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1、 大連軟件和信息服務(wù)外包的迅速發(fā)展之優(yōu)勢分析 （作者 :___________單位 : ___________ 郵碼 : ___________ ） 摘要 : 服務(wù)外包等為特征的新的國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整已經(jīng)興起 , 而大連在確立了“將大連建設(shè)成為軟件外包領(lǐng)軍城市”的目標(biāo) , 本文將從 : 區(qū)域的可進(jìn)入性、市場、人才、產(chǎn)業(yè)環(huán)境四方面來考察分析大連發(fā)展這一目標(biāo)的優(yōu)勢所在。 關(guān)鍵詞 : 大連 服務(wù)外包 優(yōu)勢 近年來 , 以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研

2、發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起。 根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)展會議統(tǒng)計 , 全球跨國直接投資已從制造業(yè)外包為主轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)外包為主 , 服務(wù)業(yè)外包成為全球跨國直接投資的主要引擎。大連作為東北地區(qū)的門戶 , 確立了“將大連建設(shè)成為世界上最大的軟件和信息外包基地”的目標(biāo) , 那么大連要達(dá)到此目標(biāo) , 優(yōu)勢何在 , 本文將就這一問題進(jìn)行闡述。 1. 大連具有較強(qiáng)的可進(jìn)入性 現(xiàn)代外包很大一部分市場份額仍是離岸外包 , 但無論是國 外還是國內(nèi)的發(fā)包商 , 其經(jīng)濟(jì)活動越來越多的受制于相關(guān)活動以及所 在地區(qū)的內(nèi)外部的環(huán)

3、境條件 , 而若其接包方所在地區(qū)具有良好的通暢 的可進(jìn)入性 , 是這種經(jīng)濟(jì)活動選擇區(qū)位的重點?？蛇M(jìn)入性包括地理可 進(jìn)入性、經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性、制度可進(jìn)入性和社會可進(jìn)入性。 1.1 大連具有優(yōu)越的地理位置 大連東瀕黃海 , 西臨渤海 , 南與山東半島隔海相望 , 是東 北、內(nèi)蒙古連通華北、華東以及世界各地的海上門戶 , 與日本、韓國隔海相望。其次 , 大連的海陸空交通便利。其中 , 海上航線四通八達(dá) , 其中大連港對外與 160 多個國家和地區(qū)的港口有航運(yùn)往來 , 對內(nèi)與煙臺、威海、蓬萊、秦皇島、天津新港和長?？h各海島天天有航班往返 ; 大

4、連陸路交通十分便捷 , 以及大連周水子國際機(jī)場 , 開通了上百條國際國內(nèi)航線 , 是中國東北地區(qū)最大的貨物空運(yùn)基地 , 而其距市中心僅 10 余公里。由于交通的便捷 , 大大縮短了大連與目的地的距離 , 即相 對地理位置 ( 距離 ) 要比實際的少很多。 綜上所述 , 大連的海陸空交通都很便利 , 這種優(yōu)越的地理 位置使得大連的地理可進(jìn)入性優(yōu)越。而中國 11 個外包基地城市中 , 只有上海具有這樣的海陸空三方面的交通優(yōu)勢。 1.2 大連具有較好的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性 經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性取決于運(yùn)費、通信費。費用越低 , 對外通達(dá)

5、 性越好 , 通達(dá)性越好 , 經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性越高 , 對經(jīng)濟(jì)活動就有很強(qiáng)的吸引 力。通常 , 地區(qū)的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性可以通過運(yùn)費反映出來。在現(xiàn)代的經(jīng) 濟(jì)活動中 , 這種運(yùn)費 , 不僅包括實物的傳輸 , 還有信息的傳輸。 空港、港口、高速公路的出入口 , 鐵路的交通樞紐 , 通常都 具有良好的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性 , 正如上文所講 , 可以看出大連的便捷交通 , 使得大連對外交往成本較低 , 具有較好的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性。 1.3 大連的制度和社會可進(jìn)入性 制度可進(jìn)入性即由制度因素決定的場所對外生產(chǎn)要素和 商品交往的

6、方便程度。它與該地區(qū)的開放程度有關(guān) ; 社會可進(jìn)入性是 由社會因素 ( 包括語言、文化等 ) 所決定的場所對外交往的便利程度。 在社會可進(jìn)入性中 , 語言和文化背景方面的作用是非常大的。 首先 , 從產(chǎn)業(yè)政策 , 《中國服務(wù)外包發(fā)展報告》 [1] 中對通 過一定的方法后得到城市的服務(wù)外包規(guī)模指數(shù) , 發(fā)現(xiàn)這些城市除大連、蘇州、常州、無錫、深圳以外都是省會城市。 李鵬飛、王緝慈 (2008) 認(rèn)為這些城市服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展與政府的產(chǎn)業(yè)政策有關(guān) [2] 。大連政府對與軟件和信息服務(wù)外包提出很多扶持政策 , 在發(fā)展軟件外包和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面 , 采用“官助民

7、辦”的方式。 其次 , 從歷史因素來看 , 與歐美國家相比 , 大連與日本的聯(lián)系較為緊密。在大連地區(qū) , 至今仍有很多日本建筑 , 懂日語的很多。 也正是因為這一區(qū)位特征 , 決定了大連信息產(chǎn)業(yè)以日本為主要市場的產(chǎn)業(yè)特征。 2. 大連靠近東北亞的信息服務(wù)市場 大連由于其得天獨厚的地理位置 , 不僅是京津唐經(jīng)濟(jì)圈的門戶 , 又地處東北亞中心 , 毗鄰日、韓 , 具有發(fā)展信息服務(wù)和軟件外包業(yè)務(wù)得天獨厚的市場資源 , 是全球電子信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的理想承接地和產(chǎn)業(yè)投資首選之地。其次 , 大連處于環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)圈和東北老工業(yè)區(qū)兩大經(jīng)濟(jì)區(qū)交匯

8、點 , 產(chǎn)業(yè)資源和市場極為豐富。大連的服務(wù)外包業(yè)日本市場占據(jù)了 35%的份額。大連與日本的歷史聯(lián)系、空間鄰近、本地大量的日語人才是這種服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)的重要因素。 與此同時 , 全球電子信息五大產(chǎn)業(yè)基地有三個位于東北亞 , 即日本、韓國、中國臺灣 [3] 。另一個優(yōu)勢在于語言和文化的相近。 所以 , 大連無論是地理位置還是文化背景都比較靠近東北亞的信息服務(wù)市場。 3. 大連軟件專業(yè)人才儲備雄厚 , 人才培養(yǎng)體系完備 由于軟件開發(fā)對人才的特殊需求 , 使得軟件企業(yè)相對于其 他企業(yè) , 其發(fā)展和財富的創(chuàng)造更

9、依賴于企業(yè)所擁有的人力資源。 3.1 大連軟件人才儲備雄厚 大連的信息產(chǎn)業(yè)在近幾年的發(fā)展中 , 對于人才的培訓(xùn)和儲 備也是取得了很大的進(jìn)步 , 在軟件人才儲備、人才培訓(xùn)等方面 , 具有優(yōu) 勢。 首先 , 根據(jù)大連統(tǒng)計年鑒 (2008) 數(shù)據(jù)顯示 , 大連現(xiàn)有軟件從業(yè)人員 8739人, 其中專業(yè)技術(shù)人員 4631人, 占從業(yè)人員總數(shù)的 53%。 預(yù)計 2012 年, 大連軟件從業(yè)人員將達(dá)到 20 萬人。其次 , 軟件人才層次 日趨結(jié)構(gòu)合理。根據(jù)目前軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢 , 軟 件人才結(jié)

10、構(gòu)大體分為三個層次 : 軟件金領(lǐng)、軟件工程師、技術(shù)工人或基礎(chǔ)程序員 , 適比率應(yīng)保持在 1:4:7 左右 [4] 。而大連的 5 所軟件學(xué)院、職業(yè)中專 ( 設(shè)立的專業(yè) ) 、以及 IT 人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等為大連市軟件從業(yè)人員從人數(shù)到層次都提供了強(qiáng)大的后盾。 再次 , 正如前文所述 , 日語和 英語是大連地區(qū)主要的外語 , 而這對于市場主要面對的是日本 , 但歐 美、印度等國家對服務(wù)外包也有很大需求 , 特別是二次發(fā)包的需求較 大 , 所以著眼于全球服務(wù)外包基地的大連來說 , 具備日語和英語語言能力的軟件更是適合。 3.2 人才培養(yǎng)體系逐步完善 大連

11、市已初步形成了軟件人才教育培訓(xùn)體系。 大連市軟件人才教育機(jī)構(gòu)有幾個部分組成 :16 所高等學(xué)校的計算機(jī)專業(yè) , 培養(yǎng)了大批的軟件研究和開發(fā)人才 ; 專門培養(yǎng)軟件人才的機(jī)構(gòu)—軟件學(xué)院 , 如大連理工大學(xué)軟件學(xué)院、 東北大學(xué)東軟信息技術(shù)學(xué)院、 大連交通大 學(xué)軟件學(xué)院等 , 滿足軟件產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展對人才的需求 ;40 余所職業(yè) 中專的 TI 專業(yè)和 160 余家社會力量辦學(xué)開設(shè)的私立或民辦的電腦培 訓(xùn)學(xué)校 , 培養(yǎng)低端軟件編程人員。 與國外的合作辦學(xué)也在逐步開展。已有日本、韓國的 TI 企業(yè)來大連投資辦學(xué) , 開展軟件技術(shù)和外語相結(jié)合的

12、專業(yè)培訓(xùn)。如韓 國 KS集團(tuán)與大連先河計算機(jī)學(xué)校合作在大連軟件園成立“大連先河 KS 信息工程學(xué)院” , 從事 TI 職業(yè)教育培訓(xùn)。大連市所具備的豐富軟 件人才教育資源 , 使其具備了相當(dāng)大的軟件人才教育培訓(xùn)潛力 , 為軟 件產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了大量不同層次的軟件人才 , 有力支持了大連 市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 可以看出 , 大連市的軟件人才教育培訓(xùn)發(fā)展十分迅速 , 己 經(jīng)初步形成了多元化的軟件人才教育培訓(xùn)體系 , 能夠培養(yǎng)各層次的軟 件人才。 4. 大連的軟件和信息服

13、務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯 構(gòu)成產(chǎn)業(yè)環(huán)境的要素很多 , 產(chǎn)業(yè)集聚、基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)服 務(wù)以及其它自然與人文環(huán)境等 [5] 。大連信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、產(chǎn) 業(yè)優(yōu)勢突出、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯 , 擁有建設(shè)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地的良好 發(fā)展基礎(chǔ)。 4.1 產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚 4.1.1IT 產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)夯實 IT 產(chǎn)業(yè)是資金密集和智力密集型產(chǎn)業(yè) , 對于資金和研發(fā)創(chuàng)新有很高要求。大連高新技術(shù)園區(qū)在 2007 年底 , 共引進(jìn)外資軟件和信息服務(wù)企業(yè) 37 家, 占引進(jìn)外資企業(yè)數(shù)的一半以上 ; 引進(jìn) 5 個世界 500 強(qiáng)企業(yè)投

14、資的軟件和信息服務(wù)項目 [6], 進(jìn)一步提高了大連市 IT 產(chǎn)業(yè)的整體實力。 從 20 世紀(jì) 80 年代以來 , 以第三次經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展為 轉(zhuǎn)折點 , 大連借助從以輕紡產(chǎn)品為代表的勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移, 以機(jī) 電點產(chǎn)品為代表的資本密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和以 IT 為代表的高新技術(shù)產(chǎn) 業(yè)制造環(huán)節(jié)大規(guī)模轉(zhuǎn)移 , 推動了工業(yè)結(jié)構(gòu)升級和技術(shù)進(jìn)步。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例也由 2000 年的 8.4:47:44.6, 調(diào)整為 2007 年上半年的 5.4:45.7:48.9, 大連的緊急發(fā)展正處于工業(yè)化中后期。從 2006 年開 始 , 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值

15、是 2002 年的 3.4 倍, 呈現(xiàn)出以生產(chǎn)服務(wù)業(yè)為先導(dǎo) , 二、三產(chǎn)業(yè)共同支撐的經(jīng)濟(jì)格局 [7] 。所以 , 服務(wù)業(yè)特別是當(dāng)下大連市提出建立“全球外包領(lǐng)軍城市”的目標(biāo)下 , 信息服務(wù)業(yè)在大連的發(fā)展基礎(chǔ)夯實。 4.1.2 大連是裝備制造業(yè)基地 大連是我國重要的裝備制造業(yè)基地 , 是東北老工業(yè)基地的重要組成部分。大連裝備制造業(yè)發(fā)展歷史悠久 , 目前已形成包括工作母機(jī)、零部件、成套設(shè)備等 , 制造業(yè)門類較為齊全。在船舶制造、內(nèi) 燃機(jī)車、軸承、數(shù)控機(jī)床等產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有重要份額 , 是我國重要的裝備制造業(yè)生產(chǎn)基地。 當(dāng)然 , 石化、船舶制造、現(xiàn)代裝備等這

16、些傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)以及電子信息繼續(xù)發(fā)揮支柱產(chǎn)業(yè)作用的同時 , 物流、金融、軟件和信息服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也迅猛發(fā)展 , 傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)與新興的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合 , 進(jìn)一步將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化 , 推動大連經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 4.2 產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯 IT 產(chǎn)業(yè) , 即信息技術(shù)產(chǎn)業(yè) , 它是依靠信息技術(shù)商品化、市場化發(fā)展起來的專門分之產(chǎn)業(yè)的祝賀 , 包括信息基礎(chǔ)技術(shù)。信息系統(tǒng)技術(shù)及信息應(yīng)用技術(shù)等不同層次產(chǎn)業(yè)形成的產(chǎn)品和服務(wù)。 到 2007 年底 , 大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)軟件企業(yè)達(dá)到 522家, 全球十大 ITO 和 BPO服務(wù)供應(yīng)商中已有 6 家在高新園

17、區(qū)開展業(yè)務(wù)。 大連市以大連軟件園為核心形成了雄厚的 IT 產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。 到 2007年底 , 大連軟件園已建成面積 145萬平方米 , 入駐企業(yè)超過 400 家, 外資企業(yè)占 42%,世界 500強(qiáng)企業(yè)中有 38(2008) 家進(jìn)入大連軟件園 , 與國內(nèi)的大軟件公司和眾多大連本地的軟件企業(yè) , 形成了一個大的企業(yè)集群 , 即高新區(qū)的旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶 , 這必將進(jìn)一步促進(jìn)大連軟件和信息服務(wù)外包的發(fā)展。 參考文獻(xiàn) : [1] 中國投資促進(jìn)會 , 中歐國際商學(xué)院 . 中國服務(wù)外包研究中心 . 中國服務(wù)外包發(fā)展報告 (2007)[M]. 上海

18、 : 上海交通大學(xué)出版社 , 2007. [2] 李鵬飛 , 王緝慈 . 服務(wù)外包的空間格局 : 理論框架與實證分析 [J]. 中國軟件科學(xué) : 2008.11. [3] 姜靜 , 大連軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及對策研究 [D]. 大連理工大學(xué) , 碩論 :2008.5. [4] 劉媛媛 , 影響軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才因素研究 [D]. 東北財經(jīng)大學(xué) , 碩論 .2006:8. [5] 李小建 , 經(jīng)濟(jì)地理學(xué) [M]. 高等教育出版社 ,2002:41. [6] 大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū) 2007 年經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況 []. 大連統(tǒng)計年鑒 ,2008. [7] 高福軍 , 發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提高開放型經(jīng)濟(jì)水平 [J]. 大連發(fā)展研究 ,2008.1