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1、大家下午好,,我們是傳說中的狂野計六,主演,王雪婷 甘紅霞 湯麗姍 劉樂樂 楊春平 王福臨 班福盛 何夢強 寇斌 梁發(fā) 謝豪,今天我們研討的課題是.,,大學(xué)生 人際交往,對于一名大學(xué)生來說，大學(xué)是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學(xué)，就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間，以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。如何處理好人際關(guān)系，對于大學(xué)生的大學(xué)生活和未來事業(yè)，至關(guān)重要。為了解大學(xué)生人際關(guān)系狀況，相關(guān)的調(diào)研部門對此做了一些相關(guān)的調(diào)查，下面我們就去看看調(diào)查的結(jié)果吧,在不久前舉行的“中國高等教育與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)”專家論壇上，中國工程院院士朱高峰呼吁教育界應(yīng)該重視對學(xué)

2、生溝通能力的培養(yǎng)，他說：“現(xiàn)在不少新畢業(yè)的大學(xué)生溝通能力比較欠缺，在書面溝通方式上，有時寫個通知都寫不清楚；在表達(dá)能力上，也不是很善于把自己的思想比較清楚地表達(dá)出來。”而溝通能力正是人際關(guān)系中最為重要的一個方面。,問題的來源,？？？,惑之不解，我們來也,青衣,,1.在你的人際交往中，你覺得你的人際關(guān)系？,,2.你認(rèn)為你的人際關(guān)系如果不好原因可能是？,3.平時交往時，遇到與你興趣愛好或觀點不同的人，你會:,a覺得無聊，找個借口離開 38% b沒有很大興趣，但會耐心應(yīng)付 41% c很有興致地與對方談各自的愛好或觀點 21% d沒有遇到過，不知道 0%,4.每到一個新的場合，我對那里原來不認(rèn)識的人

3、，總是：,a很快記住他們的姓名，并成為朋友 72% b一個人消磨時光，不太想結(jié)交朋友8% c很少與陌生人交往 0% d盡管也想記住他們的姓名并成為朋友，但很難做到 20%,5.與一大群朋友在一起，常感到孤獨或失落嗎?,a經(jīng)常 0% b偶爾 80% c從不20%,,7.你會很在意別人對你的印象嗎?,,6.生活中與同學(xué)朋友產(chǎn)生矛盾是難免的，你認(rèn)為產(chǎn)生矛盾的原因是:,,興趣愛好23%,長相5%,人際關(guān)系12%,家庭背景2%,8.與人交往時，你會比較在意他/她的什么？,處事作風(fēng)27%,個人能力28%,學(xué)習(xí)成績3%,,,,44%相信時間可以消磨一切，幾天不理他，過后矛盾自然會沖淡，兩人又會和好如初

4、,52%冷靜地找朋友談?wù)?，承認(rèn)自己的錯誤或一起分析雙方可能有的責(zé)任,4%始終堅持自己沒錯或?qū)λㄋ┕⒐⒂趹?，等著他來向你道?9.當(dāng)你和你的好朋友由于一點小矛盾而鬧得很不愉快，你又 不想失去這個朋友，不想失去這段純真美好的友誼時， 你會：,當(dāng)朋友間出現(xiàn)矛盾時，找朋友談?wù)?共同解決問題還是比較明智的選擇。,a感覺不自然，在十分必要的情況下才會去接觸他（她）們 36% b幾乎和他們（她們）沒交往 4% c感覺很自然，能同他（她）們接近，并正常交往 60%,,和異性相處時，你會？,10,,看完了這么多的問題和調(diào)查結(jié)果，你有 什么感受和收獲呢？你是否覺得也 應(yīng)該對自己的情況有所思考呢？？

5、？,一起來看看我們給出的解答吧?。?,目前，我國大學(xué)生的人際關(guān)系狀況究竟如何呢？雖然沒一個來自全國的統(tǒng)計，但是從我們所做的調(diào)查來看，可謂喜憂參半。，還存在著一些問題。那么大學(xué)生人際關(guān)系堪憂的背后到底隱藏著些什么呢？,,大學(xué)生人際交往障礙出現(xiàn)的類型,,,,交往是兩個或兩個以上的人借助語言符號和非語言符號系統(tǒng)，進行溝通、理解產(chǎn)生行為的過程。交往是一個復(fù)雜的過程，一般分為三個層次：,一.進行信息溝通的障礙 二.社會知覺與歸因的層次 三.交往的最高層次，即形成互動或是拒絕互動,大學(xué)生信息溝通過程中的障礙主要是交往雙方的社會環(huán)境、人格等方面的因素影響。具體來說，就是由于雙方風(fēng)俗習(xí)慣的不同、社會經(jīng)驗的不同

6、以及出于某種需要、動機而產(chǎn)生的對交往對方發(fā)生的信息產(chǎn)生誤解、曲解、斷章取義、難消化、偏見。交往雙方在人格特征上的差異，亦能造成溝通障礙。,一：信息的溝通障礙,一.在社會知覺、歸因?qū)哟紊铣霈F(xiàn)的障礙，常見的有第一印象，刻板印象、暈輪效應(yīng)等,二.第一印象，是指在人際交往中，第一次給人留下的印象特別深刻，以后要改變這種印象往往不太容易,三.刻板印象，是在人際交往中，對一類人進行簡單的概括或分類所形成的不正確印象。,四.暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)現(xiàn)象。,在互動層次上，容易出現(xiàn)的心理障礙主要是自我意識障礙。自我意識，是指個體對自己的存在、自己與他人和周圍事物的關(guān)系以及對自己行為諸方面的意識。這種意識是通過思維起作

7、用的一種領(lǐng)悟，即主體對有關(guān)自己諸方面的領(lǐng)悟。心理學(xué)的研究表明，自我意識是通過與他人的交往而獲得的。美國社會心理學(xué)家?guī)炖岢隽恕扮R中之我”的理論。“鏡中之我”就是指人是通過觀察別人和自己行為的反應(yīng)而形成自我意識，完成自我評價的。自我評價與他人評價之間出現(xiàn)差距，可能是因為自我認(rèn)識不準(zhǔn)（或高估或低估）造成的，也可能是由于怕別人取笑而有意高估或低估造成的。自我意識障礙是人際關(guān)系的一大心理障礙。要克服這種障礙，從社會來講，就要加強對下一代人的培養(yǎng)和教育。家庭、學(xué)校及教育機構(gòu)都要重視培養(yǎng)大學(xué)生的正確的自我意識。此外，人格特征、自私與猜疑、嫉妒與羞怯等心理，都會影響人際交往的效果。,,大學(xué)生對人際交往的不良

8、認(rèn)知類型,一.以他人為中心，太在意別人是否滿意和高興,二.以自己為中心，凡事只從個人利益出發(fā)，對他人懷有敵意,(一)客觀因素,1首先是家庭的影響,2其次是環(huán)境變化的影響,,家庭影響方面 “自私自利是首害！”北京吉利大學(xué)報紙編輯實訓(xùn)課老師侯敏這樣對記者說，“如今的大學(xué)生基本都是獨生子女。家長們對于兒女掌上明珠般的呵護甚至溺愛，使他們樹立了一切皆為我的觀念。而當(dāng)這些獨生子女們進入大學(xué)校門，好幾個明珠聚集在一起的時候，一些學(xué)生自小養(yǎng)成的以自我為中心的心理就暴露無遺，也直接影響了他們的人際交往?！?至于環(huán)境變化的影響方面，進入大學(xué)，原來相對穩(wěn)定、熟悉的環(huán)境發(fā)生了較大的變化，大學(xué)開放的學(xué)習(xí)環(huán)境和較為寬松

9、的管理模式，不僅對大學(xué)生的思想觀念、文化修養(yǎng)、行為方式等方面提出了較高的要求，而且更為重視和強調(diào)個人的興趣和發(fā)展。加之接觸的老師、同學(xué)來自不同的省份和地區(qū)，語言、生活習(xí)慣等方面有很大不同，這就要求大學(xué)生必須具備一定的人際交往能力去適應(yīng)全新的環(huán)境。但由于他們交往能力有限、交往方法不當(dāng)，在人際交往中很容 易導(dǎo)致失敗，交往失敗的影響又使得一些人把交往看成是一種負(fù)擔(dān)，漸漸地使這些學(xué)生變得封閉自己或上網(wǎng)尋找慰藉，從而忽視與同學(xué)、朋友、教師之間人際活動。,,一是社會認(rèn)知不當(dāng),二是遭受挫折，歸因不當(dāng),三是過分自尊或嫉妒,其實，生活在大學(xué)校園中的大學(xué)生受教育程度和文化修養(yǎng)基本相近，一般來說，他們之間沒有根本的

10、利益沖突，因而人際交往問題受社會、文化因素影響相對較小，而受大學(xué)生自身因素的影響則較大主要有以下幾個原因。,所以最終的結(jié)果就是,時常避免表達(dá)自己的觀點 性格內(nèi)向 缺乏自信,不懂得交際的技巧 不能聽取意見 過分的羨慕和嫉妒別人,,,,,看了這么多眼花繚亂而又鞭僻入里的分析，你心中應(yīng)該有個大概了吧，下面讓讓我們?nèi)タ纯次覀兌际煜さ囊粋€例子吧。,案例分析,馬加爵事件,2004年2月23日，云南省昆明市云南大學(xué)6幢317號宿舍發(fā)現(xiàn)4具男性尸體，經(jīng)查死者是該校生化 院生物技術(shù)專業(yè)2000級的4名學(xué)生，唐學(xué)禮、楊開紅、邵瑞杰和龔博。,,看完這些圖片，聽完段故事，你應(yīng)該對“人際關(guān)系”這個詞有了一些別樣的感

11、受吧，讓我們接著用心去感受一下它在我們身邊的影響力吧?。。?我們正處在一個科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代人際交際已經(jīng)成為人們社會生活的重要內(nèi)容一方面，由于人們之間的分工與協(xié)作的范圍越來越廣，科學(xué)領(lǐng)域也呈現(xiàn)出既高度分化又高度綜合的發(fā)展趨勢，使得人們的工作、學(xué)習(xí)和生活與他人的交往越來越多；另一方面，社會生產(chǎn)率的提高和人民生活水平的改善，又使人們可供自由支配的時間逐漸增多，人們的交往需要也隨之不斷增強，大學(xué)生作為感受時代信息最敏感的一個社會群體，他們對人際交往的向往和渴求，不可能與這種社會大背景無關(guān)。,來看看我們所處的現(xiàn)狀與環(huán)境,,既然人際關(guān)系的問題與我們?nèi)绱讼⑾⑾嚓P(guān)，那么有沒有好的,Advice?,Let

12、 me give you some,,促進大學(xué)生人際交往,策略與技巧,之,,策略,（1） 平等的原則,（2） 相容的原則,（3） 互利的原則,（4） 信用的原則,（5） 寬容的原則,（1）要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點。,(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。,(3)要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方心理，做到以誠相待。,(4)掌握一定的社交技巧。,技巧,,,,,,,讓你的人際關(guān)系更上一層樓,不必什么都用“我”做主語 堅持在背后說別人好話 尊重不喜歡你的人 不要把別人的好視為理所當(dāng)然，要知道感恩 尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨 為每一位上臺唱歌的人鼓掌 話多必失，人多的場合少說話 讓大多數(shù)人喜歡就是

13、成功的表現(xiàn),大學(xué)學(xué)什么？除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力， 大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如: 人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要, 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競

14、爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。,影響大學(xué)生的生理和心理狀況,影響大學(xué)生的情緒和情感變化,影響大學(xué)生的精神生活,1.人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑,2.人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證,交流信息、獲取知識的重要途徑,個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段,一個集體成長和社會發(fā)展的需要,,,現(xiàn)在的人際關(guān)系關(guān)系也是你將來的基石,你有想過將來會會有一群與你共事的同事嗎，就像你現(xiàn)在在校園里有一群同學(xué)一樣，現(xiàn)在架好你的橋吧，為你的職場提前領(lǐng)一張通行證！,,，,總之 敞開心扉，融入大眾； 贏得尊重，贏得掌聲； 獲得矚目，獲得自信； 你一定能行的?。?！,今天我們是否為你解了惑呢？相信你心中已經(jīng)有答案了吧,Come On！,謝謝聆聽?。?