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課程名稱 信息處理技術(shù) 教 材 信 息 名稱 大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 出版社 人民郵電出版社 作者 冉兆春 張家文 主編 版次 2013年9月第1版 注：如學(xué)員使用其他版本教材，請(qǐng)參考相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 一、客觀部分：（單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、不定項(xiàng)選擇、判斷） （一）、選擇部分 1、（ B ）是信息化辦公的物質(zhì)基礎(chǔ)。 A、軟件平臺(tái) B、硬件平臺(tái) C、主機(jī) D、操作系統(tǒng) ★考核知識(shí)點(diǎn): 信息化辦公硬件與軟件平臺(tái)，參見（講稿第1講） 2、一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由（ B ）組成的。 A、主機(jī)、鍵盤、顯示器 B、硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng) C、主機(jī)和外設(shè) D、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 ★考核知識(shí)點(diǎn): 電腦的組成，參見（講稿第1講） 3、計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)包括（C ）。 A、程序和數(shù)據(jù) B、程序、數(shù)據(jù)和文檔 C、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 D、操作系統(tǒng)和語言處理程序 ★考核知識(shí)點(diǎn): 軟件系統(tǒng)，參見（講稿第1講） 4、（C）用于存放用戶暫時(shí)不用的、被刪除的文件或文件夾。 A、垃圾桶 B、刪除緩沖區(qū) C、回收站 D、刪除文件夾 ★考核知識(shí)點(diǎn): 桌面圖標(biāo)，參見（講稿第1講） 5、Windows XP的【任務(wù)按鈕欄】中顯示的是（ C ）。 A 、當(dāng)前正在操作的應(yīng)用程序 B、除當(dāng)前正在操作的應(yīng)用程序外的其他已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表 C、所有已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表 D、除窗口最小化的應(yīng)用程序外的其他已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表 ★考核知識(shí)點(diǎn): 任務(wù)欄，參見（講稿第1講） 6、在Windows XP中，為了彈出【顯示 屬性】對(duì)話框以便進(jìn)行Windows XP外觀的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的正確操作是（ A）。 A、在桌面上的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項(xiàng) B、在【任務(wù)欄】上的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項(xiàng) C、在【我的電腦】窗口的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項(xiàng) D、在【資源管理器】窗口的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項(xiàng) ★考核知識(shí)點(diǎn): 個(gè)性化Windows XP外觀，參見（講稿第1講） 附1.1.6（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 【顯示 屬性】對(duì)話框的打開方法有兩種： （1）單擊【開始】-〉【設(shè)置】-〉【控制面板】，在打開的【控制面板】窗口中雙擊【顯示】圖標(biāo) （2）在桌面空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】選項(xiàng)。 7、在Windows XP中，為了快速實(shí)現(xiàn)半/全角切換，應(yīng)按的組合鍵是（ D ）。 A、Ctrl+Shift鍵 B、Alt+Tab鍵 C、Ctrl+空格鍵 D、Shift+空格鍵 ★考核知識(shí)點(diǎn): 輸入法的設(shè)置，參見（講稿第2講） 附1.1.7（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） Windows中默認(rèn)快捷轉(zhuǎn)“半/全角切換”的組合鍵為：“Shift+空格鍵”。 8、打開一個(gè)已有的Word文檔進(jìn)行編輯修改后，執(zhí)行（ C ）操作既可以保留編輯修改前的文檔，又可以得到修改后的文檔。 A、【文件】→【保存】菜單項(xiàng) B、【文件】→【全部保存】菜單項(xiàng) C、【文件】→【另存為】菜單項(xiàng) D、【文件】→【關(guān)閉】菜單項(xiàng) ★考核知識(shí)點(diǎn): 保存文檔，參見（講稿第4講） 附1.1.8（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 若不想覆蓋原有的文檔，只需選擇【文件】→【另存為】命令，在打開的【另存為】對(duì)話框中重新設(shè)置該文檔的名字、保存位置及保存類型即可。 9、在Word 2003進(jìn)行中英文混合錄入時(shí)，可以使用（A）快捷鍵進(jìn)行中英文的切換。 A、Ctrl+空格 B、Ctrl+Alt C、Shift+空格 D、Alt+Tab ★考核知識(shí)點(diǎn): 輸入文本，參見（講稿第4講） 附1.1.9（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 錄入英文字母時(shí)，若是英文輸入法就可以直接錄入，否則需要先轉(zhuǎn)換輸入法。轉(zhuǎn)換輸入法的方法有很多，一個(gè)最方便的快捷鍵方法即按下Ctrl+空格鍵切換中/英文輸入法。 10、在Word 2003中，要想將文本復(fù)制到另一個(gè)位置，可以使用（ A ）組合鍵。 A、Ctrl+C和Ctrl+V B、Ctrl+X和Ctrl+V C、Ctrl+Z和Ctrl+Y D、Ctrl+T和Ctrl+P ★考核知識(shí)點(diǎn): 復(fù)制文本，參見（講稿第3講） 附1.1.10（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 菜單命令也是實(shí)現(xiàn)文本復(fù)制的有效途徑，具體的操作步驟如下： （1）選中要復(fù)制的文本，然后選擇【編輯】→【復(fù)制】命令（快捷鍵Ctrl+C）。 （2）移動(dòng)鼠標(biāo)指針到目標(biāo)位置，然后選擇【編輯】→【粘貼】（快捷鍵Ctrl+V）即可。 11、在Word 2003中，要調(diào)整字符的寬度，應(yīng)在【字體】對(duì)話框的（ B ）選項(xiàng)卡中設(shè)置。 A、【字體】 B、【字符間距】 C、【文字效果】 D、應(yīng)使用其他對(duì)話框 ★考核知識(shí)點(diǎn): 設(shè)置文字格式，參見（講稿第4講） 附1.1.11（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 【字符間距】選項(xiàng)卡中的【縮放】調(diào)整的是字符的寬度，而【間距】調(diào)整的是文字的間距大小，字符本身并不改變。 12、在Word 2003的編輯狀態(tài)下，光標(biāo)在文檔中，但沒有選取任何文本，設(shè)置2倍行距后，其結(jié)果是（ D ）。 A、光標(biāo)所在行按2倍行距格式化 B、全部文檔按2倍行距格式化 C、全部文檔沒有任何改變 D、光標(biāo)所在段落按2倍行距格式化 ★考核知識(shí)點(diǎn): 設(shè)置行距和段間距，參見（講稿第4講） 附1.1.12（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 行間距是指段落中行與行的距離，段落間距是指段落與段落之間的距離。我們可以使用菜單欄設(shè)置行距及段落間距。具體的操作步驟如下。 選中段落（或光標(biāo)在要設(shè)置段落格式的段落中），選擇【格式】→【段落】命令；在彈出的【段落】對(duì)話框中的【縮進(jìn)和間距】選項(xiàng)卡中設(shè)置段落的行距及段間距；單擊確定按鈕。 13、在Word 2003中，可以使用鼠標(biāo)拖動(dòng)圖片四周任一控制點(diǎn)來調(diào)整圖片大小，但只有拖動(dòng)（ C ）控制點(diǎn)，才能使圖片等比例縮放。 A、左或右 B、上或下 C、4個(gè)角之一 D、均不可以 ★考核知識(shí)點(diǎn): 調(diào)整圖片大小，參見（講稿第4講） 附1.1.13（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 對(duì)于插入文本中的圖片，我們還可以更改其大小，具體的操作步驟如下。 用鼠標(biāo)單擊插入的圖片，選中圖片；將鼠標(biāo)放置在圖片的右下角，鼠標(biāo)變成朝向左上的箭頭（拖動(dòng)4個(gè)角上的點(diǎn)可以使圖片等比例縮放）；拖動(dòng)鼠標(biāo)，調(diào)整圖片大小。 14、在Word 2003中，當(dāng)光標(biāo)位于最后一個(gè)單元格時(shí)按（C）鍵，則會(huì)在表格末添加一行。 A、Enter B、Ctrl+Enter C、Tab D、Ctrl+Tab ★考核知識(shí)點(diǎn): 在表格中輸入文本，參見（講稿第4講） 附1.1.14（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 在表格末添加一行：在鼠標(biāo)光標(biāo)位于最后一個(gè)單元格時(shí)按【Tab】鍵。 15、在Word 2003中，為了迅速了解文檔的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容梗概，可使用（ C ）視圖。 A、頁面 B、普通 C、大綱 D、Web版式 ★考核知識(shí)點(diǎn): Word 2003的視圖方式，參見（講稿第3講） 附1.1.15（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 大綱視圖是顯示文檔結(jié)構(gòu)的視圖。它用于顯示、修改或創(chuàng)建文檔的大綱，突出文檔的主干結(jié)構(gòu)，方便用戶查看和調(diào)整文檔的層次結(jié)構(gòu)。所以大綱視圖比較適合整理文檔結(jié)構(gòu)時(shí)使用。 16、在Excel 2003中，單元格所處的列號(hào)加行號(hào)組成了單元格的地址，稱為單元格的（ B ）。 A、位置 B、引用 C、名稱 D、值 ★考核知識(shí)點(diǎn): 工作簿、工作表和單元格簡介，參見（講稿第6講） 附1.1.16（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 單元格的地址，稱為單元格的引用。 17、在Excel 2003中，單元格內(nèi)換行應(yīng)使用組合鍵（B）。 A、Enter B、Alt+Enter C、Ctrl+Enter D、Shift+Enter ★考核知識(shí)點(diǎn): 輸入數(shù)據(jù)，參見（講稿第6講） 附1.1.17（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 文本包括任何字母、數(shù)字和鍵盤符號(hào)的組合，單元格內(nèi)換行應(yīng)使用Alt+Enter組合鍵。 18、在Excel 2003中，要輸入當(dāng)前日期，應(yīng)使用組合鍵（ C ）。 A、Ctrl+Shift+; B、Shift+; C、Ctrl+; D、Shift+Alt+; ★考核知識(shí)點(diǎn): 輸入和填充數(shù)據(jù)，參見（講稿第6講） 附1.1.18（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 如果要輸入當(dāng)前日期，可按Ctrl+;組合鍵。 19、在Excel 2003中輸入公式時(shí)，必須以（ A ）開頭。 A、等號(hào) B、運(yùn)算數(shù) C、括號(hào) D、以上3種都可以 ★考核知識(shí)點(diǎn): 輸入數(shù)據(jù)，參見（講稿第10講） 附1.1.19（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 在單元格中輸入公式時(shí)，一定要先輸入一個(gè)等號(hào)“=”，然后再輸入公式的內(nèi)容。 20、在Excel 2003的某一單元格中輸入“=IF(3>2, "A", "B")”，則該單元格中會(huì)顯示（ C ）。 A、TRUE B、FALSE C、A D、B ★考核知識(shí)點(diǎn): 用函數(shù)計(jì)算，參見（講稿第8講） 附1.1.20（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） IF函數(shù) 功能：判斷一個(gè)條件是否滿足，如滿足返回一個(gè)值，不滿足返回另一個(gè)值 語法：IF(logical_test,value_if_true,value_if_false) 例：在K3單元格中輸入公式：=IF(H3>80, “t”, “f”)。如H3單元格中的數(shù)值大于80，在K3單元格中顯示t，反之顯示f 21、在Excel 2003中的某個(gè)單元格中輸入了“=A3-$F5”,則對(duì)單元格F5的地址引用是（ D ）。 A、書寫錯(cuò)誤 B、相對(duì)引用 C、絕對(duì)引用 D、混合引用 ★考核知識(shí)點(diǎn): 用公式計(jì)算，參見（講稿第8講） 附1.1.21（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 引用運(yùn)算符的類型 （1）相對(duì)引用 當(dāng)把公式復(fù)制到其他單元格中時(shí)，行或列引用會(huì)改變。因?yàn)橐玫氖钱?dāng)前行或列的實(shí)際偏移量。 （2）絕對(duì)引用（行列標(biāo)號(hào)前加$） 復(fù)制公式時(shí)，行和列引用不會(huì)改變。因?yàn)橐玫氖菃卧竦膶?shí)際地址。 （3）混合引用 行或列中有一個(gè)是相對(duì)引用（不加$），另一個(gè)是絕對(duì)引用（加$）。 22、在Excel 2003工作表中，單元格D5中有公式“=$B$2+C4”，刪除第A列后C5單元格中的公式是（ A ）。 A、=$A$2+B4 B、=$B$2+B4 C、=$A$2+C4 D、=$B$2+C4 ★考核知識(shí)點(diǎn): 用公式計(jì)算，參見（講稿第8講） 附1.1.22（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 無論是絕對(duì)引用還是相對(duì)引用，插入或刪除單元格后，公式或函數(shù)都會(huì)自動(dòng)變更使得計(jì)算時(shí)仍然引用原來引用的單元格。 23、在Excel 2003中，若只顯示符合某一條件的記錄，而隱藏其他記錄，應(yīng)使用（ B ）操作。 A、排序 B、篩選 C、刪除 D、分類匯總 ★考核知識(shí)點(diǎn): 數(shù)據(jù)的篩選，參見（講稿第8講） 附1.1.23（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 篩選數(shù)據(jù)就是根據(jù)特定條件，暫時(shí)隱藏工作表中不滿足條件的記錄，只顯示滿足條件的記錄。 24、在Excel 2003中，如果根據(jù)數(shù)據(jù)表建立的圖表中某個(gè)數(shù)據(jù)系列被刪除，則該數(shù)據(jù)系列所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)將（ B ）。 A、自動(dòng)刪除 B、不刪除 C、以虛線表示 D、不確定 ★考核知識(shí)點(diǎn): 修改圖表，參見（講稿第8講） 附1.1.24（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 只刪除圖表中的數(shù)據(jù)系列：單擊圖表中要?jiǎng)h除的數(shù)據(jù)系列，按Delete鍵。 把工作表中的某個(gè)數(shù)據(jù)系列與圖表中的數(shù)據(jù)系列一起刪除：先選擇工作表中的數(shù)據(jù)系列所在的單元格區(qū)域，按Delete鍵。 25、在PowerPoint 2003演示文稿中，要在所有幻燈片同一位置上插入同一幅圖片，最好的方法是（ B ）。 A、對(duì)每頁幻燈片分別執(zhí)行插入圖片的操作 B、在母版中插入圖片 C、使用幻燈片版式 D、使用【幻燈片設(shè)計(jì)】任務(wù)窗格 ★考核知識(shí)點(diǎn): 幻燈片母版設(shè)計(jì)，參見（講稿第9講） 附1.1.25（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 在母版中所作的設(shè)置會(huì)應(yīng)用到所有幻燈片上。 26、在Access 2003中，二維表中每一行稱為一個(gè)（ B ）。 A、關(guān)系 B、記錄 C、字段 D、主鍵 ★考核知識(shí)點(diǎn):關(guān)系術(shù)語，參見（講稿第10講） 附1.1.26（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 二維表中每一行稱為一個(gè)記錄，或稱為一個(gè)元組。 27、在Access 2003中，“商標(biāo)”字段用于存儲(chǔ)商標(biāo)圖像，則該字段的數(shù)據(jù)類型為（ D ）。 A、文本 B、備注 C、查閱向?qū)? D、OLE對(duì)象 ★考核知識(shí)點(diǎn):字段數(shù)據(jù)類型，參見（講稿第10講） 附1.1.27（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） OLE對(duì)象：用于在其他程序中創(chuàng)建的，可鏈接或嵌入到Access數(shù)據(jù)庫中的對(duì)象（如Microsoft Word文檔、Microsoft Excel電子表格、圖片、聲音或其他二進(jìn)制數(shù)據(jù)）。最多存儲(chǔ)1GB。 28、在Access 2003中，兩個(gè)表之間的關(guān)系是通過一個(gè)相關(guān)聯(lián)的字段建立的，起著定義相關(guān)字段取值范圍作用的表稱為（A）。 A、父表 B、子表 C、主表 D、從表 ★考核知識(shí)點(diǎn):Access中的數(shù)據(jù)表關(guān)系，參見（講稿第10講） 附1.1.28（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 兩個(gè)表之間的關(guān)系是通過一個(gè)相關(guān)聯(lián)的字段建立的：起著定義相關(guān)字段取值范圍作用的表稱為父表，該字段稱為主鍵；另一個(gè)引用父表中相關(guān)字段的表稱為子表，該字段稱為子表的外鍵。 29、在Access 2003的某一字段單元格中編輯數(shù)據(jù)后，當(dāng)焦點(diǎn)離開該單元格時(shí)，要求Access檢查字段值是否符合條件，則應(yīng)設(shè)置（ B ）。 A、記錄有效性規(guī)則 B、字段有效性規(guī)則 C、條件格式 D、參照完整性 ★考核知識(shí)點(diǎn):有效性規(guī)則，參見（講稿第10講） 附1.1.29（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 用于對(duì)字段的輸入數(shù)據(jù)施加某些限制，以保證所輸入數(shù)據(jù)的正確性。根據(jù)其作用范圍的大小，有效性規(guī)則分為兩種： （1）字段有效性規(guī)則：通常由條件表達(dá)式來表示。在字段單元格中編輯數(shù)據(jù)的過程中，如果已經(jīng)為該字段定義了有效性規(guī)則，則當(dāng)焦點(diǎn)離開該單元格時(shí)，Access會(huì)檢查字段值是否符合條件。如果不符合條件，即提示出錯(cuò)信息，直到修改數(shù)據(jù)使其符合條件才允許離開該單元格。 （2）記錄有效性規(guī)則：可以涉及數(shù)據(jù)表中多個(gè)字段，但一個(gè)表僅可以定義一個(gè)記錄有效性規(guī)則。該規(guī)則在焦點(diǎn)離開記錄時(shí)由Access自動(dòng)驗(yàn)證，如果記錄中數(shù)據(jù)不符合條件，必須進(jìn)行修改，直到與條件符合才允許焦點(diǎn)離開該記錄。 30、在Access 2003中，要將一個(gè)或多個(gè)表中的一組記錄添加到一個(gè)或多個(gè)表的末尾，則應(yīng)使用（ C ）查詢。 A、刪除查詢 B、更新查詢 C、追加查詢 D、生成表查詢 ★考核知識(shí)點(diǎn):操作查詢，參見（講稿第10講） 附1.1.30（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 用于對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理操作，能夠通過一次操作完成多個(gè)記錄的修改。操作查詢包含以下幾種類型 刪除查詢：可以從一個(gè)或多個(gè)表中刪除一組記錄。 更新查詢：可以對(duì)一個(gè)或多個(gè)表中的一組記錄作更改。 追加查詢：將一個(gè)或多個(gè)表中的一組記錄添加到一個(gè)或多個(gè)表的末尾。 生成表查詢：可以根據(jù)一個(gè)或多個(gè)表中的全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)新建表。 31、下列選項(xiàng)中屬于軟件維護(hù)的是（ABCD）。 A、磁盤清理 B、碎片整理 C、數(shù)據(jù)備份 D、病毒的防護(hù)和查殺 ★考核知識(shí)點(diǎn): 信息化辦公概述，參見（講稿第1講） 附1.1.31（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）： 電腦的日常維護(hù)主要是指對(duì)磁盤進(jìn)行清理、碎片整理和對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 32、下列選項(xiàng)中屬于應(yīng)用軟件的是（ABD）。 A、辦公軟件 B、財(cái)務(wù)處理軟件 C、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序 D、圖像處理軟件 ★考核知識(shí)點(diǎn): 軟件系統(tǒng)，參見（講稿第1講） 附1.1.32（考核知識(shí)點(diǎn)解釋）： 系統(tǒng)軟件：負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)軟硬件資源的軟件，如操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。 應(yīng)用軟件：供用戶使用、完成某項(xiàng)工作的軟件，如辦公軟件、財(cái)務(wù)處理軟件、圖像處理軟件等。 33、桌面圖標(biāo)可以表示（ABC）。 A、軟件或程序的快捷方式 B、圖像文件 C、文件夾 D、正在運(yùn)行的程序 ★考核知識(shí)點(diǎn): 桌面圖標(biāo)，參見（講稿第1講） 附1.1.33（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 桌面包括的圖標(biāo)如下：我的電腦、我的文檔、網(wǎng)上鄰居、回收站和Internet Explorer。 除了上面的圖標(biāo)外，桌面上還有一些其他圖標(biāo)，它們大多是某些程序的快捷方式，或者是文件、文件夾。 34、下列選項(xiàng)中屬于【任務(wù)欄】組成部分的是（ABD）。 A、【開始】按鈕 B、【通知區(qū)域】 C、桌面背景 D、【快速啟動(dòng)欄】 ★考核知識(shí)點(diǎn): 任務(wù)欄，參見（講稿第1講） 附1.1.34（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 【任務(wù)欄】由【開始】按鈕、【快速啟動(dòng)欄】、【任務(wù)按鈕欄】、【語言欄】和Windows系統(tǒng)的【通知區(qū)域】五個(gè)部分組成。 35、下列選項(xiàng)中可以進(jìn)行當(dāng)前活動(dòng)窗口切換的操作是（ ABD ）。 A、單擊【任務(wù)欄】上對(duì)應(yīng)的程序切換按鈕 B、按下Alt+Tab組合鍵 C、按下Ctrl+Tab組合鍵 D、單擊某個(gè)窗口區(qū)域內(nèi)的任一位置 ★考核知識(shí)點(diǎn): 切換窗口，參見（講稿第1講） 36、在Word 2003中，如果文檔中有繪制的圖形時(shí)，在（ BC ）方式下不能被顯示出來。 A、頁面視圖 B、大綱視圖 C、普通視圖 D、Web視圖 ★考核知識(shí)點(diǎn): 使用Word 2003，參見（講稿第3講） 37、在Word 2003中，要插入表格可以使用的方法有（ABC） A、使用【插入表格】對(duì)話框 B、使用【常用】工具欄上的【插入表格】按鈕 C、使用【表格和邊框】工具欄上的【繪制表格】按鈕 D、使用【邊框和底紋】對(duì)話框 ★考核知識(shí)點(diǎn): 插入表格，參見（講稿第9講） 38、在Word 2003中，樣式規(guī)定了文檔中的（AB） A、文字格式 B、段落格式 C、頁面設(shè)置 D、打印設(shè)置 ★考核知識(shí)點(diǎn): 創(chuàng)建和應(yīng)用樣式，參見（講稿第5講） 39、在Word 2003中，下列關(guān)于大綱視圖的敘述中，正確的是（ABD） A、在大綱視圖中，文檔標(biāo)題和正文文字被分級(jí)顯示 B、在大綱視圖中，可以提升或降低段落的級(jí)別 C、在大綱視圖中只能顯示文檔標(biāo)題，正文文字會(huì)自動(dòng)隱藏 D、在大綱視圖中，用戶可根據(jù)需要隱藏部分標(biāo)題 ★考核知識(shí)點(diǎn): 使用大綱視圖，參見（講稿第5講） 40、在Word 2003中，下列關(guān)于目錄的敘述中，正確的是（AC） A、目錄可以手動(dòng)創(chuàng)建，也可以自動(dòng)創(chuàng)建 B、章節(jié)標(biāo)題只要具有同樣的格式，就可以自動(dòng)創(chuàng)建目錄 C、章節(jié)標(biāo)題只要具有同樣的樣式，就可以自動(dòng)創(chuàng)建目錄 D、自動(dòng)創(chuàng)建的目錄中必須顯示頁碼 ★考核知識(shí)點(diǎn): 創(chuàng)建并修改目錄，參見（講稿第5講） 41、在Word 2003中，下列關(guān)于模板的敘述中，正確的是（ACD） A、模板就是某種文檔的樣式和模型 B、基于模板可以快速建立文檔，但并不是每個(gè)文檔都必須使用模板 C、用戶在打開Word 2003時(shí)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)Normal模板 D、用戶可以利用一個(gè)已排好版的文檔創(chuàng)建一個(gè)新模板 ★考核知識(shí)點(diǎn): 創(chuàng)建和使用模板，參見（講稿第5講） 42、在Word 2003中，下列關(guān)于頁眉和頁腳的敘述中，正確的是（ACD） A、頁眉和頁腳分別位于每頁的頂部或底部 B、文檔自始至終必須使用同樣的頁眉和頁腳設(shè)置 C、文檔奇數(shù)頁和偶數(shù)頁可以設(shè)置為不同的頁眉和頁腳 D、文檔中任意兩頁都可以設(shè)置為不同的頁眉和頁腳 ★考核知識(shí)點(diǎn): 設(shè)置頁眉和頁腳，參見（講稿第5講） 43、在Excel 2003中，有關(guān)移動(dòng)和復(fù)制工作表的說法正確的是（ABCD） A、工作表可以在所在工作簿內(nèi)移動(dòng) B、工作表可以在所在工作簿內(nèi)復(fù)制 C、工作表可以移動(dòng)到其他工作簿內(nèi) D、工作表可以復(fù)制到其他工作簿內(nèi) ★考核知識(shí)點(diǎn): 移動(dòng)或復(fù)制工作表，參見（講稿第6講） 44、在Excel 2003中，下列選項(xiàng)中能夠?qū)崿F(xiàn)單元格數(shù)據(jù)復(fù)制操作的是（ACD ） A、選擇要復(fù)制的單元格，執(zhí)行復(fù)制命令，然后選擇要復(fù)制到的目標(biāo)單元格，執(zhí)行粘貼命令 B、選擇要復(fù)制的單元格，按住Shift鍵的同時(shí)用鼠標(biāo)左鍵將該單元格拖動(dòng)到目標(biāo)單元格 C、選擇要復(fù)制的單元格，按住Ctrl鍵的同時(shí)用鼠標(biāo)左鍵將該單元格拖動(dòng)到目標(biāo)單元格 D、選擇要復(fù)制的單元格，按住鼠標(biāo)右鍵將該單元格拖動(dòng)到目標(biāo)單元格，在彈出的快捷菜單中選擇【復(fù)制到此位置】 ★考核知識(shí)點(diǎn): 移動(dòng)、復(fù)制數(shù)據(jù)到插入的單元格中，參見（講稿第6講） 45、在Excel 2003中，要將選中區(qū)域中的多個(gè)單元格進(jìn)行合并，則可以（ BC ） A、單擊【格式】工具欄的【合并】按鈕 B、單擊【格式】工具欄的【合并及居中】按鈕 C、在【單元格格式】對(duì)話框的【對(duì)齊】選項(xiàng)卡中選擇【合并單元格】復(fù)選框 D、用鼠標(biāo)右鍵單擊選中的區(qū)域，在彈出的快捷菜單中選擇【合并單元格】 ★考核知識(shí)點(diǎn): 合并和拆分單元格，參見（講稿第6講） 46、在Excel 2003中，以下關(guān)于排序的敘述中正確的是（ABC） A、按升序排序時(shí)，空格排在最后 B、按降序排序時(shí)，空格排在最后 C、按升序排序時(shí)，數(shù)值從小到大排列 D、按降序排列時(shí)，邏輯值按FALSE在前，TRUE在后的順序排列 ★考核知識(shí)點(diǎn): 數(shù)據(jù)的排序，參見（講稿第8講） 47、在使用Excel 2003中的高級(jí)篩選功能時(shí)，必須先建立一個(gè)條件區(qū)域，以下關(guān)于條件區(qū)域的說法正確的是（AB） A、條件區(qū)域的首行必須包含作為篩選條件的字段名（即列標(biāo)題） B、條件區(qū)域中可以包含一行或多行用來輸入篩選條件 C、條件區(qū)域中位于同一行的多個(gè)篩選條件表示“或”的關(guān)系，即多個(gè)條件中只要有一個(gè)滿足即可 D、條件區(qū)域中位于不同行的多個(gè)篩選條件表示“與”的關(guān)系，即多個(gè)條件必須同時(shí)滿足 ★考核知識(shí)點(diǎn): 數(shù)據(jù)的篩選，參見（講稿第8講） 48、在Excel 2003中，做分類匯總之前必須先（AC） A、選中要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域或區(qū)域中的某個(gè)單元格 B、選中要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域的列標(biāo)題 C、將要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域按照用于分類的列標(biāo)題進(jìn)行排序 D、清除以前所做的分類匯總 ★考核知識(shí)點(diǎn): 數(shù)據(jù)的分類匯總，參見（講稿第8講） 49、在Excel 2003中，要將若干數(shù)據(jù)用圖表形式來表示，則選取的數(shù)據(jù)（BC ） A、可以是不同工作表中連續(xù)的區(qū)域 B、可以是同一工作表中連續(xù)的區(qū)域 C、可以是同一工作表中不連續(xù)的區(qū)域 D、可以是不同工作表中不連續(xù)的區(qū)域 ★考核知識(shí)點(diǎn): 創(chuàng)建圖表，參見（講稿第8講） 50、在PowerPoint 2003【幻燈片切換】任務(wù)窗格的【修改切換效果】選項(xiàng)中可以定義（ BC） A、幻燈片切換的方式 B、幻燈片切換的速度 C、幻燈片切換的聲音 D、幻燈片切換設(shè)置的應(yīng)用范圍 ★考核知識(shí)點(diǎn): 設(shè)置幻燈片翻頁效果，參見（講稿第9講） 51、以下查詢中，屬于操作查詢的是（ACD） A、刪除查詢 B、選擇查詢 C、追加查詢 D、生成表查詢 ★考核知識(shí)點(diǎn):操作查詢，參見（講稿第10講） 52、在Access 2003中創(chuàng)建選擇查詢時(shí)，通過查詢?cè)O(shè)計(jì)器窗口可以設(shè)置（ABC ） A、查詢中用到哪些字段 B、查詢條件 C、查詢結(jié)果中顯示哪些字段 D、查詢結(jié)果輸出到哪個(gè)文件 ★考核知識(shí)點(diǎn):使用設(shè)計(jì)器創(chuàng)建查詢，參見（講稿第10講） 53、復(fù)印機(jī)的工作原理可分為（ABC） A、光化學(xué)復(fù)印 B、熱敏復(fù)印 C、靜電復(fù)印 D、物理復(fù)印 ★考核知識(shí)點(diǎn):復(fù)印機(jī)的使用，參見（講稿第13講） （二）、判斷部分 1、硬盤通常安裝在微型計(jì)算機(jī)的主機(jī)箱內(nèi)，所以硬盤屬于內(nèi)存。 （ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn):硬件系統(tǒng)，參見（講稿第1講） 2、當(dāng)用戶完成工作時(shí)，需要關(guān)閉計(jì)算機(jī)，此時(shí)直接切斷電源即可。 （ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn):退出Windows XP，參見（講稿第1講） 3、桌面上圖標(biāo)的位置可以按用戶的需要重新排列。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 排列桌面圖標(biāo)，參見（講稿第1講） 4、屏幕保護(hù)程序主要是為避免屏幕長時(shí)間顯示固定不變的圖形而損壞顯示器設(shè)計(jì)的。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 設(shè)置個(gè)性化的屏保，參見（講稿第1講） 5、Windows XP中只能使用系統(tǒng)自帶的字體，而不允許用戶添加新的字體。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 添加新字體，參見（講稿第1講） 6、紫光拼音輸入法中，只允許用戶使用漢語拼音進(jìn)行輸入。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 紫光拼音輸入法，參見（講稿第2講） 7、在Word 2003中，使用替換功能只能進(jìn)行文本內(nèi)容的替換。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 查找與替換文本，參見（講稿第3講） 8、在Word 2003中，為選中段落添加邊框時(shí)，必須同時(shí)將段落四周都加上邊框。（ ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 邊框的設(shè)置，參見（講稿第4講） 9、在Word 2003中，通過分欄排版可以設(shè)置欄寬不等的分欄。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 分欄排版，參見（講稿第4講） 10、在Word 2003中，對(duì)插入的圖片調(diào)整大小時(shí)，調(diào)整后的圖片與原圖片大小相同或比原圖片小。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 調(diào)整圖片大小，參見（講稿第4講） 11、當(dāng)Word 2003文檔中的內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，必須將原來創(chuàng)建的目錄刪除后重新創(chuàng)建，才能使目錄與修改后的內(nèi)容相匹配。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 創(chuàng)建并修改目錄，參見（講稿第5講） 12、在Word 2003文檔中，不允許將一些頁的紙張方向設(shè)置為縱向、而將另一些頁的紙張方向設(shè)置為橫向。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 設(shè)置頁面格式，參見（講稿第5講） 13、在Word 2003中，將頁面設(shè)置中的紙張大小設(shè)置為A4，但實(shí)際打印時(shí)可以使用B5的紙張，并且能夠保證文檔中的內(nèi)容全部打印在紙張上。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 縮放打印，參見（講稿第5講） 14、在Excel 2003中，選擇需要復(fù)制的工作表標(biāo)簽，并按住鍵盤上的Shift鍵，將工作表標(biāo)簽拖動(dòng)到希望復(fù)制到的位置后松開鼠標(biāo)按鍵即可。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 移動(dòng)或復(fù)制工作表，參見（講稿第6講） 15、在Excel 2003中，可以將一個(gè)工作簿中所有工作表都隱藏起來，需要顯示時(shí)取消隱藏即可。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 隱藏或顯示工作表，參見（講稿第6講） 16、Excel 2003工作表中顯示的灰色網(wǎng)格線并不是實(shí)際表格線，在打印時(shí)不顯示。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 設(shè)置單元格邊框和底紋，參見（講稿第7講） 17、在Excel 2003的某一單元格中輸入“="北京"&"奧運(yùn)會(huì)"”，則該單元格中會(huì)顯示“北京奧運(yùn)會(huì)”。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 計(jì)算數(shù)據(jù)，參見（講稿第8講） 18、在Excel 2003中，數(shù)據(jù)既可以按照一列進(jìn)行排序，也可以按照多列進(jìn)行排序，用戶還可以根據(jù)需要自定義排序的次序。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 數(shù)據(jù)的排序，參見（講稿第8講） 19、在Excel 2003中，可以基于工作表中的數(shù)據(jù)創(chuàng)建圖表，但要求圖表與用于創(chuàng)建圖表的數(shù)據(jù)必須在同一個(gè)工作表中。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 創(chuàng)建圖表，參見（講稿第8講） 20、在Excel 2003中，更改數(shù)據(jù)透視表的源數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)透視表不能自動(dòng)更新。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 數(shù)據(jù)透視表，參見（講稿第8講） 21、在Access 2003中，如果一個(gè)表不屬于任何數(shù)據(jù)庫，則該表是一個(gè)自由表。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、備份和還原，參見（講稿第10講） 22、在Access 2003中，有些情況下可以對(duì)“OLE對(duì)象”的字段進(jìn)行排序。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn):排序記錄，參見（講稿第10講） 23、在Access 2003中，任何情況下都不可以對(duì)“備注”字段進(jìn)行排序。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn): 排序記錄，參見（講稿第10講） 24、在Access 2003中，只要父表中的每一條記錄只與子表中的一條記錄相關(guān)聯(lián)，則父表和子表之間的關(guān)系就是一對(duì)一關(guān)系。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn): Access中的數(shù)據(jù)表關(guān)系，參見（講稿第10講） 25、在Access 2003中，凡是在關(guān)系窗口中創(chuàng)建的關(guān)系都是“永久性關(guān)系”。這種關(guān)系一旦在【關(guān)系】窗口中建立，將自動(dòng)在以后的查詢?cè)O(shè)計(jì)中起作用，直到關(guān)系被修改或者刪除。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn):創(chuàng)建數(shù)據(jù)表關(guān)系，參見（講稿第10講） 26、在Access 2003中，字段有效性規(guī)則可以涉及數(shù)據(jù)表中多個(gè)字段。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn):有效性規(guī)則，參見（講稿第10講） 27、在Access 2003中，不能通過查詢操作刪除數(shù)據(jù)表中的記錄。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn):操作查詢，參見（講稿第10講） 28、在Access 2003中，報(bào)表是展示數(shù)據(jù)的一種有效方式，用戶可以按照所需的方式顯示要查看的信息。通過報(bào)表也可以修改數(shù)據(jù)，只是操作起來比較繁瑣。（ ? ） ★考核知識(shí)點(diǎn):報(bào)表，參見（講稿第10講） 29、在Access 2003中，只有表中可以存儲(chǔ)實(shí)際數(shù)據(jù)。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn):查詢、窗體、報(bào)表，參見（講稿第10講） 30、在使用噴墨打印機(jī)時(shí)，應(yīng)定期開機(jī)，防止噴嘴內(nèi)剩余墨水聚集成塊，堵塞噴頭。（ ü ） ★考核知識(shí)點(diǎn):使用打印機(jī)，參見（講稿第13講） 二、主觀部分： （一）、簡答 1、請(qǐng)簡述信息化辦公的概念和作用。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：什么是信息化辦公，參見（講稿第1講） 2、請(qǐng)簡述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：電腦的組成，參見（講稿第1講） 附2.1.2：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。 硬件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括主機(jī)（主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡）和外設(shè)（外部存儲(chǔ)設(shè)備、輸入輸出設(shè)備）。 軟件系統(tǒng)是各種軟件、程序的總和，分為系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等）和應(yīng)用軟件（辦公軟件、圖像處理軟件等）。 3、請(qǐng)簡述Windows XP中任務(wù)欄的功能。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：任務(wù)欄，參見（講稿第1講） 4、請(qǐng)簡述Windows XP中打開記事本程序的步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：從【開始】菜單開始，參見（講稿第1講） 附2.1.4：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 依次選擇“開始”-〉“程序”-〉“附件”-〉“記事本”。 5、請(qǐng)簡述Windows XP中設(shè)置任務(wù)欄自動(dòng)隱藏的步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：從【開始】菜單開始，參見（講稿第1講） 6、請(qǐng)簡述更改Windows XP桌面圖標(biāo)排列方式的步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：排列桌面圖標(biāo)，參見（講稿第1講） 附2.1.6：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 在桌面空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，彈出快捷菜單中依次選擇“排列圖標(biāo)”-〉排列方式（名稱、大小、類型或修改時(shí)間）。 7、請(qǐng)簡述Windows XP窗口排列方式及更改排列方式的操作步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：排列桌面圖標(biāo)，參見（講稿第1講） 8、請(qǐng)列舉Windows XP中切換窗口的三種方式。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：切換窗口，參見（講稿第1講） 附2.1.8：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） （1）單擊某個(gè)窗口區(qū)域內(nèi)的任一位置； （2）單擊【任務(wù)欄】上對(duì)應(yīng)的程序切換按鈕； （3）組合鍵：Alt+Tab。 9、請(qǐng)簡述Windows XP中打開【顯示 屬性】對(duì)話框的兩種方式。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：個(gè)性化Windows XP外觀，參見（講稿第1講） 10、請(qǐng)簡述Windows XP外觀的主要設(shè)置項(xiàng)及功能。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：個(gè)性化Windows XP外觀，參見（講稿第1講） 附2.1.10：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） （1）設(shè)置Windows XP的界面風(fēng)格：指設(shè)置桌面主題，包括界面顯示風(fēng)格和對(duì)應(yīng)聲音效果。 （2）設(shè)置Windows XP的桌面背景：設(shè)置桌面背景圖片及背景顏色，可使用系統(tǒng)自帶背景圖片，也可選擇其他圖片。 （3）設(shè)置個(gè)性化的屏保：為避免屏幕長時(shí)間顯示固定不變的圖形而損壞顯示器。 （4）設(shè)置Windows XP的桌面圖標(biāo)：包括【窗口和按鈕】樣式、【色彩方案】及【字體大小】等方面的設(shè)置。 （5）設(shè)置顯示模式：包含【屏幕分辨率】和【顏色質(zhì)量】方面的設(shè)置，分辨率越低，顯示的圖像越大，但圖像的清晰度較低。 11、請(qǐng)簡述Windows XP中添加新字體的步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：添加新字體，參見（講稿第1講） 12、請(qǐng)簡述Windows XP中刪除無用字體的步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：刪除無用的字體，參見（講稿第1講） 附2.1.12：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 單擊【開始】-〉【設(shè)置】-〉【控制面板】，在打開的【控制面板】窗口上雙擊【字體】圖標(biāo)，可打開【字體】窗口； 在【字體】窗口中選擇要?jiǎng)h除的字體，選擇【文件】-〉【刪除】命令或直接按鍵盤上的Delete鍵。 13、請(qǐng)簡述Windows XP中用戶的類型和權(quán)限。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：用戶管理，參見（講稿第1講） 14、請(qǐng)簡述Windows XP中創(chuàng)建、更改賬戶的方法。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：用戶管理，參見（講稿第1講） 附2.1.14：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 單擊【開始】-〉【設(shè)置】-〉【控制面板】，打開控制面板； 選擇控制面板上的用戶賬戶，打開用戶帳戶窗口，可以創(chuàng)建、更改賬戶。 15、請(qǐng)簡述Windows XP中剪貼板的主要功能和使用步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：剪貼板，參見（講稿第1講） 附2.1.15：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 主要功能： （1）程序和文件之間用于傳遞信息的臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)； （2）不但可以存儲(chǔ)正文，還可以存儲(chǔ)圖像、聲音等其他信息。 使用步驟： （1）將信息復(fù)制（Ctrl+C）或剪切（Ctrl+X）到剪貼板這個(gè)臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)； （2）在目標(biāo)應(yīng)用程序中將插入點(diǎn)定位到需要放置信息的位置； （3）使用應(yīng)用程序的粘貼（Ctrl+V）命令將剪貼板中的信息傳遞到目標(biāo)應(yīng)用程序中。 16、請(qǐng)簡述應(yīng)用程序快捷方式的含義和作用。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第1講） 附2.1.16：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 含義：一個(gè)連接對(duì)象的圖標(biāo)，它不是這個(gè)對(duì)象本身，而是指向這個(gè)對(duì)象的指針。 作用：打開快捷方式便意味著打開了相應(yīng)的對(duì)象，刪除快捷方式卻不會(huì)刪除相應(yīng)的對(duì)象。 17、請(qǐng)簡述應(yīng)用程序快捷方式的兩種創(chuàng)建方式。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第1講） 18、請(qǐng)簡述Windows XP中任務(wù)管理器的作用和打開方法。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第1講） 19、請(qǐng)簡述Windows XP中刪除應(yīng)用程序的步驟。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：程序管理，參見（講稿第1講） 附2.1.19：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 單擊【開始】-〉【設(shè)置】-〉【控制面板】，打開控制面板；在控制面板中，雙擊“添加或刪除程序”圖標(biāo)，打開“添加或刪除程序”窗口；在程序列表中選擇要?jiǎng)h除的程序，并點(diǎn)擊刪除。 20、請(qǐng)簡述文件和文件夾的作用。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第1講） 附2.1.20：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 文件的作用：文件是有名稱的一組相關(guān)信息的集合，用戶可以按照文件名訪問文件，而不必了解數(shù)據(jù)的存放介質(zhì)和格式。 文件夾的作用：俗稱目錄，用于分類存放大量的文件，可以有效地管理和使用文件。 21、請(qǐng)簡述文件名的組成并列舉3種常見文件類型。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第1講） 附2.1.21：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 文件名包括文件主名和擴(kuò)展名兩部分，即XXXXXXXX.XXX（文件主名.擴(kuò)展名）。文件的擴(kuò)展名表示文件類型。 文件類型 擴(kuò) 展 名 說 明 可執(zhí)行程序 EXE、COM 可執(zhí)行程序文件 源程序文件 C、CPP 程序設(shè)計(jì)語言的源程序文件 MS Office文件 DOC、XLS、PPT Word、Excel、PowerPoint文檔 圖像文件 BMP、JPG、GIF 不同格式的圖像文件 流媒體文件 WMV、RM 能通過Internet播放的流式媒體文件，不需下載整個(gè)文件就可播放 壓縮文件 ZIP、RAR 壓縮文件 音頻文件 WAV、MID、MP3 不同格式的音頻文件 網(wǎng)頁文件 HTM、ASP 網(wǎng)頁文件 22、請(qǐng)簡述3個(gè)常用系統(tǒng)文件夾的功能。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第1講） 附2.1.22：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） Windows：Windows XP主目錄。 Documents and Settings：主要存放各用戶的文檔和設(shè)置。 Program Files：主要存放安裝的應(yīng)用程序文件。 23、請(qǐng)簡述我的電腦和資源管理器的作用。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第1講） 24、請(qǐng)列舉同時(shí)選擇多個(gè)文件或文件夾的方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第1講） 附2.1.24：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） （1）在選擇文件或文件夾的同時(shí)，按住鍵盤上的Ctrl鍵，則可以選擇多個(gè)不連續(xù)的文件或文件夾。 （2）在選擇文件或文件夾的同時(shí)，按住鍵盤上的Shift鍵，則可以選擇多個(gè)連續(xù)的文件或文件夾。 （3）按住鼠標(biāo)左鍵并拖動(dòng)鼠標(biāo)畫出一個(gè)矩形區(qū)域，則矩形區(qū)域中所包含的文件或文件夾都會(huì)被選中。 25、請(qǐng)簡述將一個(gè)文件夾中的多個(gè)文件一次性選中并移動(dòng)到另一個(gè)文件夾中的操作方法。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第1講） 附2.1.25：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 打開我的電腦或資源管理器，并找到要做移動(dòng)操作的文件所在的文件夾； 按住鍵盤上的Ctrl鍵，同時(shí)用鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊要做移動(dòng)操作的文件，即可同時(shí)選中多個(gè)文件； 按鍵盤上的Ctrl+X組合鍵，將選中的文件進(jìn)行剪切； 在我的電腦或資源管理器中找到文件要移動(dòng)到的目標(biāo)文件夾，按鍵盤上的Ctrl+V組合鍵，即可將剛才選中并剪切的文件移動(dòng)到目標(biāo)文件夾中。 26、請(qǐng)簡述將一個(gè)文件夾中的多個(gè)文件一次性選中并復(fù)制到另一個(gè)文件夾中的操作方法。 參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件 ★考核知識(shí)點(diǎn)：文件管理，參見（講稿第1講） 附2.1.26：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 打開我的電腦或資源管理器，并找到要做復(fù)制操作的文件所在的文件夾； 按住鍵盤上的Ctrl鍵，同時(shí)用鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊要做復(fù)制操作的文件，即可同時(shí)選中多個(gè)文件； 按鍵盤上的Ctrl+C組合鍵，將選中的文件進(jìn)行復(fù)制； 在我的電腦或資源管理器中找到文件要復(fù)制到的目標(biāo)文件夾，按鍵盤上的Ctrl+V組合鍵，即可將剛才選中并復(fù)制的文件復(fù)制到目標(biāo)文件夾中。 27、請(qǐng)簡述磁盤清理的作用和操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：磁盤清理，參見（講稿第1講） 附2.1.27：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 作用：清除硬盤驅(qū)動(dòng)器上不要的文件、Internet臨時(shí)文件等。 操作方法：選擇【開始】-〉【程序】-〉【附件】-〉【系統(tǒng)工具】-〉【磁盤清理】，在彈出的【選擇驅(qū)動(dòng)器】窗口中選擇要清理的驅(qū)動(dòng)器盤符。 28、請(qǐng)簡述磁盤碎片整理的作用和操作方法 ★考核知識(shí)點(diǎn)：磁盤碎片整理，參見（講稿第1講） 附2.1.28：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 作用：磁盤在使用時(shí)，文件會(huì)被保存在不同的磁盤空間中，導(dǎo)致系統(tǒng)讀寫文件時(shí)間變長。 操作方法：選擇【開始】-〉【程序】-〉【附件】-〉【系統(tǒng)工具】-〉【磁盤碎片整理程序】，在彈出的【磁盤碎片整理程序】窗口中選擇要清理的磁盤驅(qū)動(dòng)器。先分析是否需要進(jìn)行磁盤碎片整理，如需整理，則單擊碎片整理按鈕。 29、請(qǐng)簡述數(shù)據(jù)備份的作用和操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：數(shù)據(jù)備份，參見（講稿第1講） 30、請(qǐng)簡述輸入法的兩種切換方式。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：切換輸入法，參見（講稿第2講） 31、請(qǐng)簡述添加和刪除輸入法的操作步驟。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：添加和刪除輸入法，參見（講稿第2講） 32、請(qǐng)簡述IE瀏覽器中收藏夾的作用和將網(wǎng)頁添加到收藏夾中的3種方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：使用Internet Explorer的“收藏夾”，參見（講稿第11講） 附2.1.32：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 作用：用戶可以把喜愛的網(wǎng)頁添加到【收藏夾】中，以便再次瀏覽。 將網(wǎng)頁添加到收藏夾中的方法： （1）選擇【收藏夾】→【添加到收藏夾】菜單項(xiàng)。 （2）單擊IE工具欄中的【收藏夾】按鈕，彈出【收藏夾】窗口，單擊【添加】按鈕。 （3）直接右鍵單擊要添加到收藏夾網(wǎng)頁的空白區(qū)域，在彈出的菜單中選擇【添加到收藏夾】菜單項(xiàng)。 33、請(qǐng)簡述訪問收藏夾中的網(wǎng)頁的2種方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：訪問收藏網(wǎng)頁，參見（講稿第11講） 附2.1.33：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） （1）選擇【收藏】菜單，在彈出的二級(jí)菜單中單擊將要訪問的網(wǎng)頁。 （2）單擊IE工具欄中的【收藏夾】按鈕，彈出【收藏夾】窗口，在【收藏夾】窗口中單擊要訪問的網(wǎng)頁。 34、請(qǐng)簡述IE瀏覽器中清除電腦“記憶”的操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：清除電腦的“記憶”，參見（講稿第11講） 附2.1.34：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 選擇【工具】→【Internet選項(xiàng)】菜單項(xiàng)，彈出【Internet選項(xiàng)】對(duì)話框，在對(duì)話框中選擇：刪除Internet臨時(shí)文件、清除歷史記錄、清除表單記錄。 35、請(qǐng)簡述使用ACDSee轉(zhuǎn)換圖形文件格式的操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：轉(zhuǎn)換圖形文件的格式，參見（講稿第12講） 36、請(qǐng)簡述SnagIt為用戶提供的5種抓圖方案的操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：抓取和保存圖像，參見（講稿第12講） 37、請(qǐng)簡述SnagIt連續(xù)抓圖功能的設(shè)置方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：連續(xù)抓圖，參見（講稿第12講） 附2.1.37：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 先選擇【捕捉】→【輸出】→【文件】菜單項(xiàng)，然后選擇【捕捉】→【輸出】→【屬性】菜單項(xiàng)，在彈出的【輸出屬性】對(duì)話框中選擇【圖像文件】選項(xiàng)卡進(jìn)行文件格式、文件名稱和文件夾的設(shè)置； 選擇【捕捉】→【定時(shí)器設(shè)置】菜單項(xiàng)，在彈出的【定時(shí)設(shè)置】對(duì)話框中選擇【捕捉定時(shí)器】選項(xiàng)卡進(jìn)行捕捉頻率等的設(shè)置； 設(shè)置完成后，用戶選擇需要捕捉的內(nèi)容，按下快捷鍵即可開始捕捉，再次按下快捷鍵可結(jié)束捕捉，捕捉到的圖像將按照用戶定義的文件格式保存到指定文件夾。 38、請(qǐng)簡述使用Windows XP的錄音機(jī)錄制聲音的操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：錄下自己的聲音，參見（講稿第12講） 附2.1.38：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 選擇【開始】→【程序】→【附件】→【娛樂】→【錄音機(jī)】菜單項(xiàng)，啟動(dòng)錄音機(jī)組件。 要錄制聲音，首先要選擇錄音設(shè)備；選擇【編輯】→【音頻屬性】菜單項(xiàng)，彈出【聲音屬性】對(duì)話框；在【錄音】區(qū)域單擊【音量】按鈕，彈出【錄音控制】選項(xiàng)卡，選擇【麥克風(fēng)】選項(xiàng)。 聲音錄制完畢后，選擇【文件】→【保存】菜單項(xiàng)，即可保存錄制的聲音。 39、請(qǐng)簡述共享方提供打印機(jī)共享服務(wù)的操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：共享打印機(jī)，參見（講稿第13講） 附2.1.39：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 選擇【開始】→【設(shè)置】→【控制面板】菜單項(xiàng)，打開【控制面板】窗口，單擊【打印機(jī)和其他硬件】圖標(biāo)，打開【打印機(jī)和其他硬件】窗口； 單擊【打印機(jī)和其他硬件】窗口中的【打印機(jī)和傳真】圖標(biāo)，打開【打印機(jī)和傳真】窗口； 選擇要共享的打印機(jī)，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【共享】選項(xiàng)卡，設(shè)置共享名后點(diǎn)擊【確定】按鈕即可。 40、請(qǐng)簡述客戶方使用打印機(jī)共享服務(wù)的操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：共享打印機(jī)，參見（講稿第13講） 附2.1.40：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 選擇【開始】→【設(shè)置】→【控制面板】菜單項(xiàng)，打開【控制面板】窗口，單擊【打印機(jī)和其他硬件】圖標(biāo)，打開【打印機(jī)和其他硬件】窗口； 在【打印機(jī)和其他硬件】窗口中選擇【添加打印機(jī)】，啟動(dòng)【打印機(jī)向?qū)А繉?duì)話框； 選擇“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或連接到其他計(jì)算機(jī)的打印機(jī)”并輸入打印機(jī)的正確名稱或地址即可。 41、請(qǐng)簡述常見打印機(jī)類型及其特點(diǎn)。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：使用打印機(jī)，參見（講稿第13講） 附2.1.41：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 針式打印機(jī)：主要打印一式兩聯(lián)或三聯(lián)票據(jù)等，使用范圍有限。 噴墨打印機(jī)：可以打印彩色照片和文檔等，打印效果好，成本比較低，但速度慢、噪音大，適合打印任務(wù)不大的用戶。 激光打印機(jī)：速度快、噪音小，但成本較高。 42、請(qǐng)簡述噴墨打印機(jī)的正確使用方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：噴墨打印機(jī)的使用，參見（講稿第13講） 43、請(qǐng)簡述激光打印機(jī)的正確使用方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：激光打印機(jī)的使用，參見（講稿第13講） 44、請(qǐng)簡述復(fù)印機(jī)的正確操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：復(fù)印機(jī)的正確操作，參見（講稿第13講） 附2.1.44：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） （1）預(yù)熱：按下復(fù)印機(jī)的電源開關(guān)，開始預(yù)熱； （2）檢查原稿：觀察原稿的紙張大小、張數(shù)、有無圖片、是否清楚以及是否裝訂等； （3）檢查機(jī)器顯示：檢查操作面板上各項(xiàng)顯示是否正常。主要有：復(fù)印信號(hào)、紙盒位置、復(fù)印數(shù)量、復(fù)印濃度調(diào)節(jié)顯示及紙張尺寸等； （4）放置原稿：根據(jù)稿臺(tái)玻璃刻度板的指示、紙張尺寸和縱橫方向放好原稿； （5）設(shè)置復(fù)印份數(shù)：按數(shù)字鍵設(shè)置復(fù)印份數(shù)，若設(shè)置有誤可按C鍵重新再設(shè)； （6）設(shè)定復(fù)印倍率，即設(shè)置放大和縮小比例； （7）選擇復(fù)印紙尺寸； （8）調(diào)節(jié)復(fù)印濃度：根據(jù)原稿紙張、字跡的色調(diào)深淺適當(dāng)調(diào)節(jié)。 45、請(qǐng)簡述復(fù)印機(jī)的常見故障及排除方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：復(fù)印機(jī)的故障排除，參見（講稿第13講） 附2.1.45：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） （1）經(jīng)?？垺Ｊ紫扰宄膫€(gè)部位卡紙，若有零件明顯損壞更換即可，否則看是否是供紙部位卡紙、走紙部位卡紙或定影部位卡紙。 （2）清潔輥被墨粉污染。卸下清潔輥清洗干凈，然后脫水、烘干或晾干后涂上硅油。 （3）輸送帶打滑。把每根輸送帶翻一個(gè)面。 （4）復(fù)印品無圖像。先作主帶電器、轉(zhuǎn)印帶電器、感光鼓、掃描燈等部件的常規(guī)檢查，排除常規(guī)因素后再檢查問題出在轉(zhuǎn)印部分，還是主帶電器部分和顯影部分。 （5）顯影部分故障。如果是顯影輥無法轉(zhuǎn)動(dòng)，則檢查是由于顯影輥驅(qū)動(dòng)離合器失效，還是刮刀與顯影輥之間的間隙過??；對(duì)于有些靠鎖緊桿將顯影器壓靠在感光鼓上的復(fù)印機(jī)還要檢查鎖緊桿是否扭曲變形，使得顯影輥與感光鼓的間隙過大，墨粉不能跳到感光鼓上。 46、請(qǐng)簡述數(shù)碼相機(jī)與電腦的連接方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：數(shù)碼相機(jī)的連接，參見（講稿第13講） 。 47、請(qǐng)簡述使用移動(dòng)硬盤的注意事項(xiàng)。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：使用移動(dòng)硬盤，參見（講稿第13講） 48、請(qǐng)簡述刻錄機(jī)的安裝過程。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：使用刻錄機(jī)刻錄光盤，參見（講稿第13講） 49、請(qǐng)簡述USB接口掃描儀的安裝過程。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：安裝掃描儀，參見（講稿第13講） 附2.1.49：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） （1）進(jìn)行物理連接：用掃描儀數(shù)據(jù)線連接掃描儀和計(jì)算機(jī)；觀察掃描儀背面板中的CCD元件是否被固定住，若是被固定，必須為其開鎖；打開掃描儀和計(jì)算機(jī)上的電源開關(guān)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別到掃描儀。 （2）安裝驅(qū)動(dòng)程序：將掃描儀隨機(jī)配備的驅(qū)動(dòng)程序安裝光盤放入計(jì)算機(jī)光驅(qū)中；用手工定位的方法，將驅(qū)動(dòng)光盤中的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)文件選中，再按提示完成剩下的操作。 （3）利用掃描儀自帶的掃描應(yīng)用軟件打開應(yīng)用程序界面，選中目標(biāo)，進(jìn)行文稿掃描。 50、請(qǐng)簡述使用掃描儀掃描圖片的操作方法。 ★考核知識(shí)點(diǎn)：掃描圖片，參見（講稿第13講） 附2.1.50：（考核知識(shí)點(diǎn)解釋） 將圖片正面朝下放在掃描儀玻璃板上，使一角靠近箭頭； 打開掃描應(yīng)用軟件，對(duì)掃描儀設(shè)定參數(shù)（如分辨率、亮