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2018 年 XX 公司黨支部書記供水服務工作會講話稿同志們：今天我們召開這個年度工作會，既是一個總結表彰會，也是一個年后收心會，更是干好新年工作的部署動員會。主要目的就是，讓大家盡快從節(jié)日的氛圍中走出來，收回過年的心思，立即進入狀態(tài)，早起步、快行動，全力打好節(jié)后第一仗，確保實現首季開門紅。關于 2017 年的工作，各部門總結的都很好，公司也專門印發(fā)了總結文件，概括起來就是這一年經濟收入有所上升、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化、干部職工面貌向好、服務中心工作有績。2018 年的工作，公司印發(fā)了《工作要點》20 條，重點就是全面組織開展以“ 管理規(guī)范年、能力提升年、優(yōu)質服務年、作風建設年”為主題的“ 四年”活動，順應公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略定位，切實解決當下制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸，確保供水服務各項工作目標圓滿完成。下面，就做好當前和今年的工作，提四點要求。一、嚴肅紀律，收心歸位，迅速調整好工作狀態(tài)春節(jié)剛過，這個時期，往往是紀律松懈之時，公司各部門要從每一名職工抓起，規(guī)范秩序，嚴格紀律，確保人在崗、心在位。要防止和克服極少數人可能出現忙于應酬而將工作置于一邊，或者人已到崗但心不在焉、思想不集中的現象。在這里要明確“三個不準” ：一是不準工作日飲酒。在工作時間，就是工作日及值班期間，無論任何人員，無論任何理由，一律不準飲酒。從上到下都有要求，我們要作為一條鐵的紀律來執(zhí)行，任何時候都不要心存僥幸、不打擦邊球。二是不準違反考勤制度。嚴格執(zhí)行考勤制度是我們企業(yè)單位正常工作的前提。我們務必克服“年沒過完，事不愿干”的不良習慣，心思要迅速集中，狀態(tài)要迅速調整，工作秩序要迅速恢復，嚴禁遲到、早退，不準利用上班時間走親訪友、相互吃請，不能在工作時間利用電腦和手機上網玩游戲等無關工作的事，更不準參與任何形式的賭博或變相賭博活動，自覺地走出節(jié)日氛圍，積極投入工作，切實保證各項工作正常、有序運轉。三是不準違反工作紀律。這里，我想重點強調的是，在辦理用戶業(yè)務時，要認真落實首問負責制和限時辦結制，不準甩臉子、說臟話，更不能推諉扯皮，出工不出力。從今天開始，各部門主要負責人，不僅要從自身做起，帶頭做好榜樣，從嚴問責，令行禁止，公司紀檢組、績效辦也要抓早抓小，堅持從嚴查處違規(guī)違章行為，發(fā)現有紀律渙散，無故離崗問題，無論是誰，都要嚴肅查處，絕不姑息。二、認清形勢，堅定信心，全力保障安全供水近幾年，連續(xù)的冰雪寒凍和持續(xù)干旱引起的各種不利因素，一直考驗著供水工作。為了滿足廣大用戶的需求，更好的擔負起行業(yè)職責，我們可以說已竭盡全力，如履薄冰。但值得欣慰的是，在水源短缺、供需矛盾日益突出的情況下，我們通過提前預測分析、科學研判趨勢，并制定一系列切實可行的措施，頂住了不斷出現的各種考驗。雖然說天不下雨致干旱會出現水源短缺，低溫冰凍會讓管網受阻，我們能力有限，但讓有限的水源發(fā)揮最大的作用，讓廣大用戶盡量有水可用，是我們必須面對的問題，供水形勢更加嚴峻，不容樂觀。這就要求公司上下，必須要有一個清醒的認識，無論是水廠生產、一線服務，還是內部管理，都要打起精神，正確認識當前的形勢，思想不打拐、擰成一股繩，切實擔負起供水人應有的使命和責任，從嚴從緊、盡全力把本職工作做好，確保供水服務工作讓黨和政府放心、讓人民群眾滿意。在這里，希望大家攢足“三股勁”：一要有拼勁。困難面前勇者勝，敢拼才會贏。嚴峻的供水形勢已經給我們上緊了弦，一旦稍有松動，就可能前功盡棄。只要我們結合供水服務工作實際，對職責內的工作早謀一步，必須干的工作早走一步，苗頭性的工作早抓一步，發(fā)揚千辛萬苦、千方百計的精神，全力以赴，我們相信，任何困難都能迎刃而解。二要有闖勁。敢闖才有出路，不論是生產還是服務，我們取得的經驗只能代表過去，如果不去變通，就不能解決新問題。我們常說，用鞭子趕著走那叫愚笨，不待揚鞭自奮蹄才是明智，只要公司上下都有一股不服輸的“精氣神”，敢為人先，我們就能闖過一道道坎。三要有韌勁。滴水穿石，久久為功，抓工作落實必須有韌勁、必須有恒心。我們干工作，一旦確定了目標，就要一步一個腳印，不能三天打魚、兩天曬網，要像“錘子釘釘子” 一樣，一錘接著一錘敲，不管遇到什么困難和問題，都一如既往，不達目標，決不罷手。三、優(yōu)化隊伍，夯實基礎，扎實推動全年目標任務完成隊伍建設，不僅關系到每個人的成長進步，而且關系到工作落實的標準和質量?？偟膩碚f，我們公司整體隊伍形象是好的、風氣是正的，工作是富有成效的，整體素質也在不斷提高，但客觀分析，我們也必須承認，在干部職工中，還不同程度地存在一些不容忽視的問題：有的對辦事的群眾、用戶不夠熱情，存在“拖、硬、冷”的現象，不為群眾辦實事、謀實利；有的工作出了差錯也不認錯，不謙虛，聽不進別人意見，不能正確對待批評和建議；有的工作催催就動動、不催就不動，甚至催了也不動，等、靠思想嚴重；有的積極表態(tài)，消極行動，干活由心情，辦事看狀態(tài)，甚至是大張旗鼓地做樣子，渾渾噩噩地干工作；有的把工作當副業(yè)，心不在焉，把心思和精力都放在本職之外，甚至只圖在領導面前掛號，博取虛聲空名，謀求個人私利；有的部署工作有始無終，影響工作質量；有的認為自己的發(fā)展受限，得過且過，工作能推就推；還有的在實際工作中喜歡搞形式主義，嘩眾取寵、弄虛作假，上騙組織、下欺職工，思想不純、政治動搖。在這里，我想提醒大家，包括所有的干部職工，我們都應該珍惜現在的崗位，還有很多人想來但來不了。作為國有企業(yè)，不像黨政機關、事業(yè)單位一樣，由財政負擔工資。我們是自負盈虧，工資都是通過大家的共同付出、共同努力，全部來自企業(yè)經營的效益。公司的每個員工，都應該對自己做個評估，掂量掂量自己干的活，能不能對得起這份工資，如果收入多，出力少，那么就是剝削了其他人員應得的報酬，你就賺了別人的“伙計錢”。我們在其崗，要謀其事、有其為，把崗位不僅當做一種職業(yè)，更應當做一種事業(yè)，只有這樣，才能全身心的投入工作，才能無悔于自己的付出。我們公司有制水檢測的，有安裝維修的，有抄表收費的，有生技監(jiān)察的，有后勤服務的，……等，每一個工種都有它的不易之處，但有的人只知道相互攀比，總認為自己的工作累，覺得自己了不起，這個崗位離了他不行，其實，單位離了誰都一樣運轉。希望存在這些想法或問題的部門和個人能引起高度重視，并加以改正。在這里，提請大家積極踐行“五講”：一要講規(guī)矩，守紀律。轉變作風，必須從遵規(guī)守紀開始。這是我們必須具備的素養(yǎng)。不遵守紀律，沒有鐵的紀律，就干不成事，這也是一個人思想道德、政治品德的具體體現。無論是政治紀律、組織紀律、工作紀律，還是廉潔紀律等等，都是我們工作中遵守秩序、執(zhí)行命令和履行職責的一種行為規(guī)則，必須嚴格遵守。而當前，在職工隊伍中仍有少數職工不守紀律、不講規(guī)矩。有的同志無視政治紀律，妄議黨和國家大政方針，妄議公司決策部署不講場合，甚至散播流言，信謠傳謠；特別是極少數黨員、中層干部“四個意識”淡薄，混的不如一名普通職工，與職工爭名爭利；有的同志無視組織紀律，安排工作看領導、講條件，不服從組織安排；有的同志工作紀律松弛，視制度為擺設，經常遲到早退，上班時間玩手機、買菜、吃早餐、竄崗聊天，甚至隨意離崗等現象時有發(fā)生。這說明公司內部“作風頑疾”病根未除。對此我們必須重拳出擊，以開展作風建設監(jiān)督問責為抓手，對一些屢教不改、明知故犯、以身試法的典型，要拿出硬舉措，主動幫助他們“長記性、得教訓” ，真正起到威懾和警醒作用。要加大日常監(jiān)督檢查力度。紀檢組及辦公室、績效辦要把作風建設作為今年的一項重中之重的工作來抓，建立完善日巡查、周公示、月通報的工作機制，狠抓督辦落實；還要加大懲處力度。從 2月份起要嚴格考勤和請銷假管理制度，對無故遲到早退、曠工和超出請假時間的，要一月一通報，并嚴格按照考勤制度處罰到位；對一些嚴重影響公司形象的典型要從嚴從重處理，該給予黨紀行政處分的要給予處分，該追究責任的要追究其相關責任，絕不姑息遷就。二要講奉獻，敢擔當。擔當既是一種優(yōu)秀實在的個人品質，更是一名職工必須具備的重要素質。擔當就要干事，就是要履好職、盡好責，干好本職工作，就是要在關鍵時刻能站得出來、扛得起來，而不是發(fā)牢騷、混日子、磨洋工、踢皮球。而在我們職工當中不愿擔當、不敢擔當的現象大有人在。有的職工事不關己、高高掛起，遇到困難“繞道走” ；有的職工奉行 “多一事不如少一事 ”的思想，安排工作希望越少越好，困難多、矛盾大的工作離的越遠越好，工作中推諉扯皮、敷衍塞責等現象十分突出，致使一些工作目標無法落實。從這些簡單的例子可以看出，我們公司在“四風”方面的問題還十分突出。今年，我們將針對這些問題，堅持一手抓規(guī)范，加強職工日常管理，完善績效考核機制，讓每位職工都有積極向上的動力；一手抓治理，針對“在崗不愛崗、在職不盡責” 等現象，嚴格按照考核辦法，加大懲處力度，做到該調整崗位的調整、該辭退的按程序辭退、該扣發(fā)工資及福利待遇的扣發(fā)，堅決兌現。三要講作為，能成事。講作為就是要求我們要善于研究工作，勤于推進工作，堅持以實為本、以干立身，把主要心思和精力放到抓具體工作上來，從一時一事做起，從一言一行做起，在真抓實干、推進落實中體現能力、展現作為；要有直面困難、敢破難題的勇氣和魄力，勇于負責的意識和克難奮進的信心，在腳踏實地、埋頭苦干中彰顯作為。而在日常工作中，我們有的職工精神懈怠、慵懶疲沓、作風散漫、不思進取，在崗不敬業(yè)、出勤不出力，工作不求有功、但求無過，安于現狀，整天碌碌無為、無所事事，馬馬虎虎過日子；有的職工只要職不盡責，貪圖輕松、貪圖享受，在待遇上總是比上不比下，在工作中卻比下不比上，大事做不來，小事不愿做；有的職工工作上拈輕怕重，得過且過，只求過得去、不圖過得硬。這就需要我們通過健全績效考核和末位淘汰機制，讓能干事的有機會，想干事的有平臺、干成事的有地位。四要講團結，聚合力。善溝通、會團結，是一種能力，是一種修養(yǎng)。在日常工作中只有多溝通、講團結才能步調一致，做到各部門信息共享，才能保證上下貫通無阻，左右銜接無縫。部門與部門之間、干部與職工之間、職工與職工之間都要通過經常性的工作溝通交流，進一步消除各方面的障礙，做到工作分工不分家，相互補臺不拆臺，讓我們的團隊真正成為“聚是一團火、散是滿天星”，形成“ 整體一盤棋、同唱一臺戲”的局面。首先，班子成員要團結。領導班子是一個單位的核心和靈魂，一個事業(yè)心強、工作作風實、團結協(xié)作好的領導班子是做好供水服務工作的關鍵。只有大事講原則，小事講風格，注重相互溝通、相互支持、團結協(xié)作的領導班子，才能真正做到全心全意為職工服好務。其次，中層干部要團結。中層干部既要完成好分管領導交辦的任務，又要帶領一班人完成好本職工作。你們除了具有管理職責、崗位職責外，還起到干部與單位決策者上傳下達的作用。如果中層干部不能發(fā)揮起這個應有的作用，就會使公司管理和決策的貫徹執(zhí)行不通暢，甚至出現梗阻。第三，同事之間要團結。在一個單位，由于各自的閱歷、資歷、性情愛好和工作方法的不同，長期在一起共事難免會有些磕磕絆絆，這是正?，F象，問題是矛盾出現后如何去解決。工作中出現了分歧和矛盾，大家只要出于公心，對事不對人，把問題擺到桌面上，及時溝通，相互理解，就不難消除誤會，達成共識。一切不利于團結的話不說，不負責任的話不說，捕風捉影的話不說。不挑撥是非，不制造矛盾，不信謠傳謠。大家在一起工作是緣分，要倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜我們的工作，相互理解，相互支持，同心同德，豁達大度，多看他人的長處，多想他人的好處，培養(yǎng)和保持尊重人、善待人的好習性，才能營造和諧文明的工作環(huán)境。同時，講團結，必須堅持分工不分家，在工作上，大家要有寬廣的胸懷和氣度，多看別人的優(yōu)點和長處，多看自己的缺點和不足，努力營造一個嚴于律已、寬以待人、互諒互讓、和諧共濟的工作氛圍。五要講落實，重績效。抓落實之所以重要，源于落實是解決問題、推動工作的關鍵所在。布置再多的工作、下達再多的任務，如果各工作部門得不到有效落實，結果只會等于零。要增強責任心、進取心，進一步提高工作執(zhí)行力，要不懼困難，敢于迎難而上，保持良好的精神狀態(tài)，奮發(fā)有為投入工作，把各項工作任務及時有效的落到實處；尤其是我們的中層干部，要清楚的明白“干部”一詞真正含義，“干” 就是帶頭干實事， “部” 就是會安排、會部署。 “干實事”就要帶頭做實事，要深入供水服務工作一線，靠前指揮，克難攻堅，把工作做在前頭，多謀策、多干事、求實效， “會安排、會部署”就要善于學習思考，把公司的決策部署、工作要求弄懂吃透，增強研判形勢、把握大局、化解矛盾的本領，敢于突破思維定勢，創(chuàng)新方法，創(chuàng)造性地開展工作。對于今年開展“四年” 活動等分解立項的重點工作，各牽頭部門要切實承擔起牽頭工作的組織、協(xié)調職能，其他責任部門也要積極參與，主動配合，形成工作合力，堅決防止僅靠少數部門和少數人參與的現象。雖然說“抹了桌子重開席”，但也不能像“ 猴子掰包谷，掰一個，甩一個” ，對以前定下來的工作，還沒有完成的部門，要繼續(xù)完成，繼續(xù)考核。各分管領導要堅持帶頭深入工作一線，指揮協(xié)調在一線，創(chuàng)造業(yè)績在一線，帶領干部員工要有一種緊迫感、責任感，保證工作正常、有序運轉。各部門負責人要堅持上下一盤棋的思想，不能只盯著本部門這個小集體的利益和得失，要堅決保證公司各項規(guī)章制度執(zhí)行到位。同時，各部門負責人還要堅持做好表率，喊破嗓子不如做出樣子，什么樣的干部帶什么樣的兵，作為管理工作的組織者和指導者，個人的表率作用和自身行為，直接影響到各項工作的效果。同時要堅決克服一些先斬后奏、邊斬邊奏，甚至斬而不奏的現象，力求“凡事有交待、件件有著落、事事有回音”。四、不忘初心，牢記使命，深入學習貫徹黨的十九大精神深入學習貫徹黨的十九大精神，就是要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把握習近平總書記在十九大報告中提出的新主題、新成就、新時代、新矛盾、新使命、新思想、新方略、新征程、新部署。一是要在“學懂、弄通、做實” 上下功夫。要原原本本、原汁原味地學，通過集中組織、分散精讀、培訓講習等多種方式進行系統(tǒng)學習，深刻領會黨的十九大精神的內涵。二是要將十九大精神內化于心、外化于行。牢固樹立公仆意識、服務意識，弘揚正能量，堅定理想信念。特別要根據供水行業(yè)公益服務屬性，在做好安全優(yōu)質供水的同時，讓廣大人民群眾享受到供水人良好便捷的服務，努力提高人民群眾幸福指數。三是要堅持新發(fā)展理念。面對新任務、新要求，勇擔新責任、新使命，胸懷大局、奮發(fā)有為，主動適應新時代供水保障服務的新要求，以滿足人民群眾日益增長的美好生活需求為根本目標，結合當前工作實際，精心謀劃、合理安排，以務實的工作作風，積極的從業(yè)態(tài)度，科學的管理手段，不馳于空想、不騖于虛聲，擼起袖子加油干，有力推動竹溪供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同志們，今年的各項任務目標已經擺在我們面前，不能靠突擊，必須靠我們撲下身子，腳踏實地，靜下性子，苦干實干。我們相信，只要大家抱成一個團，縱有千阻萬難，也會柳暗花明，必有好收獲。進入新時代，讓我們攜起手來，在縣委、縣政府和縣水務局黨委的堅強領導和社會各界的關心支持下，不忘安全優(yōu)質供水的初心，牢記服務人民服務社會的使命，以更高的目標、更嚴的要求，厘清新思路，拿出新舉措，展示新形象，務求新成效，努力開啟竹溪供水事業(yè)發(fā)展的新征程！同志們，當前新春氣氛尚濃，我在這里衷心感謝全體員工為公司發(fā)展而作出的辛勤努力，再次給大家拜個晚年，并通過你們向各位的家屬致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！后天又是花好月圓、溫馨和美的元宵佳節(jié)，祝福大家人圓家圓團團圓圓、心愿情愿愿愿隨心、福緣財緣緣緣不斷!祝愿大家新的一年身體健康、工作快樂、生活幸福、萬事如意！