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1、寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（心得體會(huì)） --工作報(bào)告 　　社會(huì)實(shí)踐不僅可以讓大學(xué)生體會(huì)到學(xué)以致用的樂(lè)趣，還能讓他們找到學(xué)習(xí)中的不足。為此，為大家提供了最新大2篇醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀。 　　x一 　　秋高氣爽，碩果累累，在這個(gè)收獲的金秋里，我們滿載實(shí)踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個(gè)充實(shí)的假期里，我們成功地完成了本假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)―利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來(lái)查詢(xún)藥品說(shuō)明書(shū)。然而，成功之果并不容易采摘，在實(shí)踐過(guò)程中我們解決了許多未曾想到的問(wèn)題，品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果，回首這有意義的40天，雖然時(shí)間已經(jīng)悄悄地流逝，但一路走過(guò)的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無(wú)窮，久久地激

2、蕩在我們的心中 　　在活動(dòng)的開(kāi)始，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人要調(diào)查的藥品不一樣，有的調(diào)查抗代謝的，有的調(diào)查抗腫瘤的，有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專(zhuān)用藥，有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣，因此每個(gè)人只有單槍匹馬地走訪各個(gè)醫(yī)院或藥房。在驕陽(yáng)似火的天氣里，我行走于各條街道，望著頭頂上的烈日，摸著被汗水浸透的衣服，雖然很辛苦，但回頭想一想，我是藥苑學(xué)子，這項(xiàng)任務(wù)必須圓滿完成，為了我的未來(lái)，再苦再累我都不怕，不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香,我一定要堅(jiān)持，不能退縮。就這樣，我說(shuō)服了自己，勇敢地堅(jiān)持到了最后。 　　然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鮮花凱旋而歸。大學(xué)生暑期醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告x。因?yàn)檫€有更讓人心酸

3、的事等著我。在一家私人藥房里，當(dāng)我說(shuō)明來(lái)意并表示希望得到他們的幫助時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說(shuō)沒(méi)有.我在藥房?jī)?nèi)看了一會(huì)兒銷(xiāo)售情況，發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都空手而出.我不禁感嘆，醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方，無(wú)論是國(guó)家的還是私人的，都應(yīng)該以人民的利益為重，要以良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一名患者，不應(yīng)該只重視眼前的利益，好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢(qián)。心酸過(guò)后，我明白了服務(wù)第一，質(zhì)量第一的重要意義，作為我們國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點(diǎn)，進(jìn)而當(dāng)我們步人社會(huì)進(jìn)人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費(fèi)者的需求。 　　每件事情都像是鏡子，都有正反兩面，在服務(wù)上有讓我心酸的事，也有讓我震撼的事

4、。在調(diào)查中我遇到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員，她對(duì)待每一位顧客都耐心地解答他們的問(wèn)題，一遍遍地解說(shuō)著各種藥的療效、用法和禁忌等，使我折服的不僅僅是她那可親的微笑，更重要的是她對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是那么精通，每一個(gè)問(wèn)題都答得那么流利、那么明朗，此時(shí)的我才知道自己懂的知識(shí)是多么微乎其微，才看到自己的不足。剛進(jìn)人大學(xué)時(shí)，我幼稚地認(rèn)為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就行了，不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識(shí)，現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時(shí)的想法是多么的愚笨，我終于知道既然選擇了藥學(xué)，無(wú)論從事什么事業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識(shí)，只有基礎(chǔ)打得牢固，以后的道路才會(huì)越走越寬，越走越平坦。 　　有苦才有甜。

5、我在走訪醫(yī)院和藥房的過(guò)程中，雖遇到很多荊棘，但得到的成果卻使我受益匪淺。首先，在知識(shí)方面，我明白了基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)雙管齊下，將兩者有機(jī)地結(jié)合到一起，進(jìn)而達(dá)到雙贏的奇效。其次，在精神方面，我品嘗到了堅(jiān)持到底的甜美，體會(huì)到了經(jīng)過(guò)自己努力獲得成功的快樂(lè)，同時(shí)也堅(jiān)定了自己的信念，在以后的學(xué)習(xí)、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神，堅(jiān)信梅花香自苦寒來(lái), 經(jīng)過(guò)自己的拼搏，一定會(huì)柳暗花明。最后，我還了解了一些管理方面的小技巧，雖然不多，但我相信這對(duì)我以后的工作一定會(huì)有所幫助。我也會(huì)繼續(xù)積累，爭(zhēng)取得到更多的經(jīng)驗(yàn)。 　　在走訪完醫(yī)院和藥房之后，我又在老師的指導(dǎo)下利用

6、藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說(shuō)明書(shū)，了解了更多藥品的藥理毒理、適應(yīng)癥以及不良反應(yīng)和禁忌，明白了如何去研究一種藥品，在以后的工作中應(yīng)該從哪幾方面人手來(lái)向患者介紹該藥品，這些極大地提高了我對(duì)藥學(xué)的興趣，加深了我對(duì)國(guó)家藥品的了解程度。同時(shí)也可以把查到的相關(guān)方面的知識(shí)告訴親人，讓他們也更好地了解藥品，知道一些注意事項(xiàng)，這對(duì)他們的身體也會(huì)有很大的幫助。同時(shí)，我了解了藥源網(wǎng)，掌握了使用藥源網(wǎng)的方法，這一網(wǎng)站的知曉對(duì)我以后的生活有很大的幫助，我會(huì)充分利用這個(gè)網(wǎng)站，拓展自己的眼界，豐富自己的藥學(xué)知識(shí)，為今后自己的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。 　　美好的假期己經(jīng)結(jié)束，但這次酸、苦、甜的實(shí)踐就像三昧真火在我們的心里久久地燃燒著

7、，燃燒著我們的心靈，燃燒著我們的激情，那么就讓我們把這次經(jīng)歷化為五彩的回憶永留心底，繼續(xù)燃燒那份激情來(lái)迎接明日的朝陽(yáng)，爭(zhēng)取在不久的將來(lái)在藥學(xué)領(lǐng)域上綻放光彩，創(chuàng)造輝煌。 　　醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(二) 　　經(jīng)新沂市人民醫(yī)院同意并接納，我于20xx年x月xx日起接受新沂市人民醫(yī)院醫(yī)院義工培訓(xùn)并完成為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐。期間主要工作經(jīng)歷有：了解醫(yī)院概況及架構(gòu)，了解并熟悉門(mén)診掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取藥各項(xiàng)事務(wù)及科室分布。通過(guò)本次實(shí)踐，學(xué)習(xí)了醫(yī)院的運(yùn)作流程及簡(jiǎn)單的醫(yī)療常識(shí)，同時(shí)有意義的工作也為自身帶來(lái)了回饋社會(huì)的充實(shí)感。 　　正文 　　為了彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足，豐富和深化青年學(xué)生思想政治教

8、育的實(shí)踐內(nèi)容，促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中增長(zhǎng)才干、健康成長(zhǎng)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng);理解了從群眾中來(lái)，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。 讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己，將理論與實(shí)際相結(jié)合，更好地投入到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)中去! 　　20xx年x月，我有幸進(jìn)入新沂市人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。 　　1.醫(yī)院簡(jiǎn)介

9、 　　新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號(hào)，新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級(jí)甲等醫(yī)院;東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院?，F(xiàn)有高、中級(jí)技術(shù)人才268名，其中副高級(jí)以上職務(wù)x0人。開(kāi)放病床450張，有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個(gè)病區(qū)，并開(kāi)設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個(gè)專(zhuān)科。醫(yī)院擁有大型16排螺璇CT機(jī)、磁共振機(jī)、大型C臂X光機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，常年開(kāi)展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)，錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項(xiàng)目，是新沂市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。 　　近年來(lái)，醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高服務(wù)水平，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效

10、益和社會(huì)效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持強(qiáng)化管理、科技興院的方針，在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度，先后購(gòu)買(mǎi)了近3000萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇CT機(jī)可進(jìn)行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型C臂X光機(jī)可以做冠狀動(dòng)脈造影及心臟支架手術(shù)，及各種腫瘤的介入治療;磁共振機(jī)診斷各種疾病比CT更清楚更準(zhǔn)確。鈷60放療機(jī)及后裝機(jī)可治療各種腫瘤。心臟外科可以開(kāi)展各種心臟直視手術(shù)，常年開(kāi)展腹腔鏡手術(shù)，痛苦小，恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置，婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開(kāi)展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，努力改善服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度，現(xiàn)患者和社會(huì)的滿意度很大提高。

11、　　2.基本工作 　　我所供職的崗位被稱(chēng)為導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護(hù)校實(shí)習(xí)生，她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機(jī)理及所屬科室。當(dāng)然我就沒(méi)有那種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)來(lái)進(jìn)行判斷，但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和強(qiáng)化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門(mén)診掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取藥等各項(xiàng)事務(wù)得簡(jiǎn)單咨詢(xún)。 　　導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡(jiǎn)單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情誠(chéng)懇，提高語(yǔ)言修養(yǎng)，善于自我調(diào)節(jié)，不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽(tīng)患者及家屬的詢(xún)問(wèn)，分析他們提出的問(wèn)題，用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿足他們希望了解的各種問(wèn)題。 　

12、　患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。佩戴咨詢(xún)導(dǎo)診員袖帶的我們隨時(shí)迎接來(lái)院就診的患者。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專(zhuān)家出診的小冊(cè)子，隨時(shí)發(fā)給每一個(gè)需要的患者，及患者意見(jiàn)卡，隨時(shí)和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書(shū)籍，隨時(shí)供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測(cè)溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開(kāi)水，方便患者需要。 　　也許有人會(huì)說(shuō)：這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，誰(shuí)不會(huì)做呀?是的，從某種角度來(lái)說(shuō)，它也許真的很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了?？墒?，如果要想真的做好這份工作，而且做得很優(yōu)秀的話，那就不是一件簡(jiǎn)單的事了。試想一下，我們做任何一

13、件事情，不都是同樣一個(gè)道理嗎?你會(huì)做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作，看似平凡、簡(jiǎn)單，實(shí)則是一個(gè)既狹隘而又廣泛的工作。說(shuō)它狹隘，是因?yàn)樗刻煨枰鎸?duì)各種各樣的病人，我們必須針對(duì)每位病人的不同情況來(lái)區(qū)別對(duì)待，這就需要很強(qiáng)的靈活性。為了使病人感覺(jué)進(jìn)了醫(yī)院就象進(jìn)了自己的家一樣，導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位，在個(gè)人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來(lái)好感，在接待患者時(shí)，要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度，縮短護(hù)患之間的距離，使患者

14、更加信任我們。同時(shí)正確指導(dǎo)病人填寫(xiě)門(mén)診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯(cuò)事故發(fā)生。 　　我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當(dāng)然，這些并不是一學(xué)就會(huì)的，而是需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中不斷的去細(xì)心體會(huì)和慢慢積累。說(shuō)它廣泛，是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鳟?dāng)中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己，還代表著醫(yī)院的整體形象。所以，我們更要從各方面來(lái)嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng)，在工作當(dāng)中，做到精神飽滿，面帶微笑，主動(dòng)熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。在儀表方面，要做到衣帽整潔，發(fā)式端莊，舉止大方，。試想一下，當(dāng)某一位病人一踏進(jìn)醫(yī)院的大門(mén)，面對(duì)的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時(shí)，相信

15、他的心情一定會(huì)很輕松，而他的病痛也必定會(huì)減輕許多的，不是嗎? 　　3.心得體會(huì) 　　非常榮幸能得到這個(gè)職位，作為當(dāng)代大學(xué)生，通過(guò)如此有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深切體會(huì)到了什么是付出，什么是回饋。積極地參與社會(huì)活動(dòng)打開(kāi)了我的眼界，同時(shí)讓我的思想上了一個(gè)新的層次。很多次站的腰酸腿痛，想放棄，可是想想，如果這點(diǎn)苦我都吃不了，那將來(lái)踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時(shí)，也會(huì)遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人，剛開(kāi)始的時(shí)候我不知道該怎么和他們交談，幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來(lái)幫忙。漸漸的，我也知道了，他們是因?yàn)樘?，而且多?shù)是對(duì)醫(yī)院科室分布不熟悉，不知該怎樣做。于是，再遇到這種情況，我會(huì)更加耐心和周到的跟他們交流

16、，回答他們的提問(wèn)。看到他們獲得醫(yī)診后不再凝重的臉龐，我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會(huì)秉承在義工這個(gè)神圣崗位上學(xué)到的奉獻(xiàn)的精神。 　　4.總結(jié) 　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)間，我在義工崗位上已度過(guò)了一個(gè)月?；厥走^(guò)去，我擁有了一番不同尋常的感受，在我眼中，不再是一種職責(zé)，它已儼然成為我們生活的一部分。 　　在這里，雖然只過(guò)了短暫的一個(gè)月，但作為一個(gè)大學(xué)生，我感覺(jué)獲益匪淺。感覺(jué)到自己的人生目錄中又添了項(xiàng)新的內(nèi)容，思想上也進(jìn)入另一種新的境界。走進(jìn)醫(yī)院，感覺(jué)少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份溫暖;少了一份擔(dān)心，多了一份安詳。 　　在這里，我體會(huì)了白衣

17、天使的夢(mèng)想，緊緊跟著老師，寸步不離，不斷給自己充電。在秉守幫忙不添亂的前提下，穿梭在偌大的第一醫(yī)院，在代教老師的悉心教導(dǎo)下，學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)知識(shí)。 　　在這里，我有幸體會(huì)了手術(shù)室里的緊張與嚴(yán)謹(jǐn)，即便是遠(yuǎn)程觀摩。主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)，先進(jìn)的醫(yī)療科技，幾乎可以稱(chēng)得上是神奇的治療方案都讓我贊嘆不已。 　　在這里，我懂得了生命的意義是由自己定義的。我付出了愛(ài)，也從中收獲了愛(ài);我用溫暖給病人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，自己也同樣收獲了沉甸甸的快樂(lè)，這種感覺(jué)是無(wú)可比擬的，也是難以言表的!人生的價(jià)值得到了真正的體現(xiàn)，同時(shí)我真正體會(huì)到醫(yī)學(xué)是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)。 　　在這里，我耕耘了人生最精彩的一段，她儼然已成為我進(jìn)入社會(huì)，走向工作崗位的前奏，譜寫(xiě)在我人生的樂(lè)章中，她是美妙動(dòng)聽(tīng)的，也必將是最華美的!