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1、裝飾公司三年發(fā)展規(guī)劃
**裝潢3年發(fā)展計(jì)劃
(2014——2016)
1、基本情況
**裝潢前身是華然裝潢**分部,后注冊(cè)為****裝潢設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司。經(jīng)過兩年多的發(fā)展,公司事跡穩(wěn)步提升,范圍延續(xù)壯大,實(shí)力逐步增強(qiáng),成為**白領(lǐng)入住家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌。2014年2月,公司搬遷至**路與**路交匯處的匯峰大廈3層,經(jīng)營(yíng)面積到達(dá)3000平方米。公司致力于白領(lǐng)入住家裝的研發(fā)和經(jīng)營(yíng),研發(fā)和探索自助家裝新模式和配置產(chǎn)品。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng),指引企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指點(diǎn)企業(yè)資源配置,指明企業(yè)的發(fā)展策略和發(fā)展措施。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃有益于建立企
2、業(yè)和員工的共同愿景,使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻(xiàn)精神,從而更加全身心的投入工作。
現(xiàn)結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì),在SWOT分析的基礎(chǔ)上,制定**裝潢2014年——2016年的3年發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、指點(diǎn)思想
以做白領(lǐng)入住家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌為指點(diǎn)思想,以提供高性價(jià)比服務(wù)為指點(diǎn)原則,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極引導(dǎo)消費(fèi)理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,構(gòu)成研發(fā)、銷售、服務(wù)、反饋4位1體的經(jīng)營(yíng)格局;通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)建立良好的口碑和品牌價(jià)值,增進(jìn)公司延續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康的發(fā)展。
3、整體目標(biāo)
1、產(chǎn)值和毛利潤(rùn)率
2014年度產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)30
3、00萬元目標(biāo),毛利潤(rùn)率30%;2015年度產(chǎn)值到達(dá)6000萬元,毛利潤(rùn)率33%;2016年度產(chǎn)值突破1億元,毛利潤(rùn)率35%。
2、團(tuán)隊(duì)
2014年度團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定在70⑼0人范圍,2015年度團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定在100⑴20人范圍,2016年度團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定在120人范圍。
3、品牌
2014年度細(xì)化和深化白領(lǐng)入住家裝品牌訴求,迅速打造自助家裝首創(chuàng)者品牌形象;2015年度深化自助家裝首創(chuàng)者形象,力求自助家裝與傳統(tǒng)模式、全包模式、套餐模式等現(xiàn)有模式具有同等市場(chǎng)影響力;2016年度深化自助家裝內(nèi)涵,初步實(shí)現(xiàn)真正自助,成為年輕家裝消費(fèi)者首選品牌。
4、產(chǎn)品
2014年度推出自助家
4、裝第1款成套產(chǎn)品——S1(818套餐);2015年度推出更多系列產(chǎn)品,下探至700系列,上提至1200系列;2016年度初步實(shí)現(xiàn)各系列產(chǎn)品模塊化并初步實(shí)現(xiàn)自由組合。與此同時(shí),APP自助軟件相應(yīng)升級(jí),自助選項(xiàng)更多,操作更簡(jiǎn)便,更實(shí)用。
4、公司戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、公司外部環(huán)境分析
從市場(chǎng)發(fā)展來看,經(jīng)營(yíng)套餐、全包、整裝等模式的裝潢公司逐步增多;從消費(fèi)者需求分析來看,年輕1代家裝消費(fèi)者更多偏向于品質(zhì)保障基礎(chǔ)之上的整體打包服務(wù)模式;從房產(chǎn)行業(yè)來看,滿足剛性需求戶型的熱銷,也在很大程度上夯實(shí)了全包、整裝市場(chǎng)的基礎(chǔ)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,百度家裝經(jīng)營(yíng)套餐已久,雖口碑欠佳,
5、但市場(chǎng)影響力目前尚難撼動(dòng);東箭裝潢后起之秀,勢(shì)頭較猛;元度裝潢借川豪裝潢的扶助,亦顯現(xiàn)上升趨勢(shì);外來公司盛騰、生活家等經(jīng)營(yíng)面積巨大,強(qiáng)力投入,勢(shì)必進(jìn)1步促熱**全包、整裝消費(fèi)。
2、公司內(nèi)部環(huán)境分析
**本身快速發(fā)展的需求,必須尋求模式上的突破;出于團(tuán)體戰(zhàn)略布局,產(chǎn)業(yè)下沉端需要更扎實(shí)的盤面;搶占市場(chǎng)先機(jī),將最大程度屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5、公司戰(zhàn)略地位SWOT判斷
1、公司優(yōu)勢(shì)分析
華然團(tuán)體的巨大品牌實(shí)力是公司發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障;白領(lǐng)入住家裝理念切合市場(chǎng)實(shí)際,先入為主,后勁10足;率先提出并推行自助模式,搶占先機(jī),建立市場(chǎng)壁壘;正在成長(zhǎng)的年輕1代家裝消費(fèi)者,正好是白領(lǐng)家
6、裝和自助模式趨同者;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已掃清了套餐、全包、整裝模式的理念障礙。
2、公司劣勢(shì)分析
突然開設(shè)3000平方米大店,缺少過渡,管理、體系、流程等需要梳理需要時(shí)間;事跡端口員工綜合能力欠缺,需要時(shí)間鍛煉和磨合;品牌認(rèn)知度有限。
3、公司機(jī)遇分析
房產(chǎn)剛需的釋放,增進(jìn)年輕消費(fèi)者置業(yè);全部團(tuán)體各事業(yè)板塊歷年來延續(xù)高幅增長(zhǎng),發(fā)展進(jìn)入快速上升通道;公司內(nèi)外均有熟悉套餐、整裝等模式的人材加盟或輔助;團(tuán)隊(duì)迅速壯大,合適年輕人群的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸走上正軌。
4、公司要挾分析
套餐、全包、整裝等公司較多,以百度為首的本土套餐公司甚囂塵上,以生活家為首的外地套餐公司來勢(shì)洶洶;
7、但是套餐給很多消費(fèi)者以低真?zhèn)€直覺;高品質(zhì)套餐還沒有人嘗試,消費(fèi)者也需要引導(dǎo)。
6、公司發(fā)展戰(zhàn)略定位
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略指點(diǎn)思想
以我為主,重視發(fā)現(xiàn)、研發(fā)、引導(dǎo)年輕消費(fèi)者家裝消費(fèi)需求;專注白領(lǐng)入住家裝,做深做細(xì)自助家裝模式;堅(jiān)持品牌線路、品質(zhì)線路、服務(wù)線路和資源整合線路。
2、公司主旨、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念及價(jià)值觀
公司主旨 為現(xiàn)在和未來的年輕消費(fèi)者提供高性價(jià)比的家裝服務(wù),因此取得不斷增長(zhǎng)的口碑和利潤(rùn),從而增進(jìn)公司、員工的共同繁華,終究增進(jìn)家裝行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
企業(yè)精神 生氣蓬勃、奮發(fā)向上、敢為人先、精耕細(xì)作、團(tuán)結(jié)友愛、互助共勉、百折不撓、無堅(jiān)
8、不摧
經(jīng)營(yíng)理念 我們不做最便宜,我們只做性價(jià)比
價(jià)值觀 集合價(jià)值觀相近的人,做有價(jià)值的事
3、公司戰(zhàn)略目標(biāo)
成為**年輕消費(fèi)者整體家裝第1品牌,中國(guó)年輕消費(fèi)者整體家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌。
7、公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
1、公司整體發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)品研發(fā)系列化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化、營(yíng)銷模式多樣化
堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略
高質(zhì)、高效、低耗、務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先的管理體系
2、核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域及核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域 白領(lǐng)入住家裝,自助家裝模式
核心競(jìng)爭(zhēng)力 自助模式,資源整合,向模塊家裝的方向研發(fā)
3、非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的選擇
寫字樓快裝 **寫字樓快裝
9、市場(chǎng)愈來愈大,但沒有專業(yè)承接服務(wù)的團(tuán)隊(duì)或公司。寫字樓快裝需要研發(fā)市場(chǎng)開發(fā)方式、設(shè)計(jì)體系、工藝材料體系、現(xiàn)場(chǎng)管理體系和售后服務(wù)體系。
舊房改造 3年后,**舊房改造市場(chǎng)將初見端倪。此前,我們可以研發(fā)針對(duì)舊房改造的相應(yīng)產(chǎn)品和技術(shù)支持系統(tǒng)。
8、公司職能戰(zhàn)略
1、公司業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則
以白領(lǐng)入住家裝為基礎(chǔ),以自助家裝模式為工具,以操作性類似于或延伸于入住家裝的其它產(chǎn)品為補(bǔ)充。所有業(yè)務(wù)板塊都具有快速、組合、較高品質(zhì)、高性價(jià)比、時(shí)尚等特點(diǎn)。通過這些業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,積聚數(shù)據(jù),整合資源,終究向模塊化家裝發(fā)展。
2、公司組織戰(zhàn)略
貫徹現(xiàn)代化企業(yè)管理要求,合適業(yè)務(wù)板
10、塊運(yùn)作和服務(wù)、產(chǎn)品特性,激起每一個(gè)人主觀能動(dòng)性,系統(tǒng)化、模塊化、簡(jiǎn)便流暢,并具可延展性。
3、公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
人力資源開發(fā)戰(zhàn)略 提倡多重戰(zhàn)略原則,全方面吸納人材,比如,引進(jìn)人材、借用人材、招聘人材、自主培養(yǎng)人材、定向培養(yǎng)人材等。
人材結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 包括人材層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化,人材學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化,人材職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化,人材智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化,人材年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化等。
人材使用戰(zhàn)略包括任人唯賢,崗位輪換,臺(tái)階提升,職務(wù)、資歷雙軌,權(quán)利委讓,破格提拔等。
4、公司企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略原則
逢迎年輕消費(fèi)者文化觀,提倡健康向上文化理念;重視年輕消費(fèi)者語言時(shí)尚、消費(fèi)時(shí)尚、科技時(shí)尚
11、等時(shí)尚表現(xiàn);關(guān)注價(jià)值取向、價(jià)值目標(biāo);以健康向上的時(shí)尚文化觀和文化表現(xiàn),來制定企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展企業(yè)文化。
9、公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟
1、產(chǎn)值和毛利率目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟
2014年度,不斷開辟小區(qū)終端運(yùn)作,延續(xù)提升小區(qū)終端運(yùn)作模式和方法,力求到達(dá)定點(diǎn)爆破的效果;搭建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)疏通渠道,快速提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)力,高頻次、小投入延續(xù)線上線下營(yíng)銷結(jié)合,打造專屬于**的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn);梳理設(shè)計(jì)部對(duì)內(nèi)和對(duì)客戶服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)與銷售部網(wǎng)絡(luò)部緊密協(xié)作,提高效力,提高成功率,提高均單值。
2015年度,分別制定和履行《**小區(qū)終端運(yùn)作指點(diǎn)規(guī)范》《**特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作規(guī)范》和與之相適應(yīng)的設(shè)計(jì)
12、部各種操作規(guī)范,以規(guī)范化、高效力的操作,提升客戶到訪量、目標(biāo)客戶準(zhǔn)確率和簽單成功率。同時(shí)研發(fā)小區(qū)終端運(yùn)作新手段。提高資源整合能力。
2016年度,結(jié)合績(jī)效管理體系,制定和履行有績(jī)效考核的各種事跡運(yùn)作規(guī)范,進(jìn)1步提高資源整合能力。同時(shí)斟酌前端(主要是銷售部、網(wǎng)絡(luò)部、設(shè)計(jì)部)的組織架構(gòu)調(diào)劑。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟
2014年度,自主引進(jìn)和依托總部并舉,通過與大專院校合作定向培養(yǎng)等方式,建立長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定的人材輸入通道;通過與總部各板塊聯(lián)合舉行團(tuán)體招聘會(huì)等情勢(shì),打造專屬招聘通道;理清團(tuán)體內(nèi)部人材活動(dòng)通道。
2015年度,建立人材開發(fā)機(jī)制,建立引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、提升等規(guī)范,買
13、通公司內(nèi)部橫向縱向人材活動(dòng)通道;建立健全人材培訓(xùn)培養(yǎng)體制,完善人材知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)性要素;建立事跡評(píng)價(jià)及鼓勵(lì)機(jī)制。
2016年度,實(shí)施團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)能力建設(shè)工程,建立相對(duì)成熟的核心團(tuán)隊(duì)管理體系,實(shí)行戰(zhàn)略性人材引進(jìn)工程。公司團(tuán)隊(duì)構(gòu)成研發(fā)團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)等專業(yè)化團(tuán)隊(duì)集合。
3、品牌目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟
2014年度,通過針對(duì)性的推行,舉行屢次針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大**品牌知名度,構(gòu)成自助家裝首創(chuàng)者市場(chǎng)認(rèn)知,成為年輕1代消費(fèi)者認(rèn)可的全包家裝品牌。比如:白領(lǐng)家裝文化節(jié)或自助家裝文化節(jié)等。
2015年度,力求自助家裝成為具同等市場(chǎng)影響力的家裝模
14、式。除延續(xù)針對(duì)性的推行和營(yíng)銷活動(dòng)以外,舉行后全包時(shí)期家裝峰會(huì)等,進(jìn)1步擴(kuò)大品牌影響,同時(shí)提升品牌層次。
2016年度,在產(chǎn)品研發(fā)、資源整合和營(yíng)銷模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,深化自助家裝內(nèi)涵,編制和發(fā)布自助家裝或白領(lǐng)家裝規(guī)范手冊(cè),擴(kuò)大品牌影響覆蓋面和輻射面。在操作上,通過新產(chǎn)品研發(fā)和初步模塊化,實(shí)現(xiàn)真正自助;模式內(nèi)涵方面,設(shè)計(jì)、材料、工藝、服務(wù)、產(chǎn)品等研發(fā)和發(fā)布自助家裝或白領(lǐng)家裝獨(dú)立體系和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)業(yè)界。
4、產(chǎn)品目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟
2014年度,S1初步逐步利用,下半年推出S2產(chǎn)品;APP軟件同步更新升級(jí)。升級(jí)后的軟件更便于客戶自主操作和快速訂單。
2015年上半年,成立研發(fā)部門,專門研發(fā)S系列升級(jí)產(chǎn)品和APP升級(jí)軟件。推出更多系列產(chǎn)品,下探至700系列,上提至1200系列。下半年,在產(chǎn)品和軟件研發(fā)的基礎(chǔ)上,合適利用的要求下,研發(fā)事跡部門的事跡運(yùn)作、達(dá)成、考核標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范。
2016年上半年,初步實(shí)現(xiàn)各系列產(chǎn)品模塊化并初步實(shí)現(xiàn)自由組合;開通產(chǎn)品的官網(wǎng)自助窗口,讓客戶自主報(bào)名、報(bào)價(jià)、預(yù)簽協(xié)議;如此,多方面增進(jìn)加快訂單速度,提升個(gè)人生產(chǎn)力水平和人均產(chǎn)值。下半年,通過產(chǎn)品預(yù)留的處延端口,增加產(chǎn)品附加值,增加外延服務(wù),增強(qiáng)資源整合實(shí)力。
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