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1、滅火和應急疏散預案 (三)工程保安部接到報警后，應立即采取以下措施：1.組織義務消防隊趕赴現(xiàn)場，并及時通知事故發(fā)生部位的人員或電工切斷著火部位的電源；2.通知相關人員迅速聚集，按本預案（四）的程序和措施組織疏散和撲救，并立即向有關領導報告；3.值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。 三、應急收疏散組織程序和措施1、在發(fā)生火災時，監(jiān)控值班人員要通過消防廣播系統(tǒng)不間斷廣播起火部位，及疏散通道狀況，各崗位要聽從指揮，通知電工切斷起火樓層電源，啟用應急照明電源，并迅速打開所有安全疏散通道引導客人疏散。2、客服服務員對起火樓層的客人先疏散，持客房總控卡打開房門提醒客人從安全通道疏散到停車場集合

2、，同時要注意疏散人員自己的安全。 n 3、每層樓由一名服務員指引客人從安全通道疏散并認真檢查每一間客房，確認客房無人后，鎖閉房門并在房間門口做上標志。n 4、消防隊到達火災現(xiàn)場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。 （三）如起火物為化學藥品或易燃易爆危險物品時， 應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進行撲救，用火將周圍的可燃物品淋濕，但嚴禁用水撲救化學藥品或易燃易爆危險物品火災；如不能確定有無爆炸危險的，應在安全地點做好準備，等待消防部門的指揮人員的調(diào)令和火災現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。（四）在公安消防隊到達火災現(xiàn)場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。 五、

3、通信聯(lián)絡、安全防護、救護的程序和措施（一）通信聯(lián)絡1.發(fā)生火災后，保衛(wèi)人員或值班人員應第一時間立即通知單位領導及消防安全責任人和消防安全管理人員到達火災現(xiàn)場；2.根據(jù)總指揮的指令，及時將破拆、停電、供水、車輛調(diào)配等滅火指令傳達到火災現(xiàn)場；3.將火場的進展情況及時反饋，保障火災現(xiàn)場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡工作。 (二)安全防護1.發(fā)生火災后，保衛(wèi)人員應首先控制車輛和無關人員進入火災現(xiàn)場；2.派一名人員到路口引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場；3.火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現(xiàn)場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查，協(xié)助對火災現(xiàn)場進行調(diào)查。(三)救護如有人受傷或中毒，應根據(jù)傷勢情況及時處理，必要時撥打“120”救護。