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四年級品社上冊《逛商場》課件(3) 蘇教版.ppt

上傳人:tia****nde 文檔編號:14626317 上傳時間:2020-07-26 格式:PPT 頁數:22 大?。?.43MB
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1、,9逛商場,學習目標:,,,4,,,了解本地的一些商業(yè)場所和選購商品的有關常識。,1,,,2,,,3,知道消費者應該享有哪些權利。,靈活處理逛商場時遇到的一些意想不到的事情。,做個文明小顧客。,你一個人到商場買過東西嗎?給大家說說你的經驗。,讓我們來討論一下吧,你自己買過哪些東西?,你去過哪些商店商場呢?,在買東西的過程中你首先關注的是什么?,我想買過復讀機,你能給個建議嗎?,,,買東西,有學問。,1.價相近,比(質量) 2.質相近,比(價格) 3.質價相近,比(售后) 4.貨比三家,不(吃虧),你注意過商品的包裝袋、包裝盒嗎?那上面的學問可多了。我們看看他們會告訴我們什么。,生活歷練,如何挑

2、揀、購買食品? 1.看市場準入標志 2.看綠色產品標志 3.看生產日期、保質期 4.看生產廠家、品牌 5. ,學以致用,你發(fā)現了哪些購物的好途徑呢?,商場購物、網上購物、電視購物、電話購物。。。。。。,購物小常識(不要忘啦),1.衣服買了可以換。 2.家電在三包期內可以退換。 3.食品買了不能退。 4.買東西要索要發(fā)票。 5.買食品要注意保質期。 6警惕消費陷阱,不要盲目跟著廣告走。 7,做個文明小顧客,購物時的文明用語,(1)請,(2)謝謝,(3)對不起,(4)再見,小調查:,如果你是營業(yè)員,你喜歡什么樣的小朋友呢?,1.輕拿輕放。,2.拿錯了放回原位。,3.對待工作人員有禮貌。,4.排隊交

3、錢有秩序。,5,他們是文明小顧客嗎?,1明明和強強在逛超市時追逐打鬧。 2選購籃球時,球掉到了地上,小文和小芳互相指責說是對方碰掉的。 3為了嘗嘗葡萄的味道,小李偷偷拿了一顆放到嘴里吃了起來。 4為了試試薯片的手感,小宇捏碎了好多包薯片。 5.結賬時小美主動排隊等候結賬。,( ),( ),( ),( ),( ),逛商場時,常會遇到一些意想不到的事情,我們該怎么辦呢?,買東西不愛吃,退掉可以嗎?,買到了不合格產品怎么辦?,我沒拿東西,保安卻要檢查我的口袋,怎么辦?,發(fā)現買的東西有問題,我們可以要求修理、更換,仍無法使用的可以要求退貨;對不合格商品,我們可以直接要求退貨。,學做聰明的

4、消費者,灰太狼的煩惱: 我買的東西在保質期壞了,如果去商店換,營業(yè)員不認賬怎么辦? 誰來幫幫灰太狼?,依 法 維 權,,與經營者協商,向“消協” 投訴,向行政部門申訴,提請仲裁機構仲裁,向法院提起訴訟,,,,,,,教你一招,消費者權益保護法(選摘),,,第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。 第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況的權利。 第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。 第十條消費者享有公平交易的權利。 第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。,小明買的礦泉水沒有生產日期、產地。 張某新買了洗衣機,卻在洗衣時觸電受傷。 張新在買蘋果時卻被配上了梨子,張新不愿意買梨子,賣梨人說,要買就一起買,單買蘋果不賣! 小李在商場買了50斤面粉,回家一稱卻只有48斤。,自主選擇權 知情權 公平交易權 人身、財產安全權,,,,,獨具慧眼,知識儲備:,消費者權益保障卡 消費者權益日是:3月15日 中國消費者協會投訴咨詢熱線: 010-63289412 中國消費者協會網址: 本地的消費者協會投訴電話:12315,總結反思:,說說看本節(jié)課你有那些收獲。。。。。。,Thank you!,

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