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麥當(dāng)勞市場營銷環(huán)境分析,麥當(dāng)勞的宏觀環(huán)境分析,一,人口環(huán)境 1，中國是一個(gè)人口大國，而且大中城市人口數(shù)量多，人口密度大，居住地點(diǎn)集中 2，青少年所占比重較大 3，城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速等因素都為麥當(dāng)勞提供了巨大的消費(fèi)群 4，我國人口趨于老齡化，也勢(shì)必會(huì)影響麥當(dāng)勞的細(xì)分市場,二，經(jīng)濟(jì)環(huán)境,1，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民收入不斷增加，也就為高消費(fèi)提供了資金支持。 2，我國餐飲業(yè)的發(fā)展，中式快餐的不斷興起，對(duì)麥當(dāng)勞的發(fā)展是一個(gè)威脅。,三，自然環(huán)境,人們傾向于無毒害的綠色產(chǎn)品，對(duì)此，麥當(dāng)勞開始注重食品的綠色，健康；同時(shí)，人們現(xiàn)在更加注意對(duì)環(huán)境的保護(hù)，杜絕白色污染，提倡環(huán)保，對(duì)此，麥當(dāng)勞改變了原來的塑料材質(zhì)變?yōu)楝F(xiàn)在的紙質(zhì)包裝。禽流感，豬流感等食品健康問題也會(huì)影響麥當(dāng)勞的營銷。,政治法律環(huán)境,1，我國的政治環(huán)境穩(wěn)定，政府設(shè)有連鎖店的貸款政策，貿(mào)易壁壘也有所減弱，算是政策上的支持 2，我國鼓勵(lì)消費(fèi)，努力擴(kuò)大內(nèi)需，也在一定程度上有利于麥當(dāng)勞的營銷,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,1，當(dāng)代科技迅速發(fā)展，生產(chǎn)力不斷提高；科學(xué)發(fā)明和新技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)品的周期大大縮短；產(chǎn)品更新?lián)Q代加速，促進(jìn)麥當(dāng)勞不斷開發(fā)新產(chǎn)品 2，隨著改革開放的深入發(fā)展，人們的價(jià)值觀念和消費(fèi)習(xí)俗發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對(duì)西式快餐的需求增大,社會(huì)文化環(huán)境,1，教育水平普遍提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)改善，對(duì)于商品的理性購買能力提高 2，隨著改革開放的深入發(fā)展，人們的價(jià)值觀念和消費(fèi)習(xí)俗發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對(duì)西方文化的接受和青睞使得對(duì)西式快餐的需求增大,麥當(dāng)勞的微觀環(huán)境分析,企業(yè)內(nèi)部因素,１，麥當(dāng)勞在全球的供應(yīng)商 ２，實(shí)體分配公司：麥當(dāng)勞的物流供應(yīng)商夏暉公司專門負(fù)責(zé)麥當(dāng)勞的物流工作 ３，麥當(dāng)勞有特色的廣告體制，能讓麥當(dāng)勞的歡樂，健康，時(shí)尚理念遍布全球，這也使得麥當(dāng)勞在廣告市場大獲成功,顧客,1，麥當(dāng)勞的理念為方便，年輕，活力，健康，時(shí)尚。因此麥當(dāng)勞的消費(fèi)市場是以年輕人為主體的，消費(fèi)群體有青少年，工薪階層，等不同年齡不同需要的人群。,競爭者,1，品牌競爭者主要有百勝旗下的肯德基，必勝客，塔克鐘以及Darden，星巴克，德克士，華萊士，漢堡王，永和大王等中外知名快餐店。 2，產(chǎn)品競爭者主要有中式快餐，炸雞，漢堡，pizza等。,對(duì)麥當(dāng)勞環(huán)境的ＳＷＯＴ分析,對(duì)麥當(dāng)勞環(huán)境的ＳＷＯＴ分析,Ｓ（優(yōu)勢(shì)） １，品牌資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和良好的口碑 ２，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與良好的就餐環(huán)境 ３，良好的公眾形象 ４，先進(jìn)的企業(yè)文化 ５，本土化的經(jīng)營理念 ６，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) ７，完備的培訓(xùn)體系 ８，獨(dú)特的盈利模式,Ｗ（劣勢(shì)）,１，麥當(dāng)勞缺乏應(yīng)急體制，應(yīng)急措施不當(dāng)，造成很多負(fù)面影響 ２，麥當(dāng)勞與其他行業(yè)相比，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱 ３，麥當(dāng)勞的管理體制與其發(fā)展戰(zhàn)略不協(xié)調(diào)，擴(kuò)張過快導(dǎo)致管理斷層 ４，標(biāo)準(zhǔn)化管理在很多國家沒有到位,Ｔ（威脅）,１，快餐食品本身的市場增長率正處于緩慢增長期 ２，非兒童市場對(duì)麥當(dāng)勞的忠誠度正在降低 ３，競爭對(duì)手幾度向市場投放了各種幸福快餐 ４，尋求新銷售網(wǎng)點(diǎn)的地盤越來越困難,O（機(jī)會(huì)）,1，公司在非傳統(tǒng)場所開設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)取得非常大的成功 ２，公司的地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)氐奶卦S經(jīng)營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是最強(qiáng)的,建議的營銷策略,１，加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研究，開發(fā) ２，在外包裝內(nèi)容方面增加更富營養(yǎng)的信息，在消費(fèi)者心目中樹立“麥當(dāng)勞快餐食品有益于人體健康的形象” ３，針對(duì)不同的群體采取不同的廣告策略 ４，店內(nèi)陳設(shè)各種宣傳用的旗幟和招貼，為游戲促銷活動(dòng)的有效展開做好準(zhǔn)備,