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1、[試論如何深化企業(yè)文化建設(shè)] 企業(yè)文化建設(shè)方案 　　摘要:不少企業(yè)善于從細(xì)微之處入手通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)營(yíng)成果顯著,企業(yè)文化建設(shè)已被普遍認(rèn)為是企業(yè)管理的最高層次。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),如何建設(shè)企業(yè)文化,究竟什么是企業(yè)文化,它的內(nèi)涵是什么,建設(shè)的重點(diǎn)在那里？筆者認(rèn)為必須首先把握企業(yè)文化建設(shè)的脈搏?！　￡P(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)管理　　1、以人為本界定企業(yè)文化的概念和特點(diǎn)　　企業(yè)文化又稱(chēng)為公司文化。它是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境影響下,在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)期倡導(dǎo)和提煉而確

2、定下來(lái)的,經(jīng)過(guò)全體員工的積極認(rèn)同、實(shí)踐與創(chuàng)新所形成的并遵循的共同價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為方式、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格等,是凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性、號(hào)召力、向心力和創(chuàng)造性的人本管理。同時(shí),它又是受社會(huì)文化影響和制約,以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化?！　?、以人為本企業(yè)文化形成的過(guò)程　　企業(yè)文化通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要,首先由少數(shù)人倡導(dǎo)和實(shí)踐,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。　　2.1 在特定環(huán)境中誕生　　企業(yè)文化的核心價(jià)值觀就是在企業(yè)圖生存、求發(fā)展。企業(yè)作為社會(huì)有機(jī)體,要生存、要發(fā)展,但是客觀條件又存在某些制約和困難,為了

3、適應(yīng)和改變客觀環(huán)境,就必然產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值觀和行為模式。同時(shí),也只有反映企業(yè)生存發(fā)展需要的文化,才能被多數(shù)員工所接受,才有強(qiáng)大的生命力?！　?.2 發(fā)端于企業(yè)管理者的倡導(dǎo)與提煉　　文化是人們意識(shí)的能動(dòng)產(chǎn)物,是反映客觀需要的文化主張,倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式。正是由于企業(yè)管理者和先進(jìn)分子的示范,啟發(fā)和帶動(dòng)了其他人,形成了企業(yè)新的文化模式。　　2.3 是宣傳并不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果　　任何企業(yè)文化都要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善、定型和深化的過(guò)程。一種新的思想觀念需要不斷實(shí)踐,在長(zhǎng)期實(shí)踐中,通過(guò)吸收集體的智慧,不斷補(bǔ)充、修正,逐步明確和完善?！　?、以人為本從縱深上把握企業(yè)文化的內(nèi)涵　　筆者認(rèn)為如何準(zhǔn)確把握

4、企業(yè)文化建設(shè)的脈搏,來(lái)孕育自己的企業(yè)文化,必須首先詮釋企業(yè)文化的內(nèi)涵,掌握企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化之間的辯證關(guān)系?！　?.1 企業(yè)精神文化　　企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,也是企業(yè)基本哲學(xué)精神群體意識(shí)和內(nèi)在動(dòng)力的集中體現(xiàn),并經(jīng)過(guò)企業(yè)家的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱?！　?.2 企業(yè)制度文化　　沒(méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓。企業(yè)的制度

5、文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體?！　?.3 企業(yè)行為文化　　企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射?！　?.4 企業(yè)物質(zhì)文化　　企業(yè)文化又一個(gè)顯著的特點(diǎn)是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過(guò)重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來(lái)體現(xiàn)的?！　?、以人為

6、本企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)抓好以下主要環(huán)節(jié)　　4.1 根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)確定企業(yè)文化　　(1)根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和文化的漸進(jìn)性,結(jié)合國(guó)家、企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)和任務(wù)考慮文化模式;文化的漸進(jìn)是一條客觀規(guī)律,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新目標(biāo)、新任務(wù)的必然要求。同時(shí),要對(duì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民族文化和現(xiàn)有的企業(yè)文化采取批判與繼承的態(tài)度,取其精華,去其糟粕,采取辯證分析的方法,不能簡(jiǎn)單地迎合,特別要善于發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)?！　?2)根據(jù)企業(yè)的外部客觀環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件,形成企業(yè)的共性文化和個(gè)性文化例如社會(huì)化大生產(chǎn)要求協(xié)作精神、嚴(yán)格的紀(jì)律和雷厲風(fēng)行的作風(fēng);商品經(jīng)濟(jì)要求與用戶搞好關(guān)系,保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這些都是不以企業(yè)特點(diǎn)為轉(zhuǎn)移的。但各企業(yè)在

7、自然資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等方面存在差異,客觀上會(huì)產(chǎn)生和要求不同的文化特點(diǎn)?！　?3)著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,博采眾長(zhǎng),借鑒吸收其他企業(yè)的優(yōu)秀文化培育自己的企業(yè)精神;企業(yè)文化要配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展服務(wù),而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱。企業(yè)精神的內(nèi)容要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)?！　?.2 宣傳倡導(dǎo),貫徹落實(shí)　　(1)宣傳倡導(dǎo),形成共識(shí);管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景?！吧舷乱恍?其力斷金”,企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過(guò)企業(yè)共同愿景的實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)成的。員工關(guān)系管理的起點(diǎn)就必須讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。　　(2)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無(wú)

8、聲的號(hào)令,對(duì)員工起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身,并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀?！　?3)樹(shù)立榜樣,典型引導(dǎo);發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法?！　?、結(jié)合實(shí)際進(jìn)行有效嘗試　　“勺飲不器盛滄海,拳石頻移壘泰山”?！耙晃囊晃洹被顒?dòng)作為供電管理處的企業(yè)文化,通過(guò)我們深入持續(xù)地開(kāi)展,嚴(yán)明的組織紀(jì)律,統(tǒng)一的軍事化管理,培養(yǎng)了我干部職工雷厲風(fēng)行、能打硬仗、能打勝仗的過(guò)硬作風(fēng),形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念,同時(shí)還作為一種新型的組織管理模式,已深深的根植于我們的心中,在每個(gè)角落里生根、開(kāi)花、結(jié)果。干部職工萬(wàn)眾一心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為促進(jìn)管理處的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?！　?、結(jié)語(yǔ)　　綜上所述,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地的力量源泉和精神支柱,是倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神盡心竭力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神的核心,是人本管理的最高層次。因此,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)探索和提煉下,以人為本有效把握企業(yè)文化建設(shè)的脈搏,并使之在企業(yè)的每個(gè)角落里生根、開(kāi)花、結(jié)果,持之以恒,任重而道遠(yuǎn)。