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1、消防安全教育培訓制度 一、開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，每年對消防維保人員進行一次消防安全教育培訓。 二、對新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前消防安全培訓。 三、宣傳教育培訓的形式采取單位與部門、集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進行。 四、對重點工種人員進行專門培訓，做到持證上崗。 五、單位、部門對所組織培訓的時間、內(nèi)容及接受培訓人員進行認真詳細的記錄并存檔。 六、宣傳教育培訓內(nèi)容： 1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； 2、本單位、本崗位的火災危險性和防火措施； 3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法； 4、報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知

2、識和技能； 5、組織引導人員疏散的知識和技能。 防火巡查檢查制度 一、防火巡查、檢查由消防巡邏員進行。 每日防火巡查應當至少每班一次。 二、消防巡邏員在進行巡查、檢查時必須佩戴統(tǒng)一制作的證章。 三、消防巡邏員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災應當立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的問題應立即維修。 四、防火巡查、檢查應當填寫檢查記錄，消防安全責任人應當在檢查記錄上簽字，存檔備查。 五、防火巡查應包括以下內(nèi)容： (1)用火、用電有無違章情況； (2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好； (3

3、)消防設(shè)施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標志是否在位、完整； (4)常閉式防火門是否關(guān)閉嚴密； (5)清除煙頭、發(fā)熱源等雜物情況； (6)其它需巡查的情況。 六、防火檢查應包括以下內(nèi)容： (1)火災隱患整改及糾正、預防措施落實情況； (2)安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況； (3)消防水源狀況； (4)消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標志設(shè)置和功能狀況； (5)重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況； (6)消防安全重點部位的管理情況； (7)消防控制室值班情況和設(shè)施運行情況； (8)防火巡查開展情況； (9)其它需進行防火檢查的內(nèi)容。

4、 消防設(shè)施器材維護管理制度 一、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運行，須加強日常的消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 二、消防設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測合格，并經(jīng)消防驗收合格。 三、須配備責任心強、具有較高專業(yè)知識人員負責消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，其他無關(guān)人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備。 四、消防值班人員應每日對消防控制設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況立刻通知維護人員處理，并做好記錄。 五、委托具有消防設(shè)施維護保養(yǎng)能力的單位，定期對消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)，并出具月報告書。 六、定期將火災探測器送專業(yè)清洗維護部門進行一次全面清洗。 七、消防設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定時間進行維修保養(yǎng)。 消防控制

5、室管理規(guī)定 一、消防控制室應符合國家規(guī)范要求，配備專人24小時值班，每個班次不應少于2人，并實行崗位操作責任制；每班工作時間8小時。 二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責任心強，年齡在18歲以上， 45歲以下，具有一定相關(guān)專業(yè)知識，并經(jīng)過公安消防部門培訓考試合格，取得《消防安全培訓證書》，持證上崗；嚴禁無證上崗。 三、消防控制室嚴禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴禁存放化學危險物品和無關(guān)的雜物，嚴禁無關(guān)人員進入。 四、操作值班人員值班時，必須堅守崗位，不得聊天、打私人電話、在控制室會客，嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。 五、控制室內(nèi)應設(shè)置顯示重點部位、疏散通道

6、及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖；制定火災發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。 六、認真落實交接班、報警設(shè)備檢測、發(fā)生火災信號處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運行情況登記、記錄制度。 七、對建筑消防設(shè)施要定期檢查、測試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時制、全方位、全功能地安全運轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意嚴禁擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。 消防控制室操作值班人員崗位職責 一、對各種消防控制設(shè)備進行嚴密的監(jiān)視和運用，認真履行崗位操作責任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。 二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，做好交接班工作，認真填寫值班記錄、系統(tǒng)運行登記表

7、和控制器日檢登記表。 三、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查，定期作好系統(tǒng)功能實驗，協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設(shè)備正常運行。 四、經(jīng)常向單位負責人和保衛(wèi)部門報告建筑消防設(shè)施的運行情況，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導做好防火、滅火工作。 五、確認發(fā)生火災后，要立即直撥“119”報警，不得遲報和不報。并及時、準確啟動有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導組織撲救火災決策當好參謀。 六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度， 以高度的責任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。 七、完成消防部門和上級領(lǐng)導布置的工作任務，積極參加消防專業(yè)培訓，

8、自覺接受消防部門的檢查。 用火用電消防安全管理制度 對用火、用電實行嚴格的消防安全管理。 用電作業(yè)管理 1、安全和維修電器設(shè)備線路，必須由電工按照《電力設(shè)備技術(shù)規(guī)范》進行操作，安裝接電時必須向用電管理部門申請，經(jīng)審核批準后由電工負責施工。 2、安裝的臨時電器線路必須符合電氣安裝的有關(guān)規(guī)定，保證安全用電，用后及時拆除。 3、臨時電器線路使用期間，由使用部門監(jiān)督，電工負責維護，操作人員停止使用時必須及時切斷電源，臨時電器限期使用，最多不超過一周，確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。 4、非電工人員嚴禁拆裝、挪移電器線路。 5、電氣設(shè)備的操作人員，必須嚴格

9、遵守安全操作規(guī)程，并定期對設(shè)備進行檢查維護。及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告，由專業(yè)人員負責維修，工作結(jié)束后必須切斷電源，做到人走電斷。 6、每季度對電氣線路進行一次全面檢測、維修，并做好記錄。 用火作業(yè)管理 1、禁止在營業(yè)期間動火施工。 2、因特殊情況需要進行電、氣焊等明火作業(yè)的，應當辦理《明火作業(yè)許可證》，許可證中應注明動火級別、申請部門和動火部位、動火人及監(jiān)護人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場實施安全措施情況、動火時間和地點等內(nèi)容。不得擅自變更明火作業(yè)的時間地點。 3、明火作業(yè)現(xiàn)場應落實現(xiàn)場監(jiān)護人，將營業(yè)區(qū)與維修區(qū)之間進行防火分隔，清除動火區(qū)域的易燃、可燃物，配置消防器材專人監(jiān)護，在確認無火災、爆炸危

10、險后方可動火施工。 4、進行電焊、氣焊等具有火災危險作業(yè)的特殊工種操作人員，必須持證上崗。并遵守消防安全規(guī)范，落實相應的消防安全措施。 5、動火作業(yè)完畢后，應清理作業(yè)現(xiàn)場，熄滅余火和飛濺的火星，并及時切斷電源。安全管理員對清理完畢的現(xiàn)場進行檢查。 營業(yè)結(jié)束后，必須對場館進行全面檢查，確保無遺留火種后關(guān)閉營業(yè)用電。 消防安全重點部位的安全管理制度 消防安全重點部位是指容易發(fā)生火災，一旦發(fā)生火災可能嚴重危及人身和財產(chǎn)安全，以及對消防安全由重大影響和關(guān)系到單位全局安全的部位。對重點要害部位應設(shè)立明顯的防火標志，重點加強安全防范。 1、確定的消防安全重點部位： 2、根據(jù)消防安全重點部

11、位的不同性質(zhì)、規(guī)模配備相應的消防器材和安全設(shè)施。 3、消防安全重點部位的工作人員嚴格執(zhí)行考核、錄用、管理的規(guī)定。人員須經(jīng)培訓合格后上崗。 4、消防安全重點部位的防火安全工作必須專人負責，制定行之有效的安全制度，并嚴格執(zhí)行。 5、消防安全重點部位的防火責任人應經(jīng)常性地進行安全自查自糾工作，消除不安全隱患。 6、防火安全職能部門會同消防安全重點部位所屬部門加強防火安全檢查和督導，并進行嚴格的考核、提出獎罰意見。 7、非消防安全重點部位工作人員不得進入，如因工作需要進入消防安全重點部位需執(zhí)行等級制度。 火災隱患整改制度 一、對存在的火災隱患，應當及時予以消除。 二、對以下違反消防

12、安全規(guī)定的行為，防火檢查人員應當責成各部門責任人當場整改并督促落實。 （一）違章進入存儲易燃易爆危險品場所的； （二）違章使用明火作業(yè)或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反禁令的； （三）將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通暢的； （四）消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪用他用的； （五）常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品，影響使用的。 （六）消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的； （七）違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的； （八）其它可以當場改正的行為； 三、不能當場改正的活在隱患由保安部及時將存在的火災隱患向單位消防安全責任人和

13、管理人報告，提出整改方案。 四、在火災隱患未消除之前，應當落實防范措施，保障安全。 五、不能確保消防安全、隨時可能引發(fā)火災或者一旦發(fā)生火災將嚴重危及人身安全的，應當將危險部位停產(chǎn)停業(yè)。 六、火災隱患整改完畢，負責整改部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或者管理人簽字確認存檔。 七、對公安消防部門責令限期整改的火災隱患，應當在規(guī)定期限內(nèi)整改并寫出火災整改復函，報送公安消防機構(gòu)。 消防安全管理檔案制度 一、明確消防檔案管理的責任部門和責任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。 二、消防檔案管理應符合下列要求： 1、按照有關(guān)規(guī)定建立紙質(zhì)消防檔案，并宜同時建立電子

14、檔案； 2、消防檔案應包括消防消防安全基本情況、消防安全管理情況、滅火 3、消防檔案內(nèi)容詳實，全面反映消防工作的基本情況，并附有必要的圖紙、圖表； 4、消防檔案應由專人統(tǒng)一管理，按檔案管理要求裝訂成冊。 消防安全工作考評和獎懲制度 一、凡有下列情形之一的根據(jù)實際情況給予精神、物質(zhì)獎勵或考核加分激勵，視情況給予100—300元獎勵： 1、認真履行安全崗位職責，嚴格落實消防安全制度，消防工作作出突出成績的； 2、制止不安全行為，避免發(fā)生火災的； 3、發(fā)現(xiàn)火災及時報警和撲滅起初火災，經(jīng)確認避免了火災事故者； 4、在火災撲救過程中判斷正確、處置果斷、撲救事跡突出者； 5、積

15、極參加消防培訓教育，在消防技能上取得優(yōu)異成績者； 6、在消防工作中有其他優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者。 二、凡有下列情形之一的，給予相應的經(jīng)濟處罰，并在考核中減分，視情況給予10—100元罰款，并予以通報批評；情節(jié)嚴重的，予以待崗或解除勞動合同，并負責賠償損失；或由公安消防機構(gòu)實施行政處罰；構(gòu)成犯罪的，交由相關(guān)部門追究刑事責任。 1、職工消防教育培訓活動未落實、未按照規(guī)定參加的； 2、未簽發(fā)動火安全措施擅自動火或動火未落實消防監(jiān)護人、安全措施，尚未造成損失的； 3、接到火災隱患整改通知不及時整改火災隱患的； 4、消防栓、消防水帶、水槍、接口損壞丟失或丟失后隱瞞不報的； 5、非火災情況下，

16、未經(jīng)申報審批，擅自將消防設(shè)施器材（包括消火栓、消防水帶等）挪作他用的； 6、消防設(shè)施器材使用后不及時上報更換或隱瞞不報、未及時回復備用，尚未造成損失的； 7、消火栓、滅火器材等周圍堆放雜物或未經(jīng)同意變更位置的； 8、未經(jīng)批準，擅自改動、拆除、停用消防設(shè)施，或故意破壞消防設(shè)施的； 9、私接亂拉電源或擅自使用大功率電氣設(shè)備的； 10、在場館內(nèi)吸煙或發(fā)現(xiàn)顧客吸煙不加制止的； 11、不會使用滅火器材和報火警的； 12、其他違反消防安全管理的行為。 三、以上獎懲由保衛(wèi)部門提出意見，經(jīng)消防安全管理人審批后，報消防安全責任人簽發(fā)，由有關(guān)部門執(zhí)行。 滅火和應急疏散預案 為了認真

17、貫徹落實“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，確保消防安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》第十四條、十六條和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部61號令)第七章規(guī)定的內(nèi)容和要求，結(jié)合單位實際，制定滅火和疏散預案。 一、報警和接警處置程序 (一)報警。單位內(nèi)部人員發(fā)現(xiàn)異常情況，如：異味、異聲、煙霧、溫度驟然升高等，都有責任及時報告消防監(jiān)控室，并積極采取早期處置、營救及疏散救護措施。如果確認是火災，應立即按動現(xiàn)場附近的手動火災報警器，并向消防控制室報告。 (二)接警。消防控制室接到消防自動報警設(shè)備報警后，值班人員要詳細記錄報警內(nèi)容，立即對發(fā)出報警信號的設(shè)備和地點進行確認，消防

18、巡邏員前往現(xiàn)場核實火情，火災確認后，立即通知消防控制室值班人員和消防隊迅速到火災現(xiàn)場撲救火災，進行人員疏散，同時完成各種消防設(shè)施設(shè)備啟動等工作。并通知當班值長、消防安全負責人，并撥打“119”報警。報警時要保持冷靜，吐字清楚，依次報告出：(1)起火單位及本人姓名，報警電話號碼；(2)火災現(xiàn)場的準確地址及起火點；(3)火勢大小及危險程度；(4)燃燒物質(zhì)；(5)已采取的措施；(6)現(xiàn)場及所屬區(qū)域的人員數(shù)量及被困人員；(7)人員疏散情況。 二、應急疏散的組織程序和措施考慮到火災發(fā)生部位的實際情況和撲救工作的實際需要，對于人員集中的場所，保障人員緊急疏散是最大限度地減少人員傷亡的關(guān)鍵措施。在火災發(fā)生

19、后，一方面要積極滅火采取應急措施，另一個重要工作就是及時組織人員安全疏散和貴重物資物品的疏散，而且要充分體現(xiàn)出“疏散優(yōu)先”、“救人第一”的原則。 消防控制室要依據(jù)火勢情況按《消防控制室操作規(guī)程》播放預先錄制好的消防應急疏散廣播錄音或由消防控制室值班員直接用消防廣播對相關(guān)區(qū)域進行緊急廣播，通知人員安全疏散。在廣播中，要告訴需要疏散的人員：保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，就近找一些手巾等棉織物，用水淋濕捂住口鼻，迅速撤離房間，根據(jù)疏散引導員所引導的方向或疏散指示標志所指的方向撤離。不要乘坐電梯，盡量往樓層下面或明亮處跑。若通道已被煙火封阻，則應背向煙火方向離開逃生。被大火困阻、無法撤離的人員可利用避難場所等

20、，采取固守待援的方法，應關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾塞堵門縫或用水淋濕被褥蒙上門窗，盡量站在窗臺前等易被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方，晃動鮮艷的衣物引起救援人員的注意，直到救援人員到來。 發(fā)生火災建筑物的每層工作人員在接到緊急疏散命令時，要迅速組成疏散引導小組。通知、引導、指揮人群安全疏散，阻止無關(guān)人員進入火場。疏散順序：首先疏散著火樓層人員，再疏散其上、下樓層人員，最后疏散其他樓層人員。 三、撲救初起火災的程序和措施 (一)快速反應。滅火和疏散預案是針對初起火災而不是大規(guī)模的火災，而且所使用的手段也是面對初起火災的反應手段，所以在處置火災時，要迅速做出反應，爭取在火災初期進

21、行控制和撲滅。消防控制室要快速完成以下工作：報警、啟動相關(guān)的消防設(shè)施(斷電、關(guān)閉防火閥、關(guān)閉防火門和防火卷簾、開通應急事故照明、啟動消防泵、啟動防煙排煙設(shè)施、電梯停于首層等)、通知當班值長、消防安全負責人領(lǐng)、消防隊要迅速趕往火災現(xiàn)場按照預定方案的分工撲救火災。 (二)各負其責。迅速趕至火災現(xiàn)場進行指揮，依據(jù)火情組織各滅火、疏散小組，進行滅火自救，迅速報告“119”指揮中心，準確反映情況，并派人接車。開啟廣播，告知火災信息；進行通訊聯(lián)絡(luò)并及時反饋信息，傳達上級指令，協(xié)調(diào)火場的信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。滅火迅速按預案的計劃，人員各就各位，使用就近的消防設(shè)施器材，按既定的滅火方法撲救初期火

22、災，在行動中協(xié)同作戰(zhàn)，相互配合，聽從指揮，努力撲救，及時發(fā)現(xiàn)火場變化，采取應變措施，盡早撲滅初起火災，或控制住火災蔓延勢頭。迅速疏散火災建筑中的人員和財產(chǎn)，在可能的條件下，對重要的資料文件、貴重財產(chǎn)、信息軟盤和硬盤等一并疏散，以免造成更大損失。疏散引導工作是和火災撲救同時進行的，而且是在同一區(qū)域內(nèi)，所以要對疏散路線，引導人員的定位和手段都要充分考慮，防止與滅火發(fā)生沖突，影響火災撲救和人員疏散。安對火災中出現(xiàn)的受傷人員及時救援，并對火場中出現(xiàn)的各種需求及時解決，包括醫(yī)療救護，后勤保障等多方面的問題。 五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施 要保障各種通訊線路通暢，根據(jù)火場情況充分利用各種通訊

23、工具，確保信息上通下達。平時對注意對器材保養(yǎng)維修，確?？刂剖遗c現(xiàn)場、指揮員與各小組、“119”指揮中心通信聯(lián)絡(luò)暢通。 在火災中可能有人員受傷的情況，應立即由有關(guān)領(lǐng)導組織安全救護隊在較短的時間內(nèi)，攜帶救護用品趕至火災現(xiàn)場，并根據(jù)火災現(xiàn)場情況及時做出救護方案。 救護隊隊員要聽從救護隊隊長的指揮進行救護工作，在熟悉現(xiàn)場情況人員的帶領(lǐng)下進入現(xiàn)場，救護人員可攜帶擔架進入現(xiàn)場進行人員救護工作。在救護距離較長的情況下，采取接力救援，在不同的位置上布置救援人員。對結(jié)構(gòu)較復雜的火災現(xiàn)場及救援路線，救護人員在進入后要做好標記，以防返回時誤入歧途，造成不必要的損失。將受傷嚴重的人員盡快送到就近的醫(yī)院進行救治。 在防護救護中要注意：做好進入現(xiàn)場的前其準備工作，盡可能做好自我保護工作。按指揮員預先制定的搶救方案進行物資搶救工作。聽從指揮員及消防監(jiān)控的調(diào)度。搶救隊員如感到氣短、腸胃疼痛、嘔吐或頭痛時應立即停止搶救工作，及時離開現(xiàn)場進行檢查。