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關(guān)于大學(xué)生實習(xí)報告錦集九篇

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1、關(guān)于大學(xué)生實習(xí)報告錦集九篇 關(guān)于大學(xué)生實習(xí)報告錦集九篇   在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的大學(xué)生實習(xí)報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 大學(xué)生實習(xí)報告 篇1   實習(xí)目的   本次下臨沂盛豐熱力設(shè)備有限公司實踐主要讓自己理解下工廠不僅是對所學(xué)的理論知識的檢驗,而且也是體驗工廠的生活,了解企業(yè)的生產(chǎn)管理,使自己懂得職業(yè)教育不僅僅只是理論上的知識,而且更是要懂得管理和操作技能。而這些往往就體現(xiàn)于日常勞動中和 日常事務(wù)管理中,同時也使自己進(jìn)一步理解知識是寓于平凡的勞動中一

2、點一滴的生產(chǎn)累積中的。而這些是在書本上學(xué)不到的,必須要到生產(chǎn)實踐地去體驗!   實習(xí)期間,我在實習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。   實習(xí)單位簡介   臨沂盛豐熱力設(shè)備有限公司始創(chuàng)于1998年,至今已有10多年的歷史?,F(xiàn)有固定資產(chǎn)8000多萬元,職工260余人,其中工程技術(shù)人員67人,其中中級職稱以上的27余人。公司主要致力于工業(yè)干燥設(shè)備的研究與開發(fā),先后開發(fā)生產(chǎn)了年產(chǎn)1000萬—5

3、000萬平方米石膏板生產(chǎn)線,年產(chǎn)5萬—30萬噸石膏粉生產(chǎn)線。公司現(xiàn)有年產(chǎn)1000萬平方米石膏板生產(chǎn)線一條,年產(chǎn)5000萬平方米石膏板生產(chǎn)線一條,年產(chǎn)20萬噸脫硫石膏粉生產(chǎn)線一條,現(xiàn)年產(chǎn)300余臺套熱力設(shè)備,銷售收入1.2億元。   20xx年10月,該公司和國電費縣發(fā)電有限公司合作,建造中國最大的石膏粉和石膏板生產(chǎn)基地(計劃建年產(chǎn)304=120萬噸建筑石膏粉和20萬噸高強粉的生產(chǎn)能力。年處理脫硫石膏180余萬噸,年生產(chǎn)16000萬平方米石膏板的生產(chǎn)能力,總投資26000萬元)。 現(xiàn)公司開發(fā)生產(chǎn)的熱力設(shè)備,已廣泛用于醫(yī)藥、食品、化工、建材等行業(yè)的烘干。在這些行業(yè)中的應(yīng)用,都得到了較高的評價。

4、   該公司20萬噸/年脫硫石膏粉生產(chǎn)線已運行兩年,每噸成品石膏粉煤耗50公斤標(biāo)煤,電耗每噸12KWh,成品石膏粉各項指標(biāo)均達(dá)到了設(shè)計要求。年產(chǎn)5000萬平方米的石膏板生產(chǎn)線運行以來,運行狀況達(dá)到設(shè)計要求,年銷售收入3.5億元,利潤4000余萬元。   實習(xí)過程   (1)了解過程   起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作7天。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工

5、具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。   作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:3

6、0;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度   (2)摸索過程   對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作

7、中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題 ,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。   (3)實際操作   經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較

8、大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。   在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣

9、一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!   實習(xí)收獲及總結(jié)   實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。我認(rèn)為實習(xí)工作與所學(xué)專業(yè)有很大程度上的聯(lián)系,而且我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。   在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。   此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了

10、處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。   感謝臨沂盛豐熱力設(shè)備有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師田建老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我

11、感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕? 大學(xué)生實習(xí)報告 篇2   一、實習(xí)目的:   實習(xí)是在校大學(xué)生接觸社會,了解社會的機會,是大學(xué)生走上社會的良好過渡,走向工作崗位的入門之課。實習(xí)讓我們了解到理論和實踐的差異,更好的把理論知識變?yōu)閷嶋H動手操作能力,加深我們對所學(xué)知識的理解和消化,同時也學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作的能力等。通過這次實習(xí)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過

12、社會實踐,找出自己的不足和差距所在。   二、實習(xí)時間:   20xx年6月——20xx年12月   三、實習(xí)地點   安徽省合肥市   四、實習(xí)內(nèi)容   在離校以來就考慮準(zhǔn)備去哪里實習(xí)就業(yè),最終考慮在合肥,因為合肥是二線城市,相比較一線城市競爭力不強,生活節(jié)奏不快,但對于從學(xué)校到一線城市來說又是一步很大的階梯;職業(yè)選擇了餐飲,因為就中華調(diào)研網(wǎng)指出需求大于求職缺口的職業(yè)首位為餐飲服務(wù)人員,并且對于我來說餐飲一是可以解決我的吃住問題,二是可以借此機會了解熟悉本城市的發(fā)展情況。   本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其從事日本

13、料理,有刺身、珍味、壽司、烤物、炸物、煮物和主食等等,日本料理是被世界公認(rèn)的烹調(diào)過程最為一絲不茍的國際美食,這也造就了日本料理精致、健康而長壽的飲食理念。其特點可用四字形容:清、新、淡、雅;清之為精,精致;新為新鮮;淡為清淡;雅為優(yōu)雅,即為環(huán)境。日本料理,也在部分地區(qū)的現(xiàn)代漢語中使用,通常也指日本菜。當(dāng)提到日本料理時,許多人會聯(lián)想到壽司、生魚片,或是擺設(shè)非常精致,有如藝術(shù)的懷石料理。然而,對許多日本人來說,日本料理是日常的傳統(tǒng)飲食,特別是在明治時代(1868年—1912年)末期所形成的飲食。在這里能夠接觸不同層次的人物,為這些人服務(wù)當(dāng)然少不了溝通,處理問題必須隨機應(yīng)變,這也鍛煉了我的溝通能力和

14、思維能力,同時,也對餐飲業(yè)有了初步的了解。   餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國食品工業(yè)協(xié)會年度報告中指出,中國是世 界上最有潛力的餐飲市場,是一個成長性巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,自改革開放以來,中國餐飲業(yè)一直旺盛發(fā)展,是中國市場上惟一的連續(xù)15年年增長 率兩位數(shù)的行業(yè)。與此同時,中國餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷,多業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務(wù)餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。 當(dāng)前中國餐飲業(yè)正處于成長期。首先,中國國民經(jīng)濟和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正處于高速增長時期,這是餐飲業(yè)高速發(fā)展的重要經(jīng)濟基礎(chǔ)和前提;其二,中國正處于家務(wù)勞動社會化轉(zhuǎn)型時期,人均外用餐支出

15、正處于急劇增長階段,這是支撐中國餐飲業(yè)高速發(fā)展的市場基礎(chǔ)。然而事物發(fā)展都是一個循環(huán)往復(fù)、螺旋上升過程。目前中國餐飲業(yè)正處于改革開放后成長期中的第三個高峰,這個階段的特點是:競爭白熱化,大量新投資涌入,行業(yè)將會在痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整中實 現(xiàn)規(guī)模擴大,新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營模式將不斷涌現(xiàn),最終將促成整個餐飲行業(yè)進(jìn)入成熟期。   另外,在那我也多多少少確實學(xué)到了一些知識,雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機會,這樣去了解,去接觸的學(xué)習(xí),我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實體會了,感同深受,所以印象深,感觸深,心里真得很開心   不知不覺,我在這工作了六個多月啦,剛進(jìn)公司首先做了廚師,兩個月

16、的廚師我不僅學(xué)到了廚藝,也了解了廚師們相處之道,了解了廚師的辛苦與直腸子;接著轉(zhuǎn)到前廳做了服務(wù)員,一個月的服務(wù)員了解到服務(wù)禮節(jié),公司的理念和發(fā)展等等,然后又做了兩個多月的值班經(jīng)理,值班經(jīng)理期間,包括與人相處之道,酒店的管理,人員的安排,酒店營業(yè)的正常運營以及公司的管理等等;最后是近一個月的店長助理,主要是安排店長事物,輔佐店長等。這次打工讓我感慨很多,我也真得學(xué)到了很多的東西。在這次工作經(jīng)歷中,對我來說無疑是一個很好的煅練,在工作的過程中,我不斷的嚴(yán)格要求自己,把手上的活當(dāng)做是自己的本職工作,需抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事。在工作期間,最大的考驗就是耐心。我不僅僅是學(xué)到了一些餐廳知識,更重要的是鍛

17、煉了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人總是需要去磨練,去拼搏,讓自己的人生充實而有意義。   六、需求大于求職餐飲行業(yè)居榜首  ?、?招聘選用不當(dāng)   餐飲行業(yè)是勞動密集型行業(yè),服務(wù)質(zhì)量與人手多寡直接相關(guān)??墒悄壳霸S多餐飲企業(yè)都飽受“餐飲人才荒”的困擾,幾乎常年處于招工狀態(tài)。迫于營業(yè)的需要,許多餐飲企業(yè)經(jīng)常倉促招聘,對前來應(yīng)聘的人員也來不及仔細(xì)甄選,基本上“是人就用”。這就無形中降低了選聘標(biāo)準(zhǔn)或忽略了應(yīng)聘者的一些負(fù)面信息。再加上餐飲業(yè)的整體人力資源管理水平不高,又缺乏科學(xué)的人員選聘技術(shù),難以有效甄別不同性格、能力、品德的員工,這些都在很大程度上埋下了員工流失

18、的隱患。   ⑵ 薪酬水平低   餐飲企業(yè)的薪酬缺乏競爭力是導(dǎo)致員工流失率高的重要原因。許多餐飲企業(yè)只有固定工資,而沒有獎金,即使個別企業(yè)有獎金,獎金的發(fā)放也缺乏客觀的考評依據(jù),大都是由上級主管根據(jù)主觀印象來判定。在干多干少、干好干壞都一樣的情況下,員工自然就喪失了工作熱情。還有餐飲企業(yè)的福利也缺乏吸引力,表現(xiàn)為福利項目少、 形式單一。在這種短期利益不高、長期利益又無法保障的情況下,員工就很容易流失。   ⑶ 勞動強度大   餐飲行業(yè)屬傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),營業(yè)時間因需滿足顧客就餐的需要而相對較長, 休息日和法定節(jié)假日也要正常營業(yè),而且越是節(jié)假日就越忙,勞動強度較大。  ?、?缺少發(fā)展平臺

19、   餐飲企業(yè)大部分崗位都是單調(diào)的重復(fù)性勞動,員工長期高強度地在一個崗位上重復(fù)簡單的工作任務(wù)很容易就會因厭倦本職工作而離開企業(yè)。同時許多餐飲企業(yè)不能為員工提供發(fā)展的空間,也缺少職業(yè)生涯規(guī)劃,加之大部分管理人才都是外聘,很少有一線員工能夠參與決策并成長為管理者。  ?、?缺乏企業(yè)凝聚力   企業(yè)文化具有凝聚力,能把企業(yè)的各個群體、各位員工不同的理想信念融入到企業(yè)整體的理想信念中來,形成價值觀共識,從而加強員工的向心力。因缺乏企業(yè)文化的導(dǎo)引,員工缺乏共同的價值觀念,對企業(yè)的認(rèn)同感不強,個人的價值觀念與企業(yè)理念往往會錯位,對企業(yè)的向心力不足,自然員工流失現(xiàn)象也會頻發(fā)。  ?、?工作環(huán)境差  

20、 在有些飯店里,出于管理者自身素質(zhì)不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應(yīng)有關(guān)心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內(nèi)部人員關(guān)系過于復(fù)雜、人際關(guān)系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。  ?、?人們的思想觀念   傳統(tǒng)思想觀念的影響,覺得服務(wù)就是低人一等,另外,在我國飯店行業(yè)中,普遍流行著這么一種觀點:干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經(jīng)??紤]的問題之一。   七、90后員工的特點   英才網(wǎng)聯(lián)聯(lián)合騰訊教育等多家網(wǎng)絡(luò)媒體特別推出“90后職場心態(tài)調(diào)查”,解讀90后的內(nèi)心世界。調(diào)查歷時兩周,參與者達(dá)到38000人。英才

21、網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示:57%的90后憧憬個性化的工作氛圍,43%的90后擇業(yè)看重薪酬, 38%的90后找工作以興趣愛好為主;僅有9%的90后認(rèn)為應(yīng)該找一份對未來職業(yè)發(fā)展有幫助的工作。   ● 工作氛圍>薪酬>興趣愛好>未來職業(yè)發(fā)展  ?、?心理承受力差   挫折教育的缺失,物質(zhì)條件的優(yōu)越,家庭的過分嬌寵,導(dǎo)致“90后”員工心理承受能力很差,在工作中極容易因為這樣那樣的事情而產(chǎn)生情緒,而一路在順境中走上職場的這些“90后”,其正視問題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上幾代人。  ?、?缺少理想和信仰   很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài),他們既沒有形成自己的正確價值觀,又沒有繼承前人的優(yōu)良傳

22、統(tǒng)。他們不愿意做踏踏實實的老黃牛,更不愿意做勤勤懇懇的工作狂,他們愿意選擇工作并玩著的生活方式。  ?、?棱角突出、個性張揚   “90后”員工大多沒有兄弟姐妹,很多“90后”更是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)到外面求學(xué)工作,正處于青春期的他們有著尖銳的棱角,張揚的個性,自信又自私,敏感又脆弱,因為沒有親人在身旁,他們的內(nèi)心會較為空虛,如果交友不當(dāng),很容易做出消極頹廢的事情。  ?、?職業(yè)素質(zhì)偏差   很多“90后”員工在工作中缺乏責(zé)任心,不能夠以大局為重,總是考慮自己在先。大事做不了,小事不愿做,工作既沒效率也沒質(zhì)量,卻總有理由、總找借口,總覺得自己被企業(yè)“大材小用”。 大學(xué)生實習(xí)報告 篇3   實習(xí)

23、是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。   一、綜述   實習(xí)單位基本情況:   實習(xí)崗位描述:   二、主體   實習(xí)過程介紹:   (1)了解過程   起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任

24、務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。   作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了

25、一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。   (2)摸索過程   對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具

26、將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。   在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合

27、的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。   (3)實際操作   經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)

28、。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。   在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放

29、到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊! 大學(xué)生實習(xí)報告 篇4   真快啊,一轉(zhuǎn)眼,兩個月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結(jié)束了,在這段時間里,我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西,包括為人處事,如何更好的融入社會和更好的去接觸社會,當(dāng)然進(jìn)入一個企業(yè)更能深入的體會一個企業(yè)的文化,管理,營運這些方面,在這些社會實踐中可以使我們知道自身的不足,受益匪淺。   作為一名當(dāng)代的大學(xué)生來說,我在專業(yè)課程學(xué)習(xí)之余,舍棄暑假生活,利用這些時間,參加一些實踐,讓我們從實踐中對我們的學(xué)習(xí)或者是說將來的從業(yè)一個感性認(rèn)識,為今后的學(xué)習(xí)打下堅

30、實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識發(fā)展的源泉,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。   之所以選擇沃爾瑪,是因為這所全球性的大企業(yè)的成功令人嘆服 , 經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設(shè)了超過8,000家商場,下設(shè)53個品牌,員工總數(shù)210

31、多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。   初進(jìn)沃爾瑪,對該企業(yè)也有一些比較淺的認(rèn)識,進(jìn)入企業(yè)的前兩天,對每位入職員工都要進(jìn)行員工培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)的文化,企業(yè)的管理,企業(yè)的營運,企業(yè)的發(fā)展史等等,我們進(jìn)入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業(yè)對員工平時的培訓(xùn)也體現(xiàn)在一些員工通道中,企業(yè)也注重各部門的競爭,平時舉辦活動,增加員工在工作中的趣味性,各部門也會不定期的出門游玩。   該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個樣子,有一個環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用,節(jié)約,我進(jìn)入企業(yè)工作,能夠深深體會到,對成本的節(jié)約使我嘆服,常常在工作中,各個部門對每天的損耗都要進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄,對電,水,各種用品都要進(jìn)行節(jié)約

32、,當(dāng)然在我們暑假工上面也能節(jié)約一大批成本,沃爾瑪通過跟學(xué)校簽訂協(xié)議,讓實習(xí)生在這里進(jìn)行實習(xí),可以減少很多成本,也許我們在里面的工作體驗是,最資本的原始剝削。   對我們學(xué)生而言,實習(xí)可以使我們有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過各種考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出大學(xué)校園步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的

33、性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。   來到這里,我也能更加體會到一些平時很難體會到的東西或者是人生哲理吧,一個是自主學(xué)習(xí)--工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的.,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業(yè)中,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。另一個是積極進(jìn)取的工作態(tài)度 --在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了

34、效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。最后一點是為人處事--作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中,我做到了一些,因為自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓勵。 通過這次暑假實踐讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為

35、自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注社會的最新進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。   總之,暑假在沃爾瑪學(xué)習(xí)到很多很多東西,認(rèn)識的人,看到的事,都

36、令我難忘一輩子,尤其在我離開的那一天,主管對我說的那些話在我心里會留下一輩子的,我也相信,將來我也會做到他對我的期望,對我們部門的人,我每一個都喜歡。最后說三個詞語,是我在這暑假中體會最深的:分享,挑戰(zhàn),承若。 大學(xué)生實習(xí)報告 篇5   實習(xí)概況:   20xx年12月,我在衡陽韓少廣告有限公司進(jìn)行了為期2個星期的廣告實習(xí)活動。韓少廣告公司主要經(jīng)營品牌廣告代理、整合品牌推廣的業(yè)務(wù)。衡陽廣告公司數(shù)量不多,都屬于中小型的那種,廣告客戶主要是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)、娛樂場所、餐飲機構(gòu)還有當(dāng)?shù)氐恼块T,目標(biāo)定位于做本土廣告,他們的生存空間有限且相互之間的競爭也很大。   我實習(xí)的韓少廣告公司,職工有六

37、人,主要業(yè)務(wù)包括廣告綜合,戶外媒介,創(chuàng)意設(shè)計,廣告制作,營銷策劃,報紙雜志,文藝禮儀,展覽展示,廣告材料。經(jīng)營項目包括戶外媒介,展覽展示,出版印刷,噴繪寫真,雕刻刻字。   與公司有業(yè)務(wù)來往的企業(yè)不是很穩(wěn)定,流動性較強,公司目前的經(jīng)營狀態(tài)不是很樂觀。公司的人員設(shè)置和其他同級的廣告公司相似:老板即公司總經(jīng)理,下設(shè)客戶總監(jiān)、高級文案、美術(shù)指導(dǎo)和媒介設(shè)計,因為公司的規(guī)模不大,內(nèi)部人員可以靈活的交叉運作。   實習(xí)經(jīng)歷:   寒假我馬上著手搜集衡陽所有廣告公司的信息,上網(wǎng)通過企業(yè)黃頁,查找公司信息。經(jīng)過一番統(tǒng)籌安排,到了市區(qū),依照地址逐家找尋實習(xí)單位。但是事實遠(yuǎn)比我想象的要困難,單是找廣告公司的

38、具體位置就是個問題,因為平時沒有注意收集這方面的信息,所以對市區(qū)的廣告公司可以說是一無所知。在幾天的辛苦奔波后,我找到了這家叫韓少的廣告公司。   讀了半年的廣告學(xué),對廣告學(xué)的了解還只是一些皮毛,實際運用的內(nèi)容也還沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),也沒有拿得出手的廣告作品。所以好不容易找到了這家廣告公司,心里還是沒什么底。第一天來到公司,我不知道該做什么,什么也插不上手,只是這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那里看看,當(dāng)心自己影響他們的正常工作。鄒老板問我都會些什么,我如實相告,他安排我接客戶的電話、打打字整理一些資料。做了幾天之后,我覺得做這個和廣告沒什么太大的關(guān)系,也沒什么含金量,我本身學(xué)的是廣告理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣

39、告文案的寫作。就主動向老板要求讓我學(xué)習(xí)文案的寫作和策劃。   一次老板要求我協(xié)助高級文案劉老師寫一篇樓盤銷售的廣告文案,對我個人來講,這是一次難得的實踐機遇,并且以這樣的方式來實習(xí)還是比較自由和很有參與感的,是對我專業(yè)知識的一個很好的鍛煉機會。這次的廣告主是福泰房地產(chǎn)公司的“珠江棕櫚園”樓盤銷售部門,在我進(jìn)入公司實習(xí)沒幾天,老板就接到了這個項目,為“珠江棕櫚園”做大型的銷售前期宣傳,高級文案劉老師先讓我撰寫一個稿子,在我的文案中我重點突出樓盤的一個賣點:“南加洲風(fēng)情”,我自認(rèn)為寫得很有藝術(shù)感,但劉老師看了之后說我寫的太虛且沒有向購房者展現(xiàn)出樓盤的信息,劉老師說消費者是來買房不是來看散文詩的,

40、他們要的是實實在在的利益,讓我再改。我就反復(fù)的改,結(jié)果劉老師也沒有采納我的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實的文案,才是好文案。   存在的不足及建議:   在實習(xí)的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使,并不想羅斯??偨y(tǒng)說的那樣“不做總統(tǒng)就做廣告人”每個廣告人都不容易。但我既然選擇了這個專業(yè),就應(yīng)該做好它。廣告行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費,如果廣告制作者的思維跟不上趨勢,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從談起了。我個人認(rèn)為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識

41、。經(jīng)過這次實習(xí),我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次,做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。   實習(xí)感想:   作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的

42、學(xué)習(xí)生活過程之中,針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好! 大學(xué)生實習(xí)報告 篇6   一,實習(xí)情況   1,實習(xí)單位基本情況:Xx集團制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設(shè)于香港。目前,在國內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。Xx制衣(Xx)有限公司成立于1997年, 位于Xx市Xx區(qū)東Xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26,000平方米, 擁有花園式的空調(diào)

43、廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳, 生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的GSD流水線系統(tǒng), 產(chǎn)品全部銷往歐美各地。   2,實習(xí)部門:營業(yè)部   3,實習(xí)崗位:跟單員   4,實習(xí)時間:20xx年1月25日——20xx年4月30日   二實習(xí)收獲   此次實習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實習(xí)了,沒有學(xué)校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習(xí)合同,以及開始正式實習(xí)到現(xiàn)在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候,我們的身份是學(xué)生,思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責(zé)任感不強。實習(xí)以來,通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求,思想品德方面有了

44、較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強,最自身有了較嚴(yán)格的要求。   以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實務(wù),外貿(mào)函電,以及財政學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。   除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是社會學(xué)習(xí),每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易,進(jìn)的也是外貿(mào)公司,但大學(xué)知識必然

45、有限,有些知識只是學(xué)了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高,就不斷加強自身的學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí),我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。   我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點:   1細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石。   2,耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識到,沒有耐心怎能做大事。   3,責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到

46、我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!   4,勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!   5,實干心,老老實實干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問.有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間干嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老板不是一生下來就是個老板,他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)摸過幾百

47、遍,見過幾千遍的.就憑我們這點小聰明別指望逃過他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實點。三,存在差距   實習(xí)以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進(jìn)步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)知識不扎實,業(yè)務(wù)能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。   四,意見和建議   三個月的實習(xí)生活所經(jīng)歷的事情,應(yīng)該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子!希望學(xué)弟學(xué)妹們

48、珍惜大學(xué)時光,認(rèn)真學(xué)習(xí),在未來的大學(xué)生活中盡力的去做好一個學(xué)生的本職工作,努力學(xué)好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力,積極主動的參與社會實習(xí),適應(yīng)社會生活,為以后步入社會打下基礎(chǔ)!   最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個月的實習(xí)很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對Xx制衣有限公司共事過的同齡人,以及悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。   在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學(xué)好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力,盡早

49、適應(yīng)社會生活,不斷提高自己的專業(yè)技能,做一個合格的社會人士! 大學(xué)生實習(xí)報告 篇7   1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;   2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;   3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;   4.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;   5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;   認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和

50、任務(wù)。   前臺文員服務(wù)規(guī)范   造訪:   客戶或來訪者進(jìn)門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。   單個人問候標(biāo)準(zhǔn)語如下:   “先生,您好!”或“先生,早上好!”   “小姐,您好!”或“小姐,早上好!”   “您好!歡迎來到XX公司?!?   來者是二人,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:   “二位先生好!”   “二位小姐好”   “先生、小姐,你們好!”   來者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:   “各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”   “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”   對已知道客戶或來訪者姓名的,標(biāo)

51、準(zhǔn)問候語如下:   “X先生好!”   “X小姐好!”   對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者,在沿用“單個人問候標(biāo)準(zhǔn)語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后,還可選用如下標(biāo)準(zhǔn)問候語:   “先生,我記得您前不久(以前)來過我們公司,今天光臨,再次表示歡迎!”   a)引導(dǎo)客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;   b)當(dāng)場解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn),介紹時先介紹主人,后介紹客人;   c)引領(lǐng)客戶或來訪者接觸相關(guān)人員,行走時走在客戶或來訪者側(cè)前位置,并隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;   d)進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽

52、到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門;   e)介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來訪者稍等,退出。   當(dāng)值前臺為女性,著職業(yè)套裝,化淡妝。男性,則著西裝,打領(lǐng)帶。   禁忌:頭發(fā)臟且蓬亂;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪;口腔不衛(wèi)生。   電話:   1.聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話筒;   2.聽話時先問候,并自報公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語如下:   “您好,XX公司!”或“您好,這里是XX公司!”   對方講述時留心聽并記下要點,未聽清時,及時告訴對方。隨后根據(jù)對方的初次問話,迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話。   咨詢家裝業(yè)務(wù):先生(小姐),關(guān)于這方面情況(家裝咨詢

53、),讓我們公司客戶顧問X先生為您服務(wù)吧,他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題,我把電話轉(zhuǎn)過去,請稍等。   聯(lián)系業(yè)務(wù):與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員;無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),則直接回答:先生(小姐),我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要,請您聯(lián)系其他公司吧,謝謝!   找人:先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預(yù)約了嗎?請您稍等。(然后接通本公司X先生的電話,詢問轉(zhuǎn)接與否。)   不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接話人;   通話簡明扼要,不應(yīng)長時間占線。   結(jié)束時應(yīng)說“謝謝!”,禮

54、貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒。 大學(xué)生實習(xí)報告 篇8   我是數(shù)學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生,我們小組的實習(xí)學(xué)校是離我就讀學(xué)校不遠(yuǎn)的“附城中心小學(xué)”,所以我們就沒有像有些實習(xí)老師一樣要住校,生活上的困難相對就沒有。我們也就可以把全部的精力投入到實習(xí)工作中去。   第一天去學(xué)校是10月9號下午,主要任務(wù)是開實習(xí)動員大會和跟老師見面,還有熟悉學(xué)校的環(huán)境。國慶放假剛回來,同學(xué)們都懷著輕松的心情,我是組長,帶著全體組員(共5個人)早早就出發(fā)了。因為我們都不知道學(xué)校的具體地址,要留出一點找學(xué)校的時間。一路問過去,比意料中的要容易,我們很快就找到了實習(xí)學(xué)校。   做了那么久的學(xué)生,第一次以老師的身份踏進(jìn)

55、校園,每個同學(xué)都露出一臉的緊張、輕奮。會議過后就是和老師見面,我們的實習(xí)班級是4年級(2)班,我們班的老師謝老師是女的,看起來和我們年齡差不多,很友好。聊起來才知道她已經(jīng)教了6年書了,都很意外。之后便是熟悉我們要上課的教室、辦公室,見我們的學(xué)生.   10月10號,星期一。實習(xí)工作正式開始。參加完學(xué)校的升旗儀式后就是聽謝老師上課。我們的實習(xí)工作分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,之后便是回??偨Y(jié)。說白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見習(xí)。   一,教學(xué)工作   在見習(xí)的一周里,我們就是坐在后面聽老師講課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,

56、這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間等。要學(xué)習(xí)的知識真的很多很多。   在見習(xí)期間,我就要安排好全組同學(xué)的上課課程。還要督促同學(xué)們按時學(xué)好教案,帶領(lǐng)全組同學(xué)試教,加強與任課老師的交流,把實習(xí)情況及時反映給我們的指導(dǎo)老師,還要做好自己和教學(xué)工作。   我第一次上講臺時,上的并不是數(shù)學(xué)課。因為實習(xí)期間正好趕上學(xué)校參加市一級學(xué)校評比。思想品德的老師要接待上級領(lǐng)導(dǎo),托我代一節(jié)課。上第一節(jié)課自我感覺并不緊張。我對這節(jié)課做了充分準(zhǔn)備。當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相

57、覷,茫然無語。我從此也就明白到,我要上好每一節(jié)課,一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題,以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次的經(jīng)歷,我備課更認(rèn)真了,課前也帶領(lǐng)本組同學(xué)反復(fù)試教,我上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時的效果就好多了。雖然時間方面掌握得不是很好,可要傳授的知識學(xué)生都能聽懂。作業(yè)反饋學(xué)生的掌握效果也不錯??梢运闶浅晒Φ囊还?jié)課。   在任課老師和我們的指導(dǎo)老師的教導(dǎo)和組員的幫助下,我的課一節(jié)上得比一節(jié)好,越講越熟練,越講越流暢,都能做到突出重難點,板書清楚,語言流利,自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀(jì)律也能完全在

58、掌握之中。可是做個好老師并不是只要做好這幾點,還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。   在收作業(yè)時我們就遇到了困難,有幾個學(xué)生總是不能按時交作業(yè),我們就在下課后要求他們做完作業(yè)才能回家,經(jīng)過一次、兩次......基本上都能按時交齊了。作業(yè)是全組人員集中批改,這樣不但可以給上課的同學(xué)了解學(xué)全掌握知識的程度,也可以讓接下來上課的老師了對學(xué)生有一個總體的了解。根據(jù)任課老師反影我們班的學(xué)生計算能力不好的問題,我要求全體組員上課時在不影響授課的情況下,加強學(xué)生的計算能力訓(xùn)練,課后還對個別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),雖然我們每天回來的時間都比別人晚了,可看到學(xué)生的成績在提高,我們都毫無怨言。   二,班

59、主任工作   在實習(xí)前期,正好學(xué)校評市一級學(xué)校,后期市又要參加衛(wèi)生城市評比。學(xué)生的勞動任務(wù)比較重,還要帶領(lǐng)學(xué)生搞好第二課堂,開主題班會。班主任的工作較重。在本組同學(xué)做班主任時,去學(xué)校的時間要比別人早,為了同學(xué)的   安全,我都要求我們?nèi)M同學(xué)一起去學(xué)校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看衛(wèi)生區(qū),要監(jiān)督學(xué)生澆花,中午要等到學(xué)生搞好教室衛(wèi)生,鎖好門才能走,下午還要帶學(xué)生去搞第二課堂的活動。我們從一開始就向原班主任了解學(xué)生輪值的情況,了解本班的衛(wèi)生區(qū),以防有學(xué)生儉懶。這方面我們?nèi)M同學(xué)都做得比較好,因為學(xué)生的輪值情況我們已經(jīng)掌握,不勞動的學(xué)生我們可以直接找到他,對他進(jìn)行批評,這對其他同學(xué)

60、是很重要的,只有“有勞有得,沒勞不得”才不會打擊其他同學(xué)的積極性。也可以從小培養(yǎng)踏踏踏實實做人的好習(xí)慣,避免弄虛作假。   對于班里的一些調(diào)皮學(xué)生,我們都采取與其多交流的方法來管理。因為你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他就越反抗,后來就會發(fā)展到討厭老師,討厭上這個老師的課,厭學(xué)等。所以應(yīng)該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。應(yīng)該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。   開展活動,學(xué)生是主體,因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣??墒堑谝淮挝覀儼嚅_展的活動“跳繩”并不是很成功,主要就是這個活動是學(xué)校安排下來的,沒多少學(xué)

61、生喜歡玩。盡管我們的組員已經(jīng)很努力地調(diào)動學(xué)生的積極性,可還是有一些男同學(xué)跑到別的班去看“熱鬧”。第二次活動我們就提早在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽。通過學(xué)生的意見,我們和鄰班搞了一次拔河比賽,我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊員加油助威。男生就很默契地同時用力。最終我們以二比一獲勝。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。主題班會是通過全組人員討論決定的,題目是“自定正確的學(xué)習(xí)方法”,主要是針對班上有的同學(xué)成績較好(如我們班的班長,開學(xué)以來到實習(xí)結(jié)束5次測驗都是100分),有的同學(xué)成績較差。我們通過這次班會,讓同學(xué)

62、相互了解別人的學(xué)習(xí)方法,自己選擇適合自己的。班會很成功,同學(xué)們的思維異?;钴S,而且小組之間討論非常積極。   三,實習(xí)總結(jié)   時間過的非???,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點,開始和他們建立起感情時,實習(xí)卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中,我從任課老師謝老師身上學(xué)到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)

63、的時候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。   臨走的前一天,我們?nèi)M同學(xué)去和學(xué)生告別,當(dāng)聽到學(xué)生說出“希望你們畢業(yè)來還可以來教我們”的愿望時,我真的非常感動。   這次實習(xí)老師對我們的幫助很多,我們每個組員上課謝老師都來聽課,并做好記錄,下課后和我們認(rèn)真分析那里好那里不好。我們的指導(dǎo)老師馬老師也在上完課后抽時間過去聽我們的課,對我們上的課進(jìn)行指導(dǎo)。真的很感謝他們,只想對他們說一聲:老師辛苦了。   還有我們的組員,由此致終,我們的組內(nèi)都很團結(jié),同學(xué)們互相幫助,共同提高。感謝各位同學(xué)對我組長工作的支持。   至此,一次完滿的實習(xí)就告一段落,我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機會,這是我們走

64、向社會的前奏,盡管還不知將來是否就當(dāng)一名老師,但我們已經(jīng)有了當(dāng)一名老師的經(jīng)驗。也體會到了當(dāng)一名老師的辛苦。了解了老師的付出,老師的汗水。以后,我會更尊重老師這份光榮的職業(yè)。 大學(xué)生實習(xí)報告 篇9   金工實習(xí)是高等院校學(xué)生進(jìn)行工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識、學(xué)習(xí)工藝知識、提高綜合素質(zhì)的一門實踐性的基礎(chǔ)課。我覺得實習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實習(xí)不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。短暫的一個月時間,我們經(jīng)歷了鑄造、鍛壓、氣焊、電焊、鉗工、車工這幾個工種,也算是把基礎(chǔ)工業(yè)的幾個工種過了一遍 金工實習(xí)時間并不長,但是在這四周中我從對基礎(chǔ)工業(yè)的一點感性認(rèn)識,通過自己

65、的親手實踐,慢慢升華為理性的認(rèn)識。時間雖然不長,但是收獲很大,對我以后的理論學(xué)習(xí)有了很好的實踐基礎(chǔ),我想以后各方面更加會得心應(yīng)手吧!   前期的實習(xí)主要是學(xué)習(xí)鍛壓,消失模,沙型鑄造等方面的知識。   我組設(shè)計的消失模是一個創(chuàng)意的小便池,上書“來也匆匆,去也沖沖”背后框住一個安踏的logo,和keep moving,在制作泡沫模型的過程中,初步熟悉了各種工具的使用,例如用電烙鐵筆給模型上花紋,用切割機切割泡沫小部件,用通電電熱絲切割整片泡沫等等。   沙型鑄造分兩步,先是簡單的做一個模型,然后在接觸一個比較復(fù)雜的,并以這個作為考試件。由淺入深,循序漸進(jìn)。   中后期的實習(xí)主要是了解焊接,

66、鉗工,車工,數(shù)控車床方面的操作流程。   焊接是通過加熱或加壓(或兩者并用),并且用(或不用)填充材料,使焊體形成原子間結(jié)合的一種加工方法。聽了老師的介紹,我才知道目前60%-70%的金屬出廠后還要經(jīng)過焊接(再加工)才能使用。由此可見焊接在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用之廣泛。焊接方法種類很多,而我們要學(xué)習(xí)的僅僅是熔化焊中使用最廣泛的兩種--電焊和氣焊。   鉗工,作為幾個工種中最必不可少的工種,負(fù)責(zé)對金屬進(jìn)行初步的加工。我們實習(xí)的內(nèi)容包括鑿方鐵,打磨平面,劃線,鋸掉多余部分,鉆孔等等。鉗工的工作就是要求要不怕累不怕苦,粗中有細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。把面銼平的時候,必須一下一下來,把平面基本銼平之后(將第一步鑿平面的深深淺淺的鑿痕去掉),然后可以用角尺刀沿著對角線看一下,根據(jù)透過光線是否均勻來判斷平面上哪一點不平,或者可以把平面沾上鐵粉或者粉筆粉,在平臺上用力坐8字型運動,然后根據(jù)平面上的粉塵深淺判斷平面上的高低。   車工。剛經(jīng)歷完鉗工,感覺車工簡直是太輕松了。但是很快老師就用各種案例告訴我們,車工是一個最危險的工種,輕則重傷,重則死亡。注意事項有上班時必須穿好工作服,女同學(xué)必須戴好工作帽。必須

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