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述職述廉：________ 高校后勤總經(jīng)理述職報(bào)告 姓名：______________________ 單位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 高校后勤總經(jīng)理述職報(bào)告 虎嘯凱歌一曲去，兔奔喜報(bào)九州來(lái)。xx年是我們高校后勤工作科學(xué)發(fā)展，乘勢(shì)而上的一年，是我們高校后勤工作突飛猛進(jìn)，捷報(bào)頻傳的一年，在過(guò)去的一年里，在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)廣大職工的共同努力下，在學(xué)校有關(guān)部門(mén)的大力支持與配合下，后勤集團(tuán)攻堅(jiān)克難，精細(xì)管理，熱忱服務(wù)，開(kāi)拓奮進(jìn)，圓滿完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，完成了上交萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)任務(wù)，保證了教學(xué)、科研工作正常進(jìn)行，集團(tuán)各項(xiàng)服務(wù)工作都有了較大的提高，在此，就一年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào)： 一、加強(qiáng)修養(yǎng)，明確責(zé)任，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì) 一年來(lái)，自己作為后勤總經(jīng)理，能積極參與學(xué)校和集團(tuán)組織的各類學(xué)習(xí)和干部培訓(xùn)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高思想覺(jué)悟和理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研，自己深刻認(rèn)識(shí)到，隨著學(xué)校快速發(fā)展下后勤集團(tuán)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因?yàn)楦咝：笄诜?wù)涉及學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活的方方面面，關(guān)系學(xué)校改革、發(fā)展和安全穩(wěn)定大局，范圍廣、任務(wù)重、難度高、責(zé)任大。在高校后勤社會(huì)化改革的新階段和我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，有中國(guó)特色的新型高校后勤服務(wù)保障體系正在逐步建立和不斷完善，我們高校后勤安全等工作依然面臨著巨大的挑戰(zhàn)，所以，增強(qiáng)了自身的緊迫感、責(zé)任感和使命感，更加明確的認(rèn)識(shí)到后勤集團(tuán)的發(fā)展必須緊緊依托學(xué)校，圍繞學(xué)校的發(fā)展，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，把握“服務(wù)經(jīng)營(yíng)型”后勤集團(tuán)改革戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)集團(tuán)資源一體化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，隊(duì)伍專業(yè)化，管理規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建集團(tuán)文化，著力提升后勤服務(wù)質(zhì)量、水平和科學(xué)發(fā)展能力，堅(jiān)持規(guī)范管理和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展方式，著力提高服務(wù)保障能力和水平，使高校后勤工作能夠有定位、有目標(biāo)、有作為。 二、強(qiáng)化培訓(xùn)，崗位練兵，持續(xù)打造能征善戰(zhàn)團(tuán)隊(duì) 自己非常重視員工的日常培訓(xùn)，常抓不懈。堅(jiān)持以人為本，把6多外聘員工當(dāng)成自己家人一樣，幫他們辦實(shí)事和好事，關(guān)心他們的生活。同時(shí)，注重后勤文化建設(shè)和家園文化建設(shè)，使員工真正融入到高校后勤這個(gè)大家庭，把校園當(dāng)做自己的家。使大家與單位共呼吸，同命運(yùn)，激發(fā)主人翁責(zé)任感，共同推動(dòng)高校后勤事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教育大家規(guī)范作業(yè)，注意安全，質(zhì)量第一。在全體職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)培訓(xùn)提高上，實(shí)行外出參觀與本單位培訓(xùn)相結(jié)合、單位組織集訓(xùn)與個(gè)人自修相結(jié)合、學(xué)習(xí)政治法律與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，并且完善了人才交流引進(jìn)及干部考核，聘用輪崗等制度，打造一支特別守紀(jì)律、特別能能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的后勤鐵軍。 三、圍繞保障，創(chuàng)新機(jī)制，建立符合發(fā)展的后勤管理體系 為了適應(yīng)廣大師生對(duì)后勤工作的需求，在自己的倡導(dǎo)下，我們以服務(wù)保障為中心，建立和完善了適應(yīng)學(xué)校改革要求的后勤管理運(yùn)行機(jī)制。具體做法是：一強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)：過(guò)去的一年，中心按照“服務(wù)經(jīng)營(yíng)型”建設(shè)發(fā)展思路，工作重心逐步向服務(wù)保障工作轉(zhuǎn)移，對(duì)原辦理有工商執(zhí)照的公司，根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了清理，先后注銷了江明文化公司、江達(dá)節(jié)能公司、江勤建筑裝飾工程有限公司和褔祉物業(yè)管理公司等，規(guī)范了中心經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，強(qiáng)化了相關(guān)部門(mén)服務(wù)保障職能。二理順?lè)?wù)機(jī)制，配套實(shí)施機(jī)構(gòu)調(diào)整：學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整成立了后勤服務(wù)保障中心，明確了后勤社會(huì)化改革方向和思路，在堅(jiān)持集團(tuán)運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化了校內(nèi)服務(wù)保障職能和要求。為了更好適應(yīng)學(xué)校發(fā)展要求，中心及時(shí)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，在原二級(jí)機(jī)構(gòu)保留的同時(shí)，按校內(nèi)服務(wù)體系進(jìn)行了更名，原各公司印章統(tǒng)一由中心管理，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)、合同和各類文本的審核和管理，對(duì)外經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的管理不斷規(guī)范，重要是各部門(mén)服務(wù)保障職能得到了進(jìn)一步明確和加強(qiáng)，校內(nèi)服務(wù)機(jī)制得到了理順，后勤社會(huì)化改革發(fā)展的方向更加堅(jiān)定，目標(biāo)更加明確。 四、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，狠抓落實(shí)，彰顯優(yōu)良后勤服務(wù)傳統(tǒng) 1、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，傳承良好的中心文化特色。將中心制度建設(shè)、管理建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等全部納入活動(dòng)，進(jìn)行部署和要求。活動(dòng)開(kāi)展幾年來(lái)，逐步形成了中心服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。一方面，在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，中心群眾廣泛參與，用“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容和要求指導(dǎo)中心服務(wù)工作實(shí)踐。另一方面，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)中，黨支部給予行政組織開(kāi)展的創(chuàng)建工作大力的協(xié)助，提高了工作效率。同時(shí)，我們把活動(dòng)的創(chuàng)建與表彰相互結(jié)合，相互補(bǔ)充，中心組織的“黨員示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“績(jī)效管理工作先進(jìn)單位”以及“服務(wù)承諾制”等創(chuàng)建活動(dòng)形式多樣，各部門(mén)還分別組織有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”、各類專業(yè)技能競(jìng)賽等創(chuàng)建活動(dòng)，在創(chuàng)建中，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量得到提升。在活動(dòng)中，特色的中心文化悄然形成。 2、抓好日常服務(wù)保障基礎(chǔ)工作，全面落實(shí)績(jī)效目標(biāo)任務(wù)，保持和發(fā)揚(yáng)了“辦實(shí)事、辦好事、解難事”的后勤服務(wù)傳統(tǒng)：日常服務(wù)工作是中心的基礎(chǔ)工作，保障著學(xué)校教學(xué)科研工作和師生生活，中心在做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作的同時(shí)，將學(xué)校下達(dá)的年度責(zé)任目標(biāo)納入日常管理加以落實(shí)，工作中，始終把學(xué)校的需求放在首位，堅(jiān)持把師生的利益作為前提，務(wù)實(shí)地計(jì)劃和解決好了“實(shí)惠于師生”的幾件實(shí)事，切實(shí)將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論研究成果落實(shí)在了一年的服務(wù)保障工作實(shí)踐之中。在過(guò)去的一年里：物業(yè)服務(wù)部大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的服務(wù)管理理念，從制度化管理入手，努力提升教室管理、環(huán)衛(wèi)工作和維修服務(wù)效率。在圓滿完成各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同時(shí)，花房自產(chǎn)各類草花502萬(wàn)余盆，培育各類植物15盆，為美化校園環(huán)境奉獻(xiàn)了辛勤汗水。水電保障部堅(jiān)持實(shí)行行業(yè)化的規(guī)范管理，水電設(shè)施維修維護(hù)到位，運(yùn)行確保正常。巡查檢查制度化，責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)。節(jié)能降耗工作常態(tài)化，取得一定成效。在學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)巨幅增長(zhǎng)，教學(xué)辦公設(shè)備大量增加情況下，全年學(xué)校用水110.28萬(wàn)噸，用電1374.1萬(wàn)度，用0#柴油160噸，實(shí)現(xiàn)水電回收226萬(wàn)元，水電用量與去年同期相比呈合理性增長(zhǎng)。 五、精細(xì)管理，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，建立了后勤績(jī)效考核機(jī)制 xx年，中心實(shí)施工資增量的績(jī)效考核分配，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了檢查考核力度，完善了檢查考核細(xì)則，嚴(yán)格了發(fā)放規(guī)定，中心各項(xiàng)工作在以前的基礎(chǔ)上有了新的推動(dòng)。部門(mén)工作計(jì)劃性不斷增強(qiáng)，勞動(dòng)紀(jì)律管理更為嚴(yán)格，崗位責(zé)任和工作流程進(jìn)一步完善，文明服務(wù)和規(guī)范化服務(wù)有所加強(qiáng)，辦公和服務(wù)環(huán)境大為改觀，取得了明顯的管理成效。全年，中心自籌發(fā)放績(jī)效工資40.95萬(wàn)元。在廉政建設(shè)方面，沒(méi)有出任何問(wèn)題。 六、下一步有待提高的問(wèn)題 1、更進(jìn)一步加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高理論水平，大膽創(chuàng)新與后勤廣大職工一起努力辦好教職工、學(xué)生滿意的后勤服務(wù)和后勤保障工作。 2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍、干部隊(duì)伍的建設(shè)，關(guān)心群眾生活，不斷提高后勤人的工作環(huán)境、福利待遇和服務(wù)質(zhì)量的提高。 以上是我一年來(lái)的工作基本情況，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 述職述廉 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （資料僅供參考） 下載修改即可使用 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè)