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1、企業(yè)各部門崗位職責(zé) 市場部 企業(yè)各部門崗位職責(zé) 市場部 市場部 PAGE PAGE 6 市場部職責(zé) 1．根據(jù)公司中長期規(guī)劃，提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營銷工作計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。

2、2．負責(zé)完成公司下達的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷褒成本和回款速度等考核指標(biāo)。 3．積極開拓市場，運用各種有效促銷方式，確保細分市場的占有率，及時做好應(yīng)收款項回籠的工作。 4．負責(zé)建立營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，完善客戶資料的建立、保存和分類管理工作。 5．負責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。 6．負責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。 7．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 市場部總監(jiān)崗位說明書 崗位名稱 市場部總監(jiān) 崗位定員 1人

3、 所屬部門 市場部 工資等級 14級 直屬上級 總經(jīng)理 直屬下級 市場部人員 崗位目標(biāo) 配合總經(jīng)理完成年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，負責(zé)產(chǎn)品推廣及銷售工作，做好市場拓展，以及與生產(chǎn)商與客戶的協(xié)調(diào)工作。 工作職責(zé)： 1．協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。 2．為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。 3．制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃。 4．依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)，并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)。 5．制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護公司品牌。 6．管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。 職權(quán)： 1．本部

4、門資金、費用管控和價格制定工作有建議權(quán)。 2．對違反國家財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策、制度和有可能在經(jīng)濟上對公司造成損失、浪費的行為，有權(quán)制止或糾正。 　 3．對本部門人員的任用、晉升、調(diào)動、獎懲有建議權(quán)。 任職要求： 具有本科及以上學(xué)歷，有三年以上的營銷工作經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)管理能力，善于與人溝通，能協(xié)調(diào)相關(guān)部門成員及經(jīng)銷商的關(guān)系；熟悉銷售業(yè)務(wù)流程，具備較強的銷售管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。 市場部經(jīng)理崗位說明書 崗位名稱 市場部經(jīng)理 崗位定員 1人 所屬部門 市場部 工資等級 11級 直屬上級 總經(jīng)理 直屬下級 市場部人員 崗位目標(biāo) 配合總經(jīng)理完成年度生

5、產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，負責(zé)產(chǎn)品推廣及銷售工作，做好市場拓展，以及與生產(chǎn)商與客戶的協(xié)調(diào)工作。 工作職責(zé)： 1．組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施。 2．組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層。 3．編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室。 4．制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。 5．對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。 6．組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。 職權(quán)： 1．本部門資金、費用管控和價格制定工作有建議權(quán)。

6、 2．對違反國家財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策、制度和有可能在經(jīng)濟上對公司造成損失、浪費的行為，有權(quán)制止或糾正。 　 3．對本部門人員的任用、晉升、調(diào)動、獎懲有建議權(quán)。 任職要求： 具有本科及以上學(xué)歷，有三年以上的營銷工作經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)管理能力，善于與人溝通，能協(xié)調(diào)相關(guān)部門成員及經(jīng)銷商的關(guān)系；熟悉銷售業(yè)務(wù)流程，具備較強的銷售管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。 產(chǎn)品采購崗位說明書 崗位名稱 產(chǎn)品采購崗位 崗位定員 5人 所屬部門 市場部 工資等級 9級 直屬上級 市場部負責(zé)人 直屬下級 崗位目標(biāo) 在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)硫磺、丙烷、化肥、芳烴、塑料、燃料油、瀝青、

7、等產(chǎn)品的采購工作。 工作職責(zé)： 1．調(diào)研、收集潛在供應(yīng)商信息，尋找、培育并維護適合長期合作的供應(yīng)商以持續(xù)降低公司成本。 2. 負責(zé) 采購檔案的管理。 3. 負責(zé)對供貨商資質(zhì)的驗證。 4. 掌握供應(yīng)商造能力的變化，及時報告上級采取采購策略。 5. 按照要求完成供應(yīng)商的詢價，并進行供應(yīng)商之間的比價、談判議價工作；確定每筆采購業(yè)務(wù)的供應(yīng)商，確認發(fā)貨。 6. 制作、簽訂、送審、下發(fā)采購訂單和合同，按照合同條款向供應(yīng)商催貨，落實貨期；負責(zé)合同的跟進及管理；依據(jù)合同內(nèi)容協(xié)助財務(wù)按時完成付款工作。 7. 提供和保存采購信息記錄，保證采購文件、單據(jù)以及采購數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確；編制單項采購活動的

8、分析總結(jié)報告。 職權(quán)： 1．采購、銷售價格建議權(quán)。 2．采購計劃制訂權(quán)。 3．采購合約分歧處理權(quán)。 4．采購合同條款修訂及簽訂權(quán)。 任職要求： 具有大專以上學(xué)歷，從事營銷或相關(guān)業(yè)務(wù)工作3年以上經(jīng)歷；熟悉行業(yè)情況，有較強的市場分析和協(xié)調(diào)溝通能力；熟練掌握市場營銷、合同法、質(zhì)量管理及煉油工藝等專業(yè)知識，熟悉三鑫公司銷售產(chǎn)品特別各自分管產(chǎn)品的性能、用途等。 產(chǎn)品銷售崗位說明書 崗位名稱 產(chǎn)品銷售崗位 崗位定員 6人 所屬部門 市場部 工資等級 9級 直屬上級 市場部負責(zé)人 直屬下級 崗位目標(biāo) 在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)硫磺、丙烷、化肥、芳烴、塑料、燃料油、瀝

9、青、等產(chǎn)品的銷售及各項營銷管理工作。 工作職責(zé)： 1．制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃，全面展開市場調(diào)研工作； 2．分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的產(chǎn)品營銷總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)； 3．策劃、組織市場營銷活動，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息； 4．策劃新品種的營銷推廣，并穩(wěn)定已有產(chǎn)品的營銷。 5．完成部門的銷售工作，維護好需方關(guān)系。 職權(quán)： 1．銷售價格建議權(quán)。 　 2．售后服務(wù)處理建議權(quán)。 3．銷售合同條款修訂及簽訂權(quán)。 任職要求： 具有大專以上學(xué)歷，從事營銷或相關(guān)業(yè)務(wù)工作3年以上經(jīng)歷；熟悉行業(yè)情況，有較強的

10、市場分析和協(xié)調(diào)溝通能力；熟練掌握市場營銷、合同法、質(zhì)量管理及煉油工藝等專業(yè)知識，熟悉三鑫公司銷售產(chǎn)品特別各自分管產(chǎn)品的性能、用途等。 計劃信息客服崗位說明書 崗位名稱 計劃信息客服崗位 崗位定員 2人 所屬部門 市場部 工資等級 9級 直屬上級 市場部負責(zé)人 直屬下級 崗位目標(biāo) 工作職責(zé)： 1．開具采購、銷售訂單。 2．研究行業(yè)市場趨勢，收集與分析相關(guān)行業(yè)動態(tài)，撰寫行業(yè)分析及市場預(yù)測分析報告，洞察競爭產(chǎn)品的市場策略，對其分析并提交分析報告 3．能夠拓展信息渠道，熟練使用外部信息渠道，建立通暢的內(nèi)部渠道，進行信息整合，并通過學(xué)_快速獲得新領(lǐng)域的信息。 4．能夠?qū)蛻暨M行評估，對市場需求進行分析，協(xié)助市場策略的制定。 5．客戶信息資料的收集、分類、歸檔、建立、健全客戶資料卡、資料庫。 6．客戶來訪接待、來電解答、來函處理。定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況，建立客戶滿意調(diào)查表，備案。 7．建立并維護公司售后服務(wù)。 8．完善績效目標(biāo)考核制度。 職權(quán)： 1．售后服務(wù)處理建議權(quán)。 2．客戶信譽評估權(quán)。 崗位要求： 具有大專學(xué)歷，經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)；具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，保守企業(yè)秘密；計劃與執(zhí)行力強，有一定的文字與語言表達能力，計算機操作能力強。