機(jī)電企業(yè)管理導(dǎo)論第三章
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1、第 三 章 企 業(yè) 技 術(shù) 管 理企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 與 技 術(shù) 創(chuàng) 新企 業(yè) 技 術(shù) 管 理 過 程價(jià) 值 工 程 第 一 節(jié) 企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 與 技 術(shù) 創(chuàng) 新l技 術(shù) 與 技 術(shù) 管 理l企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 與 技 術(shù) 能 力l企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 實(shí) 施 與 組 織 管 理l企 業(yè) 技 術(shù) 創(chuàng) 新l知 識(shí) 管 理 一 、 技 術(shù) 與 技 術(shù) 管 理1.技 術(shù) 內(nèi) 涵 起 源 于 希 臘 文 “ techne” (工 藝 、 技 能 )與 “ logos” (詞 、講 話 )的 組 合 , 最 初 指 技 能 、 技 巧 ; 伯 格 曼 、 辭 海 中 對(duì) 其 進(jìn) 行
2、定 義 ; 總 體 而 言 , 技 術(shù) 是 一 種 廣 泛 社 會(huì) 現(xiàn) 象 , 是 科 學(xué) 知 識(shí) 的 應(yīng)用 , 是 人 類 在 認(rèn) 識(shí) 自 然 和 改 造 自 然 的 實(shí) 踐 中 , 按 照 科 學(xué) 原 理及 一 定 的 經(jīng) 濟(jì) 需 要 和 社 會(huì) 目 的 而 發(fā) 展 起 來 的 、 用 于 改 造 自 然的 勞 動(dòng) 手 段 、 知 識(shí) 、 經(jīng) 驗(yàn) 和 技 巧 , 包 括 實(shí) 驗(yàn) 技 術(shù) 、 生 產(chǎn) 技 術(shù) 、服 務(wù) 技 術(shù) 和 管 理 技 術(shù) 等 。 2.技 術(shù) 生 命 周 期 是 指 技 術(shù) 從 萌 芽 、 成 長(zhǎng) 直 至 衰 退 的 全 過 程 , 是 從 開 創(chuàng) 一個(gè) 可 供 開 發(fā)
3、 的 新 領(lǐng) 域 的 重 大 突 破 到 下 一 個(gè) 主 要 的 技 術(shù) 壁 壘 的一 個(gè) 周 期 。 一 般 遵 循 “ S” 曲 線 , 經(jīng) 歷 初 始 階 段 、 發(fā) 展 階 段 、 成 熟階 段 和 衰 退 階 段 。 3.技 術(shù) 管 理 是 一 門 關(guān) 于 開 發(fā) 和 運(yùn) 用 技 術(shù) 、 創(chuàng) 造 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 和 財(cái) 富 的 交叉 學(xué) 科 , 包 含 國(guó) 家 、 企 業(yè) 和 個(gè) 人 三 個(gè) 維 度 。 美 國(guó) 國(guó) 家 研 究 委 員 會(huì) 將 技 術(shù) 管 理 定 義 為 關(guān) 于 技 術(shù) 能 力 的規(guī) 劃 、 開 發(fā) 和 實(shí) 施 , 以 此 來 完 成 組 織 運(yùn) 作 與 戰(zhàn) 略 目
4、標(biāo) 的 一 個(gè)跨 學(xué) 科 的 領(lǐng) 域 。 企 業(yè) 技 術(shù) 管 理 應(yīng) 強(qiáng) 調(diào) 生 命 周 期 、 技 術(shù) 發(fā) 明 與 創(chuàng) 新 、 作 為戰(zhàn) 略 管 理 的 一 部 分 ; 技 術(shù) 管 理 一 般 分 為 研 發(fā) 管 理 學(xué) 派 、 創(chuàng) 新 管 理 學(xué) 派 、 技 術(shù)規(guī) 劃 學(xué) 派 和 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 管 理 學(xué) 派 。 二 、 企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 與 技 術(shù) 能 力1.企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 是 企 業(yè) 為 了 獲 取 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) , 進(jìn) 行 與 技 術(shù) 相 關(guān) 的 重 大 決策 , 是 企 業(yè) 技 術(shù) 選 擇 的 表 現(xiàn) 形 式 , 這 些 技 術(shù) 選 擇 決 定 了 技 術(shù)在 企
5、業(yè) 中 的 應(yīng) 用 水 平 , 以 及 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 和 過 程 創(chuàng) 新 的 平 臺(tái) 。 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 基 本 內(nèi) 容 包 括 : 核 心 技 術(shù) 選 擇 ; 核 心 技 術(shù) 的 獲 取 與 培 養(yǎng) ; 已 有 核 心 技 術(shù) 的 使 用 ; 技 術(shù) 跟 蹤 和 創(chuàng) 新 ; 技 術(shù) 與 創(chuàng) 新 的 組 織 和 管 理 。 2.技 術(shù) 戰(zhàn) 略 的 類 型 根 據(jù) 進(jìn) 入 市 場(chǎng) 的 時(shí) 機(jī) 、 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 特 征 和 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 的 態(tài)勢(shì) 可 以 分 為 : 領(lǐng) 先 戰(zhàn) 略 ; 跟 隨 戰(zhàn) 略 ; 模 仿 戰(zhàn) 略 。 根 據(jù) 企 業(yè) 針 對(duì) 市 場(chǎng) 環(huán) 境 的 態(tài) 度 , 可 分
6、 為 : 主 動(dòng) 戰(zhàn) 略 ; 被 動(dòng) 戰(zhàn) 略 。 3.技 術(shù) 能 力 技 術(shù) 能 力 目 前 尚 無 權(quán) 威 的 定 義 ; 根 據(jù) 技 術(shù) 職 能 活 動(dòng) 的 類 別 , 技 術(shù) 能 力 分 為 : 技 術(shù) 決 策 能 力 ; 技 術(shù) 獲 取 /吸 取 能 力 ; 技 術(shù) 應(yīng) 用 能 力 ; 技 術(shù) 管 理 能 力 ; 技 術(shù) 創(chuàng) 新 能 力 。 企 業(yè) 技 術(shù) 能 力 一 般 經(jīng) 歷 從 仿 制 能 力 、 創(chuàng) 造 性 模 仿 能 力 、再 到 自 主 創(chuàng) 新 能 力 的 三 個(gè) 階 段 。 三 、 企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 實(shí) 施 與 組 織 管 理1.企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 實(shí) 施 企
7、業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 管 理 的 一 般 過 程 : 企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 制 定 的 外 部 環(huán) 境 和 內(nèi) 部 條 件 分 析 ; 企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 制 定 與 技 術(shù) 路 線 選 擇 ; 企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 的 組 織 實(shí) 施 ; 企 業(yè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 的 評(píng) 價(jià) 和 控 制 。 2.企 業(yè) 技 術(shù) 組 織 常 見 的 企 業(yè) 技 術(shù) 組 織 形 式 有 : 職 能 制 組 織 ; 并 行 組 織 ; 矩 陣 組 織 ; 團(tuán) 隊(duì) 組 織 。 四 、 企 業(yè) 技 術(shù) 創(chuàng) 新1.企 業(yè) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 特 征 是 指 企 業(yè) 應(yīng) 用 創(chuàng) 新 的 知 識(shí) 和 新 技 術(shù) 、 新 工
8、 藝 , 采 用 新 的生 產(chǎn) 方 式 和 經(jīng) 營(yíng) 管 理 模 式 , 提 高 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 , 開 發(fā) 生 產(chǎn) 新 的 產(chǎn)品 , 提 供 新 的 服 務(wù) , 占 領(lǐng) 市 場(chǎng) 并 實(shí) 現(xiàn) 市 場(chǎng) 價(jià) 值 。 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 主 要 特 征 : 創(chuàng) 造 性 ; 積 累 性 ; 效 益 性 ; 擴(kuò) 散 性 ; 風(fēng) 險(xiǎn) 性 。 2.技 術(shù) 創(chuàng) 新 分 類 按 創(chuàng) 新 對(duì) 象 分 類 : 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 ; 工 藝 創(chuàng) 新 ; 按 創(chuàng) 新 程 度 分 類 : 漸 進(jìn) 性 創(chuàng) 新 ; 根 本 性 創(chuàng) 新 。 3.技 術(shù) 創(chuàng) 新 過 程 企 業(yè) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 過 程 涉 及 創(chuàng) 新 構(gòu) 思 產(chǎn) 生
9、 、 研 究 開 發(fā) 、 技 術(shù)管 理 與 組 織 、 工 程 設(shè) 計(jì) 與 制 造 、 用 戶 參 與 及 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 等 一 系列 活 動(dòng) 。 技 術(shù) 創(chuàng) 新 可 以 是 由 科 學(xué) 發(fā) 現(xiàn) 和 技 術(shù) 發(fā) 明 推 動(dòng) 的 , 也 可 是由 市 場(chǎng) 需 求 和 生 產(chǎn) 需 要 激 發(fā) 的 。 4.技 術(shù) 創(chuàng) 新 模 式 目 前 , 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 模 式 有 三 種 : 自 主 創(chuàng) 新 模 式 ; 模 仿 創(chuàng) 新 模 式 ; 合 作 創(chuàng) 新 模 式 。 四 、 知 識(shí) 管 理1.知 識(shí) 與 知 識(shí) 創(chuàng) 造 亞 里 士 多 德 把 人 類 的 知 識(shí) 分 為 三 大 類 : 純 粹 理
10、 性 、 實(shí) 踐理 性 和 技 藝 。 經(jīng) 合 組 織 在 1996年 的 年 度 報(bào) 告 中 , 將 知 識(shí) 分 為 四 類 : 知 道 是 什 么 的 知 識(shí) ; 知 道 為 什 么 的 知 識(shí) ; 知 道 怎 樣 做 的 知 識(shí) ; 知 道 是 誰 的 知 識(shí) 。 一 般 的 知 識(shí) 創(chuàng) 造 可 分 為 社 會(huì) 化 、 外 在 化 、 組 合 化 、 內(nèi) 在化 四 個(gè) 部 分 , 其 轉(zhuǎn) 換 模 式 如 下 : 社 會(huì) 化 , 從 隱 性 知 識(shí) 到 隱 性 知 識(shí) ; 外 在 化 , 從 隱 性 知 識(shí) 到 顯 性 知 識(shí) ; 組 合 化 , 從 顯 性 知 識(shí) 到 顯 性 知 識(shí) ;
11、 內(nèi) 在 化 , 從 顯 性 知 識(shí) 到 隱 性 知 識(shí) 。 2.知 識(shí) 管 理 狹 義 的 知 識(shí) 管 理 , 主 要 是 對(duì) 知 識(shí) 本 身 的 管 理 , 包 括 對(duì) 知識(shí) 的 創(chuàng) 造 、 獲 取 、 加 工 、 存 儲(chǔ) 、 傳 播 和 應(yīng) 用 的 管 理 ; 廣 義 的知 識(shí) 管 理 , 包 括 對(duì) 知 識(shí) 進(jìn) 行 管 理 , 而 且 還 包 括 對(duì) 與 知 識(shí) 有 關(guān)的 各 種 資 源 和 無 形 資 產(chǎn) 的 管 理 , 涉 及 知 識(shí) 組 織 、 知 識(shí) 設(shè) 施 、知 識(shí) 資 產(chǎn) 、 知 識(shí) 活 動(dòng) 、 知 識(shí) 人 員 的 全 方 位 和 全 過 程 的 管 理 。 知 識(shí) 管 理
12、 包 括 內(nèi) 容 有 : 知 識(shí) 獲 取 的 管 理 ; 知 識(shí) 存 儲(chǔ) 的 管 理 ; 知 識(shí) 共 享 的 管 理 ; 知 識(shí) 傳 播 的 管 理 。 知 識(shí) 管 理 對(duì) 于 企 業(yè) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 作 用 : 知 識(shí) 管 理 形 成 了 創(chuàng) 新 知 識(shí) 的 有 效 獲 取 與 共 享 機(jī) 制 , 加 快 了 企 業(yè) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 速 度 ; 知 識(shí) 管 理 對(duì) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 成 果 起 到 了 保 護(hù) 作 用 ; 知 識(shí) 管 理 降 低 了 企 業(yè) 的 技 術(shù) 創(chuàng) 新 風(fēng) 險(xiǎn) 。 3.知 識(shí) 組 織 學(xué) 習(xí) 型 組 織 是 美 國(guó) 學(xué) 者 彼 得 M.圣 吉 在 第 五 項(xiàng) 修 煉
13、 一書 中 提 出 , 是 通 過 不 斷 學(xué) 習(xí) 來 改 革 組 織 本 身 的 組 織 , 其 主 旨是 面 臨 變 化 劇 烈 的 外 在 環(huán) 境 , 組 織 應(yīng) 力 求 精 簡(jiǎn) 、 扁 平 化 、 彈性 因 應(yīng) 、 終 生 學(xué) 習(xí) 、 不 斷 自 我 組 織 再 造 , 以 維 持 競(jìng) 爭(zhēng) 力 。 學(xué) 習(xí) 型 組 織 包 括 五 項(xiàng) 要 素 : 建 立 共 同 愿 景 ; 團(tuán) 隊(duì) 學(xué) 習(xí) ; 改 變 心 智 模 式 ; 自 我 超 越 ; 系 統(tǒng) 思 考 。 第 二 節(jié) 企 業(yè) 技 術(shù) 管 理 過 程l 技 術(shù) 預(yù) 測(cè)l 技 術(shù) 評(píng) 估 與 選 擇l 研 發(fā) 管 理l 技 術(shù) 擴(kuò) 散
14、與 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 一 、 技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 、 技 術(shù) 能 力 、 技 術(shù) 創(chuàng) 新 是 技 術(shù) 管 理 的 宏 觀 層面 , 技 術(shù) 管 理 的 微 觀 層 面 主 要 是 技 術(shù) 的 過 程 管 理 和 項(xiàng) 目 管 理 。1.技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 與 技 術(shù) 預(yù) 見 技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 是 指 通 過 對(duì) 技 術(shù) 的 未 來 發(fā) 展 趨 勢(shì) 、 技 術(shù) 發(fā) 明 的誕 生 , 以 及 技 術(shù) 應(yīng) 用 領(lǐng) 域 拓 展 等 進(jìn) 行 預(yù) 計(jì) 和 推 測(cè) , 以 便 企 業(yè)技 術(shù) 戰(zhàn) 略 的 制 定 , 并 有 利 于 企 業(yè) 在 技 術(shù) 的 開 發(fā) 和 創(chuàng) 新 方 面 進(jìn)行 戰(zhàn) 略 部 署 。
15、 技 術(shù) 預(yù) 見 是 指 一 個(gè) 綜 合 考 慮 未 來 科 技 、 經(jīng) 濟(jì) 和 社 會(huì) 發(fā) 展的 趨 勢(shì) 和 需 要 , 選 擇 戰(zhàn) 略 研 究 領(lǐng) 域 和 新 興 技 術(shù) , 以 期 產(chǎn) 生 最大 的 經(jīng) 濟(jì) 效 益 和 社 會(huì) 效 益 的 過 程 。 技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 的 基 本 程 序 如 下 :確 定 預(yù) 測(cè) 目 標(biāo) ;搜 集 資 料 ;選 擇 預(yù) 測(cè) 技 術(shù) ;建 立 預(yù) 測(cè) 模 型 ;進(jìn) 行 預(yù) 測(cè) ;分 析 和 應(yīng) 用 預(yù) 測(cè) 結(jié) 果 。 2.技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 的 內(nèi) 容 一 般 企 業(yè) 技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 的 內(nèi) 容 包 括 : 行 業(yè) 技 術(shù) 發(fā) 展 趨 勢(shì) ; 相 關(guān) 新 材 料
16、 、 新 工 藝 的 發(fā) 展 的 預(yù) 測(cè) ; 新 技 術(shù) 對(duì) 行 業(yè) 未 來 的 影 響 及 本 行 業(yè) 對(duì) 新 技 術(shù) 的 運(yùn) 用 范 圍 。 3.影 響 技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 的 因 素 技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 的 影 響 因 素 有 : 科 技 發(fā) 展 的 趨 勢(shì) ; 經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展 水 平 和 趨 勢(shì) ; 產(chǎn) 業(yè) 發(fā) 展 及 競(jìng) 爭(zhēng) 態(tài) 勢(shì) ; 社 會(huì) 因 素 ; 政 治 因 素 和 政 策 因 素 。 4.技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 的 方 法 技 術(shù) 預(yù) 測(cè) 常 用 的 方 法 有 : 增 長(zhǎng) 曲 線 法 ; 趨 勢(shì) 分 析 法 ; 情 景 分 析 法 ; 關(guān) 聯(lián) 樹 法 ; 矩 陣 法 ; 先 兆 事 件
17、 預(yù) 測(cè) 法 。 二 、 技 術(shù) 評(píng) 估 與 選 擇1.技 術(shù) 評(píng) 估 概 述 是 指 對(duì) 技 術(shù) 的 性 能 、 水 平 和 經(jīng) 濟(jì) 效 益 及 技 術(shù) 對(duì) 環(huán) 境 、 生態(tài) 乃 至 整 個(gè) 社 會(huì) 、 經(jīng) 濟(jì) 、 政 治 、 文 化 和 心 理 等 可 能 產(chǎn) 生 的 廣泛 影 響 , 進(jìn) 行 全 面 系 統(tǒng) 分 析 、 評(píng) 價(jià) , 以 確 定 技 術(shù) 發(fā) 展 的 可 行性 , 為 企 業(yè) 技 術(shù) 開 發(fā) 的 管 理 提 供 決 策 依 據(jù) 的 活 動(dòng) 。 主 要 內(nèi) 容 包 括 技 術(shù) 的 先 進(jìn) 性 、 技 術(shù) 路 線 的 可 行 性 與 連 續(xù)性 、 外 界 環(huán) 境 對(duì) 技 術(shù) 影
18、響 、 技 術(shù) 或 項(xiàng) 目 的 經(jīng) 濟(jì) 效 應(yīng) 和 社 會(huì) 效應(yīng) 、 風(fēng) 險(xiǎn) 性 及 風(fēng) 險(xiǎn) 與 收 益 的 關(guān) 系 。 根 據(jù) 技 術(shù) 評(píng) 估 的 內(nèi) 容 , 從 縱 向 劃 分 , 技 術(shù) 評(píng) 估 有 企 業(yè) 級(jí) 、國(guó) 家 級(jí) 和 全 球 性 問 題 評(píng) 估 ; 按 照 評(píng) 估 的 工 作 對(duì) 象 , 可 將 技 術(shù)評(píng) 估 分 為 項(xiàng) 目 評(píng) 估 、 特 定 技 術(shù) 評(píng) 估 和 問 題 評(píng) 估 三 種 類 型 。 項(xiàng) 目 評(píng) 估 是 對(duì) 某 一 地 理 、 技 術(shù) 上 都 有 明 確 限 定 的 專 門 項(xiàng)目 的 評(píng) 估 ; 特 定 技 術(shù) 評(píng) 估 是 針 對(duì) 一 項(xiàng) 創(chuàng) 新 技 術(shù) 進(jìn)
19、行 的 評(píng) 估 ; 問 題 評(píng) 估 是 針 對(duì) 某 一 領(lǐng) 域 中 一 個(gè) 待 解 決 的 技 術(shù) 問 題 以 及各 種 備 選 解 決 方 案 進(jìn) 行 的 評(píng) 估 。 技 術(shù) 評(píng) 估 的 原 則 : 系 統(tǒng) 性 原 則 ; 需 要 性 原 則 ; 預(yù) 測(cè) 性 原 則 ; 可 行 性 原 則 ; 動(dòng) 態(tài) 性 原 則 。 技 術(shù) 評(píng) 估 程 序 如 圖 3-9所 示 。 2.技 術(shù) 評(píng) 估 方 法 層 次 分 析 法 , 步 驟 如 下 : 建 立 層 次 結(jié) 構(gòu) 模 型 ; 構(gòu) 造 成 對(duì) 比 較 矩 陣 ; 計(jì) 算 權(quán) 向 量 并 作 一 致 性 檢 驗(yàn) ; 計(jì) 算 組 合 權(quán) 向 量 并
20、作 組 合 一 致 性 檢 驗(yàn) 。 綜 合 評(píng) 價(jià) 法 。 3.技 術(shù) 選 擇 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 層 次 選 擇 主 要 包 括 產(chǎn) 業(yè) 定 位 、 市 場(chǎng) 定 位 和 技 術(shù)定 位 三 方 面 , 重 點(diǎn) 是 市 場(chǎng) 定 位 選 擇 。 產(chǎn) 品 技 術(shù) 選 擇 主 要 考 慮 因 素 包 括 產(chǎn) 品 技 術(shù) 階 段 、 技 術(shù) 機(jī)會(huì) 、 企 業(yè) 的 技 術(shù) 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略 、 產(chǎn) 品 的 市 場(chǎng) 接 受 程 度 、 制 造 工 藝適 應(yīng) 性 等 。 技 術(shù) 項(xiàng) 目 選 擇 , 最 重 要 的 是 風(fēng) 險(xiǎn) 與 收 益 的 比 較 。 三 、 研 發(fā) 管 理1.研 究 與 開 發(fā) 研 究 是 指
21、用 科 學(xué) 的 方 法 , 探 究 未 知 事 物 的 本 質(zhì) 和 規(guī) 律 ;而 開 發(fā) 是 指 充 分 利 用 現(xiàn) 有 科 學(xué) 技 術(shù) 成 果 , 把 生 產(chǎn) 、 技 術(shù) 或 經(jīng)營(yíng) 方 面 的 某 種 可 能 變 為 現(xiàn) 實(shí) 的 一 系 列 的 活 動(dòng) 。 廣 義 的 研 發(fā) 包 括 基 礎(chǔ) 研 究 、 應(yīng) 用 研 究 和 實(shí) 驗(yàn) 開 發(fā) 。 企 業(yè) 的 研 發(fā) 項(xiàng) 目 更 注 重 經(jīng) 濟(jì) 性 和 風(fēng) 險(xiǎn) 性 , 一 般 為 產(chǎn) 品 開發(fā) 項(xiàng) 目 和 工 藝 改 造 項(xiàng) 目 。 常 見 的 研 發(fā) 模 式 可 分 為 自 主 開 發(fā) 、 外 包 開 發(fā) 與 合 作 開 發(fā) 。 2.研 發(fā) 管
22、 理 模 式 從 20世 紀(jì) 開 發(fā) 至 今 , 研 發(fā) 管 理 主 要 經(jīng) 歷 如 下 : 第 一 代 研 發(fā) 管 理 希 望 策 略 模 式 ; 第 二 代 研 發(fā) 管 理 項(xiàng) 目 開 發(fā) 模 式 ; 第 三 代 研 發(fā) 管 理 流 程 優(yōu) 化 模 式 ; 第 四 代 研 發(fā) 管 理 戰(zhàn) 略 研 發(fā) 模 式 。 3.研 發(fā) 過 程 管 理 研 發(fā) 項(xiàng) 目 管 理 過 程 是 在 一 般 項(xiàng) 目 過 程 管 理 的 基 礎(chǔ) 上 , 結(jié)合 研 發(fā) 項(xiàng) 目 的 階 段 特 點(diǎn) 而 展 開 的 , 包 括 研 發(fā) 立 項(xiàng) 、 小 型 試 驗(yàn) 、中 型 試 驗(yàn) 、 擴(kuò) 大 試 驗(yàn) ( 工 業(yè) 現(xiàn) 場(chǎng)
23、 試 驗(yàn) ) 及 項(xiàng) 目 驗(yàn) 收 五 個(gè) 階 段 。 研 發(fā) 過 程 管 理 的 方 法 很 多 , 影 響 較 大 的 有 門 徑 管 理 方 法和 產(chǎn) 品 及 周 期 優(yōu) 化 方 法 等 。 新 產(chǎn) 品 開 發(fā) 門 徑 管 理 系 統(tǒng) 是 由 羅 伯 特 G.庫 珀 于 20世 紀(jì) 80年 代 創(chuàng) 立 的 , 其 兩 個(gè) 要 點(diǎn) 如 下 : 聽 取 消 費(fèi) 者 的 意 見 , 做 好 必 要 的 前 期 準(zhǔn) 備 工 作 , 采 取 跨職 能 的 工 作 團(tuán) 隊(duì) , 把 項(xiàng) 目 做 正 確 ; 對(duì) 做 正 確 的 項(xiàng) 目 要 進(jìn) 行 嚴(yán) 格 的 項(xiàng) 目 篩 選 和 組 合 管 理 。 4.產(chǎn)
24、 品 及 周 期 優(yōu) 化 方 法 PACE是 美 國(guó) 管 理 咨 詢 公 司 PRTM于 1986年 提 出 , 其 思 想 內(nèi)涵 如 下 : 產(chǎn) 品 開 發(fā) 是 一 項(xiàng) 投 資 決 策 ; 基 于 市 場(chǎng) 的 創(chuàng) 新 ; 異 步 開 發(fā) 模 式 ; 采 用 公 用 構(gòu) 建 模 塊 ; 跨 部 門 、 跨 系 統(tǒng) 的 協(xié) 同 ; 結(jié) 構(gòu) 化 的 流 程 。 PACE的 核 心 內(nèi) 容 : 一 個(gè) 流 程 、 五 個(gè) 階 段 、 七 個(gè) 要 素 , 具 體 如 下 : 一 個(gè) 流 程 即 根 據(jù) 市 場(chǎng) 的 需 求 和 公 司 產(chǎn) 品 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 的 要求 , 投 入 各 種 資 源 , 最
25、 終 開 發(fā) 出 產(chǎn) 品 , 并 大 規(guī) 模 推 向 市 場(chǎng) 。 產(chǎn) 品 開 發(fā) 流 程 按 其 邏 輯 性 分 為 五 個(gè) 階 段 , 即 概 念 、 計(jì) 劃 、開 發(fā) 、 測(cè) 試 和 發(fā) 布 。 產(chǎn) 品 開 發(fā) 流 程 管 理 由 七 個(gè) 相 互 關(guān) 聯(lián) 的 要 素 構(gòu) 成 , 即 階 段評(píng) 審 決 策 、 核 心 小 組 組 織 、 結(jié) 構(gòu) 化 開 發(fā) 任 務(wù) 、 開 發(fā) 工 具 和 技術(shù) 、 產(chǎn) 品 策 略 、 技 術(shù) 管 理 和 管 道 管 理 。 四 、 技 術(shù) 擴(kuò) 散 與 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移1.技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 是 科 學(xué) 和 技 術(shù) 通 過 人 類 的 活 動(dòng) 而 被
26、 傳 播 的 過程 , 是 技 術(shù) 商 業(yè) 化 和 應(yīng) 用 的 體 現(xiàn) 。 不 同 學(xué) 者 對(duì) 其 理 解 的 角 度 不 同 , 卡 特 勒 、 吉 馬 、 提 斯 等都 對(duì) 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 給 出 不 同 的 理 解 。 按 照 轉(zhuǎn) 移 方 式 的 不 同 大 致 分 為 無 償 轉(zhuǎn) 移 、 有 償 轉(zhuǎn) 移 和 許可 證 貿(mào) 易 。 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 是 企 業(yè) 整 體 技 術(shù) 進(jìn) 步 和 創(chuàng) 新 的 基 礎(chǔ) 。 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 活 動(dòng) 可 理 解 為 三 種 知 識(shí) 的 移 動(dòng) , 即 有 形 知 識(shí) 體系 的 移 動(dòng) 、 無 形 知 識(shí) 體 系 的 移 動(dòng) 和 信 息 的 流 動(dòng) ; 技
27、 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 過 程 是 三 個(gè) 有 機(jī) 過 程 組 成 的 整 體 , 即 通 用 知 識(shí)的 轉(zhuǎn) 移 過 程 、 系 統(tǒng) 知 識(shí) 的 轉(zhuǎn) 移 過 程 以 及 企 業(yè) 特 有 知 識(shí) 的 轉(zhuǎn) 移過 程 。 從 提 高 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 效 率 的 角 度 看 , 可 將 隱 性 知 識(shí) 分 為 : 隱 藏 在 研 發(fā) 人 員 頭 腦 中 如 洞 察 力 、 直 覺 、 感 悟 、 思 維 模式 等 ; 隱 藏 在 研 發(fā) 人 員 及 其 生 產(chǎn) 人 員 中 技 能 、 技 巧 等 經(jīng) 驗(yàn) 類隱 性 知 識(shí) ; 隱 藏 在 技 術(shù) 成 果 研 發(fā) 部 門 及 其 員 工 中 的 理 念 、 精神
28、、 價(jià) 值 觀 等 文 化 層 面 的 隱 性 知 識(shí) 以 及 具 體 管 理 知 識(shí) 。 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 移 中 隱 性 知 識(shí) 轉(zhuǎn) 化 可 分 為 三 步 驟 , 如 圖 3-17所 示 。 2.技 術(shù) 擴(kuò) 散 是 指 技 術(shù) 通 過 一 定 渠 道 在 潛 在 使 用 者 之 間 的 傳 播 采 用 過程 , 一 般 是 指 給 新 使 用 者 帶 來 預(yù) 期 經(jīng) 濟(jì) 效 益 的 技 術(shù) 新 應(yīng) 用 。 根 據(jù) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 擴(kuò) 散 的 方 向 和 方 式 的 不 同 , 可 將 技 術(shù) 創(chuàng) 新擴(kuò) 散 模 式 分 為 : 企 業(yè) 內(nèi) 部 擴(kuò) 散 模 式 ; 交 易 式 擴(kuò) 散 模 式 ;
29、合 作 式 擴(kuò) 散 模 式 ; 國(guó) 際 化 擴(kuò) 散 模 式 。 技 術(shù) 擴(kuò) 散 過 程 是 指 一 個(gè) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 從 誕 生 開 始 在 用 戶 或 者采 用 者 之 間 的 傳 播 過 程 , 對(duì) 技 術(shù) 擴(kuò) 散 過 程 研 究 分 為 四 方 面 : 一 是 企 業(yè) 采 用 過 程 ; 二 是 企 業(yè) 內(nèi) 的 技 術(shù) 擴(kuò) 散 過 程 ; 三 是 技 術(shù) 創(chuàng) 新 按 時(shí) 間 序 列 展 開 的 過 程 ; 四 是 技 術(shù) 創(chuàng) 新 按 空 間 位 置 展 開 過 程 。 其 中 , 從 技 術(shù) 擴(kuò) 散 的 空 間 來 理 解 , 技 術(shù) 擴(kuò) 散 的 過 程 是 指技 術(shù) 在 社 會(huì) 各
30、企 業(yè) 間 或 各 個(gè) 部 門 之 間 應(yīng) 用 規(guī) 模 擴(kuò) 大 的 一 個(gè) 過程 , 這 個(gè) 過 程 基 本 上 遵 循 “ S曲 線 ” 規(guī) 律 。 技 術(shù) 擴(kuò) 散 效 應(yīng) 是 指 技 術(shù) 擴(kuò) 散 的 作 用 及 其 引 起 的 效 果 , 有管 理 變 革 效 應(yīng) 、 技 術(shù) 進(jìn) 步 效 應(yīng) 、 市 場(chǎng) 競(jìng) 合 效 應(yīng) 、 生 產(chǎn) 規(guī) 模 效應(yīng) 和 增 值 效 應(yīng) 。 第 三 節(jié) 價(jià) 值 工 程l 價(jià) 值 工 程 原 理l 價(jià) 值 工 程 的 實(shí) 施l 價(jià) 值 工 程 的 理 論 缺 陷 和 發(fā) 展 思 路 一 、 價(jià) 值 工 程 原 理1.價(jià) 值 概 念 價(jià) 值 是 功 能 和 實(shí) 現(xiàn)
31、這 個(gè) 功 能 所 耗 費(fèi) 用 的 比 值 , 即 V=F/C2.提 高 價(jià) 值 的 途 徑 功 能 不 變 , 降 低 成 本 ; 成 本 不 變 , 提 高 功 能 ; 功 能 提 高 , 成 本 降 低 ; 成 本 稍 有 提 高 , 帶 來 功 能 的 更 大 提 高 ; 功 能 稍 有 下 降 , 使 成 本 大 幅 度 降 低 。 3.價(jià) 值 工 程 的 特 點(diǎn) 目 標(biāo) 特 征 , 價(jià) 值 工 程 是 以 提 高 價(jià) 值 為 目 的 , 即 以 最 低 的總 費(fèi) 用 實(shí) 現(xiàn) 產(chǎn) 品 的 必 備 功 能 ; 方 法 特 征 , 價(jià) 值 工 程 是 以 功 能 分 析 為 核 心 ;
32、組 織 特 征 , 價(jià) 值 工 程 是 一 種 有 組 織 的 集 體 活 動(dòng) 。 二 、 價(jià) 值 工 程 的 實(shí) 施 價(jià) 值 工 程 實(shí) 施 步 驟 如 圖 3-19所 示 。1.選 擇 價(jià) 值 工 程 的 對(duì) 象 經(jīng) 驗(yàn) 分 析 法 ; 百 分 比 法 ; ABC分 析 法 ; 用 戶 評(píng) 分 法 。2.搜 集 情 況 3.功 能 分 析 功 能 分 類 ; 功 能 定 義 ; 功 能 整 理 ; 功 能 評(píng) 價(jià) 。4.成 本 分 析5.價(jià) 值 分 析6.提 出 改 進(jìn) 設(shè) 想 , 分 析 與 評(píng) 價(jià) 方 案 三 、 價(jià) 值 工 程 的 理 論 缺 陷 和 發(fā) 展 思 路 價(jià) 值 工 程
33、存 在 如 下 理 論 缺 陷 : 價(jià) 值 工 程 學(xué) 的 “ 價(jià) 值 ” 可 以 看 作 是 一 種 不 考 慮 時(shí) 間 因 素的 價(jià) 值 率 , 隨 著 社 會(huì) 生 產(chǎn) 力 的 不 斷 發(fā) 展 , 時(shí) 間 所 間 接 賦 予 的價(jià) 值 內(nèi) 涵 越 來 越 大 , 它 對(duì) 事 物 的 發(fā) 展 特 性 的 影 響 越 來 越 大 ,不 考 慮 時(shí) 間 因 素 的 價(jià) 值 觀 具 有 很 大 的 局 限 性 。 價(jià) 值 工 程 中 的 “ 功 能 ” 和 “ 成 本 ” 的 內(nèi) 涵 僅 限 于 物 理 意義 而 沒 有 涉 及 人 文 精 神 意 義 , 僅 限 于 社 會(huì) 的 經(jīng) 濟(jì) 方 面
34、, 而 沒有 涉 及 政 治 和 文 化 方 面 。 需 要 從 以 下 幾 方 面 對(duì) 價(jià) 值 工 程 理 論 進(jìn) 行 拓 展 : 充 分 考 慮 時(shí) 間 因 素 和 效 能 , 用 “ 價(jià) 值 率 ” 代 替 “ 價(jià) 值 ” ; 豐 富 “ 價(jià) 值 ” 內(nèi) 涵 , 擴(kuò) 展 其 外 延 , 實(shí) 現(xiàn) 各 學(xué) 科 領(lǐng) 域 價(jià) 值 觀的 統(tǒng) 一 ; 以 顧 客 為 中 心 , 一 切 從 顧 客 角 度 出 發(fā) , 不 僅 重 視 產(chǎn) 品 的 客觀 功 能 , 也 要 考 慮 顧 客 的 感 知 功 能 ; 不 僅 重 視 產(chǎn) 品 的 生 產(chǎn) 成 本和 使 用 成 本 , 也 要 考 慮 產(chǎn) 品 的 時(shí) 間 和 方 便 成 本 ; 以 在 整 個(gè) 社 會(huì)層 面 上 實(shí) 現(xiàn) 產(chǎn) 品 價(jià) 值 的 最 大 化 。
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