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合同編號：_________ 電梯公司管理規(guī)章制度范本 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 簽訂日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 10 頁 電梯公司管理規(guī)章制度范本 為了加強電梯使用的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，確保電梯安全運行，保障人身和財產(chǎn)的安全，依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，制定本制度，供大家遵照執(zhí)行。 第一、各部門的職責(zé) 一、安全管理人員職責(zé) 1、熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為； 2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實電梯的定期檢驗計劃； 3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況； 4、進(jìn)行電梯運行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況； 5、檢查電梯安全注意事項和警示標(biāo)示，確保齊全清晰； 6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌； 7、發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負(fù)責(zé)人； 8、接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修人員實施救援； 9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督； 10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法； 11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程； 12、編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 13、負(fù)責(zé)按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗； 14、根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。 15、組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改； 16、負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況； 17、負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案； 18、組織緊急救援演習(xí)。 二、電梯安全操作規(guī)程 （一）開梯程序 1、開梯之前認(rèn)真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時慢慢撥開，弄清梯廂是在本層厚才踏進(jìn)； 2、進(jìn)廂后，認(rèn)真檢查各控制開關(guān)及照明通風(fēng)是否正常； 3、用手試安全觸板開關(guān)、光電開關(guān)功能是否靈敏可靠； 4、把各開關(guān)打成正常位置，選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運行。 （二）關(guān)梯程序 1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時通知維修工轎廂處理； 2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯； 3、斷開轎內(nèi)所有控制開關(guān)及照明開關(guān)； 4、把梯門關(guān)好后方可離開； 5、認(rèn)真做好交班記錄。 第二、電梯自行檢查及隱患整改制度 一、電梯設(shè)備的運行自查監(jiān)控管理 巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實施的，定時對電梯設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進(jìn)行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。 1、建立自查監(jiān)控管理制度 公司工程部的電梯管理員，根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。 ①值班人員每日對電梯的主要部位巡視一次。 ②巡視時按要求的內(nèi)容認(rèn)真巡視檢查。 ③及時處理巡視中的問題，并做好巡視記錄。 2、自查內(nèi)容 值班人員巡視應(yīng)注意：曳引機是否有噪聲、異味，是否燙手；軸承螺栓是否松動；減速箱的油位、油色是否正常，連軸器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常；變壓器、電抗器等是否過熱；制動器是否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常；通訊設(shè)施、標(biāo)示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。 第三、電梯保養(yǎng) 一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度 維修部對本公司客戶實行24小時服務(wù)制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務(wù)，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。 所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。 1、工作職責(zé)和要求 （1）公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé)，片區(qū)主管下設(shè)各個班組。 （2）各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。 （3）工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作。 （4）貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機械設(shè)備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。 （5）對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。 （6）認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。 （7）片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯，及時向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。 2、安全守則 （1）各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。 （2）各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度，時刻將安全放在首位，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。 （3）注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應(yīng)有防火意識，杜絕火災(zāi)隱患。 二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理 1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息，電話號碼：_______________________聯(lián)系人：____________ 2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務(wù)，維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛，行動迅速，服務(wù)優(yōu)良。 3、電梯急修 （1）在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后，相關(guān)人員應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應(yīng)欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關(guān)人員、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。 （2）維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。 （3）維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容，交用戶確認(rèn)簽字，并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部，重大或未能及時解決的質(zhì)量問題____________小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。 （4）工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。 三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度 1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況，統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。 2、維保人員在接受任務(wù)后，應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。 3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。 電梯是特殊設(shè)備，并是公司的重要設(shè)備，事關(guān)生產(chǎn)、安全， 如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況，請相關(guān)部門及時報告設(shè)施工程部及人事部安保課，并提供事故責(zé)任人，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責(zé)任人，則有本電梯負(fù)責(zé)的部門承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。 未盡事宜另行告知。 風(fēng)險提示： 企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。 勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。 第 9 頁 共 10 頁 合同編號：_________ 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （模板僅供參考） 下載修改即可使用 第 10 頁 共 10 頁