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《消費者行為理論》PPT課件

上傳人:san****019 文檔編號:21172185 上傳時間:2021-04-25 格式:PPT 頁數(shù):52 大?。?.50MB
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1、 案 例 一 : 效 用 理 解 最 好 吃 東 西 u免 子 和 貓 爭 論 , 世 界 上 什 么 東 西 最 好 吃 。u免 子 說 “ 世 界 上 蘿 卜 最 好 吃 。 ”u貓 不 同 意 , 說 , “ 世 界 上 最 好 吃 的 東 西 是 老 鼠 。 ”u免 子 和 貓 爭 論 不 休 , 跑 去 請 猴 子 評 理 。u猴 子 大 笑 起 來 : “ 瞧 你 們 這 兩 個 傻 瓜 蛋 , 連 這 點 兒 常 識 都 不 懂 ! 世 界上 最 好 吃 的 東 西 是 什 么 ? 是 桃 子 ! ”n說 明 效 用 特 點 ( 1) : 效 用 完 全 是 個 人 的 心 理

2、感 覺 。n偏 好 不 同 決 定 對 同 一 商 品 效 用 的 不 同 評 價 。 n調(diào) 查 : 本 班 同 學(xué) 的 衣 著 有 沒 有 一 樣 的 ? 案 例 二 : 效 用 理 解 傻 子 地 主 u某 地 鬧 水 災(zāi) , 洪 水 吞 沒 了 土 地 和 房 屋 。u一 棵 大 樹 上 , 地 主 和 長 工 聚 集 到 一 起 。 地 主 緊 抱 一 盒 金 子 , 長 工 提著 一 籃 面 餅 。u幾 天 過 去 , 四 處 仍 舊 是 白 茫 茫 一 片 。 長 工 餓 了 就 吃 幾 口 面 餅 , 地 主 餓了 卻 只 有 看 著 金 子 發(fā) 呆 。u地 主 舍 不 得 用

3、金 子 去 換 面 餅 , 長 工 不 愿 把 餅 白 送 給 地 主 。u又 幾 天 過 去 , 大 水 退 走 。 長 工 爬 到 樹 下 , 地 主 卻 永 遠 留 在 樹 上 了 。n說 明 效 用 特 點 ( 2) : 效 用 因 時 因 地 而 異 。 n討 論 : 如 何 助 人 為 樂 最 好 ? 幫 人 要 做 及 時 雨 。 錦 上 添 花 與 雪 中 送 炭 。 案 例 三 : 效 用 理 解 寶 石 和 木 碗 u一 窮 人 家 徒 四 壁 , 頭 頂 一 只 木 碗 四 處 流 浪 。 一 天 不 幸 遇 到 特 大 風 浪 ,被 海 水 沖 到 一 個 小 島 。

4、島 上 的 酋 長 看 見 木 碗 , 感 到 新 奇 , 便 用 一 口 袋 寶石 換 走 木 碗 。u一 個 富 人 聽 到 窮 人 的 奇 遇 , 心 想 一 只 木 碗 都 能 換 回 這 么 多 寶 貝 , 如 果我 送 去 很 多 可 口 的 食 物 , 該 換 回 多 少 寶 貝 ! ” 于 是 , 富 翁 找 到 小 島 。u酋 長 接 受 了 富 人 送 來 的 禮 物 , 品 嘗 之 后 贊 不 絕 口 , 聲 稱 要 送 給 他 最 珍貴 的 東 西 。u富 人 心 中 暗 自 得 意 。 一 抬 頭 , 富 人 猛 然 看 見 酋 長 雙 手 捧 著 的 “ 珍 貴 禮

5、物 ” , 不 由 得 愣 住 了 ! n說 明 效 用 特 點 ( 3) : 物 以 稀 為 貴 效 用 與 其 實 際 價 值 無 關(guān) 。 QTU dQdTUQTUQ 0lim QO U Marginal UtilityTotal Utility 5.邊 際 效 用 遞 減 規(guī) 律u邊 際 效 用 遞 減 規(guī) 律 : ( Law of Diminishing Marginal Utility)u隨 著 商 品 消 費 量 的 增 加 , 從 其 連 續(xù) 增 加 的 每 個 ( 最 后 ) 單 位 中 所 得 到的 滿 足 程 度 逐 漸 下 降 。u解 釋 :n生 理 原 因 : 興 奮

6、度 遞 減 。n心 理 原 因 : 人 性 。n物 品 本 身 用 途 多 樣 性 : 經(jīng) 濟 合 理 性 原 則 ,.消 費 者 總 將 第 一 個 單 位 用在 最 重 要 用 途 , 第 二 單 位 的 用 在 次 要 用 途 。 1 1 2 2PX +P X =IX YX YMU MUP P 時當 時當 Y YX X Y YX X PMUPMU PMUPMU 則 增 加 商 品 Y的 消 費,則 增 加 商 品 X的 消 費 XXMUP 由當 一 定 時 , 商 品 需 求 量 和 商 品 價 格 成 反 向 關(guān) 系 。 1 1 2 2PX +P X =IX YX YMU MUP P

7、X1 X2 Indifference CurveLower indifference CurveHigher indifference Curve O xy I1 I3I2 X2O 1 2 3 4 5 X1CA B D X2 X1 l有的車主愿意用很多的時髦款式來交換另外一點實用性能,他們的“實用性”對“時髦性”的邊際替代率較高。右邊上圖比較陡直因而斜率絕對值較大的無差異曲線,反應(yīng)了這類“實用取向型”消費者的偏好或評價標準。l有的車主只要有很少一點時髦款式增加就愿意交換一點實用性能,他們的“實用性”對“時髦性”的邊際替代率較 低。下圖比較平緩因而斜率絕對值較小的無差異曲線,反應(yīng)了“時髦取向型”

8、消費者的偏好或評價標準。性 能 對 時 髦 的 高 替 代 率無 差 異 曲 線 陡 峭 , 所 以其 斜 率 的 絕 對 值 較 大性 能 時 髦0 性 能 對 時 髦 的 低 替 代 率無 差 異 曲 線 平 坦 , 所 以 其 斜 率 的 絕 對 值 較 小性 能時 髦0 1 2 1 2( , )U x x ax bx O 1 2 3咖啡(杯) 1 2 3牛奶(杯) 1 2 1 2( , ) min ,U x x ax bx O 1 2 3 4眼鏡片的數(shù)量 1 2眼睛架的數(shù)量 X1X2 1 1 2 2I=PX +PX 1 1 2 2I PX PY X1=I/P1 X1O 10 20 30 10 20 30X2X2=I/P2 40斜率=-P1/P2 OX2X2=I/P2斜率=-P1/P2X1=I/P1 X1 1 1 2 2I PX PY OX2X2=I/P2斜率=-P1/P2X1=I/P1 X1 1 1 2 2I PX PY OX2X2=I/P2斜率=-P1/P2X1=I/P1 X1 212 1dXMRTS dX 12pp預(yù) 算 線 絕 對 值X 1 X2 U3 O E U2U1 112 2pMRTS pA B X2X1P1P2P1P2

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