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總結范本：_________ 個人工作總結金融系統(tǒng) 姓名：______________________ 單位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 7 頁 個人工作總結金融系統(tǒng) 年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。　　我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。 我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。 位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵?！　⌒碌囊荒昀镂覟樽约褐贫诵碌哪繕?，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。 第 4 頁 共 7 頁 個人工作情況小結 一、 個人具體情況 本人xx年畢業(yè)于海南職業(yè)技術學院，同年7月參加“海南省大學生志愿服務西部計劃”志愿者，來到海南省保亭縣畜牧水產服務中心，從事為期2年的志愿服務工作。在學校期間認真學習專業(yè)知識，掌握一定的專業(yè)技能，學習成績良好，是老師的得力助手。在工作方面：本人工作認真、積極、主動且責任心強，從而贏得領導的認可與同事們的好評。我始終履行著“盡自所能、不計報酬、幫助他人、服務社會”的志愿者承諾。自覺遵守服務單位的各項規(guī)章制度，積極配合領導完成各項工作。認真學習掌握國家政策方針，最新的科技文化知識及相關的專業(yè)技術等。思想上進、以禮待人、能團結同志一道工作。 2、 本人榮獲的證書： xx年8月榮獲《計算機一級》證書 xx年1月榮獲《動物檢疫檢驗員》中級職業(yè)資格證書 xx年5月榮獲《動物疫病防治員》中級職業(yè)資格證書 xx年12月撰寫的“雛雞傳染性法氏囊病診治”一文榮獲《xx年全國畜牧獸醫(yī)論文選》證書。 xx年10月——《中國青年》勵志行動紀念證書 xx年12月榮獲“海南省大學生志愿服務中西部計劃優(yōu)秀志愿者”稱號及證書。 3、 我本人在2年工作中的基本情況 我本人于xx年7月26日——11月7日在海南省保亭縣畜科所工作，職務是：技術員，擔任生雞的生產技術工作，主要負責各階段雞的飼養(yǎng)管理技術與某些疫病的防治以及種雞的人工授精工作。為了更好地完成各項 工作，我服從領導的正確指導，積極配合員工們一起完成每項工作。xx年11月8日——xx年5月9日由于工作的需要，我服從領導的安排調到縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地，擔任生豬的一條龍生產技術兼魚的飼養(yǎng)工作。xx年5月20日由于工作需要，從保亭縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地調到縣城動物防疫檢疫站負責動物檢疫工作至今。為了增強自己的防疫意識，本人在工作之余認真學習《中華人民共和國動物防疫法》、《海南省無規(guī)定動物疫病區(qū)建設規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應急預案》等有關書籍，努力提高業(yè)務水平。為了進一步抓好動物及其產品的防疫工作，進一步促進我縣畜牧業(yè)健康發(fā)展，保證畜產品安全，確保人民群眾能吃上“放心肉”，我們依據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》實施：產地檢疫、宰前檢疫、宰中檢疫、宰后檢疫?？傊?，在檢疫工作方面雖然取得了一些可喜的成績，但是在檢疫工作的某些環(huán)節(jié)中力度不夠，這是在今后工作中加以完善。更加努力工作，堅守自己的工作崗位，嚴抓動物檢疫，確保群眾的吃肉安全。 二、個人在這2年工作中的感受 我于xx年7月到本單位參加志愿者工作，到今年7月服務期已滿。作為一名志愿者初來本單位，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是單位寬松融洽的工作氛圍、團結向上的工作精神，讓我很快完成了從學生觀念到單位職員的轉變?！　≡诜掌陂g，我先后在畜科所、畜牧中心養(yǎng)殖基地、縣動檢站等部門學習和工作。雖然這些工作和我的專業(yè)知識相符合，但是以前從未接觸過的，不過在單位領導和同事們的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了單位的工作環(huán)境，也熟悉了單位工作的整體操作流程。 第 6 頁 共 7 頁 本文至此結束，感謝您的瀏覽! （資料僅供參考） 下載修改即可使用 第 7 頁 共 7 頁