中國石油企業(yè)人工成本管理體系構(gòu)建
《中國石油企業(yè)人工成本管理體系構(gòu)建》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《中國石油企業(yè)人工成本管理體系構(gòu)建(6頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、中國石油企業(yè)人工成本管理體系構(gòu)建 [摘 要] 長期以來,中國石油企業(yè)人工成本存在總量大、比重高、增長快、效益低等問題,這與石油企業(yè)的人工成本管理體系不健全有很大關(guān)系。本文構(gòu)建的石油企業(yè)人工成本管理體系,立足于石油企業(yè)自身特點(diǎn),以提高人工成本投入產(chǎn)出水平為目標(biāo),涵蓋人工成本預(yù)算、執(zhí)行與控制、成本核算、成本分析、成本考評五個方面。作為成本管理體系的基礎(chǔ),人工成本預(yù)算應(yīng)采用彈性預(yù)算,進(jìn)行分類歸口管理。 下載論文網(wǎng) [關(guān)鍵詞] 石油企業(yè);成本管理;人工成本;管理體系 [中圖分類號]F2753 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號] 167
2、3-5595(2015)03-0012-05 一、前言 受國際油價連續(xù)下跌的影響,中國石油企業(yè)不斷壓縮投資規(guī)模和減少工作量,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑壓力空前加??;另一方面,國際大型油公司正在激烈爭奪市場份額。在此雙重背景下,為提高核心競爭力,中國石油企業(yè)必須朝專業(yè)化重組、市場化運(yùn)作、價值化導(dǎo)向、國際化拓展以及精細(xì)化管理方向發(fā)展。由于國際油價的不可控性,中國石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的一個重要途徑就是向企業(yè)的精細(xì)化成本管理要效益。然而,受歷史包袱、企業(yè)效益和社會責(zé)任的影響,中國石油企業(yè)長期以來對人工成本的管理采取粗放式的總量管理方式,人工成本存在總量大、比重高、增長快及效益低等突出問題;加上近年來
3、由于投資規(guī)模和工作量的壓縮,大量人員閑置,加重了石油企業(yè)負(fù)擔(dān)。為有效解決石油企業(yè)管理上的短板,探索石油企業(yè)人工成本管理模式已成為當(dāng)前亟待解決的重要課題。 關(guān)于人工成本管理的研究,國內(nèi)外已經(jīng)取得了一些成果。在國外,人工成本在理論、實(shí)踐兩方面的研究均有實(shí)質(zhì)性突破。理論方面,道格拉斯等通過構(gòu)建生產(chǎn)函數(shù)強(qiáng)調(diào)勞動這一生產(chǎn)要素對企業(yè)效益的重要性,后來又出現(xiàn)了將人工成本與企業(yè)戰(zhàn)略、人性化管理相結(jié)合的研究,如Porter的競爭優(yōu)勢學(xué)說和Helpman的產(chǎn)品生命周期及價值鏈學(xué)說。實(shí)踐方面,資本家通過各種方式提高勞動生產(chǎn)率,如海爾賽提出的薪酬制度改革和泰勒的計件工資制、獎金制。 而國內(nèi)對人工成本管理的
4、研究起步較晚,張莉等借助人工成本指標(biāo)體系設(shè)計出了人工成本彈性控制、比率控制模型。[1]黃凌構(gòu)建了人工成本分析模型,將PDCA思想和價值工程理論引入人工成本循環(huán)控制機(jī)制。[2]王化提出了在人工成本預(yù)算中引入標(biāo)準(zhǔn)成本制度的設(shè)想,并通過數(shù)學(xué)模型改進(jìn)工資總額決定機(jī)制。[3]王爽通過構(gòu)建人工成本動態(tài)控制數(shù)學(xué)模型對人工成本進(jìn)行預(yù)測、預(yù)警。[4]劉浩通過構(gòu)建時間序列模型,利用最小二乘法預(yù)測人均人工成本及人工成本總額。[5] 盡管國內(nèi)外學(xué)者對人工成本及其管理方面的研究越來越深入,但要么停留在理論方面進(jìn)行探討,要么運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對人工成本總額進(jìn)行預(yù)測或控制,都缺乏一定的實(shí)踐性和實(shí)用性。到目前為止,結(jié)合石油企
5、業(yè)進(jìn)行人工成本管理的研究少之又少,更沒有形成一個較為系統(tǒng)的人工成本管理體系。 二、對人工成本及其管理的理論認(rèn)識 人工成本是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)的過程中發(fā)生的各項(xiàng)直接、間接人工費(fèi)用總和,具體包括從業(yè)人員勞動報酬、福利費(fèi)、社會保險費(fèi)、職工住房公積金、教育經(jīng)費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)和其他支出。[6]其特性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:長期來看,人工成本增長具有剛性、不可逆性等特點(diǎn);從成本性角度分為固定成本(如基本工資、崗位工資)、變動成本(如計時/件工資)和混合成本(如津貼、補(bǔ)貼等);從可控性角度分析,人工成本屬于半可控成本,人工成本的許多方面受到政策的限制,但隨著薪酬制度的改革,人工成本中為企
6、業(yè)所不可控的比例將逐漸變小,企業(yè)可以通過調(diào)節(jié)獎金等途徑實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置;從增值性角度分析,人工成本的增長如果能帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較大幅度的提高,則人工成本就具有增值性,反之就是無效或低效的;從成本關(guān)聯(lián)性角度分析,人工成本各構(gòu)成要素間相互聯(lián)系,單純控制人工成本總量難度較大。 從企業(yè)財務(wù)管理角度看,人工成本管理是一種專業(yè)管理,具有日常性,在管理上與其他成本一樣,都遵循預(yù)算、控制、核算、分析、考核的閉環(huán)成本管理流程,只是內(nèi)容上有所差異;從企業(yè)人力資源管理角度看,人工成本管理受公司治理結(jié)構(gòu)、用工體制及方式、薪酬管理、員工隊(duì)伍穩(wěn)定等多重因素的影響,還涉及到國家政策以及職工子女就業(yè)等問題,具有復(fù)
7、雜性。本文著重從財務(wù)管理角度,通過設(shè)計人工成本管理體系,對人工成本進(jìn)行有效控制。 三、中國石油企業(yè)人工成本的現(xiàn)狀分析 中國石油企業(yè)長期深受“人海戰(zhàn)術(shù)”、“企業(yè)辦社會”弊端的影響,一方面,用工基數(shù)大,相對臃腫,以總量大、增長快、比重高以及效益低為主要特征的人工成本讓石油企業(yè)不堪重負(fù);另一方面,企業(yè)為合理控制用工總量,被迫減少乃至停止對新員工的招聘,企業(yè)長期無法注入新鮮血液,影響企業(yè)競爭力的提高?,F(xiàn)以K鉆井公司為例,K公司人工成本數(shù)據(jù)如表1所示。 從表1可以看出,K公司的人均人工成本2009―2014年總體呈上升趨勢;人工成本占總成本的比重(人工成本含量)逐漸超過25%,成為企業(yè)
8、的第二大成本;而以勞動分配率和人事費(fèi)用率為代表的人工成本效益指標(biāo)同樣呈現(xiàn)上升趨勢,人工成本投入產(chǎn)出水平依舊走低。以K公司為典型代表的石油企業(yè)人工成本總量大、比重高、增長快、效益低的特征顯然與人工成本“一高兩低”(高人均人工成本、低人工成本含量、低人事費(fèi)用率或勞動分配率)的理想增長模式不符。 石油企業(yè)人工成本方面這些問題的存在與企業(yè)沒有建立起一套以提高人工成本投入產(chǎn)出水平為導(dǎo)向的人工成本管理體系不無關(guān)系。構(gòu)建一套科學(xué)有效的人工成本管理體系不僅能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與員工收入的同步協(xié)調(diào)增長、提高勞動者的積極性,還能不斷提高石油企業(yè)人工成本投入產(chǎn)出水平、完善石油企業(yè)的成本管理水平、提高石油企業(yè)的國
9、際競爭力。 四、中國石油企業(yè)人工成本管理體系構(gòu)建 作為國有企業(yè),石油企業(yè)管理人工成本不能隨意采取減員和降低工資的辦法來降低人工成本,而應(yīng)采取盤活存量勞動力資源、控制新增用工規(guī)模、優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)方式,通過提高相對人工成本、提高人工成本的投入產(chǎn)出水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力和員工收入的同步提升。人工成本管理體系構(gòu)建應(yīng)遵循成本效益原則、全員參與原則、動態(tài)控制原則、歸口管理原則,實(shí)現(xiàn)人工成本效益最大化。石油企業(yè)人工成本管理體系基本框架如圖1所示。 ?。ㄒ唬┤斯こ杀绢A(yù)算 1.人工成本預(yù)算歸口管理 石油企業(yè)的人工成本主要包含工資、社會保險費(fèi)及其他保險費(fèi)、福利費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、住房
10、公積金、勞務(wù)費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、離退休人員費(fèi)用、非貨幣性福利、辭退福利等11項(xiàng)。借鑒鉆井企業(yè)“項(xiàng)目法施工”原理,將人工成本各項(xiàng)目化整為零,成立由人力、財務(wù)、社保、房產(chǎn)、安全等部門組成的人工成本管理項(xiàng)目組,對人工成本各項(xiàng)目實(shí)施分類歸口管理,如圖2所示。 2.人工成本預(yù)算的編制 人工成本預(yù)算編制應(yīng)遵循“保持效率提高”和“效益決定分配”的原則,要考慮用工變化、本年度的工資總額對下一年度社會保險等附加費(fèi)用的影響,境外單位人工成本預(yù)算要結(jié)合海外市場開拓、海外項(xiàng)目運(yùn)行預(yù)計情況。 ?。?)國內(nèi)單位 工資總額預(yù)算。根據(jù)預(yù)算編制條件,暫按“零增長”測算,工資總額預(yù)算包括本年度工資總額控制數(shù)和直
11、接用工發(fā)放的住房補(bǔ)貼兩部分。 勞務(wù)費(fèi)用預(yù)算。勞動報酬暫按“零增長”測算;其他附加費(fèi)應(yīng)考慮本年度勞動報酬增長及規(guī)范住房補(bǔ)貼對下一年度社會保險(33%)、企業(yè)年金(5%)、住房公積金(12%)單位繳費(fèi)形成的剛性增長。另外,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?年的每小時工資標(biāo)準(zhǔn)平均增長幅度確定下一年度非全日制用工小時工資標(biāo)準(zhǔn)。 附加費(fèi)用預(yù)算。福利費(fèi)(不含離退休人員費(fèi)用)按本年度工資總額(不含住房補(bǔ)貼)的14%測算;離退休人員費(fèi)用以本年度控制數(shù)為基礎(chǔ),考慮退休人員人數(shù)增減變化,測算住房補(bǔ)貼及節(jié)假日慰問金增加額;社會保險費(fèi)按本年度工資總額(含住房補(bǔ)貼)的33%測算;企業(yè)年金按本年度工資總額(含住房補(bǔ)貼)的5%測算;
12、住房公積金按本年度工資總額(含住房補(bǔ)貼)的12%測算;教育經(jīng)費(fèi)按預(yù)算年度預(yù)算工資總額(不含住房補(bǔ)貼)的25%測算;工會經(jīng)費(fèi)按預(yù)算年度預(yù)算工資總額(不含住房補(bǔ)貼)的2%測算;勞動保護(hù)費(fèi)暫按本年度控制數(shù)預(yù)算。 ?。?)境外單位 結(jié)合海外業(yè)務(wù)發(fā)展變化預(yù)期,在本年度的基礎(chǔ)上預(yù)計下一年度海外施工隊(duì)伍規(guī)模,確定國內(nèi)外派人員和雇用外方人員數(shù)量。以日費(fèi)形式結(jié)算的費(fèi)用,參照施工當(dāng)?shù)厝召M(fèi)水平和施工時間進(jìn)行合理預(yù)算。 ?。ǘ╊A(yù)算執(zhí)行與控制 1.預(yù)算執(zhí)行 預(yù)算編制完成后應(yīng)對預(yù)算進(jìn)行分解、下達(dá)到各相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人,明確權(quán)責(zé)關(guān)系,盡可能做到量化,以保證預(yù)算的準(zhǔn)確執(zhí)行。預(yù)算執(zhí)行是對預(yù)算進(jìn)行事
13、中管理,執(zhí)行結(jié)果的好壞直接關(guān)系到企業(yè)人工成本管理的效果。預(yù)算執(zhí)行需要全員參與,執(zhí)行過程中要不斷地進(jìn)行信息溝通、反饋,對于執(zhí)行難度較大的部分,要提出對策,要把預(yù)算偏差率控制在合理區(qū)間。在預(yù)算執(zhí)行中,還要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷反饋。 2.用工總量控制 成立用工總量管控項(xiàng)目組,具體負(fù)責(zé)各單位用工總量的管理與控制、年度用工增補(bǔ)計劃編制及審批。黨委組織部負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員增補(bǔ)計劃的編制及招聘;勞資處負(fù)責(zé)技能操作人員增補(bǔ)計劃的編制及招聘。 界定用工總量控制范圍。石油企業(yè)用工分為以下形式:全日制勞動合同工,指統(tǒng)一招聘并簽訂一年及以上期限勞動合同的人員,包括正式職工、其他長期合同工;
14、全日制勞務(wù)工,指通過簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招聘并派遣到主體崗位從事協(xié)議規(guī)定工作的人員,包括企業(yè)員工、內(nèi)聘職工、社會性勞務(wù)工;非全日制用工,指以小時計酬為主、在同一單位平均每日工作時間不超過4小時、每周累計工作不超過24小時的勞動者。納入石油企業(yè)用工總量管理和控制范圍的是各單位主體在崗的全日制勞動合同工、全日制勞務(wù)工、非全日制用工、內(nèi)部退養(yǎng)的不在崗人員。多種經(jīng)營單位的用工和各單位的服務(wù)外包用工不納入用工總量管理和控制范圍。 建立用工總量監(jiān)控考核機(jī)制。通過人力資源管理系統(tǒng)在線監(jiān)控、月度分析、季度公示、排名通報及年度考核兌現(xiàn)等方式,及時掌握和監(jiān)督各單位用工總量控制情況,通過勞動用工管
15、理檢查評比、專題調(diào)研、專項(xiàng)檢查等方式,定期、不定期檢查各單位用工總量管理情況,對完成年度用工總量控制指標(biāo)的單位給予獎勵,對未完成年度用工控制指標(biāo)、年度增補(bǔ)職工指標(biāo)及存在違規(guī)行為的單位給予通報、處罰。各單位要把控制用工總量管理納入績效考核范圍,落實(shí)工作責(zé)任,確保工作效果。 ?。ㄈ┤斯こ杀竞怂? 就目前石油企業(yè)用工種類而言,納入人工成本核算范圍的主要有在崗、離崗職工,勞務(wù)工,離退休人員及其他從業(yè)人員;核算項(xiàng)目應(yīng)涵蓋工資總額、貨幣及非貨幣性福利、社會保險及其他保險費(fèi)、住房公積金、勞務(wù)費(fèi)、離退休人員費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、辭退福利等。另外,勞資部門和財務(wù)部門的人工成本統(tǒng)計口徑要
16、統(tǒng)一,制定相關(guān)費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),以便于考核。 ?。ㄋ模┤斯こ杀痉治? 1.人工成本分析內(nèi)容 人工成本分析采用月度統(tǒng)計制度和季度、年度分析制度。通過定期召開人工成本分析會及時發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)現(xiàn)日常分析、改進(jìn)常態(tài)化。對于對人工成本超支較多的單位,組織經(jīng)營、勞資和財務(wù)等部門深入現(xiàn)場,重點(diǎn)進(jìn)行剖析并提出整改意見;對人工成本節(jié)約較多的單位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣,做到異常人工成本分析改進(jìn)常態(tài)化。人工成本分析內(nèi)容主要包括各單位生產(chǎn)經(jīng)營情況、用工情況、人工成本實(shí)際發(fā)生與預(yù)算進(jìn)度對比情況、本期人工成本與上年同期對比情況、人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)評價分析、人工成本項(xiàng)目的執(zhí)行依據(jù)和變動情況、典型經(jīng)驗(yàn)和做法、存在的主
17、要問題及整改目標(biāo)、建議措施等。 2.人工成本分析指標(biāo) 人工成本的分析指標(biāo)主要有人工成本總量指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)、投入產(chǎn)出指標(biāo)以及單位產(chǎn)品人工成本指標(biāo),如表2所示。 3.人工成本分析方法 對比分析法??v向上,與本企業(yè)前期數(shù)據(jù)對比,探究提高人工成本投入產(chǎn)出比的措施;橫向上,與貝克休斯、哈里伯頓、斯倫貝謝等國際一流的國有工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)人工成本數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出差異,分析原因。 結(jié)構(gòu)分析法。人工成本含量反映活勞動對物化勞動的吸附程度,可用于確定人工成本總額;分析人工成本各組成部分在人工總成本中的變動情況。 投入產(chǎn)出分析法。通過計算石油企業(yè)人工成本利潤率、人事費(fèi)用率、勞
18、動分配率以及單位人工成本創(chuàng)造的收入、利潤來對人工成本的投入產(chǎn)出比進(jìn)行分析。 ?。ㄎ澹┤斯こ杀究己? 完善目標(biāo)分檔評價機(jī)制。對用工控制總量、人工成本利潤率、人事費(fèi)用率、勞動分配率等人工成本指標(biāo)分別設(shè)立基本目標(biāo)和提升目標(biāo),目標(biāo)檔次與完成情況與獎勵直接掛鉤。完成目標(biāo)越高,獎勵越大。對于提升目標(biāo)超出基本目標(biāo)的部分,視同超額,給予基礎(chǔ)獎勵。未完成提升目標(biāo)但完成了基本目標(biāo)的,按基本目標(biāo)進(jìn)行考核獎勵。 引入對標(biāo)評價獎懲機(jī)制。一是將各單位人工成本指標(biāo)完成情況與季度考核掛鉤,給予排在前三名的單位嘉獎,對于排名連續(xù)最后的單位取消其文明單位評選資格;同時與集團(tuán)公司、國內(nèi)、國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對標(biāo),對達(dá)到集
19、團(tuán)公司、國內(nèi)、國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的,分別給予一定獎勵。 建立人員流動激勵機(jī)制。石油企業(yè)鼓勵單位間通過業(yè)務(wù)承攬、內(nèi)部勞務(wù)輸出等方式,實(shí)施人員有序流動和統(tǒng)籌配置,打破單位之間的壁壘和限制,盤活資源、優(yōu)化資源,實(shí)現(xiàn)資源區(qū)域共享、集約高效。 五、結(jié)語 當(dāng)前,中國石油企業(yè)對人工成本管理實(shí)踐缺乏整體觀念,對人工成本的認(rèn)識還存在許多誤區(qū),尚未形成完整的人工成本管理體系。石油企業(yè)的人工成本管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,需要企業(yè)決策層、勞資、財務(wù)、社保、房產(chǎn)、安全等部門的積極參與。石油企業(yè)要構(gòu)建以預(yù)算、控制、核算、分析、考核為主要內(nèi)容的人工成本管理體系,通過不斷提高對人工成本管理的認(rèn)識,優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)
20、構(gòu),完善人員引入和退出機(jī)制,降低人工成本,提高企業(yè)競爭力。 本文對石油企業(yè)人工成本管理體系的構(gòu)建進(jìn)行了初步探討,隨著社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,石油企業(yè)的人工成本管理體系將是一個動態(tài)和持續(xù)完善的過程,在實(shí)踐上可能會出現(xiàn)一些新問題、新情況,這些有待相關(guān)學(xué)者的后續(xù)研究和修訂。 [參考文獻(xiàn)] [1] 張莉,劉希宋.企業(yè)人工成本的控制體系與對策研究[J].中國軟科學(xué),2001(3):90-93. [2] 黃凌. 人工成本理論改進(jìn)研究及實(shí)踐探析[D]. 北京:華北電力大學(xué)(北京)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 2006. [3] 王化.對我國自然壟斷行業(yè)人工成本管理的研究――以某企業(yè)人工成本管理
21、為例[D]. 北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院, 2008. [4] 王爽. H集團(tuán)公司人工成本管理研究[D]. 南京:南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 2010. [5] 劉浩. 華北油田公司人工成本研究[D]. 保定:河北大學(xué)管理學(xué)院工商管理系, 2013. [6] 張效科.企業(yè)人工成本分析與控制方法研究[J].會計之友,2009(6):43-44 . [責(zé)任編輯:張巖林] Abstract:For a long time, there exist many problems on labor cost of petroleum enterprises such
22、as large amount, high rate, fast growth and low efficiency, which has a close relationship with the imperfect management system of labor cost. Based on the characteristics of petroleum enterprises, the newly constructed management system of labor cost is designed to improve cost-effectiveness of labor, covering budget, control, account, analysis and evaluation.As the basis of cost management system, labor cost budget is flexible budget andmanaged by classifying. Key words:petroleum enterprise; cost management;labor cost
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 遼寧汽貿(mào)的戰(zhàn)略規(guī)劃課件
- 農(nóng)藥產(chǎn)品化學(xué)登記評審中存在的問題修改
- 職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展
- 中國傳統(tǒng)思想和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 學(xué)習(xí)英語最好的方法課件
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理教材(PPT 42頁)
- 商務(wù)談判的準(zhǔn)備培訓(xùn)課件
- 單元吃奶和豆及其制品
- 氣管切開護(hù)理
- 七上281有理數(shù)的乘法1
- 素質(zhì)拓展學(xué)分重要性
- 地產(chǎn)項(xiàng)目策劃廣告創(chuàng)意
- 華通檸檬渠道推廣活動案
- 酸堿平衡紊亂的判讀
- 氣管插管的困難評估課件