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1、述德述職述廉 [個(gè)人述職述廉述德報(bào)告]
個(gè)人述職述廉述德報(bào)告一
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭
2、兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職
1、20xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加,為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、 百姓健康講壇 公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加700余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工
3、成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)116500余人次,平均完成問(wèn)卷7300余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件ACCESS,獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析x個(gè)人述職述廉述德x個(gè)人述職述廉述德,該系統(tǒng)受到同行的青睞。
個(gè)人述職述廉述德報(bào)告二
一年來(lái),組織開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”、孕前優(yōu)生健康保健工作、出生性別比整治、育齡婦女信息庫(kù)和全員人口信息合并工作、流動(dòng)人口管理與服務(wù)等工作,取得了很好的成績(jī)。20xx年計(jì)生辦被
4、江蘇省計(jì)生委評(píng)為第一批全省人口和計(jì)劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道);被市計(jì)生委評(píng)為20xx年度流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位、全市人口和計(jì)劃生育工作優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道);獲得新浦區(qū)人口計(jì)生系統(tǒng)目標(biāo)管理先進(jìn)單位。
二、發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)勞保事業(yè)發(fā)展
成立了民俗藝術(shù)團(tuán)、京劇票友隊(duì)、合唱團(tuán)、秧歌隊(duì)、太極拳隊(duì)、木蘭拳劍隊(duì)等20余支文體隊(duì)伍,這些隊(duì)伍自編節(jié)目在轄區(qū)的各個(gè)小區(qū)、街頭進(jìn)行演出,宣傳黨的方針政策,活躍了文化氛圍。全年街道共舉辦了30余場(chǎng)次文體活動(dòng),參與活動(dòng)的群眾百余人,觀看群眾達(dá)萬(wàn)余人。20xx年建成了七個(gè)文化共享示范社區(qū),并通過(guò)市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。先后榮獲了“江蘇省老年人體育協(xié)會(huì)先進(jìn)單位”
5、、“江蘇省全民健身先進(jìn)集體”、“連云港市和諧文化進(jìn)萬(wàn)家優(yōu)秀街道”等榮譽(yù)。
四、創(chuàng)新社會(huì)管理,切實(shí)做好民政工作
一是住房保障方面,加強(qiáng)對(duì)廉租房、經(jīng)濟(jì)房和兩限房的登記工作。共完成從受理到發(fā)放廉租房貨幣補(bǔ)貼的家庭30戶(hù),兩限房申請(qǐng)及公示分配的家庭4戶(hù), 8戶(hù)低保及低收入住房困難家庭廉租房配租,受理中低收入家庭經(jīng)濟(jì)房申請(qǐng)341戶(hù)。二是物業(yè)管理方面。對(duì)XD轄區(qū)20余個(gè)物業(yè)公司,40余個(gè)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和物業(yè)公司溝通,督促其整改。三是對(duì)符合條件的住宅小區(qū)及商業(yè)大廈成立業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)。本年度共指導(dǎo)蒼梧小區(qū)、盛世嘉園、瑞城嘉緣、中央華府等7物業(yè)小區(qū)業(yè)委會(huì)的換屆和成立。四是認(rèn)真接待各種
6、投訴。對(duì)業(yè)主和物業(yè)公司的投訴,房管所能夠做到熱情接待、認(rèn)真調(diào)查、及時(shí)回復(fù)。有效的化解了業(yè)主和物業(yè)公司之間、業(yè)主和業(yè)委會(huì)之間、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司之間的矛盾。
六、廉潔自律、依法行政及“四德”表現(xiàn)情況一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
對(duì)待工作本人按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高起點(diǎn)定位,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極配合黨委、政府的中心工作平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己。20xx年,在鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)和同仁們的幫助下,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,成效顯著。主要有:
(一)“三送”工作
探索三送工作新機(jī)制,以農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總抓手,按照“五個(gè)一”工作法,即緊扣聯(lián)系走訪群眾為切入點(diǎn),把握為民解憂為著力點(diǎn),牢記推動(dòng)發(fā)展為關(guān)鍵點(diǎn)
7、,找準(zhǔn)訴求解決為核心點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)交叉督查為新機(jī)制。按照分片包戶(hù)聯(lián)系到位、連心卡冊(cè)發(fā)放到位、入戶(hù)家訪見(jiàn)面到位、農(nóng)戶(hù)信息采集到位、群眾訴求登記到位、常年駐點(diǎn)工作到位等六個(gè)到位要求,對(duì)全鎮(zhèn)4萬(wàn)多戶(hù)居民進(jìn)行了聯(lián)系全覆蓋;實(shí)施實(shí)施鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基層組織建設(shè)、村莊整治美化工程、公益項(xiàng)目共建、文明新風(fēng)塑造、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶六大工程,推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展,縱深推進(jìn)了“三送”工作。
(二)黨建指導(dǎo)工作
根據(jù)鎮(zhèn)黨委確定的““圍繞一個(gè)主題,強(qiáng)化三項(xiàng)能力,夯實(shí)五種基礎(chǔ)”的黨建工作思路,即:圍繞“解放思想,樹(shù)立正氣,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),推動(dòng)發(fā)展”為主題,以“三送”工作為總抓手,突出強(qiáng)化干部思想政治、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)三項(xiàng)能力,著重打牢基層黨
8、組織的陣地、組織、黨員、隊(duì)伍和工作五種基礎(chǔ),增強(qiáng)了黨組織的活力和戰(zhàn)斗力。一是村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),新建了龍虎村組織活動(dòng)場(chǎng)所和勝利路社區(qū)升級(jí)改造工作。二是創(chuàng)新工作,抓了勝利路社區(qū)網(wǎng)格化管理黨建示范點(diǎn)工作。三是夯實(shí)基礎(chǔ),著力黨員發(fā)展和教育管理,開(kāi)設(shè)了“回顧黨的偉大歷程,擁護(hù)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)”黨課宣講。
(三)掛點(diǎn)后進(jìn)村工作
掛點(diǎn)龍虎村以來(lái),通過(guò)進(jìn)村入組了解情況,與農(nóng)戶(hù)和在外的龍虎籍賢達(dá)能人溝通交流,和村兩委干部及“三送”隊(duì)員一起調(diào)研討論,龍虎村先后擺脫了“鎮(zhèn)唯一一個(gè)沒(méi)有村部、唯一一個(gè)進(jìn)村公里沒(méi)有硬化的村”的帽子。
一是啟動(dòng)進(jìn)村水泥路硬化工程。通過(guò)爭(zhēng)取部門(mén)資金、項(xiàng)目資金,發(fā)動(dòng)群眾捐資,爭(zhēng)取社會(huì)捐助
9、等方式,用兩個(gè)月完成了水泥路硬化工程,于20xx年10月底正式通車(chē)。
二是完成村部建設(shè)工程,根據(jù)村委20xx年初制定工作目標(biāo),經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)及村部選址,于20xx年12月完成了村部的建設(shè)。
三是積極發(fā)展特色種植,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為改善單一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)大力發(fā)展煙葉生產(chǎn)。先后引進(jìn)老板在龍虎村種植西瓜產(chǎn)業(yè)和發(fā)展煙葉,累計(jì)流轉(zhuǎn)土地400多畝。
(四)計(jì)劃生育工作
為推進(jìn)人口計(jì)生工作上臺(tái)階上水平,以“夯基礎(chǔ),明底細(xì),強(qiáng)服務(wù)”為抓手,明確工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,取得了較好的實(shí)效。
一是創(chuàng)新工作機(jī)制,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。全面落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格考核制度,引入激勵(lì)機(jī)制,與各村
10、(居)簽訂了人口計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。
二是創(chuàng)新思路,做好計(jì)生亮點(diǎn)工作。為破解城區(qū)計(jì)生“燈下黑”的難題,加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育的服務(wù)管理,打造了以勝利路社區(qū)為代表的城區(qū)計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理模式,承辦了全市人口計(jì)生創(chuàng)新創(chuàng)特現(xiàn)場(chǎng)會(huì),得到了市縣人口計(jì)生委的高度評(píng)價(jià),并在全省推廣。鎮(zhèn)年被評(píng)為全縣計(jì)劃生育工作目標(biāo)考評(píng)一等獎(jiǎng)、全市計(jì)劃生育工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時(shí)代表我縣順利迎接了省人口計(jì)生委年終考評(píng),獲得了省人口計(jì)生工作先進(jìn)縣(市)。
三、廉潔自律,不斷增強(qiáng)防腐拒變能力
作為一名在掛職的黨委委員,除了具有勝任職位的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)外,還必須具備堅(jiān)定的理想信念和相當(dāng)?shù)穆?/p>
11、業(yè)操守。本人一直恪守為官當(dāng)政樸實(shí)正派為要,尊民愛(ài)民為上,廉潔奉公為本的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策以及上級(jí)決策和工作部署,服從組織安排,發(fā)揚(yáng)民主、虛心接受他人意見(jiàn)建議,深入基層和群眾,關(guān)心群眾。日常工作、生活中,誠(chéng)實(shí)待人,言行一致,處事公道,作風(fēng)正派。
回顧一年來(lái)的工作,雖然我都做出了積極的努力,所分管的工作取得了一定的成績(jī),但由于主客觀原因,自己在工作學(xué)習(xí)等方面還存在理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入,工作開(kāi)拓創(chuàng)新不夠,統(tǒng)籌兼顧科學(xué)發(fā)展能力還不夠強(qiáng)等缺點(diǎn)和不足。今后,我將竭力進(jìn)取攻關(guān),努力克服不足,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。