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1、第十一章 利他行為和侵犯行為,1964年的一天， 美國紐約，凌晨三點。一位名叫吉諾維斯(Kitty Genovese)的姑娘返回她的公寓，被一歹徒持刀殺害 。案件的特別之處在于，遇害者的38個鄰居在整個案發(fā)的35分鐘內(nèi)聽到了呼救聲，其中許多人還走到窗前看了很長時間。然而，在遇害者與歹徒搏斗的30多分鐘里，居然沒有一個人去援助她，甚至沒有人行舉手之勞，打電話及時報警，致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實。,案例吉諾維斯事件,第一節(jié) 利他行為,一、什么是利他行為 1、定義： 利他行為是對別人有好處，沒有明顯自私動機的自覺自愿的行為。 2、利他行為的特點 以幫助他人為目的 不期望有精神或物質(zhì)的獎勵（主要特

2、征） 自愿的 利他者本身可能會有所損失,二、影響利他行為的因素 利他行為的喚起因素 助人的得與失 求助者特點 助人者特點和當(dāng)時的心境 環(huán)境和情境因素,1、利他行為的喚起,緊急度：緊急情況是利他行為喚起決定因素之一。如果人們將事件判斷為緊急的，就有可能給予幫助，事件被認(rèn)定的緊急程度決定了旁觀者給予幫助的可能性大小。 求助者的需要特性及助人者的能力也會影響他助人與否的決策。,2、助人的得與失,利他者本身有損失，幫助他人的行為可能會帶來麻煩和損失。 助人的代價 金錢 時間 不愉快的體驗（麻煩、糾紛等） 精力 生命安全,3、求助者的特點,求助者需要幫助的程度，是決定我們是

3、否給予幫助的重要因素。 我們更容易幫助那些我們認(rèn)為他們自己沒有解決問題的能力，因而必須求得幫助的人。 性別：女性的被助機會多于男性 年齡：孩子比成人獲得更多幫助機會 人品：人們傾向于幫助看上去正派、質(zhì)樸的人，不愿幫助讓人厭惡、不正經(jīng)的人，討厭粗魯、行為怪誕的人、流氓等。 外貌：外貌有吸引力更容易得到別人的幫助 責(zé)任：求助者對自己所處的困境應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任也是其中一個影響被助的因素,4、助人者的特點和當(dāng)時的心境,家庭中的社會化和榜樣的作用： 早期社會化起重要作用（兒童期形成的觀念、父母的言傳身教） 人格因素 價值觀念、社會規(guī)范、個人的信仰等等 人格特征在利他行為中只起中介作用。 性別： 女性人道主義

4、思想比男性強，但利他行為少 原因可能在于女性助人技能弱 利他者心境的作用 積極的心境可以增加利他行為的可能性。,5、環(huán)境和情境因素,自然環(huán)境： 晴朗天氣有利于利他行為發(fā)生； 噪音會減少利他行為。 社會環(huán)境 旁觀者人數(shù) （P263） “責(zé)任擴散”指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時，如果有其他人在場，那么，在場者提供幫助的責(zé)任就會減小，也就是說提供幫助的責(zé)任擴散到其他人身上。 “集體淡漠”現(xiàn)象,第二節(jié) 侵犯行為,一、什么是侵犯行為 1、定義：侵犯行為是有目的、有意圖地傷害他人的行為。 2、侵犯行為判定標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)在意圖或動機：有意傷害他人 外在表現(xiàn)：一種已經(jīng)實施的外在行為,二、侵犯行為的種類,親社會的侵犯：

5、符合社會規(guī)范（抓強盜） 被認(rèn)可的侵犯：父母管教孩子 反社會的侵犯（狹義的侵犯）：違反社會規(guī)范 言語侵犯：使用語言、表情 動作侵犯：使用身體特殊部位及武器 報復(fù)性侵犯：教訓(xùn)對方 工具性侵犯：把侵犯作為手段以達到自己的目的,4.其他分類,（1）從原因上分為 怨恨攻擊：由于怨恨而產(chǎn)生的對怨恨源的攻擊； 需要攻擊：為滿足某一需要而產(chǎn)生的攻擊； 施虐攻擊：以給別人帶來身體傷害為滿足的攻擊； 任性攻擊：沒有特定對象和方式的攻擊； 壓制攻擊：為達到控制的目的而進行的攻擊； 仿效攻擊：沒有明確目的的模仿性攻擊； 反抗攻擊：受到攻擊的還擊； 反社會人格攻擊：人格異常。,（2）從方式上分為,替代攻擊：不直接攻擊目

6、標(biāo)，而轉(zhuǎn)為其他目標(biāo)； 代償攻擊：語言攻擊； 從眾攻擊：本無攻擊欲望的從眾行為； 自我攻擊：自毀行為； 想象攻擊：攻擊愿望不能實現(xiàn)時，在想象中得到滿足； 投射攻擊：把自己攻擊沖動投射至他人，認(rèn)為要攻擊自己從而攻擊他人； 非特異性攻擊：當(dāng)反社會情緒發(fā)展到一定程度而產(chǎn)生的無特定目標(biāo)的攻擊。,三、侵犯行為的原因,1 生物本能理論 2 挫折-侵犯假說 3 社會學(xué)習(xí)理論,1 生物本能理論,本能說：侵犯是人的本能 威廉詹姆斯認(rèn)為人類皆有好斗的劣根性。他相信侵犯傾向是通過祖先的遺傳而來的本能，人們基本不能擺脫它，只有通過替代性的活動消耗侵犯動力，才能使侵犯傾向得到控制。 弗洛伊德：侵犯源于人的死亡本能。死亡本

7、能代表著人類自身的恨及破壞的力量，表現(xiàn)為求死的欲望。死亡本能向內(nèi)作用，表現(xiàn)為人的自我折磨，甚至?xí)缱约海凰劳霰灸芟蛲庾饔?，人們就會表現(xiàn)出破壞、損害、征服和侵犯他人的行為。 洛倫茲：動物的爭斗和侵犯具有求得生存，并使物種不斷進化與發(fā)展的功能，侵犯也是人類生活不可避免的組成部分，所以必須定期通過體育競賽等方式加以發(fā)泄。 研究者普遍認(rèn)為侵犯是環(huán)境刺激下的一種內(nèi)反應(yīng)，而不是一種本能。,,本能,生的本能,死亡本能,,性本能（力必多）,生存本能,,弗洛伊德對本能的認(rèn)識,生物學(xué)解釋 激素：雄性激素對侵犯行為有影響。 遺傳：有研究證明遺傳對侵犯行為有作用 染色體：XYY基因的作用,多拉德等人在1939年首次

8、提出； 首次把人類侵犯行為系統(tǒng)地定義為對環(huán)境條件的反應(yīng) 早期基本觀點： 人的侵犯行為是因為個體遭受挫折而引起的 侵犯是挫折的一種后果，侵犯行為的發(fā)生總是以挫折的存在為先決條件，反之，挫折的存在也必然會導(dǎo)致某種形式的侵犯。 認(rèn)為挫折與侵犯之間是一種簡單的、一一對應(yīng)的因果關(guān)系。,2、挫折侵犯說,米勒對挫折侵犯說的修正 挫折作為一種刺激，可以引起一系列的不同反應(yīng)，侵犯反應(yīng)只是其中一種形式。 挫折的存在不一定會導(dǎo)致侵犯行為，但是侵犯行為肯定是挫折的一種結(jié)果。 挫折與侵犯是一對多的關(guān)系。,伯克威茲對挫折侵犯說的修正 侵犯線索 挫折

9、 侵犯的喚起狀態(tài) 侵犯 挫折的存在并不一定會導(dǎo)致個體發(fā)生實際的侵犯行為，只能使個體處于一種侵犯行為喚起狀態(tài) 侵犯行為最終是否會發(fā)生，取決于個體所處的環(huán)境中是否存在侵犯線索 如果個體所處的環(huán)境并沒有提供這樣的侵犯線索，那么個體未必會表現(xiàn)出侵犯行為 外在環(huán)境的侵犯線索是使內(nèi)在侵犯沖動形成實際表現(xiàn)的必要條件，并且，侵犯行為的反應(yīng)強度取決于其喚起程度。 武器效應(yīng) 挫折與侵犯是多對一的關(guān)系。,,,,3、社會學(xué)習(xí)理論,（1）侵犯可以通過觀察學(xué)習(xí)而獲得 觀察榜樣的侵犯行為+合理的+相似的情境 （2）大眾傳媒的影響 Phillips （1986）美國謀殺率 重量級拳擊賽第2周上升 原因： 麻木 不同情

10、 他們可以，我也可以 降低約束力 他們是這樣做的呀！模仿手段,四、影響侵犯行為的因素,煩惱 挫折 酒精 個人特點,血中酒精濃度對意識的影響,五、侵犯行為的消除與控制,宣泄 習(xí)得的抑制 社會規(guī)范的抑制 痛苦線索的抑制 對報復(fù)的畏懼 置換 尋找替罪羊,一個讓人看后 心里有說不出味道的 故事,山間公路上三名持槍歹徙居然盯上漂亮的女司機，強迫中巴停下，要帶女司機下車去“玩玩”，女司機情急呼救，全車乘客噤若寒蟬。只有一中年瘦弱男子應(yīng)聲奮起，卻被打傷在地。男子氣極奮起大呼全車人制止暴行，卻無人響應(yīng)任憑女司機被拖至山林草叢。半個時辰后，三歹徒與衣衫不整的女司機歸來。車又將行，女司機要被打傷流血的瘦弱男子下車

11、。男子不肯，僵持起來。 “喂，你下車吧，我的車不拉你！” 中年男子急了，說：“你這人怎么不講道理，我想救你還錯嗎？” “你救我？你救我什么了？”女司機矢口否認(rèn)，引得幾個乘客竊笑。 中年男子氣極，恨自已身無大俠之力！救人未救成，可也不該得此被驅(qū)逐下車的結(jié)果呀，他堅決不下?！霸僬f我買票了，我有權(quán)坐車！” 女司機揚起臉無情地說：“不下車，我就不開?！?沒想到的是，滿車剛才還對暴行熟視無睹的乘客們此刻卻如剛剛睡醒般，齊心協(xié)力地勸那男子下車：“你快下去吧，我們還有事呢，耽擱不起！”有幾位力大的乘客甚至想上前拖這中年男子下車，使人想起莫泊桑筆下羊脂球里的情節(jié)。 三個歹徒咧著嘴笑得意地笑了。其中有個黑皮無賴毫不知恥地說：“哥們把她玩恣了！”另外兩個歹徒也胡言亂語：“她是我對象，關(guān)你屁事！”一場爭吵，直到那男子的行李從車窗扔出，他隨后被推搡而下。 汽車又平穩(wěn)地行駛在山路上，女司機掠了一下頭發(fā)，按響了錄音機。車快到山頂，拐過彎去就要下山了，車左側(cè)是劈山開的路，右側(cè)是百丈懸崖。汽車悄悄地加速了，女司機臉上十分平靜，雙手緊握著方向盤，眼睛里淌出晶瑩的淚水。一歹徒似乎覺察到了什么，說：“慢點開，慢點開， 你***想干什么？”女司機并不說話，車速越來越快。歹徒企圖撲上去搶方向盤，汽車卻像離弦的箭向懸崖沖去......,