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1、在開班儀式上的講話 　　同志們： 　　平?jīng)鍪腥嗣裾?wù)大廳，經(jīng)過各有關(guān)部門的緊張籌備，今天正式啟動運(yùn)行了，這是我市推行“陽光行政”，推進(jìn)政務(wù)公開，加快行政審批制度改革，努力營造良好環(huán)境的具體體現(xiàn)。在此，我代表市人民政府表示熱烈祝賀！市政府政務(wù)大廳既是政務(wù)公開的一個窗口，又是政府與各方投資者和廣大人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶，也是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型”政府的實(shí)踐和探索，工作目標(biāo)是以建立科學(xué)規(guī)范、廉潔高效、公平公正、監(jiān)管有力的行政審批制度為重點(diǎn)，以簡化程序、講求時(shí)效、規(guī)范收費(fèi)、營造環(huán)境為手段，以公開政務(wù)、招商引資、方便群眾、釋疑解難為內(nèi)容，實(shí)行一廳式辦公，一條龍服務(wù)，并聯(lián)式審批，全過程公開，規(guī)

2、范化管理的運(yùn)行機(jī)制，盡可能地為人民、為社會提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 　　首批進(jìn)駐大廳的***個部門，都是具有一定行政審批職能的部門，各部門經(jīng)過分析、篩選，把與項(xiàng)目審批、證照辦理、便民服務(wù)有關(guān)的53項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)納入大廳統(tǒng)一開展窗口服務(wù)，并實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)、辦理程序、政策依據(jù)、申報(bào)資料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“六公開”，接受社會和人民的監(jiān)督，充分說明，政府職能在逐步轉(zhuǎn)變，行政審批制度改革逐步推進(jìn)，政府就是服務(wù)的形象逐漸深入人心。希望各部門要與大廳辦公室密切配合，進(jìn)一步研究，如何把大廳向社會公示的服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處，如何改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，以最短的時(shí)間、最簡捷的過程、最完美的結(jié)果，達(dá)到人民滿意、社會滿意、政

3、府滿意的目的，真正使政務(wù)大廳與廣大人民群眾之間建立一種信息通道，一方面，促進(jìn)政府各部門提高辦事效率，另一方面，通過窗口服務(wù)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，增強(qiáng)相互了解和信任，消除群眾對政府工作的某些誤解，也使一些群眾關(guān)心的問題及時(shí)得到解決。 　　政務(wù)大廳工作人員，肩負(fù)的責(zé)任重大而光榮，你們的一言一行，一舉一動既代表各部門的形象，同時(shí)也代表市政府的形象，大家一定要有全局觀念，大局意識，要模范執(zhí)行大廳的規(guī)章制度，接受監(jiān)督管理，要認(rèn)真堅(jiān)守崗位，勤奮學(xué)習(xí)，依法行政，兢兢業(yè)業(yè)搞好誠信服務(wù)，要既來之，則安之，恪盡職守，當(dāng)好公仆，為人民服好務(wù)，站好崗，絕不能抱有應(yīng)付差事的思想，在大廳躲清閑，混日子，要有在大廳干一番

4、事業(yè)的心理準(zhǔn)備和具體行動。各部門要對駐廳人員多關(guān)心、多支持、勤過問，大廳辦公室要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡來大廳的工作人員必須是思想品德好，業(yè)務(wù)過得硬的骨干力量，沒有特殊原因一般不能隨時(shí)調(diào)整，評先、創(chuàng)優(yōu)、晉級要以大廳考核為主要依據(jù)。希望大廳窗口的所有工作人員都爭當(dāng)優(yōu)秀公務(wù)員。 　　政務(wù)大廳辦公室，作為協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體工作人員，內(nèi)抓管理，外塑形象，規(guī)范辦公，文明服務(wù)，要進(jìn)一步協(xié)調(diào)好進(jìn)廳各部門的工作關(guān)系，監(jiān)督駐廳工作人員正確履行職責(zé)，嚴(yán)格考核管理，力爭把政務(wù)大廳辦成一個“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的文明服務(wù)窗口，為全市對外開放，招商引資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，營造良好的環(huán)境，為努力實(shí)現(xiàn)“三增一穩(wěn)”的奮斗目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)！ 　　希望各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門和社會各界繼續(xù)關(guān)心、支持政務(wù)大廳的工作，同時(shí),也祝愿市人民政府政務(wù)大廳越辦越規(guī)范,越辦越紅火！ 　　謝謝大家！