《航運(yùn)單證員 崗位職責(zé)（共8篇）》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《航運(yùn)單證員 崗位職責(zé)（共8篇）（68頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、航運(yùn)單證員 崗位職責(zé)（共8篇） 第1篇：單證員崗位職責(zé)單證員崗位職責(zé)1.預(yù)核簽章 A.縫紉機(jī)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須要提供正本的機(jī)電商會(huì)的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時(shí)候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。 B.注意預(yù)核簽章的時(shí)間性，合理安排時(shí)間，在確保影響出貨的前提下盡快申請預(yù)核。從__將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料時(shí)一定要注意時(shí)間性。 2.選擇貨代 選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價(jià)和服務(wù)，要綜合各方面的因素決定。對于運(yùn)價(jià)、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。 3.定艙 （1）、訂艙時(shí)間 一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代

2、要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會(huì)定船期。 （2）、分票報(bào)關(guān) A 若在寧波定報(bào)關(guān)，訂艙時(shí)要將一票貨分幾票報(bào)關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會(huì)影響報(bào)關(guān)。 B 在上海進(jìn)行報(bào)關(guān)，訂倉時(shí)一票貨分幾票就要提供幾份報(bào)關(guān)定艙單，所有報(bào)關(guān)資料都須正本。 C 若貨物有所變動(dòng)，須提前2、3天通知貨代。 D 權(quán)衡是否走整柜 若貨物不滿一個(gè)貨柜但走散貨又比較多時(shí)，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個(gè)立方走整柜，小于16個(gè)立方走散貨。 4、確定裝柜時(shí)間、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料 一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來工廠裝柜，這樣可有足夠的時(shí)間整理報(bào)關(guān)資料

3、，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報(bào)關(guān)。 5、通知倉庫貨柜到達(dá)時(shí)間 要在貨柜來廠前一天先告知倉庫、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時(shí)間。貨柜來的當(dāng)天要對貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉庫其準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間，以便倉庫安排裝柜，還要在出貨前告知倉庫如何開出庫單。 6、檢查是否需要嘜頭 散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。 7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號碼記錄下來 8、退倉 若貨柜訂好后，貨物未能按時(shí)備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉，若未及時(shí)通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨

4、柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉，否則會(huì)產(chǎn)生虧箱費(fèi)。 9、上網(wǎng)備案核銷單 核銷單要提前在網(wǎng)上備案才可以 10、報(bào)關(guān) 若在寧波報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料中正本的核銷單、報(bào)關(guān)委托書、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報(bào)關(guān)單與裝箱單則可用傳真件； 若在上海報(bào)關(guān)，所有的報(bào)關(guān)資料全部要用正本，而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。 報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)： A 無論在哪里報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)時(shí)的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過26噸（有些不可超20噸）。 B 若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊所須報(bào)的項(xiàng)號，報(bào)關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給

5、貨代。 C 報(bào)關(guān)時(shí)務(wù)必與貨代將報(bào)關(guān)時(shí)的品名確認(rèn)清楚，若時(shí)報(bào)工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報(bào)此名）、機(jī)架臺(tái)板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時(shí)一定要提醒貨代報(bào)關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時(shí)將單個(gè)的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。 11、確認(rèn)提單 A、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個(gè)別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)必要按信用證上的確認(rèn)，做D/A,D/P,T/T的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。 B、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提單有問題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會(huì)產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會(huì)在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會(huì)有40或80美元的改倉單費(fèi)與

6、100人民幣的改提單費(fèi)。 12、保險(xiǎn) 若價(jià)格條件是CIF，無論是何種付款方式，都要在船開前投保。制作保單時(shí)，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。 13、制單 A、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個(gè)別客人若對單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號，去埃及等C/O等領(lǐng)事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無木質(zhì)包裝申明，去土耳其須提供CE證明，英文土耳其文說明書等）。 B、發(fā)票、裝箱單若沒特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作） 特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國家客人要提供C/O，去歐盟國家別需要 FORM A，C/O,

7、(FORM A 若做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒要求，C/O或FORMA則無須辦理。（去印度、越南的C/O一般需加蓋商會(huì)章）。 14、交單和寄單 遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國家出口，由于船的航行時(shí)間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會(huì)讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。 15、制作統(tǒng)一發(fā)票 每月底27號左右要根據(jù)報(bào)關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)： (1)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，價(jià)格條件是CIF或CNF時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從

8、人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）； (2)若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，價(jià)格條件是CIF或CNF價(jià)格條款時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)須與報(bào)關(guān)單上金額相一致； (3)統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉庫開出的出庫單一一對應(yīng)上去； (4)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去。 (5)統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財(cái)務(wù)記賬，核銷聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報(bào)關(guān)單退下后在處理。 16、整理出貨明細(xì) 每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報(bào)關(guān)時(shí)的萬事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財(cái)務(wù)，以便財(cái)

9、務(wù)可根據(jù)此催或開具增值隨發(fā)票以便退稅 17、處理結(jié)匯水單 銀行若有款到帳，財(cái)務(wù)會(huì)將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個(gè)客人的，對應(yīng)哪個(gè)發(fā)票號的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財(cái)務(wù)。 18、制作銷售報(bào)表 每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計(jì)到期貨款與制作銷售報(bào)表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個(gè)業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財(cái)務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報(bào)銷專用聯(lián)等東西一起交給核銷員） 19、記賬與對賬 根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺(tái)帳，并將此賬務(wù)跟樓下財(cái)務(wù)進(jìn)行校對。 20、催討核銷單 每月月底30日前要將前兩個(gè)月出口的核銷單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個(gè)月內(nèi)將

10、報(bào)關(guān)單進(jìn)行申報(bào)、否則會(huì)造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會(huì)將校銷單退回，所以要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個(gè)別貨代是非得等款到帳后，才將銷款單退回，所以催討檢銷聯(lián)理在一起交給財(cái)務(wù)，要將核銷單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報(bào)關(guān)出口的）與核銷專用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷人員。 21、進(jìn)口報(bào)關(guān) （1）清關(guān) 我們公司進(jìn)口的貨物一般都是對應(yīng)進(jìn)料加工手冊的，清關(guān)時(shí)若單據(jù)通過銀行做D/P、D/A或L/C，清關(guān)是須提供下列單據(jù)： A、已承對或已付款的證明（銀行會(huì)提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。 B、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)

11、票上要有價(jià)格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書）。 C、進(jìn)出口合同。 D、正式手冊。 E、報(bào)關(guān)委托書。 F、若貨物是從日本等歐盟國家進(jìn)口還須提供正本的無木質(zhì)包裝申請，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。 G、若貨物須商檢的則須提供正本的報(bào)檢委托書。 若單據(jù)是T/T或電放的，則上面的A中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。 （2）運(yùn)回貨物 （3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司 A、整柜則安排集裝箱直接送到工廠 B、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話費(fèi)用會(huì)很高 C、若貨物少而急，可安排快

12、遞。 （3）備案與退單 （4）進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過來連同手冊上面的進(jìn)口料付登記表一同給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)去國稅備案。正本的進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊辦理員。 22、監(jiān)管《進(jìn)料加工手冊》 使用進(jìn)料加工手冊要非常小心，手冊超報(bào)的話要補(bǔ)稅，手冊報(bào)不完的話，經(jīng)過兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），所以手冊要盡量安排在延期前報(bào)完，若報(bào)不完則要提前和手冊辦理者溝通，請其去辦理延期，若兩次延期后仍報(bào)發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不完則要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼? 手冊中的出口成品登記表要時(shí)常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號報(bào)，所以每次報(bào)手冊是都要和

13、貨代強(qiáng)調(diào)報(bào)的項(xiàng)號，萬一不一致則要及時(shí)更改我們的記錄，要杜絕超報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個(gè)手冊總共出口的數(shù)量統(tǒng)計(jì)給財(cái)務(wù)及樓下成品倉庫與零件倉庫，個(gè)手冊的出口情況也要及時(shí)的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯(cuò)，另手冊在料件沒有全部定完的情況下是不以按照手冊上所寫的數(shù)量報(bào)，而要按實(shí)際定多少，只可報(bào)多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細(xì)與重視）。 23、突發(fā)事件的處理 第2篇：單證員崗位職責(zé)單證員崗位職責(zé) 外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書 崗位名稱：單證員所在部門：業(yè)務(wù)部 直接上級：業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)代理人：無 直接下級：無代理權(quán)限：無 職位描述 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷

14、歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作。 職責(zé)與內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作 （1）負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。 （2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理 （3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及業(yè)務(wù)處理 （4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證 （5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作 2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作 （1）配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供 （2）協(xié)助財(cái)務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理 （3）配合相關(guān)部門對境外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào) 3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨

15、對賬工作 （1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排 （2）配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理 （3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn) 工作權(quán)限 1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán) 2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨代、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限 協(xié)作關(guān)系 內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門及相關(guān)部門 外部協(xié)作關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T 單證員職責(zé)： 1.做好基本資料歸檔工作，要求對客戶資料、報(bào)價(jià)單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進(jìn)行清晰的分類，作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計(jì)的有效資料； 2.配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù)：出口報(bào)關(guān)單、代理報(bào)關(guān)

16、委托書、核銷單、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)； 4.協(xié)助業(yè)務(wù)組處理相關(guān)辦公室工作，如：業(yè)務(wù)組人員不在接聽電話留口訊，接發(fā)傳真，叮囑發(fā)貨，郵寄樣品，查詢等工作。 *********** 崗位名稱 單證儲(chǔ)運(yùn) 崗位編號 所在部門 國貿(mào)部 崗位分析日期 年10月 8 g% q.u9 p1 a9 n.u.x7 u# p 直接上級 國貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無 ( v6 v8 j! {8 q/ i y0 w 直接下級 無 代理權(quán)限 無 g n2 [) ^: y/ o 職 位 描 述 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助

17、公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作。 職責(zé)與任務(wù) 一、職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作 工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理。 3、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及關(guān)務(wù)處理。 4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證。 5、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作。 二、職責(zé)表述：協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作 工作任務(wù)：1、配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供。 2、協(xié)助財(cái)務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理。 3、配合相關(guān)部門對外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。 三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公

18、司進(jìn)出口商品出貨對帳工作 工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。 2、配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理。 3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)。 五、職責(zé)表述： 其它 工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng) 工 作 權(quán) 限 1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán) 2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨運(yùn)、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限 協(xié) 作 關(guān) 系 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及相關(guān)各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T 任 職 資 格 水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管

19、理經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：單證員培訓(xùn)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識：精通海 關(guān)事務(wù)處理流程，通曉國際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等知識。 技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用及對話能力個(gè)人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力 考 核 指 標(biāo) kpi指標(biāo)：合同申報(bào)及資料的準(zhǔn)確及時(shí)性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運(yùn)協(xié)調(diào)性。 邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度 能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能 備 注 崗位名稱 外貿(mào)內(nèi)勤 崗位編號 所在部門 國貿(mào)部 崗位

20、分析日期 年10月 直接上級 國貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無 直接下級 無 代理權(quán)限 無 : o3 d) c n( y 職 位 描 述 負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷售情況。 職責(zé)與任務(wù) 一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理 工作任務(wù)：1、安排工作會(huì)談、負(fù)責(zé)本部門來訪人員的接待及安排工作。2、負(fù)責(zé)本部門電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息。3、負(fù)責(zé)本部門日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理。 4、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。 二、職責(zé)表述：協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù) 工作任務(wù)：1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶的各項(xiàng)咨詢事宜。 2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及更新

21、，并協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶信用調(diào)研及市場調(diào)查工作。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)工作。 4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成招標(biāo)、投標(biāo)工作的各項(xiàng)事務(wù)性工作處理。 5、收集到客戶信息，及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員，確保信息的及時(shí)有效性。 三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷售情況 工作任務(wù)： 1、及時(shí)對業(yè)務(wù)人員的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 2、每月定時(shí)向財(cái)務(wù)及國貿(mào)部經(jīng)理提交業(yè)務(wù)人員銷售統(tǒng)計(jì)表。 四、職責(zé)表述： 其它 工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng) 工 作 權(quán) 限 1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán) 2、市場推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán) 3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限 協(xié) 作 關(guān) 系 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及公司各相關(guān)部門

22、外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶 任 職 資 格 水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷：行政管理培訓(xùn)、辦公禮儀培訓(xùn)知識：具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識技能技巧：熟練使用自動(dòng)化辦 公軟件，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練應(yīng)運(yùn)英語寫作及對話。個(gè)人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力 考 核 指 標(biāo) kpi指標(biāo)：表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務(wù)完成情況 邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度 能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能 備 注 崗位名稱 客戶服務(wù) 崗位編號 所

23、在部門 國貿(mào)部 崗位分析日期 年10月 直接上級 國貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無 直接下級 無 代理權(quán)限 無 職 位 描 述 負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持，負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作，負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤。 職責(zé)與任務(wù) 一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持 工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)為所有客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成相關(guān)產(chǎn)品的海外市場調(diào)研活動(dòng)，并及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)及建議。 二、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤 工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)及時(shí)的為現(xiàn)有客戶提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，及技術(shù)支持。 2、負(fù)責(zé)建

24、立客戶產(chǎn)品信息跟蹤卡，并及時(shí)對客戶的投訴做出記錄。 3、及時(shí)的對客戶投訴進(jìn)行處理，并進(jìn)行登記，直至客戶滿意。 4、進(jìn)一步完善客戶售前、售中、售后的服務(wù)質(zhì)量，保證公司與客戶利益。 三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作 工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)部門及研發(fā)部門的溝通工作，及時(shí)了解公司產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)工藝等方面的知識。 2、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及新產(chǎn)品研發(fā)情況，以確保公司產(chǎn)品的市場占有率，為業(yè)務(wù)人員的市場推廣提供快捷的服務(wù)及強(qiáng)有力的產(chǎn)品信息。 四、職責(zé)描述：其它 工作任務(wù)： 其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng) 工 作 權(quán) 限 1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán) 2、

25、市場推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán) 3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限 協(xié) 作 關(guān) 系 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及公司各相關(guān)部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶 任 職 資 格 水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：機(jī)械專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：客戶服務(wù)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識：精通機(jī)械專業(yè)知識，通曉客戶管理、公共關(guān)系等知識，了解相關(guān)公司產(chǎn)品的專業(yè)知識技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用及對話能力個(gè)人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力 考 核 指 標(biāo) kpi指標(biāo)：客戶

26、滿意度、客戶信息反饋準(zhǔn)確性、客訴處理及時(shí)性、重大任務(wù)完成情況 邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度 能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能 單證員職務(wù)說明書 單證員崗位職責(zé) 1.預(yù)核簽章 a.縫紉機(jī)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須要提供正本的機(jī)電商會(huì)的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時(shí)候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。 b.注意預(yù)核簽章的時(shí)間性，合理安排時(shí)間，在確保影響出貨的前提下盡快申請預(yù)核。從__將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料時(shí)一定要注意時(shí)間性。 2.選擇貨代 選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價(jià)和服務(wù)，要綜合各方面的因素決定。對

27、于運(yùn)價(jià)、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。 3.定艙 （1）、訂艙時(shí)間 一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會(huì)定船期。 （2）、分票報(bào)關(guān) a 若在寧波定報(bào)關(guān)，訂艙時(shí)要將一票貨分幾票報(bào)關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會(huì)影響報(bào)關(guān)。 b 在上海進(jìn)行報(bào)關(guān)，訂倉時(shí)一票貨分幾票就要提供幾份報(bào)關(guān)定艙單，所有報(bào)關(guān)資料都須正本。 c 若貨物有所變動(dòng)，須提前2、3天通知貨代。 d 權(quán)衡是否走整柜 若貨物不滿一個(gè)貨柜但走散貨又比較多時(shí)

28、，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個(gè)立方走整柜，小于16個(gè)立方走散貨。 4、確定裝柜時(shí)間、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料 一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來工廠裝柜，這樣可有足夠的時(shí)間整理報(bào)關(guān)資料，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報(bào)關(guān)。 5、通知倉庫貨柜到達(dá)時(shí)間 要在貨柜來廠前一天先告知倉庫、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時(shí)間。貨柜來的當(dāng)天要對貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉庫其準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間，以便倉庫安排裝柜，還要在出貨前告知倉庫如何開出庫單。 6、檢查是否需要嘜頭 散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜

29、頭。 7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號碼記錄下來 8、退倉 若貨柜訂好后，貨物未能按時(shí)備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉，若未及時(shí)通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉，否則會(huì)產(chǎn)生虧箱費(fèi)。 9、上網(wǎng)備案核銷單 核銷單要提前在網(wǎng)上備案才可以 10、報(bào)關(guān) 若在寧波報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料中正本的核銷單、報(bào)關(guān)委托書、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報(bào)關(guān)單與裝箱單則可用傳真件； 若在上海報(bào)關(guān)，所有的報(bào)關(guān)資料全部要用正本，而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。 報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)： a 無論在哪里報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)時(shí)的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體

30、積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過26噸（有些不可超20噸）。 b 若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊所須報(bào)的項(xiàng)號，報(bào)關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給貨代。 c 報(bào)關(guān)時(shí)務(wù)必與貨代將報(bào)關(guān)時(shí)的品名確認(rèn)清楚，若時(shí)報(bào)工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報(bào)此名）、機(jī)架臺(tái)板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時(shí)一定要提醒貨代報(bào)關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時(shí)將單個(gè)的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。 11、確認(rèn)提單 a、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個(gè)別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)必要按信用證上的確認(rèn)，做d/a,d/p,t/t的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。 b、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提

31、單有問題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會(huì)產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會(huì)在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會(huì)有40或80美元的改倉單費(fèi)與100人民幣的改提單費(fèi)。 12、保險(xiǎn) 若價(jià)格條件是cif，無論是何種付款方式，都要在船開前投保。制作保單時(shí)，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。 13、制單 a、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個(gè)別客人若對單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號，去埃及等c/o等領(lǐng)事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無木質(zhì)包裝申明，去土耳其須

32、提供ce證明，英文土耳其文說明書等）。 b、發(fā)票、裝箱單若沒特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作） 特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國家客人要提供c/o，去歐盟國家別需要 form a，c/o,(form a 若做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒要求，c/o或forma則無須辦理。（去印度、越南的c/o一般需加蓋商會(huì)章）。 14、交單和寄單 遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國家出口，由于船的航行時(shí)間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會(huì)讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。 15、制作統(tǒng)一發(fā)票

33、每月底27號左右要根據(jù)報(bào)關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)： (1)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）； (2)若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf價(jià)格條款時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)須與報(bào)關(guān)單上金額相一致； (3)統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉庫開出的出庫單一一對應(yīng)上去； (4)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去。 (5)統(tǒng)一

34、發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財(cái)務(wù)記賬，核銷聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報(bào)關(guān)單退下后在處理。 16、整理出貨明細(xì) 每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報(bào)關(guān)時(shí)的萬事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)可根據(jù)此催或開具增值隨發(fā)票以便退稅 17、處理結(jié)匯水單 銀行若有款到帳，財(cái)務(wù)會(huì)將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個(gè)客人的，對應(yīng)哪個(gè)發(fā)票號的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財(cái)務(wù)。 18、制作銷售報(bào)表 每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計(jì)到期貨款與制作銷售報(bào)表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個(gè)業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財(cái)務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報(bào)銷專用聯(lián)等

35、東西一起交給核銷員） 19、記賬與對賬 根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺(tái)帳，并將此賬務(wù)跟樓下財(cái)務(wù)進(jìn)行校對。 20、催討核銷單 每月月底30日前要將前兩個(gè)月出口的核銷單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個(gè)月內(nèi)將報(bào)關(guān)單進(jìn)行申報(bào)、否則會(huì)造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會(huì)將校銷單退回，所以要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個(gè)別貨代是非得等款到帳后，才將銷款單退回，所以催討檢銷聯(lián)理在一起交給財(cái)務(wù)，要將核銷單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報(bào)關(guān)出口的）與核銷專用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷人員。 21、進(jìn)口報(bào)關(guān) （1）清關(guān) 我們公

36、司進(jìn)口的貨物一般都是對應(yīng)進(jìn)料加工手冊的，清關(guān)時(shí)若單據(jù)通過銀行做d/p、d/a或l/c，清關(guān)是須提供下列單據(jù)： a、已承對或已付款的證明（銀行會(huì)提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。 b、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價(jià)格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書）。 c、進(jìn)出口合同。 d、正式手冊。 e、報(bào)關(guān)委托書。 f、若貨物是從日本等歐盟國家進(jìn)口還須提供正本的無木質(zhì)包裝申請，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。 g、若貨物須商檢的則須提供正本的報(bào)檢委托書。 若單據(jù)是t/t或電放的，則上面的a中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋

37、公章。 （2）運(yùn)回貨物 （3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司 a、整柜則安排集裝箱直接送到工廠 b、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話費(fèi)用會(huì)很高 c、若貨物少而急，可安排快遞。 （3）備案與退單 （4）進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過來連同手冊上面的進(jìn)口料付登記表一同給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)去國稅備案。正本的進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊辦理員。 22、監(jiān)管《進(jìn)料加工手冊》 使用進(jìn)料加工手冊要非常小心，手冊超報(bào)的話要補(bǔ)稅，手冊報(bào)不完的話，經(jīng)過兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），所以手冊

38、要盡量安排在延期前報(bào)完，若報(bào)不完則要提前和手冊辦理者溝通，請其去辦理延期，若兩次延期后仍報(bào)發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不完則 要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼? 手冊中的出口成品登記表要時(shí)常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號報(bào)，所以每次報(bào)手冊是都要和貨代強(qiáng)調(diào)報(bào)的項(xiàng)號，萬一不一致則要及時(shí)更改我們的記錄，要杜絕超報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個(gè)手冊總共出口的數(shù)量統(tǒng)計(jì)給財(cái)務(wù)及樓下成品倉庫與零件倉庫，個(gè)手冊的出口情況也要及時(shí)的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯(cuò)，另手冊在料件沒有全部定完的情況下是不以按照手冊上所寫的數(shù)量報(bào)，而要按實(shí)際定多少，只可報(bào)多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細(xì)與重視）。 23、突發(fā)

39、事件的處理 貨物進(jìn)出口時(shí)因?yàn)樯婕暗降沫h(huán)節(jié)較多，在各個(gè)環(huán)節(jié)也時(shí)常會(huì)有突然沒預(yù)料的事情發(fā)生，所以處理突發(fā)事件也是平時(shí)工作中的一個(gè)重點(diǎn)。 第3篇：倉庫單證員崗位職責(zé)責(zé) 2020年4月19日 1 倉庫單證員崗位職 倉庫單證員崗位職責(zé) 單證員崗位職責(zé) 1.預(yù)核簽章 a.縫紉機(jī)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須要提供正本的機(jī)電商會(huì)的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時(shí)候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。 b.注意預(yù)核簽章的時(shí)間性，合理安排時(shí)間，在確保影響出貨的前提下盡快申請預(yù)核。從__將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料時(shí)一定要注意時(shí)間性。 2.選擇貨代 選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價(jià)和服務(wù)，要綜合各

40、方面的因素決定。對于運(yùn)價(jià)、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。 3.定艙 （1）、訂艙時(shí)間 一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會(huì)定船期。 2 2020年4月19日 （2）、分票報(bào)關(guān) a 若在寧波定報(bào)關(guān)，訂艙時(shí)要將一票貨分幾票報(bào)關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會(huì)影響報(bào)關(guān)。 b 在上海進(jìn)行報(bào)關(guān)，訂倉時(shí)一票貨分幾票就要提供幾份報(bào)關(guān)定艙單，所有報(bào)關(guān)資料都須正本。 c 若貨物有所變動(dòng)，須提前2、3天通知貨代。 d 權(quán)衡是

41、否走整柜 若貨物不滿一個(gè)貨柜但走散貨又比較多時(shí)，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個(gè)立方走整柜，小于16個(gè)立方走散貨。 4、確定裝柜時(shí)間、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料 一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來工廠裝柜，這樣可有足夠的時(shí)間整理報(bào)關(guān)資料，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報(bào)關(guān)。 5、通知倉庫貨柜到達(dá)時(shí)間 3 2020年4月19日 要在貨柜來廠前一天先告知倉庫、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時(shí)間。貨柜來的當(dāng)天要對貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉庫其準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間，以便倉庫安排裝柜，還要在出貨前告知倉庫如何開出庫單。 6、檢查是

42、否需要嘜頭 散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。 7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號碼記錄下來 8、退倉 若貨柜訂好后，貨物未能按時(shí)備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉，若未及時(shí)通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉，否則會(huì)產(chǎn)生虧箱費(fèi)。 9、上網(wǎng)備案核銷單 核銷單要提前在網(wǎng)上備案才能夠 10、報(bào)關(guān) 若在寧波報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料中正本的核銷單、報(bào)關(guān)委托書、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報(bào)關(guān)單與裝箱單則可用傳真件； 4 2020年4月19日 若在上海報(bào)關(guān)，所有的報(bào)關(guān)資料全部要

43、用正本，而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。 報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)： a 無論在哪里報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)時(shí)的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過26噸（有些不可超20噸）。 b 若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊所須報(bào)的項(xiàng)號，報(bào)關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給貨代。 c 報(bào)關(guān)時(shí)務(wù)必與貨代將報(bào)關(guān)時(shí)的品名確認(rèn)清楚，若時(shí)報(bào)工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報(bào)此名）、機(jī)架臺(tái)板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時(shí)一定要提醒貨代報(bào)關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時(shí)將單個(gè)的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。 11、確認(rèn)提單 a、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個(gè)別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)

44、必要按信用證上的確認(rèn)，做d/a,d/p,t/t的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。 b、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提單有問題則須立即向貨代提出更改，若她們提單已簽或已截則會(huì)產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若她們已將提單的信息發(fā) 5 2020年4月19日 到目的港（一般會(huì)在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會(huì)有40或80美元的改倉單費(fèi)與100人民幣的改提單費(fèi)。 12、保險(xiǎn) 若價(jià)格條件是cif，無論是何種付款方式，都要在船開前投保。制作保單時(shí)，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。 13、制單 a、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個(gè)別客人若對單據(jù)有特殊

45、要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號，去埃及等c/o等領(lǐng)事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無木質(zhì)包裝申明，去土耳其須提供ce證明，英文土耳其文說明書等）。 b、發(fā)票、裝箱單若沒特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作） 特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國家客人要提供c/o，去歐盟國家別需要 form a，c/o,(form a 若做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒要求，c/o或forma則無須辦理。（去印度、越南的c/o一般需加蓋商會(huì)章）。 14、交單和寄單 6 2020年4月19日 遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要

46、求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國家出口，由于船的航行時(shí)間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會(huì)讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。 15、制作統(tǒng)一發(fā)票 每月底27號左右要根據(jù)報(bào)關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)： (1)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）； (2)若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf價(jià)格條款時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)須與報(bào)關(guān)單上金額相一致； (3)統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉庫開出的出庫單一一對應(yīng)上去；

47、 (4)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去。 (5)統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財(cái)務(wù)記賬，核銷聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報(bào)關(guān)單退下后在處理。 16、整理出貨明細(xì) 7 2020年4月19日 每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報(bào)關(guān)時(shí)的萬事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)可根據(jù)此催或開具增值隨發(fā)票以便退稅 17、處理結(jié)匯水單 銀行若有款到帳，財(cái)務(wù)會(huì)將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個(gè)客人的，對應(yīng)哪個(gè)發(fā)票號的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財(cái)務(wù)。 18、制

48、作銷售報(bào)表 每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計(jì)到期貨款與制作銷售報(bào)表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個(gè)業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財(cái)務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報(bào)銷專用聯(lián)等東西一起交給核銷員） 19、記賬與對賬 根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺(tái)帳，并將此賬務(wù)跟樓下財(cái)務(wù)進(jìn)行校對。 20、催討核銷單 每月月底30日前要將前兩個(gè)月出口的核銷單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個(gè)月內(nèi)將報(bào)關(guān)單進(jìn)行申報(bào)、否則會(huì)造成整票貨的退稅損失，因此催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會(huì)將校銷單退回，因此要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個(gè) 8 2020

49、年4月19日 別貨代是非得等款到帳后，才將銷款單退回，因此催討檢銷聯(lián)理在一起交給財(cái)務(wù)，要將核銷單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報(bào)關(guān)出口的）與核銷專用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷人員。 21、進(jìn)口報(bào)關(guān) （1）清關(guān) 我們公司進(jìn)口的貨物一般都是對應(yīng)進(jìn)料加工手冊的，清關(guān)時(shí)若單據(jù)經(jīng)過銀行做d/p、d/a或l/c，清關(guān)是須提供下列單據(jù)： a、已承對或已付款的證明（銀行會(huì)提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。 b、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價(jià)格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書）。 c、進(jìn)出口合同。 d、正式手冊。 e、報(bào)關(guān)委托書。 f、若貨物是從日本等歐盟國家進(jìn)

50、口還須提供正本的無木質(zhì)包裝申請，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。 g、若貨物須商檢的則須提供正本的報(bào)檢委托書。 9 2020年4月19日 若單據(jù)是t/t或電放的，則上面的a中的單據(jù)不用提供，可是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。 （2）運(yùn)回貨物 （3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司 a、整柜則安排集裝箱直接送到工廠 b、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話費(fèi)用會(huì)很高 c、若貨物少而急，可安排快遞。 （3）備案與退單 （4）進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過來連同手冊上面的進(jìn)口

51、料付登記表一同給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)去國稅備案。正本的進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊辦理員。 22、監(jiān)管《進(jìn)料加工手冊》 使用進(jìn)料加工手冊要非常小心，手冊超報(bào)的話要補(bǔ)稅，手冊報(bào)不完的話，經(jīng)過兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），因此手 10 2020年4月19日 冊要盡量安排在延期前報(bào)完，若報(bào)不完則要提前和手冊辦理者溝通，請其去辦理延期，若兩次延期后仍報(bào)發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不完則 要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼? 手冊中的出口成品登記表要時(shí)常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號報(bào)，因此每次報(bào)手冊是都要和貨代強(qiáng)調(diào)報(bào)的項(xiàng)號，萬一不一致則要及時(shí)更改我們的記錄，要杜絕超

52、報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個(gè)手冊總共出口的數(shù)量統(tǒng)計(jì)給財(cái)務(wù)及樓下成品倉庫與零件倉庫，個(gè)手冊的出口情況也要及時(shí)的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯(cuò)，另手冊在料件沒有全部定完的情況下是不以按照手冊上所寫的數(shù)量報(bào)，而要按實(shí)際定多少，只可報(bào)多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，因此非常仔細(xì)與重視）。 23、突發(fā)事件的處理 貨物進(jìn)出口時(shí)因?yàn)樯婕暗降沫h(huán)節(jié)較多，在各個(gè)環(huán)節(jié)也時(shí)常會(huì)有突然沒預(yù)料的事情發(fā)生，因此處理突發(fā)事件也是平時(shí)工作中的一個(gè)重點(diǎn)。 單證員崗位職責(zé)說明書 11 2020年4月19日 倉儲(chǔ)部編制及崗位職責(zé) （簡易版） 單證部 一、人員構(gòu)成及工作職責(zé)： 1、單證主管 2、單證員

53、 二、單證組的主要工作職責(zé)： 1、單證主管 工作職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)例會(huì)工作，總結(jié)工作情況，部署下期工作任務(wù) （2）負(fù)責(zé)收貨單證員的排班、考勤及日常管理和考核 （3）負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)作業(yè)報(bào)表、監(jiān)督單據(jù)交接等 （4）負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，保證工作的順利進(jìn)行 （5）負(fù)責(zé)對突發(fā)意外事件的處理及上報(bào) 2、倉儲(chǔ)部單證員 工作職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)供應(yīng)商送貨預(yù)約及反饋供應(yīng)商送貨時(shí)間 （2）負(fù)責(zé)供應(yīng)商送貨時(shí)的手續(xù)辦理 （3）負(fù)責(zé)其它涉及到收貨單證的業(yè)務(wù)處理 （4）負(fù)責(zé)收貨單證的單據(jù)的保管和及時(shí)交接 （5）負(fù)責(zé)供應(yīng)商退廠手續(xù)的業(yè)務(wù)辦理 （6）負(fù)責(zé)涉及到b2b的各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理 （7）負(fù)責(zé)門店、分公司調(diào)撥各項(xiàng)業(yè)務(wù)

54、處理 收貨組 12 2020年4月19日 一、收貨組人員構(gòu)成及工作職責(zé)： 1、收貨主管 2、收貨倉管員 3、裝卸隊(duì) 二、收貨組的主要工作職責(zé)： 1、廠家送貨的預(yù)約 2、門店、分公司調(diào)撥的收貨 3、另約退換貨商品的收貨 4、人工卸貨商品的碼放 5、作業(yè)區(qū)域衛(wèi)生及辦公區(qū)域辦公用品的整理 發(fā)貨組 一、人員構(gòu)成及工作職責(zé)： 1、發(fā)貨組長 2、單證員 3、發(fā)貨倉管員 二、發(fā)貨組的主要工作職責(zé)： 1、組長 工作職責(zé)： （1）協(xié)助倉庫主管對工作中遇到困難的員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和幫助 （2）熟悉發(fā)貨和單證操作流程，能對發(fā)貨區(qū)在作業(yè)過程中的突發(fā)事件和異常情況及時(shí)跟進(jìn)和解決 （3）對組員進(jìn)行考核

55、，帶教好新進(jìn)員工。了解組員的技能能力、分析組員的心理狀態(tài)多與組員溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 （4）對組員進(jìn)行合理的排班，做好加調(diào)班工作及協(xié)調(diào)好員工請假事宜。合理分配組員的日常工作任務(wù) （5）服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事宜 2、發(fā)貨倉管員 工作職責(zé)： 13 2020年4月19日 （1）負(fù)責(zé)b2b配送、門店、分公司調(diào)撥、自提的系統(tǒng)發(fā)貨工作及退廠的簽字確認(rèn)工作； （2）負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生整理及集貨位托盤整理； （3）負(fù)責(zé)每日單據(jù)的整理和及時(shí)上交工作； （4）負(fù)責(zé)發(fā)貨工作的及時(shí)交接以及發(fā)貨異常時(shí)的緊急處理和及時(shí)上報(bào)工作； （5）負(fù)責(zé)監(jiān)督配送人員的裝車規(guī)范及防止外來人員進(jìn)入倉庫 3、單證員 工作職責(zé)

56、 （1）負(fù)責(zé)顧客自提單據(jù)的處理及顧客問題的處理 （2）負(fù)責(zé)零售發(fā)貨的揀選開始及涉及的發(fā)貨操作的處理 （3）負(fù)責(zé)調(diào)撥及其它邏輯區(qū)域未達(dá)帳的清理 （4）負(fù)責(zé)發(fā)貨單據(jù)的保管 （5）負(fù)責(zé)打印設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù) （6）負(fù)責(zé)門店、分公司調(diào)撥各項(xiàng)單據(jù)任務(wù) （三）工作注意事項(xiàng)： 1、組長： （1）熟悉每天上班人員的到崗情況 （2）合理安排上班人員的工作任務(wù) （3）跟進(jìn)發(fā)貨區(qū)整理及地面衛(wèi)生情況 (4) 能與員工保持有效的溝通 (5) 善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中存在的問題 2、組員： 14 2020年4月19日 （1）熟悉了解所有倉庫商品情況 （2）發(fā)貨時(shí)遇到異常情況及時(shí)反饋給組長并跟進(jìn)結(jié)果 （3）

57、發(fā)貨掃碼時(shí)仔細(xì)核對商品， （4）做好簽到簽退工作，特殊情況提前請假并做好交接 (5)妥善保管好設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁外來人員私自進(jìn)入倉庫 揀配區(qū) 一、人員構(gòu)成與工作職責(zé)： 1、揀配組長 2、揀配員 二、揀配組的主要工作職責(zé)： 1、組長 工作職責(zé)： （1）協(xié)助倉庫主管對工作中遇到困難的員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和幫助 （2）對組員進(jìn)行考核，帶教好新進(jìn)員工。了解組員的技能能力、2020年4月19日 15 第4篇：單證員的崗位職責(zé)單證員的崗位職責(zé)： 1、接到業(yè)務(wù)員P/I，要了解客人定單內(nèi)容，并隨時(shí)關(guān)注相關(guān)客人的郵件內(nèi)容，以便了解客人對定倉、單據(jù)的要求。 2、要對客人匯款，包括定金和余款做好登記，并登

58、記好與貨款相對應(yīng)的核銷單號。 3、與業(yè)務(wù)員和跟單員溝通，確定發(fā)貨時(shí)間，并及時(shí)與貨代聯(lián)系（如有指定貨代，就與指定貨代聯(lián)系）定倉，了解截關(guān)和開船日期，及時(shí)拿到進(jìn)倉通知，督促跟單員按時(shí)將貨物進(jìn)倉。 4、定倉的同時(shí)，制作準(zhǔn)備報(bào)關(guān)所需單據(jù)并寄給貨代，備案核銷單，按照客人要求確認(rèn)提單，協(xié)助貨代報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)后，及時(shí)向貨代索取報(bào)關(guān)預(yù)錄單。 5、船開以后，要催促貨代及時(shí)將提單寄給我司。 6、按照客人要求制作客人所需單據(jù)。 7、跟業(yè)務(wù)員溝通，如沒有任何問題，給客戶寄單，并給業(yè)務(wù)員一份客人單據(jù)副本。 8、與財(cái)務(wù)部溝通，及時(shí)將費(fèi)用匯給貨代，并及時(shí)向貨代索取核銷單、報(bào)關(guān)單、場站收據(jù)等單據(jù)，以便于退稅。 9、

59、及時(shí)向財(cái)務(wù)部提供退稅所需單據(jù)。 單證員應(yīng)妥善保管核銷單、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書、原產(chǎn)地證等相關(guān)單據(jù)，如有所缺，應(yīng)及時(shí)購買，應(yīng)妥善管理每一個(gè)客戶的單據(jù)副本。 第5篇：物流單證員崗位職責(zé)物流單證員崗位職責(zé) 物流單證部崗位職責(zé) 崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌安排出貨計(jì)劃，協(xié)調(diào)安排打托，文件等相關(guān)工作，并根據(jù)出貨情況選擇合適的貨代和船公司； 2.開發(fā)新的優(yōu)質(zhì)貨代，管理好現(xiàn)有貨代的合作關(guān)系； 3.認(rèn)真洽詢并比較各貨代的運(yùn)費(fèi)，確認(rèn)艙位并安排訂艙，確保出貨計(jì)劃的順利實(shí)施； 4.及時(shí)向總經(jīng)理及其它部門反饋有關(guān)海運(yùn)的船公司、運(yùn)費(fèi)、船期的新情況或變化， 以及空運(yùn)的航空公司，運(yùn)價(jià)已及航班的情況和變化； 5.協(xié)助處理訂

60、艙過程中出現(xiàn)的各種問題并確認(rèn)異常費(fèi)用。 6.復(fù)核商檢費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、海運(yùn)費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、碼頭費(fèi)、拖車費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用； 7.定期向總經(jīng)理提交出貨統(tǒng)計(jì)表、運(yùn)費(fèi)明細(xì)表等； 8.加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，持續(xù)改進(jìn)，有效督導(dǎo)、考核下屬工作，并施以培訓(xùn)。 9.協(xié)調(diào)部門之間的工作，保證相關(guān)信息的流暢溝通與部門間的緊密合作。 1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷回檔工作及外匯核銷回檔工作 （1）負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。 （2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理 （3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及業(yè)務(wù)處理 （4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證 （5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流

61、工作 2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作 （1）配合相關(guān)部分進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供 （2）協(xié)助財(cái)務(wù)部分相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理 （3）配合相關(guān)部分對境外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào) 3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作 （1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排 （2）配合業(yè)務(wù)職員涉外事務(wù)的處理 （3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)工作權(quán)限 1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán) 2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨代、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系 浙江龍飛進(jìn)出口有限公司 浙江龍飛進(jìn)出口有限公司 篇2：外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書 外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說

62、明書崗位名稱：單證員所在部門：業(yè)務(wù)部 直接上級：業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)代理人：無直接下級：無代理權(quán)限：無 職位描述 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào) 工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作。職責(zé)與內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作 （1）負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。 （2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理 （3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及業(yè)務(wù)處理 （4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證 （5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作 2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作 （1）配合相關(guān)

63、部門進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供 （2）協(xié)助財(cái)務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理 （3）配合相關(guān)部門對境外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào) 3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作 （1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排 （2）配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理 （3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)工作權(quán)限 1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán) 2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨代、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限 協(xié)作關(guān)系 內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門及相關(guān)部門 外部協(xié)作關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T 單證員職責(zé)： 1.做好基本資料歸檔工作，要求對客戶資料、報(bào)價(jià)單、訂單合同（包含出口

64、合同下的一 切單據(jù)備份）進(jìn)行清晰的分類，作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計(jì)的有效資料； 2.配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù)：出口報(bào)關(guān)單、代理報(bào)關(guān)委托書、核銷單、產(chǎn)地 證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)； 3.及時(shí)跟蹤已完成訂單的銀行結(jié)匯情況，反饋給業(yè)務(wù)組；已結(jié)匯的訂單，及時(shí)取得水單 等相關(guān)單據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收進(jìn)行出口核銷和退稅工作，如有支付國外傭金的訂單，還要進(jìn)行傭 金的支付工作； 4.協(xié)助業(yè)務(wù)組處理相關(guān)辦公室工作，如：業(yè)務(wù)組人員不在接聽電話留口訊，接發(fā)傳真， 叮囑發(fā)貨，郵寄樣品，查詢等工作。*********** 崗位名稱 單證儲(chǔ)運(yùn) 崗

65、位編號所在部門 國貿(mào)部 崗位分析日期 年10月 8 g% q.u9 p1 a9 n.u.x7 u# p 直接上級 國貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無 ( v6 v8 j! {8 q/ i y0 w 直接下級 無 代理權(quán)限 無 g n2 [) ^: y/ o 職 位 描 述 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào) 工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作。職責(zé)與任務(wù) 一、職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作 工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及 海關(guān)單證的保管及文書處理。 3、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平

66、衡測算及關(guān)務(wù)處理。 4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù) 要求制作、審核各種外貿(mào)單證。 5、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作。 二、職責(zé)表述：協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作 工作任務(wù)：1、配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供。 2、協(xié)助財(cái)務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí) 行的稅務(wù)處理。 3、配合相關(guān)部門對外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。 三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作 工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。 2、配合業(yè)務(wù)人員涉 外事務(wù)的處理。 3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)。 五、職責(zé)表述： 其它 工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng) 工 作 權(quán) 限 1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán) 2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨運(yùn)、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié) 作 關(guān) 系 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及相關(guān)各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T任 職 資 格 水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作 經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：單證員培訓(xùn)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識： 精通海 關(guān)事務(wù)處理流程，