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1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大本科《管理案例分析》形考任務(wù)1-2試題及答案
形考任務(wù)1:客觀測(cè)驗(yàn)題
判斷正誤
題目1
管理案例寫(xiě)作計(jì)劃的主要內(nèi)容就是安排案例撰寫(xiě)的時(shí)間。()
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目2
在案例學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們只需要把握住4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),即分析形勢(shì)、提出方案、預(yù)測(cè)結(jié)果和做出決策。()
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目3
案例的結(jié)構(gòu)安排通??梢宰裱瓋煞N順序:—是時(shí)間順序,二是內(nèi)容順序。()
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目4
案例寫(xiě)作原則的中立原則要求案例作者在對(duì)案例進(jìn)行描述時(shí),盡量使用中立性的語(yǔ)言,不進(jìn)行評(píng)論或者使用帶有傾向
性的觀點(diǎn)。()
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目5
案例有其特定的
2、文體和書(shū)寫(xiě)規(guī)范,是為特殊的教學(xué)目的服務(wù)的;而實(shí)例以寫(xiě)實(shí)為主,-般是對(duì)所發(fā)生的客觀事實(shí)的介
紹和描述,沒(méi)有固定的格式和書(shū)寫(xiě)規(guī)范。()
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目6
案例寫(xiě)作原則中的前瞻原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的事件,推斷未來(lái)可能產(chǎn)生的后果,啟發(fā)人們思考。()
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目7
案例寫(xiě)作原則中的仿真原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際白己杜撰案例中的人物和內(nèi)容,設(shè)計(jì)案例作者關(guān)心的問(wèn)題。() 選擇一項(xiàng):
題目8
在案例學(xué)習(xí)中,談判法是指定學(xué)生分別扮演談判各方,設(shè)立談判規(guī)則,陳述須要交涉的內(nèi)容,確定談判的結(jié)果。() 選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目9
管理案例就是圍繞著一定的管理問(wèn)題
3、而對(duì)某一真實(shí)的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫(xiě)方式。
()
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目10
案例內(nèi)容的表述涉及很多方而,第一個(gè)就是寫(xiě)好案例的開(kāi)頭和結(jié)尾,即指案例的開(kāi)頭必須要和結(jié)尾相呼應(yīng)。()
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
形考任務(wù)2:案例補(bǔ)充
請(qǐng)自選(或由木課程輔導(dǎo)教師指定)文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例,對(duì)案 例正文進(jìn)行資料補(bǔ)充。
答:所謂平臺(tái)型組織,是一種由用戶(hù)需求“拉動(dòng)”的組織,企業(yè)的動(dòng)力是接觸用戶(hù)的前臺(tái)項(xiàng)目。從狀態(tài)上講,應(yīng)該是 “創(chuàng)客聽(tīng)用戶(hù)的氣而科層制組織,是一種由領(lǐng)導(dǎo)者“推動(dòng)”的組織,企業(yè)的動(dòng)力是在不接觸用戶(hù)的后臺(tái)職能部門(mén)。從
4、狀態(tài)上講,應(yīng)該是“員工聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的氣
在平臺(tái)型組織里,前臺(tái)是最接近用戶(hù)的,它們負(fù)責(zé)交互用戶(hù)并理解用戶(hù)的剛需;而后組織企業(yè)內(nèi)部的資源,形成對(duì)應(yīng) 的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案。后臺(tái)是提供資源和機(jī)制保障的,要確保平臺(tái)具備“資源洼地”和“共享機(jī)制”,即要有質(zhì)優(yōu) 價(jià)廉的資源和公平分配的政策,能夠吸引創(chuàng)客過(guò)來(lái)。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),人家到你的平臺(tái)上來(lái)創(chuàng)業(yè),一是圖你這里資源好,自 己更容易成功;二是圖你這里政策好,自己更容易致富。當(dāng)然,后臺(tái)也需要對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行“兜底”,設(shè)置一些產(chǎn)品 品質(zhì)、法律風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的底線,并進(jìn)行監(jiān)督。畢竟,項(xiàng)目由于追求短期收益,長(zhǎng)期看有可能帶來(lái)一些對(duì)于平臺(tái)的 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
按理說(shuō),前臺(tái)因?yàn)榻咏脩?hù)而能夠洞察市場(chǎng)需求,后臺(tái)又能提供相應(yīng)的資源和政策支持,應(yīng)該會(huì)不斷有創(chuàng)客前赴后繼 地充當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,讓一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目“冒出來(lái)”。但事實(shí)上,這只是一種天真的想象,后臺(tái)的資源只是在理論上可 以做到隨需調(diào)用,但現(xiàn)實(shí)中還需要中臺(tái)作為連接器。
中臺(tái),既是后臺(tái)的代言人,又是前臺(tái)的業(yè)務(wù)伙伴,其本身的利益也應(yīng)該與前臺(tái)綁定在一起(相當(dāng)于項(xiàng)目“強(qiáng)制跟投”) ——負(fù)責(zé)甄選出好的項(xiàng)目注入資源,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投后管理。