中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施.doc
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中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施 壽吉菁 【摘要】:本文在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式啟發(fā)下,基于中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系的改革實(shí)踐和調(diào)查分析,提出了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式。文章回顧了學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式的現(xiàn)狀,重點(diǎn)闡述了《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃制定、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程開展、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用、學(xué)習(xí)績(jī)效溝通四大組成部分的實(shí)際運(yùn)作,證明了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是一種促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)模式,在其實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了教育、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)三位一體的互融互助。 【關(guān)鍵詞】:學(xué)習(xí)評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí)績(jī)效 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教材是根據(jù)2009年教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱》編寫而成的,《大綱》提出:在考核與評(píng)價(jià)過(guò)程中,要重點(diǎn)考核學(xué)生利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、計(jì)算機(jī)文化素養(yǎng)及社會(huì)責(zé)任感的養(yǎng)成。由此可見(jiàn),學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展與行為變化的評(píng)價(jià),它包括對(duì)學(xué)生在知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀等方面發(fā)展?fàn)顩r的評(píng)價(jià)?!洞缶V》已開始引導(dǎo)我們關(guān)注學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)由“關(guān)于學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)”到“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)”的轉(zhuǎn)變。 英國(guó)評(píng)價(jià)改革小組(Assessment Reform Group)認(rèn)為,在促進(jìn)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)范式中,教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)被看成三位一體的整體。評(píng)價(jià)不是外在于教學(xué)和學(xué)習(xí)的,而是鑲嵌于教學(xué)過(guò)程之中的。 一、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式的現(xiàn)狀分析 在全方位的課改進(jìn)程中,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的改革在諸多教學(xué)改革中顯得相對(duì)滯后。筆者認(rèn)為,主要存在下面問(wèn)題: 1、對(duì)于教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的關(guān)注遠(yuǎn)高于對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的關(guān)注。 教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),甚至決定教育目標(biāo)能否達(dá)成,所以教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)與教育目標(biāo)相呼應(yīng),與教學(xué)方法相輔相承。但筆者在多年的中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn):由于職高生源本身的素質(zhì)問(wèn)題,教師更注重學(xué)習(xí)積極性的提升。因此,在進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),重點(diǎn)關(guān)注的是教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的設(shè)計(jì),忽視了對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的思考和分析。這就造成課堂教學(xué)虎頭蛇尾,學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度和成績(jī)得不到充分認(rèn)識(shí),教學(xué)評(píng)價(jià)的有效價(jià)值得不到體現(xiàn)。 2、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)觀仍悄然影響著評(píng)價(jià)習(xí)慣。 雖然教師已逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)評(píng)價(jià)的不足,并在實(shí)際的教育教學(xué)中探索、嘗試新的更有效的評(píng)價(jià)方法。但是,傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)觀并不是一個(gè)時(shí)間上的簡(jiǎn)單概念,它已使得教育工作者們對(duì)于學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)形成了一種習(xí)以為常的思想和行為習(xí)慣。它悄然影響著對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體的評(píng)價(jià)習(xí)慣。 例如現(xiàn)行的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》過(guò)程性評(píng)價(jià)體系,教師們已經(jīng)在不自覺(jué)中慢慢改變了它的初衷。更多的評(píng)價(jià)者是到了學(xué)期末,根據(jù)學(xué)生期末測(cè)試的分?jǐn)?shù)和對(duì)學(xué)生的印象一起推算過(guò)程性評(píng)價(jià)表中課堂表現(xiàn),學(xué)習(xí)態(tài)度等的各項(xiàng)得分。過(guò)程性評(píng)價(jià)并沒(méi)有真正落實(shí)到學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中去,沒(méi)有真正發(fā)揮過(guò)程性的功用。 3、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)沒(méi)有真正起到促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的作用 “水能載舟,亦能覆舟”,并非所有的教學(xué)評(píng)價(jià)總是具有積極意義。只有促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),才能和教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法等形成良好的教學(xué)體系。以《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》學(xué)科為例,當(dāng)前的教學(xué)評(píng)價(jià)忽視了學(xué)生的發(fā)展,造成了一些不良的后果。 首先,學(xué)生的創(chuàng)造性思維被學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)禁錮了。學(xué)生們害怕犯錯(cuò)、失敗,不敢冒險(xiǎn)嘗試,習(xí)慣了得到一個(gè)答案就停止尋求其他答案。 其次,評(píng)價(jià)模式強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)技能的掌握,忽視了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)效率、實(shí)踐能力等綜合能力的考查。 再次,評(píng)價(jià)方式側(cè)重于甄別與選拔功能,忽視了對(duì)教學(xué)的改進(jìn)和對(duì)學(xué)生的激勵(lì)功能。 這些都阻礙了學(xué)生思維的發(fā)展,以及學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力的提高。 筆者認(rèn)為,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展性學(xué)習(xí),提高有效性學(xué)習(xí)的概率,需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種自由寬松但有章可依,創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)但和諧互助的環(huán)境與氣氛。而這些僅靠課堂教學(xué)小環(huán)境的改變并不能起到根本的作用,只有學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制由單一轉(zhuǎn)向多元,由定時(shí)的總結(jié)性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向不定時(shí)的過(guò)程性評(píng)價(jià),由獨(dú)立的體系轉(zhuǎn)向教育、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)三位一體互融互助,這樣才能從根本上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)人格的完善和知識(shí)技能的全面發(fā)展。 二、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的設(shè)計(jì) 1、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式 企業(yè)中的績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等內(nèi)容,其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行主要包括下面幾個(gè)步驟: 序號(hào) 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)步驟 各步驟解釋 1 組織目標(biāo) 確定企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,形成部門和員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo). 2 績(jī)效計(jì)劃 管理者和員工共同確定績(jī)效考核的周期,員工對(duì)自己的工作目標(biāo)做出承諾。 3 績(jī)效輔導(dǎo) 在整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)期間內(nèi),管理者要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,并不斷對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。 4 績(jī)效評(píng)價(jià) 在績(jī)效周期執(zhí)行期間和結(jié)束的時(shí)候,依據(jù)預(yù)先制定好的計(jì)劃,主管人員對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行記錄、評(píng)價(jià)。 5 績(jī)效反饋(結(jié)果使用) 在員工與主管雙方對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)點(diǎn)達(dá)成共識(shí),確定下一績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn),從而開始新一輪的績(jī)效評(píng)價(jià)周期。 企業(yè)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),紛紛采用績(jī)效管理來(lái)提高自己的運(yùn)營(yíng)效率。其中績(jī)效評(píng)價(jià)幫助企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),針對(duì)每個(gè)員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性與定量方法,對(duì)員工的工作結(jié)果及影響員工工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)特征進(jìn)行考量評(píng)估。幫助企業(yè)員工找出進(jìn)步和制約的問(wèn)題所在,使員工的工作績(jī)效獲得良性循環(huán),從而促使企業(yè)和諧發(fā)展。 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系運(yùn)作過(guò)程如圖所示: 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系運(yùn)作圖 2、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式內(nèi)涵解析 學(xué)習(xí)績(jī)效是指學(xué)習(xí)者在一定時(shí)間和條件下完成某一任務(wù)時(shí)所取得的學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)、效果和效益。其表現(xiàn)形式多種多樣,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)成果的質(zhì)量、數(shù)量、效益3個(gè)方面。一個(gè)人的學(xué)習(xí)績(jī)效可以在很大程度上反映其自身的各項(xiàng)素質(zhì),它是個(gè)人素質(zhì)與環(huán)境相互作用的結(jié)果。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)就是收集、分析、傳遞學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、表現(xiàn)和結(jié)果等方面信息的過(guò)程。它是對(duì)學(xué)生完成學(xué)業(yè)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。 設(shè)計(jì)實(shí)施學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本思路:以學(xué)生為本,根據(jù)學(xué)生從事學(xué)習(xí)的具體情況,運(yùn)用科學(xué)的方法、手段,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)測(cè),通過(guò)評(píng)測(cè)提供教學(xué)反饋信息,以便更好地改進(jìn)教學(xué),促進(jìn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。 完整的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)流程,它包括學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃制定、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程開展、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用、學(xué)習(xí)績(jī)效溝通四個(gè)組成部分。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重過(guò)程,通常需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成整個(gè)流程。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)組成圖 3、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的設(shè)計(jì) 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是中職文化課學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的一門基礎(chǔ)技能課程。在該課程的教學(xué)過(guò)程中筆者試行了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式,現(xiàn)以該課程為例談?wù)剬W(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施。 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)構(gòu)架如下: 根據(jù)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施的時(shí)間順序,一個(gè)完整的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán)分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式確立、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)開展、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果處理。整個(gè)評(píng)價(jià)循環(huán)不是封閉的,一個(gè)循環(huán)的結(jié)束意味著下一個(gè)循環(huán)的開始。 上一學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán) 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式確立 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)開展 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果處理 下一學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán) 1學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃制定(長(zhǎng)期) 2學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃溝通 1學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃制定(短期) 2學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施 3學(xué)習(xí)績(jī)效實(shí)施溝通 4學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用 (本次循環(huán)內(nèi)部) 1學(xué)習(xí)績(jī)效考核評(píng)價(jià)(匯總) 2學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果溝通 3學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用(下一循環(huán)) 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)圖 在一個(gè)完整的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán)進(jìn)行的同時(shí),評(píng)價(jià)從下面三個(gè)方面展開: 1、學(xué)生自評(píng),互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合 2、定量評(píng)價(jià)(分?jǐn)?shù))與質(zhì)性評(píng)價(jià)(評(píng)語(yǔ))相結(jié)合 3、形成性評(píng)價(jià)(日常)與總結(jié)性評(píng)價(jià)(定期)相結(jié)合 三、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的實(shí)施 1、學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃制定 (1)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)確立: 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的實(shí)施首先要明確課程的教學(xué)目標(biāo),即課程教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、 能力、素質(zhì)要求。教學(xué)目標(biāo)為學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式指明了評(píng)價(jià)方向,保證學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)過(guò)程的針對(duì)性、全面性和合理性。 筆者認(rèn)為學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)的制定必須抓住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 首先,學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)不同于學(xué)習(xí)計(jì)劃,目標(biāo)的個(gè)數(shù)在2-3項(xiàng)最為適宜,太多就會(huì)成為具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃,也會(huì)沖淡學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)的導(dǎo)向作用; 其次,績(jī)效目標(biāo)背后支撐的是課程的相關(guān)制度、規(guī)范,是制度規(guī)范的綜合體現(xiàn)。在制定目標(biāo)時(shí)不能試圖把所有的課堂要求、規(guī)范都逐項(xiàng)體現(xiàn)在績(jī)效目標(biāo)中。它的實(shí)施必須與制度管理、計(jì)劃管理等結(jié)合起來(lái); 再次,學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)需要師生雙方溝通確認(rèn)。在建立目標(biāo)時(shí),一定要與學(xué)生進(jìn)行充分的溝通,使學(xué)生認(rèn)同學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)。如果缺少雙方溝通交流確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)的環(huán)節(jié),達(dá)成一致的意見(jiàn),績(jī)效管理也就失去了最初推行的意義。對(duì)于統(tǒng)考通過(guò)率這類指標(biāo)有一定特殊性,指標(biāo)下達(dá)時(shí)也需要雙方相互溝通,但是溝通的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)是能否通過(guò),而是通過(guò)統(tǒng)考所使用的方式方法。 A、學(xué)習(xí)績(jī)效長(zhǎng)期(學(xué)期或?qū)W年)目標(biāo)制定 根據(jù)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)大綱,學(xué)年學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)從兩大方面建立: (1)、個(gè)人知識(shí)增長(zhǎng)、能力提升(應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決工作與生活中實(shí)際問(wèn)題),和適應(yīng)社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力; (2)、會(huì)考或統(tǒng)考要求 B、學(xué)習(xí)績(jī)效短期(每節(jié)課)目標(biāo)制定 績(jī)效長(zhǎng)期計(jì)劃為學(xué)生一個(gè)學(xué)期或?qū)W年的學(xué)習(xí)指明了方向,而學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的切實(shí)落實(shí)需要教師通過(guò)短期計(jì)劃分解執(zhí)行,即學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)在各學(xué)期、各章節(jié)直到每節(jié)課再進(jìn)行更實(shí)際的細(xì)分設(shè)計(jì)。 以《電子表格處理軟件應(yīng)用》教學(xué)單元中《圖表創(chuàng)建》一課為例,學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定為兩個(gè): 1、在Excel中創(chuàng)建正確的柱形圖、餅圖和折線圖。 2、理解Excel中不同圖表的選擇和應(yīng)用。學(xué)生根據(jù)自已的具體情況,自選學(xué)習(xí)目標(biāo)。 根據(jù)績(jī)效目標(biāo),績(jī)效作業(yè)通常要求學(xué)生完成一份必做題和一份選做題。必做題是每位學(xué)生每道題都必須落實(shí)的。選做題是學(xué)生利用提供素材,根據(jù)已選擇的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo),做出體現(xiàn)自己學(xué)習(xí)績(jī)效的作品。 通過(guò)對(duì)這一節(jié)課的短期規(guī)劃,師生對(duì)本節(jié)課的績(jī)效要求有了很明確認(rèn)識(shí),保障了教學(xué)活動(dòng)的有效展開。 (2)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則制定 課程結(jié)構(gòu)是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的基礎(chǔ)?!队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程共有七個(gè)學(xué)習(xí)單元,每個(gè)學(xué)習(xí)單元又分為若干個(gè)學(xué)習(xí)章節(jié)。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則的制定主要從以下幾個(gè)方面著手。 首先,分析教學(xué)內(nèi)容,確定考核比重。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式通過(guò)賦予權(quán)重系數(shù)方式來(lái)區(qū)分不同教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生知識(shí)技能培養(yǎng)的重要程度,較重要的內(nèi)容賦予權(quán)重系數(shù)就大,反之則小。因此,認(rèn)真分析《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》整個(gè)課程結(jié)構(gòu),明確各學(xué)習(xí)單元對(duì)學(xué)生知識(shí)技能培養(yǎng)的地位和作用,根據(jù)其地位和作用分別確定各學(xué)習(xí)單元的考核比重。 如第一學(xué)期涉及到四個(gè)學(xué)習(xí)單元(占總比重的75%): 1、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 2、操作系統(tǒng)的使用 3、文字處理軟件應(yīng)用 4、演示文稿軟件應(yīng)用,它們的考核比重分別為 10%、 10%、35%、 20%。每個(gè)學(xué)習(xí)單元成績(jī)按照百分制計(jì)分,各學(xué)習(xí)單元成績(jī)乘以對(duì)應(yīng)考核權(quán)重的代數(shù)和即為學(xué)生期末學(xué)習(xí)單元部分成績(jī)。 其次,剖析學(xué)習(xí)單元,列出績(jī)效清單。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式中評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)績(jī)效的主要依據(jù)是每個(gè)學(xué)習(xí)單元的成績(jī)。單元績(jī)效評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式注重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)生綜合能力的考核,將學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程,而且評(píng)價(jià)嵌入到具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容上。所以須認(rèn)真剖析每個(gè)學(xué)習(xí)單元,列出每個(gè)學(xué)習(xí)單元的知識(shí)、能力、素質(zhì)績(jī)效清單。根據(jù)清單在知識(shí)能力培養(yǎng)過(guò)程中的地位和作用,分別賦予分值。評(píng)價(jià)方式采用教師評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)、定性與定量評(píng)價(jià)結(jié)合等多元評(píng)價(jià)方式進(jìn)行。 以《文字處理軟件應(yīng)用》教學(xué)單元為例:對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效從章節(jié)學(xué)習(xí)、單元實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)語(yǔ)五個(gè)方面考核,前四者的權(quán)重系數(shù)分別為 70%、 20%和 5%、5%。學(xué)生單元績(jī)效成績(jī) = 章節(jié)學(xué)習(xí)×70% + 單元實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目×20% + 自評(píng)×5% + 互評(píng)×5%,另附評(píng)語(yǔ)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。評(píng)語(yǔ)作為一種質(zhì)性評(píng)價(jià),主要是指對(duì)一些重要的卻無(wú)法量化的指標(biāo)進(jìn)行記錄,如師生間的個(gè)別談話交流,學(xué)生課堂的典型行為表現(xiàn)等。 最后,匯總各項(xiàng)分值,評(píng)定學(xué)習(xí)績(jī)效。 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程按照百分制進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)課程特點(diǎn)設(shè)定如下: 學(xué)期績(jī)效評(píng)價(jià) = 教學(xué)單元×75% + 期末測(cè)試×15% + 才能發(fā)掘×10% + 評(píng)語(yǔ)匯總 學(xué)年績(jī)效評(píng)價(jià) = 第一學(xué)期×60% + 第二學(xué)期×30% +統(tǒng)測(cè)×10%+ 評(píng)語(yǔ)匯總 根據(jù)該課程結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)由八張?jiān)u價(jià)表組成,如下圖所示: (3)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則解釋 A、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值的設(shè)定 績(jī)效分值在設(shè)定時(shí)必須考慮其準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可操作性。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是伴隨著學(xué)習(xí)過(guò)程展開的,一方面它的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確,另一方面它又不能占用過(guò)多的教學(xué)時(shí)間,這就要求合理分配和設(shè)計(jì)績(jī)效分值。 例如在每節(jié)課填寫的“課堂績(jī)效表”中,匯總分值為10分,其中課堂表現(xiàn)為4分。這4分的分布如下:基準(zhǔn)分2分,在此基礎(chǔ)上對(duì)課堂表現(xiàn)進(jìn)行加減分。由于分值設(shè)置簡(jiǎn)明,教師可以利用有限的時(shí)間作出較為準(zhǔn)確的判斷。從而避免了使用百分制時(shí),82分與88分的誤差和不確定。 在學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)中,筆者也采用了十分制,并對(duì)分值給予中文解釋,幫助學(xué)生快速準(zhǔn)確地打分,減少誤差。如“互評(píng)表”中互助合作一欄分值為2分,分三種情況評(píng)分:樂(lè)于互助,表現(xiàn)一般,只顧自己,分別為2分、1分、0分。 B、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值的分配 評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值的分配必須考慮兩個(gè)問(wèn)題:其一,評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值必須能客觀地反映學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的差異;其二,評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值能激勵(lì)學(xué)生盡最大努力提高學(xué)習(xí)績(jī)效。一句話,評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值要讓學(xué)生覺(jué)得加分有意義。因此,評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值的分配必須遵循公平、公正、公開的原則。獎(jiǎng)勵(lì)分值的給予在普通學(xué)生與有職務(wù)學(xué)生間有一定差別。 對(duì)于普通學(xué)生而言,獎(jiǎng)勵(lì)分值主要出現(xiàn)在兩個(gè)地方:一個(gè)是“學(xué)期績(jī)效評(píng)價(jià)表”中的“才能發(fā)掘”,另一個(gè)是“課堂績(jī)效表”中的“課堂表現(xiàn)”。 課代表和組長(zhǎng)這類承擔(dān)一定職務(wù)的學(xué)生,除了上述兩欄可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)分值外,在“自評(píng)表”的“擔(dān)任職務(wù)”一欄和“互評(píng)表”中的“下一學(xué)習(xí)單元推薦組長(zhǎng)”欄兩處可以獲得更多的加分機(jī)會(huì)。 而課代表和組長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)分值區(qū)別在“自評(píng)表”的“擔(dān)任職務(wù)”欄中。兩者在這一欄目中每次評(píng)價(jià)獲得的分值相同,但課代表為期一學(xué)期,而小組長(zhǎng)則在每個(gè)教學(xué)單元都會(huì)有所更換。 C、評(píng)價(jià)周期的設(shè)定 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)涉及到多張?jiān)u價(jià)表,每張表的評(píng)價(jià)周期不盡相同,筆者經(jīng)教學(xué)實(shí)踐后確定如下: 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)周期表 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)表 評(píng)價(jià)周期 每課 教學(xué)單元 學(xué)期 學(xué)年 定量評(píng)價(jià) 課時(shí)績(jī)效表 √ 教學(xué)章節(jié)績(jī)效登記表 √ 各教學(xué)單元績(jī)效詳表 √ 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)總表(學(xué)期匯總) √ 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)總表(學(xué)年匯總) √ 自評(píng)表 √ 互評(píng)表 √ 質(zhì)性評(píng)價(jià) 評(píng)語(yǔ)(匯總) √ 溝通記錄 每次溝通 評(píng)語(yǔ)作為一種質(zhì)性評(píng)價(jià),對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是必不可少的。但是由于它的記錄比較耗時(shí),教師不可能每節(jié)課對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)。因此,它的評(píng)價(jià)周期設(shè)定為每個(gè)教學(xué)單元。教師在每節(jié)課有選擇性地記錄下部分學(xué)生的關(guān)鍵事件,每個(gè)學(xué)習(xí)單元每位學(xué)生必須記錄至少一次。每個(gè)學(xué)期有三到四個(gè)學(xué)習(xí)單元。期末匯總每個(gè)學(xué)習(xí)單元的評(píng)語(yǔ)和溝通記錄,這些連續(xù)的累積性記錄和評(píng)價(jià)就能較全面的對(duì)學(xué)生一學(xué)期的學(xué)習(xí)績(jī)效做出點(diǎn)評(píng)。 同時(shí),互評(píng)表中“下一學(xué)習(xí)單元推薦組長(zhǎng)”一欄要求學(xué)生填寫一句話理由?;ピu(píng)表的評(píng)價(jià)周期也是一個(gè)教學(xué)單元?;ピu(píng)表以組為單位展開評(píng)價(jià),對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)周期里組長(zhǎng)的表現(xiàn)有較全面客觀的反映。 2、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程開展 (1)學(xué)習(xí)績(jī)效過(guò)程評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的最終目的在于促進(jìn)學(xué)習(xí),改進(jìn)教學(xué),所以在評(píng)價(jià)過(guò)程中一定要注意以下幾個(gè)原則: ①客觀性原則:立足于學(xué)生的差異,符合客觀實(shí)際,不能主觀臆斷或摻入個(gè)人情感; ②整體性原則:對(duì)學(xué)生的各個(gè)學(xué)習(xí)階段做多角度、全方位的評(píng)價(jià),而不能以點(diǎn)代面、以偏概全; ③及時(shí)性原則:學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)該發(fā)生在學(xué)習(xí)開始前,貫穿于學(xué)習(xí)過(guò)程中,延伸到學(xué)習(xí)結(jié)束后; ④指導(dǎo)性原則:把評(píng)價(jià)和指導(dǎo)結(jié)合起來(lái),對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,確認(rèn)產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并通過(guò)及時(shí)的、具有啟發(fā)性的信息反饋,使被評(píng)價(jià)者明確今后的努力方向。 下面筆者從定量評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)兩方面進(jìn)行闡述: 1) 定量評(píng)價(jià)準(zhǔn)確、合理。 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)中,教師的課堂觀察很重要。教師不時(shí)地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為舉止,以保證定量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、合理性。例如作業(yè)情況一項(xiàng),不是交了作業(yè)的學(xué)生都能拿到分,拷貝作業(yè)的不拿分,別人代做的不拿分,但請(qǐng)教后自已完成的可以拿分。這一切都要依賴教師的觀察。 教師還要特別注意通過(guò)觀察甄別課堂表現(xiàn)中的干擾因素?!队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是一門側(cè)重實(shí)踐操作的課程,課堂上大部分的時(shí)間學(xué)生都在動(dòng)手操作,學(xué)生的課堂表現(xiàn)往往有別于其他文化課:有些學(xué)生一節(jié)課都在認(rèn)真做題,可是依然完不成作業(yè),而有些學(xué)生很短的時(shí)間就能完成作業(yè);有些學(xué)生思維活躍,操作方法多變,因此經(jīng)常會(huì)表達(dá)自己的獨(dú)道見(jiàn)解,而有些學(xué)生中規(guī)中矩,默默無(wú)聞。因此進(jìn)行定量評(píng)價(jià)時(shí),不能只獎(jiǎng)勵(lì)表面上勤奮的學(xué)生,而忽視那些有效率的學(xué)生;或只獎(jiǎng)勵(lì)順從聽(tīng)話的學(xué)生,忽視那些有主見(jiàn)、有創(chuàng)意的學(xué)生。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)不僅評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和成績(jī),更側(cè)重于評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效率,發(fā)掘可持續(xù)發(fā)展的潛能。筆者認(rèn)為在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中真正需要確認(rèn)的是學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)質(zhì)性的表現(xiàn)和進(jìn)步。 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中常會(huì)有一些小組活動(dòng)或課外的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在這種情況下強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神很重要,但是團(tuán)隊(duì)作業(yè)的成功或失敗也會(huì)掩藏單個(gè)成員的表現(xiàn),從而削弱團(tuán)隊(duì)成員的積極性。對(duì)這種情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),教師需要將團(tuán)隊(duì)績(jī)效分解為個(gè)人績(jī)效,給出合理的評(píng)價(jià)。 2)質(zhì)性評(píng)價(jià)客觀、持續(xù) 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)中的質(zhì)性評(píng)價(jià)是由持續(xù)不斷的文檔記錄完成的,要求教師時(shí)刻保持高度的注意力和負(fù)責(zé)的態(tài)度?!队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程質(zhì)性評(píng)價(jià)包括“課時(shí)績(jī)效表”中的課堂評(píng)語(yǔ)、“互評(píng)表”中推薦組長(zhǎng)的一句話評(píng)語(yǔ)、平時(shí)師生的溝通記錄和作業(yè)評(píng)價(jià)等。良好的績(jī)效考評(píng)效果,必須在平時(shí)不斷進(jìn)行記錄,決不能因?yàn)槁闊┒雎圆蛔觥? 質(zhì)性評(píng)價(jià)既可以為定量評(píng)價(jià)提供可靠詳實(shí)的依據(jù),也為績(jī)效輔導(dǎo)溝通打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有平時(shí)持續(xù)不斷的評(píng)價(jià)記錄,那么溝通是沒(méi)有基礎(chǔ)和說(shuō)服力的。特別是當(dāng)溝通出現(xiàn)分歧時(shí),教師的評(píng)價(jià)會(huì)變得無(wú)據(jù)可察。 (2)學(xué)習(xí)績(jī)效匯總評(píng)價(jià) 此時(shí)的績(jī)效評(píng)價(jià)主要是指期末或是年終的評(píng)價(jià)匯總和總結(jié)分析。學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)完成的如何,只要把平時(shí)的評(píng)價(jià)記錄和溝通記錄匯總,就能一目了然。 對(duì)于學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的分析要全面。分析評(píng)價(jià)匯總的關(guān)注點(diǎn)不僅在學(xué)生的得分率和失分率等一些數(shù)字指標(biāo)上,還要專門細(xì)致的針對(duì)學(xué)生得失分的原因進(jìn)行分析,并總結(jié)改進(jìn)建議以及今后如何對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)控和追蹤。 3、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用 1)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用 在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和溝通,師生對(duì)當(dāng)前的學(xué)習(xí)進(jìn)展?fàn)顩r和存在的優(yōu)勢(shì)與不足都有了充分的認(rèn)識(shí),從而各自進(jìn)行調(diào)整。這樣就能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)最關(guān)鍵的特征:使用所獲得的信息促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。 對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),根據(jù)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià),可以不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,得到更多更及時(shí)的資源和幫助,更好地提升學(xué)習(xí)績(jī)效。 對(duì)于教師來(lái)說(shuō),通過(guò)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià),可以全面了解學(xué)生情況,掌握學(xué)習(xí)進(jìn)展信息,能夠有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源,布置績(jī)效作業(yè);能夠及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法進(jìn)行反思、修整。這些行為持續(xù)不斷地伴隨在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中。更重要的是,教師還能根據(jù)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),掌握其學(xué)習(xí)特點(diǎn),幫助學(xué)生做好中短期學(xué)習(xí)規(guī)劃。 2)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)匯總后,學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用 對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的處理不僅僅是看過(guò)去,更重要的是談未來(lái)發(fā)展。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,一個(gè)評(píng)價(jià)周期的結(jié)束,往往是下一周期的開始。因此,對(duì)未來(lái)目標(biāo)的確定和對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃的改進(jìn)是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果處理的重要組成部分。師生雙方對(duì)下一階段目標(biāo)要達(dá)成一致,對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要改進(jìn)的措施和相應(yīng)的支持條件也要形成共同意見(jiàn),從而確保下一階段學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)更好地施行。 筆者在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程評(píng)價(jià)的實(shí)際操作中,在每學(xué)期末,都會(huì)根據(jù)本學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,完善學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃。比如:在使用互評(píng)表的第一個(gè)學(xué)期,表中“下一學(xué)習(xí)單元推薦組長(zhǎng)”一欄只要求學(xué)生填寫推薦學(xué)生名字。推行一學(xué)期后,在與學(xué)生的溝通中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生推薦組長(zhǎng)的原因很多,有些原因可能是教師還未意識(shí)到的。因此,增加了讓學(xué)生在推薦組長(zhǎng)時(shí)寫上一句話理由,幫助教師更全面地了解評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果另一個(gè)重要應(yīng)用就是要在一個(gè)評(píng)價(jià)階段告一段落時(shí),充分肯定學(xué)生成績(jī),并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以以獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的方式給予,也可以是獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生參加競(jìng)賽選拔,外出參觀培訓(xùn)等形式。例如我校在一次春假期間挑選部分學(xué)生參觀阿里巴巴公司,這樣的機(jī)會(huì)學(xué)生們都想得到。我把人員的選定作為一種獎(jiǎng)勵(lì)措施,從而極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。 4、學(xué)習(xí)績(jī)效溝通 學(xué)習(xí)績(jī)效溝通是對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的信息反饋和解釋。它是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵、最能促進(jìn)評(píng)價(jià)開展、產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。沒(méi)有溝通,學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)僅僅是個(gè)打分工具,不能起到激勵(lì)學(xué)生的目的。長(zhǎng)此以往,學(xué)生對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)失去信心,評(píng)價(jià)就逐漸成為中看不中用的擺設(shè)。因此,一個(gè)學(xué)習(xí)績(jī)效的評(píng)價(jià)過(guò)程,就是一個(gè)學(xué)習(xí)績(jī)效的溝通過(guò)程。良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除障礙,最大限度提高學(xué)習(xí)績(jī)效。 1)學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃溝通 學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)確立后,應(yīng)在整個(gè)師生群體中形成一種目標(biāo)責(zé)任的理念。每個(gè)學(xué)生都達(dá)到或超過(guò)自己的既定,才能算目標(biāo)達(dá)成。否則,教師的口號(hào)喊的再響,也僅僅是口號(hào),不能真正轉(zhuǎn)化成學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效。因此,切實(shí)加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、減少分歧,對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義進(jìn)行有效輔導(dǎo)溝通是十分必要的。 筆者在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程每學(xué)期的第一堂課都進(jìn)行始業(yè)教育。始業(yè)教育的內(nèi)容之一就是解讀本學(xué)期該課程的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則。教師與學(xué)生關(guān)于目標(biāo)設(shè)定、評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí),確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制,最終使得目標(biāo)成為教師與學(xué)生之間的績(jī)效紐帶,同時(shí)承擔(dān)著教師對(duì)學(xué)生的績(jī)效期望與學(xué)生對(duì)教師的績(jī)效承諾。 通過(guò)這一階段的溝通,可以防止教師硬派任務(wù),學(xué)生被動(dòng)接受的情況,學(xué)生對(duì)確定的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)認(rèn)可度大大提升。通過(guò)溝通,讓學(xué)生能夠感受到教師的全力支持,他就會(huì)對(duì)完成目標(biāo)充滿信心,斗志昂揚(yáng)地投入到學(xué)習(xí)中去。 2)學(xué)習(xí)績(jī)效實(shí)施溝通 學(xué)習(xí)績(jī)效實(shí)施溝通是在評(píng)價(jià)過(guò)程中,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)各種情況及行為偏差等所采取的正式或非正式的溝通,是三次學(xué)習(xí)績(jī)效溝通中歷時(shí)最長(zhǎng)、次數(shù)最多、最重要的一次溝通。教師需要根據(jù)觀察和評(píng)價(jià)記錄,分析學(xué)生當(dāng)前的行為表現(xiàn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度,不斷進(jìn)行溝通,幫助學(xué)生自我調(diào)整,更快更好地達(dá)成學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)?!? 根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),做好學(xué)習(xí)績(jī)效指導(dǎo)溝通主要注意以下兩方面: 第一、 做足準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)有效溝通。 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與期末的學(xué)分直接掛鉤,學(xué)生出于維護(hù)自身利益,都希望有好的評(píng)價(jià)結(jié)果。因此,教師要做好充分的準(zhǔn)備,確保溝通順利進(jìn)行。 一方面,教師在進(jìn)行績(jī)效溝通中,必須堅(jiān)持客觀公正的原則,以數(shù)據(jù)與事實(shí)說(shuō)話。數(shù)據(jù)與事實(shí)包括《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)表中的量化評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)。教師在績(jī)效溝通前,應(yīng)整理好與該學(xué)生有關(guān)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、課堂評(píng)語(yǔ)記錄等信息,再與學(xué)生進(jìn)行溝通。這樣的溝通就能做到就事論事,言之有物,縮小分歧,達(dá)成共識(shí)。 另一方面,教師在溝通過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮輔導(dǎo)功能,使學(xué)生能發(fā)自內(nèi)心接受評(píng)價(jià)結(jié)果。教師不但要溝通學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題,更要溝通解決問(wèn)題的方式方法。 第二、運(yùn)用溝通技巧,提升溝通績(jī)效。 學(xué)習(xí)績(jī)效溝通貫穿于計(jì)劃、實(shí)施、改進(jìn)的績(jī)效評(píng)價(jià)全過(guò)程,通過(guò)全程溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)績(jī)效并提高學(xué)習(xí)能力。在平時(shí)溝通中教師可以采用正式和非正式的各種溝通渠道,與學(xué)生就績(jī)效溝通的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成共識(shí)。 以《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)中績(jī)效作業(yè)評(píng)價(jià)溝通為例,談?wù)効尚械臏贤ǚ绞健? A、 正式溝通: 方法一:教師用作業(yè)分?jǐn)?shù)和作業(yè)評(píng)語(yǔ)兩種方式及時(shí)地向?qū)W生反饋?zhàn)鳂I(yè)情況。作業(yè)評(píng)語(yǔ)有針對(duì)性,并提出詳細(xì)的改進(jìn)建議,讓學(xué)生明白自己的表現(xiàn)結(jié)果與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的差異,指出努力的方向。 方法二:面向全體學(xué)生對(duì)完成作業(yè)的總體情況進(jìn)行分析,講評(píng)作業(yè)中存在的一些普遍性問(wèn)題。 方法三:與學(xué)生進(jìn)行正式的個(gè)別談話,進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo),個(gè)別反饋。 B、 非正式溝通: 方法一:在課堂上,利用教學(xué)軟件與學(xué)生就作業(yè)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)短對(duì)話; 方法二:展示優(yōu)秀作業(yè),學(xué)生點(diǎn)評(píng)交流;互批作業(yè),學(xué)生間反饋?zhàn)鳂I(yè)的詳細(xì)情況; 方法三:在課外時(shí)間,通過(guò)他人,比如班主任或其他學(xué)生,向?qū)W生傳遞評(píng)價(jià)信息和評(píng)價(jià)意見(jiàn); 3)學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果溝通 本階段的溝通是在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)最終結(jié)果出來(lái)后就本次評(píng)價(jià)所得的結(jié)果、績(jī)效目標(biāo)完成情況、沒(méi)有完成原因分析以及下階段改進(jìn)計(jì)劃交流所進(jìn)行的溝通。 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的溝通要求教師把本次評(píng)價(jià)情況向?qū)W生說(shuō)明,同時(shí)把打分的結(jié)果、依據(jù)和相關(guān)資料進(jìn)行展示,讓學(xué)生感到評(píng)價(jià)是有理有據(jù)的。同時(shí),教師要聽(tīng)取學(xué)生對(duì)本次績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果和依據(jù)的反饋。這樣雙方對(duì)照,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚@樣的評(píng)估結(jié)果就會(huì)更有說(shuō)服力。 四、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的實(shí)施成效 在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)實(shí)施學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式后,我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式調(diào)查,結(jié)合與學(xué)生、任課教師的訪談,通過(guò)對(duì)學(xué)生觀察和對(duì)各項(xiàng)考評(píng)數(shù)據(jù)的綜合分析,得出如下結(jié)果和啟示。 1、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,強(qiáng)調(diào)在動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)中進(jìn)行評(píng)價(jià)、溝通、改進(jìn),有效地促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的提升和學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。 在實(shí)行學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的一學(xué)年里,學(xué)生們明顯感覺(jué)到學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)給了他們一種內(nèi)驅(qū)力,這種模式更象是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,督促他們?cè)鰪?qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。比較學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式實(shí)施前后的兩個(gè)學(xué)年,后一學(xué)年比起實(shí)施前的一學(xué)年在平均分等各方面都有明顯進(jìn)步。而且,這種評(píng)價(jià)方式也促進(jìn)了課堂學(xué)習(xí)氣氛的活躍。學(xué)生課堂參與率和師生、生生間的交流明顯增多。 2、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式重視教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的干預(yù),它要求教師以自身的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)科修養(yǎng)指導(dǎo)學(xué)生,在學(xué)習(xí)中評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)中學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)的發(fā)展。教師也因此更重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的管理,避免了學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)舊模式中可能存在的評(píng)價(jià)隨意、不持續(xù)。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式幫助教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、認(rèn)知過(guò)程有了更精確的診斷,從而使教學(xué)更有針對(duì)性,便于準(zhǔn)確進(jìn)行對(duì)學(xué)生的激勵(lì)、使用、培養(yǎng)。 五、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的后續(xù)發(fā)展 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式本身是一個(gè)逐步完善的循環(huán)過(guò)程,它在實(shí)施的過(guò)程中影響著教師的教學(xué)理念,同時(shí)促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提升學(xué)習(xí)績(jī)效。但這些影響和改變都是逐漸顯現(xiàn)的,不是一蹴而就的。如果在推行學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)急功近利,希望通過(guò)它迅速改變學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,這樣的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)是不可能實(shí)現(xiàn)的。只有正確對(duì)待績(jī)效評(píng)價(jià)的作用,從實(shí)際情況出發(fā)扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效才會(huì)逐步提升,教師的教學(xué)績(jī)效才會(huì)隨之最終得到提高。 1、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,計(jì)劃、溝通、評(píng)價(jià)流程、成果運(yùn)用等動(dòng)態(tài)管理過(guò)程構(gòu)成了績(jī)效評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。因此要持續(xù)不斷地根據(jù)評(píng)價(jià)過(guò)程中存在的問(wèn)題改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,同時(shí)還要把評(píng)價(jià)制度化、持續(xù)性地開展下去。這樣評(píng)價(jià)才會(huì)受到師生的重視,其創(chuàng)造的價(jià)值才會(huì)越來(lái)越大。 以自評(píng)和互評(píng)機(jī)制為例。自評(píng)和互評(píng)主要是學(xué)生間對(duì)課堂上各種活動(dòng)的評(píng)價(jià),也體現(xiàn)在對(duì)課外活動(dòng)等的監(jiān)督評(píng)價(jià)上。不管是課內(nèi)還是課外,良好的自評(píng)和互評(píng)機(jī)制是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式良性循環(huán)不可或缺的組成部分。但要注意避免使自評(píng)和互評(píng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān),或者流于形式。 學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)都必須和教師評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)。教師評(píng)價(jià)是教師給學(xué)生評(píng)價(jià)制作評(píng)價(jià)規(guī)則和范例引導(dǎo),也是教師對(duì)學(xué)生開展的評(píng)價(jià)所做的檢測(cè)和監(jiān)督。 在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,需要慢慢培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)估技能,這本身也是對(duì)學(xué)習(xí)的一種自我認(rèn)識(shí)和改進(jìn)能力。教師需要和學(xué)生一起就某項(xiàng)活動(dòng)制定具體的評(píng)估指標(biāo),通過(guò)提供學(xué)生自己的范例加以說(shuō)明。并對(duì)活動(dòng)具體的自評(píng)和互評(píng)步驟進(jìn)行合理的監(jiān)督、引導(dǎo),使評(píng)價(jià)過(guò)程和學(xué)習(xí)活動(dòng)完全統(tǒng)一起來(lái)。 2、教師專業(yè)素養(yǎng)的提升 管理大師彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中指出,在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的新角色是設(shè)計(jì)師、仆人和教練。筆者認(rèn)為,在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式中,教師是學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者,他的新角色就是績(jī)效教練。在通過(guò)有效溝通,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃,實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中教師的作用毋庸置疑。因?yàn)?,我們可以設(shè)計(jì)出好的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式,卻不能確保最佳教練效果的實(shí)現(xiàn),也就難以保證最佳績(jī)效評(píng)價(jià)效果的實(shí)現(xiàn)。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)要求較高、 評(píng)價(jià)歷時(shí)久、 需要資源多。如果教師習(xí)慣了以往簡(jiǎn)單粗放的教學(xué)管理方式,對(duì)定期搜集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)信息,填寫績(jī)效評(píng)價(jià)表等工作會(huì)產(chǎn)生厭煩,同時(shí)由于不能很快看到績(jī)效評(píng)價(jià)帶來(lái)的好處,也可能因此會(huì)有抵制情緒。因此,提升教師專業(yè)素養(yǎng),改進(jìn)教學(xué)理念,充分發(fā)揮績(jī)效教練的角色作用,促進(jìn)師生一起投入到持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效的過(guò)程中去十分必要。 【參考文獻(xiàn)】 [1] 趙國(guó)軍.績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2009,8,1. 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