相結(jié)合的方式。平時(shí)考試包括考勤、課堂提問(wèn)（討論）、小測(cè)

12、驗(yàn)、小論文和作業(yè)完成情況等，占總成績(jī)的40％；期末考試采用開(kāi)卷考試或撰寫(xiě)論文，占總成績(jī)的60％。 七、教學(xué)質(zhì)量信息收集利用與反饋 1.課外輔導(dǎo)方式方法 在《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》的教學(xué)過(guò)程中設(shè)置固定時(shí)間集中輔導(dǎo)答疑，面對(duì)面回答學(xué)生問(wèn)題。對(duì)學(xué)生反映比較集中的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或者重新講解。將充分利用學(xué)校的教學(xué)資源管理平臺(tái)，將教學(xué)大綱、教學(xué)方案、多媒體課件、教學(xué)視頻資料、案例分析材料、專題講座講稿和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等相關(guān)內(nèi)容全部上傳。將建立教師個(gè)人網(wǎng)站、教學(xué)專用電子郵箱和學(xué)習(xí)討論QQ群，定期或不定期進(jìn)行網(wǎng)上交流指導(dǎo)與答疑。利用固定電話或手機(jī)實(shí)施電話和短信交流。 2.意見(jiàn)收集與反饋方式方法 《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》的教學(xué)過(guò)程中充分利用學(xué)校教學(xué)資源管理平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留言、電子郵箱、手機(jī)短信等方式廣泛收集學(xué)生學(xué)習(xí)中反映的意見(jiàn)和問(wèn)題，定期或不定期的與學(xué)生交流、溝通、解答，促進(jìn)學(xué)生全面學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、成才。