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演講：________ 郵政人員無私奉獻演講稿 姓名：______________________ 單位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 6 頁 郵政人員無私奉獻演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們： 大家好！ 秋天是一個收獲的季節(jié)，在這個充滿生機的季節(jié)，我很激動能站在這里參加演講。我叫***，今天我演講的題目是《無私奉獻做用戶的貼心人》。 我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，難以用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，更沒有動聽的歌喉詠頌我的崗位。 作為郵政儲蓄業(yè)務(wù)員，我們的宗旨就是以“五心”級服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)為人民服務(wù)，即以真心、熱心、細(xì)心、貼心為基準(zhǔn)，以客戶稱心為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為郵政這樣一個與老百姓日常生活息息相關(guān)的民生行業(yè)，我們就要把用戶當(dāng)成自己的親人一樣去對待，想用戶之所想，急用戶之所急。最大程度地讓用戶感到我們的誠意，盡最大可能使用戶感到滿意，最大限度內(nèi)達成用戶的心意。 儲蓄窗口猶如咱們的一面鏡子，每天，都有大量的客戶進入我們營業(yè)大廳辦理各項業(yè)務(wù)。如何才能在繁重的工作中依然保持著良好的心態(tài)，如何面對用戶的各種問題而不心煩氣躁？首先，學(xué)會微笑，把客戶當(dāng)成遠(yuǎn)到而來的親人一樣迎接。這種發(fā)自內(nèi)心的微笑猶如和風(fēng)細(xì)雨，顯得那么的真誠，讓客戶如回到自己家的感覺。這既是對客戶和郵局負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑是增進我們與客戶關(guān)系的妙方，它表示了我們的真心誠意。只要你能給每一位客戶以發(fā)自內(nèi)心的微笑，那么，你一定能夠像對待親人般的為他們服務(wù)。 我們的全體員工都銘記“用戶是親人，一切為了用戶”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工燦爛而又真誠的笑臉深深吸引，您會被我們真誠地服務(wù)而打動。 對待工作，我們要有一顆愛崗敬業(yè)的心。愛崗敬業(yè)，誓言無聲。愛崗敬業(yè)，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進心；有了這種境界，我們就能樹立起從事郵政工作的光榮感和使命感，會專心致志地工作、一絲不茍地對待用戶提出的各種要求、務(wù)實創(chuàng)新地做好自己工作。 作為郵政人員，除了要以“五心”級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來滿足客戶，還要積極響應(yīng)咱們單位創(chuàng)建“四優(yōu)”工程的口號。把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)績，納入我們的工作目標(biāo)。相信在今天經(jīng)濟全球化，各行各業(yè)都激烈競爭的時代背景下，我們郵政員工，不論自己身處哪個崗位，哪個地方，都只有不斷學(xué)習(xí)，努力充實提高自己，不斷適應(yīng)社會的高速發(fā)展，肩負(fù)其自己的責(zé)任，為咱們郵局的發(fā)展添上自己的一份力！ 第 3 頁 共 6 頁 郵政發(fā)行投遞局局長競崗演講稿范文 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好! 在這里我以一個郵政局普通員工的身份，參與我局發(fā)行投遞局局長職位的競聘。首先應(yīng)感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，是為了響應(yīng)局辦公會對編制改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。 我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，年參加膠南郵電局工作，先后做過支局投遞員、儲蓄營業(yè)員、支局長、郵政局郵政業(yè)務(wù)視察員。 經(jīng)過幾年郵政工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，工作上未出現(xiàn)任何差錯。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要，即是全局工作的主線，又是服務(wù)的窗口。具體說就是擺正位置，胸懷全局，服從領(lǐng)導(dǎo)。我也深知，發(fā)投工作非常辛苦，每天起早貪晚，工作起來沒有節(jié)假日，但我愿意這樣，愿意在服務(wù)工作中鍛煉自己，提高自己，用自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會的認(rèn)可。 如果我競聘成功，我將抓好全局的報刊管理及投遞管理工作，把投遞工作做真、做實。 如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點，即是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求與我們實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)我們的工作和其他部門之間有相背意見時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)與我本人之間意見不一致時，我會從各級領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。以“三個適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度，大事不糊涂，小事不計較。努力做到對同事和下屬多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。 如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，遵守制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。 如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：在發(fā)行投遞局局長的領(lǐng)導(dǎo)下展開工作，使發(fā)行和投遞工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，連結(jié)我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。 如果竟聘不能如愿，說明我的素質(zhì)和能力與這一職位還有距離，我會在適合自己的崗位上努力尋找差距，不斷完善自己，以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作。 我的演講完畢，謝謝大家! 第 5 頁 共 6 頁 演講資料 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （資料僅供參考） 下載修改即可使用 第 6 頁 共 6 頁