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團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt 課件

上傳人:水****8 文檔編號(hào):154560003 上傳時(shí)間:2022-09-21 格式:PPT 頁(yè)數(shù):65 大?。?.90MB
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1、2021/4/17 精品PPT 12021/4/17 精品PPT 2第一部分關(guān)于團(tuán)隊(duì)第二部分面臨難題第三部分建立團(tuán)隊(duì)第四部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)第五部分處理問題2021/4/17 精品PPT 3WHAT IS A TEAM?關(guān)于團(tuán)隊(duì)2021/4/17 精品PPT 4團(tuán)隊(duì)種類TypesTypes 工作團(tuán)隊(duì)“頂層”團(tuán)隊(duì) 商務(wù)策略團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 跨職能團(tuán)隊(duì) 特別任務(wù)團(tuán)隊(duì) 質(zhì)量周期團(tuán)隊(duì) 客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)“快速任務(wù)”團(tuán)隊(duì) 維護(hù)團(tuán)隊(duì) 銷售團(tuán)隊(duì) 自我管理團(tuán)隊(duì)2021/4/17 精品PPT 5團(tuán)隊(duì)潛力PotentialPotential激勵(lì)努力成就信任取得比個(gè)人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果能產(chǎn)生出比個(gè)人更多的主意相互幫助,提高各自

2、的技能與自信心對(duì)任務(wù)和成員間表現(xiàn)出責(zé)任心自我激勵(lì) 2021/4/17 精品PPT 6對(duì)比TeamsTeamsVSVSGroupsGroups群體團(tuán)隊(duì)人們互相信任人們互相支持公開表達(dá)自己的感受信息自由共享矛盾得到解決大家有共同的目標(biāo)人們一同工作個(gè)人感受不是工作一部分公開度是有限的在需要的時(shí)候提供信息人們調(diào)解存在的矛盾目標(biāo)個(gè)人化或不明確2021/4/17 精品PPT 7團(tuán)隊(duì)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作【注意】鼓勵(lì)并幫助團(tuán)隊(duì)走向成功是過程而非目標(biāo)本身并不能建立團(tuán)隊(duì)【技能】合作、分享觀點(diǎn)、相互支持對(duì)比Team buildingTeam buildingVSVSTeam workingTeam working【適用】新

3、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)或現(xiàn)存團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)【內(nèi)容】給你們一種方向感識(shí)別技能和才干建立一種工作方法2021/4/17 精品PPT 8DIFFICUL TIES FACING TEAMS團(tuán)隊(duì)面臨的難題2021/4/17 精品PPT 9難題一沒有行為榜樣2021/4/17 精品PPT 10為什么 這會(huì)是一個(gè)難題?管理者通常把時(shí)間花在應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期性的問題和挑戰(zhàn),以及組織外的活動(dòng)上,而非行為上;管理者通常要一門心思做貢獻(xiàn),而這種行為與團(tuán)隊(duì)所需求的技能不完全一致;管理者可能喜歡自己工作,在他們自己的網(wǎng)絡(luò)中完成交易,進(jìn)行運(yùn)作;管理者常常會(huì)說:“照我說的而不是我做的去做”。沒有行為榜樣9、人的價(jià)值,在招收誘惑的一瞬間被決定。

4、2022-9-202022-9-20Tuesday,September 20,202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022-9-202022-9-202022-9-209/20/2022 5:42:43 PM11、人總是珍惜為得到。2022-9-202022-9-202022-9-20Sep-2220-Sep-2212、人亂于心,不寬余請(qǐng)。2022-9-202022-9-202022-9-20Tuesday,September 20,202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2022-9-202022-9-202022-9-202022-9-209/20/202214、抱最大的希望,

5、作最大的努力。2022年9月20日星期二2022-9-202022-9-202022-9-2015、一個(gè)人炫耀什么,說明他內(nèi)心缺少什么。2022年9月2022-9-202022-9-202022-9-209/20/202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022-9-202022-9-20September 20,202217、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。2022-9-202022-9-202022-9-202022-9-202021/4/17 精品PPT 12難題二不能衡量業(yè)績(jī)2021/4/17 精品PPT 13為什么 這會(huì)是一個(gè)難題?沒有行為榜樣有效的團(tuán)隊(duì)需要嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則團(tuán)隊(duì)

6、需要產(chǎn)生成果團(tuán)隊(duì)需要明確衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)2021/4/17 精品PPT 14難題三團(tuán)隊(duì)泛濫2021/4/17 精品PPT 15團(tuán)隊(duì)被人們認(rèn)為是任何情況下的解決辦法為什么 這會(huì)是一個(gè)難題?團(tuán)隊(duì)泛濫2021/4/17 精品PPT 16難題四強(qiáng)調(diào)個(gè)人2021/4/17 精品PPT 17為什么 這會(huì)是一個(gè)難題?強(qiáng)調(diào)個(gè)人評(píng)估機(jī)制總是與個(gè)人業(yè)績(jī)相聯(lián)系獎(jiǎng)勵(lì)/加薪也常常與個(gè)人貢獻(xiàn)相關(guān)團(tuán)隊(duì)中有成員可能擔(dān)負(fù)多功能職責(zé)團(tuán)隊(duì)通常作為一個(gè)績(jī)效單位建立起來,但是組織通常認(rèn)可個(gè)人而非團(tuán)隊(duì)2021/4/17 精品PPT 18難題五競(jìng)爭(zhēng)文化2021/4/17 精品PPT 19為什么 這會(huì)是一個(gè)難題?競(jìng)爭(zhēng)文化組織文化不鼓勵(lì)相互合作

7、組織架構(gòu)和體制鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和沖突組織不是在信任的基礎(chǔ)上建立起來的組織反對(duì)冒險(xiǎn),成員冒險(xiǎn)需要付出代價(jià)2021/4/17 精品PPT 20難題五團(tuán)隊(duì)龐大2021/4/17 精品PPT 21為什么 這會(huì)是一個(gè)難題?團(tuán)隊(duì)太大15-20人組成的團(tuán)隊(duì),難以管理團(tuán)隊(duì)越大,交流和控制越難團(tuán)隊(duì)越大,潛在的危險(xiǎn)越高團(tuán)隊(duì)大小參考(1=1=有效,4 4無效)5人612人1315人15人解決問題3214判斷速度1234成員參與1234凝聚力1234意見一致3214靈活性1234個(gè)人效率2134團(tuán)隊(duì)效率32142021/4/17 精品PPT 22HOW TO BUILD A TEAM?怎樣建立團(tuán)隊(duì)2021/4/17 精品

8、PPT 23團(tuán)隊(duì)要素01團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)02團(tuán)隊(duì)目標(biāo)03團(tuán)隊(duì)工作方式04成員相互信任05成員技能識(shí)別06團(tuán)隊(duì)成員角色07團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)展2021/4/17 精品PPT 2401團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)整體概念是什么?成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們不應(yīng)該做的是什么?還有什么是我們不知道的?SMART是否具體/明確/有挑戰(zhàn)/可衡量/時(shí)間?人力/時(shí)間/財(cái)力/設(shè)備/現(xiàn)狀2021/4/172502團(tuán)隊(duì)目標(biāo)Fast and effective creation of your presentation秘訣是需要的是一種能抓住那些參與者想像力,使之愿意付出努力,同時(shí)又對(duì)實(shí)現(xiàn)愿景有所幫助的描述愿景轉(zhuǎn)化成目標(biāo)這是與其他成員擁有共同目標(biāo)和遠(yuǎn)景的基礎(chǔ);

9、并轉(zhuǎn)化目標(biāo)為要采取的步驟成員明確目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是激發(fā)所有參與者的活力、精神、積極性和技能的關(guān)鍵2021/4/172603團(tuán)隊(duì)工作方式 事情盡可能簡(jiǎn)單,不要把情況過于復(fù)雜化 進(jìn)行合理計(jì)劃,但鼓勵(lì)靈活性以及對(duì)新思想和方法的開放性 任務(wù)分解,并限定各自的完成期限 經(jīng)常反思是否還有更簡(jiǎn)便的方法 減少規(guī)則,提高自由度和責(zé)任感 2021/4/172704成員相互信任2021/4/172805成員技能識(shí)別有效的團(tuán)隊(duì)是技能和經(jīng)驗(yàn)的均衡組合他們的以往的成就他們?cè)谝酝鶊F(tuán)隊(duì)中工作的經(jīng)驗(yàn)他們喜歡的工作方式他們認(rèn)為可嘗試的挑戰(zhàn)他們的擔(dān)憂2021/4/172906團(tuán)隊(duì)成員角色1)每個(gè)人都很清楚自己應(yīng)該扮演的角色2)團(tuán)隊(duì)成員

10、的角色可能會(huì)有重疊但是絕不沖突3)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同角色和技能的組合,足以完成手頭上的任務(wù)2021/4/173007團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)展目標(biāo)1)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作:人員和思想的開放度2)沖突:是建設(shè)性的還是有害的3)技能和才干:是否最大限度地利用了它們4)交流:是否有隔閡5)合作:有合作嗎/抱怨什么6)問題解決:有效還是逃避7)會(huì)議:高效還是在浪費(fèi)時(shí)間2021/4/17 精品PPT 31LEADING THE TEAM領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)2021/4/17 精品PPT 32領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)素質(zhì)是是一種能夠一種能夠影響影響人們?nèi)ミ_(dá)到目標(biāo)或目的的能人們?nèi)ミ_(dá)到目標(biāo)或目的的能力力2021/4/17 精品PPT 33管理領(lǐng)導(dǎo)V.SV.S制

11、定計(jì)劃并做出安排建立結(jié)構(gòu)并實(shí)施計(jì)劃監(jiān)督進(jìn)展與計(jì)劃吻合取得他人期望的結(jié)果提出未來愿景以及目標(biāo)讓大家參與并指出方向鼓勵(lì)/鼓舞他人克服障礙始終保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力2021/4/17 精品PPT 342021/4/17 精品PPT 351自我分析2分析群體3展現(xiàn)魅力領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)學(xué)習(xí)三部曲2021/4/17 精品PPT 361 自我分析以往可以復(fù)制的成就以往可以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)我強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)分析有經(jīng)驗(yàn)無經(jīng)驗(yàn)誰(shuí)是我學(xué)習(xí)的對(duì)象分析我的性格和能力思考怎樣充分利用資源2021/4/17 精品PPT 372 分析群體 人員性格分析 人員參與方式分析(獨(dú)裁者/和事佬/不干涉主義者/民主者)影響方式現(xiàn)狀行為 現(xiàn)狀分析(工作狀態(tài)和氣

12、氛)明文及潛在規(guī)則 不利于團(tuán)隊(duì)工作的行為2021/4/17 精品PPT 38創(chuàng)造共同的工作機(jī)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的反饋信任你的成員鼓勵(lì)大家公開自己的觀點(diǎn)C氛圍通過自己的榜樣進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)保持微笑,鼓勵(lì)幽默感3 展現(xiàn)魅力B管理學(xué)會(huì)放權(quán)讓事情簡(jiǎn)單化召開不同類型的會(huì)議確保工作所需的資源鼓勵(lì)參與愿景規(guī)劃對(duì)愿景做出解釋提供意義和挑戰(zhàn)A愿景D行為2021/4/17 精品PPT 39HANDLING TEAM PROBLEMS處理團(tuán)隊(duì)問題2021/4/17 精品PPT 40我們不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)Problem 12021/4/17 精品PPT 41由BW塔克曼提出了解各個(gè)階段的特質(zhì)和行為針對(duì)各個(gè)行為采取相應(yīng)

13、的行動(dòng)對(duì)策:從群體到團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展經(jīng)歷的四個(gè)必然階段1.形成階段2.劇變階段3.標(biāo)準(zhǔn)化階段4.運(yùn)行階段2021/4/17 精品PPT 42沖突Problem 22021/4/17 精品PPT 43對(duì)策:托馬斯 基爾曼恩沖突模型工具果斷的不果斷的 不合作 合作競(jìng)爭(zhēng)(輸贏)合作(雙贏)妥協(xié)(贏輸)回避(輸輸)折中(雙贏)競(jìng)爭(zhēng)(輸贏)通過堅(jiān)持自己的立場(chǎng)拒絕別人的觀念合作(雙贏)采納雙方的觀點(diǎn),找到使雙方都有發(fā)展的方法折中(雙贏)雙贏的談判藝術(shù)回避(輸輸)不介入沖突妥協(xié)(贏輸)接受現(xiàn)狀,放棄原來的主張2021/4/17 精品PPT 44領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Problem 32021/4/17 精品PPT 45對(duì)策

14、:以下屬為風(fēng)格考慮控制者向?qū)Т龠M(jìn)者顧問希望計(jì)劃得以實(shí)施 發(fā)出具體的指令 密切監(jiān)督闡明任務(wù) 提供建議 讓成員對(duì)工作有主人翁的態(tài)度概括性地描述任務(wù) 引起討論,激發(fā)觀念 保證團(tuán)隊(duì)都同意采取行動(dòng)指明總體方向 給予團(tuán)隊(duì)充分授權(quán) 希望團(tuán)隊(duì)報(bào)告所取得的進(jìn)步2021/4/17 精品PPT 46缺乏平衡Problem 42021/4/17 精品PPT 47協(xié)調(diào)人 指明方向的人智多星 富有創(chuàng)造性凝聚者 凝聚人心成員有機(jī)整體鞭策者 關(guān)心工作進(jìn)度及可能出錯(cuò)的事情對(duì)策:角色的平衡貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色配比團(tuán)隊(duì)平衡實(shí)干家 把決策和計(jì)劃變成可執(zhí)行的具體任務(wù)外交家 與外部進(jìn)行聯(lián)系找出需求監(jiān)督評(píng)論員 分析環(huán)境狀況,阻止按錯(cuò)誤的方向行動(dòng)

15、2021/4/17 精品PPT 48技術(shù)短缺Problem 52021/4/17 精品PPT 49對(duì)策:專家角色的支持建立人員擁有的技術(shù)的詳細(xì)列表2021/4/17 精品PPT 50忽視業(yè)績(jī)Problem 62021/4/17 精品PPT 511.不良的業(yè)績(jī)被容忍2.優(yōu)秀的業(yè)績(jī)不受重視3.團(tuán)隊(duì)掩蓋個(gè)人的弱點(diǎn)/才能4.個(gè)人能力差導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)差忽視業(yè)績(jī)現(xiàn)象對(duì)策:明確目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者正面進(jìn)行處理重視業(yè)績(jī)關(guān)注目標(biāo) 完成時(shí)間 完成標(biāo)準(zhǔn)以培訓(xùn)的方式提供幫助,給予支持引入檢查運(yùn)行狀況的方法鼓勵(lì)成員在技術(shù)上的自我評(píng)價(jià)和反饋2021/4/17 精品PPT 52缺乏紀(jì)律Problem 72021/4/17 精品PPT

16、 531.組織總是改變規(guī)則2.人際關(guān)系比工作重要3.我行我素的行為缺乏紀(jì)律現(xiàn)象對(duì)策:告知影響分析團(tuán)隊(duì)所處的階段酌情處置2021/4/17 精品PPT 54缺乏想法Problem 82021/4/17 精品PPT 55對(duì)策:頭腦風(fēng)暴利用大家的智慧提高創(chuàng)造力2021/4/17 精品PPT 56地點(diǎn)分散Problem 92021/4/17 精品PPT 57危機(jī):物理影響到人心人們會(huì)感到孤立無援會(huì)缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感產(chǎn)生“我們和他們”的分裂的觀點(diǎn)交流的過程減緩分享技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)會(huì)錯(cuò)失2021/4/17 精品PPT 58對(duì)策:個(gè)人多做努力提醒團(tuán)隊(duì)你們的目標(biāo)向成員宣傳愿景和目標(biāo)利用團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)開

17、發(fā)一種合適的工作方法鼓勵(lì)大家公開想法,貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)合理安排好時(shí)間2021/4/17 精品PPT 59抱怨Problem 102021/4/17 精品PPT 60對(duì)策:提升情商先處理情緒后處理事情2021/4/17 精品PPT 61對(duì)團(tuán)隊(duì)沒有熱情Problem 112021/4/17 精品PPT 621.覺得團(tuán)隊(duì)沒有前途2.不愿敞開心扉3.不愿意分享知識(shí)和技能4.不愿意承受學(xué)習(xí)而“痛苦”沒熱情表現(xiàn)對(duì)策:個(gè)別處理不能強(qiáng)制所有人成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)給特定的人員干特定的工作針對(duì)不同的個(gè)性建立關(guān)系2021/4/17 精品PPT 63第一部分關(guān)于團(tuán)隊(duì)第二部分面臨難題第三部分建立團(tuán)隊(duì)第四部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)第五部分處理問題20

18、21/4/1764應(yīng)芳萍的應(yīng)芳萍的P P生活生活http:/ 浙江杭州標(biāo)簽:職場(chǎng)PPT 視覺呈現(xiàn) MBTI 愛好分享者 簡(jiǎn)介:一個(gè)為愛、為笑而生的人,心大以至體大。一個(gè)快樂做燕雀的女人。JoyceJoycePPT 系列2021/4/17659、人的價(jià)值,在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-9-202022-9-20Tuesday,September 20,202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022-9-202022-9-202022-9-209/20/2022 5:43:08 PM11、人總是珍惜為得到。2022-9-202022-9-202022-9-20Sep-2220-Sep-2

19、212、人亂于心,不寬余請(qǐng)。2022-9-202022-9-202022-9-20Tuesday,September 20,202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2022-9-202022-9-202022-9-202022-9-209/20/202214、抱最大的希望,作最大的努力。2022年9月20日星期二2022-9-202022-9-202022-9-2015、一個(gè)人炫耀什么,說明他內(nèi)心缺少什么。2022年9月2022-9-202022-9-202022-9-209/20/202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022-9-202022-9-20September 20,202217、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。2022-9-202022-9-202022-9-202022-9-20謝謝大家謝謝大家

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